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PONTOS DE VERIFICAO

ERGONMICA
Solues prticas e de fcil aplicao para melhorar
a segurana, a sade e as condies de trabalho

PRESIDENTE DA REPBLICA
Fernando Henrique Cardoso
MINISTRO DO TRABALHO E EMPREGO
Francisco Dornelles

FUNDACENTRO
PRESIDENTE DA FUNDACENTRO
Humberto Carlos Parro
DIRETOR EXECUTIVO
Jos Gaspar Ferraz de Campos
DIRETOR TCNICO
Joo Bosco Nunes Romeiro
DIRETOR DE ADMINISTRAO E FINANAS
Antonio Srgio Torquato
ASSESSOR DE COMUNICAO SOCIAL
Jos Carlos Crozera
DIVISO DE PUBLICAES
Elisabeth Rossi

PONTOS DE VERIFICAO
ERGONMICA
Solues prticas e de fcil aplicao para melhorar
a segurana, a sade e as condies de trabalho

Preparado pela ILO International Labour Office


em colaborao com a International Ergonomics Association

So Paulo 2001

Copyright Organizao Internacional do Trabalho, 1996.


Copyright da traduo em portugus Fundao Jorge Duprat Figueiredo
de Segurana e Medicina do Trabalho 1 edio 2001.
A edio original desta obra foi publicada pelo International Labour Office, Genebra, sob o
ttulo Ergonomic checkpoints. Practical and easy-to-implement solutions for improving safety;
health and working conditions. Traduzidos e reproduzido sob permisso.

As especificaes utilizadas nas publicaes da ILO, consoantes com a prtica das Naes
Unidas, e a apresentao do material nessas publicaes no implica em expresso de qualquer
opinio por parte do International Labour Office no que diz respeito ao status legal de qualquer
pas, rea ou territrio ou de suas autoridadesm ou no que diz respeito delimitao de suas
fronteiras.
A responsabilidade pelas opinies expressas em estudos e outras contribuies permanecem
exclusivamente com seus autores, e a publicao no constitui um endosso pelo International
Labour Office das opinies nelas expressas.
Referncia a nomes de formas e produtos comerciais e processos no implicam em endosso pelo
International Labour Office, e qualquer falha em mencionar uma firma especfica, produto
comercial ou processo no indcio de desaprovao.

Todos os direitos deste livro so reservados Organizao Internacional do Trabalho (OIT), no


podendo ser transferidos nem subscritos, no todo ou em parte, para qualquer terceiro sem
autorizao prvia por escrito da OIT.

[...] Duas so as categorias desses operrios: uns que


permanecem sempre sentados, retirando das caixetas os
caracteres metlicos para compor palavras e voltando a
coloc-los em seu lugar quando no necessitam mais deles.
A outra categoria daqueles que esto sempre de p junto ao
prelo, segurando ambas as mos um utenslio de couro cheio
de plos [...] Os operrios da primeira categoria se expem a
todas aquelas doenas conseqentes vida sedentria. Os
outros, por se manterem sempre em p, fazem muito esforo;
e, por causa de seu gnero de atividade, padece todo o corpo,
no podendo evitar a fadiga em virtude dos grandes
cansaos.
Bernardino Ramazzini
As doenas dos trabalhadores, 1700

Sumrio

Prlogo ..........................................................................................................................................9
Prefcio .......................................................................................................................................11
Sugestes para utilizao do manual...........................................................................................15
Lista de verificao ergonmica .................................................................................................18
Manipulao e armazenagem de materiais (pontos de verificao 1-21)....................................38
Ferramentas manuais (pontos de verificao 22-36)...................................................................88
Segurana do maquinrio de produo (pontos de verificao 37-56) .....................................121
Melhoria do design do posto de trabalho (pontos de verificao 57-71) ..................................169
Iluminao (pontos de verificao 72-81).................................................................................200
Instalaes (pontos de verificao 82-87) .................................................................................221
Riscos ambientais (pontos de verificao 88-94)......................................................................237
Comodidade e bem-estar (pontos de verificao 95-99)...........................................................253
Equipamentos de proteo pessoal (pontos de verificao 100-107)........................................264
Organizao do trabalho (pontos de verificao 108-128) .......................................................280
Anexo
O uso de Pontos de verificao ergonmica em cursos de
Treinamento participativo para sindicatos na sia ...................................................................326

