Curso Bsico - Manicure e Pedicure

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TICA
Grande Oriente do Brasil

a parte da filosofia que estuda os valores morais e os principais
ideais da conduta humana.

tica Profissional: conjunto de princpios morais que se devem observar no exerccio de uma profisso.
Cdigo de tica: conjunto sistematizado de normas de referncia para a
conduta profissional de uma determinada categoria.
Ns vivemos em sociedade, o ser humano no sobrevive por muito tempo
vivendo isolado, portanto devemos ter em mente algumas normas que devem reger a nossa relao com as pessoas que esto a nossa volta, isso
independente da nossa profisso, como seres humanos.
Essas normas so baseadas:
- Respeito ao prximo;
- Fazer aos outros o que gostaria que fizessem a voc;
- Solidariedade;
- Amor ao prximo;
- Profissionalismo;
- Dedicao em tudo o que fizer na vida;
- Responsabilidade nos seus atos;
- Cuidado com as palavras ( muitas vezes magoam mais do que os atos).

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OS

10 MANDAMENTOS DAS
RELACES HUMANAS

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1 Fale com as pessoas. No h nada to agradvel e animador do
que uma palavra de saudao principalmente hoje em dia, quando precisamos mais de sorrisos amveis;

2 Sorria para as pessoas. Lembre-se que acionamos 72 msculos
para franzir a testa e apenas 14 para sorrir;

3 Chame as pessoas pelo nome. A msica mais suave para certas
pessoas ouvir o seu prprio nome;

4 Seja amigo e prestativo. Se voc quer ter amigos, seja amigo;

5 Seja cordial. Fale e aja com toda sinceridade. Tudo o que fizer
faa-o com todo o prazer;

6 Interesse-se sinceramente pelos outros. Lembre-se que voc
sabe o que sabe, mas no sabe o que os outros sabem;

7 Seja generoso em elogiar, cauteloso em criticar. Os lderes
elogiam, sabem encorajar, dar confiana e elevar os outros;

8 Saiba considerar os sentimentos dos outros. Existem 3 lados
numa controvrsia: o seu, o do centro e o lado do que est certo;

9 Preocupe-se com a opinio dos outros: 3 comportamentos de
um verdadeiro lder: oua, aprenda e saiba elogiar;

10 Procure apresentar um excelente servio O que realmente
vale em nossa vida aquilo que fazemos para o outro.

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1.

Introduco
~

Anotaes:

ouve um tempo que unha bem feita era sinnimo de luxo e
ostentao. E isso se resumia a uma limpeza significativa das mos, com
unhas bem aparadas e lixadas.

No Brasil o hbito de fazer as unhas surge apenas na dcada de
20, quando alguns modelos modernos de consumo chegam da Europa.
nessa poca que surge tambm a figura da manicure (do francs, a que
cuida da unha), tambm chamada por alguns de manicura. Seus servios
eram considerados suprfluos e s as damas da alta sociedade recorriam
a ele.

Na dcada de 50 os servios de manicure tornam-se populares
e os instrumentos do profissional so encontrados mais facilmente, em
lojas especializadas, de departamentos e at mesmo, em drogarias.

Hoje, o hbito de fazer as unhas normal, e acessvel a todos,
inclusive aos homens. Assim como com qualquer outro profissional, um
bom profissional disputado pelos clientes. E as unhas bem feitas deixaram, em definitivo, de ser luxo, sendo para muitos um cuidado essencial em apresentao no trabalho.

Por isso mesmo, hoje fundamental que a(o) manicure/pedicure
tenha completo domnio dos instrumentos e das tcnicas de atendimento
e execuo dos trabalhos com as unhas dos ps e das mos.

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Anotaes:

2.

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A Arte de Fazer as Unhas

arte de fazer as unhas teve origem h cerca de quarto mil anos,
no sul da Babilnia

Naquela poca implantes de ouro slido eram usados nas unhas
dos ps e das mos. Manuscritos da dinastia chinesa, datados de trs mil
anos a.C, descrevem o costume de pintar as unhas. As cores variavam
de acordo com a classe social, sendo vermelho e preto privilgios da realeza.

