Apresentação

Corporativa
Setembro de 2017
Sobre a Wiz

Nossas Operações e Modelo

de Negócios

Performance 2T17

Visão de Longo Prazo

A Wiz tem um histórico financeiro e operacional de sucesso, suportado
por parcerias estratégicas

Estrutura acionária PAR inicia um ciclo de reestruturação visando a

modernização da empresa e o crescimento
sustentável do negócio.
INSS
GP Investmentos e CAIXA Seguradora se
48,2% 51,7% 0,1% tornaram novos acionistas para perenizar a 2017
corretora, tendo o compromisso do IPO.

Free-float

26,0% 25,0% 49,0% Nova Posição

NOVA GESTÃO
2015 Estratégica
Novos Acionistas

IPO

IPO
2012 PAR Corretora
(jun/15)
Fundação da
Wiz
2001
PAR se torna Wiz. Uma
compahia que identifica
Fundação da
oportunidades e implementa
Caixa Seguradora Entrada CNP na soluções precisas,
1973
estrutura da proporcionando o
Caixa Seguradora serviço certo no
momento exato.
1967 através de aquisição
das ações da FUNCEF
Nota: Caixa Seguradora fundada como “Sasse” e Wiz como “FENAE Corretora” e depois “Par Corretora” 3
Destaques Financeiros e Operacionais da Companhia
Evolução Receita Bruta Consolidada (R$ MM) Evolução Lucro Líquido (R$ MM)

Wiz distribui 100% de dividendos

CAGR CAGR
∆ ∆
28% 58%
35% 57%

451 130 148

392 85 101
297 285 62 64
230 211 24
169
2012 2013 2014 2015 20161 1S162 1S172
2012 2013 2014 2015 2016 1S16 1S17

Evolução Headcount total (qtd) Evolução Investimento em tecnologia³ (R$ MM)

∆
61
CAGR 21% CAGR Total
MM
16% 47%
∆
91%

1.856
1.48 1.619 1.676 1.533 15,8
1.197 5 13,8 12,3
931
7,0 9,3
6,5
2,9
2012 1S16 1S17 2012 2013 2014 2015 2016 1S16 1S17
2013
4
2014
 Com pilares essenciais para o nosso negócio

GENTE

Wiz consolidou
seu modelo
de gestão
focando em 3 GOVERNANÇA
& TECNOLOGIA
pilares COMPLIANCE
essenciais para
o negócio 5
Atuamos principalmente no mercado
de seguros, que segue com grande
sub penetração no Brasil

Prêmio de Seguro em
Prêmio acumulado de % do PIB – 2016²
seguros apresenta
tímida evolução no Comparativo com outros mercados
agregado do mercado
brasileiro, com reduzida Indicador em mercados agregados
participação no PIB do
país, mesmo em um
período de recessão 6,1%
7,5%
exemplos de outros países
Evolução prêmio¹ e penetração/PIB² no Brasil

20,0% 10,2%
3,8% 4,0%
3,4% 3,6%
3,3%

9,5% 9,2%
78,8 83,0 87,1 88,1
66,3

2012 2013 2014 2015 2016 7,3% 4,8%

Prêmio de Seguros no Brasil Penetração de Seguros no PIB - Brasil

Fonte: 1: SUSEP, contempla Vida, AP, Prestamista, Residencial, Empresarial, Habitacional, Auto, Rural, Outros e Não 6
Contemplados – não contém DPVAT, Saúde e Previdência / 2: Relatório Sigma-Explorer 2016 – Swiss Re
Sobre a Wiz

Nossas Operações e Modelo

de Negócios

Performance 2T17

Visão de Longo Prazo

 Nossas Principais Operações

Produtos Seguradoras Canal % na Receita % Estoque²

 Balcão/ASVEN
Vida Habitacional Prestamista 78% 75%
82% 80%
 BackOffice
Residencial Empresarial 2014 2015 2016 2017¹

 Balcão/ASVEN

Auto Saúde  Remoto 10% 7% 7% 4%

2014 2015 2016

2017¹

 Corretores
Garantia Rural Engenharia
 Co-corretores
7%
(...)
 Remoto
RCPM Vida 7%
2014 2015 2016 2017¹

 Comercial 8%
prospecção 8%
 Parceiros 0% 0% 0% 9%
Consórcio Quebra Prestamista
de Garantia  BackOffice
2014 2015 2016 2017¹

