Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Livro Branco
Livro Branco
Agradeo a todos que gentilmente me forneceram algum tipo de informao, todos tm parte e o mesmo grau de importncia na realizao deste livro, mesmo aquele que contribuiu com a mnima informao. Contudo ressalto alguns nomes pela maior disponibilidade que tiveram em despender um pouco mais de tempo comigo. Meus Pais Minha Esposa e Filhos Joo Pereira Po Total Coronel Fabriciano Obrigado a todos!
Convite ao Leitor: Gostaria de fazer um convite a voc leitor, para que contribua de maneira a enriquecer ainda mais o meu trabalho, fornecendo qualquer informao que por hora no conste neste livro. Sua colaborao ser apreciada e no momento oportuno aqui editado.
Hfsantos@fiemg.com.br
(BRANCO)
(31)9746-3729
NDICE
Motivao e sucesso no negcio...................................................................................01 Movidos a desafios.......................................................................................................04 Os capitais de uma casa de negcios................................................................ 06 Providncias, conceitos e atividades para assegurar o sucesso da padaria do novo milnio08 A panificao na era do congelamento.................................................................................10 Dominar o bsico o passo principal para inovao e o sucesso.........................................12 Calculo de produo.............................................................................................................14 Como fazer calculo...........................................................................16 Mtodos de produo...........................................................................................................18 Direto convencional..........................................................................18 Chorleywood ou mtodo direto rpido.............................................19 Esponja lquida ou processo contnuo..............................................19 Mtodo direto ou AFA....................................................................19 Etapas de fabricao......................................................................................................... 20 Composio ...................................................................... 20 Etapas de fabricao.......................................................... 21 Conhea os detalhes de cada etapa ................................................................................... 21 Mistura e desenvolvimento............................................................. 21 Ordem de adio dos ingredientes na massa....................................21 O processo da mistura.......................................................................22 Desenvolvimento da massa...............................................................23 Uso do cilindro..................................................................................23 Descanso I ........................................................................................23 Boleamento.......................................................................................23 Diviso ......................................................................................... 23 Descanso II .................................................................................. 24 Modelagem.................................................................................. 24 Fermentao................................................................................ 24 Forneamento................................................................................. 26 O que inciso................................................................................................................. 27 A influncia do vapor de gua no forneamento............................................................... 27 Como verificar se o po de boa qualidade.................................................................... 28 Vida til do po................................................................................................................ 28 Conservao do po.......................................................................................................... 28 Po francs II reconstruo de massas............................................................................ 29 Po francs III calculo de fermentao.......................................................................... 32 Ingredientes bsicos do po francs.................................................................................. 35 Farinha de trigo............................................................................. 35 gua..................................................................................................41 Fermento...................................................................................... 43 Sal................................................................................................ 45
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 2
Ingredientes enriquecedores da panificao.................................................................... 46 Gordura........................................................................................ 46 Acar...............................................................................................48 Melhoradores................................................................................ 49 Leite.............................................................................................. 50 Ovos............................................................................................. 52 Malte............................................................................................ 55 Dicas teis ao seu dia a dia ............................................................................................ 56 Forno................................................................................................................................ 57 Congelamento de pes.................................................................................................... 60 Po congelado: Conhea seus ingredientes e receitas.................................................... 62 Po francs..................................................................................................................... 64 Indicadores de produtividade........................................................................................ 66 Resultado operacional por funcionrio Produtividade........... 66 Rotatividade Moral.................................................................. 67 Ferramentas para gerenciamento de processos.......................... 67 Diagrama de causas e efeitos..................................................... 71 Brainwriting................................................................................ 72 MASP mtodo de Anlise e Soluo de Problemas................. 73 Equipamentos e suas operaes....................................................................................... 75 Masseira...................................................................................... 75 Cilindro....................................................................................... 76 Modeladora.................................................................................. 77 Divisora...................................................................................... 79 Cmara de fermentao............................................................... 80 Forno........................................................................................... 81 Moinho de farinha de rosca......................................................... 83 Fatiadora...................................................................................... 83 Noes de higiene na panificao.................................................................................... 84 Entendendo os custos da sua padaria............................................................................... 89 A panificao moderna..................................................................................................... 96 Tcnicas de trabalho com ponto quente.......................................... 97 Panificao tradicional.................................................................... 97 Transporte de massa em estado de fermentao............................ 98 Tecnologia da massa congelada....................................................... 99 A tecnologia do pr cozimento.....................................................101 O controle da gua e da fermentao...............................................102 O controle da fermentao...............................................................104 Como usar a cmara........................................................................106 Cuidado com a cmara de fermentao controlada.........................107 Congelamento rpido (Ultra-Congelamento)..................................108 O congelamento...............................................................................110 Formao da massa para po congelado..........................................114 Tecnologias de produo a tecnologia da massa crua congelada (Po Cru)....................116
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 3
Tecnologia do po pr-cozido congelado............................................................................118 Os defeitos dos pes............................................................................................................120 Defeito quanto ao aspecto exterior......................................................................................121 Defeito quanto ao desenvolvimento e volume.................................124 Defeito quanto ao aspecto do miolo................................................125 Defeito quanto ao sabordo po.....................................................127 A conservao..................................................................................128 Bibliografia .........................................................................................................................
(BRANCO)
(31)9746-3729
(BRANCO)
(31)9746-3729
(BRANCO)
(31)9746-3729
2. Objetivos Havendo uma viso, sabendo qual o porte que pretendemos seguir, ser mais fcil para cada um de ns, para nossas empresas, definirmos objetivos, etapas a seguir para que possamos concretizar nossa viso. A maioria das pessoas, das empresas, acreditam terem objetivos mas, ao os analisarmos, junto com elas, acabamos por constatar que os objetivos no existem. Quando muito, so meras boas intenes das quais, como sabemos, os infernos esto lotados. Assim, algumas empresas crem ser seus objetivos: reduzir custos: aumentar as vendas: diminuir as perdas na produo, ser mais efetiva no estabelecimento de crdito, ser mais gil nas cobranas, etc. Tudo boas intenes, nada mais que isso! Estas intenes podero vir a se constituir em objetivos se a elas juntarmos: nmeros, ndices, parmetros. Entendemos por objetivos um propsito que queiramos atingir (as tais boas intenes!), num determinado tempo e a um determinado custo. Assim, como exemplo, aquelas intenes referidas, poderiam se transformar nos seguintes objetivos: Obter uma reduo de 15 % nos custos gerais da companhia, nos prximos nove meses, a um custo no maior que 10 % do benefcio gerado; Obter um acrscimo de 20 % nas vendas gerais da empresa, no mercado A, no prazo de 12 meses, a um custo no maior que R$ 150.000,00, etc. Observem bem: agora temos o tempo e o custo mximo que podemos/queremos correr para atingir o objetivo. Agora podemos avaliar a capacidade dos nossos diretores, gerentes, de todo o nosso pessoal e, com isso, retribuir o esforo de cada um. E, note que este procedimento cabe tanto na empresa como em nossas prprias vidas! 3. Estratgias Muitas pessoas, muitos profissionais pensam que planejar seja estabelecer objetivos. Ledo engano! Os Objetivos precedem o planejamento. Apenas seremos capazes de planejar se soubermos, antecipadamente, para que os nossos objetivos! Planejar , portanto, estabelecer as estratgias que iremos adotar para atingir os nossos objetivos; os recursos que sero necessrios, momento-a-momento, as fases que devero ser cumpridas. E, como j nos ensinavam os antigos: Vrios caminhos levam at Roma. De igual modo, vrias estratgias, alternativas, podem ser empregadas pela empresa ou por ns mesmos, em nossa vida particular, de modo a atingirmos um dado objetivo. No caso de produo: podemos ns mesmos desenvolver e produzir os novos produtos (uma estratgia), como podemos terceirizar esta atividade (outra estratgia): o mesmo ocorrendo com as vendas, com a cobrana, bem com a entrega etc. Sempre existiro vrios caminhos, alternativos, que podemos seguir, mas ateno: a escolha da estratgia est na razo direta do tempo que dispomos e dos custos que podem ocorrer para o atendimento dos nossos objetivos. Da dizer-se que um objetivo bem definido j est 50 % alcanado!
(BRANCO)
(31)9746-3729
4. Motivao A prpria palavra j diz tudo: motivo + ao = motivao. Ou seja, motivao ter-se um motivo para agir. E, o motivo maior que capaz de nos mover a agir o atendimento de nossos objetivos, segundo as estratgias que definimos! Que uma coisa fique bem clara: sem ao, nunca haver realizao. As pessoas de real sucesso, em qualquer lugar do mundo trabalham com perseverana, pelo menos doze horas por dia, de modo a concretizar seus objetivos. H muito tempo, mas h muito tempo mesmo, que o amanh no cai do cu! Temos que lutar, que trabalhar, que perseverar, e, para isso, fundamental que amemos o que fazemos, que sejamos capazes de cumprir nossas atitudes com bom nimo, com entusiasmo. Ns somos influenciados pelas demais pessoas e somos capazes de influenci-las. Assim, se nosso agir pleno de negatividades, espalhamos negatividade, mau humor, desnimo, por todos os locais por onde passemos. Mas, se nosso viver pleno de alegria, de posto pela vida, de amor por ns mesmos e pelas demais pessoas, tambm teremos a alegria de contagiar, positivamente, as demais pessoas, tornando nosso ambiente de trabalho, nossas vidas dignas de serem vividas. Ao sucesso pois: o trabalho, com alegria, est nossa espera para a mais frutuosas realizaes! Sejamos felizes.
(BRANCO)
(31)9746-3729
MOVIDOS A DESAFIOS
Na vida e no trabalho s esto real e inteiramente vivos aqueles que so motivados e, portanto, movidos a desafios; e no aqueles que, manipulados por sistemas de premiao, s se esforam o necessrio para atender os seus interesses imediatos, ou seja, para aproveitar apenas aquele momento. O desafio de ser cada vez mais competente profissionalmente, por exemplo; ou de ser cada vez mais feliz na vida; ou de ser capaz de superar a si mesmo e abandonar vcios e hbitos prejudiciais; ou de ser capaz de lutar sempre onde os outros j jogaram a toalha; etc.; enfim, teremos a mais absoluta necessidade de estabelecer desafios pessoais e no profissionais para que possamos sair da inrcia e, principalmente, fugir da tendncia do homem que a mediocridade da acomodao. Os esportistas so o melhor exemplo de seres humanos movidos a desafios, pois eles nunca esto satisfeitos com os seus estgios tcnicos e, por isso, vivem lutando o tempo todo contra os seus prprios limites; e, o que ainda mais saudvel, essa luta contra si mesmo no e travada tendo a conotao de sacrifcio; muito pelo contrrio, a busca permanente por melhorias feita de maneira sadia e alegre. A falta de um desafio permanente leva o ser humana a Ter atitudes e comportamento passivos perante os fatos, e isto no acontece porque ele queria, mas sim, porque isto faz parte da nossa natureza. Em outras palavras, quando no estamos enfrentando um desafio, automaticamente nos acomodamos com a situao existente. A empresa, na pessoa do seu dirigente de vendas, tem que ser capaz de instigar cada vendedor da sua equipe, seja ele representante autnomo ou funcionrio, assumir algum desafio para si mesmo; a empresa tem que participar da ao de assuno de algo que obrigue o vendedor a lutar, com todas as suas energias, para algo ser atingido ou feito e, principalmente, algo que no permita o aparecimento da acomodao perante o trabalho. Isto no realidade em muitas empresas que ainda entendem que uma vez estabelecidas as tais famosas cotas de venda, acabou toda a responsabilidade dela perante os seus vendedores; e, a partir da, o que fazem s ficar cobrando erradamente o sucesso dessas metas. Akio Morita, entre outros formidveis pensamentos, nos deixou o seguinte: O ser humano trabalha primeiramente para si mesmo e s depois para a empresa. O que podemos aprender com esse pensamento? Podemos aprender e concluir que tais metas so muito mais questes, desafios e interesses da prpria empresa, do que de seus vendedores e, por isso no so assumidos totalmente por estes; ou seja, s o fato de haver metas no significa absolutamente que haja desafios; muito pelo contrrio, pois o que vemos, habitualmente, que essas tais metas no so assumidas como compromissos indiscutveis e obrigatrios pelos vendedores. E, como j vimos, no havendo desafios a serem vencidos, haver acomodao; haver falta de energia e repetio dos vcios e hbitos adquiridos ao longo dos tempos; portanto, ou sabemos fazer com que as pessoas assumam compromissos e se comprometam real e inteiramente a atingi-los, ou eles no passaram de simples e muito frgeis intenes.
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 9
O que um desafio ? Para que algo seja realmente entendido, assumido e chamado de desafio ser preciso que o que se quer seja MUITO IMPORTANTE PARA A PESSOA e no para a empresa; ou seja, a meta de vendas sempre algo que energiza e mexe com a empresa, mas a meta de ganhos, e no a de vendas, que energiza e mexe com o vendedor; e portanto, quando a empresa se preocupa apenas com o que do seu interesse, as suas metas, se esqueceu do mais importante, que energizar as pessoas que tero a incumbncia de conseguir realizar aquele trabalho. Essa energizao, aqui, sinnimo de assuno de um desafio pessoal. Vamos ver isto por outro ngulo. Por que o vendedor trabalha? Ele trabalha para fazer dinheiro; por isso que ele trabalha; portanto, se houver algo que v DIRETAMENTE de encontro a isso, esse algo ser capaz de mudar a sua determinao e a sua forma de trabalhar, mas, enquanto s existir algo que v beneficiar s a empresa, o vendedor no se sentir comprometido e, portanto, no se sentir obrigado a realizar. Voc pode dizer: Mas ao vender mais, ele ser beneficiado tambm, porque ele estar ganhando mais; sim, isto verdade, mas ns no demos a prioridade correta aos fatos, isto , ns consideramos que o mais importante a meta da empresa a ser atingida, quando, na realidade (ns) j vimos isto h poucas linhas atrs), o mais importante no isso, mas sim, o ganho do vendedor, e no a meta. Se dissermos aos vendedores que precisamos aumentar em 30% as nossas vendas, eles apenas ouviro; mas se ns formos capazes de fazer com que eles queiram ganhar mais de 30%, ns mudamos tudo em termos de atuao. Esta a grande diferena entre meta e desafio. Para encerrar: Meta que no assumida como desafio pessoal, no passa de frgil inteno.
(BRANCO)
(31)9746-3729
10
(BRANCO)
(31)9746-3729
11
Faa um rpido retrospecto da sua trajetria profissional at este instante e veja se no foram exatamente criatividade e determinao que o trouxeram at aqui? E veja tambm se nos momentos difceis e de dificuldades, o que resolveu realmente a situao no foram estes dois itens? Como temos explorado e usado estas fontes de riquezas? Vou lhe dizer: mediocremente. Sabe o por qu? Porque os nossos processos de administrao, via de regra, no estimulam e no privilegiam toda a criatividade existente no ambiente, a no ser a que tem os donos do poder hierrquico ou financeiro; e no que diz respeito determinao o desastre ainda maior, porque os nossos esquemas conseguem muito mais alienar as pessoas do que uni-las em torno de objetivos futuros comuns; e veja se no verdadeira esta afirmao: A grande maioria das pessoas apenas trabalha NA empresa e no PARA a empresa. Por que estas coisas acontecem? Porque no consideramos e, portanto, no sabemos utilizar em todas as suas plenitudes estes dois capitais: Criatividade e determinao. Estes sim, sempre foram, so, e sempre sero, os verdadeiros capitais com os quais todos ns sempre fizemos, fazemos e faremos a gerao de riquezas (lucros). Os outros ? Bem; eles podero ser, ou no, dependendo sempre da nossa competncia no uso destes.
(BRANCO)
(31)9746-3729
12
Consideramos como corretas as seguintes atitudes: Na Produo: Avaliar sempre o custo; praticidade de misturas prontas. Desenvolver receiturio prprio, conhecendo os custos das receitas. Documentar as informaes de sada do almoxarifado e tambm do que vai do balco para a produo, ex.: 200 g de presunto fatiado para ser usado na produo do croissant. Na rea de marketing e vendas: Aproveitamento planejado de datas festivas, uso constante de promoo de vendas com divulgao de folhetos banners etc. Medio constante do fluxo de pessoas e do valor mdio consumido. A degustao funciona como um grande motivador de vendas, pois seduz pelo gosto. O selfservice aproxima muito o cliente do produto, acabando com o constrangimento do quanto custa. Falando de vendas, surge o conceito do varejo ativo. Oposto ao varejo que simplesmente espera o cliente entrar na padaria, esta modalidade de varejo adiciona servios venda. Cestas, kits para festas com salgadinhos, refrigerantes etc... so exemplos. Nesta modalidade de varejo, o produto entregue na casa do cliente por conta da padaria e muitas vezes a padaria monta a mesa da festa. Outro excelente exemplo de varejo ativo o programa de fidelidade, que premia a freqncia com que o cliente compra em sua padaria. Usando recursos de informtica, fica muito mais fcil administrar e premiar bons clientes.
(BRANCO)
(31)9746-3729
14
Para obter sucesso no congelamento, primordial elaborar as receitas de acordo com as necessidades nutricionais dos alimentos, destacando a qualidade que se quer buscar. A fermentao muito importante. No se faz a fermentao do produto. Monta-se o produto, modela-o e o leva para o congelamento. Depois de congelado, quando ele deixa uma cmara de congelamento de menos 18 graus, passa por uma cmara de conservao tambm com temperatura de menos 18 graus, que determina a durabilidade do produto de acordo com a necessidade. Entre as vantagens do congelamento est a durabilidade dos produtos. Pode-se, por exemplo, trabalhar com produtos para sete dias. Nesse caso o panificador desenvolve o produto com durabilidade de sete dias. Se voc quer um produto para 30 ou 90 dias, deve-se desenvolver receitas programadas para esse prazo .
(BRANCO)
(31)9746-3729
16
A colocao de materiais promocionais tambm deve obedecer ao bom senso para que no haja nenhum tipo de poluio visual, ou seja, ao invs de estimular a compra, torna-se cansativo e agressivo ao cliente. Outro ponto bsico importante o treinamento dos funcionrios. Muitos ainda acreditam que treinamento limita-se a dizer ao funcionrio quais so suas funes dentro da padaria, ou seja, o balconista vende, o padeiro e o confeiteiro produzem e o caixa cobra. Fazer treinamento apenas durante a admisso do funcionrio no basta. Todos devem passar por cursos de aprimoramento e atualizao, desde o faxineiro at proprietrio. Seguem algumas consideraes sobre o comportamento dos funcionrios dentro da padaria : Boa aparncia e simpatia no atendimento de clientes e fornecedores so fundamentais; Cuidados com a higiene tambm devem ser tratados com extremo rigor, afinal todos manipulam alimentos; Os funcionrios que trabalham diretamente com cliente devem, na medida do possvel, personalizar ao mximo o atendimento, procurar saber o nome e/ou os hbitos de consumo do cliente j so um primeiro passo; Todos os funcionrios, sem exceo, devem ter contato com os produtos, e a cada lanamento uma degustao interna deve ser promovida, afinal, para realizar uma boa venda, o funcionrio deve conhecer os produtos; Os confeiteiros e padeiros devem, alm de se preocupar com a qualidade e a inovao dos produtos, conhecer a forma de atendimento aos clientes, para que dessa forma possam opinar sobre a disposio do produto e melhorar cada vez mais a prpria apresentao do mesmo; O confeiteiro e o padeiro tambm devem estar cientes do giro de cada produto, para que desta forma possam conhecer os hbitos dos consumidores da padaria; Gerentes e proprietrios tambm devem se preocupar em atualizar-se seja a respeito de produtos e promoes ou administrao do estabelecimento; Incentivos internos tambm colaboram para o maior entusiasmo e envolvimento dos funcionrios, podendo variar desde o cumprimento de objetivos ou sorteios peridicos de algum benefcio. Como podem observar, mesmo o bsico cheio de detalhes. Muitos outros pontos como: MIX de produtos e servios, datas especiais, identificao de produtos, promoes e degustaes, conceitos e tendncias e desenvolvimento de parcerias, tambm merecem extrema ateno. Em tudo, para se vencer, necessrio uma base slida. A construo dessa base depende de seguirmos certas premissas e perseguirmos com vontade e determinao nossos objetivos.
(BRANCO)
(31)9746-3729
18
CLCULO DE PRODUO
Para termos um controle efetivo sobre a produtividade do processo de fabricao de pes fundamental calcularmos exatamente a quantidade de cada ingrediente necessria produo desejada. A forma mais utilizada para fazermos o clculo atravs do chamado Mtodo do Padeiro, no qual todos os ingredientes so calculados em relao farinha, que por sua vez representa 100% da frmula. Exemplo: Farinha gua Fermento fresco Sal Acar Gordura Melhorador 50.000g 30.000g 1.500g 1.000g 250g 500g 500g 83.750g (100.00%) ( 60.00%) ( 3.00%) ( 2.00%) ( 0.5%) ( 1.00%) ( 1.00%) 167.5%
Assim, dividindo-se o peso de cada ingrediente pelo peso total da massa, encontraremos o percentual real do ingrediente da massa . Exemplo: Farinha = 50.000g x 100 = 59.20% 84.500 Procedimento idntico usado com os demais ingredientes.