PRLOGO
Um elevado nmero de enfermidades e acidentes no trabalho so decorrentes da ausncia
de medidas ergonmicas apropriadas. Porm, maior ateno tem sido dada investigao e
alta tecnologia do que a aes prticas nos locais de trabalho da maioria das pessoas. At
a presente data, a aplicao de princpios ergonmicos alcanou somente um nmero
limitado de postos, a despeito de seu grande potencial para melhorar as condies de
trabalhos e a produtividade. Conseqentemente, h um enorme vazio na aplicao da
ergonomia aos locais de trabalho de diferentes setores e pases, tal como mostram inmeras
informaes sobre acidentes no trabalho,enfermidades profissionais, grandes acidentes na
indstria e condies insatisfatrias. Pontos de verificao ergonmica foi desenvolvido
com o intuito de preencher alguns desses vazios, particularmente para a pequena mdia
empresa, oferecendo solues prticas e de baixo custo para os problemas ergonmicos.
No mundo todo h muitos exemplos de solues prticas, baseadas em melhorias
ergonmicas para situaes especficas, que incluem ferramentas manuais ou carrinhos de
mo ergonmicos, tcnicas de operao manual de cargas, design de postos de trabalho,
locais de servio e mtodos para o trabalho em grupos, aos quais vm se somas as
aplicaes ergonmicas desenvolvidas pelos peritos ou tcnicos no assunto. Parece
evidente que essas melhorias parciais aperfeioadas em um nvel popular devem ser
levadas ao conhecimento em outros lugares onde melhorias similares sejam possveis.
Esperamos que a utilizao de Pontos de verificao ergonmicas estimule o
compartilhamento de experincias to valiosas e contribua para uma aplicao mais
sistemtica dos princpios ergonmicos.
Este manual apresenta 128 intervenes ergonmicas que buscam atingir efeitos positivos
sem a necessidade de grandes custos ou de solues muito sofisticadas, pe em destaque
solues realistas que possam ser aplicadas de maneira flexvel e contribui para melhores
condies de trabalho e maior produtividade. Desejamos que Pontos de verificao
ergonmica sugira a diretores, supervisores, trabalhadores e educadores, bem

como a especialistas em ergonomia, uma maneira de compartilhar seus conhecimentos e


experincias a fim de introduzir e difundir slidas melhorias ergonmicas nos locais de
trabalho.
Dr. Chandra Pinnagoda
Chefe da Seo de Segurana e Sade no Trabalho