Wiz atua como parceiro comercial e estratégico em todas os negócios em que opera
8
Notas: (1) Receita Bruta ajustado pró-forma (2) % de receita bruta do bloco proveniente dos estoques de receita– informação 2T17 (3) Informações estimadas baseadas na consultoria pré aquisição
9
Atuamos no Balcão CAIXA com Modelo de negócios interdependente,
com incentivos bem definidos e sem conflitos de interesse na parceria

Gestão da rede de agências
• Comunica alvos de venda e
prioridades para toda a rede de
agências;
• Implementa mudanças de sistema
para automatizar processo de
venda;
• Prioriza vendas de seguros
associadas a transações bancárias;
• Fornece acesso à base de dados de
transações bancárias para o
aumento de penetração das
vendas de seguro.
Subscrição de Risco
Papéis das empresas
no ecossistema: • Cria produtos alinhados com seu foco em bancassurance e
rentabilidade;
• Monitora a sinistralidade por produto e ajusta aspectos dos
produtos (assistência, cobertura, etc.);
• Mecanismo de incentivo de vendas, como programas de
lealdade, campanhas comerciais sazonais;
• Campanhas publicitárias para reforçar o reconhecimento da
marca e produtos.
Provedor de soluções em inteligência de vendas
• Bases de dados próprias possibilitam: (i) monitoramento de
performance em $ e volume; (ii) diagnóstico imediato de
ineficiências; (iii) novas oportunidades de vendas; (iv) novos
processos de venda;

• Planejamento estratégico: participação ativa e fundamental

Wiz: parte intrínseca de
uma estrutura altamente
interdependente e singular
nas definições dos planos de negócio, metas e estratégias
dos produtos e canais;
• 1.100 assistentes de vendas possibilitam forte aderência aos
alvos de vendas ao nível das agências; possibilita uma rápida
implementação de estratégia;

• Canais alternativos para venda de produtos fora das agências

bem como centrais de renovação e retenção de clientes;

• Backoffice para suporte de sinistros e conformidade.

10
 CAIXA é um dos maiores bancos no Brasil e vem aumentando seu
foco em seguros…

Operação de seguro possui um grande potencial de crescimento…

Ranking Indicadores Bancários (Jul/2017)¹ Prêmio no Mercado de Seguros Bancassurance 2 (1S17)

R$ bilhões Prêmios produtos bancassurance ex-Habitacional
Base de Carteira
Depósitos Ativos 4,3
Clientes de Crédito Prêmios produto Habitacional
3º
3,6
0,1
2o 1o 1o 3o 2,8
0,1
2º 2,2
4º 2º 1º 1,1 1,6
4,2
3,5 0,1
1º 4º 4º 4º
0,9 0,8 0,8
0,2
1,7 2,0
1,4 0,9 0,8 0,8
3º 3º 3º 2º

5º 5º 5º 5º

Sobre a CAIXA (1T17)³ A Companhia de Seguros que mais cresce do Brasil²

CAGR 2010- CAGR 2012- ∆

Prêmios
+3.400 agências 2012 2016 1S17 x 1S16

18,6% 19,6% 28,3%

+ 86MM clientes

22,4% 13,0% 17,8%

+ 95MM de contas
21,5% 8,6% 16,6%
+ 10.900 Correspondentes Caixa Aqui
22,1% 12,4% 0,8%
+13.000 loterias
11,9% 3,1% -11,6%

Fontes: (1) BACEN; (2) dados SUSEP – Produtos considerados Bancassurance: Vida, AP, Prestamista, Residencial, MR Empresarial, Habitacional e Rural; (3) Fonte relatório análise de desempenho CAIXA1T 17.
11
 …e continua sendo o melhor banco para a venda de Seguros no
Brasil

Grande Volume Cobertura

de Clientes Nacional
Alto fluxo de pessoas Alta Capilaridade em todo o
nas agências para território nacional: Agências, CCAs
atendimento presencial e Lotéricos.