No Egito, Clepatra usava um tom marrom-escuro, o que se firmou como marco da sua autoridade e supremacia. At mesmo os homens
tinham o costume de enfeitar as unhas. Acreditava-se que os comandantes
militares do Imprio Romano e do Antigo Egito costumavam pint-las
antes de sair para as batalhas mais decisivas.

3.

Informaces teis ao Profissional de

Manicure e Pedicure

3.1 POSTURA PROFISSIONAL

omo j foi falado anteriormente, a aparncia da manicure
muito importante para despertar credibilidade no cliente. Mas nunca
demais lembrar algumas dicas importantes:

- Mantenha sempre as unhas muito bem feitas. Nada de borrados

ou improvisaes;

- Nunca utilize sua mo para limpar os resduos de esmalte que

ficam no pau de laranjeira;

- Os cabelos tambm dever ser bem tratados. Quando longos, o

ideal mant-los presos;

- Trabalhe com sapatos fechados, mas confortveis, do tipo sapa

tilhas;

- O uso de mscaras opcional, mas elas evitam a aspirao do

p de lixamento, que poder causar problemas nos pulmes ao
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Anotaes:

28

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longo dos anos.

Em circunstncias normais, as unhas dos dedos das mos (quirodctilos) levam cerca de 5 meses para crescer inteiramente e as unhas dos ps
( artelhos ou pododctilos) levam de 12 a 18 meses, razo pela qual as
unhas dos dedos das mos exigem serem cortadas mais freqentemente.

O surgimento das unhas ocorre no quarto ms de gestao. Enquanto as unhas dos ps crescem cerca de um milmetro por ms, as das
mos crescem a mesma quantidade a cada dez dias. As unhas das mos
crescem um centmetro a cada 28 dias, quatro vezes mais rpido que as
unhas dos ps.

Ateno: unhas frgeis devem ser cortadas com todo cuidado e
lentamente, dando-lhes a forma quadrada. Evite aprofundar os cortes nos
cantos das unhas.

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Anotaes:

4.

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Atendimento

stamos na era da prestao de servios. Hoje, quem trabalha
com o pblico est exposto a clientes muito mais exigentes, totalmente cientes dos seus direitos de defesa do consumidor. Por isso, procure atender
e resolver reclamaes de cliente, tendo em conta a necessidade de assegurar um bom clima relacional. No discuta um problema, ou uma insatisfao. Busque solues. Siga algumas dicas:

- Procure manter um bom nvel de comunicao e relaes interpessoais, principalmente com os colegas de trabalho;

- Olhe sempre nos olhos das pessoas, cumprimente-as com

Bom dia/tarde/noite. Seja cortez e educado usando expresses como:
Por favor, At Logo, Por gentileza, etc;

- Trabalhe em equipe e adapte a individualidade de cada cliente;

- Trabalhe com eficincia e rapidez. Lembre-se que a maioria das
vezes o cliente tem pressa;

- Procure sempre manter a seriedade e o bom senso diante de um
cliente nervoso. Voc no precisa aceitar uma ofensa, mas tambm no
precisa revidar;

- Valorize seu conhecimento. Voc poder demonstr-lo ao cliente atravs do profissionalismo. Oriente-o sempre que possvel. Isso no
significa, entretanto, intervir em escolhas pessoais do cliente, como a escolha da cor do esmalte, por exemplo;

- Procure fidelizar o cliente. Quando for o primeiro atendimento,
procure ser ainda mais cordial, mas sem exageros;

- No conte seus problemas particulares e no especule sobre a
vida do cliente, mesmo que ele exponha o assunto. Evite tambm a conversa com os colegas de trabalho na presena de cliente;

- Cuidado com seu vocabulrio. Evite expresses vulgares, grias
e, principalmente, os palavres;

- Lealdade, autocontrole, tolerncia, colaborao, solidariedade,
orgulho e amor pelo que faz so requisitos fundamentais para o sucesso
profissional.
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5 . Cuidado com a sua sade

A

APROVEITE BEM O SEU CURSO DE

MANICURE E PEDICURE

Ningum chegou at aqui por acaso. Voc

profisso de manicure pode trazer prejuzos coluna ao longo
dos anos. A posio em que trabalha e os movimentos repetitivos das
mos causam srios danos, como tendinite, artrite, artrose, entre outros.
Algumas dicas podem ser teis para adiar ou, at mesmo, evitar esses
problemas. O ideal fazer o alongamento ao final de cada trabalho ou
pelo menos quatro vezes ao dia.
Seqncia de Alongamentos

participou de um processo de inscrio e sorteio. Em

tudo h o propsito de Deus. O mundo est nas mos
daqueles que tm coragem de sonhar, enfrentar desafios e correr o risco de viver e realizar sonhos.

