SELEO EXTERNA 2014/001

EDITAL No 01 - BB, DE 26 DE FEVEREIRO DE 2014

BANCO DO
DO BRASIL
BANCO
BRASIL

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01 - O candidato recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este caderno, com o tema da Redao e 70 (setenta) questes objetivas, sem repetio ou falha, assim distribudas:
Conhecimentos Bsicos
Lngua Portuguesa

Conhecimentos Especficos

Cultura Organizacional

Questes

Pontuao

Questes

Pontuao

Questes

Pontuao

1 a 20

1,0 ponto cada

21 a 30

1,0 ponto cada

31 a 70

1,0 ponto cada

Total: 20,0 pontos

Total: 10,0 pontos

Total: 40,0 pontos

Total: 70,0 pontos

b) um CARTO-RESPOSTA destinado marcao das respostas das questes objetivas formuladas nas provas cujo verso a pgina
para desenvolvimento da Redao, que vale at 100,0 pontos, o qual denominado CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO.
02 - O candidato deve verificar se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que
aparecem no CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO. Caso no esteja nessas condies, o fato deve ser IMEDIATAMENTE
notificado ao fiscal.
03 - Aps a conferncia, o candidato dever assinar, no espao prprio do CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO, com caneta
esferogrfica de tinta preta, fabricada em material transparente.
04 - No CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo
a letra e preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, com caneta esferogrfica de tinta preta, fabricada em material
transparente, de forma contnua e densa. A leitura tica do CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO sensvel a marcas escuras,
portanto, os campos de marcao devem ser preenchidos completamente, sem deixar claros.
Exemplo:
05 - O candidato deve ter muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR.
O CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO SOMENTE poder ser substitudo se, no ato da entrega ao candidato, j estiver
danificado em suas margens superior e/ou inferior - DELIMITADOR DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.
06 - Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); s uma responde adequadamente ao quesito proposto. O candidato s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em mais de uma alternativa anula
a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.
08 - SER ELIMINADO desta Seleo Externa o candidato que:
a) se utilizar, durante a realizao das provas, de aparelhos sonoros, fonogrficos, de comunicao ou de registro, eletrnicos ou no,
tais como agendas, relgios no analgicos, notebook, transmissor de dados e mensagens, mquina fotogrfica, telefones celulares,
pagers, microcomputadores portteis e/ou similares;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA/
PGINA DE REDAO;
c) se recusar a entregar o CADERNO DE QUESTES e/ou o CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO, quando terminar o tempo
estabelecido;
d) no assinar a LISTA DE PRESENA e/ou o CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO.
Obs: Iniciadas as provas, o candidato s poder retirar-se da sala aps decorrida 1 (uma) hora do efetivo incio das mesmas e no poder
levar o CADERNO DE QUESTES, a qualquer momento.
09 - O candidato deve reservar os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO. Os rascunhos e
as marcaes assinaladas no CADERNO DE QUESTES NO SERO LEVADOS EM CONTA.
10 - O candidato deve, ao terminar as provas, entregar ao fiscal este CADERNO DE QUESTES, o CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO
e ASSINAR A LISTA DE PRESENA.
11 - O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS E DE REDAO DE 5 (CINCO) HORAS, includo o tempo para a marcao do seu CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO, findo o qual o candidato dever, obrigatoriamente, entregar o
CADERNO DE QUESTES e o CARTO-RESPOSTA/PGINA DE REDAO.
12 - As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados no primeiro dia til aps a realizao das mesmas, no endereo eletrnico da
FUNDAO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

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REDAO
O uso cada vez mais constante e cotidiano da internet afeta a nossa vida de diferentes maneiras.
Do ponto de vista de uso na sociedade, podemos, por exemplo, pagar contas, fazer transferncias e realizar
diversas transaes bancrias sem sair de casa. Por outro lado, muitas vezes, no podemos tirar dinheiro no caixa
eletrnico ou pagar contas em banco porque o sistema caiu. Podemos tambm, devido quantidade enorme de
informaes disponveis na rede, fazer pesquisas sobre os temas mais variados, mas, por outro lado, corremos o risco de encontrar citaes de autoria duvidosa ou obter informaes inexatas ou imprecisas. Podemos ainda comprar
ingressos para eventos culturais, mas, por outro lado, perdemos a possibilidade de decidir de ltima hora comparecer
a um evento, pois os ingressos j foram todos vendidos antecipadamente on-line.
Do ponto de vista individual, usamos cada vez mais a internet para troca de e-mails ou para acesso s redes
sociais, quando postamos mensagens e reagimos a elas, com comentrios e curtidas.
O texto a seguir apresenta reflexes sobre o tema:
A internet uma mdia que ainda vai provocar muitas modificaes entre as pessoas. Estamos apenas adentrando essa nova era, que, no Brasil, teve incio em 1996.
Capistrano de Abreu dizia que os colonizadores portugueses ficaram, durante vrios sculos, como caranguejos, apenas arranhando as costas do Brasil, sem adentrar seu territrio, nem dominar as regies desconhecidas.
Em relao internet, somos os novos caranguejos do incio do sculo XXI, sem desvendar com segurana as
possibilidades desse meio de comunicao revolucionrio na produo e propagao de saberes. No sabemos
ainda o que acontecer e como se dar; por isso, no podemos fazer previses estanques.
SHEPERD, T.; SALIS, T. In: Lingustica da internet. So Paulo: Contexto, 2012. p.91

Redija um texto dissertativo-argumentativo em que se discuta se o uso da internet trouxe mais benefcios
ou mais malefcios ao indivduo e sociedade.
Apresente argumentos que fundamentem sua posio.

