10,5 mandamentos de Venda

1 – Pense
A venda está na sua mente

2 – Acredite
Na empresa, no produto, na oferta e em você

3 – Envolva-se
Compatibilidade e envolvimento emocional
 10,5 mandamentos de Venda

4 – Descubra
Foque nos 3 porquês: Por que? Por quê? Porquê?

5 – Pergunte
Use os porquês da forma correta

6 – Observe
Atente-se aos detalhes
 10,5 mandamentos de Venda

7 – Atreva-se
Comece pelos riscos menores

8 – Assuma
Responsabilidade não se delega

9 – Mereça
Venda pelo relacionamento e não pelo ganho.
 10,5 mandamentos de Venda

10 – Prove
Testemunhos valem ouro

10,5 – Torne-se
“Você não se torna um excelente vendedor em um dia. Você se
torna um excelente vendedor no dia a dia”.
13 MELHORES FORMAS

DE VENDA EM MARY KAY

 1 – SPA FACIAL

• Nada substitui a experimentação. Nossos produtos são

MA-RA-VI-LHO-SOS e se cumprem o seu papel

• Em um spa, você consegue utilizar os 10 mandamentos de

vendas. Com vários spas, você alcança o 10,5.

• Em um spa com roteiro certo, a chance de não vender algo

para esse cliente em até 3 meses, é quase zero.
 1 – SPA FACIAL

• Um spa facial faz o milagre da multiplicação de contatos e

torna seu trabalho infinito.

• Um spa facial é, sem dúvida, a atividade mais importante de

uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay
Profissional

• Determine quantos vc fará por semana, como quando tem

obrigações em um emprego

• A preguiça mata o seu negócio

 2 – KITS ITINERANTES

• Um spa facial ambulante

• Menos chance de explicar com eficiência o uso dos

produtos.

• Temos produtos de excelência que permitem essa

possibilidade.

• Sem conhecimento, não há resultado no Kit Itinerante

 2 – KITS ITINERANTES

• Oferecer protocolos de cuidados específicos

• Ter disciplina ao levar e buscar

• Abrir vários produtos para demonstração

• Amostras de fragrâncias tb são itinerantes

• Itens de demonstração rápida e abordagem

 3 – ACOMPANHAMENTO E PÓS-VENDA

• 1 em cada 3 clientes compra na hora

• + 1 dessas 3 clientes, comprará em até 60 dias, se for

corretamente contatada

• Sem fechamento, não há relacionamento e o pós-venda

não tem qualidade

• Contatos excessivos não ajudam

 3 – ACOMPANHAMENTO E PÓS-VENDA

• Use o 2+2+2 do jeito certo

- 2 dias
- 2 semanas
- 2 meses

• Tenha perfil de cliente de todas as clientes, separando em

3 grupos

• Novo aplicativo: MAIO! \o/

 4 - LANÇAMENTOS

• Quem se antecipa, governa!

Pedidos até o dia 3 de cada mês.

• Coloque para experimentação

• Motivo para contato

• Peça opinião (itinerante)

 5 - PARCERIAS

• Eventos (Dia das Mães chegando)

• Urnas

• Clientes

• Manicure

• Salões de beleza
6 – PERSONAL SHOPPER

• Dia das Mulheres

• Páscoa
• Dia das Mães
• Dia dos Namorados
• Dia dos Pais
• Dia da Secretária
• Natal

• Aniversários
 7 – REDES SOCIAIS

• Autoridade

• Mesclar pessoal com profissional

• Se este não é seu negócio. Só use o tempo necessário

• O que você agrega na vida das pessoas?

8 – APROVEITAR OPORTUNIDADES

• Ter pronta entrega

• Usar a Revista The Look

• Ter o site MK atualizado

• Ser constante na atividade

9 – CATÁLOGO PERSONALIZADO
 10 - CUPONS

• Cupons de desconto – indicações

• Clube de fidelidade (cash back)

• Cupons de sorteios – contatos

11 – EVENTOS ONLINE
 11 – EVENTOS ONLINE

• Lives fechadas para clientes

• Atendimentos Skin Analyzer

• Atendimentos vídeo chamadas

12 – NÚMERO DA BELEZA
12 – NÚMERO DA BELEZA

• 45 x R$ 39,90
R$ 1.795,50 a vista

Pedido de 40%
+ Kit cadastro
12 – NÚMERO DA BELEZA

• 60 x R$ 39,90
R$ 2.394,00 a vista

R$ 6.000 em pedido

R$ 2.400 de lucro
13 – Grupo de Compra Programada

• 1 grupo c/6 pessoas

R$ 50,00 por mês
R$ 300,00

• Multiplique pelo
resultado pretendido

• Cada grupo, um
atendimento no mês