Cartilha

Avaliao Psicolgica

Cartilha sobre
Avaliao Psicolgica

Conselho Federal de Psicologia

Junho de 2007

Crditos
Comisso Organizadora
Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica
Alexandra Ayach Anache
Accia Aparecida Angeli dos Santos
Adriana de Alencar Gomes Pinheiro
Rodrigo Barroso Vasconcelos
Polyana Marra Soares
Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica
Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes
Blanca Werlang
Maria Cristina Ferreira
Regina Snia Gattas Fernandes do Nascimento
Ricardo Primi
Conselho Federal de Psicologia
XIII Plenrio
Diretoria
Ana Mercs Bahia Bock
Presidente
Marcus Vincius de Oliveira Silva
Vice-Presidente
Maria Christina Barbosa Veras
Secretria
Andr Isnard Leonardi
Tesoureiro

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Conselheiros efetivos
Accia Aparecida Angeli dos Santos
Secretria Regio Sudeste
Adriana de Alencar Gomes Pinheiro
Secretria Regio Nordeste
Ana Maria Pereira Lopes
Secretria Regio Sul
Iolete Ribeiro da Silva
Secretria Regio Norte
Nanci Soares de Carvalho
Secretria Regio Centro-Oeste
Conselheiros suplentes
Alexandra Ayach Anache
Andra dos Santos Nascimento
Giovani Cantarelli
Maria de Ftima Lobo Boschi
Maria Luiza Moura Oliveira
Monalisa Nascimento dos Santos Barros
Odair Furtado
Rejane Maria Oliveira Cavalcanti
Rodolfo Valentim Carvalho Nascimento
Psiclogos convidados
Regina Helena de Freitas Campos
Vera Lcia Giraldez Canabrava

Apresentao
O Conselho Federal de Psicologia CFP oferece
aos profissionais do Sistema Conselhos informaes de
natureza tica, terica e metodolgica sobre a avaliao psicolgica, visando a aprimorar a qualidade dos
servios psicolgicos oferecidos sociedade brasileira.
Essa demanda emergiu a partir dos fruns de discusses
sobre os mtodos e, dentre eles, a definio de critrios
mnimos para a validao dos testes psicolgicos.
Investimentos dessa envergadura se mostram eficazes, na medida em que oferecem um conjunto de informaes norteadoras sobre os limites e as possibilidades
dos mtodos de avaliao psicolgica empregados no
Brasil, respaldados pela atual legislao que regulamenta a profisso de psiclogo neste pas.
Nessa perspectiva, necessrio que o Sistema Conselhos se esmere em aprimorar sua forma de comunicao
com os profissionais e se coloque como um interlocutor
em relao s prticas institudas, para sanar as dificuldades sobre a avaliao psicolgica que, certamente,
requerem estudos que vo alm da instrumentalizao,
ou seja, de aprofundamentos de natureza epistemolgica, que extrapolam os limites deste documento, mas no
dos profissionais envolvidos. Entendemos que no basta
esclarecer a sociedade sobre a importncia da avaliao
psicolgica. Temos que trabalhar para que o seu uso seja
mais conseqente e venha oferecer visibilidade ao sujeito,
e no apenas sua patologia. Nesse sentido, a avaliao
ser reconhecida como necessria se responder s necessidades daquele que a ela se submete.

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Diante do exposto at aqui, o CFP entende que
no pode se limitar a ser um rgo fiscalizador, mas
sim, uma instncia que promove o debate entre as diferentes formas de concepo e contribui para a construo de diretrizes que possam orientar as prticas dos
psiclogos.