(BRANCO)
(31)9746-3729
19
O Mtodo do Padeiro facilita e simplifica a elaborao ou balanceamento de receitas, pois a porcentagem ou a quantidade dos ingredientes desejados simplesmente multiplicada pelo peso da farinha e dividida por 100. Exemplo: gua = 60% x 50.000g = 30.000g de gua 100
Dentro desse critrio mais simples, devemos ento partir do princpio de que a farinha representa sobre o peso da massa 60% ( na realidade so 59,02%, mas o arredondamento nos levar a maior facilidade nos clculos). Para elaborar os clculos de qualquer produo de po, preciso primeiramente saber a quantidade de massa que iremos necessitar. Por isso devemos levar em considerao o seguinte: nmero de pes; peso unitrio do po cozido; peso unitrio em massa; peso total da massa.
Um detalhe importante a ser considerado no clculo a quantidade de gua a ser perdida por evaporao no forneamento. Isso significa que a massa perder peso durante o forneamento, devido a evaporao da gua. Teoricamente, tem-se as seguintes perdas durante o forneamento: Pes com at 300g perda = 20% Pes de 300g a 400g perda = 15% Pes de 400g a 500g perda = 10%
Devemos levar em conta, entretanto, que diversos fatores interferem na qualidade de gua evaporada no forneamento; tempo e temperatura do forneamento, receita utilizada e quantidade de massa forneada, entre outros. Por isso recomendvel que cada padeiro considere um nvel de perda de gua de acordo com as particularidades do processo, tomando muito cuidado para evitar desperdcio de matrias-primas ou produo de pes abaixo do peso padro. Na prtica comum usar um valor de 25% para a perda no forneamento de pes menores, como o po francs de 50 gramas.
(BRANCO)
(31)9746-3729
20
(BRANCO)
(31)9746-3729
21
4 Passo : CLCULO DA QUANTIDADE DE FARINHA Tendo como referncia a receita em que para 167.5 partes de massa so utilizadas 100 partes de farinha, utiliza-se a seguinte frmula: Quantidade de farinha = Peso de massa x Partes de farinha na receita Receita total (massa) Quantidade de farinha = (33,333 x 100) / 167.5 = 19.900 gramas
5 Passo : CLCULO DOS INGREDIENTES Tendo como referncia a quantidade de farinha calculada, calcularemos o percentual de todos os ingredientes da frmula:
PESO DA MASSA
6 Passo : CONFERIR CLCULOS Peso da massa ( 1 - perda) = Peso de pes assados 33.333 x ( 1 0,25) = 25.000 gramas
(BRANCO)
(31)9746-3729
22
MTODOS DE PANIFICAO
Os dois mtodos bsicos de panificao so o Esponja e o Direto. Deles decorrem trs variaes de mtodos diferentes : Chorleywood (Mtodo Direto Rpido), Esponja Lquida (Processo Contnuo) e AFA (Mtodo Direto). A diferena entre os mtodos est nas etapas de mistura e fermentao, sendo praticamente iguais nas demais etapas.. Vejamos cada um deles.
DIRETO CONVENCIONAL
Nesse mtodo os ingredientes so misturados todos de uma s vez em masseiras de baixa rotao (18 rpm) e a massa colocada para fermentar. A massa fica em fermentao at que sua abbada (coroa) alcance seu ponto mais alto. Ao atingir o ponto ideal ( o mais alto), a coroa comea a nivelar, ficando horizontal, e pode cair caso seja perfurada com um leve toque com a ponta dos dedos. Nesse ponto a massa ento baixada (socada) e vai para a mesa onde se inicia a Segunda fermentao, cujo tempo de durao calculado considerando-se que a primeira fermentao representou 80% do tempo total. Por isso o mtodo tambm conhecido como ( 80 + 20%).
ESPONJA
Nesse mtodo tem duas operaes: * Estgio 1 - esponja Estgio 2 - massa ou reforo
No estgio de esponja mistura-se parte da farinha (60%), a gua proporcional a quantidade de farinha e todo o fermento. Os ingredientes so misturados at o desenvolvimento da massa, que ento colocada para fermentar. Aps a fermentao, so adicionados mistura o restante de farinha (40%), a gua proporcional quantidade de farinha e o restante dos ingredientes (sal, acar e gordura). Depois disso, feita nova mistura e uma nova fermentao com durao de cerca de 30 minutos ( o tempo vai variar conforme as condies ambientais). A quantidade de farinha adicionada em cada estgio pode variar, sendo recomendvel para farinhas mais fracas reduzir at 40% de farinha esponja, aumentando proporcionalmente para 60% a farinha no estgio de massa.
(BRANCO)
(31)9746-3729
23
(BRANCO)
(31)9746-3729
24
ETAPAS DE FABRICAO
A partir de agora , vamos conhecer um pouco da intimidade do po francs: ingredientes, etapas de fabricao, planejamento da produo e outras consideraes. No s o padeiro, mas o empresrio da panificao tambm precisa estar familiarizado com o produto mais famoso da padaria. Afinal, na hora de administrar ou gerenciar o negcio, todo conhecimento bem-vindo! Lembre-se de que a concorrncia no est de braos cruzados... Com voc , o po francs !
COMPOSIO O po de sal um alimento nutritivo, de elevado valor enrgico. Em sua composio esto presentes cidos graxos, aminocidos, elementos minerais e vitaminas B1, B2, C, PP, A, D, E, K. Os ingredientes utilizados em sua fabricao so farinha, gua, fermento, sal, acar, gordura e melhorador (ou reforador). Para a receita padro com 50 quilos de farinha, usamos a seguinte quantidade: - 50 kg de farinha - 30 litros de gua - 1,5 kg de fermento fresco - 1 kg de sal - 250g de acar - 500g de gordura - 500g de melhorador (100%) ( 60%) ( 3%), se for usado fermento seco, adicionar (1%) ( 2%) ( 0.5%) ( 1%) ( 1%)
Ateno: A receita padro ajustada conforme a disponibilidade de tempo, temperatura ambiente, entre outros. Exemplo : deve-se ajustar a quantidade de gua conforme a absoro da farinha. Nesse caso, pode haver pequena diferena para maior ou menor. O mesmo ocorre com a quantidade de fermento, que deve ser colocada conforme a temperatura ambiente ou disponibilidade de tempo para fabricao do po. importante esclarecer que em panificao no existe uma frmula concreta, a sensibilidade do padeiro tambm ajuda a adequar a receita padro conforme sua necessidade.
(BRANCO)
(31)9746-3729
25
ETAPAS DE FABRICAO O Mtodo Direto Rpido , atualmente , o mais utilizado pelas panificadoras. Como vimos anteriormente, ele o maios rpido entre os mtodos convencionais pois dispensa estgio de fermentao de massa, o que agiliza o trabalho. Pelo Mtodo Direto Rpido, as etapas de fabricao do po francs se dividem em sete: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Mistura e desenvolvimento Descanso I Diviso Descanso II. Modelagem Fermentao ou crescimento Forneamento
(BRANCO)
(31)9746-3729
26
O processo de mistura No incio do processo de mistura, a masseira deve estar em velocidade lenta . Ao adicionar a gua, recomenda-se que seja gelada, variando entre 4 C e 13 C, para evitar o aquecimento excessivo da massa durante o desenvolvimento. No calor, a temperatura da gua deve ser mais amena; no frio, um pouco mais elevada. Esses cuidados devem ser observados pois caso o aquecimento da massa seja demasiado, a fermentao ser estimulada precocemente, afetando assim o crescimento do alimento. Como resultado da mistura, ocorre na massa os seguintes fenmenos qumicos e biolgicos: As protenas, o amido e as fibras da farinha absorvem gua at seu ponto timo, ficando aptos para a operao de desenvolvimento da massa. Sal e acares so dissolvidos na gua e distribudos na massa.
Desenvolvimento da massa Uma vez misturados todos os ingredientes, coloca-se a masseira em uma velocidade mais alta, em torno de 90 rpm, dando incio ao processo de desenvolvimento da massa. A finalizao ocorre quando o padeiro percebe que a massa atingiu o ponto ideal para o boleamento: a massa est lisa, coesa, homognea e, ao mesmo tempo, extensvel e firme. No caso do padeiro trabalhar com masseira de velocidade lenta, o desenvolvimento da massa ser concludo no cilindro.
Fenmenos que ocorrem na massa durante o desenvolvimento Desenvolvimento da rede de glten: Atravs do trabalho mecnico da masseira, as protenas formadoras do glten, j hidratadas, deixam sua forma de novelo e passam a Ter forma linear. O trabalho mecnico contnuo desencadeia o processo de quebra das ligaes at que o glten seja plenamente desenvolvido. Isso, na prtica, corresponde ao ponto timo da massa, que percebido pelo padeiro quando a massa passa a ter aparncia lisa e est com suas propriedades viscoelsticas desenvolvidas. Nesse ponto, a rede de glten est definitivamente estruturada. Alm de ser percebida visualmente, o controle de temperatura um meio seguro de verificar o momento em que a rede de glten est totalmente desenvolvida . A temperatura final tima da massa deve ficar entre 27 C e 29 C. Acima de 30 C h perda das propriedades viscoeelsticas do glten. Incorporao do ar: Uma grande quantidade de ar incorporada massa, em forma de pequenas bolhas. O gs produzido durante a fermentao ocupa essas bolhas, aumentando o volume da massa. Por isso importante que as bolhas fiquem espalhadas de forma uniforme pela massa.
(BRANCO) (31)9746-3729 27
Oxidao da massa: fenmeno que ocorre na massa enquanto est sendo realizado o amassamento. O resultado da oxidao o branqueamento e o fortalecimento da rede de glten em intensidade proporcional ao tempo de amassamento.
Uso do Cilindro O cilindro tem funo de complementar o desenvolvimento do glten quando utilizada masseira de velocidade lenta. tambm usado para encontrar mais facilmente o ponto da massa para o boleamento. As desvantagens so posterior perda de gua na massa, devido a pulverizao de farinha durante a operao, e despesas com energia eltrica. O uso deste equipamento dispensvel no desenvolvimento da massa quando usada masseira de duas velocidades ou rpida (Tweedy).
2. Descanso I O objetivo do descanso recuperar a extensibilidade da massa, perdida durante as fases de mistura e desenvolvimento. O descanso da massa fundamental para que o po tenha volume e abertura de pestana. Nesse estgio, a massa deve ficar em repouso por cerca de 15 minutos. Durante o descanso, importante que a massa fique coberta com plstico limpo para evitar o ressecamento superficial. A massa em repouso deve crescer de forma regular e homognea, para que o po seja de qualidade. Boleamento Antes de dar incio ao repouso, recomendvel que a massa seja boleada (tome forma de uma bola homognea). O boleamento facilita ao padeiro visualizar o crescimento da massa e favorece a reestruturao das molculas de glten e reteno de gs na massa. Essa operao feita manualmente.
3. Diviso
O objetivo desta etapa dividir a massa em fraes de tamanho e volume iguais, para posterior modelagem. A massa dividida em equipamentos denominados divisoras semi-automticas.
(BRANCO)
(31)9746-3729
28
Diviso semi-automtica Na diviso semi-automtica primeiro a massa pesada, depois cortada em cubos de peso e volume iguais. 4. Descanso II. Antes de dar incio modelagem, recomendvel que a massa descanse por cerca de 5 minutos. 5. Modelagem O objetivo da modelagem dar forma aos pedaos de massa. A modelagem pode ser realizada manual ou mecanicamente, em equipamentos denominados modeladoras. O trabalho de modelagem feito mecanicamente passa por trs etapas. 1. Laminao : o pedao de massa desgaseificado e sua espessura uniformizada. 2. Enrolamento: a massa enrolada em nmeros de dobras variados. 3. Alongamento: os pontos de dobras so selados na massa. Essa unio importante para reteno do gs na etapa de forneamento e para o formato simtrico do po. 6. Fermentao O objetivo da fermentao propiciar ambiente favorvel ao crescimento da massa e possibilitar a formao do sabor e aroma do po. A atividade fermentativa comea, em ritmo lento, na primeira etapa de fabricao do po, quando todos os ingredientes misturados formam uma massa homognea; e continua nesse ritmo durante todo o processo de boleamento e modelagem. At que na etapa de fermentao, propriamente dita, o ritmo da atividade fermentativa se acelera, devido ao descanso. Nesse momento, so constitudas condies propcias para uma maior produo de cidos orgnicos e bolhas de gs carbnico. As bolhas iro resultar no crescimento da massa e os cidos vo colaborar para a formao do sabor e aroma do po. A fermentao s termina no forno, quando a massa atinge temperaturas entre 55 e 60 C.
(BRANCO)
(31)9746-3729
29
Cuidados com a fermentao Para que a massa fique bem formada, com bolhas regulares, essencial que a fermentao ocorra em ritmo adequado. Se a fermentao comear muito rapidamente as bolhas podero estourar, resultando em um po de pequeno volume. Uma das formas de evitara fermentao precoce preparar a massa com gua gelada (entre 4 e 13 C), durante a mistura e o desenvolvimento. recomendvel que o processo de fermentao ocorra em local apropriado: armrio ou cmara de fermentao. Desta forma, impede-se passagem de corrente de ar, que provoca ressecamento superficial da massa. No local onde a massa estiver, a temperatura deve ser de no mximo 5 C maior do que a temperatura da massa . Isso importante para impedir que a estrutura do miolo fique deformada. Aspectos importantes para uma boa fermentao Para a massa apresentar uma boa fermentao, devem ser observadas as seguintes consideraes: Durante o processo, a temperatura da massa deve ficar em torno de 27 C. A temperatura do meio ambiente deve estar entre 30 e 32 C. A umidade relativa do ambiente deve ser de 80 C; umidades relativas menores que 75 C ocasionam o ressecamento superficial da massa, dificultando o seu crescimento e a abertura de pestana. Alm disso, o po fica com casca grossa e ressecada. A acidez da massa (PH) deve estar entre 5,8 e 6,2 no incio da fermentao. Reaes da fermentao Existem quatro tipos bsicos de fermentao provocadas por tipos diferentes de leveduras que ocorrem simultaneamente em diferentes escalas. As reaes so: 1. Fermentao alcolica a fermentao que ocorre em maior intensidade na massa. a responsvel por produzir o gs carbnico e tem participao destacada do aroma e sabor do po. 2. Fermentao lctica a fermentao responsvel por baixar o PH da massa, tornando o ambiente favorvel produo de gs. Ocorre por ao das bactrias lcticas que transformam a glucose em, cido lctico. A temperatura tima para essa fermentao de 35 C, por isso se desenvolve lentamente, j que a temperatura no incio da fermentao fica entre 27 e 29 C. 3. Fermentao actica realizada pelo fungo Mycoderma Aceti, atravs da transformao do lcool etlico produzido pela fermentao alcolica em cido actico. Essa fermentao muito limitada na massa. Normalmente, o cido actico responsvel por apenas 5% da acidez total.
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 30
4. Fermentao butrica Ocorre atravs da transformao do cido lctico em cido butrico, pelas bactrias butricas. A temperatura tima para essa fermentao de 40 C e , por isso, durante a fermentao de uma massa, as bactrias butricas no causam transtornos. 7. Forneamento
O objetivo do forneamento fazer com que a massa cozinhe e tenha a crosta formada, com sua colorao caracterstica. Essa a ltima etapa do processo de produo e uma das mais delicadas. Nesta fase a massa modelada e crescida preparada com a inciso (informaes sobre inciso a seguir) da pestana e, em seguida, colocada no forno j pr-aquecido e vaporizado. Normalmente, a temperatura usada para o assamento do po francs de 50g de 200 a 220 C, e o tempo de cozimento depender do forno: poder ficar entre 18 e 20 minutos ou ainda variar para um tempo maior ou menor. Fenmenos que ocorrem durante o forneamento: Dentro do forno, a massa por um processo de cozimento, atravs da evaporao da gua: primeiro, h evaporao da gua que est na superfcie da massa; depois h a evaporao da gua que migrou do interior para a superfcie, e por ltimo, ocorre a formao da casca do po, com a sua colorao caracterstica. Durante o processo de cozimento, acontecem os seguintes fenmenos na massa: * Primeira etapa Aps colocada no forno a massa comea a aumentar de volume em funo da produo de vapor dgua, da dilatao do gs carbnico existente e do que continua sendo produzido pelas leveduras. Este estgio se encerra com a temperatura da massa a 60 C, quando ocorre a morte das leveduras e, consequentemente, o trmino da produo de gs carbnico. * Segunda etapa Nesta fase, o po atinge seu volume definitivo. Isso ocorre entre 6 e 8 minutos aps o incio do forneamento, quando o gs carbnico e o ar existentes atingem seu ponto mximo de dilatao. * Terceira etapa Esta etapa finaliza as modificaes que iro acontecer na massa. Ocorre a formao da casca, decorrente do ressecamento da parte externa, e sua colorao.
(BRANCO)
(31)9746-3729
31
O QUE INCISO Inciso a operao de cortar a superfcie da massa, momentos antes de forne-la, para que o po tenha um bom crescimento e uma aparncia mais bonita, atravs da pestana. No forneamento, a inciso resulta no aparecimento da pestana (inchao normalmente acompanhada, em um dos lados, de um deslocamento da parte exterior da massa). Ela se manifesta em funo de baixa resistncia da massa, na regio onde a inciso feita. O local cortado facilita a ao do desenvolvimento gasoso, que provoca o inchao caracterstico. Como fazer a inciso A inciso uma operao que exige do padeiro delicadeza, preciso de movimento e deve ser executada com rapidez. Sugestes para uma perfeita inciso: O corte deve ser feito com a lmina inclinada. A inciso deve ser feita no lado oposto da ltima dobra. A INFLUNCIA DO VAPOR DE GUA NO FORNEAMENTO
Para que a massa tenha um bom cozimento, o forno deve ser preparado com injeo de vapor dgua saturado (pouca presso). Um vapor com forte presso pode prejudicar a regularidade do desdobramento das pestanas. Conhea os benefcios advindos da presena de vapor dgua no forneamento: favorece ao mximo o desenvolvimento da massa; assegura a regularidade e o pleno desenvolvimento das pestanas; melhora o aspecto da crosta, dando-lhe uma cor dourada e uma superfcie brilhante e espalhada; assegura a porosidade da massa; permite a continuidade do processo de migrao de gua do centro para a superfcie da massa, onde evapora; favorece a formao de uma crosta fina;
(BRANCO)
(31)9746-3729
32
Um po de bom aspecto deve ser bem desenvolvido, bem assado e leve. Deve Ter uma crosta amarelo-dourada, ligeiramente espelhada, lisa e bem aderente ao miolo. Cortado, o po no deve apresentar estrangulamento. O miolo deve Ter colorao branco-creme e no apresentar buracos. As pestanas devem ficar bem destacadas. Enfim, um po de qualidade precisa Ter sabor agradvel e odor suave, ser crocante e apetitoso. VIDA TIL DO PO A vida til do po francs crocante de cerca de 4 horas, aps retirado do forno. Depois disso, comea a ressecar e a murchar. O envelhecimento do po inevitvel e inicia to logo a massa cozida comea a ser resfriada. Esse fenmeno caracteriza-se pela retrogradao do amido, que expulsa a gua que envolve, e pela diminuio da temperatura da massa. O resultado do envelhecimento um po seco e duro. Sugesto: po fresco agrada aos clientes Pelo fato do po Ter um perodo de vida longo, o padeiro deve programar fornadas mais freqentes. Essa preocupao refletir substancialmente na satisfao dos clientes. Pesquisas demonstram que os consumidores do po francs do preferncia s panificadoras que comercializam o po ainda quente, vrias vezes ao dia. Para saber o nmero de fornadas necessrias ao bom atendimento, a padaria precisa estudar sua clientela. importante descobrir os horrios mais movimentados para ento estabelecer um planejamento de fabricao de pes, objetivando no Ter desperdcios. CONSERVAO DO PO
A conservao do po est relacionada com a capacidade da massa em reter umidade. E com esse processo depende do acar, quanto mais acar, maior a presena de umidade e, por conseqncia, maior perodo de conservao. O acar, alm de permitir que a massa retenha umidade, tambm o alimento da levedura. Por isso, a conservao do po pode ser menor se a fermentao for muito demorada, pois h maior consumo de acar pela levedura, que resulta em perda de umidade. Para que o po tenha uma conservao maior, no se deve, entretanto, adicionar mais acar receita do que o recomendado. O correto no deixar a massa ultrapassar o tempo de fermentao orientado.
(BRANCO)
(31)9746-3729
33
Como fazer a reconstruo Na reconstruo de massas, alguns produtos precisam ser repostos . Voc ou o padeiro saberiam dizer quais ingredientes passam por transformao e precisam ser recolocados? Se disseram a farinha, o fermento, o acar e o aditivo, acertaram. Esses ingredientes, portanto, devem ser repostos na massa. Para isso, preciso calcular a base da farinha integrante do processo de reconstruo, isto aquela contida na massa passada, mais a adicional para reconstruo. Como encontrar a quantidade de farinha para a reconstruo? A farinha representa, aproximadamente, 60% (ou sua base para clculo) sobre o peso da massa tradicional. No caso de no se saber a quantidade da farinha usada no po que passou, pesa-se o mesmo, multiplica-se por 60 e divide-se por 100. Exemplo: O po passado nas assadeiras pesa 100 quilos. 100.000g x 60 = 60.000g 100
(BRANCO)
(31)9746-3729
34
Para o processo de reconstruo, deve-se usar 10% de farinha sobre a farinha contida na massa passada e mais os ingredientes relativos a esses 10% de farinha, executando-se o acar, o fermento e o aditivo, que, tendo sofrido transformao durante a fermentao, devero ser calculados sobre o total da farinha. Assim teremos:
massa passada = 100.000g x 60% = 60.000g de farinha farinha para reconstruo = 10% x 60.000g= 6.000g de farinha.