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PREFCIO
Este livro uma compilao de pontos de verificao ergonmica que podem ser
utilizados para encontrar solues prticas para a melhoria das condies de trabalho a
partir de uma perspectiva ergonmica. Seu objetivo fornecer uma ferramenta til a todos
aqueles que pretendem melhorar suas condies de trabalho visando uma maior segurana,
sade e eficincia.
Pontos de verificao ergonmica destinado queles que desejam aplicar melhorias
prticas a condies de trabalho preexistentes. O livro cobre os principais fatores
ergonmicos do local de trabalho: o armazenamento e o manuseio dos materiais, as
ferramentas manuais, a segurana do maquinrio de produes, o design dos postos de
trabalho, a iluminao, os locais de trabalho, o controle de substncias e agentes perigosos,
os locais e as instalaes de servio e a organizao do trabalho. Desse modo ele est apto a
identificar solues prticas para problemas ergonmicos particulares, O manual pode
ajudar os usurios a buscar tais solues, pois cada ponto de verificao indica uma ao.
Para cada uma das aes so fornecidas opes exeqveis, assim como algumas indicaes
adicionais. Os usurios deste livro podem, desse modo, empregar todos os pontos de
verificao ou parte deles, em funo de sua situao especfica (para maiores detalhes, ver
Sugestes para a utilizao do manual, pgina 15).
Pontos de verificao ergonmica uma continuao da publicao do ILO Higher
Productivity and a Better Place to Work: Action Manual [Maior produtividade e um
melhor local de trabalho: manual de aes], surgida em 1988 como um guia para melhorar
os locais de trabalho nas pequenas e mdias empresas. Essa primeira publicao foi
amplamente empregada em atividades de treinamento de diferentes regies do mundo. O
manual uma ferramenta eficaz, de acordo com o enfoque dado pelo ILO formao:
Work Improvemente in Small Enterprises [Melhoria do trabalho em pequenas empresas]
(ou WISE, um acrnimo para sbio, em ingls). Esse enfoque est sendo aplicado, em
diferentes pases, a muitas das atividades realizadas dentro do mbito do Programa
Internacional do ILO para a Melhoria das Condies de Trabalho e do Ambiente
(conhecido por sua sigla em francs, PIACT). Pontos de verificao ergonmica uma
parte integrante desse programa do ILO, como uma segunda etapa dessas atividades.

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Este volume ainda o resultado da colaborao entre o Interational Labour Office e a


International Ergonomics Association (IEA). Em 1991, o Technology Transfer Committee da
IEA designou um grupo de peritos, presidido por Najmedin Meshkati, para compor uma minuta
do documento e elaborar a maior parte do material. O grupo foi dirigido principalmente por
Kazutaka Kogi, do ILO, e Ikka Kuorinka, da IEA. Tuulikki Kuorinka reuniu os diferentes
manuscritos e Kazutaka Kogi posteriormente editou os pontos de verificao.
O grupo que compilou Pontos de verificao ergonmica foi formado pelas seguintes pessoas:
Martin Helander, State University of New York, Buffalo, Estados Unidos;
Andrew Imada, University of Southern California, Los Angeles, Estados Unidos;
Kazutaka Kogi, International Labour Office, Genebra, Sua;
Stephen Konz, Kansass State University, Manhattan, Estados Unidos;
Ikka Kuorinka, Istitut de Recherche en Sant e Securit de Travail de Qubec (IRSST),
Montreal, Canad;
Tuulikki Kuorinka, IRSST, Montreal, Canad;
Wolfgang Laurig, Institut fr Arbeitsphysiologie, Dortmund, Alemanha;
Najmedin Meshkati, University of Southern California, Los Angeles, Estados Unidos;
Houshang Shahnavaz, Lule, Sucia.
O grupo de peritos identificou vrias reas principais nas quais a contribuio da ergonomia
para as condies d trabalho foi considerada algo de suma importncia s pequenas empresas.
Para cada rea foram elaborados de dez a vinte pontos de verificao. Dessa forma, obtiveramse finalmente 128 pontos. Na elaborao dos pontos de verificao, receberam cuidado especial
a apresentao do texto e das imagens, sendo destacados os objetivos para resolver o problema
e as solues encontradas. Por isso, a parte analtica foi reduzida em benefcio das solues
prticas. Isso estpa de acordo com o enfoque do Programa do ILO, cuja eficcia foi
comprovada tanto em pases industrialmente desenvolvidos como nos pases em
desenvolvimento.

Em 1993, s pontos de verificao foram experimentados na Indonsia e na Tailndia, em


dois seminrios itinerantes organizados conjuntamente pelo IILO e pela IEA, em
colaborao com a Associao Ergonmica do Sudeste Asitico. Esses seminrios
demonstraram que os pontos de verificao podem ser usados de modo muito eficaz para o
treinamento de pessoal na busca de solues realistas para os problemas ergonmicos dos
locais de trabalho dos pases em desenvolvimento.

