PROCESSOS

LOGÍSTICOS
EMPRESARIAIS

Prof. Jarbas
 Fundamentos da Logística: Definição

“ A Logística Empresarial trata de todas as atividades de

movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de
produtos desde o ponto de aquisição da matéria prima até o
ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação
que colocam os produtos em movimento, com o propósito de
providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um
custo razoável.” (POZO; 2016)
 Fundamentos da Logística: Definição

“A logística empresarial estuda como a administração pode

prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de
distribuição aos clientes e consumidores, através de
planejamento, organização e controle efetivo para
atividades de movimentação e armazenagem que visam
facilitar o fluxo de produtos” (BALLOU; 2015)
Fundamentos da Logística: Definição

FLUXO DE PRODUTOS
Fundamentos da Logística:
Definição
DISTRIBUIÇÃO

Abastecimento Manufatura
Logística
Integrad
a

Reversa Organizacional
 Fundamentos da Logística: Definição

A logística de abastecimento é a atividade que administra o

transporte de materiais dos fornecedores para a empresa, o
descarregamento no recebimento e armazenamento das matérias
primas e concorrentes. Estruturação da modulação de abastecimento,
embalagem de materiais, administração do retorno das embalagens e
decisões sobre acordos no sistema de abastecimento da empresa
 Fundamentos da Logística: Definição

A logística de distribuição é a administração do centro de

distribuição, localização de unidades de movimentação nos seus
endereços, abastecimento da área de separação de pedidos,
controle da expedição, transporte de cargas entre fábricas e
centro de distribuição e coordenação dos roteiros de transportes
urbanos.
 Fundamentos da Logística: Definição

A logística de manufatura é a atividade que administra a movimentação

para abastecer os postos de conformação e montagem, segundo ordens e
cronogramas estabelecidos pela programação da produção. Desovas das
peças conformadas como semi-acabados e componentes, armazenamento
nos almoxarifados de semi-acabados. Deslocamento dos produtos acabados
no final das linhas de montagem para os armazéns de produtos acabados.
 Fundamentos da Logística: Definição

A logística organizacional é a logística dentro de um sistema

organizacional, em função da organização, planejamento,
controle e execução do fluxo de produtos, desde o
desenvolvimento e aquisição até produção e distribuição para o
consumidor final, para atender às necessidades do mercado a
custos reduzidos e uso mínimo de capital.
 Fundamentos da Logística: Definição

Um outro fator importante que surgiu com a evolução da

logística foi a Logística Reversa, que é a área da logística
empresarial associada a retornos de produtos, reciclagem,
substituição de materiais, reutilização de materiais, descarte
de resíduos e reformas, reparos e remanufatura.
Fundamentos da Logística: Função
Movimentação de
materiais

Adm. de materiais
Áreas da
Logística

Distribuição Física
 Fundamentos da Logística: Função

Administração de materiais: que é o conjunto de operações associadas

ao fluxo de materiais e informações, desde a fonte de matéria-prima
até a entrada na fábrica; em resumo é “disponibilizar para produção”;
sendo que participam desta área os setores de: Suprimentos,
Transportes, Armazenagem e Planejamento e Controle de Estoques.
 Fundamentos da Logística: Função

Movimentação de materiais: transporte eficiente de produtos

acabados do final de linha de produção

até o consumidor; sendo que fazem parte o PCP (Planejamento e

Controle da Produção), Estocagem em

processo e Embalagem.
 Fundamentos da Logística: Função

Distribuição física: que é o conjunto de operações associadas à transferência

dos bens objeto de uma transação desde o local de sua produção até o local
designado no destino e no fluxo de informação associado, devendo garantir
que os bens cheguem ao destino em boas condições comerciais,
oportunamente e a preços competitivos; em resumo é “tirar da produção e
fazer chegar ao cliente”. Participam os setores de Planejamento dos Recursos
da Distribuição, Armazenagem, Transportes e Processamento de Pedido.
 Fundamentos da Logística: Atividades

Atividades Primárias Secundárias

Armazenagem

transporte

Manuseio

Logística Manutenção de Estoque

Embalagem

Processamento de Suprimentos
Pedido

Planejamento e Sist Informação

 Fundamentos da Logística: Atividades

Atividades primárias da Logística

• Transporte

• Gestão de Estoque

• Processamento de Pedidos

As atividades primárias são primordiais para atingir os objetivos logísticos de custo e

nível de serviços já que ou elas contribuem com a maior parcela do custo total da
logística ou elas são essenciais para a coordenação e o cumprimento da tarefa logística.
 Fundamentos da Logística: Atividades