Deste modo, sobre a massa passada, dever ser adicionada as seguintes quantidades:
Kg 6.000g
60% 2% 1%
E sobre o total da farinha (60.000g da massa passada + 6.000g da farinha adicional da reconstruo), deve-se calcular:
Kg 66.000g
2% 0.5% 0,5%
Feito isso, a massa deve ser bem misturada, at Ter uma textura lisa e homognea. Depois, basta lev-la para a mesa, cort-la, fazer as bolas e deixar descansar por 20 minutos. Em seguida, modelar e deixar crescer at o ponto de ser forneada.
(BRANCO)
(31)9746-3729
35
Observao
Este processo se aplica s massas que sobraram (passadas) . No caso da massa passada ser reconstruda muito tempo depois, da a 8 horas por exemplo, os ingredientes, especialmente a farinha, o acar e o fermento, precisam ser considerados em porcentagens maiores. Massas com excessivo tempo de fermentao e em temperaturas descontroladas, levam no s a perda dos ingredientes, face ai processo de transformao durante a fermentao, mas possibilita o desenvolvimento de um fungo presente no fermento (o micodermo actico), que provocar uma acidez acima do aconselhvel e com resultados negativos sobre o produto final.
(BRANCO)
(31)9746-3729
36
(BRANCO)
(31)9746-3729
37
Como fazer o clculo Para que entenda melhor, vamos utilizar uma base de clculo aleatria para servir de referncia aos exemplos a seguir. Base de clculo: 3% de fermento fresco sobre a quantidade de farinha resultar em cerca de 90 minutos de fermentao em armrio.
Exemplo 1 Se voc quer que a fermentao ocorra em 60 minutos, vai precisar, ento, aumentar a quantidade de fermento. Lembre-se da regrinha de que a quantidade de fermento inversamente proporcional ao tempo de fermentao. Para descobrir qual quantidade correta, devemos fazer o seguinte clculo: Observao: vamos usar como base de clculo as variveis 3% e 90 minutos. a) Utilize a base de clculo, multiplicando 3% por 90. Desconsidere os sinais (% e ). O resultado ser 270. 3 X 90 = 270 b) Em seguida, divida o resultado encontrado (270) pelo tempo que deseja (60). 270 / 60 = 4,5
Basta acrescentar o sinal de porcentagem ao resultado (4,5%) e voc ter a quantidade de fermento a ser colocada na massa, para que tenha um perodo de 60 minutos de fermentao.
Exemplo 2
Caso voc queira aumentar o tempo de fermentao para 120 minutos, ento tem de diminuir a quantidade de fermento. Veja como calcular:
a) Use a base de clculo : multiplique 3% por 90. Desconsidere os sinais (% e ). O resultado ser 270. 3 X 90 = 270
(BRANCO)
(31)9746-3729
38
b) Em seguida, divida o resultado encontrado (270) pelo tempo desejado (120). 270/ 120 = 2,25 Basta acrescentar o sinal de porcentagem ao resultado (2,25%) e voc ter a quantidade de fermento a ser colocada na massa, para que tenha um perodo de 120 minutos de fermentao. Como definir a base de clculo de sua padaria Para definir a BASE DE CLCULO de sua padaria, o responsvel pelo trabalho deve tomar como base o tempo de fermentao atual. Esse tempo gerado atravs da quantidade de fermento comumente usada no estabelecimento. Importante: preciso acompanhar massa por massa.
(BRANCO)
(31)9746-3729
39
FARINHA DE TRIGO
Funes A farinha de trigo o ingrediente responsvel pela estruturao do po e unio dos demais ingredientes. Seus principais componentes so as protenas e o amido. Eles formam o glten, cuja funo proporcionar elasticidade, resistncia tenso e extensibilidade massa. Para clarear: Elasticidade a propriedade da massa de se portar como elstico quando esticada, tendendo a voltar posio original. Extensibilidade a propriedade da massa em se estender sem se rasgar, no retornando ao estado inicial.
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 40
O TRIGO A farinha procedente de trigos duros (hard) a mais indicada para a produo de po francs. Esse tipo de trigo produz farinhas de boa capacidade de absoro de gua, capazes de formar massas mais resistentes ao trabalho mecnico e fermentao. Composio do gro O gro de trigo se divide em trs partes: Pericarpo a casca que cobre o gro, tambm conhecido como farelo ou farelinho. Representa 13% da massa total do gro. Seu uso no Brasil Brasil mais dirigido para rao animal, embora seja uma fibra rica em celulose, que possui alto teor vitamnico, principalmente as do complexo B. Grmen - parte intermediria, equivalente a 2% do gro. o embrio do trigo, ou seja, a parte responsvel pela germinao e reproduo . no grmen que est concentrada quase a totalidade gordurosa do trigo. Seu sabor lembra o de amndoa e seu emprego pouco difundido na panificao do Brasil. Aqui, pouca gente sabe que sua adio, de 7 a 10% na receita, torna o po muito saboroso e extico. Endosperma parte mais interna, tambm considerada a principal do trigo. Representa 85% do gro. Do Endosperma se extrai a farinha de trigo.
Classificao das farinhas FARINHAS DURSSIMAS - So provenientes de trigos durssimos e de elevada porcentagem de protenas. Destinam-se a fabricao de massas alimentcias. Esse tipo de farinha de difcil panificao e seu contedo de protenas gira em torno de 15%. FARINHAS DURAS Tm grande poder de absoro, por isso so as mais indicadas para a panificao. Possuem um bom teor de protena e so provenientes de trigos duros. O contedo de protenas de 9% a 14%. FARINHAS MOLES Provenientes de trigos moles, com pouca qualidade protica, absorvem pouca gua. Seu contedo de protenas de 7,5% a 8%. Essas farinhas destinam-se fabricao de bolos.
Como saber se a farinha de boa qualidade? Para obter essa resposta, precisamos conhecer o glten e sua capacidade de expanso. O que glten O glten o componente de farinha responsvel pela estruturao do po. Na massa, o glten tem a mesma funo que as vigas de ferro num edifcio de cimento armado.
(BRANCO)
(31)9746-3729
41
Ele formado por protenas insolveis que, em contato com a gua, tm a propriedade de se aglutinar em uma rede contnua, elstica e extensvel. Essa rede de protenas tem a forma de novelo. So essas protenas que produziro ou no uma farinha de qualidade. Conhecer o glten de uma farinha fundamental para que se possa assegurar uma boa massa. Para isso, preciso fazer teste do glten. Vale esclarecer que essa experincia deve ser feita sempre comparativamente ao glten de outra farinha, para que se tenha uma base de referncia. Teste do glten O procedimento para testar o glten o seguinte: 1 Pese cuidadosamente 100 gramas de farinha, pondo-a em uma vasilha e junte; aos poucos, 60 gramas de gua natural. 2 Aps a gua ser incorporada, trabalhe esta pequena massa, cuidadosamente, com uma esptula ou com as mos. Pressione bem a massa at que fique lisa e enxuta. 3 Ponha, ento a massa dentro de uma vasilha, contendo gua natural, onde dever permanecer por uma hora, a fim de permitir a formao do glten. A massa deve ficar encoberta de gua. 4 Durante o tempo em que a massa estiver submersa, v pressionando-a com a mo para retirar todo o amido. 5 Troque a gua sempre. 6 Repita os movimentos at que a massa fique totalmente limpa. 7 Aps todo o amido Ter sado da massa, bata o glten em uma mesa, a fim de torn-lo elstico. 8 Modele o glten em forma de bola e pese-a para obter o peso do glten mido. Observao: O peso do glten mido aproximadamente trs vezes o correspondente ao do glten seco. Isso significa que para saber o peso do glten seca, basta dividir o peso do glten mido por trs. Exemplo : * Peso da amostra de farinha = 100g * Peso do glten mido = 33g * Peso do glten seco = 11g (33/3=11g) Porcentagem do glten seco na farinha : 11%
(BRANCO)
(31)9746-3729
42
Observao: geralmente, o contedo do glten de uma farinha expresso em porcentagem de glten seco. 9 Descansar a bola de glten por uma hora e meia. 10 Levar o glten ao forno, em temperatura de 200 C, por aproximadamente 25 minutos. 11 Sob a ao da temperatura do forno, haver a distenso do glten. Quanto ,maior for o volume ou expanso da bola, tanto melhor ser a qualidade do glten da farinha sob experincia. Propriedades da farinha panificvel A qualidade panificvel da farinha conhecida pelas seguintes caractersticas: *Viscoelasticidade do glten: refere-se s duas propriedades essenciais da rede de glten; elasticidade e extensibilidade. A viscoelasticidade avaliada em equipamentos denominados faringrafo e extensgrafo (alemes) ou alvegrafo (francs). Quantidade de glten na massa: para ser considerada de boa qualidade a farinha panificvel deve Ter pelo menos 9% de glten seco. O teor de glten, como vimos, encontrado fazendo-se a lavagem da farinha com gua, at que todos os componentes solveis sejam arrastados e sobre somente o glten, que ento pesado. Absoro de gua: a capacidade que a farinha tem de absorver e reter gua. Quanto maior a absoro, maior o rendimento da farinha. Uma boa farinha de trigo absorve entre 58 e 62% de gua. Em um saco de 50 quilos isso significa uma produo mdia de 1250 pes de 50 gramas. A capacidade de absoro de gua da farinha determinada pela sua composio fsico-qumica, como teor do glten (absorve de 2,8 a 3 vezes seu peso em gua), o teor de protenas totais, o teor de amido ( absorve cerca de 30% de seu peso em gua) e a quantidade de amido danificado pelo processo de moagem (absorve cerca de uma vez seu peso em gua). Uma farinha com boa capacidade de absorver e reter gua apresenta as seguintes vantagens: aumenta a umidade dos produtos acabados; prolonga a vida til dos produtos; aumenta o rendimento financeiro dos produtos; aumenta o peso da receita.
(BRANCO)
(31)9746-3729
43
Cor : a cor da farinha de trigo informa o seu grau de qualidade. Uma boa farinha panificvel tem cor branco-creme, j as farinhas escuras no so panificveis. A cor da farinha depende do cultivo do trigo e tambm do processo de moagem. O que confere cor mais escura e depreciativa farinha so os minerais e os pigmentos carotenides presentes no trigo, devido a questes genticas e agronmicas tipo de solo, adubao, etc.). Essa cor escura, entretanto, pode ser clareada conforme a variao do grau de extrao da farinha. O equipamento utilizado mundialmente para medir a cor da farinha de trigo o colormetro. Poder diastsico: refere-se capacidade que a farinha tem de produzir acares fermentveis atravs de quebra de amido. a partir do poder diastsico que ocorre a produo de alimento para a levedura responsvel pela formao do gs carbnico e conseqente crescimento do po. Os equipamentos utilizados para medir o poder diastsico das farinhas so o amilgrafo e o falling number.
Farinha de trigo no Brasil A produo de trigo no Brasil no atende demanda do pas, por isso importamos o produto de pases como Argentina, Canad e Alemanha. Tanto o trigo produzido internamente ou o vindo de fora apresentam caractersticas distintas, mesmo sendo semeado em regies prximas de um mesmo pas. As diferenas ocorrem devido ao clima e qualidade do solo distintos de cada rea. As variedades de gros do Paran, por exemplo, so diferentes das do Rio Grande do Sul. Veja a classificao das farinhas no mercado: Semolina Muito forte: farinha que resiste muito bem ao processo mecnico de pes e macarro. Especial Forte: idem semolina. Comum Fraca: devido a grande quantidade de casca e grmen presentes em sua estrutura, esta farinha mais fraca e tem pouca resistncia ao processo mecnico para fabricao de pes, alm disso, sua colorao escura pode comprometer a cor do alimento; essa farinha indicada para a produo de biscoitos. Integral Muito fraca: bastante fraca devido ao seu alto grau de pericarpo (casca que cobre o gro, tambm conhecido como farelo) e grmen. Os pes produzidos com essa farinha tm pouco volume e textura pobre, a no ser que sejam enriquecidos com glten.
Mistura de marcas diferentes de farinha pode gerar problemas Fazer mistura de farinhas sem conhecimento de suas qualidades tcnicas pode ser desastroso. Significa misturar elementos de caractersticas e padres de fabricao diferentes. O resultado so variaes indesejveis na qualidade do produto final, como pequeno volume do alimento e abertura de pestana medocre, gastos com insumos (na tentativa de reequilbrio da massa) e, ainda, inviabilizao do controle de fabricao.
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 44
Conhea os procedimentos de um moinho na transformao dos gros em farinha Os gros colhidos no Brasil ou vindos do exterior, chegam ao moinho. A partir da d-se incio a anlise das safras. Os gros com caractersticas de glten diferentes so separados, conforme o destino: farinha para macarro, biscoitos ou pes. Depois de feita a diviso, h o rastreamento para conhecer as caractersticas do glten de cada gro (safra). Durante o processo de moagem, o trigo (mesclado ou no) equilibrado de modo a desempenhar plenamente suas funes. Isso significa que cada moinho produz farinhas com caractersticas prprias, j que as diferenas entre um gro e outro, proveniente do tipo de cultivo (solo, temperatura, clima, etc.), so ajustadas conforme o padro de qualidade de cada moinho. Desta forma, quando se misturam farinhas de moinhos diferentes pode-se facilmente misturar molculas de glten com caractersticas de desenvolvimento muito distintas, que impossibilitam o correto desenvolvimento e estruturao da rede de glten da massa. Para se Ter bons resultados a nvel de qualidade e produtividade em processos de panificao, fundamental trabalhar com a farinha de um nico moinho, ou seja, de uma mesma marca ( Vilma, Boa Sorte, etc.). Quando ocorre a mistura de farinhas de marcas diferentes em uma mesma fornada, inevitavelmente so quebrados parmetros tecnolgicos de fabricao que podero resultar em prejuzo para produo. Armazenamento da farinha O correto armazenamento dos sacos de farinha essencial para proteger o produto de alteraes prejudiciais sua qualidade como: aglomerao (empedramento), crescimento de mofos, ataques de insetos e roedores, etc. O armazenamento adequado tambm importante para que a farinha mature naturalmente, melhorando assim suas caractersticas de panificao. Cuidados importantes para com o armazenamento: O local de armazenamento deve ser mantido limpo para no favorecer o surgimento de insetos e roedores. A sala ou armazm deve possuir aberturas de forma que possibilitem uma boa, ventilao, evitando excesso de calor e focos de ar saturado de umidade. As janelas do armazm devem Ter telas do lado externo para impedir a entrada de insetos. O local deve receber luz solar, mas os raios no devem incidir diretamente na farinha. As paredes e o piso do armazm devem ser impermeabilizados para evitar transferncia de umidade para a sacaria. Os sacos devem ser colocados sobre estrados de madeira que tenham pelo menos 10 centmetros de altura. O espao entre a parede e a pilha de sacos deve ser de no mximo 50 centmetros. As pilhas devem Ter no mximo 25 sacos de altura, com lastros disposio horizontal dos sacos) de at 10 sacos. Pilhas com lastros muito grandes impedem a ventilao e o arejamento do produto. Alturas maiores que 25 sacos favorecem a compactao e aglomerao do produto, alm de tambm dificultar o arejamento.
(BRANCO) (31)9746-3729 45
A pilha deve ser feita, se possvel, prxima parede que no receba diretamente raios solares. A temperatura ideal do ambiente deve ficar em torno de 20 C. Quantidade de emprego da farinha A quantidade de farinha a ser empregada depender da quantidade ou do volume de massa necessria produo. importante lembrar que a partir da farinha, tida como principal insumo de uma receita, que se estabelecer os percentuais dos demais ingredientes. A farinha sempre representa 100% na receita. GUA
um ingrediente bsico na elaborao do po. Para cumprir bem o seu papel, a gua utilizada na panificao deve ser potvel e conter carbonato de clcio e magnsio. Funes Hidratar a farinha. Tornar possvel a formao da rede de glten e o acondicionamento do amido. Determinar a consistncia da massa. Conduzir e controlar a temperatura da massa, que se aquece devido a fatores como condies do clima, ambiente e do trabalho mecnico da massa. Dissolver o fermento, o acar e os sais, tornando o po mais apetitoso. Hidratar o amido, tornando-o digestivo. Tornar possvel o desenvolvimento das leveduras. Evitar a formao da crosta na massa. Permitir o maior desenvolvimento do po no forno. Tornar possvel a limpeza da padaria e equipamentos.
Classificao Dura: Quando no so de dureza extrema, so as mais indicadas para a panificao, por fortalecerem o glten, permitindo uma maior absoro e expanso. Possuem um elevado contedo de sais minerais (20 a 40g de sulfato de magnsio e clcio por galo, ou seja, 3.785g). Ela se divide-se em: Permanente contm sulfato de magnsio e clcio, ideais para a panificao. Temporria contm carbonato de magnsio e clcio, imprprio para a panificao. Corrige-se fervendo e filtrando.
(BRANCO)
(31)9746-3729
46
Mole: inadequada para a panificao pois no contm sais minerais. Em contato com o glten, essa gua o amolece, formando uma massa pegajosa. Para ser utilizada, a receita deve ser corrigida, aumentando-se a quantidade de sais minerais ou sal (cloreto de sdio). Alcalina: Contm carbonato de sdio, que tem efeito solvente sobre o glten. A gua alcalina conhecida pelo gosto amargo do sdio, ou pelo papel de Litimus. Corrige-se juntando vinagre. Destilada: A gua destilada aquela que passou pelo estado de vapor e voltou sua forma primitiva pelo resfriamento. No prpria para a panificao.
Para clarear Como saber se a gua mole ou dura ? Faa o teste da Espuma: basta lavar as mos com gua e sabo, quanto mais espuma produzir, mais mole a gua , e vice-versa. Quantidade de emprego da gua A falta de gua no permite a formao completa da estrutura do glten e produzir uma massa com desenvolvimento irregular. Por outro lado, o excesso de gua provocar um glten enfraquecido. A quantidade ideal para o po francs gira em torno de 58 e 60% sobre o peso da farinha. Para os demais produtos de padaria, a percentagem a mesma, entretanto, deve-se levar em considerao a gua encontrada em outros ingredientes (margarina, ovos, leite, acar, etc.);neste caso, h que se fazer o balanceamento com os outros componentes da receita. gua fora da medida causa os seguintes transtornos... Pouca gua gera massa duras, que so: difceis de modelar; pouco rentveis; mais sujeitas a variaes do processo.
Muita gua gera massas moles, que so: pegajosas; grudam em tudo que encontram; mais demoradas no forno; mais expostas ao mofo.
(BRANCO)
(31)9746-3729
47
FERMENTO
Funes A funo primordial do fermento provocar a fermentao que produz o gs carbnico responsvel pela formao da rede de glten e crescimento da massa. Outra utilidade importante desse ingrediente propiciar ambiente favorvel produo de cidos orgnicos, responsveis pelo sabor e aroma do po. De onde vem a fermentao
O agente responsvel pela fermentao do po a levedura saccharomyces cerevisae. Ela constituda por uma nica clula (unicelular) que possui as faculdades de todos os seres vivos: respirao, reproduo e alimentao, o que lhe permite se reproduzir a partir de si mesma. Quando lhe so dadas condies ideais para seu desenvolvimento, vai se multiplicando praticamente a cada 25 minutos. Essa levedura utiliza o acar como alimento e para a reproduo; e, como resultado do metabolismo (transformao) do acar, h liberao de gs carbnico (CO2), lcool e substncias aromticas no meio em que est imersa. O gs produzido responsvel pelo crescimento da massa, o lcool e as substncias aromticas contribuem para o sabor e aroma do po. Principais fermentos utilizados na panificao A escolha do fermento a ser usado na fabricao do po depender do trabalho na misturadeira, do tempo de espera, do tempo e da temperatura do amassamento e do crescimento desejado ao final do produto. Os tipos de fermento usados na fabricao do po so: * Fermento fresco: O fermento fresco se apresenta sob forma de barra, de cor creme ou marfim, com consistncia razoavelmente compacta e homognea. Muito rico em gua (em torno de 70%) constitudo de clulas redondas ou ovais. No Brasil, obtido atravs da fermentao do melao de cana. Pode ser conservado em bom estado por aproximadamente 15 dias, se guardado em ambiente refrigerado, a uma temperatura de 4 C e em umidade relativa de 80 a 85%. * Fermento seco: O fermento seco obtido atravs da secagem do fermento fresco, baixa temperatura. embalado ao abrigo do ar e por isso possui um perodo de conservao maior (6 meses, 1 ano e at mais). Dois tipos de fermentos secos se encontram disposio da panificadoras. Fermento granulado: O fermento granulado possui clulas que se encontram em estado de vida latente. Para ser utilizado, deve Ter suas clulas revigoradas com gua. O fermento granulado acondicionado em caixas de metal.
(BRANCO) (31)9746-3729 48
Fermento instantneo: O fermento instantneo embalado a vcuo e suas clulas ficam em estado de dormncia, voltando ao estado original quando hidratadas. Para no prejudicar a integridade fsica das clulas, a absoro da gua deve ser gradual. recomendvel misturar o fermento farinha, adicionar os ingredientes e s ento adicionar gua. Quantidade de emprego do fermento A quantidade de fermento usada depender quanto de po a ser fabricado, mas basicamente partimos dos seguintes percentual:
3% nas esponja (po francs) 4% nas receitas estndar (po francs) 6% nas massas especiais 8% nas massas doces.
Observaes: As porcentagens so calculadas sobre o peso da farinha a ser usada. Qualquer que seja o processo fermentativo, o importante que a massa tenha seus estgios fermentativos adequados, a fim de que no seja uma massa nova e nem velha. A primeira aquela que no atingiu seu ponto ideal e sua caracterstica principal a falta de elasticidade. Isso resultar em um po corado, pesado e sem desenvolvimento. Quanto Segunda, aquela que passou do ponto e sua caracterstica principal que rebenta com facilidade, quebradia. O po resultante dessa massa ser descorado, sem desenvolvimento e pesado.