9%
Alto Volume de Líder em Crédito Hab.: Crédito Consignado:
Transações ~405 mil contratos/ano ~2,0MM contratos/ano Clientes Segurados¹
Um dos maiores bancos em
transações com alto potencial Contas Poupanças: Contas Correntes:
para venda de Seguros ~6,8MM aberturas/ano ~1,3MM aberturas/ano

17%
BANCASSURANCE Transações com
Perfil seguro²
de Clientes
Seguros Transações
Aderência à seguros: maior ideais
necessidade de mutualidade corretas Oportunidades
e presença nas agências de crescimento
Modelo comerial/gestão

Fonte: (1) quantidade de clientes únicos com seguro sobre a base CAIXA – jun/17; (2) considera venda de produtos de seguros somente nas transações mapeadas – 2T17
12
 Resultados qualificam TMC como grande case de negócios para a
estratégia de Bancassurance

FASE 1 FASE 2

PESSOA FÍSICA PESSOA JURÍDICA

Abertura de 1. Vida PM Capital de 1. Prestamista PJ

Conta 2. Prev PM Giro 2. Patrimonial

1. Prestamista Abertura de 1. Patrimonial

Consignado
2. Capitalização Conta PJ 2. Prev PJ

Fin. 1. Lar+/RD
Habitacional 2. Vida PU

Lar+/Residencial no Prestamista PF no Vida PM na Vida PU no Prestamista PJ no

Fin. Habitacional Crédito Consignado Abertura de Conta Fin. Habitacional Capital de Giro
RESULTADOS

51% 60%

47%
17%
39%
18%
21% 18%
6% Inexistência
do produto

2014 2T17 2014 2T17 2014 2T17 2014 2T17

2014 2T17

Wiz vai além do papel de corretora e se posiciona como geradora de soluções.

Fonte: Companhia
13
 Resultados qualificam TMC como grande case de negócios para a
estratégia de Bancassurance

Exemplo de evolução da penetração (2014 vs.2017)

Seguro de vida na abertura de conta
80% 80%
201 4 201 7
70% 70%
60% 60%
50% 50%
40% 40%
30% 30%
Mé dia 20 17: 1 7%
20% 20%
Médi a 20 14: 4%
10% 10%
6,
0% 0%
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000

Lar+/Residencial no Prestamista PF no Vida PM na Vida PU no Prestamista PJ no

Fin. Habitacional Crédito Consignado Abertura de Conta Fin. Habitacional Capital de Giro
RESULTADOS

51% 60%

47%
17%
39%
18%
21% 18%
6% Inexistência
do produto

2014 2T17 2014 2T17 2014 2T17 2014 2T17

2014 2T17

Wiz vai além do papel de corretora e se posiciona como geradora de soluções.

Fonte: Companhia
14
 Presença Local Wiz auxilia implantação da estratégia de seguros na
Rede de agências CAIXA e alavanca resultados

Presença Local Rede Wiz Perfil médio Agência com

ASVEN:
em agências CAIXA
1ª Expansão da equipe Comercial 1.400 consignados/ano

1.500 contas abertas/ano

1.100 1.100
1.000 45 mil clientes/agência
770
600

2015 2016 Atuação Asven

2012 2013 │ Apoio, conformidade e promoção
2014 produtos bancasseguros
Venda
estratégia de alocação
│ Venda produtos não
Alto
Potencial da unidade

bancasseguros

│ Ponto focal orientação seguros

Médio

│ Relacionamento estruturado com

Gerente Geral
Baixo

Agências com ASVEN

Agências sem ASVEN Comunicação Mobilização │ Interface com Gerentes de
Relacionamento
Fonte: Companhia
15
 Modelo de incentivo: jornadas e gamificação geram engajamento e
reforçam o incentivo financeiro

Incentivo Financeiro Jornadas e Gamificação

Parabéns Andressa!
Estratégia de Remuneração Você está no TOP 10 de
Vida PU. Faça mais 3
 Alinhamento com papel do ASVEN Oi Andressa,
vendas este mês e
 Alinhamento com Estratégia Caixa em sua agência dispute o TOP3.
apenas 63%
 Alinhamento com Estratégia Seguros dos
consignados
saíram com
prestamista.
PRÊMIO VENDA INDICADOR Este é o
indicador de
NOVA PERFORMANCE performance do
mês. Mobilize
sua agência!
• Financeiro • Equilíbrio do Oi Andressa,
• Produto Foco este é seu
efeito menor

• Alinhamento carteira na resultado em

VIDA PM neste
objetivos Caixa e meta trimestre.
Complete a
Wiz • Compensação do trilha de
efeito meta treinamento
FGTS, você tem
acumulada oportunidades
40% 50% 10% para alavancar
seu resultado.