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O manual um produto do esforo conjunto de muitas pessoas que trabalharam em parceria


com o grupo de peritos. Hamid Kavinian, da Califrnia State University, Long Beach, e
Karl Kroemer, do Virginia Polytechnic Institute e da State University, Radford, Estados
Unidos, participaram da minuta em alguns dos pontos de verificao. Jrgen Serbitzer e
Valentina Forastieri, do ILO, dirigiram o estudo inicial.
Ellen Rosskam Kasnosselski e Juan-Carlos Hiba, do ILO, reuniram as ilustraes
juntamente com os peritos do grupo. Entre elas, grficos desenhados por Vlad Ganea e Igor
Lossavio. Outras ilustraes foram tiradas do manual de treinamento Safety, Health and
Working Conditions, publicado pelo Joint Industrial Safety Council, da Sucia (Estocolmo,
1987), e de publicaes anteriores do ILO.
Na petio do Comit de Educao e Formao da IEA (presidente, Margaret Bullock), as
seguintes pessoas participaram da aplicao dos pontos de verificao nos seminrios
itinerantes: Kamiel Vanwonterghem, de KV-Ergonomics, Hasselt, Blgica; Kitti
Intaranont, Universidade de Chilalongkorn, Bangcoc, Tailndia; e Chaiyuth
Chavalitnitikul, Ministrio do Trabalho e Bem-Estar Social, Instituto Nacional para a
Melhoria das Condies de Trabalho e do Ambiente, Bangcoc, Tailndia; e Adnyana
Manuaba, Universidade de Udayana, Denpasar, Indonsia. A colaborao prestada pelo
presidente anterior da IEA, Hal W. Hendrick, foi muito apreciada. Merece agradecimentos
ainda pelo apoio material e intelectual o Conselho da IEA.Tambm motivo de enorme
apreo a iniciativa da ILO de realizar este projeto como parte de seu programa de
atividades e dentro de seu pressuposto. Agradece-se particularmente ao apoio prestado por
Claude Dumont, diretor do Departamento de Condies e Meio Ambiente de Trabalho, e
por Chandra Pinnagoda, chefe da Seo de Segurana e Sade no Trabalho.
Os autores esperam que esta nova publicao sirva como incentivo para o aperfeioamento
na prtica de muitos locais de trabalho em diferentes partes do mundo.

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SUGESTES PARA A UTILIZAO DO MANUAL


As sugestes dadas aqui para a utilizao de Pontos de verificao ergonmica esto baseadas
em seu emprego na prova piloto realizada nos seminrios itinerantes organizados pelo ILO.
Acreditamos que este livro pode ser utilizado de muitas maneiras e que ser a criatividade do
prprio formador um fator determinante na flexibilidade do manual.
Para aplicar as melhorias nos locais de trabalho, os pontos de verificao do uma srie de
diretrizes baseadas em vrios princpios fundamentais, entre os quais se incluem:

as solues imediatas precisam, para ser levadas a efeito, do envolvimento ativo dos
empregados, e o apoio dos trabalhadores deve ser estimulado;
o trabalho em grupo uma vantagem para planificar e aplicar melhorias prticas;
o uso do material e dos peritos locais disponveis traz muitas vantagens;
uma atuao em muitas direes pode assegurar que as melhorias permaneam com o
tempo; e
para realizar melhorias so necessrios programas de ao contnua.

Este livro pode ser utilizado por uma variedade de pessoas para controlar as condies
existentes em um local de trabalho, ou para examinar a planificao dos lugares na fase de
design. Ao mesmo tempo, os usurios podem aprender vrios tipos de solues fceis,
econmicas e aplicveis, at mesmo para espaos reduzidos. Os pontos de verificao foram
desenvolvidos para uso de empresrios, supervisores, operrios, engenheiros, pessoal de sade
e segurana, formadores e instrutores, inspetores, extension workers*, profissionais de
ergonomia, projetistas de locais de trabalho e outras pessoas que possam estar interessadas em
melhorar os lugares, equipamentos e condies de trabalho.
Pontos de verificao ergonmica dirigido queles que desejam melhorar as condies de
trabalho por meio de uma anlise sistemtica e uma busca de solues prticas para seus
prprios problemas particulares. Para estes, o manual cobre todos os principais
________________
*Nota do tradutor: Extension workers so professores que atuam em programas de universidades, faculdades ou escolas que
oferecem instruo (tais como telecursos ou cursos por correspondncia) para pessoas impossibilitadas de freqentar as
instituies educacionais de maneira usual.

