Passo a passo de um projeto ERP

Veja os datalhes para a implantao de ERP.

ERP

Passo a passo de um projeto ERP

Fase 1 Raio X: Esta a fase do projeto onde os processos e as prticas de negcio so analisados. o momento em que a companhia profundamente observada e quando definida a necessidade de uma soluo ERP. Fase 2 Desenvolvimento: neste momento que uma aplicao escolhida e configurada para uma companhia. Tambm so definidos o modelo de funcionamento da soluo e outros aspectos do ambiente. Fase 3 Teste: Aqui a soluo de ERP colocada em um ambiente de teste. quando os erros e falhas so identificados. Fase 4 Treinamento: Todos os profissionais so treinados no sistema para saber como utilizalo antes da implementao ser concluda. Fase 5 Implementao: O software de ERP finalmente instalado na companhia e se torna funcional aos usurios. Fase 6 Avaliao: A soluo de ERP avaliada, observando-se o que necessrio melhorar e o que est ou no funcionando adequadamente. Esta apenas uma avaliao geral do projeto ERP para referncias futuras. Uma observao vlida em um sistema de ERP o uso de um Data Warehouse para que todos os dados gerados sejam transformados em informaes gerenciais e assim haver um plano de melhorias e/ou ao. Tal ferramenta associada ao sistema de ERP e usa os dados contidos para que seja feito esse levantamento de informaes necessarias a todos os gerentes, diretores e demais responsveis administrativos.

Quais as vantagens do ERP?

Algumas das vantagens da implementao de um ERP numa empresa so: Eliminar o uso de interfaces manuais, Reduo de custos, Optimizar o fluxo da informao e a qualidade da mesma dentro da organizao (eficincia), Optimizar o processo de tomada de deciso, Eliminar a redundncia de actividades, Reduzir os lead times e tempos de resposta ao mercado.

11 dicas para acertar nos projetos de ERP

Com o ambiente de negcio das empresas se tornando cada vez mais complexo, encontrar uma soluo de Enterprise Resource Planning (ERP) que atenda a todas as necessidades podem ser to provvel como encontrar um unicrnio. Na verdade, no ambiente mvel global de hoje, com a nuvem e a convergncia dos software de gesto com as ferramentas analticas imperando, as organizaes esto procurando por um sistema ERP que faa mais do que integrar com os sistemas legados. O momento de reviso. Muitos tm ERP h algum tempo e agora pensam em mudar, evoluir, j considerando a infraestrutura de cloud computing, avalia Anderson Figueiredo, analista da IDC Brasil. Todos os maiores players deste mercado apostam, em menor ou maior grau, neste tipo de integrao, que promete transformar os sistemas de gesto corporativos em ferramentas bastante flexveis, capazes de fornecer ao usurio acesso a dados estruturados e no-estruturados para decises mais seguras e assertivas. Mas com tantas solues no mercado, como escolher o software certo para sua empresa, que possa ser usado por diferentes grupos empresariais? Para ajud-lo a aumentar suas chances de encontrar e implementar uma soluo de ERP que beneficiar a sua organizao (e para ajud-lo a acabar com todo o hype de marketing), a CIO.com consultou dezenas de especialistas de ERP e publica a seguir suas principais sugestes sobre como proceder. 1- Parta de uma boa documentao "Implementaes bem-sucedidas so todos baseados em um problema de negcios bem-avaliado e em um escopo de projeto bem feito", explica Bernd Weidenmueller, vice-presidente da Avanade. "Quanto melhor o problema do negcio for definido, mais provvel ser encontrar um sistema ERP que possa resolver o problema", diz ele. Enumere os desafios que voc deseja que o software resolva, "o especfico e o mais mensurvel possvel e os relacione com os objetivos globais da empresa." "Rena uma lista de seus requisitos mais crticos, inclusive os funcionais, fluxo de trabalho, integrao de sistemas, governana, risco e compliance (GRC), migrao de dados/converso, inteligncia de negcios e elaborao de relatrios e treinamento", diz Greg Pierce, vice-presidente da Tribridge. Em seguida, defina a sua abordagem de implementao e os prazos. 2 - Decida por um modelo "Pergunte a si mesmo" Que modelo de ERP ideal para minha empresa? " diz John Hoebler, diretor da consultoria MorganFranklin. "As trs principais opes so ERP on-premise, ERP hospedado/gerenciado e solues de ERP na nuvem", diz ele. Tradicionalmente, solues de ERP on-premise e hospedadas proporcionam maior flexibilidade aos pacotes sob medida para atender s necessidades organizacionais, mas tambm so mais caros. O que chama ateno o uso da nuvem como forma de reduzir o custo dos projetos e, assim, atrair mais as pequenas e as mdias empresas. A Oracle uma das fornecedoras que aposta muito no ERP na nuvem. "Acho que a venda de licenas daqui a pouco no vai mais existir. Estamos em uma segunda gerao de nuvem, mais avanada, em que possvel ter nuvem privada ou adotar um modelo hbrido. O que interessante nesta nova gerao