(BRANCO)
(31)9746-3729
49
SAL O cloreto de sdio (NaCl) o sal mais comum utilizado no preparo de alimentos. Na fabricao da massa tem participao importante, embora sua porcentagem seja pequena na receita. Funes Reforar e estabilizar o glten, Normalizar a atividade de fermentao, Favorecer o aspecto da crosta que, em sua ausncia, fica muito descorada. Dar Sabor ao alimento. Dar uma cor mais branca ao miolo do po, como resultado de uma melhor estruturao das clulas. Tornar mais digestvel o produto acabado. Proporcionar maior conservao ao alimento, devido s suas propriedades higroscpicas.
Dicas sobre o uso do sal Fique atento s seguintes observaes: Na fase de mistura dos ingredientes o sal e o fermento nunca devem ser colocados juntos, pois o sal pode inibir a ao do fermento. Devem ser colocados um de cada vez. A adio do sal mistura no deve ser feita no comeo do processo para no interferir na cor do miolo do po. O sal adicionado precocemente provoca oxidao intensa e branqueamento do miolo. importante lembrar que a cor do miolo branco-marfim, devendo ser evitado seu excessivo branqueamento. Em casos de farinha mais fraca conveniente adicionar mais sal massa, com dois objetivos: Diminuir a atividade do fermento, fazendo com que a massa se desenvolva de forma mais moderada, evitando assim o rompimento do glten. Fortalecer o glten, melhorando sua extensibilidade.
Quantidade de emprego do sal Considerando-se as funes do sal na massa, os percentuais devem ser estritamente observados, como se segue: 1,5% - massa doces e bolos; 2,0% - massas de sal; 2,5% - farinhas fracas; 3,0% - no se usa pois causa retardamento de fermentao.
(BRANCO)
(31)9746-3729
50
Permite melhor desenvolvimento da rede de glten, que significa maior crescimento da massa. Facilita e reduz o tempo de mistura das massas. Melhora o volume dos produtos. Aumenta o valor energtico. Facilita o manuseio da massa. Melhora a maciez e a textura dos produtos. Confere ao miolo uma estrutura mais fina e homognea. Forma ligaes entre substncias que no se misturam. Possibilita maior conservao do produto j que a gordura ajuda a retardar a recristalizao do amido, aumentando a vida til do alimento e mantendo sua maciez por mais tempo.
(BRANCO)
(31)9746-3729
51
PRODUTOS leos em geral Gorduras animais Gordura vegetal hidrogenada Margarinas Manteiga
Em locais onde a temperatura excede a 35C, aconselhvel armazenar o leo e a gordura vegetal sob temperatura de 15C. Rano em produtos gordurosos Os produtos gordurosos (leo e gorduras em geral) at mesmo coco ralado, nozes, etc. podem se tornar ranosas com relativa facilidade. O que rancidez : a rancidez pode ser definida quimicamente como oxidao, isto , o oxignio ataca os pontos da estrutura da gordura que so chamados de insaturados e produzem o sabor e odor de rano. Quando o processo de rancidez indicado, no h como interromp-lo, j que o fenmeno ocorre atravs de uma cadeia impossvel de ser interrompida.
Quantidade de emprego da gordura O uso de gorduras indispensvel nas receitas ricas e em pes, embalados, nos quais se deseja dar um tempo de vida maior. Os percentuais usuais so os seguintes: * De 1% a 4% - massas de sal De 5% a 10% - massas doces
(BRANCO)
(31)9746-3729
52
ACAR O acar uma substncia doce e cristalizvel, essencial panificao. Est presente na farinha de trigo em forma de carboidratos, mas no o suficiente para o desenvolvimento adequado do po. A complementao feita com acares provenientes de outras fontes. Como vemos, o termo acar serve para definir outros tipos de produtos que podem adoar sem, necessariamente, serem derivados da cana-de acar. Vejamos:
NOME DO ACAR Acar cristal e refinado Acar invertido Glucose Mel Malte
Funes
Colaborar para melhorar o volume dos produtos. Produzir uma cor externa agradvel. Garantir a umidade do po e sua maior conservao: os acares possuem grande capacidade de reter gua na massa (poder higroscpico), aumentando assim a maciez do miolo e melhorando suas caractersticas de conservao pelo retardamento do processo de endurecimento do po. Fornecer o aroma. Auxiliar a fonte de acar necessria fermentao. Enriquecer o po. Produzir sabor doce.
(BRANCO)
(31)9746-3729
53
Quantidade de emprego do acar A quantidade de acar a ser usada depender do tipo de po que se deseja fazer pois, independente de funcionar como alimento do fermento, o acar usado tambm como dulsificante e como conservador do produto final. Assim, o tipo de po que ir determinar a porcentagem a ser usada. Porm, podemos tomar por base o seguinte: De 0,5% a 4% para massas de sal De 15% a 25% para massas doces
MELHORADORES (ADITIVOS) Os melhoradores so componentes auxiliares utilizados na panificao. Eles equilibram a atividade enzimtica da farinha, melhoram a conservao do produto e do fora massa. So tambm conhecidos como aditivos ou reforadores. Podem ser de origem biolgica ou qumica, e so comercializados na forma pastosa ou em p. Funes Proporcionar melhor reteno de gs. Facilitar o manuseio da massa. Proporcionar textura mais suave e uniforme. Conservar a maciez do miolo. Dar maior tolerncia da massa mistura e ao crescimento. Proporcionar um po com casca mais fina e crocante.
Tipos de melhoradores Os principais melhoradores utilizados atualmente na panificao so: Oxidantes: os agentes oxidantes atuam sobre a rede de glten, favorecendo as ligaes qumicas entre molculas e melhor estruturao da rede. Os resultados so: reforo da propriedades mecnicas do glten, ou seja, aumento da resistncia da massa; e aumento da capacidade de reteno de gs na rede de glten, tendo-se como efeito prtico um maior volume do po com alvolos melhor distribudos no miolo. Convm lembrar que mtodos de mistura lenta e fermentao prolongada exigem menores ou nenhuma adio de Oxidantes, enquanto mtodos rpidos necessitam de dosagens maiores. O principal agente oxidante usado em padarias o cido ascrbico (vitamina C). Emulsificantes: os emulsificantes tm a propriedade de unir componentes que no se misturam, como gua e leo. Isso possvel devido sua estrutura qumica hidroflica (que se liga gua) e lipofca (que se liga ao leo). A presena de emulsificantes retarda o processo de retrogradao do amido (endurecimento do po), melhora a fora e resistncia da massa no trabalho mecnico e na fermentao. Os emulsificantes mais
(BRANCO) (31)9746-3729 54
usados na panificao so: estearoil 2 lactato de sdio, polisorbato 80, polisorbato 60, lecitina, mono e deglicerdeos, esteres mono e diglicerdeos de cido tarttico. Enzimas: a atividade enzimtica da massa pode ser reforada com a enzima alfa amilase. O resultado o crescimento do po, j que esta enzima tem a funo de fornecer acar fermentvel para a levedura. A alfa amilase est presente na massa, mas no em quantidade suficiente para seu pleno desenvolvimento . Por isso, preciso conhecer as caractersticas da farinha, antes de usar este reforador. Gros de trigo colhidos em perodos midos tm maior concentrao dessa enzima e uma superdosagem proporcionaria uma massa com excesso de acar. As conseqncias seriam pes com crostas avermelhadas, midos e murchos, devido ao cozimento precoce. Por outro lado, a deficincia de alfa amilase proporcionaria um po de pouco volume e da cor plida. As amilases podem ser obtidas de fungos, bactrias ou cereais (malte). As amilases fngicas e de malte so as mais recomendadas para a panificao, pois se inativam em torno de 60C e no degradam completamente o amido. J a amilase de origem bacteriana torna-se inativa a 80C. Produtos unificados: produtos que renem em uma nica frmula os elementos oxidantes, emulsificantes e enzimas alfa amilase. Existem vrios tipos de produtos unificados que se diferenciam basicamente no balanceamento dos componentes.
Quantidade de emprego dos aditivos Considerando-se os diversos tipos de aditivos, as quantidades bsicas de uso so as seguintes: Sais minerais: 20 a 40g por saco de farinha. Nas farinhas fortes, utilizar a quantidade mnima e nas farinhas fracas, a quantidade mxima recomendada. Produtos enzimticos: 5 a 10g por saco de farinha. Nas farinhas fracas, que contm maior quantidade de amido (fonte de acar), deve-se utilizar a quantidade mnima. Nas farinhas fortes (maior tempo de fermentao), utilizar a quantidade mxima. Emulsificantes: 100g por saco de farinha. Produtos unificados: 1% (500g por saco de farinha). LEITE O leite, como sabemos, um lquido branco de sabor e odor universalmente conhecidos. Ele indispensvel panificao, devendo estar presente em todas as receitas de pes classificados como massas especiais, pois aumenta de forma acentuada o valor nutritivo dos produtos. Pode ser encontrado no comrcio em trs tipos: lquido, em p ou condensado.
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 55
Funes Favorecer as propriedades fsicas das massas acelerando sua formao, aumentando sua extensibilidade e diminuindo sua porosidade. Em mau estado de conservao, entretanto, pode diminuir a tolerncia da massa e provocar srios incidentes na produo. Colaborar para retardar a ao fermentativa das massas. Melhorar a colorao da crosta dos alimentos forneados. um importante elemento de conservao dos produtos frescos obtidos a partir de massas fermentadas doces.
Composio Qumica gua : 87% Substncias gordurosas: 4% Lactose (acar do leite): 5% Substncias azotadas (casena na maioria): 3,4% Substncias minerais: 0,6% Leite lquido (in natura) Este tipo requer cuidados especiais em sua estocagem, o que dificulta seu uso em relao ao leite em p ou condensado. O leite lquido, por ser muito rico em matrias orgnicas, facilmente atacado por microorganismos. Quando isso ocorre, h uma produo excessiva de cido lctico no leite, resultando na fermentao lctica, que prejudica o desenvolvimento da fermentao pois inibi a ao da levedura. Dicas para evitar problemas ao utilizar leite lquido No caso de usar leite aps a ordenha, recomendvel que ele passe por um processo de pasteurizao. Isto faz com que seja eliminado alguns microorganismos concorrentes do fermento, e ainda garante uma vida til maior ao lquido. Quando utilizado em receita de fermentao biolgica, extremamente importante que o leite seja fervido e resfriado antes de ser usado, para evitar a ao do bacilo lctico.
Leite em p (integral ou desnatado) o leite mais indicado para a panificao. Os motivos so: possui conservao maior; custo menor; o manuseio rpido e de fcil aplicao; fcil de ser estocado;
(BRANCO) (31)9746-3729 56
Observao: O leite em p no precisa ser diludo desde que seja misturado farinha ou a partes secas da receita. O desnatado em p tem maior durabilidade que o leite integral em p. Leite condensado O leite condensado feito a partir do leite lquido: retira-se toda a gua do leite, cerca de 87%, e no que sobrou adiciona-se acar (sacarose). No caso de se utilizar este leite condensado, necessrio balancear o teor de acar original da receita. Quantidade de emprego do leite A quantidade de leite a ser usada depender do enriquecimento que se queira dar massa. Deve-se considerar, entretanto, que quantidades inferiores ao mnimos estabelecidos no tero qualquer efeito benfico. Porcentagens mnimas e mximas: Leite lquido at a absoro total da farinha e no mnimo 50% da absoro. Leite em p de 1% a 6%.
OVO O ovo compreende praticamente a casca, a clara e a gema. tido como um importante ingrediente da panificao devido a sua atuao no sabor, maciez, cor e durabilidade dos produtos. Funes tem a capacidade de unir ingredientes diversos. Aumenta o valor nutritivo dos produtos. Aumenta a maciez. Possui poder emulsificante que facilita a formao da rede glutinosa da massa, tende a melhorar sua impermeabilidade e favorece o crescimento e a leveza dos produtos. Graas a gema, o ovo tem aprecivel poder corante que, alm de seu aroma especfico, contribui para fixar substncias aromticas que podem entrar na composio da massa.
(BRANCO)
(31)9746-3729
57
Composio qumica A composio qumica do ovo em porcentagem de modo geral a seguinte: GUA PROTENAS LIPDIO S 65.5% 12.1% 10.5% 73.6% 12.8% 48.7% 16.6% 87.9% 10.6% 11.8% 32.6% 0.9% HIDRATO DE SUBSTNCIAS CARBONO MINERAIS 0.9% 10.9% 1.0% 1.0% 0.8% 1.1% 0.6%
Conservao do ovos Para conservar ovos com qualidade por mais de trs dias, recomendvel que sejam guardados em refrigerao, a uma temperatura de +5 a C.
Controle de qualidade do ovo Uma maneira fcil de verificar se o ovo est fresco fazer a flutuao em gua. medida que o ovo envelhece, perde gua e absorve ar. A fcil descobrir sua idade, observe o seguinte: O ovo fresco se mantm horizontalmente no fundo da gua. Com 4 dias, a parte posterior do ovo comea a subir. Com 4 semanas, o ovo se mantm vertical sobre sua ponta. O ovo que flutua j est muito velho, podendo estar estragado.
Ovos so comercializados em partes Alm do ovo natural, possvel comprar ovo nas seguintes formas: Ovo lquido quebrado e refrigerado. Este tipo comercializado em partes: - integral clara e gema - somente a gema; - somente a clara. Congelado quebrado e imediatamente congelado. Em p desidratado . O ovo em p pode ser encontrado nas formas: - integral clara e gema; - gema em p - clara em p albumina de alto batimento ou de batimento normal.
(BRANCO) (31)9746-3729 58
Os ovos refrigerados, porm so altamente perecveis. J os congelados tm uma durabilidade maior, podem ficar meses sem perder nenhum de seus componentes e nem prejudicar a qualidade para uso imediato. Os ovos em p so comercializados sob a forma spray drier, em que o ovo sofre um sistema de secagem, ou por liofilizao, uma espcie de desidratao. No processo de spray drier, h uma sensvel perda do poder emulsionador do ovo, o que no ocorre com a liofilizao, que preserva todas as propriedades do ovo natural. O seu inconveniente o custo altssimo. Quantidade de emprego do ovo Porcentagem para pes: mnima = 5% mxima = 15%
(BRANCO)
(31)9746-3729
59
MALTE O malte um gro de cereal artificialmente germinado pela umidade e pelo calor. Ele extrado principalmente dos gros de cevada; outras fontes so o milho, arroz, trigo, etc. Funes Conferir maior desenvolvimento ao po. Aumentar o valor nutritivo Dar uma melhor cor ao alimento. Aumentar a conservao do produto.
Anlise do malte EXTRATO DE MALTE (LQUIDO) Umidade Maltose Minerais Protenas solveis % MALTE SECO (EM P) % 2.0% 92.0% 2.0% 4.0%
O malte em p de mais difcil emprego, por ser altamente higroscpio, isto ;, tem alto poder de absorver a umidade ambiente, endurecendo e tornando-se imprprio. O extrato de malte de uso mais indicado. Quando as farinhas j tm bom poder diasttico, isto , so coradeiras, mais aconselhvel o uso do malte diasttico.
Quantidade de emprego do malte Malte diasttico = 0,5% (quantidade mxima) Malte no diasttico = 8,0% (quantidade mxima)
Excesso de extrato de malte diasttico provoca os seguintes problemas: O amido ficar excessivamente liqefeito, retendo assim menor quantidade de gua e a massa ficar pegajosa. O miolo ficar borrachoso. As protenas ficaro excessivamente amolecidas, a cor do miolo escura e o po com clulas ou granulaes abertas.
(BRANCO) (31)9746-3729 60
DICAS TEIS AO SEU DIA-A-DIA Todos os ingredientes devem ser pesados antes de serem utilizados . isso importante para que a receita d certo. Um produto de qualidade resulta de uma massa balanceada e isso s se consegue pesando cada um dos ingredientes. A farinha de trigo armazenada por mais de 30 dias deve ser peneirada antes de ser usada. Quanto maior a quantidade de fermento, menor o tempo para fermentao. O vapor de fundamental importncia para o cozimento dos pes. Proporciona a umidade necessria ao crescimento e colaborao uniforme. Antes de usar fermento biolgico, verifique se o produto est solto e esfarelando facilmente. Caso no esteja, no use pois est estragado.. Antes de utilizar leite lquido, ferva-o e esfrie-o, para evitar a ao do bacilo lctico que pode prejudicar a fermentao. Usando assadeiras perfuradas, utilize o teto do forno com menos calor. Os ingredientes utilizados na panificao devem ser guardados em local fresco, ventilado, sem umidade, limpo e livre de insetos e roedores.
(BRANCO)
(31)9746-3729
61
FORNO
FORNO, A ALMA DA PADARIA
O forno tido como investimento prioritrio na montagem da padaria, j que um alimento de qualidade depender diretamente de seu bom cozimento. Um forno ruim, desregulado, com pouco isolamento trmico pode tornar o negcio de uma padaria invivel. Da a importncia de se Ter um bom forno. Este deve Ter distribuio homognea de temperatura alto coeficiente de isolamento trmico, dispositivo de segurana e deve ser de fcil manuteno. Outro fator a ser observado no forno em relao ao registro de vapor. Esta uma pea importante pois atravs dela que a vaporizao feita. E como j vimos, a vaporizao consiste em injetar vapor de gua na cmara de forneamento para que o po no fique prejudicado pela perda de gua ao assar. O vapor que proporciona brilho casca do po e serve para distribuir o calor dentro da cmara. No forno, o controle da temperatura pode ser automtico ou manual e, em alguns casos, com possibilidade de utilizao individual das cmaras de cozimento. Controles automticos proporcionam melhor manejo da temperatura das cmaras, evitando desperdcios de energia e contratempos como esquec-las ligadas. Um bom forno deve ter as seguintes caractersticas Gerar calor e vapor em quantidades suficientes; Ser de fcil controle de temperatura; Trabalhar em regime integral; Estar bem isolado para no dissipar calor no ambiente; Ter boa distribuio de calor interno; Ser de fcil carregamento e descarregamento; Ser de manuteno simples e no muito freqente; Permitir fcil limpeza; Ocupar o mnimo espao possvel.
Critrios usados para caracterizar o forno Capacidade: informao de quantos quilogramas de massa podem ser assados por hora. Lastro: a parte de baixo da cmara e representa a rea disponvel para carregar o forno; o lastro feito de cimento, areia e tela metlica. Sistema de operao: pode ser esttico ou contnuo. esttico quando o lastro fixo; e contnuo quando o lastro uma esteira mvel. Construo: os fornos podem ser de alvenaria ou de metal.
(BRANCO) (31)9746-3729 62
Energia acumulada: os fornos podem acumular energia gerada por eletricidade, gs natural, leo combustvel, carvo ou lenha.
Classificao dos fornos Na panificao, os fornos so classificados em trs categorias: Fornos de alvenaria com acumulao de calor, de aquecimento direto e intermitente: asseguram uma coco descontnua. O aquecimento pode ser feito lenha, a gs ou leo combustvel. Sua cmara de coco construda com materiais refratrios e revestida de grande quantidade de materiais pesados, como areia e tijolos. So pouco usados atualmente. Fornos de aquecimento contnuo e lastro fixo: possuem cmaras de coco independentes da cmara de aquecimento, proporcionando, assim, uma coco ininterrupta. So metlicos, equipados com cmara superpostas, com capacidade de coco elevada. Fornos de aquecimento contnuo e lastro mvel: podem ser em forma de tnel ou bandejas mveis. Os fornos em tnel podem apresentar a cmara de coco com uma esteira plana ou dividida em vrios compartimentos, com velocidade varivel. O aquecimento feito a gs, a leo combustvel ou eletricidade.
Os modelos e suas fontes energticas esto intimidamente relacionados com a variedade e quantidade de produo . Veja quais so os modelos mais usados: Modelo ciclotrmico: indicado para produo em larga escala, com poucas variedades. Pode ser eltrico, a gs ou a diesel. Possui cmaras sobrepostas ligadas a uma chave-geral com controle nico de temperatura. Modelo de lastro eltrico: um dos modelos mais indicados. As vantagens so: possui cmaras de coco independentes, que possibilitam ao padeiro planejar com antecedncia a produo; as cmaras tm controle de temperatura independentes, o que permite desligar a que no est sendo usada, proporcionando economia de energia; proporciona menor aquecimento ao ambiente; possui tempo de aquecimento mais rpido; ausncia de fumaa, cinza ou carvo.
* Modelo turbo: forno de alta produtividade, apropriado para quando no h variao de produtos numa mesma fornada. constitudo de uma nica cmara para cozimento de 30 a 40 quilos de farinha por hora. Pode ser a gs ou eltrico. Trabalha com turbilhonamento de ar, aproveitando melhor o calor produzido pela fonte energtica. Para cada produto necessrio regular a temperatura adequada. Qualquer produto pode ser assado em um forno
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 63
turbo. mais econmico e trabalha melhor quando operado com capacidade mxima e pouca ou nenhuma interrupo. Modelo modular: forno composto de vrias cmaras de coco, com lastro eltrico independente que possibilita ao padeiro controlar a temperatura de cada uma das cmaras e ainda ampliar o forno conforme as necessidades de produo. tambm um forno muito indicado para a panificao.