Questes sobre avaliao psicolgica

1. O que avaliao psicolgica?
A avaliao psicolgica um processo tcnico e
cientfico realizado com pessoas ou grupos de pessoas
que, de acordo com cada rea do conhecimento, requer
metodologias especficas. Ela dinmica, e se constitui
em fonte de informaes de carter explicativo sobre os
fenmenos psicolgicos, com a finalidade de subsidiar
os trabalhos nos diferentes campos de atuao do psiclogo, dentre eles, sade, educao, trabalho e outros
setores em que ela se fizer necessria. Trata-se de um
estudo que requer um planejamento prvio e cuidadoso,
de acordo com a demanda e os fins aos quais a avaliao se destina.
Segundo a Resoluo CFP n 07/2003, os resultados das avaliaes devem considerar e analisar os
condicionantes histricos e sociais e seus efeitos no psiquismo, com a finalidade de servirem como instrumentos para atuar no somente sobre o indivduo, mas na
modificao desses condicionantes que operam desde a
formulao da demanda at a concluso do processo de
avaliao psicolgica. Cumpre enfatizar que os resultados das avaliaes psicolgicas tm grande impacto
para as pessoas, os grupos e a sociedade.
2. Qual a diferena entre avaliao psicolgica e testagem psicolgica?
A avaliao psicolgica um processo amplo que
envolve a integrao de informaes provenientes de

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diversas fontes, dentre elas, testes, entrevistas, observaes, anlise de documentos. A testagem psicolgica,
portanto, pode ser considerada uma etapa da avaliao psicolgica, que implica a utilizao de teste(s)
psicolgico(s) de diferentes tipos.
3. Quais os passos mnimos para se fazer avaliao
psicolgica?
O processo de avaliao psicolgica apresenta alguns passos essenciais para que seja possvel alcanar
os resultados esperados, a saber:
Levantamento dos objetivos da avaliao e particularidades do indivduo ou grupo a ser avaliado. Tal processo permite a escolha dos instrumentos/estratgias mais
adequados para a realizao da avaliao psicolgica;
Coleta de informaes pelos meios escolhidos
(entrevistas, dinmicas, observaes e testes projetivos
e/ou psicomtricos, etc). importante salientar que a integrao dessas informaes devem ser suficientemente
amplas para dar conta dos objetivos pretendidos pelo processo de avaliao. No recomendada a utilizao de
uma s tcnica ou um s instrumento para a avaliao;
Integrao das informaes e desenvolvimento das
hipteses iniciais. Diante destas, o psiclogo pode constatar
a necessidade de utilizar outros instrumentos/estratgias de
modo a refinar ou elaborar novas hipteses;
Indicao das respostas situao que motivou o processo de avaliao e comunicao cuidadosa
dos resultados, com ateno aos procedimentos ticos
implcitos e considerando as eventuais limitaes da
avaliao. Nesse processo, os procedimentos variam de

acordo com o contexto e propsito da avaliao.

4. Quais as respostas fornecidas pela avaliao psicolgica?
O processo de avaliao psicolgica capaz de
prover informaes importantes para o desenvolvimento de hipteses, por parte dos psiclogos, que levem
compreenso das caractersticas psicolgicas da pessoa
ou de um grupo. Essas caractersticas podem se referir
forma como as pessoas iro desempenhar uma dada
atividade, qualidade das interaes interpessoais que
elas apresentam, etc. Assim, dependendo dos objetivos
da avaliao psicolgica, a compreenso poder abranger aspectos psicolgicos de natureza diversa. importante notar que a qualidade do conhecimento alcanado
depende da escolha de instrumentos que maximizem a
qualidade do processo de avaliao psicolgica.
5. Quais os limites da avaliao psicolgica?
Por intermdio da avaliao, os psiclogos buscam
informaes que os ajudem a responder questes sobre
o funcionamento psicolgico das pessoas e suas implicaes. Como o comportamento humano resultado de
uma complexa teia de dimenses inter-relacionadas que
interagem para produzi-lo, praticamente impossvel
entender e considerar todas as nuances e relaes a
ponto de prev-lo deterministicamente. As avaliaes
tm um limite em relao ao que possvel entender
e prever. Entretanto, avaliaes calcadas em mtodos
cientificamente sustentados chegam a respostas muito
mais confiveis que opinies leigas no assunto ou o puro
acaso.