BÔNUS POR CUMPRIMENTO DE MIX

Fonte: Companhia
16
 Comissões de seguros são 100% variáveis e realizadas à medida que
o cliente efetua o pagamento

Dinâmica de pagamento de comissões pela Caixa Seguradora

recebe o pgto. e paga

Cliente Seguradora percentuais do prêmio
efetua para a cadeia comercial
parcela ou pagamento
totalidade do do seguro
dividido em
valor do seguro
3 partes

taxa de comissão tarifa balcão Funcionários CAIXA

 percentuais específicos  valores referentes ao uso  Incentivo pago em pontos

por produto do canal de distribuição que podem ser trocados
por benefícios - programa
 valores vigentes pelo  “BDF” de relacionamento
contrato

estímulos à venda de seguros

Fonte: Companhia
17
18
 Produtos tradicionais são comprados
pelos clientes e o Corretor é fundamental

Clientes exigem estratégias específicas e integradas em diferentes

canais

1
1 3
3
Principais produtos: 2 4
Auto Saúde
2 4
Formato da comercialização:
Exemplo de jornada Wiz no produto Auto
Produtos são comprados: Cliente busca esses
produtos espontaneamente Gerente Caixa identifica oportunidade durante atendimento. Gera
1 o lead pelo Indique Aqui ou direciona para cotação a ser
Força de venda dedicada Estratégia realizada pelo ASVEN
Multicanal
2 Cliente opta por não fechar na hora, quer pesquisar outras seguradoras

Seguros
3 Lead é integrado ao CRM Wiz e a jornada de venda é iniciada, com uso de
SMS e e-mail
Clientes Força de Venda
Em D+1, caso ainda não esteja fechado, o lead é trabalhado de forma ativa
Cliente tem alta percepção de valor do seguro 4 por um Consultor Wiz, que acessa todas as etapas da jornada, tendo uma
visão única do cliente
e cota diversas seguradoras

Papel do Corretor é fundamental no processo

19
 Central Wiz se apoia na qualificação de sua equipe e nos investimentos
em tecnologia, diferentemente das empresas convencionais de call center

Wiz Unidade SP
PLATAFORMA
Bairro Vila Olimpia
MULTICANAL
CRM

Equipe com 250 pessoas, interação

remota com clientes para seguros que
demandam multicanalidade.

Operação com acesso real time às

informações e interações dos clientes
para aproveitamento de oportunidades.

Soluções tecnológicas devem

permitir escalabilidade e prontidão
para novas operações.

Fonte: Companhia
20
21
 Atuação como unidade especializada com foco no público PJ
oferecendo seguros personalizados fora das agências CAIXA

ESTRUTURAÇÃO FORÇA DE VENDAS

Canais de vendas Times Próprios

Produtos Marketing Vendas Correspondentes

Exclusivos

DBM Backoffice
Seguradoras Clientes
Parceiras Corporate
TÉCNICO COMERCIAL

TI, Gente & Gestão e Finanças

ESTRUTURAÇÃO TÉCNICO COMERCIAL FORÇA DE VENDAS

• Desenho e análise de • Suporte no desenho de • Constituída por consultores
produtos produtos especializados
• Estruturação e • Célula técnica e Consultoria • Atuação nacional
acompanhamento dos canais em Riscos
de venda • Pré e pós venda suportado
• Consultoria técnica ao Banco pelo Backoffice
• Inteligência Comercial e grandes clientes
22
Operação Corporate
CAPILARIDADE
Diretor
Força de vendas 1 Comercial

3 Superintendentes
RR AP

Comerciais

6 Gerentes
AM PA CE

PI

AC
RO
TO Regionais

23
BA
MT Gerentes de
GO
DF
Negócio
MG

23
MS Assistentes de
SP
Negócio
PR Regional Própria
SC Corretor Parceiro Exclusivo

10
RS
Corretoras Parceiras
Exclusivas
23
24
 Principais modalidades de Consórcio
Nossa Operação Parceiros
Consórcio de Imóveis
Evolução nas vendas de Cotas de Consórcios
da Operação Parceiros Vendas de Cotas de Consórcios Imobiliário* (em R$ bilhões)

