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David de Ugarte
Conheci David de Ugarte onde deveria ter conhecido mesmo: na web, enquanto
fazia investigaes para os meus escritos sobre redes sociais em parte
divulgados por meio das Cartas Rede Social (ex-Cartas Capital Social e antiga
Carta DLIS), uma comunicao pessoal que envio quinzenalmente, desde 2001,
para mais de 5 mil agentes de desenvolvimento e outras pessoas interessadas no
assunto de todo o Brasil.
Gostei tanto do que vi que, na Carta Capital Social 111 (de 11/05/06), comecei a
divulgar um trabalho (na verdade um curso) de Ugarte (2004) intitulado
Analizando
Redes
Sociales
(e
que
continua
disponvel
em
www.lasindias.com/curso_redes/).
Em seguida comprei e propagandeei amplamente entre os amigos a verso em
papel de outro trabalho de Ugarte: 11M. Redes para ganar una guerra (Barcelona:
Icaria, 2006), sobre o swarming civil que ensejou em 48 horas uma sbita
mudana no resultado das eleies espanholas de maro de 2004.
De l para c tenho procurado acompanhar as investigaes de David de Ugarte e
foi com grande alegria que pude ler ainda em 2006, durante o processo de
elaborao do livro El poder de las redes, que afinal ficou pronto em 2007 (e
est disponvel em www.deugarte.com/manual-ilustrado-para-ciberactivistas/).
Neste O Poder das redes, Ugarte soube perceber de que maneira, com a
Internet conectando milhes de pequenos computadores hierarquicamente iguais,
est nascendo a Era das Redes Distribudas, abrindo a possibilidade de passar de
um mundo de poder descentralizado para outro de poder distribudo. O mundo que
estamos construindo. Sim, ele soube ver as correntes subterrneas ou o
multiverso das conexes ocultas que esto produzindo uma verdadeira
Primavera das Redes. Captou a essncia desse movimento global no qual pases
de contextos muito diferentes, de fundamentos culturais e religiosos de todo tipo,
desenvolvem movimentos cidados em rede que colocam diretamente a cidadania
como fiscalizadora dos processos democrticos, denunciando fraudes eleitorais,
corrupo e excessos autoritrios dos governantes. A primavera das redes
arremata Ugarte a materializao histrica concreta da globalizao da
democracia e das liberdades.
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ndice
Crditos
A apresentao do autor, escrita por Pedro Martn (http://diversionespmart.blogspot.com), no ser includa nesta primeira verso em portugus. Da
mesma forma, o Prlogo, escrito por Juan Urrutia (http://juan.urrutiaelejalde.org)
tambm no ser includo na presente edio brasileira (mas ambos os textos
podem ser acessados na verso digital original no endereo antes citado).
O poder das redes (do qual existe um apndice intitulado Breve Histria del
Anlisis de Redes Sociales, acessvel em
www.deugarte.com/gomi/historia_del_analisis_de_redes_sociales.pdf) foi escrito
por David de Ugarte (http://deugarte.com).
pblico,
obra
de
Fernando
Daz
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inteligentes. Neste livro no nos debruaremos sobre elas como se fizessem parte
de um mesmo movimento, com objetivos mais ou menos comuns, mas como
sintomas de uma nova forma de organizao e comunicao social que, pouco a
pouco, vai ganhando fora, e com a qual se pode defender idias muito diferentes,
quando no opostas. Mobilizaes informativas como as que conduziram ao
macrobotelln da primavera de 2006, ou o descrdito popular de Dan Brown na
Espanha, entrariam tambm neste hit parade de ciberturbas que revelam que algo
est mudando. Definir esse algo e como ns, pessoas normais, podemos com ele
ganhar independncia e poder de comunicao o objeto deste livro, que se
divide em trs partes. A primeira parte contm uma brevssima histria de como as
redes sociais, o mapa das relaes atravs do qual as idias e a informao se
movem mudaram ao longo do tempo, impulsionadas pelas diferentes tecnologias
de comunicao. A segunda parte enfoca os novos movimentos polticos, desde as
Revolues das Cores na Europa do Leste at as ciberturbas em distintos lugares
do mundo, para finalmente traar os dois modelos fundamentais de ciberativismo,
que levam difuso massiva de novas mensagens a partir da prpria rede. Na
terceira parte, so extradas concluses teis para pessoas, empresas e
organizaes de todo tipo, sobre como se comunicar socialmente em um mundo
em rede distribuda, um mundo em que todos somos potencialmente ciberativistas.
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Este livro contm apenas trs ilustraes. A primeira delas sustenta, de alguma
maneira, tudo o que vir a seguir, de modo que o ideal seria que o leitor a tivesse
sempre em mos. Foi criada por Paul Baran para o dossi em que descrevia a
estrutura de um projeto que mais tarde se converteria na Internet.
REDE CENTRALIZADA
REDE DESCENTRALIZADA
REDE DISTRIBUDA
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Hoje nos parece natural, uma vez que estabelecida, a concepo descentralizada
do poder e a articulao das organizaes humanas (Estados, empresas,
associaes etc.) em nveis hierrquicos correspondentes a espaos territoriais.