Realize seus sonhos, seja feliz, cada qual com o
seu talento, viva o seu.

Um grande abrao.
Prof Ana Cristina Alonso Francatto
UNIT SOROCABA - SP
JULHO/2007

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No Estrague seu dia...

...a sua irritao no solucionar problema algum;
...as suas contrariedades no alteram a natureza das coisas;
...o seu mau humor no modifica a vida;
...a sua dor no impedir que o sol brilhe amanh sobre os bons e os
maus;
...a sua tristeza no iluminar os caminhos;
...o seu desnimo no edificar ningum;
...as suas lgrimas no substituem o suor que voc deve verter em
benefcio da sua prpria felicidade;
...as suas reclamaes, ainda mesmo efetivas, jamais acrescentaro nos
outros um s grama de simpatia por voc;
...no estrague seu dia;
...aprenda com a sabedoria divina a desculpar infinitamente construindo e
reconstruindo sempre para o infinito Bem.

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...realizao plena

6 . Aspectos mais valorizados dos profissionais

...realizar metas e gerar desafios

...satisfao pessoal dos diversos setores da vida buscando aprimoramento
e paz de esprito

...fazer o que gosta (e o que no gosta de vez em quando) com prazer

atividade de manicure requer um srio trabalho higinico,
tanto do profissional quanto do material que ser usado. Os instrumentos
utilizados em seu trabalho so cortantes e expem os clientes a alguns
riscos. Por isso, a vo algumas sugestes de assepsia:

...o caminho normal do ser humano quando ele trabalha e vide uma realidade

- Verificar e preparar as condies de utilizao e limpeza dos

equipamentos, utenslios e espao do servio;

...famlia bem alinhada, emprego digno e sade

- Lavar, desinfetar e esterilizar os instrumentos utilizados, contro

lando o seu estado de conservao;

- Examinar as zonas da pele e unhas a cuidar, utilizando proces-

sos adequados de anlise e diagnstico, que voc ir aprender
nessa apostila;

- Caso as unhas apresentem problemas, sero necessrios alguns

cuidados especiais. Em alguns casos melhor que o servio nem
seja executado;

- Selecionar os equipamentos, os utenslios e os produtos a utili-

zar em funo das caractersticas da pele e unhas a cuidar. Todos
devidamente esterilizados.

...fora interior de cada pessoa

...ser humilde e determinado

...realizao profissional e pessoal
...conseguir o que queremos
...atingir objetivos planejados
...um produto perecvel, que precisa sempre se renovar para manter-se
...ter reconhecimento de seus esforos e sentir-se realizada
...realizao
...qualidade
...se destacar em alguma atividade
...meu objetivo
... poder
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7 . Lista de Materiais

Sucesso ...
...alcanar os objetivos onde todos se beneficiam
...sentir-se feliz consigo mesmo
...chegar aos seus objetivos profissionais e familiares
...atingir seus objetivos
...ser feliz
...estar tranqilo ou satisfeito quanto ao que se queira e seguro quanto ao
futuro
...estar em perfeita sincronizao e harmonia com a empresa e consigo
...o crescimento pessoal e a satisfao de olhar-se e dizer: hoje foi um
bom dia
...tudo o que voc conquista com a fora de vontade e amor
...fazer um trabalho que se gosta com prazer, com vistas a progredir
...fundamental para crescimento profissional e pessoal das pessoas

Tesoura para cortar;

Lixa de unha;
Polidor de unhas ou lixa bloco;
Removedor de esmalte;
Algodo;
Emoliente;
Alicate de corte de unhas
Esptula;
Alicate de cutcula;
Base cetim;
Esmaltes de cores diversas;
Pau de laranjeira;
Creme para as mos;
Fortalecedor de unhas ou base fortalecedora;
Lpis hemosttico ou p;
leo de banana;
leo ou spray secante;
Pedicuro;
Lixa para ps;
Toalhas de mos e rosto;
Toalhas descartveis;
lcool 70%;
Bacia;
Protetor de bacia descartvel.