[Cagr (13-16) = 60%] 0,3% 0,8% 1,0% 1,8%

1,3
51,4 51,5 44,2 57,8 51,8
0,8 44,4 40,8
0,5
0,2
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
2013 2014 2015 2016
Venda Bruta R$ MM Qtde de Cotas Vendidas Share Operação Parceiros

A Operação Parceiros possui um

grande potencial de crescimento.... Consórcio de Automóveis Leves e Motos

Informações do mercado de Consórcios no Brasil Vendas de Cotas de Consórcios* (em R$ bilhões)

Evolução das Vendas de Cotas de Consórcios* (em R$ bilhões)

0,0% 0,1% 0,2% 0,3%
0,1% 0,3% 0,5% 0,8%

122,0 127,1 127,1 119,7 118,0

100,9

151,9 174,0 171,1 171,1 160,7 176,0 164,3

112,3

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Volume de Cotas Vendidas Share Operação Parceiros
2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Volume de C otas Vendi das Share Op eração r ceiros
Pa

Nota: *Números estimados com base na quantidade de cartas vendidas divulgadas pela ABAC e tíquete médio 25
do setor. Considera apenas as modalidades de Automóveis Leves, Motos e Imóveis.
Principais atividades realizadas por nossa Operação Parceiros

PROSPECTAR E ATIVAR PARCEIROS

A Wiz possui uma equipe focada na prospecção e ativação de parceiros estratégicos
para a venda de Consórcios em mar aberto. Atualmente, sua rede conta com
presença em mais de 2.500 pontos de vendas.

TREINAR E CAPACITAR PARCEIROS

A Companhia possui sua própria metodologia para capacitar e treinar seus
parceiros na venda de consórcios.

ATUAR EM SERVIÇOS ESPECIALIZADOS

A equipe Wiz é especialista no negócio de Consórcios e atua no auxílio aos
consorciados na utilização da carta de crédito e na garantia da entrega do bem
no prazo e em conformidade.

26
 Operação parceiros focada na venda de
Consórcio Imobiliário e Auto fora das Informações sobre o negócio
agências CAIXA
Volume Cartas de Consórcio (R$ MM)

Próximos passos na integração das Companhias, Parceiros % representatividade na Caixa Consórcios

pós aquisição 43% 45% 47% 49% 52% 54%

655
1 Comitê de Integração – Operação Parceiros 418
545
315 353
242
Governança por meio de Comitê Executivo
com atuação apoiada pela área de PMO. 1T16 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17
(9 frentes: Estratégia de negócio,
Comunicação e Marca, Plataforma de Gestão,
Op. Parceiros: Receita Bruta pró-forma ajustada Wiz
‘ Operações, Ambiente informacional, Financeiro,
Jurídico & Compliance, CSC e Gente) em R$MM
15,1

13,1
Construção de alavancas de negócios
1T17 2T17
Frente de estratégia já tem mapeadas
importantes oportunidades. Racional das linhas de receita
Reforço da sinergia na relação com Consórcio Prestamista
Administradora em busca de maior celeridade
para implementação. 1% do valor da carta em 4x para Produto não obrigatório
cotas vendidas por parceiros. com % sobre PMTs

4% em 4x sobre venda direta. 25% de corretagem sobre

PMTs.
Mesa de
Sinergia na Expansão da abrangência SQG Outros
Negociação -
abertura de grupos de atuação
Indicadores Pago pelo Fundo de Serviços de BackOffice: entrega do
Reserva bem pós contemplação, regulação
Otimização do do sinistro do SQG entre outros.
Plataforma de Cross-sell na indicação e na 25% de corretagem sobre
credenciamento
gestão comercial contemplação PMTs sem inadimplência.
27
de parceiros
 Wiz cria novas perspectivas para o negócio,
além de servir de blindagem para o canal
Modelo com alto potencial de
1 alavancagem, porém concentrado em
poucos parceiros.
Serviços Financeiros

Residencial

Canal oferece oportunidades para se

2 explorar maior capilaridade e

produtividade aliada a melhoria de
Auto

eficiência e gestão.
Vida
Necessidade de estrutura focada para

3 gestão do dia a dia e maior

proximidade com Parceiros. Modelo de CAP
incentivos à melhoria de desempenho. Confiança

Atuação
Plataforma presencial e
tecnológica de ganho de
ativação e gestão Atuação em canal próprio
capilaridade em mar aberto

