A melhor empresa de Quixeramotim

Era uma excelente fbrica de esquadrias de alumnio, que fabricava janelas na cidade.
Ela fornecia um tipo de janela slida, blindada e totalmente protegida contra qualquer assalto ou
bala perdida que pudessem incomodar a paz dos moradores das casas.
O fato que os ndices de violncia beiravam o absurdo, uma vez que no ano de !"#$ muitos
motins e rebeli%es estouraram em todas as cidades, devido ao caos social instalado. &t mesmo a cidade 'avia mudado seu
nome...
Os clientes compravam mais e mais janelas desta fbrica, que se c'amava (egurex, pois deixava as casas e empresas mais
seguras do que um abrigo antinuclear...mas isto parecia tender a mudar.
O fato que muitos concorrentes, tendo visto que perdiam mercado come)aram a desenvolver o mesmo estilo de janelas,
todas fec'adas e blindadas, tornando o produto o *nico estilo disponvel no mercado.
+erto dia as vendas pareceram cair... ,as o que 'avia acontecido-
&s pessoas n.o pareciam mais se importar em preservar seus patrim/nios, conseguidos com tanto esfor)o e economia... mas
o que estariam procurando-
Os donos da empresa (egurex, que entendiam do processo de planejamento, come)aram a questionar se 'averia algum
outro produto mel'or, mais fec'ado, mais bloqueado, que pudesse substituir o seu no mercado. (er que estavam comprando
o modelo do concorrente- ,as, que nada, o fato era que ningum mais procurou janela nen'uma... O que estaria
acontecendo- (er que 'avia um produto substituto, um concorrente multinacional, ou ser apenas que as pessoas estavam
gastando seu din'eiro com outro tipo de bem-
0ada servia de resposta. 0a verdade ningum estava comprando mais nada... Os s'oppings, supermercados e farmcias
estavam vazios. +lubes, praias, reas de lazer, tudo deserto. O que estava acontecendo em 1uixeramotim-
2 (e continuar deste jeito, vai ser um caos econ/mico, dizia o sen'or (egurino, dono da empresa... &lgo muito srio est
acontecendo.
O scio, sen'or (egur.o, falava com um pouco mais de sensibilidade...
2 3emos que interpretar os fatos (egurino, ser que o problema n.o muito maior-
2 +omo assim-
2 3odas as pessoas da cidade est.o trancadas em casa, a gente n.o tem nem mesmo idia do que est.o fazendo l dentro...
0.o tem mais 34, rdio nem jornal. Os apresentadores tambm sumiram... 0a verdade eu mesmo n.o quero mais vir
trabal'ar...
2 O qu- &t voc-
2 5, tudo anda meio sem2gra)a pra mim... &c'o que estou doente...
2 (er que n.o isso- (er que os moradores n.o est.o deprimidos, com tantas trancas e blindagens-
E assim, decidiram tomar uma providencia6 2 4amos criar um novo modelo de janelas, transparente, claro como o dia...
2 5777 ,as se algum levar um tiro-
2 4eja, quem sabe se este caos n.o est pior por causa do medo- 4amos fazer uma janela transparente, protegida, segura, de
incio... 8epois, existe a possibilidade de que isto nem seja mais preciso. 1uem sabe as pessoas n.o voltam a conviver dando
mais valor umas 9s outras---
2 E da, poderemos vender janelas s pra arejar a casa e enfeitar com flores, assim como antigamente-
2 5 lgico7 :magino que esta possibilidade pode se estender para todas as cidades da regi.o, quem sabe at mesmo do pas e
do mundo777
2 ,as o que estamos esperando- ,.os 9 obra7
E assim foi feito. & empresa conseguiu, aos poucos, demonstrar seu produto e fazer com que
os clientes voltassem a procurar suas lojas. 0.o apenas as suas, mas a economia como um
todo tornou a prosperar...
2 +omo conseguiram perceber isso- ;erguntava admirado o reprter da 34 local, j
recuperado de sua depress.o...
2 <em precisamos primeiro juntar as informa)%es iniciais e dar a elas uma lgica. 8epois
partimos para o plano... dizia, muito seguro, o sen'or (egurino.
2 =m plano, contm objetivos, meios de realiza).o e meios de controle. 8izia todo seguro o
sen'or (egur.o.
2 0a verdade, nossa poltica ver e tornar as pessoas felizes. 3odos os nossos projetos est.o
voltados para isso. 8esde o nvel estratgico, at o ttico e operacional. 3odos desen'am suas tarefas nessa dire).o7777
;rincipais tpicos a abordar6
;rocesso de planejamento6 dados de entrada > situa).o
processamento > interpreta).o do significado das informa)%es e avalia).o de amea)as e oportunidades
planos > que tem ? componentes6
os objetivos estratgicos6 que objetivos eram estes-
os meios de realiza).o6 os cursos de a).o a serem seguidos
os meios de controle6 indicadores de desempen'o
O que aconteceu nesta empresa- 1ue tipo de atitude em rela).o ao futuro podemos identificar-
1uais tcnicas para lidar com o futuro-
Os planos permanentes- &ssociar a o planejamento estratgico
Os planos temporrios-
Os nveis de planejamento-