Oratria autor Eng Lorenzo Busato Direitos reservados

Autor. Eng Lorenzo Sampaio Busato. busato@gruposupera.com.br

Este material foi desenvolvido pelo Grupo Supera. Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei n 5.988 de 14/12/1973. Nenhuma parte deste material poder ser reproduzida ou transmitida sejam quais forem os meios empregados.
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Nossos Diferenciais
O Grupo Supera conta com profissionais graduados e altamente qualificados com passagem por vrias empresas de porte nacional e multinacional tais como: Ambev (Antrtica), Banestado, Esso Brasileira de Petrleo, Brasil Telecom, Gestetner do Brasil, HSBC (Bamerindus), Cooperativa Agrria, UFPR, Pirelli, Xerox, entre outras.

Misso
O Grupo Supera tem como misso desenvolver profissionais para um mercado em constantes mudanas, utilizando modernas e eficazes tcnicas didticas para um aprendizado de resultados. Cursos Treinamentos Palestras Workshops Consultoria Empresarial Mapas de Aprendizagem Leadership Training

reas de Atuao
Comercial Industrial Qualidade Tcnico Sade Meio Ambiente

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Se voc encontrar uma porta sua frente, poder abri-la ou no. Se voc abrir a porta, pode ou no entrar em uma nova sala. Para entrar, ter que vencer a dvida, o titubeio ou o medo. Se voc venceu, estar dando um grande passo, pois, nesta sala vive-se. Mas tambm tem um preo. So inmeras as portas que voc descobre. O grande segredo saber qual porta deva ser aberta. A vida no rigorosa: ela propicia erros e acertos quando com eles se aprende. No existe a segurana do acerto eterno. A vida humilde. Se a vida j comprovou o que ruim, para que repeti-lo? A humildade d a sabedoria de aprender a crescer: a vida generosa: a cada sala em que se vive, descobrem-se outras tantas portas.

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UM CONCEITO DE ORATRIA
A oratria a mais tpica e a mais grfica manifestao da arte, porque a arte da palavra da palavra que a vestidura do pensamento, da palavra que a forma da idia, da palavra que ntida voz da natureza e do esprito, da palavra que to leve como o ar e to irisada como a mariposa, da palavra que transparente como a gaze e to sonora como o bronze, da palavra que cicia como a aura e troa como o canho, que murmura como o arroio e ruge como a tormenta, que prende como o m e fulmina como o raio, que corta como a espada e contunde como a clava, que fotografa como o sol e acadinha como o fogo; da palavra que ostenta a majestade da arquitetura, o relevo da escultura, o matiz da pintura, a melodia da msica, o ritmo da poesia, e que por seus rendilhados e riquezas, por suas graas e opulncias, aclama a oratria, rainha das artes, e o orador rei dos artistas!
Alves Mendes

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UM POUCO DE HISTRIA...
A arte da oratria teve origem na Siclia, no sculo V A.C. , atravs do siracusano Corax e seu discpulo Tsias. Existe uma lenda sobre o aprendizado de Tsias. Quando Corax lhe cobrou as aulas ministradas, Tsias recusou-se a pagar, alegando que, se fora bem instrudo pelo mestre, estava apto a convenc-lo de no cobrar, e, se este no ficasse convencido, era porque o discpulo ainda no estava devidamente preparado, fato que o desobrigava de qualquer pagamento. Eles publicaram um tratado, ou techn, que no chegou aos nossos dias, mas sobre o qual vrios autores se referiram. O prprio Aristteles atribuiulhes o mrito de iniciar a retrica. Corax escreveu esta obra para orientar os advogados que se propunham a defender as causas das pessoas que desejavam reaver seus bens e propriedades tomados pelos tiranos. Era um tratado prtico, cujos ensinamentos se restringiam aplicao nos tribunais. Segundo Corax, o discurso deveria ser dividido em cinco partes: o exrdio, a narrao, a argumentao, a digresso e o eplogo.

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OS GREGOS.
Destacamos aqui, Demstenes, grego que sofria do mal da gagueira, no possua o dom da palavra, mas quando ficou rfo, seu tutor se apossou de seus bens de direito que era a herana deixada pelo seu pai, Demstenes, tentou reaver seus bens nos tribunais, mas devido sua deficincia, era motivo de risos e chacotas. Como todas pessoas determinadas, Demstenes reagiu, todos os dias se encaminhava beira-mar e tendo como ouvintes as ondas, colocava pedrinhas na boca para discursar, desta forma, venceu a deficincia e voltando aos tribunais falou com eloqncia, e reconquistou sua fortuna tornando-se o maior orador que a Grcia conheceu, sendo reverenciado por Ccero (Roma), duzentos e cinqenta anos depois.