Parece-nos natural a estrutura de representao social e poltica que da deriva e
parece-nos natural que tudo se processe mediante progressivas fases de
centralizao (local, regional, nacional, internacional, global etc.) de decises que,
em cada nvel, produzem-se sobre um universo igual de temas.
No era assim antes do telgrafo, sequer nas organizaes polticas mais
avanadas surgidas da revoluo francesa. A concepo centralizada era to
pura como o universo de temas era diferente em cada nvel (quando havia vrios).
A tendncia era uma rplica do sistema do Antigo Regime, o famoso centralismo
jacobino.
Originalmente, as estruturas descentralizadas so produtos da interconexo efetiva
de redes centralizadas, mas a longo prazo tero sua prpria lgica, gerando novos
nodos superiores no-nacionais, como as agncias de notcias, primeiramente, ou
as primeiras multinacionais depois. Assim, a IBM demonstrou o vigor da
hierarquizao autnoma de seus nodos at o extremo, abastecendo os dois lados
durante a Segunda Guerra Mundial. Segundo alguns pesquisadores, a lgica, alm
disso, era a de uma organizao descentralizada pura, na qual um ramo da
rvore pode se isolar do resto. A IBM, ante os requerimentos da chancelaria
nazista para obter informao tecnolgica aliada, e do presidente Roosevelt para
bloquear o sistema de gesto alemo, deu um ultimato simtrico a ambos,
semelhante a uma promessa de impermeabilidade. Somente o presidente fundador
da IBM, o cume da rvore hierrquica descentralizada, dispunha da informao de
ambos os lados. Para tornar isso legalmente possvel, o brao alemo da
multinacional tinha se tornado completamente independente desde 1941.
A primeira revoluo das redes, a que configurou nosso mundo, sups a migrao
da tendncia organizao centralizada e nacional, prpria do Estado moderno,
para a descentralizada e internacional dos sculos XIX e XX. Passamos dos
estamentos locais para as classes nacionais; da guerra entre Estados para as
guerras entre blocos e alianas; da colnia ao imperialismo; dos partidos-clube aos
partidos de massas. Tudo isso s foi possvel graas primeira grande revoluo
das telecomunicaes.
Em nossa ilustrao de referncia, passamos da primeira topologia segunda.
Agora demos um salto no tempo.
Ao final da Segunda Guerra Mundial, o mundo havia desenvolvido inteiramente a
forma descentralizada que subjazia como possibilidade no telgrafo. De fato,
doravante as comunicaes superariam o telgrafo. As prprias necessidades da
guerra e das empresas, para a gesto de um mundo globalmente descentralizado,
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determinante. Mas, medida que o sistema necessita cada vez mais da cincia e
da criatividade, o sistema de incentivos do modelo de produo hierrquica
descentralizada mais parece funcionar como um freio que outra coisa.
Logo aparecem as respostas culturais, plasmadas como fenmeno massivo no
movimento estudantil de 1968 nos Estados Unidos. Surgem novos valores e novos
sujeitos. Nos pontos de interseo entre a grande informtica e a academia
aparece um novo personagem: o hacker. Seu modelo de produo intelectual e
processamento da informao, nascido nas periferias das principais universidades
norte-americanas, parecer como uma barraca se comparado ao da matriz de uma
empresa, como relata em seu famoso livro Eric S. Raymond.
As duas primeiras escaramuas daquele ento minsculo crculo tero
conseqncias globais. A primeira, em 1969, seria protagonizada por Whitfield
Diffie, um jovem matemtico que percorrera os Estados Unidos buscando e
juntando pistas soltas sobre a evoluo (secreta) da criptografia, desde o incio da
Guerra Mundial. Entrevistando veteranos, investigando bibliotecas e memrias, foi
criando o mapa fragmentado de um mundo oculto. Ningum o financiava. Diffie
fazia-o por puro prazer. Era um hacker da gema. Seguramente o primeiro hacker
da sociedade da informao. Rapidamente foi mais longe do que qualquer outro
sistema de inteligncia da poca: descobriu e implementou a criptografia
assimtrica, base atual de todas as comunicaes seguras. Com ele, a criptografia
sairia do mundo do segredo (militar) e passaria ao da privacidade, sairia da
fechada comunidade de inteligncia e se incorporaria a dos hackers e matemticos
aplicados, para desgosto e infinitos questionamentos das agncias governamentais
norte-americanas.
Quando lemos o estupendo relato dessa epopia feito por Steven Levy em Crypto,
no podemos deixar de nos perguntar sobre como isso pde acontecer. Como,
quinze anos antes da queda do muro de Berlim, o sistema burocrtico cientfico
mais paranide da histria, deixou escapar algo to importante como a
possibilidade da cifragem assimtrica segura? Como um punhado de hippies
conseguiu infiltrar-se e desmontar o poder das at ento todo-poderosas
agncias? Como a IBM deixou que isso lhe escapasse?
O que aconteceu foi apenas um anncio do mundo que estava por vir. A resposta
simples: a lgica do sistema de incentivos. Como diria qualquer economista,
simplesmente os incentivos que o velho sistema fechado podia produzir no se
alinhavam com os novos objetivos a alcanar. Era uma questo de tempo at que
aparecesse um Diffie.
