Trabalho de Conclusão de Curso

FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO NO

GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE SANEAMENTO
COM ÊNFASE EM SUSTENTABILIDADE

Juliana Aparecida de Carvalho

CEGP – T77
Agenda
 Objetivo do artigo

 Revisão de literatura

 Metodologia utilizada

 Resultado

 Conclusões

 Limitações do estudo

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Objetivo do artigo
 Na atualidade o gerenciamento de projetos apresenta necessidade em contemplar
uma concepção de desenvolvimento sustentável corporativo, conforme apresentado
no modelo Triple-Bottom Line (TBL) ou o Tripé da Sustentabilidade, ou seja
compreendendo aspectos econômicos sociais e ambientais (CARVALHO e
RABECHINI JR., 2021; WCED, 1987).

 No setor público os conceitos exposto acima são tão importantes quanto os realizados
por empresas privadas, principalmente pelo envolvimento da sociedade beneficiada
nos projetos públicos e as sociedades que serão beneficiadas com sua
implementação (CARVALHO; RABECHINI JR., 2021; PESTANA; VALENTE, 2010).

 Com o exposto acima, surge a seguinte questão: Quais são os fatores críticos do
gerenciamento de projetos em saneamento, envolvendo a administração pública
com ênfase em sustentabilidade?

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Revisão de literatura
 Gerenciamento de Projetos com foco em Sustentabilidade

Projetos impactam pessoas de formas variadas e aspectos

diversos, tendo essa premissa o gerenciamento de projetos atual
apresenta necessidade em contemplar a sustentabilidade , se
comprometendo em atender as necessidades atuais com pensamento
no impacto em gerações futuras (CARVALHO e RABECHINI JR.,
2021; WCED, 1987).
A concepção de desenvolvimento sustentável, conhecido como
Triple-Bottom Line (TBL), surge em 1990 a partir da pressão da
sociedade (ELKINGTON, 1999).

O conceito destaca o papel das empresas em relação à sustentabilidade,

agregando os aspectos sociais e ambientais aos objetivos econômicos da
Figura 1 - Triple-Bottom Line (TBL)
organização (BENITES; POLO, 2013).
Fonte: Adaptado (ELKINGTON, 1999)

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Revisão de literatura
 Características distintivas de
projetos saneamento com setor
público e a sustentabilidade
Figura 2 - Modelo TBL e Saneamento
Fonte: (SILVA, 2016)
 Sucesso e fatores críticos de
sucesso em projetos
sustentáveis no setor público
Fatores críticos no setor público que
se conectam com os fatores críticos
sustentáveis, e identificou que a atenção
sobre o tema vem de mostrando crescente
desde 2013 (RIOS et al., 2020).
De acordo Link et al (2020), inovação,
liderança e a gestão dos recursos exercem
grande influência nos fatores críticos de
sucesso no gerenciamento de projetos
sustentáveis no setor público
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 Metodologia utilizada
O método utilizado para responder à questão de pesquisa foi o estudo de caso com uma pesquisa de
caráter qualitativo com um roteiro de entrevista semiestruturado embasado no referencial teórico. O
questionário das entrevistas foi dividido basicamente em quatro seções:

 Seção 1: Informações do entrevistado;

 Seção 2: Percepções dos entrevistados sobre fatores críticos de sucesso em projetos de saneamento
na administração pública – ênfase em sustentabilidade;
 Seção 3: Percepções dos entrevistados sobre Relação de sustentabilidade em Projetos de
Saneamento na Administração Pública; e
 Seção 4: Percepções sobre desafios e barreiras em projetos dessa característica.

Coleta de dados / Perfil dos entrevistados

Para esse estudo, a coleta de dados foi feita através de entrevistas com cinco profissionais, que
fazem parte da área de projetos de saneamento, com no mínimo 4 anos de experiência com órgãos
públicos e/ou privados.
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Resultado

As entrevistas ocorreram no mês de novembro/22

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Resultado

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Conclusões
 O estudo mostra que quando se faz um recorte para dimensões de sustentabilidade, não
há uma abordagem consolidada sobre esse aspecto nos projetos de saneamento, tal
análise vai de encontro ao exposto por RIOS et al. (2020).
 No entrando, muitos resultados esperados na abordagem sustentável, são intrínsecos aos
resultados obtidos nos projetos de saneamento, permitindo que os entrevistados
pudessem trazer reflexões sobre esses recortes nos projetos que atuam, para
compreender os FCS.
 Na dimensão social, pode ser observado quando há necessidade do envolvimento das
partes interessadas, promovendo conscientização do público-alvo quanto aos benefícios
proporcionados relacionados a bem-estar e saúde pública, nos aspectos econômico e
ambiental destaca-se aumento da rentabilidade, geração de empregos, redução de danos
à saúde e promoção da despoluição de rios e córregos.
 Embora haja baixa aderência e falta de iniciativas claras dos setores público-privado para
questões sustentáveis, é possível elencar através da literatura e confrontando os
resultados obtidos nas entrevistas, que: benefícios para as partes interessadas
(resultado), inovação, comunicação e integração dos stakeholders, são fatores
críticos de sucesso dessa modalidade para o recorte estudado.

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Limitações do estudo
 O grande desafio desse estudo, foi obter um diagnóstico do tema
dentro desse recorte muito específico e pouco explorado, além do
trabalho de campo ter se limitado em entrevista com 5 gestores da
mesma empresa.

 Para futuras pesquisas, sugere-se acompanhar os desdobramentos do

novo marco do saneamento, buscando fatores críticos para
gerenciamento de projetos de saneamento, a partir de exigência de
atendimento de áreas com baixo nível de universalização e que
demandam soluções inovadoras com ênfase em sustentabilidade.

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 OBRIGADA!
Nome: Juliana A. de Carvalho
E-mail: juliana11carvalho@usp.br
Celular: (11) 9 6283-8348
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