...a obteno das metas, sempre dentro de uma conduta tica (estar sempre
bem consigo mesmo)
...futuro de uma vida melhor e feliz
...sentir-se realizado com o resultado do trabalho desenvolvido
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8 . Anatomia e Estrutura da Unha

5 - Vale da unha: o sulco formado entre as laterais da unha e a

pele do dedo.

6 - Margem oculta: borda ou limite da unha, onde se encontra

a raiz.

7 - Perionquio: o espessamento da epiderme na margem

lateral das unhas.

8 - Eponquio: a borda da dobra cutnea que recobre a raiz

da unha, tambm conhecida como cutcula.

9 - Hiponquio: o espessamento da epiderme que se une

borda livre da placa ungueal, sob sua superfcie inferior, e que
se nota facilmente na mo em que mantemos as unhas curtas para
pressionar as cordas do violo, por exemplo.

ATENO: cutcula considerada uma produo cutnea que
circunda a unha, indicando a separao entre a parte visvel (corpo)
e a invisvel (raiz). Ajuda a proteger a raiz contra infeces e leses. A
cutcula a proteo natural da raiz e no recomendada a sua retirada em excesso, sendo dada preferncia apenas para a espatulao.
Se optar pela retirada, evite sempre a tradicional cutcula funda.

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o lminas queratinizadas que recobrem a ltima falange dos
dedos. Uma unha tem trs parte: posterior ou raiz, que est em uma dobra
da pele; lmina, que est aderente ao leito ungueal na sua poro inferior
e em dobras laterais e a borda livre.

A raiz ou matriz ungueal uma rea semilunar de clulas epiteliais proliferativas parcialmente vedada pela dobra ungueal posterior e
visvel parcialmente em rea mais clara chamada lnula. A dobra ungueal
posterior apresenta um prolongamento da camada crnea que recobre
a poro proximal da unha, a cutcula e, abaixo desta, o eponquio, que
adere lmina ungueal. Estas estrutura so importantes porque podem
ser destacadas das unhas por processos inflamatrios. H uma rica rede
vascular, dependente de duas artrias digitais, para a nutrio da matriz
ungueal.

LEITO UNGUEAL
RAIZ

HIPONQUIO

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- tenha cuidados extras com os ps:

a) veja se h calos, corte, rachaduras, bolhas e mudanas na cor da pele;

b) examine cuidadosamente os dedos;
c) lave os ps com gua morna e sabo neutro;
d) no deixe de molho por muito tempo;
e) seque bem, principalmente entre os dedos e ao redor das unhas;
f) no use talco, spray ou esparadrapo;
g) no corte os calos e no use produtos para retir-los .

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A espessura das unhas de 0.5 a 0.75mm e o crescimento de
cerca de 0.5mm por dia. Este sofre variaes individuais e influenciado
por doenas sistmicas e fatores locais. Deformidades das unhas podem
assim representar alteraes da matriz ungueal que ocorrem at trs meses antes.

Oriente seu cliente a seguir esses mesmos cuidados em casa.

Partes da unha

As unhas apresentam forma quadriltera, so esbranquiadas e
possuem partes distintas:

VALE DA UNHA

CORPO

PERIONQUIO

1 - Corpo: a parte visvel da unha, de forma convexa e em

constante crescimento, que tem funo de proteger a ltima
falange dos dedos.

2 - Raiz: a parte invisvel da unha, ou seja, a parte encravada

na derme e coberta pela cutcula. a responsvel pelo crescimen-
to e desenvolvimento da unha.

3 - Lnula ou meia-lua: a regio esbranquiada em forma

de meia-lua, indica a extenso e a sensibilidade da unha.

4 - Leito ungueal: a parte do dedo que pode ser vistas atravs

da transparncia da unha, ao qual ela fortemente aderida.
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LNULA OU
MEIA-LUA

CUTCULA
MARGEM OCULTA

12

14 . Cuidado com os Diabticos

O

s diabticos necessitam de cuidados especiais. Para entender a
relao das mos e ps com os problemas de diabetes preciso saber o que
acontece com o nosso corpo quando temos elevados nveis de acar.

No corpo humano o pncreas responsvel pela produo de um
hormnio chamado insulina, responsvel por sintetizar o acar no sangue,
transformando a glicose em reserva de energia, fundamental para o funcionamento de todo o organismo.