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6. Quais instrumentos ou estratgias podem ser utilizados, considerando os diversos contextos e objetivos da
avaliao psicolgica?
A Resoluo CFP n 002/2003, no artigo 11, orienta que as condies de uso dos instrumentos devem
ser consideradas apenas para os contextos e propsitos
para os quais os estudos empricos indicaram resultados favorveis. O que esse artigo quer dizer que a
simples aprovao no SATEPSI no significa que o teste
possa ser usado em qualquer contexto, ou para qualquer propsito. A recomendao para um uso especfico
deve ser buscada nos estudos que foram feitos com o
instrumento, principalmente nos estudos de validade e
nos de preciso e de padronizao. Assim, os requisitos
bsicos para uma determinada utilizao so os resultados favorveis de estudos orientados para os problemas
especficos relacionados s exigncias de cada rea e
propsito.
No novo formulrio de avaliao dos testes psicolgicos, foram descritos cinco propsitos mais comuns:
classificao diagnstica, descrio, predio, planejamento de intervenes e acompanhamento. Tambm
so definidos vrios contextos de aplicao: Psicologia
clnica, Psicologia da sade e/ou hospitalar, Psicologia
escolar e educacional, neuropsicologia, Psicologia forense, Psicologia do trabalho e das organizaes, Psicologia
do esporte, social/comunitria, Psicologia do trnsito,
orientao e ou aconselhamento vocacional e/ou profissional e outras.
Dependendo da combinao de propsitos e
contextos, pode-se pensar melhor quais estudos so
necessrios para justificar o uso de determinados

instrumentos/estratgias. Por exemplo, considerando a

avaliao de personalidade no contexto organizacional,
se o propsito for somente descrever caractersticas de
personalidade das pessoas, so necessrios estudos de
validade atestando que o teste mede o construto pretendido (por exemplo, anlise fatorial, correlao com
outras variveis, dentre outros). Mas, se o propsito for
prever o comportamento futuro, como geralmente o
caso nos processos seletivos, so necessrios estudos de
validade de critrio demonstrando que o teste capaz de
prever bom desempenho no trabalho.
No contexto do trnsito, geralmente, o objetivo da
avaliao a previso de comportamentos inadequados
a partir de variveis psicolgicas levantadas pelos testes.
Assim, estudos de validade de critrio mostrando que as
variveis medidas no teste prevem comportamentos importantes nessa situao (tais como comportamentos de
risco, envolvimento culposo em acidentes, etc) so os requisitos bsicos que justificam o seu uso nesse contexto,
j que iro sustentar a deciso sobre a habilitao.
Em suma, a escolha adequada de um instrumento/
estratgia complexa e deve levar em conta os dados
empricos que justifiquem simultaneamente o propsito
da avaliao associado aos contextos especficos. No
caso da escolha de um teste especfico, necessrio que
o psiclogo faa a leitura cuidadosa do manual e das
pesquisas envolvidas na sua construo para decidir ele
pode ou no ser utilizado naquela situao. Uma boa
fonte de informaes sobre pesquisas na Psicologia,
alm claro, do manual, a Biblioteca Virtual em Sade
- Psicologia: www.bvs-psi.org.br.
A aprovao no SATEPSI indica que o teste possui,
pelo menos, um conjunto mnimo de estudos que atesta
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a sua qualidade. A utilidade para algum propsito e ontexto especficos depender de uma anlise cuidadosa
desses estudos.
7. Quais os problemas freqentemente identificados
pelas Comisses de Orientao e Fiscalizao (COFs)
e as possibilidades de soluo?
Os problemas mais freqentes so os referentes
inadequao do uso dos testes psicolgicos,
especialmente nas situaes apontadas a seguir:
Sobre as condies do aplicador deve estar preparado tecnicamente para a utilizao dos instrumentos
de avaliao escolhidos, estando treinado para todas as
etapas do processo de testagem, para poder oferecer
respostas precisas s eventuais questes levantadas
pelos candidatos, transmitindo-lhes, assim, segurana;
deve planejar a aplicao do instrumento, levando em
considerao o tempo necessrio bem como o horrio
mais adequado, e deve treinar previamente a leitura das
instrues para poder se expressar de forma espontnea
durante as instrues (Ttulo IV do Anexo da Resoluo
CFP n 012/2000);
Sobre a permisso de uso de um determinado
teste sempre importante que seja consultado o
Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos (SATEPSI).
Esse sistema constantemente atualizado, contm a
relao de todos os testes psicolgicos submetidos
apreciao do CFP e fornece informaes sobre sua
condio de uso (parecer favorvel ou desfavorvel;
Sobre as condies de aplicao devem ser
seguidas as especificaes contidas nos manuais de cada