No desenvolvimento do tema, o candidato dever:

a) demonstrar domnio da escrita padro;
b) manter a abordagem nos limites da proposta, sendo apenado caso copie ou parafraseie texto alheio;
c) redigir o texto no tipo dissertativo-argumentativo, no sendo aceitos textos narrativos nem poemas;
d) demonstrar capacidade de seleo, organizao e relao de argumentos, fatos e opinies para defender seu ponto
de vista.
Apresentao da redao
a) O texto dever ter entre 25 e 30 linhas, mantendo-se no limite de espao para a Redao.
b) O texto definitivo dever ser passado para a Pgina de Redao (o texto da Folha de Rascunho no ser considerado),
com caneta esferogrfica transparente de tinta na cor preta e em letra legvel.
c) A Redao no deve ser identificada, por meio de assinatura ou qualquer outro sinal.

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CONHECIMENTOS BSICOS

50

LNGUA PORTUGUESA
Texto I

55

Um pouco distrado

10

15

20

25

30

35

40

45

Ando um pouco distrado, ultimamente. Alguns

amigos mais velhos sorriem, complacentes, e dizem
que isso mesmo, costuma acontecer com a idade,
no distrao: memria fraca mesmo, insuficincia de fosfato.
O diabo que me lembro cada vez mais de coisas que deveria esquecer: dados inteis, nomes sem
significado, frases idiotas, circunstncias ridculas,
detalhes sem importncia. Em compensao, troco
o nome das pessoas, confundo fisionomias, ignoro
conhecidos, cumprimento desafetos. Nunca sei onde
largo objetos de uso e cada sada minha de casa
representa meia hora de atraso em aflitiva procura:
quede minhas chaves? meus cigarros? meu isqueiro? minha caneta?
Estou convencido de que tais objetos, embora
inanimados, tm um pacto secreto com o demnio,
para me atormentar: eles se escondem.
Recentemente, descobri a maneira infalvel de
derrot-los. Ainda h pouco quis acender um cigarro,
dei por falta do isqueiro. Em vez de procur-lo freneticamente, como j fiz tantas vezes, abrindo e fechando gavetas, revirando a casa feito doido, para acabar
plantado no meio da sala apalpando os bolsos vazios
como um tarado, levantei-me com naturalidade sem
olhar para lugar nenhum e fui olimpicamente cozinha apanhar uma caixa de fsforos.
Ao voltar eu sabia! dei com o bichinho ali
mesmo, na ponta da mesa, bem diante do meu nariz,
a olhar-me desapontado. Tenho a certeza de que ele
saiu de seu esconderijo para me espiar.
At agora estou vencendo: quando eles se escondem, saio de casa sem chaves e bato na porta
ao voltar; compro outro mao de cigarros na esquina,
uma nova caneta, mais um par de culos escuros; e
no telefono para ningum at que minha caderneta
resolva aparecer. uma guerra sem trguas, mas hei
de sair vitorioso. [...]
Alarmado, confidenciei a um amigo este e outros
pequenos lapsos que me tm ocorrido, mas ele me
consolou de pronto, contando as distraes de um
tio seu, perto do qual no passo de um mero principiante.
Trata-se de um desses que pem o guarda-chuva na cama e se dependuram no cabide, como manda a anedota. J saiu rua com o chapu da esposa
na cabea. J cumprimentou o trocador do nibus
quando este lhe estendeu a mo para cobrar a passagem. J deu parabns viva na hora do velrio

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

60

65

do marido. Certa noite, recebendo em sua casa uma

visita de cerimnia, despertou de um rpido cochilo
e se ergueu logo, dizendo para sua mulher: Vamos,
meu bem, que j est ficando tarde. [...]
Contou-me ainda o sobrinho do monstro que sair
com um sapato diferente em cada p, tomar nibus
errado, esquecer dinheiro em casa, so coisas que
ele faz quase todos os dias. J lhe aconteceu tanto
se esquecer de almoar como almoar duas vezes.
Outro dia arranjou para o sobrinho um emprego num
escritrio de advocacia, para que fosse praticando,
enquanto estudante.
Voc sabe me conta o sobrinho: O que eu
estudo medicina...
No, eu no sabia: para dizer a verdade, s agora o estava identificando. Mas no passei recibo
faz parte da minha nova estratgia, para no acabar
como o tio dele: dar o dito por no dito, no falar mais
no assunto, acender um cigarro. o que farei agora.
Isto , se achar o cigarro.
SABINO, F. Deixa o Alfredo Falar. Rio de Janeiro: Record, 1976.

1
No Texto I, que palavra(s), em destaque, NO se refere(m)
quelas propostas em seguida?
(A) derrot-los (. 20) - tais objetos
(B) procur-lo (. 21) - um cigarro
(C) dei com o bichinho (. 28) - o isqueiro
(D) ele me consolou (. 40-41) - um amigo
(E) este lhe estendeu a mo (. 48) - o trocador

2
No Texto I, o narrador afirma que os objetos que desaparecem so inanimados (. 17).
Que trecho contradiz essa afirmao?
(A) em aflitiva procura (. 13)
(B) fui olimpicamente cozinha (. 26-27)
(C) a olhar-me desapontado (. 30)
(D) hei de sair vitorioso (. 37-38)
(E) no falar mais no assunto (. 67-68)

3
O vocbulo desafetos (. 11) significa, no Texto I,
(A) parentes
(B) desconhecidos
(C) insensveis
(D) mal-educados
(E) adversrios

4
A expresso hei de sair vitorioso (. 37-38) pode ser
substituda no Texto I, sem alterao de sentido, por
(A) sairei vitorioso
(B) podia sair vitorioso
(C) talvez saia vitorioso
(D) gostaria de sair vitorioso
(E) quem sabe eu possa sair vitorioso