Quando uma pessoa tem diabetes, seja por malformao gentica
ou pela ingesto indiscriminada de acar ao longo dos anos, o pncreas
no consegue mais sintetizar o acar, fazendo com que uma quantidade
excessiva permanea no sangue. A alta densidade do sangue dificulta o
retorno dos membros, principalmente inferiores, o que pode necrosar o
tecido e causar leses srias e, em estado avanado, a perda do membro. O
diabetes no tem cura, mas o tratamento adequado pode devolver a quem
possui a doena sua qualidade de vida. Em alguns casos apenas uma dieta
zero em acar suficiente. Em outros, medicamentos e/ou insulina fazem
parte do tratamento.

Mas esses cuidados podem no ser suficientes na preservao da
integridade dos membros dos diabticos. nessa etapa que o trabalho do
profissional pode ajudar. Isso porque, mesmo com todas as precaues,
os diabticos podem perder a sensibilidade, principalmente dos ps, e no
sinalizar uma infeco que pode evoluir de forma fatal para esses doentes.

Em geral, o prprio diabtico ir lhe avisar da doena e alguns cuidados so fundamentais durante o procedimento:

- evitar tirar cutculas. Se a cliente insistir, empurre e s tire a

parte mais superficial, de preferncia com a prpria esptula;

- corte as unhas, mas nunca as deixe muito curtas. Tenha cuidado

extra na manipulao da tesoura;

- nunca use gilete e estilete para cortar as unhas;

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9 . Cuidado com as Unhas

- Unhas sempre limpas e secas para evitar o aparecimento de fun

gos e bactrias;

- Indique a utilizao de luvas de borracha para trabalhos com

gua;

- Usar material individual ou esterilizado adequadamente para

corte e limpeza das unhas. No roer as unhas, pois isso facilita o
aparecimento de fungos, alm de acabar com a sua imagem;

- Deixar as unhas respirarem de vez em quando. O uso exces

sivo de esmalte pode causar problemas. Uma boa dica retirar o
esmalte um dia antes de faz-las. Esmaltes escuros tambm po
dem pigment-las;

- No cortar as unhas dos ps pelos cantos, isso evitar que elas

encravem;

- Evitar os endurecedores de unha, pois podem causar resseca

mento e manchas;

- Evitar deixar as mos midas por muito tempo. A umidade ex

cessiva favorece o surgimento de micoses;

- Qualquer alterao como bordas desfolhando ou quebrando,

manchas, descolamento ou espessamento da unha, indique um
dermatologista para o correto diagnstico e tratamento.

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Bolhas: podem ocorrer por motivos diversos, como sapatos apertados,

caminhadas longas, alta temperatura, entre outros. Curativos simples resolvem o caso.

ATENO: todas essas manifestaes devem despertar cuidado redobrado do profissional. Algumas so, inclusive, contagiosas. Por isso, cuidado com a manipulao do
material e, se achar o caso grave, recomende ao cliente que
passe antes em um dermatologista.

10 .

Doencas da Unha
~

Acavalamento de artelhos: um artelho (osso do dedo do p) desvia-se do

seu eixo normal e vem colocar-se sobre o vizinho. A cliente deve visitar
o ortopedista.

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lguns sintomas no so apenas sintomas de males internos.
So questes dermatolgicas que devem ser encaminhadas o quanto antes
ao dermatologista.
Veja algumas delas:
Distrofia catenular: surgem cristais e depresses e a unha parece enrugada.
Unha descamada: na maioria dos casos, as pequenas fraturas em camadas das unhas so causadas pelo uso excessivo de esmaltes.
Unha ondulada: acabamentos transversais indicam que houve uma parada abrupta no metabolismo do corpo.
Unha frgil: na maioria dos casos, os responsveis por unhas que se
quebram com facilidade so sabes, detergentes ou esmaltes.
Unha bicolor: a meia lua branca desaparece e a unha ganha uma colorao metade branca, perto da cutcula e metade vermelha nas pontas.
Unha fofa: doena causada pela ao de fungos e leveduras, contradas
atravs do contato com a terra, animais ou portadores de doenas. A retirada da cutcula facilita a contrao de doenas.
Unha curta: em recm-nascidos pode representar alterao na formao
congnita.