Transportes

Atividade muito importante pois absorve de um a dois terços dos

custos logísticos. É essencial, pois nenhuma firma moderna pode
operar sem providenciar a movimentação de suas matérias-primas ou
de seus produtos acabados de alguma forma. Adiciona valor de lugar
ao produto.
 Fundamentos da Logística: Atividades

Gestão de Estoques

Para se atingir um grau razoável de disponibilidade de produto, é

necessário manter estoques, que agem como reguladores entre a
oferta e a demanda. Responsável por aproximadamente um a dois
terços dos custos logísticos. Agrega valor de tempo ao produto.
 Fundamentos da Logística: Atividades

Processamento de Pedidos

Sua importância deriva no fato de ser um elemento crítico em termos

de tempo necessário para levar bens e serviços aos clientes.
 Fundamentos da Logística: Atividades
Atividades de apoio
• Armazenagem
• Manuseio de Materiais
• Embalagem
• Obtenção
• Administração de Informações
Apesar de transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos
serem os principais elementos que contribuem para a disponibilidade e a
condição física de bens e serviços, há uma série de atividades adicionais que
apoiam estas atividades primárias. Elas são:
 Fundamentos da Logística: Atividades

Armazenagem
Refere-se à administração do espaço necessário para manter estoques.
Envolve problemas como: localização, dimensionamento da área,
arranjo físico, configuração do armazém.
 Fundamentos da Logística: Atividades

Manuseio de Materiais
Está associada com a armazenagem e também apóia a manutenção de
estoques. Está relacionada à movimentação do produto no local de
estocagem.
Fundamentos da Logística: Atividades

Embalagem
Seu objetivo é movimentar bens sem danificá-los além do
economicamente razoável.
 Fundamentos da Logística: Atividades
Obtenção

É a atividade que deixa o produto disponível para o sistema logístico.

Trata da seleção das fontes de suprimento, das quantidades a serem
adquiridas, da programação de compras e da forma pela qual o produto é
comprado. Não deve ser confundida com a função de compras, pois esta
envolve detalhes de procedimento, tais como a negociação de preços e
avaliação de vendedores, que não são relacionados com a tarefa logística.
 Fundamentos da Logística: Atividades
Administração de Informações

Nenhuma função logística dentro de uma firma poderia operar

eficientemente sem as necessárias informações de custo e desempenho.
Manter uma base de dados com informações importantes - por exemplo:
localização dos clientes, volumes de vendas, padrões de entregas e níveis
de estoques - apóia a administração eficiente e efetiva das atividades
primárias e de apoio.
 Desafios do gerenciamento logístico:

1. Encurtar o fluxo logístico: As empresas tendem a encurtar os fluxos logísticos

e trazê-los para próximo de suas plantas o que permite a operação adotando-se
os princípios de Just-in-Time na entrega, e na fabricação, agilizando a colocação
dos produtos no mercado.
 Desafios do gerenciamento logístico:
Entende-se por just-in-time como filosofia de manufatura baseada na eliminação de
toda e qualquer perda e na melhoria contínua da produtividade. Envolve a execução
com sucesso de todas as atividades de manufatura necessárias para gerar um
produto final, desde o projeto até a entrega. Os elementos principais do Just-in-Time
são: ter somente o estoque necessário, quando necessário; melhorar a qualidade
tendendo a zero defeito; redução de tempo e tamanhos de lotes da produção;
revisar as operações e realizar tudo isto a um custo mínimo. De forma ampla, aplica-
se a todas as formas de manufatura, seções de trabalho e processos, bem como as
atividades repetitivas.
 Desafios do gerenciamento logístico:

2. Melhorar a visibilidade do fluxo logístico:

A visibilidade do fluxo logístico é de vital importância para a identificação dos

gargalos de produção e na redução dos estoques, para isto as barreiras
departamentais devem ser quebradas e as informações compartilhadas. As
estruturas devem ser voltadas para o mercado, caracterizadas pela qualidade
dos sistemas de informação.
 Desafios do gerenciamento logístico:

3. Gerenciar a logística como um sistema:

O processo logístico deve ser gerenciado de forma sistêmica, pela importância

na combinação da

capacidade de produção com as necessidades do mercado. É importante que o

processo reconheça os

inter-relacionamentos e interligações da cadeia de eventos que conectam

fornecedor ao cliente.
 Objetivo

A logística tem como essência a preocupação de obter vantagem

competitiva em mercados cada vez mais voláteis, sobrevivendo às
empresas que conseguirem adicionar valor ao cliente em prazos cada
vez menores. A finalidade principal de qualquer sistema lógico é a
satisfação do cliente. Esta é uma ideia simples, nem sempre fácil.