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5

10

No Texto I, no trecho ele me consolou de pronto (. 40-41),

a expresso em destaque revela que o amigo consolou o
narrador

Que frase est de acordo com a norma-padro, no que

concerne concordncia?
(A) O amigo lhe contou que aconteceu muitos fatos engraados com o tio.
(B) Cada um dos objetos do narrador cismam de atorment-lo.
(C) J deu dez horas no relgio e ainda no encontrei minhas chaves.
(D) Fazia quatro meses que o amigo no encontrava o tio
distrado.
(E) Chegaram para uma visita inesperada o amigo, o tio e
eu.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

na ntegra
sem parar
de bom grado
imediatamente
apenas um pouco

6
No Texto I, o tio mencionado qualificado de monstro
(. 54) porque ele
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

11

uma pessoa m
absurdamente rigoroso
extremamente desatento
muito agressivo
demasiado preguioso

Os trechos esquerda foram retirados do Texto I, e as

expresses em destaque foram substitudas por outras no
feminino.
O trecho em cuja reescritura o sinal indicativo de crase
est usado de acordo com a norma-padro :
(A) dei com o bichinho ali mesmo (. 28-29) dei com
boneca ali mesmo
(B) confidenciei a um amigo (. 39) confidenciei amiga
(C) pem o guarda-chuva na cama (. 44-45) pem
colcha na cama
(D) Contou-me ainda o sobrinho do monstro (. 54)
Contou-me ainda sobrinha do monstro
(E) se achar o cigarro. (. 69) se achar cigarrilha

7
O trecho Certa noite [...] j est ficando tarde (. 50-53)
indica, no Texto I, que o tio era distrado porque ele
(A)
(B)
(C)
(D)

no deveria ter dormido durante a visita.

estava na prpria casa, e no teria por que sair.
tinha que demonstrar respeito em relao ao visitante.
deixou de pedir a opinio da mulher sobre a hora de
voltar para casa.
(E) precisava esperar algum tempo, depois de acordar do
cochilo, para ir embora.

12
Em qual das frases abaixo as palavras em destaque pertencem mesma classe gramatical?
(A) Alguns amigos mais velhos sorriem (. 1-2) Os
mais velhos sorriem.
(B) e dizem que isso mesmo (. 2-3) Eu quero aquela mesma.
(C) troco o nome das pessoas (. 9-10) O caixa no
deu o meu troco.
(D) Nunca sei onde largo objetos de uso (. 11-12) Ontem estive no Largo do Estcio.
(E) tais objetos, embora inanimados, tm (. 16-17)
Vou embora amanh.

8
No Texto I, o sentido do verbo espiar na expresso para
me espiar (. 31)
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

policiar
enxergar
castigar
perseguir
observar

9
13

Considere o emprego do sinal de dois-pontos no trecho

do Texto I e se ergueu logo, dizendo para sua mulher:
Vamos, meu bem, que j est ficando tarde. (. 52-53).

O trecho do Texto I no telefono para ningum at que

minha caderneta resolva aparecer. (. 36-37) pode ser reescrito, mantendo-se o sentido original, da seguinte forma:
(A) No telefono para ningum ainda que minha caderneta resolva aparecer.
(B) Se minha caderneta resolver aparecer, at telefono
para algum.
(C) Caso minha caderneta resolva aparecer, no telefonarei para ningum.
(D) Quando eu telefonar para algum, minha caderneta
vai resolver aparecer.
(E) S telefono para algum quando minha caderneta resolver aparecer.

Esse sinal empregado com a mesma funo em:

(A) no distrao: memria fraca mesmo (. 4)
(B) para me atormentar: eles se escondem (. 18)
(C) At agora estou vencendo: quando eles se escondem, saio de casa sem chaves (. 32-33)
(D) me conta o sobrinho: O que eu estudo medicina
(. 62-63)
(E) No, eu no sabia: para dizer a verdade, s agora o
estava identificando (. 64-65)

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14

17

No trecho do Texto I de coisas que deveria esquecer

(. 6-7), a palavra destacada pode ser substituda, mantendo-se o significado e respeitando-se a norma-padro, por
(A) as quais
(B) s quais
(C) das quais
(D) cujas
(E) onde

A frase em que o verbo andar apresenta as mesmas

caractersticas sintticas e de sentido que ocorrem nas
expresses ando um pouco distrado e ando meio desligado :
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

15
Dentre os trechos retirados do Texto I, a alterao da colocao do pronome oblquo est feita de acordo com a
norma-padro em:
(A) a olhar-me desapontado. (. 30) a me olhar desapontado
(B) lapsos que me tm ocorrido(. 40) lapsos que tm
ocorrido-me
(C) Trata-se de um desses (. 44) Se trata de um desses
(D) Contou-me ainda o sobrinho (. 54) Me contou ainda o sobrinho
(E) J lhe aconteceu (. 57) J aconteceu-lhe

18
De acordo com a norma-padro, a concordncia entre os
dois pares de vocbulos est adequada em:
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

No par de frases abaixo, os usos das preposies nas

expresses destacadas esto de acordo com a norma-padro em:

Ando meio desligado

10

(A) O fumo nocivo sade O fumo danoso com a

sade
(B) Apaguei todas as lembranas do passado Apaguei
todas as memrias do passado
(C) Ela hbil para trabalhos manuais Ela tem habilidade com trabalhos manuais
(D) Suas ideias no esto compatveis com os meus interesses Suas ideias so incompatveis aos meus
interesses
(E) Tenho loucura por conhecer a Europa Sou louco a
conhecer a Europa

Ando meio desligado

Eu nem sinto meus ps no cho
Olho e no vejo nada
Eu s penso se voc me quer
Eu nem vejo a hora de lhe dizer
Aquilo tudo que eu decorei
E depois o beijo que eu j sonhei
Voc vai sentir, mas...
Por favor, no leve a mal
Eu s quero que voc me queira
No leve a mal
BAPTISTA, A.; LEE, R.; DIAS, S. Ando meio desligado. Intrprete:
Os Mutantes. In: MUTANTES. A divina comdia ou Ando meio
desligado. Rio de Janeiro: Polydor/Polyfar. p1970. 1 disco sonoro,
Lado 1, faixa 1 (3 min 2s).