Cuidados com o forno Um forno mal regulado pode trazer os seguintes prejuzos : excesso de consumo da fonte energtica; baixa capacidade de recuperao trmica na cmara de coco; crescimento irregular do alimento (perda de duas a trs gramas no peso do po) e aquecimento e ressecamento do produto. Para evitar que isso ocorra, importante que sejam tomadas, periodicamente, as seguintes providncias: Limpar as vlvulas solenides, no caso de cmara com vaporizao. Limpar o sifo (sada de gua), para retirada de acumulo de sujeira. Conferir o termmetro, cuja vida til mdia de 4 anos. Verificar o material isolante das laterais do forno, que tem vida til de cerca de 5 anos. Caso seja necessrio, complementar o material, usando l de vidro, amianto, etc. Aferir termostatos. Eles podem apresentar avarias no funcionamento. Limpar a parte externa frontal, retirando resduos de gordura acumulada na porta e vidros.
(BRANCO)
(31)9746-3729
64
CONGELAMENTO DE PES
Quem pensa que fazer congelamento de pes complicado, caro e , por isso, para poucos, se engana. Vamos ver que o processo muito mais simples do que se imagina. Se a necessidade de investir em novas tecnologias, mas utilizando os recursos atuais da padaria, possvel fazer um congelamento de at 7 dias (tempo mximo neste caso) e os resultados so bastantes compensadores. O congelamento hoje uma forte tendncia na panificao e quem domin-lo primeiro estar largando na frente, na corrida pelo sucesso. Objetivos do congelamento Fazer crescer a produtividade da padaria, atravs de: maior diversificao de produtos; aumento da produtividade por funcionrio da indstria.
CONGELAMENTO PARA NO MXIMO 7 DIAS preciso esclarecer que este tipo de congelamento a ser apresentado deve ser entendido como uma referncia, cuja finalidade nos suprir de dados para que atravs de testes por ns praticados possamos encontrar a forma ideal de dominar todo o processo. Como veremos a seguir, a forma de fazer o congelamento ir alterar conforme o fermento (qumico ou biolgico) utilizado na receita. Como congelar produtos com fermentao biolgica (pes) Alteraes na receita original A massa deve ser congelada antes do incio do processo de fermentao, ou seja, logo aps a modelagem. Acondicionar a massa em embalagem que a proteja da presso do ar. Para o congelamento, utilizar o freezer convencional a uma temperatura de 18C. Aps colocada a massa no freezer , o tempo gasto para ela congelar de aproximadamente 2 horas e 30 minutos. No armazenamento, a temperatura do freezer tambm deve ser de 18C. O perodo de armazenamento deve ser de no mximo 7 dias.
(BRANCO)
(31)9746-3729
65
Processo de descongelamento Retirar a massa do freezer e transferi-la para um refrigerador com temperatura aproximada de +8C, por cerca de 30 minutos. A massa deve ficar nesta refrigerao para evitar que sofra impacto com a temperatura ambiente. Esse estgio intermedirio importante pois caso contrrio o produto poder ficar com excesso de umidade, o que tornaria a aparncia do alimento deformada. Passados os 30 minutos , transportar a massa para um armrio ou estufa de crescimento. A partir da, basta seguir os procedimentos normais da receita: fazer o acabamento, caso seja necessrio, e colocar a massa para assar. O processo de cozimento o mesmo da receita original.
Como congelar produtos com fermentao qumica (bolos) Receita Original No h alteraes na recita original.
Processo de congelamento Aps a modelagem, colocar a massa na frma e lev-la para o freezer a uma temperatura de 18C Acondicionar a massa em embalagem que a proteja da presso do ar Depois de colocada a massa no freezer, o tempo levado para ela congelar de aproximadamente 2 horas e 30 minutos. No armazenamento, a temperatura do freezer tambm deve ser de 18C. O perodo de armazenamento deve ser de no mximo 7 dias.
Processo de descongelamento Retirar a massa do freezer e coloc-la em temperatura ambiente por cerca de 20 minutos. Neste caso no h necessidade de deix-la um tempo indetermedirio no refrigerador. Depois de passados os 20 minutos, lev-la para assar, seguindo os procedimentos normais da receita. No caso da receita original pedir acabamento ou recheio, estes devem ser feitos normalmente.
(BRANCO)
(31)9746-3729
66
(BRANCO)
(31)9746-3729
67
3) Gorduras recomendada a adio de um nvel de gorduras saturadas slidas s massas congeladas, sendo no recomendado a utilizao de gorduras insaturadas (leo). A quantidade de gordura a ser adicionada depende evidentemente do tipo de po a ser fabricado. Porm, alguns estudos mostraram um substancial aumento da estabilidade ao armazenamento congelado e do volume do produto final obtido, quando, para um mesmo tipo de po, houve um aumento no teor de gordura de ) at 4%. 4) Emulsificantes Numa massa submetida aos processos de congelamento e descongelamento, a rede de glten sofre um estresse muito maior do que num processo convencional de panificao e por isso deve ser reforada com uma quantidade maior daqueles emulsificantes que interagem com as protenas do glten, aumentando a estabilidade e a resistncia da rede. Exemplos de emulsificantes fortalecedores de glten so os mono e diglicerdeos de cido Diacetil Tartrico (datem), Estearoil lactato de Sdio e os Polisorbatos. 5) Fermento Por se tratar de um item-chave para a qualidade do po congelado, devemos analis-lo quanto quantidade e ao tipo de fermento a ser utilizado. Uma prtica comum aumentar a quantidade de fermento da receita num percentual proporcional ao perodo em que o produto ficar armazenado. A sobredosagem pode ir de 20% para alguns dias de armazenamento a 100% para perodos superiores a 15 dias de armazenamento congelado. O fato que mesmo com todas as medidas para inibir a atividade fermentativa antes do congelamento, um certo nvel de inviabilizao de clulas de leveduras inevitvel e deve ser compensado com a sobredosagem. Quanto ao tipo de fermento, acreditava-se anteriormente que o fermento do tipo seco instantneo era o mais adequado ao po congelado, uma vez que precisa de mais tempo de adaptao e hidratao na masseira, o que contribui sem dvida para a desejvel inibio do processo fermentativo nesta fase do processo. Entretanto, a prtica dos fabricantes de po congelado tem demonstrado que o fermento tipo comprimido mais adequado, permitindo obter pes com melhor volume e menor tempo de crescimento. Esse fato pode ser atribudo, fragilizao da membrana citoplasmtica da clula das leveduras durante o processo de secagem e tambm maior quantidade de um produto chamado Glutadionas, produzido pelas prprias leveduras, que encontram-se em maior quantidade no fermento seco instantneo. Esses componentes interferem na rede de glten, enfraquecendo-a atravs do rompimento (reduo) de ligaes que a estabiliza. Esses fatores so mais pronunciados nos pes submetidos a perodos maiores de estocagem congelada, e dependendo do perodo desejado, uma combinao do fermento comprimido com o seco instantneo pode produzir um bom resultado. A adio do fermento masseira deve ser realizada no final do processo , reduzindo assim a intensidade da atividade fermentativa antes do processo de congelamento.
(BRANCO)
(31)9746-3729
68
PO FRANCS
1) Tamanho padro do po francs
ALTURA
COMPRIMENTO
Comprimento mximo: 14 cm
2) Cor padro: O po deve Ter superfcie (parte de cima e laterais) dourada e o fundo pode chegar a ficar marrom. A espessura da casca ser de 1 a 2 milmetros. 3) Branco: O po tem a superfcie (parte de cima, de baixo e laterais) tendenciando para o branco.
(BRANCO)
(31)9746-3729
69
4) Preto: O po tem cor escura, puxando para o marrom na parte de cima e laterais, e preto (queimado) na parte de baixo. 5) Aparncia padro: O po tem pestana bem formada, crocante e sua modelagem bonita. 6) Aparncia ruim: O po no tem pestana ( careca), os feixes so estourados e a modelagem feia. D-se a impresso de massa velha (po pesado).
(BRANCO)
(31)9746-3729
70
INDICADORES DE PRODUTIVIDADE
Resultado Operacional Por Funcionrio Produtividade Objetivo Conhecer o valor total de cada funcionrio produz em dinheiro Como calcular Resultado operacional p/ funcionrios = venda brutal mensal Nmero de funcionrios
Venda Global Da Indstria Produtividade Objetivo Conhecer o valor total que a indstria produz em dinheiro
Como calcular Produtividade da Indstria = Valor em dinheiro referente produo global da Indstria Nmero de funcionrios da Indstria
Venda Por Setor da Indstria Produtividade Objetivo Medir a produtividade de cada setor da produo (confeitaria, salgados, pes, etc.) Como calcular Produtividade por setor da Indstria = Valor em dinheiro do setor analisado Nmero de funcionrios do setor
(BRANCO)
(31)9746-3729
71
Rotatividade Moral
Objetivo Acompanhar o volume de rotatividade de funcionrios. Clculo para encontrar a rotatividade Vamos fazer uma regrinha de trs:
Exemplo: N. Total de funcionrios no perodo avaliado = 10 N. de cargos que tiveram funcionrios recontratados no periodo = 3
10 = 100% 3 = X%
DIAGRAMA DE PARETO Esta ferramenta nos auxilia a definir a ordem para resoluo dos problemas do dia-a-dia, comeando sempre pelos mais importantes. A, torna-se possvel administrar melhor as prioridades.
(BRANCO)
(31)9746-3729
72
O raciocnio o seguinte: Devemos dar preferncia identificao e correo dos defeitos vitais, deixando os secundrios ou triviais, com menores conseqncias, para soluo posterior. Exemplo da utilizao do diagrama na Indstria Vamos supor que 50 a 80% dos problemas gerados na Indstria esto relacionados ao po francs, j que ele o produto mais fabricado. Isso significa que se os problemas referentes ao po de sal forem resolvidos primeiramente, quase a totalidade dos problemas do setor de Produo estaro resolvidos. imprescindvel, portanto, dar prioridade ao po francs, em vez de resolver problemas de produtos com menor grau de importncia. Um pouco de histria : como surgiu o diagrama Em 1897 o economista italiano V. Pareto apresentou uma frmula que demonstrava a desigualdade na distribuio de salrios. Teoria semelhante foi apresentada na forma de diagrama pelo economista americano M. C. Lorenz, em 1907. Os dois professores demonstraram que a maior parte da riqueza pertence a pouqussimas pessoas. No campo do controle da qualidade, o Dr. J. M. Duran aplicou o mtodo como forma de classificar os problemas da qualidade em poucos vitais e muitos triviais, e denominou-o de Anlise de Pareto. Demonstrou que a maior parte dos defeitos e seus custos provm de um nmero pequeno de causas. Como usar o diagrama Primeira etapa Decidida quais os problemas a serem investigados e colete os dados necessrios: Resolva que tipo de problema voc quer investigar. Exemplo: produtos com defeitos, ocorrncia de acidentes, reclamaes de clientes. Defina quais sero os dados necessrios e como classific-los. Exemplos: por tipo de defeito, localizao, processo, mquina, funcionrio ou mtodo.
Observao: 1) Reuna os itens que no so freqentes sob ttulo de OUTROS. Determine o mtodo de coleta de dados e o perodo durante o qual sero colhidos. 2) recomendvel o uso de planilha.
(BRANCO)
(31)9746-3729
73
Segunda etapa Crie uma folha de verificao. Liste os itens e deixe espao para os totais. Observe o modelo: TIPO DE DEFEITO Fornada atrasada Pes Murchos Atendimento ruim Forno desregulado Outros Total VERIFICAO 11111 11111 11111 111111 111111 111111 111111 111111 1111 111111 11111 11111 11111 11111 11111 11 11111 1111 TOTAL 15 30 10 27 8 90
Terceira etapa Preencha a folha de verificao e calcule os totais. Quarta etapa Prepare os itens na folha de dados para o grfico Pareto, listando os itens , seus totais individuais, os totais acumulados, as porcentagens sobre o total e as porcentagens acumuladas. Quinta etapa Coloque os itens na folha de dados em ordem decrescente de quantidade e preencha-os com os dados da folha de verificao. Observao: o item OUTROS deve ficar no final, seja qual for o seu valor, pois ele composto de um grupo de fatores que tm, cada um, valor menor do que o menor valor de item listado individualmente. Sexta etapa Trace dois eixos verticais de mesmo comprimento e um eixo horizontal.
Eixo vertical do lado esquerdo: Marque-o com escala de zero (0) at o valor da folha de verificao.
(BRANCO)
(31)9746-3729
74
Eixo vertical do lado direito: Marque-o com escala de 0% a 100% que corresponde ao valor total da folha de verificao. Eixo horizontal: Divida-o em intervalos iguais de acordo com a quantidade de itens da folha de dados.
Stima etapa Construa um diagrama de barras, colocando os itens na ordem da folha de dados. Oitava etapa Transforme os valores encontrados para cada barra em percentuais e marque os pontos para formar a curva. Nona etapa Desenhe a curva acumulada (curva de Pareto) ligando os pontos marcados. Complemente com as informaes necessrias: Dados referentes ao grfico: Ttulo, quantidades significativas, unidades, nome da pessoa que construiu o grfico.
Informaes sobre os dados: Perodo, assunto e local do levantamento, quantidade total dos dados.
Outras sugestes indesejvel que o item OUTROS tenha percentagem muito alta. Se isso acontecer porque os itens no esto classificados de forma adequada. Nesse caso, preciso rever o mtodo de classificao. Se um item parece de simples soluo, deve ser atacado imediatamente mesmo que tenha menor importncia relativa. Como grfico de Pareto objetiva eficiente soluo do problema, exige que ataquemos somente os pontos vitais. Contudo, se determinado item parece Ter importncia relativa menor, mas pode ser resolvido por medida corretiva simples, deve servir como exemplo de eficincia na soluo de problemas. Isso ser extremamente motivador para a equipe, alm de representar ganhos de experincia para problemas futuros.
(BRANCO) (31)9746-3729 75
O diagrama de Causa e Efeito muito usado para solucionar problemas relacionados ao controle da qualidade. uma ferramenta capaz de apresentar o que gera o problema. Cortar o mal pela raiz Atitudes paliativas podem ajudar em um determinado momento, mas no so a melhor soluo. No caso de uma situao indesejada, o ideal cortar o mal pela raiz. Assim, exterminamos de uma vez o problema. Exemplo de diagrama de Causa e Efeito
MO DE OBRA MTODO
SITUAO NO DESEJADA
Como montar o diagrama listagem de causas Primeiro - Estabelea claramente o problema a ser analisado. Segundo Encontre o maior nmero de causas que possam contribuir para gerar efeito. Converse com todos os envolvidos no servio ou setor. Uma discusso franca e aberta fundamental para levantar causas. Incentive-os a dar opinies. O envolvimento de todos os participantes do processo indispensvel. Terceiro Construa o diagrama de Causa e Efeito no formato da espinha de peixe colocando no quadro o efeito que est sendo estudada (exemplo: situao indesejada). Faa tantos diagramas de Causa e Efeito quantos forem os efeitos estudados (desperdcio, defeito, fornada irregular, tamanho, cor, etc.). O estudo em separado de cada efeito possibilita analis-lo em detalhes, criando as solues mais adequadas e efetivas. Quarto Caso o problema necessite ser mais aprofundado, podero ser feitos outros diagramas para cada uma das causas encontradas. Neste caso seriam encontradas as causas das causa. O ltimo passo a seleo das idias, feita por um subgrupo de duas a cinco pessoas, que depois justificar as escolhas do grupo e com ele tentar aperfeioar as melhores idias.
(BRANCO)
(31)9746-3729
76
Brainwriting
O brainwriting uma variao do brainstorming, com a diferena essencial de que todas as idias so anotadas, trazendo calma e ordem ao processo. Foi planejado para evitar alguns efeitos negativos, como a influncia da opinio dos coordenadores ou dificuldades em verbalizar rpido as idias. Existem diferentes verses da tcnica. A mais usada a seguinte : os participantes ficam sentados ao redor de uma mesa redonda, e cada um deles escreve trs idias relacionadas ao problema. Ao fim de cada cinco minutos, trocam os papeis, fazendo um rodzio. Cada participante, aps receber o papel de seu vizinho, tenta desenvolver ou acrescentar algo correlato, com mais trs idias. O processo finaliza quando a pessoa que escreveu seu prprio papel o recebe de volta. Neste ponto, o coordenador recolhe as anotaes para a seleo de idias.
(BRANCO)
(31)9746-3729
77
Como o prprio nome diz, essa tcnica permite empresa solucionar problemas. O processo para encontrar as solues devidas dividido em etapas, e em cada uma delas so usadas ferramentas como brainstorming, Pareto; etc. 1 Fase de identificao O primeiro passo identificar as diferenas entre a situao atual e a desejada. Em seguida, deve-se buscar informaes nos controles internos para estabelecer uma referncia do rumo a ser dado ao problema. 2 Seleo dos problemas necessrio definir prioridades, levando em considerao o impacto positivo e/ou negativo de sua opo. Podem ser aplicadas as ferramentas Curva ABC e Pareto. 3 Busca das causas Devem ser identificadas as causas que mais contribuem para o no atingimento da situao desejada. Podem ser usadas as ferramentas brainstorming e diagrama de causa e efeito. 4 Gerao de alternativas Quanto mais alternativas , maior a possibilidade de acerto. Para encarar o problema, podem ser praticadas trs tipos de aes: corretiva, adaptativa ou provisria. Adaptativa a ao utilizada para bloquear ou atenuar os efeitos do problema, se constatada a impossibilidade de sua eliminao. Nesse caso, a causa do problema est fora da rea de influncia e controle do processo. J a opo por uma provisria justifica-se quando o processo no pode parar ou quando os efeitos do problema so srios. uma medida tampo que pode ser utilizada em um primeiro momento para evitar danos (efeitos) maiores a outros processos. 5 Avaliao de alternativas Devem ser estabelecidos critrios para a escolha da soluo: Evidncia Existem informaes suficientes que provem ser esta a soluo mais adequada? Tempo Quanto tempo necessrio para implantar a soluo? Dinheiro Quanto dinheiro necessrio (despesa de custeio)? Qualidade Quais os impactos positivos (pessoas, produtos, atendimento, etc.)?
(BRANCO) (31)9746-3729 78
Cultura O pessoal est pronto para aceitar a mudana? Faz parte da cultura da empresa? H necessidade de treinamento? preciso contratar pessoas de fora para a implantao? Tecnologia preciso mudar o processo de produo ou equipamento? A empresa domina a nova tecnologia ou necessrio buscar fora? Outros fatores Existem outros impactos no-mensurveis ou difusos, mas que so importantes e devem ser levados em conta? Exemplo: Quantas pessoas esto envolvidas na mudana? As mudanas afetam quem? Onde esto as mudanas? Qual a natureza da resistncia mudana? Quantas etapas formam o processo de mudana? Que efeitos futuros ter a mudana?
6- Planejamento das aes Definida a soluo, planeja a implementao. Siga os seguintes estgios: Envolva todos os afetados pela soluo. Determine a execuo de tarefas especficas e sua ordenao. Faa a previso dos recursos necessrios a cada tarefa, indique o responsvel e o tempo exigido para a concluso. Defina datas para a concluso das tarefas. Identifique os resultados esperados em cada estgio da implantao da soluo. Escolha mtodos de avaliao. Importante: estabelea normas, procedimentos e manuais que garantam confiabilidade durante o processo a nova rotina deve estar documentada antes da implantao. E mais no tome nada como definitivo e certifique-se de que todos sabem o que devem fazer. Ferramenta: Plano de ao. 7 Implantao e avaliao Depois de implantar a soluo, preciso avaliar se o problema foi eliminado ou reduzido satisfatoriamente, e se todo o processo est funcionando como previsto. Caso o problema persista ou tenha surgido outro, todo o processo de anlise e otimizao deve comear. Mas se o problema foi eliminado, deve-se passar para outro problema. Resolvidos todos os problemas, hora de enfrentar novos desafios e estabelecer novo patamar para a situao desejada. O processo de aperfeioamento no pode parar! preciso manter os colaboradores sempre mobilizados. No vamos nos descuidar de buscar solues caso a caso. LEMBRE-SE: uma administrao dinmica e de sucesso depende de informaes acertadas!
(BRANCO)
(31)9746-3729
79
MASSEIRA
Descrio do equipamento constituda de um tacho, onde se deposita a farinha e os demais ingredientes, de um sistema de amassamento, que pode Ter um ou dois braos, e de um painel de comando onde se aciona a botoeira liga/desliga. Funo Misturar e amassar todo tipo de massa utilizada em padaria. Operao O mestre-padeiro coloca a farinha e os demais ingredientes no tacho, conforme a formulao e o nmero de unidades a ser produzido tendo como limite a capacidade da mesma. Acionada, a botoeira durante um curto perodo realiza a mistura para soltar mais a farinha ; em seguida, coloca a gua e o fermento. O tempo de mistura e de amassamento varia conforme a masseira, receita, etc. No caso de masseira rpida, quando se atinge o ponto da massa, basculha-se a tina para facilitar a retirada da massa. Nas demais masseiras, o mestre a retira pela boca da tina. As masseiras rpidas devem Ter sempre ao seu lado um dosador de gua, para medio correta da gua aplicada e principalmente, para controlar a temperatura da massa, pelo uso da gua gelada, j que esta possui um fator de frico alto. MANUTENO PREVENTIVA Diariamente 1. Limpar toda mquina com pano mido, especialmente a tina e o brao, retirando todo o resduo de farinha e massa. 2. Passar uma fina camada de leo vegetal, na tina e no brao.
(BRANCO)
(31)9746-3729
80
Semanalmente 1. Verificar se no h vazamento de leo. Mensalmente 1. Verificar a tenso das correias. 2. Verificar o nvel do leo do redutor da tina e do brao. Lubrificao 1. Empregar lubrificante adequado ( conforme orientao do fabricante ) nos rolamentos do motor, esticador de correia e roletesguia da tina ( se existirem ). Regulagem 1. Ajustar a tenso das correias, usando o parafuso esticador. Cuidados: 1. Durante todo e qualquer trabalho de manuteno e limpeza, deve-se manter a masseira desligada. 2. Evitar marcaes na tina, pois estes podem causar acidentes, durante limpeza, puxando a mo do padeiro.