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fatores ergonmicos dos locais de trabalho, o que os ajudar a supervision-los de uma


maneira organizada. Os usurios que desejem conhecer as solues propostas para
determinado problemas podem ir diretamente a esse ponto de verificao especfico, pois os
pontos de verificao so particularmente adequados para observar diversos lugares de
trabalho e identificar solues prticas aplicveis a cada situao especfica.
Outra caracterstica nica dos pontos de verificao ergonmica a maneira como so
apresentados. Cada ponto de verificao indica uma ao. Na seqncia, so descritas as
opes para essa ao. Quando os ttulos dos pontos de verificao, ou uma parte deles,
aparecem juntos em forma de lista, esta pode ser utilizada simplesmente como uma lista de
verificao. No manual est includa uma fcil lista de verificao, que abarca os 128 pontos
de verificao. Os usurios, dependendo de sua situao especfica, podem empregar a lista
completa ou parte dela.
A melhor forma de utilizar Pontos de verificao ergonmica, com o propsito de melhorar
um local de trabalho, a seguinte:
1. Utilizar a lista de verificao das pginas 19-38 deste manual para selecionar e aplicar os
pontos de verificao que sejam relevantes para o prprio local de trabalho do usurio. Os
pontos de verificao selecionados se convertem assim na lista de verificao especfica do
usurio.
2. Organizar um grupo de discusso empregando a lista de verificao especfica do usurio
como material de referncia.
3. Um grupo de pessoas pode examinar o local de trabalho para realizar um estudo de campo,
aplicando sua prpria lista de verificao especfica.
4. Um grupo de discusso deve seguir o estudo de campo associado aplicao da lista de
verificao especfica do usurio. Esse segmento deve estar voltado para determinar a
prioridade das melhorias propostas de ao imediata.
5. Durante a discusso do grupo, a informao do manual sobre como e algumas indicaes
mais podem ser teis enquanto informaes adicional para os pontos de verificao
selecionados.
6. As boas prticas e as boas condies de trabalho devem ser mencionadas onde
eventualmente forem observadas.
A utilizao dessa lista de verificao especfica, elaborada a partir dos pontos de verificao
selecionados, pode ser uma ferramenta poderosa para os cursos de treinamento nas melhorias
ergonmicas do local de trabalho. Por exemplo, nos seminrios itinerantes, organizados na
Tailndia e na Indonsia como cursos pilotos para a aplicao de Pontos de