20
O seguinte par de palavras (verbo e substantivo a ele relacionado) est grafado corretamente:

16

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

A semelhana de sentido entre o distrado do ttulo do

Texto I e o desligado do Texto II est presente no par de
trechos, retirados de cada texto, respectivamente:
(A) costuma acontecer com a idade (. 3) / Eu nem sinto
meus ps no cho (. 2)
(B) memria fraca mesmo, insuficincia de fosfato.
(. 4-5) / Eu s quero que voc me queira (. 10)
(C) Nunca sei onde largo objetos de uso (. 11-12) /
Olho e no vejo nada (. 3)
(D) Vamos, meu bem, que j est ficando tarde. (. 52-53)
/ No leve a mal (. 11)
(E) Isto , se achar o cigarro. (. 69) / Aquilo tudo que
eu decorei (. 6)

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

pouco distrada meio desligadas

poucos distrados meios desligados
poucos distrados meia desligada
pouco distrado meias desligadas
pouca distrada meia desligadas

19

Texto II

Ando depressa demais.

H carros que andam a 300 km por hora.
Eu tenho andado com muita sede nestes dias.
H aves que andam, alm de voarem.
Para me exercitar, prefiro andar a correr.

Escavar - excavao
Expulsar - espulso
Expandir - espanso
Explicar - esplicao
Estender - extenso

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24

CULTURA ORGANIZACIONAL

As atividades realizadas em uma empresa diferem

das realizadas nas demais empresas em funo de
diversos aspectos, sejam esses operacionais, culturais,
mercadolgicos, dentre outros.
A cultura organizacional, que contribui ativamente para a
diferenciao entre as organizaes, criada e preservada
pelas pessoas que, juntas, formam a organizao.
Essa abordagem tem como base que a cultura organizacional
(A) facilmente mudada
(B) relativa ao mercado
(C) construda socialmente
(D) estruturada no nvel operacional
(E) desvinculada da histria da organizao

21
Uma empresa do setor financeiro est sofrendo algumas
reestruturaes visando sua modernizao, de modo a
manter a competitividade no mercado.
Os diretores, que atuam no nvel estratgico, identificaram
que necessrio mudar a cultura da empresa para uma
atuao mais agressiva no mercado e implantar um
modelo de gesto orientado para resultados, modificando
assim o seu posicionamento.
Para conseguir alcanar esse objetivo, necessrio que
(A) haja um processo de conscientizao geral sobre o
novo modelo de gesto a ser adotado pela empresa,
pois implicar modificao do comportamento das
pessoas.
(B) seja implantada uma nova estrutura organizacional
para que os diretores possam impor os novos valores
que passaro a ser exigidos de todos os empregados
da empresa.
(C) sejam demitidos todos os empregados do nvel operacional, e outros sejam admitidos, j que a cultura
organizacional decorre dos valores pessoais do nvel
operacional.
(D) sejam comunicados a todos os empregados, atravs
de Portaria Normativa expedida pelo presidente da
empresa, os novos valores institucionais que devero
ser imediatamente adotados por todos.
(E) sejam implantadas, imediatamente, as estratgias determinadas pelos diretores, impondo aos empregados
esses valores, que passam, assim, a constituir uma
prtica da organizao.

25
Cada empresa constri a cultura de acordo com os
elementos que considera importantes para o seu negcio,
com seus valores e suas crenas.
Algumas empresas tm uma cultura bem sedimentada,
com valores compartilhados por todos, no havendo
grandes divergncias em relao aos seus principais
elementos.
Uma empresa que apresenta tais caractersticas tem uma
cultura
(A) adaptativa
(B) conservadora
(C) forte
(D) fraca
(E) psicossocial

22
A cultura organizacional apresenta aspectos formais
e informais, escritos e no escritos, sendo que os
aspectos formais so relativos aos aspectos visveis da
organizao, enquanto os aspectos informais se referem
ao seu aspecto invisvel.
Constitui-se aspecto invisvel da cultura organizacional:
(A) descrio de cargos
(B) estrutura organizacional
(C) autoridade e responsabilidade definidas
(D) percepo e atitudes das pessoas
(E) polticas e diretrizes estratgicas

26

23

27

Um indivduo sabe que deve optar entre dois caminhos

estabelecidos: um o que, no senso comum, seria o
incorreto e o outro, o correto.
Ao optar pelo caminho correto, ele est seguindo um rumo
guiado pela
(A) extenso
(B) virtude
(C) adequao
(D) alternncia
(E) proporcionalidade

A cultura organizacional identificada nas atividades

realizadas na empresa e nas relaes mantidas pela
organizao, seja com parceiros externos ou internos.
A cultura organizacional refletida
(A) no sistema de tradies regionais adotado na formao inicial da empresa.
(B) na maneira como a empresa estabelece o grau de autonomia dado aos empregados.
(C) nos valores pessoais dos empregados de todos os nveis da empresa.
(D) nos aspectos racionais do processo de tomada de deciso utilizado na empresa.
(E) nas estratgias organizacionais que so impostas
pelo mercado.