A segunda batalha ainda continua: seu iniciador talvez seja o hacker mais famoso
da histria, Richard Stallman, que, incapaz de compreender os motivos pelos quais
estava legalmente impedido de compartilhar ou melhorar seus prprios avanos,
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Da pluriarquia blogosfera
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permite atuar socialmente em certa escala sem ter que contar com a mediao de
instituies externas, nos permite atuar de fato como instituies individuais e,
nesse sentido, ser muito mais livres, ter mais opes.
Na prtica, a emergncia de uma esfera informativa plurirquica, que o que de
forma primitiva representam a blogosfera, os agregadores identitrios e os novos
pressclippings pessoais, supe um verdadeiro processo de reorganizao do poder
que tende a uma estrutura de informao distribuda.
Vivemos os primeiros dias de um novo ecossistema miditico que, por sua prpria
arquitetura, assegura de modo mais robusto o acesso informao. No 13-M [13
de Maro de 2003, logo aps os atentados terroristas na Espanha], quando os
jornais modificaram manchetes a pedido do presidente do Governo, produziu-se
um verdadeiro swarming. Ao romper, portanto, a diviso entre emissores e
receptores, a nova estrutura da informao acaba com o jornalista como tcnico
especializado, fazendo, de cada um, um jornalista do seu prprio meio, ou melhor
dizendo, nodo do grande meio reticular e distribudo que seria a blogosfera como
um todo.
No h que chorar a perspectiva da morte do jornalista como figura profissional
diferenciada, nem que temer o fim das mdias que at agora monopolizavam a
representao da realidade, e instrumentalizavam a democracia. Sob a blogosfera
atual, palpita a potencialidade de uma redistribuio do poder informativo entre a
cidadania, onde nenhum nodo seja imprescindvel, nem determinante, onde todos
sejamos igualmente relevantes em potncia. Sob os blogs palpita, pela primeira
vez, a pluriarquia como possibilidade social real.
Assim como o software livre representa um novo tipo de bem pblico no-estatal,
a blogosfera um meio de comunicao distribudo, pblico, gratuito e
transnacional, a primeira esfera pblica democrtica real e praticamente universal.
Se a mdia, e sobre tudo a televiso, havia privatizado a vida pblica e o debate
poltico, reduzindo o imaginrio a um espetculo totalitrio, produzido
industrialmente segundo os mesmos padres da produo das coisas, a blogosfera
representa o comeo de uma verdadeira reconquista da informao e do
imaginrio como criaes coletivas e desmercantilizadas.
No entanto, como manifestao na esfera informativa do fim da diviso e da
especializao prprias das redes descentralizadas, a blogosfera no colocar em
xeque apenas a mdia. Toda estrutura de informao repousa sobre uma estrutura
de poder. As mudanas na estrutura da esfera informativa colocam em xeque o
sistema de representao poltica. Se, na prtica, a blogosfera enfraquece a
representao miditica, de que maneira poderia permanecer inclume a
representao dos mediadores polticos profissionais?
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Enfim, sob a emergncia das redes distribudas, desenha-se uma perspectiva social
e poltica: um mundo de fronteiras difusas sem mediadores profissionalizados e
necessrios, sem elites filtradoras insubstituveis. A blogosfera avana
caractersticas que sero as das novas formas de organizao poltica plurirquica.
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Apareceu, ento, uma srie de sites (reddit, digg e seus clones em todo o mundo)
nos quais os usurios podiam propor e votar notcias e entradas de blogs. O
sistema desses servios agrega todos os votos individuais e publica, na pgina
principal, uma nica lista com os endereos mais votados. No conjunto, todos
esses grupos de votao formam uma rede descentralizada, na qual cada um
desses sites se especializa em um idioma ou tema.
De alguma forma, como todos os nodos em uma rede descentralizada geram
escassez, por que selecionar, dentre todos, um nico resultado? No seria mais
lgico que cada um pudesse dizer ao sistema que resultados quer obter; quais
opinies de outros usurios deseja consultar?
Quando os usurios comearam a levantar estas questes e, inclusive, a montar,
com softwares livres, sistemas similares para suas comunidades, o del.icio.us viu
sua oportunidade. Seu sistema tambm poderia servir, inclusive de forma mais
apropriada, para compartilhar notcias e novidades entre os usurios. De fato,
muitos usurios j o faziam. Utilizando a RSS que o del.icio.us gera para cada
pgina de resultados, publicam, de modo dinmico em seus blogs, os favoritos que
vo marcando ao ler outros blogs e as notcias de cada dia.
Seguramente, poucos iriam adicionar em seu blog o resultado global, resultante da
agregao dos favoritos de todos os usurios do del.icio.us, porm consultariam o
sistema para ver que outras coisas os seus amigos, companheiros e conhecidos
selecionaram; aquelas pessoas de sua rede com as quais compartilham interesses
e afinidades, ou por cujos gostos sentem, pelo menos, curiosidade.
Assim, del.icio.us lanou del.icio.us network, uma possibilidade de adicionar outros
usurios para participar de sua rede, e tomar conhecimento, em tempo real, dos
links que marcaram como interessantes durante sua navegao pela rede. claro
que se algum o adiciona para participar de sua rede, no significa que ele
participe da sua, pelo menos at que voc tambm o adicione. Dessa forma, cada
usurio pode obter um grupo diferente dos adicionados pelos demais usurios.