CILINDRO
Descrio do equipamento : Constitui-se de dois rolos de ao (superior e inferior) que giram em sentido contrrio e lanam a massa para dentro do espao existente entre eles, um alimentador inclinado, um receptor a frente, ambos de frmica ou inox, e um ou dois motores que movimentam os rolos. Funo: Utiliza-se o cilindro quando as misturadoras so inadequadas para desenvolver a massa em um tempo razovel ou quando deseja-se um po com crosta e textura do miolo fina, como no caso da massa sovada, com uma estrutura mais fechada e firme, ou ainda simplesmente para se retirar uma embira. O cilindro tambm muito usado na produo de biscoitos e bolachas de padaria. Neste caso, atua na formao de lminas de massa, que sero estampadas manualmente com cortadeira ou mecanicamente em pequenas estampadoras. Estes produtos so muito comuns nas panificadoras do Nordeste.
(BRANCO)
(31)9746-3729
81
Operao: O cilindreiro, poa a superfcie de alimentao com farinha de trigo, e em seguida, lana a massa que passa entre os rolos. Ele efetua uma srie de passagens, abrindo o espao entre os rolos sucessivamente, conforme seu objetivo: desenvolver o glten, melhorar a textura alisando a massa ou simplesmente retirar embiras. MANUTENO PREVENTIVA Diariamente : 1. Limpar os rolos com raspador e com uma esptula. 2. Limpar todo o cilindro com um escovo, comeando pela parte mais alta. 3. Passar uma fina camada de leo vegetal nos rolos. Semanalmente: 1. Verificar os rolamentos. 2. Verificar a tenso nas correias. Mensalmente: Lubrificao: 1. Empregar lubrificante adequado para os rolamentos. 2. Por graxa nos graxeiros. Regulagem: 1. Ajustar a tenso das correias, usando o parafuso esticador. Cuidados: 1. o cilindro tem sido o maior causador de acidentes, nas panificadoras, na maioria das vezes no momento da limpeza com esptula. Por isso este trabalho deve ser revestido de muita ateno. 2. Aps manuteno, principalmente eltrica, antes de usar o cilindro verifique o sentido da rotao dos rolos. Este outro motivo de vrios acidentes. 3. Ao limpar o cilindro com esptula, evitar riscar a superfcie dos rolos.
MODELADORA
Descrio do equipamento: Constitui-se basicamente de um rolo (cilindro) superior com regulagem e um rolo inferior; duas mesa, uma na entrada e outra na sada, as quais , acopladas ao sistema de retorno, possibilitam trabalhar com um ou dois operadores: dois manpulos para comando de abertura dos espaos entre os rolos, e lonas de feltro.
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 82
Funo: utilizada para todo tipo de po enrolado, principalmente o po francs. Operao: O auxiliar de padeiro pe as buchas por entre os rolos. A modeladora realiza as operaes de desgaseficao, laminao, alongamento, enrolamento e selagem. As peas de massa saem do outro lado da modeladora, j pronta. O auxiliar coloca-as nas assadeiras, que j devem Ter sido untadas previamente. Ento coloca a assadeira completa no carrinho para a fermentao final. Quando do uso de tabuleiros, o auxiliar faz a arrumao das peas, sobre um pano de dobras. Em padarias de grandes desmanches esse trabalho e realizado pelo dobreiro , que vai efetuando as dobras no pano do tabuleiro, para que as peas no colem umas nas outras. Como ocorre com as assadeiras, deixa-se fermentar at levar as peas ao forno. MANUTENO PREVENTIVA: Diariamente: Limpar toda mquina de resduos de farinha e massa, especialmente as lonas de feltros e os rolos. Semanalmente: Efetuar limpeza mais rigorosa, retirando o excesso de massa e lubrificantes. Verificao geral: Desgaste da correia, lonas de feltro, corrente, engrenagens, rolos, roletes, rolamentos etc., cada 600 horas. Quando necessrio, efetuar a substituio. Lubrificao: 1. 2. 3. 4. Rolamentos do motor, rolos, polias e pinhes: lubrificao permanente. Engrenagens e correntes: a cada 50 horas. Pinos, buchas, articulaes, guias: a cada 200 horas. Rolos superior e inferior: aps terminar o trabalho dirio, com fina camada de leo comestvel.
(BRANCO)
(31)9746-3729
83
Regulagem: 1. Correia: a cada 200 horas esticar se necessrio. 2. Corrente principal: a cada 600 horas esticar se necessrio. 3. Lona de feltro superior: a cada 50 horas esticar se necessrio. Cuidados: 1. Em todo trabalho de manuteno: limpeza, lubrificao, regulagens, desligar a tomada de fora da mquina. 2. Manter os rolos limpos e lisos, sem restos de massa ou com frisos e riscos de desgaste, diminuindo o risco de puxarem as mos do operador.
DIVISORA
Descrio do equipamento: Possui o corpo em ferro fundido. Tem um sistema de lminas que divide a massa em 15 ou 30 pores. Conforme solicitado ao fabricante. Este sistema acionado por meios de uma manivela. No territrio nacional mais comum encontrar-se a de 30 pores com peso de 50 a 100 g. Podem ser encontradas ainda duas verses: com base e sem base. Esta ltima colocada sobre um superfcie a 80 cm acima do nvel do cho. Mais dificilmente encontram-se as divisoras que, quando acionadas, efetuam o corte automaticamente. Funo: Dividir determinada quantidade de massa em pedaos de peso igual. Operao: O auxiliar de padeiro coloca a pesada no recipiente de corte. Com uma das mos aciona a trava das lminas, fazendo com que esta fique presa. Pressionando a manivela, comprime a massa que se encontra no recipiente, retirando os gases. Volta a manivela para a posio anterior. Com o auxlio de uma das mos, libera a trava das lminas para efetuar o corte a massa. Para esta operao, move-se a manivela, fazendo uma presso que definir os cortes das buchas.
(BRANCO)
(31)9746-3729
84
MANUTENO PREVENTIVA Lubrificao: Diariamente: 1. Limpar o sistema de lminas, retirando todos os resduos de massa. Ao trmino da jornada de trabalho, passar uma fina camada de leo comestvel. Cuidados: A localizao da divisora deve ser tal que no torne arriscado o trnsito dos que trabalham na quadra, principalmente por causa da manivela, j que sobressai da mquina.
CMARA DE FERMENTAO
Descrio do equipamento: Compe-se de paredes/teto que dificulta a transferncia de calor, um sistema de aquecimento com resistores eltricos controlados por um termostato, que mantm a temperatura constante: um sistema de umidificao, que mantm a umidade estvel(isto , possvel graas ao umidostato, que controla a umidade do ambiente). Pode Ter uma nica porta ou duas, neste caso, permitem um fluxo de entrada e sada por lados diferentes. Funo: Alojar os pes durante a fermentao final, oferecendo condies, que levem em conta, ao mesmo tempo, as caractersticas fsicas da massa e as exigncias da fermentao, ou seja,: as massas devem estar ao abrigo de correntes de ar ou de um ambiente muito seco, pois tanto um quanto o outro provocam uma dessecao na periferia do po modelado e o encascamento de sua parede externa. Isso cria uma espcie de cinta em torno da massa, retarda seu crescimento, torna difcil o corte da pestana da massa, freia o seu desenvolvimento no interior do forno, produz pes de crosta plida e com pestana irregular. Este equipamento preserva tambm os pes do excesso de umidade, que prejudica a firmeza da massa (que tende, ento a crescer achatada), privilegia igualmente sua porosidade, acelera a atividade fermentativa, diminui riscos de aderncia de pes modelados toalha do tabuleiro, de corar excessivamente no forno e de apresentar pestanas planas e rasgadas. Tanto em um caso como no outro, os resultados so apenas passveis ou medocres, mesmo com uma massa que era promissora.
(BRANCO)
(31)9746-3729
85
Operao: Introduz-se os carrinhos dentro da cmara, que j dever estar com a temperatura ajustada (30 a 32 C ) e a umidade na faixa de 80 a 85 %. Findo o crescimento, os carrinhos so retirados, permanecendo normalmente um pouco de tempo fora para enxugar a massa, como dizem os padeiros. Depois, as peas crescidas vo para o forno. MANUTENO PREVENTIVA: Regulagem: De posse de um termmetro, deve-se fazer a aferio das condies do termostato (aparelho responsvel pelo disparo, ligando e desligando o aquecimento para manter a temperatura constante). Ao notar desregulagens no sistema de umidificao, entrar em contato imediatamente com a assistncia tcnica do fabricante. Deve-se evitar qualquer tipo de arranjo, pois em sua maioria no corrigem os problemas. Cuidados: Todas as reas que isolam as perdas de temperatura devem ser mantidas perfeitas, sem buracos. As vedaes precisam estar sempre em boas condies.
FORNOS
Os fornos podem ser eltricos, a gs, lenha ou diesel, conforme o combustvel que utiliza na gerao de calorias. Os fornos so definidos dentro de sua categoria pelo nmero de cmaras e pelo posicionamento destas simples, sobrepostas ou paralela. Forno eltrico: funciona por meio de chaves uma ou duas que, ao serem acionadas, permitem o aquecimento por resistncias. Nos casos de duplas chaves (lastro/teto) possvel aquecer o lastro e o teto individualmente. H tambm fornos giratrios com circulao de ar aquecido. Neste tipo de forno, introduzse o carrinho com as assadeiras diretamente no forno. Forno a diesel: funciona por meio de uma chave eltrica que aciona o maarico, responsvel pela queima do leo. O calor distribudo em todo o forno atravs de uma tubulao tipo serpentina. Forno a gs: funciona por meio de uma chave eltrica, montada num painel atrs do forno, que, uma vez acionada permite a passagem dos gases, provocando queima e distribuio de calor. J so encontrados fornos giratrios a gs.
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 86
Forno a lenha: funciona por meio da queima na fornalha, que aquece um sistema de transmisso de calor. Este por sua vez, distribui as calorias no interior da cmara do forno. Funo: Fornecer as calorias necessrias para propiciar a perfeita coco das peas fermentadas, ou seja, condies ideais de coagulao das protenas, gelatilizao do amido, e das transformaes sofridas pelos acares, alm da inativao das enzimas, fermento, etc. Operao: O forneiro liga com antecedncia o forno para quando a massa aprontar j poder ser forneada. Pelo painel feita a graduao de temperatura, conforme se deseja, colocando-se a chave na posio adequada para o tipo de produto que vai ser forneado. O forneiro de posse do varredor, faz a limpeza dos resduos existentes no lastro do forno, principalmente quando se vai fornear no lastro. Quando da introduo da primeira massa, vaporiza-se durante a 1 minuto, antes de iniciar o enforneamento, abrindo-se o registro do vapor. Depois de introduzidas as peas, realiza-se nova vaporizao, com as massas seguintes, se seqenciais, no necessria a vaporizao com a cmara vazia. Os carrinhos so posicionados prximos ao forno para facilitar a retirada das assadeiras. Alguns tipos e modelos de pes recebem cortes, em alguns casos, para dar uma aparncia diferenciada, ou para permitir o surgimento da pestana, como no po francs. Para tanto, faz-se uso de um estilete apropriado, tendo cuidado para no matar os pes. Efetuando o vira, os pes que foram modelados primeiro, sero tambm os primeiros a serem introduzidos no forno. A retirada do forno segue o mesmo esquema, ou seja, comea pelos que entraram primeiro. Dessa forma, mantem-se um tempo relativamente igual para todos os pes dentro do forno. MANUTENO PREVENTIVA Diariamente: 1. Limpeza no interior da cmara com o varredor, retirando, todos os resduos de massa existentes. 2. Observar se o aquecimento est se processando igualmente em toda a extenso da cmara nos fornos eltricos. Com esta simples vistoria possvel detectar a queima de resistncias. Toda manuteno neste tipo de forno deve ser feita por pessoa especializada.
(BRANCO)
(31)9746-3729
87
Semanalmente: Nos fornos a lenha, a fornalha e o cinzeiro devem ser limpos, para facilitar a ao do sistema de aquecimento. Nos fornos a leo e a gs, os queimadores tambm devem ser limpos semanalmente. Mensalmente: Em todos os tipos de forno, deve-se efetuar uma manuteno permanente do vaporizador, para que mantenha um nvel adequado de vapor de gua dentro da cmara do forno. Nos fornos a lenha, a chamin deve ser supervisionada mensalmente e limpa e pintada semestralmente.
OUTROS EQUIPAMENTOS
MOINHO-DE-ROSCA uma pequeno moinho construdo em ao laminado e
alumnio polido, destinado a produo de farinha de rosca.
(BRANCO)
(31)9746-3729
88
(BRANCO)
(31)9746-3729
89
4. Cuidado com as mos e os ps As mos merecem cuidados sistemticos de asseio, consistindo em assaboamento, escovamento e abundante lavagem, principalmente ao chegar da rua, antes das refeies, aps o uso do banheiro, etc. As unhas devem estar sempre cortadas e limpas, j que em grande parte do tempo o padeiro trabalha a massa com as mos. O uso de anis ou qualquer adorno no trabalho com mquinas no recomendado, pois podem ficar enganchados nas mesmas, causando danos s mos. As luvas de proteo evitam queimaduras, quando da colocao e retirada das assadeiras ao forno. Os p devem ser lavados e bem enxutos, pois do contrrio podem ocasionar frieiras e rachaduras. No recomendvel o uso de sandlias abertas, pois podem ser elementos causadores de acidentes por derrapagens. 3. Cuidados gerais com outras partes do corpo O rosto deve ser lavado tantas vezes quando for possvel de preferncia com gua fria. O padeiro deve manter-se barbeado para evitar que caia fios de barba na massa. Os olhos, ouvidos e nariz so rgos muito delicados e expostos s poeiras atmosfricas, por isso merecem uma ateno especial, necessitando de cuidados e limpeza. Evitar o uso de grampos, palitos , unhas e outros objetos pontiagudos na limpeza do ouvido para no ferir a membrana do tmpano. Deve-se aplicar a higiene bucodentria, freqentemente, com a escovao dos dentes, j que a boca se trata de uma cavidade extremamente afetada por micrbios provenientes dos alimentos e do ar atmosfrico. 4. Higiene Industrial Nos estabelecimentos de panificao so indispensveis certos cuidados de limpeza. A higiene na panificadora deve ser um procedimento contnuo, um esforo de condicionamento, ao ponto de que os funcionrios se acostumem com ambientes limpos e asseados. Esse esforo quando bem aplicado, far com que haja uma inibio de prticas anti-higinicas.
(BRANCO)
(31)9746-3729
90
A cooperao de todo pessoal importante para a manuteno de uma panificadora limpa. Mesmo que se tenha, em alguns casos, pessoas destinadas para este fim especfico, todos devem participar. Todas as reas devem Ter condies adequadas de higiene. No se deve limitar apenas s linhas de produo. reas como depsito de farinha, de embalagens e outras matriasprimas, escritrio e banheiros devem Ter boas condies de higiene. rea interna A limpeza dos pisos pelo menos trs vezes ao dia indispensvel. Em algumas panificadoras, isso resulta em uma pequena entrada de dinheiro pela venda da varredura. A presena de farinha no cho, alm de representar um prejuzo por desperdcio de produtos, tambm significa um elemento de risco, pois tanto, seca quanto molhada pode causar escorreges de conseqncias drsticas. A remoo de graxas uma tarefa que se deve realizar com solventes. A graxa usada nas mquinas no apresentam grandes problemas de limpeza, mas o leo vegetal bem difcil de remover. O acmulo de leo vegetal, quando envelhecido misturado com farinha, forma um material elstico, que os solventes no podem retirar. Neste caso, s a ao de raspar eficaz. Por essa razo recomenda-se a rpida limpeza de reas mais sujeitas ao acmulo de leo vegetal. Higiene dos equipamentos e utenslios Todo equipamento que vai ser utilizado na produo dever, antes do seu uso, ser submetido a uma limpeza adequada. necessria uma rotina de procedimentos para limpar os equipamentos e utenslios. Especial ateno deve ser dada aos resduos de massas, produtos gordurosos ou qualquer outros que possam representar fontes de contaminao. Aps a produo do dia, o equipamento dever ser limpo imediatamente para se evitar contaminao ambiental e maior aderncia do produto `a superfcie. Sempre aps a limpeza dos equipamentos importante mant-los cobertos para que no haja risco de contaminao.
(BRANCO)
(31)9746-3729
91
Higiene das instalaes As janelas e raios sem proteo contra ratos facilitam extremamente a presena desses roedores. O uso de telas finas evita a presena de insetos, principalmente baratas, que so grandes transmissores de doenas e que causam tantos prejuzos aos produtos quanto os ratos. A preocupao com os resduos e lixos provenientes das atividades de trabalho devem ser constantes. Estes precisam ser depositados em reas determinadas, onde no haja risco de contaminao, em recipientes (lates, vasilhames plsticos) com tampas, de fcil limpeza e sem furos ou rasges. O lixo nunca deve ser jogado em terrenos baldios ou a cu aberto, pois, de uma forma ou de outra, causar problemas como o crescimento da populao de ratos, baratas, o aumento da possibilidade de contaminao por mofo, etc. A limpeza dos azulejos com gua e detergentes um procedimento recomendvel, pois permite a retirada de todo o material gorduroso preso-fuligem, farinha de trigo, etc. A confeitaria uma rea muito importante de uma padaria e bastante atrativa para a proliferao de insetos, tais como moscas e baratas; por isso merece cuidados redobrados. O confeiteiro deve proceder a limpeza na batedeira, nos batedores, etc. produtos como geleias de brilho, geleia para cobertura, etc.; e ovos devem ficar na geladeira, evitando assim um ambiente favorvel para contaminaes, e prolongando a durabilidade desses produtos. A higiene da copa essencial, pois esta tambm representa um foco de proliferao, j que a quantidade de alimentos e trabalhos no local cria um ambiente propcio a baratas, moscas e ratos. Para a obteno de melhor qualidade e produtividade, indispensvel um ambiente de trabalho limpo e arrumado. Higiene preventiva Os fungos esto dispersos no ar; por isso, deve-se evitar fontes propcias ao seu desenvolvimento, tais como pes de retorno, ficam em cestos muitas vezes sujos, etc. Se for impossvel, e os pes realmente sobrarem, evite deix-los no sentido de corrente do ar e o mais rpido possvel, transforme-os em farinha de rosca. O mesmo deve ser feito com vasilhames de lixo, pois estes tambm funcionam como reservatrios de fungos, moscas e ratos. Por esse motivo, devem-se mant-los o mais afastado possvel, e utilizar um aparelho bastante eficiente no combate a moscas, o matamosca. Uma das contaminaes mais comuns, pelo ar o mofo. Como preveno recomendvel: embalar os pes s quando completamente frios proceder limpeza e desinfeco diria dos equipamentos de corte e empacotamento lavar semanalmente bandejas, tabuleiros e prateleiras
(BRANCO)
(31)9746-3729
92
Hoje o mercado oferece alm dos antimofos tradicionais, um que aplicado na superfcie dos pes o conservador de superfcie. A preveno extremamente importante, pois pes mofados expostos venda causam muitos transtornos. A aplicao de antimofo tradicional pode ser feita na seguinte poro: Propionato de clcio 0,2 % Propionato de sdio 0,2 % Os procedimentos de higiene preventiva citados anteriormente so vlidos para diminuir as possibilidades do aparecimento do rope. Contudo, em casos de grande contaminao, sero necessrias outras medidas corretivas, como por exemplo: acidificar a massa, empregando a quantidade de 0,5 % de fosfato cido de clcio ou 0,1 % cido actico. Usar um fermento de qualidade Assar o po uniformemente Esfriar o po rpida e uniformemente No conservar po velho na padaria, principalmente ao redor do forno
Essas medidas devem ser seguidas rigorosamente para obterem-se resultados definitivos. Todos os funcionrios devem colaborar, mantendo limpa e arrumada sua rea de trabalho. A empresa deve fornecer as condies e certificar-se de que a limpeza e a arrumao se mantm como parte fundamental de todo o seu processo produtivo e comercial.
(BRANCO)
(31)9746-3729
93
Total dos custos Fixos e mo de obra Total das compras Impostos ( Simples Estadual e Federal 8% do Faturamento ) Total do Faturamento
R$ 12.105,00
R$ 25.200,00
Corresponde a 27% do Faturamento A% = A/D x 100 Corresponde a 55% do Faturamento B% = B/D x 100 C% = C/D x 100 Os pesos so calculados percentualmente em relao ao faturamento. A empresa tem que faturar R$ 32.901,78 para pagar todos os custos fixos e mo de obra. Quando atingir este valor est 0 a 0 Valor do Faturamento Compras F = D - B
R$ 3.651,60
R$ 45.645,00
Ponto de Equilbrio
R$ 32.901,78
Margem de Contribuio
R$ 20.445,00
Mo-de-obra e Encargos tambm so Custos Fixos, porm os separamos para Ter uma idia do peso da Mo-de-obra no faturamento da Padaria.