O Banco Y, motivado por pesquisas internacionais, lana

no mercado brasileiro um produto que se destaca pelo
pioneirismo em proporcionar lucro acima da mdia para a
instituio financeira e, tambm, para o cliente que resolver aportar recursos.
Tal iniciativa estaria em conformidade com o Cdigo de
tica do Banco do Brasil por propiciar ao cliente um produto
(A) inovador
(B) lucrativo
(C) gerenciado
(D) disputado
(E) necessrio

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

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28

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

O Banco W seleciona os seus fornecedores pelo bom

relacionamento que esses fornecedores mantm com
funcionrios da instituio, que devem ofertar preos de
acordo com o aplicado pelo mercado no setor de contratao, no tornando pblicos os critrios de escolha para
o exerccio de variados projetos no mbito financeiro.
Caso tal ocorrncia existisse no mbito do Banco do Brasil, estaria ocorrendo, nos termos do Cdigo de tica do
Banco do Brasil, quebra da
(A) transparncia
(B) precauo
(C) qualidade
(D) preservao
(E) competitividade

31
Nos termos da Norma Regulamentadora do Ministrio do
Trabalho e Emprego que determina a inspeo prvia,
uma empresa requereu ao rgo competente a emisso
de documento autorizador das suas atividades.
Consoante a normativa mencionada, obedecidos os trmites legais, ser expedido
(A) Certificado de Aprovao de Instalaes
(B) Diploma Autorizativo de Atividades
(C) Comprovante de Regularidade de Maquinrios
(D) Documento Comprobatrio de Averiguao
(E) Aviso de Constatao de Segurana

29

32

A empresa QQ apresenta ao Banco MM um projeto de

financiamento para atividade industrial a ser realizada em
rea rural. Aps as rotinas tradicionais, a instituio financeira verifica que contra a empresa QQ j houve condenao em definitivo por atividade violadora do meio ambiente e que a empresa no possui as necessrias licenas
ambientais para o seu novo projeto. Por fora disso, a instituio financeira nega o emprstimo pretendido.
Nos termos do Cdigo de tica do Banco do Brasil, verifica-se que os
(A) projetos de financiamento devem ser analisados sob a
perspectiva do lucro futuro.
(B) acionistas devem ser privilegiados na busca de projetos alternativos.
(C) eventuais efeitos colaterais ao meio ambiente no interferem no financiamento a projetos.
(D) aspectos socioambientais so relevantes para a deciso de fornecer crdito aos clientes.
(E) clientes tradicionais tm excepcional tratamento nos
seus projetos industriais.

Determinada empresa no apresentou o requerimento

de inspeo prvia previsto na Norma Regulamentadora
do Ministrio do Trabalho e Emprego que trata do tema.
Permanecendo tal situao, poder ocorrer a(o):
(A) extino da empresa
(B) dissoluo da sociedade
(C) suspenso das instalaes
(D) bloqueio dos ativos
(E) impedimento das atividades

33
Nos termos da Norma Regulamentadora do Ministrio
do Trabalho e Emprego que trata do tema servios
especializados em engenharia de segurana e
medicina do trabalho, caso uma empresa possua vrios
estabelecimentos, poder constituir Servio Especializado
em Engenharia de Segurana e em Medicina do
Trabalho centralizado para atender a um conjunto de
estabelecimentos pertencentes a ela, desde que a
distncia a ser percorrida entre aquele em que se situa o
servio e cada um dos demais no ultrapasse:
(A) cinco mil metros
(B) oito mil metros
(C) dez mil metros
(D) quinze mil metros
(E) vinte mil metros

30
O engenheiro P convidado para atuar em cargo pblico
comissionado, ficando submetido s regras do Cdigo de
Conduta da Alta Administrao Pblica. Aps assumir o
cargo, ele tem necessidade de realizar atos de gesto de
expressivas somas de dinheiro do seu patrimnio e de
sua famlia, uma vez que ele sempre atuou como administrador desses bens.
Nos termos do Cdigo de Conduta da Alta Administrao
Pblica, os atos de gesto patrimonial que envolvam alteraes significativas de somas de dinheiro devem
(A) gerar termo de conduta perante a Comisso de tica
Pblica.
(B) ser autorizados previamente pela Comisso de tica
Pblica.
(C) ser praticados normalmente sem qualquer informao
Comisso de tica Pblica.
(D) ser suspensos at a anlise da Comisso de tica
Pblica.
(E) sofrer comunicao Comisso de tica Pblica.

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

34
Nos termos da Norma Regulamentadora do Ministrio
do Trabalho e Emprego que trata do tema servios
especializados em engenharia de segurana e medicina
do trabalho, uma empresa dever estabelecer Servio
Especializado que deve ser integrado, dentre outros
profissionais, por
(A) Mdico Fisiologista
(B) Engenheiro Civil
(C) Enfermeiro do Trabalho
(D) Auditor de Sade
(E) Especialista em Psicologia

BANCO DO BRASIL
35

39

Nos termos da Norma Regulamentadora do Ministrio do

Trabalho e Emprego que trata do tema Comisso Interna
de Preveno de Acidentes CIPA, essa comisso
composta por representantes dos empregados e do
empregador, sendo que a documentao pertinente s
eleies dos seus membros deve ficar disposio da:

Nos termos da Norma Regulamentadora do Ministrio

do Trabalho que estabelece os requisitos e condies
mnimas, objetivando a implementao de medidas de
controle e sistemas preventivos, de forma a garantir
a segurana e a sade dos trabalhadores que, direta
ou indiretamente, interajam em instalaes eltricas e
servios com eletricidade, devem constituir e manter o
Pronturio de Instalaes Eltricas os estabelecimentos
com carga instalada superior a

(A) populao representada por cidado indicado pela

CIPA
(B) Comisso de Sade da Cmara dos Deputados
(C) Auditoria da Controladoria da Unio
(D) fiscalizao do Ministrio do Trabalho e Emprego
(E) categoria sindical representada

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

36
Nos termos da Norma Regulamentadora do Ministrio do
Trabalho e Emprego que trata do tema Comisso Interna
de Preveno de Acidentes CIPA, cabe aos empregados

45 kW
55 kW
65 kW
75 kW
95 kW

40

(A) coordenar as reunies da CIPA.