Assim, o del.icio.us centraliza em seu sistema para distribuir; para gerar tantos
grupos diferentes como produziriam uma rede distribuda, e gerando, de fato, uma
rede distribuda de informao.
Entre os agregadores, reddit foi o primeiro a sentir o perigo: melhor ser mumi e
dar a cada um o que ele pede, do que ser substitudo por uma ecloso de sistemas
de intercmbio de notcias comunitrias. Nascia assim o reddit friends, uma verso
do servio na qual cada usurio pode decidir que votos ele quer adicionar, e de
quem sero os convites que lhe proponham a votao. Diferentemente do sistema
original, agora no existe mais um nico resultado coletivo selecionado por todos.
Existem tantos resultados diferentes quanto so os usurios, interesses e gostos,
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Ciberativistas
Como vimos nas Revolues das Cores, nunca a tecnologia havia sido to
instrumental, to pouco protagonista por si mesma, como foi nos novos conflitos.
J nos anos 90 escreviam Arquilla e Ronsfeld em Swarming and the Future of
Conflict:
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1. Discurso
O ciberativismo de sucesso tem muito de profecia auto-cumprida. Quando
se alcana um determinado umbral de pessoas que no s querem, mas
que tambm acreditam que podem mudar as coisas, a mudana se torna
inevitvel. Por isso os novos discursos partem do empowering people, de
relatos de indivduos, ou pequenos grupos com causa que transformam a
realidade com vontade, imaginao e engenho. Ou seja, os novos discursos
definem o ativismo como uma forma de hacking social.
So os novos mitos e, alm disso, em um sentido absolutamente psmoderno: no impem uma hierarquia de valores estrita, um jogo de
valores e um credo, ao estilo dos socialistas utpicos ou dos "randianos",
seno que (sic) propem nveis, as vias de uma determinada maneira de
olhar o mundo, de um certo estilo de vida que ser o verdadeiro aglutinante
da rede. Por isso, toda essa lrica discursiva traz implcito um forte
componente identitrio que facilita, por sua vez, a comunicao entre pares
desconhecidos sem que seja necessria a mediao de um "centro", ou
seja, assegura o carter distribudo da rede e, portanto, sua robustez de
conjunto.
2. Ferramentas
mais importante o desenvolvimento de ferramentas que tornem
claramente visvel a possibilidade do hacking social aos indivduos, do que
qualquer convocao que possamos organizar. O ciberativismo, como filho
da cultura hacker, se reitera no mito do faa voc mesmo, da potncia do
indivduo para gerar consensos e transmitir idias em uma rede distribuda.
A idia : desenvolva ferramentas e as coloque disposio pblica. J
haver quem saiba o que fazer com elas. As ferramentas no so neutras.
Desde arquivos descarregveis para fazer modelos, volantes e camisetas,
at software livre para fazer e federar blogs, passando por manuais de
resistncia civil no-violenta, com mil e um pequenos gestos cotidianos para
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3. Visibilidade
As ferramentas devem ser pensadas para que as pessoas, mediante
pequenos gestos, possam se reconhecer em outras pessoas como elas. A
visibilidade do dissenso, a ruptura da passividade, o pice da estratgia de
empowering people.
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Chegando a este ponto gostaria de fazer uma pequena pausa para propor-lhes
uma distino sobre a forma de relatar que j avanvamos com a citao de
Popovic, e a caracterizao do discurso ciberativista tpico como uma lrica.
A lrica, entendida como a forma de projetar opes de futuro, a partir do que se
vive, se sente, se desfruta e se faz no presente, no seno a representao, em
relato, de um ethos particular, de uma maneira de viver que se prope como
opo entre outras, que no procura anular as outras, nem neg-las. A lrica
convida a se somar sem se diluir, procura a conversao, no a adeso. Trata-se
de uma opo tica frente dimenso excludente, sacrificial e de confrontao
que irremediavelmente colocada pela pica.
certo que essa distino no novidade em absoluto, salvo talvez em sua
traduo ao blogging, a esse quero fazer um lindo blog como parte de uma linda
vida to querido dos ciberpunks e dos sionistas digitais. Vale a pena, de qualquer
forma, retomar o debate literrio.
Em Sobre el amor y la morte, Patrick Sskind confronta o lrico Orfeu humano e
criador mtico das primeiras canes com o pico Jesus de Nazar.
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O que vale para o indivduo no vale para a pessoa. O nosso espelho no est no
inimigo, no momento em que no somos um, mas vrios. O esforo pico o
esforo para obter uma identidade coerente baseada na confrontao, para tornar
o seu inimigo em inimigo de todos. Por isso a pica simplifica e homogeneza. J a
lrica nos diz que nossa identidade no reside no que somos, mas no que
acreditamos poder alcanar, na felicidade da mudana seguinte, da prxima
melhora possvel. Convida-nos, pois, a definir-nos sobre o passo seguinte, a cada
um levar a bandeira do seu prprio percurso. Convida-nos a fazer caminhos, cada
um o seu, e a no a aceitar um nico destino.