16

verificao ergonmica, foi empregada uma lista de verificao com 44 itens. A lista
compreendia itens escolhidos das sees sobre manipulao de materiais, design do posto,
segurana das mquinas, locais, locais de servio e organizao do trabalho.
Os participantes no seminrio realizaram, primeiramente, uma prtica com a lista de
verificao, na qual visitaram uma fbrica e utilizaram os 44 itens da lista para identificar
melhorias. Empregando as partes do manual correspondentes aos 44 itens, discutiram em
grupos pequenos que aes prioritrias e que melhorias prticas poderiam propor direo da
fbrica. Ao final de cada sesso, os resultados dos grupos de discusso eram apresentados aos
demais participantes. Antes de realizar a sesso final, os participantes discutiram, novamente
em pequenos grupos, as propostas finais prioritrias para melhorar os postos de trabalho da
fbrica. Essas propostas finais prioritrias para melhorar os postos de trabalho da fbrica. Essas
propostas foram apresentadas aos diretores da fbrica, que haviam se juntado a eles na sesso
final do seminrio. Cursos de treinamento semelhantes, que utilizaram uma lista de verificao
ergonmica como ferramenta de discusso, demonstraram ser muito eficazes.
provvel que os usurios do manual descubram, mediante a discusso em grupo, que existe
um amplo espao para as melhorias, inclusive em locais de trabalho bons. Em nossos
seminrios itinerantes, os diretores dos locais de trabalho nos quais os trabalhos de campo se
realizaram foram convidados a assistir s discusses em que as melhorias prioritrias
recomendadas pelos usurios foram apresentadas. Em nossa experincia, os diretores,
particularmente das pequenas e mdias empresas, apreciaram as recomendaes prticas,
econmicas e concretamente aplicveis para melhorar os locais de trabalho.
Os formadores que empregarem este manual com fins instrucionais podero fazer
transparncias das ilustraes para utiliz-las com um retroprojetor, quando isso for possvel.
Nos cursos de formao de formadores, revela-se til e interessante incentivar vrios alunos
a apresentar e empregar os pontos de verificao como uma maneira de tornar o conceito de
ergonomia familiar aos outros participantes.
Sua opinio importante para ns, e gostaramos de ouvi-la. Por favor, envie seus comentrios
sobre o manual, bem como sobre o modo como foi utilizado, ao Dr. C. Pinnagoda, chefe da
Seo de Segurana e Sade no Trabalho, International Labour Office (ILO), 4 Route ds
Morillons, CH-12111, Genve 22, Suisse, ou envie-nos um fax pelo telefone +41 022
7886878.

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LISTA DE VERIFICAO ERGONMICA


Como utilizar a lista de verificao
1. Pergunte ao chefe todas as suas dvidas. Ele deve estar a par dos principais produtos e
mtodos de produo, do nmero de trabalhadores (tanto do sexo masculino como feminino),
do horrio de trabalho (incluindo pausas e horas extras) e de qualquer problema trabalhista
importante.
2. Defina a rea de trabalho a ser inspecionada. No caso de uma empresa pequena, toda a rea
de produo poder passar por inspeo. No caso de empresas grandes devero ser definidas
concretamente as reas de trabalho para serem comprovadas em separado.
3. Repasse a lista de verificao e invista alguns minutos em dar uma volta pela rea de
trabalho antes de comear a verific-la.
4. Leia cada item cuidadosamente. Procure uma maneira de aplicar cada requisito. Se for
necessrio, pergunte aos chefes ou aos empregados. Se o requisito j est sendo empregado ou
se no necessrio, marque NO em Prope alguma ao?. Se voc acredita que o requisito
deve ser cumprido, marque SIM. Utilize o espao inferior OBSERVAES para escrever suas
sugestes ou sua localizao.
5. Quando houver terminado, volte a observar os itens assinalados com SIM. Selecione aqueles
cujas melhorias paream mais importantes. Marque PRIORITRIO nesses itens.
6. Antes de concluir, assegure-se de que cada item esteja marcado com NO ou SIM, e que
alguns desses itens marcados com SIM estejam definidos como PRIORITRIO.

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Manipulao e armazenagem de materiais


1. Vias de transporte desocupadas e sinalizadas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
2. Manter as passagens e os corredores com largura suficiente para permitir um transporte de mo dupla.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
3. Assegurar-se de que a superfcie das vias de transporte seja uniforme, antiderrapante e desimpedida de
obstculos.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
4. Providenciar rampas com uma pequena inclinao, de 5% a 8%, em lugar de pequenas escadas ou diferenas
bruscas de nvel no local de trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
5. Melhorar a disposio da rea de trabalho de forma que seja mnima a necessidade de mover materiais.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
6. Utilizar carros, carrinhos de mo e outros aparelhos providos de rodas ou roles quando transportar material.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

19

7. Empregar carros auxiliares mveis para evitar cargas e descargas desnecessrias.


Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
8. Usar prateleiras em vrias alturas ou estantes, prximo rea de trabalho,para diminuir o transporte manual
de materiais.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
9. Usar dispositivos mecnicos para levantar, baixar e mover materiais pesados.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
10. Reduzir a operao manual de materiais usando esteiras transportadoras, guindastes ou gruas e outros meios
mecnicos de transporte.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
11. Em vez de transportar cargas pesadas, repartir o peso em pacotes menores e mais leves, em recipientes ou em
bandejas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
12. Providenciar alas, asas ou bons pontos de preenso em todos os pacotes e caixas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
13. Eliminar ou reduzir as diferenas de nvel quando os materiais forem removidos mo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