(B) colaborar com a gesto da CIPA.
(C) executar atribuies que lhes forem delegadas pela
CIPA.
(D) manter o empregador informado sobre os trabalhos
da CIPA.
(E) convocar os membros para as reunies da CIPA.

Com relao s coberturas dos locais de trabalho, a NR 08

estabelece que elas devem
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

ser de fibrocimento.
assegurar proteo contra as chuvas.
ter beiral para cobrir as esquadrias.
ter inclinao mnima de 10%.
permitir iluminao natural.

37
Nos termos do Decreto no 3.048/1999, o segurado que for
submetido ocupao sujeito a condies especiais que
prejudiquem a sade ou a integridade fsica e cumprir um
nmero mnimo de anos de atividade, comprovando os
requisitos includos no Perfil Profissiogrfico Previdencirio,
ter direito a receber
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

41
A NBR 9050:2004 apresenta algumas possibilidades
para a indicao internacional de acesso para pessoas
em cadeira de rodas. Uma delas tem smbolo e cores
conforme apresentado em
Smbolo

auxilio invalidez
aposentadoria especial
gratificao previdenciria
peclio familiar
renda mensal inicial

Pictograma

Fundo

(A)

branco

azul

(B)

amarelo

preto

(C)

branco

vermelho

(D)

amarelo

vermelho

(E)

branco

preto

38
Nos termos da lei federal que regula os benefcios
previdencirios no regime geral de previdncia, a
aposentadoria por invalidez decorrente de acidente do
trabalho consistir numa renda mensal correspondente a
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

cinquenta por cento do salrio-de-benefcio

sessenta por cento do salrio-de-benefcio
setenta por cento do salrio-de-benefcio
noventa por cento do salrio-de-benefcio
cem por cento do salrio-de-benefcio

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

BANCO DO BRASIL
42

43

Em relao sinalizao junto porta de entrada de

compartimentos, a NBR 9050:2004 estabelece as posies
onde pode ser instalada a sinalizao ttil em Braile.
O desenho que esquematiza uma dessas posies

O cone ao lado encontrado na guia

Layout da Pgina da faixa de opes do
MS Excel 2010.
Ele deve ser acionado para
(A) alternar as pginas entre os layouts Retrato e Paisagem.
(B) marcar uma rea especfica da planilha para impresso.
(C) escolher um tamanho de papel.
(D) definir os tamanhos das margens.
(E) imprimir uma planilha.

(A)

44
Um usurio entrou em um site da Internet e, ao digitar seu
login e senha, recebeu a informao de que a partir daquele momento ele comearia a navegar em um site seguro. Ao lado da mensagem o seguinte cone foi exibido:

Nessas condies, o protocolo exibido na barra de endereos do navegador desse usurio foi o
(A) ftp
(B) http
(C) https
(D) ssl
(E) tcp/ip

(B)

45
Uma pessoa selecionou uma palavra de um texto produzido com MS Word 2010. A fonte dessa palavra foi formatada
de acordo com a Figura a seguir, clicando na tecla OK.

(C)

(D)

Se tal palavra for selecionada novamente e, em seguida,

as teclas Ctrl + Shift + > forem pressionadas, a palavra
ser exibida
(A) sublinhada
(B) em itlico
(C) em negrito
(D) com letras pequenas acima da linha do texto
(E) com fonte Arial 11

(E)

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

10

BANCO DO BRASIL
46

49

A NR 5 (Comisso Interna de Preveno de Acidentes)

apresenta uma lista de itens que so requisitos mnimos a
serem contemplados no treinamento para a CIPA.

Em determinados tipos de incndios, faz-se necessria a

utilizao de rede de hidrantes e mangueiras de incndio.
As mangueiras de incndio so classificadas de acordo
com a presso de trabalho a que sero submetidas. A
NBR 11861:1998 Mangueira de incndio Requisitos e
mtodos de ensaio classifica a mangueira de incndio
em diversos tipos. A mangueira de incndio construda
com um reforo txtil e para presso de trabalho de
980 kPa (10 kgf/cm 2) classificada como do tipo

NO constitui um desses itens:

(A) noes sobre normas tcnicas da ABNT
(B) princpios gerais de higiene do trabalho e de medidas
de controle dos riscos
(C) metodologia de investigao e anlise de acidentes e
doenas do trabalho
(D) noes sobre a Sndrome da Imunodeficincia Adquirida AIDS e medidas de preveno
(E) noes sobre acidentes e doenas do trabalho decorrentes de exposio aos riscos existentes na empresa

(A) um
(B) dois
(C) trs
(D) quatro
(E) cinco

47
50

A Comisso Interna de Preveno de Acidentes CIPA

tem por atribuio

O tcnico de segurana do trabalho de uma agncia bancria solicitou ao departamento de manuteno que fosse
pintado o local destinado maca.

(A) esclarecer e conscientizar os empregadores sobre

acidentes do trabalho e doenas ocupacionais, estimulando-os em favor da preveno.
(B) analisar todos os acidentes ocorridos na empresa ou
estabelecimento, com ou sem vtima, e todos os casos de doena ocupacional, registrando-os em documento especfico.
(C) divulgar e promover o cumprimento das Normas Regulamentadoras, bem como clusulas de acordos e
convenes coletivas de trabalho, relativas segurana e sade no trabalho.
(D) promover a realizao de atividades de conscientizao, educao e orientao dos trabalhadores para a
preveno de acidentes do trabalho e doenas ocupacionais, tanto atravs de campanhas quanto de programas de durao permanente.
(E) aplicar os conhecimentos de engenharia de segurana e de medicina do trabalho ao ambiente de trabalho
e a todos os seus componentes, inclusive mquinas
e equipamentos, de modo a reduzir at eliminar os
riscos ali existentes sade do trabalhador.