Por isso a pica v o coletivo como organizao, como molde, como exrcito, como
resultado de um plano ou de uma vontade trgica. O Che relata a Bolvia como um
Cristo sofrido, abandonado pelo povo-pai. A lrica relata o coletivo a partir do
comum, como a magia (cuja inveno, certamente, os gregos atribuam a Orfeu),
como a imagem resultante de um refazer-se de prticas, de experimentos e de
jogos. Nada mais distante da "Sh'cheenah" cabalstica e messinica que culmina na
Nova Jerusalm, que o direito busca da prpria felicidade, o qual oferece um
contraponto subversivo e lrico ordem moderna da Constituio estadunidense.
E esse o marco, a partir do qual o poder se define em ambas as formas de
relato, como coisas realmente opostas. Na pica, o poder emerge como resultado
da batalha. No seu rastro fica o vazio, ou um novo ciclo fractal de guerra, em nova
escala. Aps a Ilada, a Orestada; do sacrifcio de Efignia perseguio de
Orestes por sua prpria me, sobra o triunfo de Agamenon: uma Tria enganada,
vexada e arrasada.
O poder emerge do relato lrico como consenso, como resultante coletiva de um
experimento testado por muitos; de um caminho que descobre uma referncia por
onde passa; para muitos, a forma de construir uma existncia precipitada pelo
sinal de mudana. O poder do lrico emerge da sua capacidade de gerar novos
consensos, de desenhar novos jogos, novas experincias que muitos ou todos em
uma rede, entendam como uma melhoria, como uma fonte de felicidade para cada
um.
Construir um lindo blog como escaninho de uma linda vida. Construir e cantar o
construdo. Por que, afinal, pode haver triunfo maior do que o de construir a
felicidade a partir do pequeno?
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Ciberturbas
Todos ns temos uma idia intuitiva das ciberturbas. Uma definio noproblemtica poderia ser:
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contatos entre as pessoas acontecem ao acaso, algo que se poderia aceitar nas
doenas de transmisso area, como a gripe, mas que dificilmente funciona ou
descreve com preciso a transferncia de informao que se verifica nas redes
sociais. No entanto, quanto maior for a extenso, mais similares sero os
resultados e, por outro lado, temos ou podemos derivar todos os dados de
que necessitemos em qualquer simulao.
Jogando com os dados e as hipteses de infestao (infecciosidade), a partir dos
primeiros resultados empricos (os primeiros botellones nascidos da convocao),
estimamos que, s mediante SMS, teriam sido enviados, antes do dia 17, por volta
de 12 milhes de mensagens que, provavelmente, teriam chegado a um milho e
meio de pessoas diferentes. Isso sem contar com o efeito dos fruns, da mdia e
das correntes de e-mails.
O resultado final foi uma mobilizao generalizada, em parte frustrada pela chuva,
de quase cem mil pessoas, e uma mudana na percepo social do botelln que
fez com que a Prefeitura de Granada criasse espaos destinados a esse tipo de
encontro.
Com certeza, isso pode ser visto como uma novidade radical, no que diz respeito
aos movimentos anteriores. Por no existir uma instituio partido, sindicato,
associao etc. que convoque as mobilizaes, no se pode dizer que
representa um acordo ou uma negociao.
Como assinalava Manuel Castells, em um magnfico documentrio sobre a
ciberturba do 13-M, assinado por Manuel Campo Vidal, esses movimentos tm o
carter de uma revolta tica, em que no existe sequer um programa mnimo,
seno a expresso de peties muito simples ligadas natureza reativa do
movimento.
No caso filipino, foram as provas de corrupo do presidente Estrada. No 13-M o
Quem teria sido? foi uma reao diante da percepo de manipulao da
informao governamental na falsa atribuio da autoria do 11-M. Nos distrbios
franceses, a exigncia de desculpas do ministro do Interior, em funo de suas
declaraes aps a morte dos meninos da periferia (chavales del arrabal), em
um enfrentamento com a polcia. No macrobotelln espanhol, a reivindicao
ldica do espao pblico tradicional em nossa cultura, diante de leis cada vez mais
restritivas das administraes vigentes.
Esse carter genrico do reivindicado, unido impossibilidade de personificar o
movimento em uma organizao ou um lder, d margem a infinitas teorias
paranicas de conspirao, mais ou menos ao gosto da mdia.
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No tem sentido buscar a origem nem a autoria das convocaes em uma pessoa
ou em um grupo. Existem milhares deles, o tempo todo, na blogosfera, propondo
temas e solues para o debate, com a esperana de que se cristalizem em uma
mobilizao social generalizada. A blogosfera, esse novo grande meio de
comunicao distribuda, o autor e a origem de todas essas mobilizaes dos
ltimos anos.
Por isso definimos influncia como a capacidade de um meio, de um grupo ou de
um indivduo para modificar por si mesmo a agenda pblica em um determinado
mbito. preciso insistir: nenhum blog um meio, a blogosfera que o meio.