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A ORATRIA NOS DIAS ATUAIS.

Nos dias atuais, a oratria est mais objetiva, sem muitos adornos de linguagem e rigidez tcnica, o bom orador tem de ser breve, para garantir a satisfao dos ouvintes neste mundo cada vez mais exigente e rpido em mudanas. Os empresrios, executivos, professores, advogados, estudantes, entre tantos outros necessitam cada vez mais da boa comunicao. Todos precisam falar bem para enfrentar as mais diferentes situaes: coordenar subordinados, dirigir ou participar de reunies, negociar com empregados e grevistas, dar boas ou ms notcias, dar entrevistas, apresentar trabalhos, etc. Muito mais do que formar oradores profissionais, este curso destina-se a formar profissionais oradores, isto , pessoas que possam expressar pela palavra seu conhecimento de maneira correta e segura.

Martin Luther King

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COMUNICAO

No mundo atual, qualquer que seja a atividade que exercemos, a comunicao extremamente importante. Calcula-se que durante um dia ns nos comunicamos 90% de nosso tempo. Vivemos em constante comunicao. Comunicamo-nos em casa, na igreja, na escola, no clube, no trabalho, trocando idias, pontos de vista e opinies. A boa qualidade de nossa comunicao no trabalho contribui para um bom desempenho na execuo de nossas tarefas e tambm contribui para a economia de nosso tempo, pois quando nos comunicamos mal, precisamos repetir a mensagem e desta maneira despendemos mais tempo. Alm disso, a boa comunicao melhora o entrosamento com os chefes, colegas de trabalho e o atendimento ao cliente, quer este se encontre na recepo ou ao telefone.

EVITE.
Grias (T legal, tudo em cima, oi cara, ...) Apelidos (Carrapicho, Ferrugem, Canseira, ...) Diminutivos (Minutinho, Instantinho, ...) Expresses Dbias ( Eu acho que, Pode ser que, Talvez, ...) Palavras negativas ( Problemas, Dificuldades, Gastos, Prejuzo, ...) Expresses repetitivas (N? Sabe? Ento, ...) Terminaes amorosas (Querido, Anjo, Paixo, Amor, ...) Frases/Palavras pesadas (Quem , No, J lhe disse, No comigo, T bom, ...) Expresses condicionadas (Poderia, Faria, Gostaria, Se o Senhor quisesse, ...)

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Frases de empatia.
O que vocs sentem ... Entendo como se sentem...

Palavras positivas.
Desenvolvimento Solucionar Aprimorar Qualidade Melhorar Aumentar Crescer Elevar

Frases no presente.
Eu desejo... Eu quero... Eu gosto... Eu posso...

Expresses que transmitem confiana.

Posso afirmar que... O melhor para... Tenho certeza... Acredito que... Sei que...

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REQUISITOS PARA FALAR EM PBLICO.

Ter sintonia com a audincia: significa conhecer de antemo o pblico a quem falaremos, tambm extremamente importante ler a linguagem corporal da platia, como nos exemplos a seguir: - Braos cruzados indica questionamento; - Semblante fechado indica desconfiana e descontentamento; - Olhando relgio desinteresse, pressa para que acabe; - Cochichos desateno, o tema no chama a ateno; - Bocejos pode ser somente cansao ou tambm desinteresse.

Tcnicas:
Quando notarmos estes sinais, podemos usar alguns artifcios: - Evite olhar seguidamente para pessoas que fazem um ar de desconfiana, na ocasio certa a envolva em algum exerccio ou faa uma pergunta; - Procure olhar para as pessoas que concordam com voc, participam e sorriem; - Quando voc notar pessoas olhando no relgio ou bocejando, varie seu tom de voz, d algum grito, bata palmas, faa uma dinmica, envolva esta pessoa na palestra ou, se estiver prximo ao intervalo ou fim da palestra, apresse-se; - Muitas vezes use o recurso de fazer perguntas, dar uma pausa e voc mesmo responder, isto envolve a platia indiretamente.

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Ter domnio da voz: ter controle da voz: altura, ritmo, velocidade, pronncia e segurana; Comunicao corporal: O corpo fala, nossa comunicao corporal de extrema importncia e pode endossar nossa fala ou no; Organizao de idias: Ningum pode passar aos outros o que no tem, todos esperam ouvir idias e contedo que os tornem melhores.