(BRANCO)
(31)9746-3729
94
O ms comea e a padaria j tem uma obrigao financeira de R$ 12.105,00. Este valor e a soma dos Custos Fixos e Mo-de-obra. Tudo que ela vende at um certo dia ser para pagar este total. Este Montante conhecido como Ponto de Equilbrio. Para que possamos calcular o Ponto de Equilbrio, precisamos extrair algumas informaes da tabela. Dividindo-se o Faturamento de R$ 45.645,00 por 30, obtm-se o Faturamento Mdio dirio de R$ 1.521,50. Dividindo-se o valor do Ponto de Equilbrio de R$ 32.901,78 por R$ 1.521,50, chega-se a concluso que a empresa trabalha 22 dias para pagar a estrutura que possui. Como foi mostrado na tabela acima, as compras correspondem em mdia a 55% do Faturamento. Aps o 22 dia, de cada R$ 100,00 faturados, vo sobrar R$ 35,00 para o Lucro da Empresa. Aps tirar 8% de impostos sobre o faturamento, sobram R$ 27,00. A grande lio do Ponto de Equilbrio que, numa empresa Lucrativa, chega um momento em que a estrutura est paga. Trabalha-se 22 dias para isso. Voc no vai gastar mais Custo Fixo e Mo-de-obra se trabalhar com mais eficincia e produtividade. Voc no vai gastar mais Padeiro e Forno se aumentar o rendimento do saco de farinha de 1.100 para 1.200 pes. Seu forno fica ligado quase o dia todo e o salrio do Padeiro j est pago; bem como o aluguel da padaria. Veja os gastos da Padaria Exemplo na Figura acima. Ali mostram os Custos Fixos mais comuns. Levante os custos Fixos da sua Padaria para comear a conhec-la melhor. Na Figura abaixo so apresentadas as principais linhas de produtos de venda da Padaria. Esta tabela conhecida como Anlise de Mix de Vendas. Ela quantifica as compras, as vendas realizadas e a diferena entre as duas, que a Margem de Contribuio . A Formula certinha leva em conta os impostos sobre venda. No nosso exemplo, o SIMPLES estadual + SIMPLES federal. Assim: Margem de Contribuio = ( Vendas Total dos SIMPLES ) Compras Se a Margem de Contribuio da Padaria for grande, o resultado LUCRO Se a Margem de Contribuio da Padaria for pequena, o resultado PREJUZO Compare nos exemplos abaixo as variaes nos custos em duas situaes: quando a farinha est a R$ 34,00 e quando ela sobe para R$ 44,00
Padaria Exemplo Farinha a R$ 34,00 ITEM % do Faturamento 45.645,00 100% Compras Custos Fixos Mo-de-obra e Encargos Impostos Lucro Operacional 25.200,00 4.705,00 7.400,00 3.651,60 4.688,4 55,21% 10,31% 16,21% 8% 10,27% Padaria Exemplo Farinha a R$ 44,00 ITEM % do Faturamento 45.645,00 100% Compras Custos Fixos Mo-de-obra e Encargos Impostos Lucro Operacional 25.936,00 5.705,00 7.400,00 3.651,60 2.952,40 56,82% 12,50% 16,21% 8% 6,47%
(BRANCO)
(31)9746-3729
95
O Segredo vender preferencialmente produtos com maior Margem de Contribuio. A primeira coluna da Figura acima mostra o peso percentual na Margem de Contribuio de cada linha de produto da Padaria. Confeitaria e Po Francs perfazem o MAIOR percentual da Margem de Contribuio Total, com 68,24%. Quem entende isto, direciona o esforo de vendas para a Indstria. Cria cestas com produtos da padaria, caf da manh, lanches especiais, vitrine de produtos prprios no melhor local da Padaria, etc... Podemos resumir esta filosofia assim: A venda no varejo depende de quantidade, preo de venda e velocidade de venda ( rotao de estoques ).
(BRANCO)
(31)9746-3729
96
LUCRO
CUSTO QUANTIDADE VENDIDA
O princpio da Margem de Contribuio est largamente empregado numa metodologia chamada Engenharia de Cardpio. De acordo com ela, os produtos so divididos em 4 categorias: CHAMPAGNE Alto % de Margem de Contribuio e Alto % de Vendas : Po Francs e Confeitaria. UVA Baixo % de Margem de Contribuio e Alto % de Vendas : Cigarro ABACAXI Baixo % de Margem de Contribuio e Baixo % de Vendas : Sorvete, Pes e Bolos de Terceiros. PIMENTA Alto % de Margem de Contribuio e Baixo % de Vendas : Frios. O moderno varejo lida com todos estes tipos de produtos. Alguns atraem clientela, outros contribuem de fato para o Lucro da Padaria. Quantificar todas essas varaveis fundamental para chegar no lucro desejado. Vamos comparar: Na Situao do Exemplo da Farinha a R$ 35,00, o gasto estimado de: 75% das compras do item PO FRANCS: 75% x R$ 2.400,00 = 1.800,00 20% das compras do item CONFEITARIA: 20% x R$ 2.500,00 = 500,00 TOTAL: 2.300,00. Situao do Exemplo Situao com Aumentos Eletricidade e Farinha de Aumentos em %
Luz: R$ 1.800,00/ ms Luz: R$ 2.800,00/ ms Luz: 55% Farinha: R$ 34,00/ 50 kg Farinha: R$ 44,00 / 50 kg Farinha: 29% Comparativo entre situaes com aumento de eletricidade e farinha.
(BRANCO)
(31)9746-3729
97
Anlise de Custo e Rentabilidade da Vendas ( 1 ) Valor total em R$ da Receita = R$ 41,85 ( 2 ) Quantidade produzida = 1.100 unidades ( 3 ) Custo Varivel do Po Francs Nesta Padaria = ( 1 ) / ( 2 ) = R$ 0,038 ( 4 ) Custo fixo proporcional do Po Francs nesta Padaria: Fazer Regra de tres: R$ 0,038 proporcional a 30,96% dos Custos Totais, assim como X ser proporcional a 69,04% dos Custos Totais. O Resultado : 69,04% x R$ 0,038 / 30,96% = R$ 0,085 ( 5 ) Custo Total Contbil do Po Francs Nesta Padaria : ( 3 ) + ( 4 ) = R$ 0,12
(BRANCO)
(31)9746-3729
98
Anlise de Custo e Rentabilidade da Vendas ( 1 ) Valor total em R$ da Receita = R$ 51,85 ( 2 ) Quantidade produzida = 1.100 unidades ( 3 ) Custo Varivel do Po Francs Nesta Padaria = ( 1 ) / ( 2 ) = R$ 0,047 ( 4 ) Custo fixo proporcional do Po Francs nesta Padaria: Fazer Regra de tres: R$ 0,047 proporcional a 34,59% dos Custos Totais, assim como X ser proporcional a 65,41% dos Custos Totais. O Resultado : 65,41% x R$ 0,047 / 34,59% = R$ 0,089 ( 5 ) Custo Total Contbil do Po Francs Nesta Padaria : ( 3 ) + ( 4 ) = R$ 0,14 Estamos diante de uma situao no confortvel. Aumentos fortes em economia estvel, onde o salrio de nossos clientes no cresce no so bem-vindos. Qual o tamanho deste aumento no po francs? Quanto de fato o custo subiu? Como se v nesta comparao, o custo total contbil do Po Francs subiu de R$ 0,12 para R$ 0,14. Numa concorrncia ferrenha, calcular corretamente o impacto do aumento de custos nos produtos questo de sobrevivncia. Neste caso, deveriam ser acrescidos ao preo de venda o montante de R$ 0,02. O preo de venda do Po Francs passaria de R$ 0,15, situao antiga, para R$ 0,17 na situao atual. Como mostra a tabela anterior, este aumento cobre somente o aumento da farinha do Po Francs e 65,41% do aumento dos custos fixos. O complemento de 34,59% do aumento de custos fixos deve ser compensado: Aumentando preos ou ... Diminuindo radicalmente as sobras ou ... Vendendo mais quantidade ou ... Trabalhando com estoques justos ou ... Pechichando na compra. Na nova situao, no havendo aumento de faturamento, o ponto de equilibrio passa de R$ 32.901,78 para R$ 37.252,46. Em dias trabalhados, passa de 22 dias para 25 dias. Resumindo, lembre-se que:
Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 99
Se voc vender mais, os Custos Fixos de Padaria diminuem proporcionalmente ao invs de aumentar. Toda venda no varejo um negcio. Possui quantidade, preo de custo, preo de venda e velocidade de venda. O Mercado influencia tremendamente os preos praticados, pois o cliente os tem como referncia. Se o Ponto de Equilibrio sempre atingido, sua Padaria d Lucro. Deste jeito, possvel fazer vendas no Atacado e Encomendas com preos mais agressivos que o preo de balco. Lembre-se que o custo da estrutura fixa da Padaria j est pago. Pense sempre: Qual a influncia em R$ no Lucro da Padaria se eu fizer esta venda? O objetivo o Lucro e no s o Faturamento.
(BRANCO)
(31)9746-3729
100
A Panificao Moderna
O Ponto Quente O Ponto Quente marca uma revoluo na panificao tradicional, pois associa as vantagens da produo em escala industrial s exigncias do consumidor moderno: "um po acabado de sair do forno, quente, cheiroso e crocante". As causas desta revoluo: _ O consumidor moderno exige variedade, qualidade e comodidade; _ O aumento do nmero de panificadoras tradicionais (reduo dos volumes produzidos); _ Evoluo das tcnicas de produo e de preservao de alimentos; _ A mecanizao industrial reduz custos e aumenta a produtividade; _ A estabilizao econmica aumenta a freqncia das compras nos supermercados ; _ A terceirizao das reas produtivas nos supermercados. Vantagens do Ponto Quente _ A criao de centrais de produo de pes semi-elaborados; _ A possibilidade da produo em escala e a conseqente reduo de custos; _ A melhor gesto do processo industrial; _ A otimizao do tempo e do espao; _ A eliminao do trabalho noturno; _ A padronizao dos produtos; _ Facilidade em criar e dirigir vrios pontos de venda e desenvolver franquias; _ Possibilidade da criao de padarias mveis, atendendo a estaes balneares e de inverno; _ Instalaes de Pontos Quentes em locais de grande concentrao de pblico e com altos custos de ocupao (shopping-center, condomnios); _ Maior oferta de produtos frescos dispostos venda o dia todo; _ Maior variedade e qualidade dos produtos no Ponto Quente; _ Reduo das sobras de produtos; _ Reduo dos tempos de preparo.
(BRANCO)
(31)9746-3729
101
1 - Panificao Tradicional
Esta tcnica o ponto de partida da evoluo que nos interessa. Ela a origem do questionamento dos grandes e mdios supermercados sobre o conceito do fornecimento industrial do po cozido. Aps ter tido seus belos dias na panificao industrial, esta tcnica foi desacreditada e boicotada; claro que ela subsiste, mas est perdendo campo. Entretanto, ela se mantm nos seguintes setores: _ Fornecimento aos mercados estatais: hospitais, exrcito, universidades; _ Coletividades: escolas, restaurantes empresariais; _ Fornecimento aos aeroportos.
(BRANCO)
(31)9746-3729
102
(BRANCO)
(31)9746-3729
103
(BRANCO)
(31)9746-3729
104
A coordenao deve ser particularmente rigorosa entre a produo, o transporte e os "Pontos Quentes", garantido por diferentes intervenes para evitar qualquer quebra da cadeia do frio. Deve-se ressaltar igualmente uma qualificao profissional insuficiente ao nvel dos terminais de cozimento, que nem sempre permite a obteno de uma tima qualidade do po. Observamos tambm neste mercado a reduo do tempo de conservao dos pes congelados, tanto nos fabricantes quanto nos utilizadores, para reduzir os riscos de envelhecimento prematuro e melhorar a regularidade do produto acabado. Todavia, isso obriga o industrial a aumentar a freqncia de suas entregas, o que um pouco paradoxal para produtos congelados. A ltima observao sobre esta tcnica refere-se ao tempo, e ao conceito de reposio operacional dos produtos. Os utilizadores consideram que o tempo de 3 a 4 horas ainda longo demais, e que o conceito excessivamente complexo e muito aleatrio. De fato, eles desejam um procedimento de reposio operacional mais simples e mais rpido. Poderamos acrescentar o que pede a menor qualificao profissional. Caractersticas: Resumo _ Durao de vida longa; _ O pequeno volume dos produtos uma grande vantagem; _ Baixos custos de transporte e estoque; _ Necessita qualificao profissional nos Pontos Quentes; _ A reposio operacional lenta (3 a 4 horas). 3.3 - Tcnica do cru congelado pronto para assar Caractersticas: _ Processo de menor custo energtico; _ Reposio operacional rpida; _ Aplicada principalmente com massas folhadas e na confeitaria; _ Necessidade de ingredientes especficos; _ A tcnica pouco desenvolvida para o po.
(BRANCO)
(31)9746-3729
105
4 - A "Tecnologia do Pr-Cozimento"
4.1 - O pr-cozido fresco: (no congelado) " No congelado" com vida curta de no mximo 48 horas . Caractersticas: Resumo _ Durao de vida curta (no mximo 48 horas); _ Volume de quatro a cinco vezes superior ao cru; _ Excessiva perda de peso; _ Armazenamento e transporte geralmente sobre assadeiras. 4.2 - O pr-cozido congelado Com vida longa de at "vrios meses". Este mtodo est em leve progresso. A tecnologia do po pr-cozido intermediria a do po tradicional, da qual ela utiliza as primeiras etapas, e a do po cru, da qual ela utiliza as fases de estoque e de descongelamento. A fase propcia a esta tcnica o pr-cozimento que consiste em obter o produto semi-acabado de estrutura suficientemente rgida, sem tomada de colorao. A vantagem incontestvel desta tcnica de cozimento diferido est no fato de que a reposio operacional final bem curta, 20 minutos no mximo, contra 4 horas aproximadamente para o "cru", e sem que isto necessite de uma mo-de-obra qualificada. Entretanto, um grande inconveniente existe em relao ao volume dos produtos de 5 a 6 vezes superior ao dos pes crus congelados, o que acarreta custos de transporte e estoque elevados. Caractersticas: Resumo _ Durao de vida longa (vrios meses); _ Reposio operacional curta (cerca de 20 minutos); _ Custo de transporte e estoque elevados (volume cinco vezes superior ao cru); _ Produtos frgeis e sensveis; _ Maior rigor no controle das temperaturas de transporte e estoque; _ Produto acabado com volume menor e miolo bastante denso.
(BRANCO)
(31)9746-3729
106
mistura e por outro causa a elevao da temperatura da massa, prejudicando seu desempenho e acarretando perdas em quantidade, qualidade e conservao. Estas perdas so provocadas principalmente porque uma massa demasiadamente aquecida no consegue manter a fora fermentativa para as etapas de crescimento e cozimento, prejudicando seu volume, sabor e aroma. Estas massas perdem rendimento em peso, pois tm uma maior desidratao, o que tambm acelera seu envelhecimento e diminui sua capacidade de conservao. O emprego da gua baixa temperatura melhora a qualidade da massa e aumenta a absoro da gua pela farinha, aumentando seus lucros. De forma prtica, pode-se determinar a temperatura ideal para o emprego da gua com a seguinte frmula : Triplicamos o valor da temperatura desejada da massa e subtramos os valores de temperatura do ambiente, da farinha e do amassamento. O resultado a temperatura da gua. Ex: queremos uma temperatura da massa de 20C. Ento 20C x 3 = 60 C. ( _ ) Temperatura ambiente 25C ( _ ) Temperatura da farinha 24C ( _ ) Temperatura do amassamento 8C (=) Temperatura da gua = 3C Obs.: Para encontrar a temperatura do amassamento de sua amassadeira, deixe-a trabalhar at que comece a formar a massa; pare a mquina e mea ento a temperatura da mistura. Reinicie o trabalho da amassadeira e no final do ciclo, tome novamente a temperatura da massa. A diferena entre as duas medies a temperatura do amassamento.
(BRANCO)
(31)9746-3729
108
O controle da fermentao
Tal qual consideramos a gua e sua importncia na elaborao das massas, salientamos nossa preocupao quanto ao controle de fermentao e crescimento dos pes. Dentro do fluxograma de produo de pes, as etapas de mistura e manipulao, graas s modernas amassadeiras e linhas de diviso e modelagem contnuas, tomam pouco tempo no processo (cerca de apenas 20 minutos), assim como o cozimento que nunca ultrapassa a fraes de hora. J o crescimento dos pes, fica sempre a merc do clima das padarias, ou tenta ser controlado alterando o balanceamento das receitas de qualquer forma, visando acelerar ou retardar o crescimento dos pes. hora portanto de deixar de lado as mgicas que retardam a fermentao, conferindo produtos de m qualidade, prejudiciais sade, proibidos por lei e que conferem uma pssima imagem s padarias perante a opinio pblica e passar a utilizar equipamentos desenvolvidos com este objetivo especfico. "A cmara de fermentao controlada (tambm chamada de cmara reversvel ou cmara de retardamento) comeou a ser desenvolvida na Frana na dcada de 50 e se tornou imprescindvel no processo de panificao em toda a Europa. No Brasil, ela surgiu no mercado por volta de 1991 e j est se tornando muito conhecida e utilizada entre os panificadores, substituindo com inmeras vantagens o uso da qumica para o controle da fermentao." Existem hoje no mercado cmaras de diferentes sistemas de refrigerao, com temperaturas variando de 3C a 12C, sendo que a 3C o processo de fermentao completamente interrompido; e a 12C apenas retardado, havendo assim um crescimento lento do po. Basicamente, a cmara possui duas funes distintas: refrigerao e aquecimento. Quando est na refrigerao, os pes que esto armazenados permanecem at 48 horas, sem que sofram o processo de fermentao, pois a temperatura interna, sendo baixa, no permite que isso acontea. Com isso, surge a grande vantagem que a eliminao do trabalho noturno, pois pode-se fazer os pes num dia e assa-los no outro. Outra grande vantagem a racionalizao do uso de equipamentos. Por exemplo: o panificador pode fazer uma grande quantia de massa, necessria para todo o dia, armazen-la na cmara e ir retirando os pes para o cozimento, conforme a necessidade, tendo po quente a toda hora, utilizando apenas o forneio.
Como Funcionam?
Retardo de fermentao: A massa entra aproximadamente de 20C / 25C nas cmaras, nas quais circula de todas as formas o ar frio. Isto faz com que haja uma tendncia natural da evaporao da gua da superfcie da massa. Este efeito eliminado ou minimizado ao dimensionarmos um circuito frigorfico que garanta um alto nvel de umidade relativa interna. Criado por : Hlvio F. Moreira dos Santos (BRANCO) (31)9746-3729 109
Fase de conservao: Uma vez alcanada uma temperatura uniforme, como a cmara est fechada hermeticamente, tambm se alcana o equilbrio entre a umidade do ar e da superfcie da massa. Ao aumentar a temperatura, interrompem-se os efeitos do ressecamento da massa; a massa permanece em conservao com a fermentao praticamente bloqueada. A fermentao: Quando emprega-se o aquecimento com umidade necessria para o processo de fermentao contnua, no aconselhvel utilizar ar muito quente com movimento muito veloz, por diferentes motivos: _ O ar muito quente tende a secar a superfcie da massa e esquentar mais rapidamente a parte mais externa, provocando o incio da fermentao da superfcie externa, enquanto no corao da massa a fermentao est bloqueada. Se isto acontece, obtm-se a formao de ocos abaixo da crosta e o desenvolvimento do po no forno insuficiente; _ O ar muito quente e mido provocaria a condensao da umidade sobre a superfcie da massa, que, por sua vez, produzir no po cozido o desenvolvimento de manchas e bolhas na crosta, que se resulta vitrificada, o que pode se evitar facilmente. Os melhores resultados so obtidos quando a fermentao realiza-se durante 2 ou 3 horas, temperatura mais baixa (no superior a 30C) e um nvel de umidade prximo a 75%. Convm que todas as trocas de temperatura sejam feitas o mais gradual possvel, tanto durante o esfriamento como durante a fermentao, de maneira compatvel com a necessidade de bloquear os fenmenos de fermentao na forma mais breve possvel durante o retardo e fazer que continuem, de maneira uniforme, sempre o mais breve possvel, durante a fermentao final.
(BRANCO)
(31)9746-3729
110
(BRANCO)
(31)9746-3729
111
(BRANCO)
(31)9746-3729
112
(BRANCO)
(31)9746-3729
113
(BRANCO)
(31)9746-3729
114
O Congelamento
Manter a integridade das estruturas e a organizao molecular dos componentes de um produto sobre os efeitos da cristalizao da gua, ponto em questo do congelamento. A manuteno das caractersticas originais de um produto conseqncia direta da dimenso dos cristais de gua que se formam no congelamento (sub-resfriamento). Quanto menores forem os cristais de gelo, melhor ser a qualidade do produto aps descongelado. Por que um produto congelado rapidamente mais fresco e se conserva melhor do que um congelado normalmente? Quanto mais rapidamente se esfria o produto, melhor se conservam suas caractersticas organolpticas (e, portanto, pode-se guardar por mais tempo). Se considerarmos, a carne de gado (referncia trmica tomada como standard de todas as normas de referncia, das prestaes frigorficas das geladeiras de uso domstico), graas ao congelamento a -18C no corao do produto em menos de quatro horas, durante o descongelamento se produz a mnima perda de lquidos orgnicos, e com isso outros componentes nutritivos nobres da carne. Efetivamente, as partculas de gua, com um congelamento que no seja rpido, se agregam e formam macrocristais com alteraes irreversveis do protoplasma celular, compresso e desprendimento dos tecidos, concentrao das solues de cristalides, floculao dos colides e outros processos de degenerao de carter irreversvel. A gua aumenta de volume, rompe as fibras, colapsa o produto e, ao descongelar-se, perde sua consistncia natural. Em definitivo, nos damos conta que, indiretamente, impe-se uma velocidade de penetrao do frio que maior, quanto maior o bloqueio do produto que se deseja congelar. Como na lei no h nenhuma indicao da natureza do produto que se deseja congelar, necessrio fazer algumas descries sobre a composio do produto. No caso dos pes, a presena de grandes cristais provoca: _ destruio parcial das clulas de fermento; _ a fragilizao da rede de glten. O tamanho destes cristais depende essencialmente de dois fatores: _ velocidade da queda de temperatura; _ natureza e concentrao das substncias em soluo. A velocidade do congelamento depender: _ da natureza do produto a ser congelado; _ da dimenso bsica do produto; _ da temperatura do incio do congelamento; _ da temperatura do meio frigorfico; _ do mtodo de congelamento usado.