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Documentao
Discurso
Precisamos resumir em duas linhas por que uma pessoa normal deveria se
mobilizar. Em muitos casos vamos nos dirigir s pessoas para lhes pedir que
reajam frente a algo que possivelmente no conhecem, mas que se conhecessem,
possivelmente no seria relevante para eles. Teremos pouco tempo e poucas
oportunidades para convenc-los, o que significa que teremos que ser muito claros
em todas as nossas mensagens, maximizar a transferncia de informao.
necessrio que sejam evidentes, tanto os objetivos como os meios e as causas. Se,
para os receptores, no estiver claro do que trata a mensagem, no poder
repass-la, nem explic-la aos outros, ainda que queiram faz-lo.
Teremos que conseguir que, mesmo sendo curta e clara, a mensagem esteja
convenientemente matizada para que no seja nem um panfleto nem a
proclamao do fim do mundo.
A mensagem apocalptica uma falsa tentao. Se uma mensagem for bem
articulada, poder alarmar o suficiente para que as pessoas se envolvam. E se, por
exemplo, formos contra um projeto de lei que, apesar da nossa luta, aprovado?
provvel que no vivamos, de forma evidente, um 1984 orwelliano no dia
seguinte sua aplicao, mas, seguramente, as coisas sero mais difceis para os
objetivos que perseguimos, e nos far mais falta do que nunca formar opinio e
mobilizar as pessoas. Se tivermos vendido a idia de que as alternativas eram ou a
retirada do projeto, ou o fim do mundo, definitivamente teremos perdido os bens
mais valiosos: o nimo dos que participam e sua confiana nas perspectivas
abertas pelas suas prprias aes.
sua conta, a mudana climtica. Ou seja, devemos pedir s pessoas que faam
algo acessvel a elas, explicando-lhes claramente que, por serem muitas, ao se
somarem, podero operar mudanas contextuais.
Desenho de ferramentas
Visibilidade
quase todos). Tambm podero ser enviados dossis como os preparados para a
imprensa eletrnica (basicamente um e-mail com os links e uma explicao clara
da campanha), aos colunistas regulares da mdia local que sabemos estar
particularmente sensibilizados por esses temas.
Em uma campanha clssica o centro se utilizaria de uma base de dados e
organizaria um correio eletrnico bastante impessoal que seria enviado s pessoas
com determinado perfil. Na rede, o que acontece que, quem adere se torna um
agente ativo na campanha, aquele que passa a informao aos seus contatos e
conhecidos prximos. muito provvel que muitos deles estejam em condies de
poder enviar artigos imprensa local, ou de fazer uma interveno na rdio local.
Trata-se, enfim, de que cada nodo contribua com algo para melhorar a visibilidade
da campanha, descobrindo que sua agenda, seus contatos, sua rede social
pessoal, ao agregarem-se s dos demais, formam um potente meio de
comunicao e um formidvel instrumento de ao coletiva sem mediaes.
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Contextopdias
Wiki, que significa "rpido" em havaiano, o nome que se d a toda uma famlia de
programas e servios utilizados para escrever livros de forma colaborativa, inclusive
abertos s contribuies dos leitores. O nome deriva do primeiro programa livre que
servia a essa finalidade: Mediawiki, com o qual se faz a famosa Wikipdia.
Em 2006, nos fundamentos da campanha lanada pelo deputado granadino Rafael
Estrella, na qual propunha duplicar o nmero de entradas na Wikipdia espanhola,
foram muitos os bloggers que se introduziram a tempo nessa comunidade e
aprenderam a manejar um software que, at ento, era muito conhecido, mas pouco
expandido.
Ao mudar repentinamente de um sistema distribudo e plurirquico, como a blogosfera,
para um sistema descentralizado e democrtico, como a Wikipdia, o choque cultural
no se fez esperar.
O ativista e blogger, Enrique Gomes escrevia, resume o debate:
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Pode ser difcil, hoje, 15 anos mais tarde quando cada marca se
apresenta em mltiplas variedades entender at que ponto isso
representava uma ruptura. Naqueles anos, as pessoas da indstria
alimentcia tinham em mente a noo de uma receita platnica, a viso
de um prato que parecesse e tivesse o sabor ideal.
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A estas alturas, todo o mundo conhece o conceito de Web 2.0, enunciado por Tim
OReily. OReily havia organizado, sob a forma de slogan, o que os economistas tinham
teorizado a partir das prprias tendncias da web: o fim da velha diviso
produtor/consumidor e a reconceitualizao da empresa que isso implicava (cf. Juan
Urrutia, em El capitalismo que viene).
O conceito Web 2.0 articula uma resposta pergunta: quem faz os contedos? certo
que nesse sentido a Web 2.0 representa uma alternativa ao projeto de web
corporativizada e baseada em portais da poca do boom das pontocom. Sem dvida, a
web, como todo espao social, no se articula sobre a produo de informao, mas
sobre a distribuio, melhor dizendo, sobre o poder de estabelecer filtros na seleo da
informao. Sob toda a arquitetura informacional, esconde-se uma estrutura de poder.
Na web das pontocom, o poder para escolher o que se produzia e o que se selecionava
era basicamente o mesmo, e as decises eram tomadas pelos mesmos sujeitos. O
autor corporativo, o macroportal, selecionava e produzia seus prprios contedos de
uma forma muito similar do velho sistema miditico de broadcasting descentralizado.