20

14. Sustentar e retirar horizontalmente os materiais pesados, empurrando-os ou arrastando-os em vez de levantlos ou baix-los.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
15. Quando for manipular cargas, eliminar as tarefas que requeiram inclinar-se ou torcer-se.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
16. Manter os objetos junto ao corpo, enquanto so transportados.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
17. Erguer e baixar os materiais devagar, diante do corpo, sem realizar tores nem inclinaes profundas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
18. Ao transportar uma carga por uma distncia curta, estender a carga simetricamente sobre os dois ombros
para proporcionar equilbrio e reduzir o esforo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
19. Combinar a atividade de erguer cargas pesadas com tarefas fisicamente mais leves para evitar leses e fadiga,
aumentando a eficincia.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
20. Providenciar recipientes para os refugos, e deix-los bem situados.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

21

21. Marcar as vias de evacuao e mant-las livres de obstculos.


Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

Ferramentas manuais
22. Em tarefas repetitivas, empregar ferramentas especficas para seu uso.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
23. Fornecer ferramentas mecnicas seguras e assegurar-se de que sejam tomados os devidos cuidados.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
24. Empregar ferramentas suspensas para operaes repetidas no mesmo local.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
25. Utilizar morsas, grampos ou tornos de bancada para prender materiais ou objetos de trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
26. Proporcionar um apoio para a mo ao utilizar ferramentas de preciso.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
27. Minimizar o peso das ferramentas (exceto no caso de ferramentas de bater).
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

22

28. Escolher ferramentas que possam ser manuseadas com um mnimo de esforo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
29. Em ferramentas manuais, fornecer as que tenham grossura de cabom comprimento e forma apropriados para
um manejo confortvel.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
30. Providenciar ferramentas manuais com pontos de preenso que tenham a frico adequada ou com
dispositivos de segurana ou reteno que evitem que deslizem ou escapem.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
31. Disponibilizar ferramentas com um isolamento apropriado para evitar queimaduras e descargas eltricas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
32. Minimizar a vibrao e o rudo das ferramentas manuais.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
33. Providenciar um local para cada ferramenta.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
34. Inspecionar e fazer a manuteno regular das ferramentas manuais.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

23

35. Dar treinamento aos trabalhadores antes de lhes permitir a utilizao de ferramentas mecnicas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
36. Providenciar espao suficiente e apoio estvel dos ps para o manejo das ferramentas mecnicas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

Segurana do maquinrio de produo


37. Proteger os controles para prevenir que sejam acidentalmente acionados.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
38. Manter os controles de emergncia claramente visveis e facilmente acessveis a partir da posio normal do
operador.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
39. Manter os diferentes controles facilmente distinguveis uns dos outros.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
40. Assegurar-se de que o trabalhador possa ver e alcanar confortavelmente todos os controles.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
41. Colocar os controles na seqncia de operao.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

24

42. Empregar as expectativas naturais para o movimento dos controles.


Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
43. Limitar o nmero de pedais e, se forem usados, fazer com que sejam de fcil operao.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
44. Fazer com que a sinalizao e os indicadores sejam facilmente distinguveis uns dos outros e fceis de ler.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
45. Utilizar marcas ou cores nos indicadores que ajudem os trabalhdores a compreender o que devem fazer.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
46. Eliminar ou encobrir todos os indicadores que no sejam utilizados.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
47. Utilizar smbolos somente se eles forem facilmente compreendidos pelos trabalhadores do lugar.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
48. Fazer etiquetas e sinais fceis de ver, ler e compreender.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