 manter a privacidade, os dados no so misturados, afirma a diretora de pr -vendas para aplicativos da Oracle do Brasil, Priscila Siqueira. Outra grande entusiasta do ERP na nuvem a Totvs, que v na tecnologia apenas uma mudana no modelo de comercializao, visto que nosso software tecnicamente est preparado para rodar no modelo de nuvem, explica o vice-presidente de clientes e sistemas remotos da empresa, Wils on de Godoy. Hoje tenho mais de 2 mil clientes usando nossos software atravs da nuvem. menos de 10% da nossa carteira de clientes atual, mas um volume de respeito em qualquer lugar. Godoy acredita que, apesar da proporo desfavorvel nuvem, no existe um modelo preferido, e sim um culturalmente mais aceito. Mas isso est mudando dia a dia. No tenho dvida de que a chave est virando, mas no vai acontecer em 15 minutos. uma evoluo natural, diz o executivo. Para ele, logo os clientes percebero massivamente que vale mais a pena deixar a administrao do software para quem o conhece e o fez. O cliente quer mais apertar o boto e ter a informao, ou inserir e disponibiliz-la na aplicao. Se roda na nuvem ou dentro de casa, perde a importncia ao longo do tempo. De qualquer modo, antes de investir em uma soluo baseada em nuvem, verifique se ele atende s suas necessidades e que seus dados estaro seguros (devidamente apoiados e protegidos), alerta John Hoebler. 3 - Compare as solues "Existem vrios fornecedores de ERP que operam globalmente", explica C.V.Leela Krishnan, diretor de projeto da Hexaware Technologies. "Um ERP pode no satisfazer 100% das necessidades de sua organizao." Portanto, importante "priorizar e criar uma matriz de funcionalidades requeridas pelo negcio e classificar diferentes ERPs a partir desta matriz", diz ele. Ao faz-lo, ser mais fcil "escolher um ERP que fornea o nmero mximo de funcionalidades necessrias e tambm o ROI esperado." Jon Duncan, diretor snior de gerenciamento de produto da Antenna Software vai alm: "As empresas devem considerar plataformas flexveis que ... integradas com outros sistemas de back-end, oferea uma experincia mvel rica" (assumindo que a mobilidade importante para o seu organizao). Da mesma forma, importante que a soluo de ERP seja configurvel. "Isso no significa solues recodificadas para atender s suas necessidades", explica Tim Garcia, CEO da Apptricity. "Isso significa ter a capacidade de alterar as configuraes dentro da soluo para que ela se adapte sua organizao como um terno. Voc deve ser capaz de definir a interface do usurio, como a informao ser apresentada e os dados que devem aparecer em determinados cenrios." 4 - Cuidado com a lbia dos vendedores "Ao selecionar um fornecedor de ERP, faa sua lio de casa", aconselha Vajira De Silva, CEO da Attune Consulting. "Ao envolver-se com analistas da indstria, grupos de usurios e outros consultores, e dar uma olhada em outras instalaes do sistema de ERP do fornecedor, voc vai ter uma forte indicao de verdadeiros pontos fortes e fracos da soluo." Alm disso, "Aproveite o tempo para aprender o que os fornecedores de ERP esto seguindo dessas tendncias e em quais tecnologias emergentes esto investindo", diz ele. "No basta atender o seu negcio hoje. O fornecedor de ERP deve ser capaz de demonstrar uma estratgia de crescimento de longo prazo que possa ajud-lo a manter-se competitivo no futuro." Finalmente, "pea aos fornecedores para oferecer uma ou mais referncias de clientes da sua indstria e do tamanho do seu negcio", diz Derek Singleton, analista de ERP da Software Advice. "Ao falar com essas referncias, v fundo. Pergunte quais desafios enfrentaram com o sistema; como o vendedor respondeu, e o que mudariam no software, se pudessem." 5. Concentre-se no que essencial "Evite a sndrome de objeto brilhante", adverte Hoebler. "Em vez de construir dashboards ricos ou automatizar processos pesados ou mal documentados, aborde o bsico: finanas, RH/folha de pagamento, processos da cadeia de suprimentos e relatrios", diz ele. "Crie uma base desde o primeiro dia que mantenha o negcio funcionando e os dados padronizados. Grficos de pizza e grficos de disperso so timos nas reunies do conselho, mas no com dados