A cor a ser empregada na identificao da localizao da

maca a
(A) amarela
(B) alaranjada
(C) azul
(D) branca
(E) verde

51
O tcnico de segurana do trabalho de uma agncia bancria, com o objetivo de avaliar as condies de risco de
um determinado posto de trabalho do setor de manuteno realizou as medies de calor que se encontram na
Tabela abaixo.
Tipos de Temperaturas

48
Nas atividades ou operaes insalubres, ou nos trabalhos
com exposio a substncias txicas, irritantes, infectantes, alergizantes, poeiras ou substncias que provoquem
sujidade, a NR 24 (Condies Sanitrias e de Conforto
nos Locais de Trabalho) estabelece que ser exigido, no
conjunto de instalaes sanitrias, um lavatrio para cada
grupo de

Valores Encontrados
(em C)

Temperatura de globo

34

Temperatura de bulbo seco

31

Temperatura de bulbo mido

natural

28

Sabendo-se que o ambiente de trabalho interno sem

carga solar, o IBUTG, em C, foi de
(A) 28,9
(B) 30,1
(C) 32,2
(D) 33,1
(E) 35,5

(A) 10 trabalhadores
(B) 12 trabalhadores
(C) 15 trabalhadores
(D) 18 trabalhadores
(E) 20 trabalhadores

11

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

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52

57

Segundo a NR 15 (Atividades e Operaes Insalubres),

os adicionais de insalubridade devem ser pagos ao trabalhador no caso de caracterizao da insalubridade.

Um Programa de Preveno de Riscos Ambientais deve,

obrigatoriamente, em todos os casos:
(A) apoiar-se no mtodo de HULA para as avaliaes.
(B) conter avaliao de iluminao em um ambiente.
(C) apresentar o resultado da avaliao ergonmica do
ambiente avaliado.
(D) apresentar os critrios de divulgao dos resultados.
(E) apresentar as avaliaes quantitativas de rudo e calor.

O adicional a ser pago e o agente gerador da insalubridade, de acordo com a NR 15, esto corretamente relacionados em:
(A) 10% - silicatos
(B) 20% - rudo
(C) 20% - lixo urbano (coleta e industrializao)
(D) 40% - umidade
(E) 40% - vibraes

58
Em se tratando de Segurana em Instalaes e Servios
em Eletricidade, alguns estabelecimentos devem constituir
e manter o PIE - Pronturio de Instalaes Eltricas,
contendo, alm dos esquemas unifilares atualizados das
instalaes eltricas dos seus estabelecimentos com
as especificaes do sistema de aterramento e demais
equipamentos e dispositivos de proteo, um conjunto de
documentos mnimos.

53
Dos agentes insalubres que podem estar presentes em
uma determinada indstria, o que apresenta insalubridade de grau mximo o(a)
(A) frio
(B) calor
(C) rudo
(D) umidade
(E) radiao ionizante

Os estabelecimentos que necessitam de um PIE so

caracterizados por
(A) apresentarem carga instalada superior a 75 kW.
(B) realizarem servios de gerao de potncia.
(C) no terem, em seus quadros funcionais, engenheiro
eletricista.
(D) no disporem das certificaes dos equipamentos e
materiais eltricos em reas classificadas.
(E) realizarem manuteno de equipamentos eltricos especficos, tais como solda eltrica.

54
No Armazenamento, em recinto fechado, de vasilhames
que contenham inflamveis lquidos ou vazios no desgaseificados, ou decantados, a NR 16 (Atividades e Operaes Perigosas) estabelece que a rea de risco para fins
de adicional de periculosidade
(A) toda rea de operao
(B) toda a bacia de segurana
(C) toda rea interna do recinto
(D) a faixa de 3 metros de largura em torno de seus pontos externos
(E) a faixa de 5 metros de largura, no mnimo, contornando a rea de operao

59
Em um estabelecimento bancrio com CIPA composta de
4 membros eleitos (3 efetivos e 1 suplente) e 4 membros
designados (3 efetivos e 1 suplente), cabe ao tcnico de
segurana, pautando-se nos termos da NR 5, assessorar
a administrao no sentido de orientar que

55
Em uma agncia bancria iro trabalhar 40 empregados,
sendo 20 homens e 20 mulheres. Segundo a NR 24 (Condies Sanitrias e de Conforto nos locais de trabalho), a
rea mnima, em m2, de cada vestirio de

(A) sejam permitidas at duas reeleies para o mandato

na CIPA.
(B) no ocorra transferncia dos membros da CIPA
para outro estabelecimento, mesmo com a anuncia
desses membros.
(C) a empresa contrate uma firma especializada para
identificar os riscos do processo de trabalho e para
elaborar o mapa de riscos.
(D) membro titular da CIPA perca o mandato, sendo substitudo por suplente, quando faltar a mais de quatro
reunies ordinrias sem justificativa.
(E) os membros da CIPA, eleitos e designados, sejam
empossados at o quinto dia til aps o trmino do
mandato anterior.