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COMO CONTROLAR O MEDO E O NERVOSISMO.

Quem no tem medo, ou teve, de falar em pblico? As mos suam a voz fica trmula e embargada, o corao palpita e parece que vem boca, o rosto fica vermelho delatando nossa condio. Estes sintomas so naturais ante qualquer situao nova, a defesa que nosso organismo tem para enfrentarmos situaes perigosas, nos colocando em estado de alerta. Quando sofremos destes sintomas, muitas vezes calamos, no expressamos nossa opinio e deixamos de nos fazer ouvir, de que vale um tesouro enterrado? a mesma situao, voc estuda, se prepara, conversa muito bem, mas na hora de expor seu tesouro cultural, deixa o medo paralis-lo. J vi muitas vezes excelentes trabalhos sendo apresentados de maneira sofrvel e ao mesmo tempo trabalhos medocres sendo apresentados com desenvoltura, bom humor e naturalidade, fazendo at ganharem notas que no mereceriam. Voc j enfrentou alguma situao assim?

Ento vamos resolver isso com a Criao Mental...

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CRIAO MENTAL.
A tcnica de criao mental objetiva vivenciar a situao de risco, com esta antecipao, nos preparamos antes da situao acontecer, para resgatar este momento na hora de necessidade faremos tambm a ancoragem. Devemos ressaltar que esta tcnica no se relaciona com qualquer religio. Tcnica: - Coloque uma msica bem calma (estilo new age), de preferncia instrumental; - Sente-se ereto em uma cadeira com as costas bem apoiadas no encosto (este exerccio tambm pode ser feito deitado), apie seus ps completamente no cho, coloque as mos espalmadas sobre as coxas; - Feche os olhos e relaxe; - Sinta a sola de seus ps, se concentre nesta parte do seu corpo, sinta uma gostosa sensao de formigamento ou calor, aps isto faa o mesmo para as panturrilhas (batata da perna) e canelas, joelhos parte inferior das coxas e parte superior das coxas, sinta a mesma sensao na regio do estmago, lentamente, sinta o calor subir na base de suas costas pela coluna at a base do pescoo, faa o mesmo para a regio do peito, respire lenta e vagarosamente, sinta o ar entrando e saindo de seus pulmes, relaxe e sinta o formigamento leve atingir seus ombros, os msculos dos braos, antebraos, at atingir suas mos, principalmente a palma das mos, continue at o pescoo, maxilar, olhos e cabea; - Pronto, voc est preparado para iniciar a criao mental; - Agora visualize com os olhos ainda fechados uma tela branca, como se voc estivesse sozinho dentro de um cinema escuro, nesta tela voc est assistindo em preto e branco um orador falando para uma platia imensa, com mais de mil pessoas o escutando atentamente e de vez em quando o aplaudindo com fervor, sinta o som desses aplausos, veja como este orador agrada e levanta este pblico atento e feliz; - Aproxime a imagem lentamente at chegar perto do orador, este orador vai te olhar como se estivesse sabendo que voc o assiste e sorri para voc, neste momento todo seu corpo se arrepia, uma emoo toma conta de voc, o orador voc mesmo, sim voc est falando para mais de mil pessoas e elas o aplaudem fervorosamente, o admiram e o escutam;
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- Voc ainda tomado de emoo entra no filme e se transporta para o lugar deste personagem, agora voc o artista principal e olha para a platia agora em cores, com vrias faixas com seu nome escrito em vermelho, azul, amarelo. Neste momento vamos juntar os dedos polegar, indicador e mdio para ancorar este sentimento de satisfao e alegria, o senso do dever cumprido, de uma platia vibrante e satisfeita; - Lentamente circule entre a platia, abrace os ouvintes, cumprimenteos, agradea os elogios, dentro desta platia esto seus familiares queridos e seus melhores amigos e colegas, todos te parabenizando; - Agora saia novamente do filme, volte ao seu lugar no cinema; - Tenha estes pensamentos na mente: Eu sou vencedor, eu sou competente, eu sou um orador aplaudido; - Agora vamos mexer lentamente os braos relaxando, mexer lentamente a cabea, se ajeitar na cadeira, mexer as pernas e os ps lentamente; - Quando eu contar at trs, vamos abrir os olhos e sentir o relaxamento ocasionado pelo exerccio (um, dois, trs); Pronto voc acabou de realizar o exerccio de criao mental e ancoragem, a ancoragem funciona da seguinte forma: Toda vez que voc for falar em pblico junte os trs dedos da mesma maneira que fizemos agora, imediatamente visualize a situao do exerccio e sinta toda a emoo positiva que vir atrelado a este gesto, e encare a situao com toda a naturalidade.