teste utilizado, que s pode ser aplicado por psiclogos

(se for um estudante de Psicologia, a aplicao dever
ser supervisionada por psiclogo);
Sobre as caractersticas do material deve estar
de acordo com a descrio apresentada no manual e
em condies adequadas de conservao e utilizao.
importante que os testes estejam arquivados em
local apropriado, ao qual no possam ter acesso outras
pessoas;
Sobre os protocolos respondidos necessrio
que sejam mantidos arquivados, bem como conservados
sob sigilo.
8. Quais os principais cuidados a serem seguidos na
elaborao de um relatrio/laudo psicolgico?
Sempre levando em considerao sua finalidade,
o laudo dever conter a descrio dos procedimentos e
concluses resultantes do processo de avaliao psicolgica. O documento deve dar direes sobre o encaminhamento, intervenes ou acompanhamento psicolgico. As informaes fornecidas devem estar de acordo
com a demanda, solicitao ou petio, evitando-se a
apresentao de dados desnecessrios aos objetivos
da avaliao. Mais detalhes sobre a elaborao desse
documento podem ser obtidos mediante a consulta da
Resoluo CFP n 07/2003.
9. Que competncias um psiclogo necessita para realizar avaliao psicolgica?
Em princpio, basta que o profissional seja psiclogo para que ele possa realizar avaliao Ppicolgica. En-

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tretanto, algumas competncias especficas so importantes para que esse trabalho seja bem fundamentado e
realizado com qualidade e de maneira apropriada:
Ter amplos conhecimentos dos fundamentos bsicos da Psicologia, dentre os quais podemos destacar:
desenvolvimento, inteligncia, memria, ateno, emoo, etc, construtos esses avaliados por diferentes testes
e em diferentes perspectivas tericas;
Ter domnio do campo da psicopatologia, para
poder identificar problemas graves de sade mental ao
realizar diagnsticos;
Possuir um referencial solidamente embasado
nas teorias psicolgicas (psicanlise, Psicologia analtica, fenomenologia, Psicologia sociohistrica, cognitiva, comportamental, etc.), de modo que a anlise e
interpretao dos instrumentos seja coerente com tais
referenciais;
Ter conhecimentos da rea de psicometria, para
poder julgar as questes de validade, preciso e normas
dos testes, e ser capaz de escolher e trabalhar de acordo
com os propsitos e contextos de cada um;
Ter domnio dos procedimentos para aplicao,
levantamento e interpretao do(s) instrumento(s) utilizados para a avaliao psicolgica.
10. Quais os principais cuidados que o psiclogo dever
ter na escolha de um teste psicolgico?
Na escolha de um teste como instrumento de
avaliao psicolgica, fundamental que o psiclogo
consulte o Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos

(SATEPSI), disponvel no site do Conselho Federal de

Psicologia (www.pol.org.br), com o intuito de verificar se
ele foi aprovado para uso em avaliao psicolgica. Em
caso afirmativo, ele dever ento consultar o manual do
referido teste, de modo a obter informaes adicionais
acerca do construto psicolgico que ele pretende medir
bem como sobre os contextos e propsitos para os quais
sua utilizao se mostra apropriada.
11. Quais os principais cuidados que o psiclogo deve
ter para utilizar um teste psicolgico?
Verificar se as pessoas esto em condies fsicas e psquicas para realizar o teste;
Verificar se no existem dificuldades especficas
da pessoa para realizar o teste, sejam elas fsicas ou
psquicas;
Utilizar o teste dentro dos padres referidos por
seu manual;
Cuidadar da adequao do ambiente, do espao
fsico, do vesturio dos aplicadores e de outros estmulos
que possam interferir na aplicao.
12. Quais so os princpios ticos bsicos que regem o
uso da avaliao psicolgica?
necessrio que o psiclogo se mantenha atento
aos seguintes princpios:
Contnuo aprimoramento profissional visando ao
domnio dos instrumentos de avaliao psicolgica;
Utilizao, no contexto profissional, apenas dos
testes psicolgicos com parecer favorvel do CFP que se