(A) doze
(B) quinze
(C) vinte
(D) trinta
(E) quarenta

56
Os fogos em materiais, equipamentos e instalaes eltricas energizadas, tais como: fiaes, computadores,
transformadores, capacitores, entre outros, pertencem
classe de incndio
(A) A

(B) B

(C) C

(D) D

TCNICO(A) DE SEGURANA DO TRABALHO

(E) E

12

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60

64

Quando da elaborao de um PPRA, o profissional deve,

obrigatoriamente, incluir algumas etapas, de acordo com
a NR 09.
NO constitui uma dessas etapas:
(A) antecipao e reconhecimento dos riscos
(B) estabelecimento de prioridades e metas de avaliao
e controle
(C) anlise quantitativa dos riscos e simulao da exposio dos trabalhadores
(D) monitoramento da exposio aos riscos
(E) registro e divulgao dos dados

A NR 17 estabelece condies de conforto nos locais onde

se desenvolvem atividades intelectuais. Por exemplo, so
estabelecidos um valor mximo para a velocidade do ar
e um valor mnimo para a unidade relativa do ar nesses
ambientes de trabalho.
Tais valores mximo e mnimo so, respectivamente,
(A) 0,60 m/s e 50%
(B) 0,70 m/s e 60%
(C) 0,75 m/s e 40%
(D) 0,85 m/s e 65%
(E) 0,90 m/s e 35%

65

61

De acordo com o Artigo 384 da CLT, em caso de prorrogao do horrio normal, ser obrigatrio um descanso mnimo antes do incio do perodo extraordinrio do trabalho.
Esse descanso dever, obrigatoriamente, ter durao mnima de quantos minutos?
(A) 5
(B) 10
(C) 15
(D) 20
(E) 30

Um grupo de funcionrios realiza atividades de carga e

descarga de materiais em um ambiente onde existem
mquinas e outras fontes de rudo. Nesse cenrio, o
tcnico de segurana reconheceu o rudo como sendo
contnuo e realizou as avaliaes ambientais. O resultado
final das avaliaes foi a identificao de um nvel de
presso sonora normalizado de 90 decibis (medidos na
curva de compensao A e circuito de resposta lenta).
No intuito de evitar uma situao de insalubridade, qual
deve ser o tempo mximo de permanncia dos trabalhadores nesse ambiente?
(A) 8 horas
(B) 6 horas e 30 minutos
(C) 6 horas
(D) 4 horas e 30 minutos
(E) 4 horas

66
As anlises ergonmicas do trabalho devem contemplar
alguns aspectos para atender NR 17.
Na avaliao da organizao do trabalho, (so)
aspecto(s) que se encontra(m) fora das prescries da
NR 17:
(A) trabalho real e trabalho prescrito
(B) descrio da produo em relao ao tempo alocado
para as tarefas
(C) variaes dirias, semanais e mensais da carga de
atendimento, incluindo variaes sazonais e intercorrncias tcnico-operacionais mais frequentes
(D) nmero de ciclos de trabalho e sua descrio, incluindo trabalho em turnos e trabalho noturno
(E) normatizao genrica da produo, do ritmo de trabalho e do contedo das tarefas executadas

62
Recomendar ao empregador o EPI indicado ao risco existente em determinada atividade da competncia
(A) dos trabalhadores usurios aps consulta ao SESMT
e CIPA
(B) do SESMT, ouvidos a CIPA e os administradores da
empresa
(C) da CIPA, ouvidos o SESMT e os administradores da
empresa
(D) do SESMT, ouvidos a CIPA e trabalhadores usurios
(E) da CIPA, ouvidos os trabalhadores usurios

67
A organizao do trabalho, segundo a NR 17, deve levar
em considerao aspectos relevantes para um desempenho seguro do trabalhador. Em relao aos operadores de
telemarketing e ao uso de head-sets, a NR 17 normatiza
algumas situaes previstas para segurana na operao.
NO constitui uma dessas normatizaes que os head-sets
devem
(A) ter duplo fone de ouvido, de modo a permitir a conversao sem a interferncia do rudo ambiental.
(B) ter seus dispositivos de operao e controles de fcil
uso e alcance.
(C) ter garantidas pelo empregador a higienizao e as
condies operacionais recomendadas pelos fabricantes.
(D) ser substitudos prontamente quando situaes irregulares de funcionamento forem detectadas pelo operador.
(E) permitir ajuste individual da intensidade do nvel sonoro.

63
Considere um nvel de presso sonora contnuo ou intermitente equivalente a uma dose de 90 dB para uma
jornada de 6 horas, cujo limite de tolerncia de 87 dB.
Nesse caso, indicado o uso de protetor auditivo.
Dentre as opes abaixo, qual a que apresenta menor capacidade de atenuao do protetor de modo a propiciar nveis sonoros abaixo do limite de tolerncia estabelecido?
(A) 2 dB
(B) 5 dB
(C) 7 dB
(D) 9 dB
(E) 10 dB

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68
O uso de colete prova de balas, segundo a Portaria
MTE/SIT/DSST No 191/2006, que visa proteo do tronco contra riscos de origem mecnica, permitido para
(A) vigilantes que trabalhem portando arma de fogo.
(B) vigilantes bancrios portando ou no arma de fogo.
(C) qualquer trabalhador que, comprovada a existncia
de riscos, deseja fazer uso do equipamento.
(D) qualquer bancrio que j tenha sido vtima de assalto
em agncia bancria e que deseje fazer uso do equipamento.
(E) qualquer bancrio, que, independente de j ter sido
vtima de assalto em agncia bancria, deseje fazer
uso do equipamento.

69
Para se evitarem infraes civis e penais durante um monitoramento, um sistema de gesto de segurana da informao (SGSI) precisa harmonizar uma srie de fatores
que englobam aspectos tcnicos e jurdicos.
A etapa do processo de implantao que visa a verificar
se processos e controles implementados esto atendendo aos requisitos de segurana da informao, normas e
regulamentos corresponde
(A) determinao de responsabilidades
(B) determinao de aes de melhoria
(C) modificao de procedimentos e controles
(D) anlise crtica
(E) auditoria interna

Risco a possibilidade de alguma coisa adversa

acontecer. A principal funo do gerenciamento de risco
para proteo da informao
(A) identificar os controles apropriados para eliminar o
risco em 100%.
(B) identificar os controles apropriados para reduzir o
risco a um nvel aceitvel.
(C) adequar o limite de utilizao dos ativos de informao.
(D) determinar os direitos de acesso aos ativos de informao.
(E) permitir a classificao segura dos ativos de informao.

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