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Bromidose: possui o nome vulgar de chul. O odor causado pela li-

bertao de gases, pela reproduo de fungos, que se proliferam atravs
da umidade de ps mal secos principalmente entre os dedos. No calor, a
bromidose pode aumentar bastante. Lavar bem os ps e secar adequadamente a melhor soluo. O uso de talcos uma profilaxia para quem tem
propenso ao problema, principalmente para quem precisa manter os ps
em sapatos fechados e meias por um perodo longo.

Unha relgio: quando a unha toma um formato arredondado, parecendo

um relgio, ou bico de papagaio.
Onicomicose: a infeco produzida por fungos que se localizam sob a
unha, sendo encontrada com mais freqncia nas laterais e nas pontas.

11 . Tcnicas de Mo na gua

Exostose: um endurecimento do osso, devido a uma causa externa. Geralmente, proveniente do uso de sapatos duros. Ocorre no calcanhar e no
peito do p.
Olho de perdiz: um calo entre dois dedos, devido a presso local.

a) caso o material no seja descartvel, colocar o protetor de

plstico descartvel na bacia para as mos.

Joanetes: so deformaes anatmicas nos ossos. Em geral, surgem por

presses repetidas, que causam uma bolsa sob a pele na altura da articulao do dedo. Se causar dor e for muito severo, o tratamento cirrgico.

b) aplique o emoliente comeando pela mo esquerda.

c) mergulhe os dedos em gua morna e deixe submersos por

cerca de 3 minutos. Aproveite esse tempo para apresentar suas
amostras de esmalte ao cliente.Pergunte se prefere cores claras ou
escuras e tenha as cores devidamente separadas por esse critrio.
Escolhida a cor, deixe separada, com a ponta da abertura virada
para baixo, Isso tornar o esmalte mais fluido e homogneo,
facilitando sua aplicao.

Verruga plantar: uma deformao que cresce de fora para dentro,

causada nos vasos capilares. Quem tem verruga plantar s detecta o problema depois que a dor j impede que o doente caminhe, pois do lado de
fora aparecer apenas pequenos pontos negros moles, podendo ou no ter
alguma parte em relevo. A pedicure pode ajudar no diagnstico e recomendar a visita ao dermatologista.
Bicho de p: infeco causada por um parasita, transmitido por animais
domsticos, sobretudo porcos. Eles entram pela sola do p e causam uma
leso amarelada. Os maiores incmodos so coceira e sensao de pequenas ferroadas.

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Doencas dos Ps
~

13 .

Frieiras: uma infeco causada por constrio excessiva dos pequenos

vasos sangneos sob a superfcie da pele, durante o tempo frio e mido.
Manifestam-se por inchao, vermelhido, comicho e dor, podendo, em
casos mais graves, ocorrer ulceraes. Devem ser tratadas com curativos
completos e os casos mais severos precisam de acompanhamento mdico.

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12 .

Tcnicas de Mo Seco

a)Aplique o emoliente
b)Borrife com gua um chumao de algodo
c)Coloque sobre as unhas das mos e deixe por cerca de cinco minutos.

Calo: nome dado rea da pele endurecida e engrossada. O calo um mecanismo de defesa do corpo, para dar uma proteo extra a uma rea que
esteja sofrendo um trauma constante, seja por frico ou presso. Calos
grande podem ser causa indireta de problemas de coluna.

PASSO A PASSO

Rachaduras: surgem na altura do calcanhar e so comumente causadas

pela hiperceratose plantar. As rachaduras, em alguns casos, chegam a sangrar e so causadas por herana gentica. recomendado um tratamento
contnuo base de glicerina.

1 - limpar as unhas com removedor;

2 - emoliente seco ou gua;
3 - afastar cutcula;
4 - cortar cutculas;
5 - cortar as unhas;
6 - lixar as unhas;
7 - polir as unhas;
8 - molhas aps polir;
9 - hidratao/aplicar a base;
10 - aplicar o esmalte;
11 - retire o excesso com pau de laranjeira;
12 - acabamento/limpar os resduos.

Hiperidrose: transpirao excessiva dos ps. A causa, em geral, um distrbio do sistema nervoso ou uso demasiado de sapatos fechados. Uma
causa pode agravar a outra.

17

Obs: material esterilizado e uso de descartveis.

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