Governança com Negócio

Uso de recursos Blindagem do canal economicamente
metas para tecnológicos para e cross-selling de viável e com
alavancagem de geração de valor seguros grande potencial
resultado
28
Sobre a Wiz

Nossas Operações e Modelo

de Negócios

Performance 2T17

Visão de Longo Prazo

Sumário de Resultados

Principais indicadores financeiros, consolidado contábil Receita Bruta, consolidada contábil | R$ milhões

2T17 2T16 ∆YoY 1S17 1S16 ∆YoY ∆

Indicador (R$ MM)
YoY
+34,8%
Receita Bruta 147,4 111,4 32,3% 284,8 211,3 34,8%

Receita Líquida 131,6 98,4 33,8% 254,1 191,2 32,9% +32,3% 284,8

Custos e Despesas (72,4) (43,9) 65,0% (126,3) (88,2) 43,2%

211,3
EBITDA 59,2 54,5 8,7% 127,8 103,0 24,1%
137,4 147,4
123,8
Margem EBITDA 45,0% 55,4% -10,4p.p. 50,3% 53,9% -3,6p.p. 111,4 115,8

Lucro Líquido 32,8 40,2 -18,5% 80,3 74,1 8,3%

Margem Líquida 24,9% 40,9% -16,0p.p. 31,6% 38,8% -7,2p.p. 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 1S16 1S17

EBITDA e Margem EBITDA, consolidado contábil | R$ milhões; % Caixa e Dividendos | R$ milhões

∆
YoY
56,0%
55,4% 54,0% 53,9%
46,9% 50,3%
45,0% 64,11 70,11 64,1 70,1
39,1 36,8 0,0

127,8
103,0 145,9
68,6 110,8 106,7 106,4 106,4
54,5 55,4 51,5 59,2
38,6 38,6

2T16 1S16 1S17 2T16 3T16 4T16 1T17 2T17 1S16 1S17
3T16
Saldo de caixa Dividendos
4T16 30
1T17
 Performance por Produto

Principais indicadores financeiros, consolidado contábil Breakdown da Receita 2T17 x 2T16

Bancassurance Tradicionais
Produtos (R$ MM) 2T17 2T16 ∆YoY 1S17 1S16 ∆YoY
Parceiros Outros
Vida 41,0 35,0 16,9% 78,8 65,3 20,6%

Habitacional 33,2 25,4 30,8% 66,7 51,3 30,1%

3,6% 3,6%
Prestamista 34,1 17,5 94,7% 65,8 33,5 96,2%

Patrimoniais 10,4 10,9 -4,7% 20,9 19,6 6,8% 12,3%

Bancassurance 118,7 88,8 33,6% 232,3 169,7 36,8%

Auto 4,8 4,6 4,2% 9,6 9,0 7,3%

2T17
R$147,4MM
Riscos Especiais 12,4 8,7 42,0% 24,8 15,9 55,6%

Saúde 1,1 4,3 -75,2% 2,4 7,7 -68,5%

80,5%
Tradicionais 18,2 17,5 3,6% 36,8 32,6 13,1%

Consórcio¹ 2,0 n.a. n.a. 2,0 n.a. n.a.

Quebra de Garantia¹ 1,5 n.a. n.a. 1,5 n.a. n.a. 4,5%

15,7% 0,0%
Prestamista Consórcio¹ 0,9 n.a. n.a. 0,9 n.a. n.a.

Outros¹ 1,0 n.a. n.a. 1,0 n.a. n.a.

Operação Parceiros¹ 5,3 n.a. n.a. 5,3 n.a. n.a.

Previdência 3,4 2,9 15,9% 6,9 5,3 29,7%

2T16
R$111,4M
Demais Produtos 1,9 2,2 -13,0% 3,6 3,7 -4,7% M

Outros Produtos 5,2 5,1 3,6% 10,4 9,0 15,5%

Receita Bruta 147,4 111,4 32,3% 284,8 211,3 34,8%

79,7%

Notas: (1) resultados referentes a junho/17

31
Sobre a Wiz

Nossas Operações e Modelo

de Negócios

Performance 2T17

Visão de Longo Prazo

Transformação digital como estratégia de longo prazo do nosso negócio

Transformação Digital Para nós, a adoção de tecnologia em

nossos processos, em nosso modelo
consiste no uso intensivo de tecnologia que
de negócio e na experiência de nossos
promova mudanças na forma de interação e
colaboradores e nossos clientes é chave
engajamento de colaboradores e clientes.
para uma transformação digital.