(BRANCO)
(31)9746-3729
115
Influncia da composio qumica dos produtos supergelados Sabe-se que a gua pura se congela a uma temperatura de 0C (ao nvel do mar). Se adicionarmos na gua sal de cozinha, acar, lcool, ou qualquer outro ingrediente que se dissolva, a temperatura de congelamento varia e diminui. Qualquer outro produto ter um ponto de congelamento diferente da gua, porque sua composio qumica diferente; por este motivo considera-se necessrio realizar tabelas que indiquem temperaturas tpicas de congelamento de toda uma srie de produtos. Influncia do tipo de embalagem no ultra-congelamento O congelamento no depende s da composio qumica do produto, mas tambm como est embalado. O ar um pssimo condutor trmico; assim, envolvendo-se um pacote de congelados em vrios jornais, a temperatura interna do pacote aumenta muito lentamente. O isolante trmico, neste caso, no o jornal, mas sim suas capas de ar, finssimas, que se acumulam entre suas pginas. Isto tambm se aplica a todas as embalagens de produto (papel, pelcula de plstico etc). O ideal congelar sem nenhuma barreira intermediria que freie o processo (a transmisso trmica); por essa razo s se embala o produto depois de congelado. Consideraes tcnicas sobre o ultra-congelamento Como se disse anteriormente, fala-se exclusivamente da temperatura que se tem que alcanar no corao do produto e do tempo necessrio para faz-lo. No se estabelece o tipo de esfriamento, a temperatura a qual ser necessria produzir no processo, nem o fludo utilizado para alcanar este objetivo. Em conseqncia, o campo do congelamento tem desenvolvido diferentes tecnologias e tendncias, com o nico e verdadeiro objetivo de obter a maior velocidade de penetrao do frio no interior do corpo que se tem de esfriar. Alguns tm eleito a forma das baixas temperaturas (por exemplo nitrognio lquido) que, por um lado, garantir diferenas de temperaturas importantes, mas, por outro lado est consideravelmente limitada pela queimadura superficial e formao de uma pelcula de gelo no produto, que torna-se um obstculo para a transmisso do frio, em lugar de favorecer (os esquims para proteger-se do frio, fazem casa com gelo). Para tanto, nem sempre certo pensar que o congelamento ultra-rpido um feito de baixa temperatura, ou que um equipamento que alcana a temperatura de -40C por fora melhor que outro que alcana -30C. Alm da temperatura, existem muitos outros fatores que sero levados em conta como, por exemplo, a potncia frigorgena do compressor e a distribuio do frio no interior do equipamento. A Uniformidade no ultra-congelamento de pes. H vrias razes para o congelamento dos produtos de padaria. O produtor pode fabricar volumes muito maiores. Uma vez preparada a linha para a produo especfica, a produo pode continuar durante muito mais tempo que no caso da produo de produtos frescos que exigiria a fabricao de todos os produtos diariamente. A produo tambm pode ser realizada quando se dispe de tempo e se pode acumular um estoque antecipado para os pontos de vendas. Prolongada a vida dos produtos, o transporte pode ser racionalizado e se abastecer mercados maiores. O consumidor, por sua vez, se beneficia por ter produtos mais frescos e mais opes de escolha.
(BRANCO)
(31)9746-3729
116
Em se tratando do po congelado, devemos atentar para que os pes se congelem todos ao mesmo tempo, pois um congelamento desigual certamente ir ocasionar um produto final fora de padro. Sendo que: _ Alguns pes podem atingir temperaturas inferiores a -30C , o que ocasiona grande mortalidade do fermento; _ Pode ocorrer de alguns pes no estarem devidamente congelados e, no momento da embalagem, se descongelarem superficialmente; _ Certamente, variaes nos tempos de congelamento ocasionam variao no tempo da fermentao final. Com o fluxo de ar no tnel de congelamento, no h risco de se produzir um congelamento de choque inicial; todas as superfcies dos produtos se expem mesma velocidade de desidratao, mais baixa e mais uniforme possvel. Na cmara de fermentao, o fluxo de ar umidificado proporciona uma fermentao uniforme e, em conseqncia, resultados uniformes na coco.
Mtodos de Congelamento:
Congelamento por imerso Produtos imersos em soluo de salmoura ou glicol baixa temperatura. Congelamento por contato O alimento (embalado ou no) colocado entre placas de metal; O calor extrado pela conduo direta com a superfcie do metal onde o refrigerante circula. Congelamento por criogenia O alimento exposto a um ambiente com temperatura inferior a -60 C, obtidos pela asperso de CO2 ou nitrognio lquido. Congelamento por frio mecnico com ar forado O ar frio circula alta velocidade com temperatura de -40 C. RESFRIADOR CONGELADOR RPIDO uma aparelhagem apta a baixar rapidamente a temperatura dos alimentos cozidos de +90C a +3C (no interior do alimento) em um tempo mximo de 90 minutos e de +90C a -18C em um tempo mximo de 4 horas (temperatura no interior do alimento). Como escolher o mtodo ideal de congelamento Os equipamentos de gases frios (CO2 e Nitrognio Lquido) so os mais compactos (em dimenses) e custam menos que os de ar frio. Tambm congelam os produtos mais rapidamente (alcanando temperaturas de -90C / -170C), mas apresentam uma srie de inconvenientes: _ O elevado custo do gs utilizado faz com que os gastos sejam de at dez vezes superiores aos gastos dos equipamentos de ar frio; _ Acredita-se na dependncia total com o provedor desse gs (completamente ao que se refere ao preo); _ O uso de nitrognio lquido exige alguns equipamentos (silos de baixa presso com vlvulas e sistema de segurana), assim com respeito a muitas normas de segurana.
(BRANCO)
(31)9746-3729
117
Resumo: _ Os equipamentos so compactos e de baixo investimento; _ Congelam os produtos mais rapidamente; _ Exigem respeito a muitas normas de segurana; _ Cria-se uma dependncia total do provedor do gs; _ Custo de utilizao elevado (cerca de 1Kg de lquido refrigerante para 1Kg de produto); _ s vezes, o tipo do produto no adequado para ser congelado to rapidamente e a temperaturas to baixas; _ Os equipamentos de ar frio que so muito viveis custam menos que os equipamentos de gs (analisando tambm o custo de uso), consomem pouco (eletricidade) e so mais fceis de utilizar e instalar. So mais adequados para grandes e pequenas produes, e sua manuteno muito simples. Resumo: _ O investimento inicial elevado; _ Adequado a grandes e pequenas produes; _ Instalao e utilizao fceis; _ Baixo custo operacional (cerca de 0.13 Kw/h para 1Kg de produto de +20 C a -18 C); _ Sua manuteno simples. Cabe relembrar assim mesmo que, para adquirir um equipamento adequado, deve-se conhecer muito bem o tipo de produto que se deseja congelar, o peso, o tamanho, se est embalado, fresco, cozido, a quantidade, o tempo, temperatura inicial etc. Capacidade: _ As mquinas de 10 a 15 kg/hora so ideais para escolas, laboratrios, centros de treinamento e confeitarias. Devido a sua capacidade limitada, no so economicamente viveis para o congelamento de produtos de pouco valor agregado; no entanto so eficazes para o congelamento de musses, cremes, recheios, sobremesas e sempre quando o problema pouca quantidade com muita variedade. _ Equipamentos da ordem de 30 kg/hora so ideais para mdias padarias, ou quando a empresa possui filiais. Estudos de viabilidade econmica no a tornam viveis para a produo exclusivamente do po francs, mas podem proporcionar diariamente uma grande variedade de pes especiais, folhados e semi-folhados, tortas, bolos etc; _ Mquinas com capacidade de 90kg/hora ou maiores podem congelar mais de 13.500 pes do tipo francs em um nico turno de produo destinado portanto s indstrias de pes, redes de padarias e supermercados, como alternativa para reduo dos custos industriais, padronizao do produto, eliminao de desperdcios, entre outras vantagens.
(BRANCO)
(31)9746-3729
118
_ A formao de bolhas e placas. A farinha o ingrediente principal na massa congelada. A estrutura constituda por cadeias elsticas de massa (glten), formadas por protenas. Quando a massa est congelada, formam-se cristais de gelo que podem destruir parte das cadeias de glten durante a fase de cristalizao. Um congelamento lento origina a formao de grandes cristais de gelo que destroem mais cadeias de glten. Um congelamento rpido tem como resultado, cristais de gelo menores, o que significa uma melhor estrutura da massa. Recomenda-se uma farinha com elevado teor de protena (12 _ 15%) para garantir a boa qualidade das massas congeladas. Uma clula de levedura se congela totalmente a uma temperatura de -33 a -35C, o que significa que a capacidade de fermentao esperada desaparece. A fim de compensar as clulas mortas durante o processo de congelamento, a quantidade de levedura mais alta em uma massa congelada que em uma massa normal. Recentemente est sendo introduzido um novo tipo de levedura para as massas congeladas. A vantagem desse tipo de levedura o tempo de armazenamento dos produtos congelados que pode ser prolongado. Na levedura para massas congeladas especiais, o nvel de gua se mantm em 25%. Somente se elimina a gua no ligada levedura que tende a dar uma levedura mais forte que a levedura seca normal, com um contedo de gua de 5 a 6%. A gua que cai est ligada ao interior das clulas. Portanto, quando se congela a levedura, no se formam cristais de gelo dentro da clulas eliminando danos. Inicialmente, depois da mescla, a levedura congelada ligeiramente menos ativa que a levedura comprimida. Por isso, o atraso da fermentao da massa, at depois do descongelamento da massa congelada, desejvel, o que constitui uma vantagem. O trmino das propriedades combinadas da massa resultado da coco, e melhor quando o tempo _ antes de passar ao tnel de congelamento _ se minimiza, a massa se congela com bastante rapidez e a temperatura do meio refrigerante no muito baixa. Tambm muito importante ter condies uniformes no tnel de congelamento. E somente quando todos os produtos esto nas mesmas condies, se conseguem resultados uniformes na coco.
(BRANCO)
(31)9746-3729
120
(BRANCO)
(31)9746-3729
121
7. Estocagem e conservao: _ A durao da estocagem pode ser de at seis meses, de acordo com o objetivo desejado; _ A temperatura de conservao se situa entre -18 e - 20C 8. Transporte: _ De forma alguma a cadeia do frio deve ser rompida; _ Poder ser feito em veculos isotrmicos ou refrigerados e at mesmo em caixas isotrmicas; _ A escolha depender principalmente do tempo de percurso. 9. O descongelamento: _ Sobre assadeira perfurada para minimizar os efeitos de colagem (condensao superficial); _ Ideal que seja feito em cmara programvel a uma temperatura inferior a 28C. 10. O cozimento: _ Preferencialmente em forno ventilado; _ Sobre assadeiras com revestimento (teflon ou silicone); _ Temperatura levemente inferior a normal (limita a colorao excessiva em razo dos acares fermentveis).
(BRANCO)
(31)9746-3729
122
(BRANCO)
(31)9746-3729
11. Transporte: _ De forma alguma a cadeia do frio deve ser rompida; _ Transporte poder ser feito em veculos isotrmicos ou refrigerados. 12. Descongelamento: _ Poder ser suprimido; _ Preferencialmente sobre a assadeira do cozimento final; _ mais rpido que o cru congelado, cerca de 40 minutos a 21C e 50% de UR. 13. Cozimento final: _ Pode ser feito em praticamente todos os tipos de fornos; _ Geralmente, feito rapidamente a uma temperatura elevada (cerca de 10 min a 210C); _ Pode ser feito sobre assadeiras tipo filete com orifcios maiores; _ A injeo de vapor permite a perda menor de gua; _ Durante a ressudao, a perda de gua igual quela do po cozido tradicional (2,5 em 1 hora). Concluso: Nos pontos de venda, antes do consumo, cada produto tem que ser tratado de forma distinta. Os produtos cozidos tm de ser descongelados e os pr-cozidos tm de ser cozidos. Normalmente, os produtos pr-cozidos congelados so levados diretamente ao forno sem descongelar. As massas cruas congeladas tm de ser descongeladas, fermentadas (se contm levedura) e tm de se cozer, sendo que as massas fermentadas congeladas devem ser levadas diretamente ao forno para a coco. As vantagens de utilizar massas congeladas e produtos pr-cozidos que o tempo que se gasta para se passar do estado de congelado para o estado de cozido curto. A desvantagem consiste em que o volume dos produtos maior, o que significa que os custos de transporte e os volumes de armazenamento no frio aumentam. Do ponto de vista de marketing, existe uma grande vantagem: que se pode fabricar o po fresco durante todo o dia. O aroma na atmosfera que se cria junto ao cliente, com os pes recm-cozidos mostra, que permite o aumento das vendas.
(BRANCO)
(31)9746-3729
124
(BRANCO)
(31)9746-3729
125
(BRANCO)
(31)9746-3729
126
c) Crosta muito espessa Este defeito agrava-se em tempo seco. CAUSAS: _ Uso de farinhas pobres em acares ou em distase, de farinha subextradas ou, com uma farinha normal, quando houver uma fermentao excessiva; _ Massa fortemente endurecidas; _ Forno muito brando ou um excesso de coco. CORREES: Usar os mesmos recursos empregados para corrigir os pes de crosta plida. d) Crosta com bolhas Este defeito pode aparecer sob duas formas: _ Bolhas grandes pouco numerosas, mas muito prejudiciais; _ Bolhas embrionrias, abundantes e de aspecto esbranquiado. CAUSAS: _ No primeiro caso, as bolhas podem advir de uma farinha de glten longo, originando uma massa muito elstica, ou de uma farinha normal, quando se forma durante a modelagem, uma massa igualmente elstica, ou quando a laminao das massas for um pouco mais compacta ou realizada com rolos de dimetro muito pequeno, ou de massas colocadas sobre esteiras automticas muito midas, ou ainda, de um excesso de vapor d'gua no forneamento. conveniente lembrar que a atmosfera mida propicia sempre o aparecimento deste defeito. CORREES: _ Para eliminar essa anomalia, retire, o mais possvel, o excesso de umidade ambiente do forno. bom trabalhar as massas em temperatura um pouco acima da mdia e aumentar um pouco a sua fora. Para tanto, a adio de 120g de massa fermentada por quilo de farinha pode ser excelente paliativo. _ No segundo caso, o aparecimento de pequenas bolhas pode se manifestar: _ Em panificao usual, por amassamento intensivo _ fenmeno raro _ com massa de pouca fora ou com massas que recebem excesso de umidade, durante a fermentao final ou, ao contrrio, com massas endurecidas colocadas em forno fortemente aquecido, com excesso de vapor d'gua; _ Com o uso de cmaras de controle de fermentao, este defeito mais freqente. Na maioria dos casos, a formao de bolhas devida a um defeito de fora das massas, no momento de sua modelagem. Mas pode igualmente ser provocado por um excesso de umidade na cmara, durante o perodo de fermentao que precede o forneio. CORREES: _ Para contornar este tipo de defeito, bom valorizar a fora das massas e no hesitar em prever a adio de massa fermentada _ entre 120 a 150g por quilo de farinha _ ou a programao de uma primeira fermentao bastante prolongada. Uma massa bem equilibrada quanto fora no praticamente sensvel formao de bolhas.
(BRANCO)
(31)9746-3729
127
e) Crosta escamada Este defeito apareceu com o amassamento intensificado e o crescimento do volume do po, tornando a crosta mais fina e frgil, aumentando os efeitos do choque trmico que o po sofre na sada do forno, ocasionando as rachaduras e uma certa escamao. CAUSAS: _ A principal causa resulta da finura e da fragilidade da crosta. Uma farinha rica em protenas, um aumento do grau de amassamento, uma sobredosagem de cido ascrbico (que favorece o volume do po e tende a tornar a crosta mais quebradia), o forneamento de massas muito crescidas e exageradamente midas ou massas colocadas numa cmara de coco por demais saturada de vapor d'gua, contribuem para aumentar o volume do po, a finura e a fragilidade da crosta, agravando assim, este defeito. CORREES: _ Pode-se evitar os excessos acima referidos diminuindo o grau de amassamento, a dose de cido ascrbico, a fermentao da massa no momento do enfornamento. Deve-se evitar, ainda, enfornar as massas demasiadamente midas e no exagerar na saturao do vapor d'gua da cmara de coco. Por outro lado, a adio de um pouco de massa fermentada no amassamento e que uma boa maturao da massa no boleamento, melhoraro o aspecto da crosta aps a coco; _ A escamao da crosta dos pes pode ser agravada ainda pela conservao do po por congelamento, os choques trmicos so ento multiplicados. Para reduzir os efeitos desta operao, deve-se congelar os pes frescos, mas resfriados apenas em trs quartos e, no final da conservao que dever ser relativamente curta, evitar, no descongelamento, uma forte dessecao da crosta.
(BRANCO)
(31)9746-3729
128
(BRANCO)
(31)9746-3729
129
(BRANCO)
(31)9746-3729
130
c) Miolo colante CAUSAS: _ Este defeito pode ser provocado pelo uso de uma farinha extrada de trigos fortemente germinados ou que contm, em sua mistura, um pouco de farinha de centeio. CORREES: _ Tais farinhas so raramente colocadas em padarias, mas se forem utilizadas devem ser panificadas com um leve excesso de acidez: farinha de 3 a 4 semanas de repouso e adio de uma cultura de fermentos no amassamento. d) Miolo frivel Caracteriza-se como um miolo que tende a esmigalhar-se. CAUSAS: _ Uma farinha de glten curto ou subextrada ou, com o uso de uma farinha normal, uma massa muito firme ou demasiadamente quente, no final do amassamento, uma levedura excessiva, uma dose exagerada de fermento, um defeito de fermentao antes do boleamento. CORREES: _ Preparar massas mais frescas, garantir uma fermentao apropriada, adicionando uma cultura de fermentos (massa fermentada, "poolish" etc), diminuir as doses de fermento industrial ou natural.
(BRANCO)
(31)9746-3729
131
(BRANCO)
(31)9746-3729
132
A Conservao do Po
A m conservao do po prende-se s mesmas causas responsveis pelo esmigalhamento excessivo do miolo. Siga as mesmas precaues e as mesmas correes. bom insistir sobre as causas que decorrem, tambm, do processo de evoluo do po. Por volta dos anos 60, a primeira fermentao beneficiava-se com um repouso de 45 a 60 minutos na cuba do amassador mecnico. Com a generalizao do amassamento intensivo _ na Frana _ da farinha de fava misturada farinha panificvel e do emprego de cido ascrbico que aceleram, artificialmente, a maturao da massa e com o uso bem difundido da diviso mecnica, que se adapta mal s massas fermentadas, o repouso em cuba praticamente desapareceu. A maturao natural da massa cedeu lugar a uma maturao artificial, e a diminuio das fermentaes secundrias e dos cidos orgnicos, que delas resultam, prejudicou o sabor do po e, mais ainda, a sua conservao. Visando ganhar tempo e reduzir a durao da segunda fermentao, as doses de fermento foram, pouco a pouco, aumentadas, a acelerao do processo agravada e a qualidade do po prejudicada. Face a esta evoluo possvel, no entanto, preservar a qualidade e a originalidade do po, garantindo-lhe uma boa conservao. de se prever, durante o amassamento, a adio massa de uma cultura de fermentos _ poolish, massa fermentada esponja, ou isca de massa _ que visa enriquec-la em cidos orgnicos e a atenuar a reduo ou a ausncia da primeira fermentao. s imposies que resultam tanto do processo tcnico como do social, cabe, tosomente ao padeiro continuar a assegurar uma panificao de qualidade e uma boa conservao do po. H que se exigir dos fornecedores toda a assistncia necessria utilizao de seus produtos e uma evoluo dos equipamentos no sentido de administrar suas empresas com mais facilidade e maior controle, prepararando-se, como empresrios, para esta nova tecnologia. preciso colocar tudo disposio da implantao da competncia e eficincia s empresas, adquirindo equipamentos, matrias primas e outros produtos que permitam reduzir custos de produo, padronizar produtos e melhorar sua qualidade.
(BRANCO)
(31)9746-3729
133
BIBLIOGRAFIA
As obras, livros, artigos e colaboraes abaixo, serviram somente como fonte de consulta quanto a dados e elementos tcnicos, pois os textos e conceitos aqui expostos so mais atuais, sendo em sua maioria, ainda originais. Manual de Panificao - Prof. A. F. Arajo Panificao Moderna - Prof. A. F. Arajo American Institute of Baking A . Treatise on Baking -Julius E. Wielfart Bread -R. Snyder Six Thousand Years of Bread - H.E. Jacob Panificao Industria e Tecnologia Mauro S. Arajo Controle de Custos - Mauro S. Arajo Boletim Tcnico - BT. Consultores e Editores Revista Padaria 2000 Revista Padaria Moderna Falando de Panificao - Mauro S. Arajo Fermentos Mauri Fermentos Fleischmann Marcio Rodrigues Consultoria Castro Responde Moinhos Vilma Moinhos Vera Cruz Gradina Klimaquip Eduardo Botelho Consultorias Carlos Arajo Carlos Caetano
(BRANCO)
(31)9746-3729
134