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USO CORRETO DO MICROFONE.

Teste com antecedncia o equipamento, pea ajuda para algum se coloque no fundo da platia para regular o volume adequadamente. Procure escutar os oradores que o antecederam para fazer os ajustes necessrios e/ou falar mais alto ou mais baixo. Para testar o microfone, d algumas batidas com os dedos, evite o tradicional al, al, testando, som, som, um, dois, trs. Verifique o alcance do microfone sem fio, ou o comprimento do fio quando tratar-se de microfone com fio. Em caso de mau contato, enrole um ou dois lances de fio na mo. No se esconda atrs do microfone ou tribuna, sua boca deve sempre estar visvel. Se for tossir ou pigarrear, lembre-se de afastar o microfone. No fique prximo das caixas de som, causa microfonia. Se houver algum defeito que no possa ser solucionado imediatamente, dispense o microfone, ele foi feito para ajudar e no para atrapalhar. Quando for retirar o microfone do pedestal, cuide-se para no levar uma microfonada na testa.

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A LINGUAGEM CORPORAL.
As pernas: Devem ficar abertas na proporo dos ombros, evite ficar batendo com os ps (demonstra nervosismo), no exagere nos deslocamentos. Trax: Gire em torno das pernas para visualizar todos os ouvintes, olhe nos olhos das pessoas. Braos: Use-os para dar amplitude s palavras, gesticule e reforce suas idias. Mos: Devem ficar sempre acima da linha da cintura, nunca coloque-as na cintura, demonstra preguia e desleixo. Cuidado para no fazer gestos obscenos sem querer... - Palmas para cima: recebimento, doao; - Fechada: fora, energia, determinao; - Palmas para baixo: rejeio. Com movimentos circulares: calma, pacincia; - Pontas dos dedos unidos voltados para baixo: plantar, semear; - Pontas dos dedos unidos para cima: pensem bem, sintam isso; - Mo aberta prxima trazida junto ao peito e em seguida fechando-a: reunio, reunir, juntar; - Dedos em V: precisa explicar? Rosto: Sorria naturalmente no incio, voc relaxa e parece mais simptico ao pblico. Balance a cabea afirmativamente ou negativamente (espelho), induzindo o pblico tambm a pensar assim.

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PERSONALIDADE DA VOZ.
A voz deve ser clara, expressiva e natural.
A voz um dos fatores mais influentes em postura. Revela muito sobre a personalidade. Defeitos a corrigir: Alta Demais Fique atento quando iniciar a verbalizao. Modere-se ao perceber que sua voz est em destaque; Baixa Ateno, para que seus interlocutores entendam o que voc fala; Estridente Procure um tcnico especializado em colocao de voz; Monotonia Voz montona desagradvel. Uma forma de corrigir ler em voz alta, dando nfase a cada frase verbalizada e, se possvel, gravar sua leitura, treine todos os dias.

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Depressa demais Defeito muito comum, que denota nervosismo e agitao. A melhor forma de corrigir pensar calmamente antes de pronunciar uma palavra. Leia em voz alta, se possvel grave. Mole Um dos piores defeitos. D a impresso de falta de segurana, de preguia. A correo consiste em pronunciar claramente as palavras com os dentes serrados exercitando os lbios e a lngua. Balbuciando ou gaguejando Fenmeno nervoso, excitao perturba e o pensamento foge. No h ajustamento normal entre o sentido e a palavra. Procure um profissional de dico.

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FASES DO DISCURSO.
Todo bom discurso tem que ter incio (apresentao), meio (contedo) e fim (gratido). 1) Apresentao Se houver uma mesa com autoridades, comece a cit-los por ordem de importncia, do mais importante para o menos. Ex.: Exmo. Sr. Presidente, Exmo. Sr. Vice-Presidente, Senhoras e Senhores e Prezados participantes da ... Aproveite agora para declarar o quanto honrado voc est pela oportunidade de falar a esta platia (elogie a cidade, o povo, etc). 2) Contedo Conhea muito bem o tema, ningum pode dar o que no tem, a platia espera novidades. 3) Encerramento o fecho do discurso, aproveite para agradecer mais uma vez a oportunidade, se for discurso poltico, convoque a populao para estarem juntos nas urnas no dia tal.