IMPACTOS DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NA WIZ

Negócios Atuais Novos Negócios

ALAVANCAR AMPLIAR

Potencial ainda Canais Pouco Novos Velocidade de

Inexplorado Ativados Segmentos Ação e Reação

Fidelização de Governança do Novos Ambientes Experiência

Nossos Clientes Negócio de Negócio Digital

33
 Transformação digital composto por três pilares chaves

TRANSFORMAÇÃO
Outras... Marketing Gente e Gestão Outras...
DIGITAL

Tecnologia PMO

Tecnologia Negócios
DPM
do Negócio Digitais

Topologia escalável e integrável para Novos negócios capazes de Método de gestão ágil e governança
suportar o crescimento do negócio ampliar atuação no mercado digital que transformam o negócio

34
 Plataforma multicanal construída com base nessa arquitetura

Tecnologia
E outras seguradoras... ... e outros Bancos
Combinação de recursos tecnológicos mais
avançados do mercado.

Barramento unificado
Plataforma Multicanal

Sistemas Unificados

Remoto Digital Presencial

 Voz 0800 receptivo  Online  SMS  Equipe própria
 Voz Telmkt ativo  E-mail  Social  Equipe parceira
 Site  App

Mobile Web
CRM único – Visão 360º
App @site
Jornadas integradas

Equipes de Venda e Apoio ao Negócio

Interface direta cliente

Equipe de Equipe de Equipe de Pessoas e Gestão

Cliente final
B.O. Telemarketing Campo Mais de 1.800 pessoas motivadas e geridas de
forma a se alavancar resultados de negócio.

35
 Obrigado!

Relações com Investidores:

Website: www.wizsolucoes.com.br/ri
E-mail: ri@wizsolucoes.com.br

Telefone: +55 (61) 3426-9524

ANEXOS
Sustentabilidade: um elemento fundamental para o bom
desempenho dos nossos negócios

RESPONSABILIDADE SOCIAL RESPONSABILIDADE

AMBIENTAL
Atuação ativa em projetos de
desenvolvimento Coleta de materiais
social Coleta recicláveis e doação a
Movimento Seletiva cooperativas
Projeto com foco no Solidário
fortalecimento e De jul/15 a
dez/16: 2t de
desenvolvimento sustentável papel coletado
de comunidades carentes e
entidades beneficentes
POLÍTICA DE
INCENTIVOS FISCAIS
PRINCIPAIS PROJETOS:
Incentivos Destinação de parte dos
CARAÚBAS E BELÁGUA Fiscais impostos da Companhia a
projetos sociais, culturais e
Projetos nos municípios de Caraúbas-PI desportivos
e Belágua-MA com foco na realização de Em 2016: R$2,0 MM
ações de combate a desnutrição e destinados
desenvolvimento sustentável dos
municípios
AÇÕES COM
De 2006 a 2016: mais de R$80 k Investimentos
destinados COLABORADORES
Sociais
LAR DAS CRIANÇAS Ações Incentivo a participação voluntária
Atuação como mantenedora da Internas dos colaboradores em ações de
instituição Lar das Crianças – RJ capacitação de jovens e doações a
voltada a cuidados de crianças carentes instituições
Em 2016: R$800 mil destinados Mais de 7 instituições
beneficiadas
38
 Avanços nas iniciativas de Governança & Compliance: um dos pilares
do nosso negócio

IPO
Nossa Estrutura de Novo Mercado Avanços em Governança
Governança B3 Corporativa
2015

Criação da Criação do
Diretoria de Comitê de
Acionistas Auditoria
Compliance

2016
Criação das
Criação do
Criação do Políticas de
Comitê de
Conselho de Código Contratação
Administração Transações
Conduta de 3os e
com Partes
Ética Doações
10 Membros
3 Independentes
Relacionadas

Criação da Funcionamento
Comitê de Comitê de
Comitê de Cartilha de do Comitê de
Partes Gente e
Relacionadas Remuneração Compliance Gente e
Auditoria
CEO 3 Membros Remuneração
3 Membros 3 Membros 1 Independente 2017
1 Independente 2 Independentes
Funcionamento
do Canal de
Supervisão
pelo CoAud Denúncias

Diretoria de Treinamento de todos os colaboradores da Companhia

Compliance
39