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encontram listados no SATEPSI;
Emprego de instrumentos de avaliao psicolgica para os quais o profissional esteja qualificado;
Realizao da avaliao psicolgica em condies ambientais adequadas, de modo a assegurar a
qualidade e o sigilo das informaes obtidas;
Guarda dos documentos de avaliao psicolgica em arquivos seguros e de acesso controlado;
Disponibilizao das informaes da avaliao
psicolgica apenas queles com o direito de conhec-las;
Proteo da integridade dos testes, no os comercializando, publicando ou ensinando queles que
no so psiclogos.
13. Quais as condies tcnicas para que um teste psicolgico tenha parecer favorvel do Conselho Federal
de Psicologia?
Para receber parecer favorvel do CFP, o teste
deve preencher os requisitos mnimos de que trata o
Anexo 1 da resoluo n 002/2003. Tais requisitos consideram a necessidade de o manual do teste trazer uma
descrio clara e suficiente das caractersticas tcnicas
do teste psicolgico no que tange:
especificao do construto que ele pretende
avaliar;
caracterizao fundamentada na literatura da
rea;
a pelo menos um estudo brasileiro com evidncias positivas de validade, no caso de testes com amplas

evidncias de validade fora do pas, ou pelo menos dois

estudos de validade, quando se tratar de teste brasileiro
ou estrangeiro com poucas evidncias de validade;
a estudo brasileiro de preciso com resultados
iguais ou acima de 0,60.

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Normatizaes sobre
avaliao psicolgica
Lei n 4.119/62
Agosto/1962
Dispe sobre os cursos de formao em Psicologia
e regulamenta a profisso de psiclogo.
Resoluo CFP n 011/2000
Dezembro/2000
Resoluo CFP n 012/2000
Dezembro/2000
Institui o Manual para Avaliao Psicolgica de
candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotores.
Resoluo CFP n 018/2000 (revogada pela Resoluo CFP n 003/2007)
Dezembro de 2000
Institui a Consolidao das Resolues do Conselho de Federal de Psicologia.
Resoluo CFP n 025/2001 (revogada pela Resoluo CFP n 002/2003)
Novembro/2001
Define teste psicolgico como mtodo de avaliao
privativo do psiclogo e regulamenta sua elaborao,
comercializao e uso.
Resoluo CFP n 30/2001 (revogada pela Resoluo CFP n 017/2002)
Dezembro/2001
Institui o Manual de Elaborao de Documentos, produzidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliaes psicolgicas.

Resoluo CFP n 001/2002

Abril/2002
Regulamenta a avaliao psicolgica em concurso
pblico e processos seletivos da mesma natureza.
Resoluo CFP n 016/2002
Dezembro/2002
Dispe acerca do trabalho do psiclogo na avaliao psicolgica de candidatos Carteira Nacional de
Habilitao e condutores de veculos automotores.
Resoluo CFP n 017/2002 (revogada pela Resoluo CFP n 007/2003)
Dezembro/2002
Institui o Manual de Elaborao de Documentos,
produzidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliaes
psicolgicas.
Resoluo CFP n 002/2003
Maro/2003
Define e regulamenta o uso, a elaborao e a comercializao de testes psicolgicos e revoga a Resoluo CFP n 025/2001.
Resoluo CFP n 007/2003
Junho/2003
Institui o Manual de Elaborao de Documentos Escritos produzidos pelo psiclogo, decorrentes de
avaliao psicolgica, e revoga a Resoluo CFP n
17/2002.
Resoluo CFP n 03/2007
Fevereiro de 2007
Institui a Consolidao das Resolues do Conselho Federal de Psicologia.

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Outras referncias
Psicologia: Cincia e Profisso Dilogos
Ano 2, n 03, dezembro de 2005
Os Dilemas da Avaliao Psicolgica
Satepsi (Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos)
www.pol.org.br/satepsi
- CD-Rom Testes Psicolgicos
- Relatrio: Avaliao dos Testes Psicolgicos
Edio Especial novembro de 2004
Biblioteca Virtual em Sade - Psicologia
www.bvs-psi.org.br
Cdigo de tica Profissional do Psiclogo
Associaes profissionais ligadas diretamente
avaliao psicolgica:
- IBAP ibapnet.org.br
- Rorschach www.rorschach.com.br

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