incorretos. Estabelea processos essenciais que sirvam de base para aumento de funcionalidades e melhorias", ele diz. 6. No faa sozinho "Muitas organizaes descobrem que envolver peritos externos em ERP fundamental para tornar a iniciativa bem sucedida", explica Steve Litwin, presidente, Litcom. Apenas certifique-se que, no caso da contratao de um terceiro, ele conhea e entenda o seu negcio, seus objetivos organizacionais, bem como o sistema de ERP que voc est implantando. "A escolha do parceiro a deciso mais importante que voc vai fazer durante uma implementao de ERP", afirma Mike Oswalt, presidente, da Algorithm. "O parceiro de software deve conhecer a sua indstria e entender completamente o seu negcio" - e trabalhar em estreita colaborao com voc durante todo o processo de implementao do ERP. 7. Investa em formao Antes de liberar o seu novo software para uso por toda a empresa, ou at mesmo para um departamento, vale a pena investir em alguns usurios e trein-los na ferramenta", aconselha Gail Snider, Diretor de Marketing da enVista. 8. Concentre-se em dados e na gesto da mudana "A maioria dos atrasos de ERP hoje pode ser rastreada at a falta de foco na obteno de dados mestres e transacionais, ou a falta de alinhamento em torno de novos processos de negcios e seu impacto para a comunidade de usurio final", explica Brad Little, vice-presidente da Capgemini . "Mesmo que voc construa um sistema perfeito, o go-live no ter sucesso sem dados de qualidade e usurios de negcios prontos para abraar a nova soluo. Comece cedo em ambas as frentes, para evitar surpresas desagradveis", diz. 9. Evite o excesso de customizao da soluo de ERP Alguma personalizao essencial, mas muitas organizaes pecam por customizar em excesso o software, at o ponto em que "anos mais tarde, no podem atualizar o sistema sem perder todo esse trabalho de personalizao", explica Dustin Wells, CEO da Headspring. 10. Mea os resultados "Defina mtricas para determinar o quo bem o sistema atende seus objetivos de negcio. Em seguida, acompanhe o progresso e continue a medir - mesmo aps a implementao", diz Erik Kaas, vicepresidente da Sage. 11. Mantenha o software atualizado Certifique-se e mantenha-se atualizado com as correes peridicas do software liberadas por seu fornecedor de ERP. No acompanhar as atualizaes do software far com que seu sistema fique mais difcil de suportar ao longo do tempo e aumente o seu custo de propriedade. Tambm ficar mais difcil e caro fazer o upgrade para a prxima verso.