A Web 2.0 representa a separao entre a produo e a distribuio da informao. A
produo se atomiza e passa aos usurios. Porm a questo central o poder de filtro
continua em aberto, e sob o rtulo 2.0 ocultam-se distribuies de poder e modelos
sociais antagnicos.
A chegada da blogosfera supunha a morte definitiva do sistema pontocom de portais e
grandes provedores de contedos que replicavam, em verso eletrnica, o ecossistema
miditico descentralizado do sculo 20. A estrutura distribuda da blogosfera
impossibilitava, na prtica, a apario de filtros externos. A determinao da agenda
pblica se abria, e as conseqncias para as formas tradicionais de poder se faziam
evidentes.
No modelo social da blogosfera, o poder de filtro est no usurio. A estrutura
distribuda da rede permite a cada usurio "subir o que quiser" j que ele proprietrio
e garantia do seu nodo. Desse modo, garante que qualquer um possa tambm
selecionar o quanto quiser.
Uma variante interessante dessa lgica da abundncia a representada pelos mumis.
O mumi da web, como Flickr ou YouTube, empresta gratuitamente as ferramentas aos
usurios e gera, nos seus prprios servidores, um espao social similar ao gerado por
uma rede distribuda. Ao renunciar, em princpio, a selecionar, permite que qualquer
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um suba qualquer coisa, e o que ainda mais importante: que qualquer um acesse
qualquer coisa, uma vez que a soberania da seleo reside no usurio.
Em essncia, os mumis geram grandes repositrios a partir do que os prprios usurios
aportam, e cada um deles realiza a sua prpria seleo. O sistema gera, em princpio,
um nmero de outputs to grande quanto o nmero de usurios.
Entretanto, sob o conceito de Web 2.0, se oculta toda uma srie de aplicaes e
servios, cuja lgica exatamente a oposta. No lugar de gerar abundncia (mais
outputs que inputs em escala massiva), geram escassez por meio da formao de um
nico output igual para todos os usurios a partir dos muitos inputs que estes incluem.
A lgica que qualquer um pode "subir" qualquer coisa, mas o resultado que se
oferece nico e igual para todos. Os exemplos clssicos seriam a Wikipdia ou o digg
e seus clones (como o meneame).
Mas por que s um output? Del.icio.us, reddit friends ou rojo demonstram que a
seleo coletiva pode ser to abundante e diversa como a pessoal, sempre que seja
permitido aos usurios escolher o seu prprio grupo de seleo, criar sua prpria
comunidade para fazer o trabalho.
Ou seja, parece lgico que me interesse a seleo de notcias do dia de alguns dos
meus amigos, mais do que o resultado global da escolhas que passaram pelo digg, ou
daqueles que nele vivem ligados; ou ainda, ao consultar a Wikipdia, ver como ficaram
os artigos sobre um tema, aps o controle por parte de determinado grupo de experts,
instituies ou simplesmente amigos, em cuja opinio sobre certos temas confio. A
minha Wikipdia, com aquilo que relevante para mim, estaria validada por aquelas
pessoas em cuja opinio confio, e no por algum grupo cuja viso no tenho por que
compartilhar. De outro modo, poderia acessar tudo e selecionar pessoalmente entre as
distintas e possveis contribuies.
Outra forma de entender essa oposio entre os modelos que se ocultam sob o
conceito de Web 2.0 levar em conta os relatos e os que respondem.
No modelo moderno e democrtico da Wikipdia, o digg gera um nico output para
todos, utilizando sistemas de deciso mais ou menos complexos. Esto procurando um
universal platnico: um nico output, uma nica verdade, um nico resultado a partir
de todos e para todos. A Wikipdia no se apresenta como o produto de uma
comunidade que est escrevendo uma enciclopdia, mas a enciclopdia do sculo. Digg
no oferece seus resultados como o resultado da votao e dos gostos da sua
comunidade de usurios, mas como o aglomerado que representa os gostos da rede.
Que a Wikipdia ou o digg e os seus clones cheguem a um nico resultado agregado,
mediante um sistema deliberativo, ou um sistema de votao melhor ou pior, no
muda nada. O sistema de poder no reside no como, mas no para que, e se o para que
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para dar lugar a um nico resultado social, um nico resultado igual para todos, no
ser o prprio usurio que colocar e/ou escolher os filtros que iro gerar o contedo
que ir ler, no ser ele que definir a sua comunidade, seno a comunidade gestora
que definir o que ele ir ler, ou no.
Ao contrrio, o modelo ps-moderno e plurirquico dos mumis e das redes distribudas
gera um nmero de outputs, em princpio, igual ao dos usurios. Para cada usurio, um
resultado que ele mesmo escolhe ou elege de como gerar a partir das escolhas de
quem ele quer. No h pretenso alguma de representar a todos os usurios e,
portanto, nem mesmo de suplantar ou subsumir na agregao qualquer modo de olhar.
E, ao fim, a mesma pergunta: quem escolhe a informao que recebo? Uma resposta
que o conceito Web 2.0 no sabe ou no quer saber como responder,
provavelmente porque, para alguns, continua sendo uma verdade incmoda.