DISCURSO POLTICO, ALGUNS MACETES.

Mostre que tem autoridade para tal cargo, coloque os assuntos de interesse da populao. Tenha bons batedores de palmas alm das tietes (panfleteiros), use a tcnica de garantir aplausos. Faa com que os panfletos sejam distribudos antes do discurso. Prometa resolver os problemas da populao, mas no prometa demais, dessa forma o discurso soa falso. Se seu currculo for bom, resuma-o brevemente, comentando feitos profissionais e como ele podero ajudar a resolver os problemas do povo.

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EXERCCIOS PARA AQUECIMENTO VOCAL.

1) trrrrrrrrrr.......(contnuo); 2) trrrrrrrrrr........ (alternando entre grave e agudo, como sirene de bombeiro); 3) trrrrrrraaaaaaa....., trrrrrrrrreeeeee, i, o, u; 4) trrrrriiiiiiimmmmm, trrrrrrriiiiiiiiimmmmmmm (como telefone); 5) zzzzzzzzzzmmmmmmmmmm..........; 6) mmmmmmmmmm.......; 7) mmmmmaaaaaaa..., mmmmmmeeeeeeee...., i, o, u.

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EXERCCIO PARA DICO.

Pronunciar rapidamente, evitando atropelar as slabas. CHOVE CHUVA CHATA. PINGA A PIPA, PIA O PINTO. O LEAL RAUL LOUVA LAURA. A PRAA DE PRAGA PLANA. PILHEI PONCHOS PARA PREPARAR. POR QUE PALRAS, PARDAL, PARDO? LAVA E LEVA A LATA TAL PARA L. TAA DE PRATA PARA POTRANCAS. UM TIGRE, DOIS TIGRES, TRS TIGRES. MUITA GEMA COMEU GAMLIA CREMER. NUM PRATO DE TRIGO COMIAM TRS TIGRES. ATRIBILIRIO TURVO, O TRIBUCIO TRIBUCNIO. TROVA PERFDIA TORTUROU O CORAO DE RAUL NESTE PONTO A PONTE APIA A PONTE PONTEAGUDA TRAGUEI TRS TRAGOS TORVOS NA TAVERNA DO TIGRE PARALELEPPEDOS PRETOS PONTILHAM PELA PORTADAS RITA REMA, PUBLIO PULA, PEDRO PREGA E MAURO MALHA. A ARANHA ARRANHA A JARRA, A JARRA ARRANHA A ARANHA. TRS, TRS , TROS, TRUS, TRIS, TREMA, TREMI, TREMEI, TREM COMPREI POUCAS CAPAS PRETAS PRTICAS PERTO DA PRAA PETRPOLIS TRGICA E TTRICA TRAGDIA LUGUBRE REPERCUTE POR BAIRROS INTEIROS EIS UM NINHO DE MAGAFAGAFOS COM SETE MAGAFAGAFINHOS. QUEM OS DESMAGAFAGAFAR, BOM DESMAGAFAGAFADOR SER.

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TIPOS DE TRATAMENTO.

Vossa Santidade (V.S.) Usado somente para o Papa. Vossa Reverendssima (V.Rer.ma) Usado para religiosos em geral. Vossa Excelncia Reverendssima (V.Ex Rer.ma) Bispos e arcebispos. Vossa Eminncia (V.S ) Cardeais. Vossa Magnificincia (V.Mag ) Reitores de universidades. Vossa Senhoria (V.S ) Chefes, gerentes, generais, pode ser usado para qualquer pessoa mesmo no sendo autoridade. Vossa Excelncia (V. Ex ) Usado para autoridades principais como: Presidentes, Ministros, Senadores, Prefeitos, Juzes, Promotores, Vereadores, no se aplicando a autoridades privadas.

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BIBLIOGRAFIA Foi Isaac Newton quem disse Se consegui enxergar longe, foi porque subi no ombro de gigantes. Seguem algumas referncias de gigantes nos quais subi tambm nos ombros para lhes escrever esta apostila. Curso de Oratria. Cmara Jnior (Junior Chamber International). Tcnica Vocal, Senac. Polito, Reinaldo. Como Falar Corretamente e Sem Inibies. Hindle, Tim.Como Fazer Apresentaes. Publifolha. Ribeiro F, Joo Demtrio. O Prazer de saber Expressar-se. Bordin, Sadi. Marketing Pessoal: 100 dicas para valorizar sua imagem.

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