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Um dos fenmenos mais frustrantes da experincia da Web 2.0 o choque dos novos
usurios, atrados pelo discurso participativo, com redes de poder formadas por outros
usurios. Durante 2006 e 2007 foram comuns as denncias contra grupos desse tipo
na Wikipdia (os famosos burocratas ou bibliotecrios) ou digg, onde, inclusive, parece
que usurios influentes comearam a oferecer s empresas de marketing colocar a seu
servio seu poder decisrio para promover notcias ou sites.
Esse fenmeno foi tratado fartamente na blogosfera, gerando discusses sem fim e
argumentaes morais igualmente interminveis.
No entanto, a formao de oligarquias participativas um produto inevitvel e
necessrio da conjuno de efeitos rede e lgica 2.0.
Normalmente, o exemplo tpico de efeito rede so o telefone e o fax. Sempre se conta
que, para o terceiro usurio da rede telefnica, acess-la supunha poder falar com
duas pessoas; para o quarto, poder faz-lo com trs, e assim sucessivamente. O efeito
rede faz com que, quanto mais membros uma rede de usurios tenha, mais valor
oferea para um no-membro pertencer a ela, e, por outro lado, confira menor valor
rede ao se somar a ela.
Nas redes de comunicao, como o telefone e o fax, isso no afetar, em princpio, a
minha forma de participar na rede: porque o fato de haver mais usurios de fax no
me far necessariamente receber fax, e me dar preguia envi-los. Isso acontece em
todas as redes geradas por tecnologias de comunicao um a um.
Somemos agora ao efeito rede a lgica 2.0. Uma forma de entender a Wikipdia ou
digg que se trata de construir coletivamente um repositrio finito, comum a todos os
usurios. Como operam os efeitos rede sobre os incentivos aos indivduos?
Tomemos como exemplo 11870, um inventrio comum de restaurantes e pequenas
empresas. Faz tempo que o utilizo, mas no me registro como usurio. Para mim, sua
utilidade principal poder enviar mapas e telefones dos locais onde proponho me
reunir com meus amigos e clientes para jantar.
Usurios como eu s estaro motivados a incorporar contedos quando nossos
restaurantes habituais ou favoritos no apaream. Mas conforme a comunidade ativa
for incorporando os seus, mais provvel que qualquer restaurante a que eu queira
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O Jumpcut coloca disposio de cada usurio uma interface para editar vdeo on-line,
na qual se pode subir fotos, msica e trechos de filmes de at 100 Mbs para fazer clips;
j o Picnik agrega uma interface de retoque e montagem fotogrfica, que se nutre dos
dois grandes inventrios.
Mugshot foi desenvolvido por Red Hat e feevy pela Sociedad de las Indias, duas
empresas que no tm nada a ver entre si, a no ser por sua aposta no software livre.
No se trata de que o software de ambas utilize licenas livres e/ou abertas, o que
quase anedtico em funo do custo de manuteno desses sistemas. Provavelmente
sero poucos os que se animem a instalar um servidor feevy ou mugshot em suas
mquinas, mas no deixa de ser significativo. Por qu? Porque na prxima etapa o que
veremos ser pura bricolagem digital. Em um ambiente semelhante, os que procedem
da cultura do bricoleur levaro vantagem.
De fato, o interessante desses servios que convertem os princpios da tica hacker
a lgica e a prtica da bricolagem digital na manuteno de um ambiente
colaborativo em que todos os usurios compartilham e transformam contedos prprios
e alheios. Por isso so geradores de abundncia: cada usurio realiza sua prpria
sntese, sua prpria bricolagem para obter um output personalizado ao que ele mesmo
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adiciona. E por isso tambm requerem formas de propriedade intelectual norestritivas, quando no diretamente de domnio pblico.
O mundo que comea, o mundo da Web 2.1, definitivamente um mundo em que todo
o descrito neste livro se materializar com mais e mais potncia para as pessoas e as
redes das quais faam parte.
muito provvel que, em um primeiro momento, essas ferramentas s sejam utilizadas
em profundidade por uma netocracia de bricoleurs. De fato, alguns servios como
Picnik correm sobre os servios 2.0 anteriores. Outros, como Jumpcut, s sero
atrativos para os autores de vdeos, para os que sobem os seus prprios materiais, no
para os que os gravam da televiso, por exemplo.
Na prxima transio da rede, os ativistas, os netocratas, sero 2.1, enquanto uma
importante bolsa a que Alexander Bard chamava consumariado seguir na 2.0
com todas as suas ambigidades.
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Pensando diferente
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Referncias
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Rand Corporation, Office of the Secretary of Defense, 2000.
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s./d. [Cf. edio original: T. A. Z. Temporary Autonomous Zone, Ontological
Anarchy, Poetic Terrorism. New York: Autonomedia, 1998].
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http://www.gladwell.com/pdf/ketchup.pdf
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POPOVICS, Srdja et all (2006). Bringing Down a Dictator. DVD disponvel em
http://www.aforcemorepowerful.org/order.php#film2. Um guia do filme pode ser
baixado em http://www.aforcemorepowerful.org/films/bdd/eo/bdad-discussionguide.pdf
RAYMOND, Eric S. The Cathedral & the Bazaar: Musings on Linux and Open Source
by an Accidental Revolutionary. New York: OReilly, 2001.
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