25

49. Utilizar sinais de advertncia que o trabalhador compreenda de modo fcil e correto.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
50. Utilizar sistemas de firmar ou fixar visando tornar a operao de mecanizao estvel, segura e eficiente.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
51. Comprar mquinas seguras.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
52. Utilizar dispositivos para alimentar e para expelir, mantendo as mos dos trabalhadores longe das reas
perigosas das mquinas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
53. Utilizar protees ou barreiras apropriadas para prevenir contatos com as partes mveis do maquinrio.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
54. Usar barreiras interconectadas para tornar impossvel aos trabalhadores alcanar pontos perigosos quando a
mquina estiver em funcionamento.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
55. Inspecionar, limpar e dar manuteno periodicamente s mquinas, incluindo os cabos eltricos.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

26

56. Dar treinamento aos trabalhadores para que operem de forma segura e eficiente.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

Melhoria do design do posto de trabalho


57. Ajustar a altura de operao para cada trabalhador, situando-a no nvel dos cotovelos ou um pouco mais
baixo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
58. Assegurar-se de que os trabalhadores mais baixos possam alcanar os controles e materiais com uma postura
natural.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
59. Certificar-se de que os trabalhadores mais altos tenham bastante espao para mover com comodidade as
pernas e o corpo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
60. Situar os materiais, ferramentas e controle utilizados com maior freqncia em uma rea de fcil alcance.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
61. Providenciar uma superfcie de trabalho estvel e de multiuso em cada posto de trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

27

62. Proporcionar lugares para trabalhar sentado aos trabalhadores que realizam tarefas que exijam preciso ou
uma inspeo detalhada de elementos e lugares para trabalhar de p aos que realizam tarefas que demandem
movimentos do corpo e uma maior fora.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
63. Assegurar-se de que o trabalhador possa permanecer de p com naturalidade, apoiado sobre ambos os ps,
realizando o trabalho perto e diante do prprio corpo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
64. Permitir que os trabalhadores alternem de posio entre estar sentado e estar de p durante o trablaho, na
medida do possvel.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
65. Providenciar cadeiras ou banquetas para que ocasionalmente se sentem os trabalhadores que executam suas
tarefas de p.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
66. Fornecer cadeiras regulveis e com espaldar aos trabalhadores que operam sentados.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
67. Proporcionar superfcies de trabalho regulveis aos trabalhadores que alternam entre lidar com objetos
grandes e pequenos.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

28

68. Fazer com que os postos com telas e teclados, tais como os postos com terminais-vdeo, possam ser regulados
pelos trabalhadores.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
69. Proporcionar exames dos olhos e culos protetores apropriados aos trabalhadores que utilizem habitualmente
um equipamento com terminal-vdeo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
70. Proporcionar treinamento para manter atualizado os trabalhadores com terminal-vdeo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
71. Envolver os trabalhadores na melhoria do design de seu prprio posto de trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

Iluminao
72. Aumentar o uso da luz natural.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
73. Usar cores claras para as paredes e tetos quando forem necessrios nveis mais altos de iluminao.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
74. Iluminar os corredores, escadas, rampas e demais reas onde possa haver pessoas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

29

75. Iluminar a rea de trabalho e minimizar as oscilaes de luminosidade.


Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
76. Proporcionar iluminao suficiente para os trabalhadores, de forma que possam operar a todo momento de
modo eficiente e confortvel.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
77. Propiciar iluminao localizada para os trabalhos de inspeo ou de preciso.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
78. Redistribuir os pontos de luz ou dot-los de um quebra-luz apropriado para eliminar a iluminao direta.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
79. Eliminar as superfcies brilhantes do campo de viso do trabalhador.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
80. Escolher um fundo apropriado tarefa visual para realizar trabalhos que requeiram uma ateno contnua e
importante.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
81. Limpar as janelas e realizar a manuteno das fontes de luz.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

30

Instalaes
82. Proteger o trabalhador do calor excessivo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
83. Proteger o local de trabalho do calor ou do frio excessivos provenientes do exterior.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
84. Isolar ou manter afastadas as fontes de calor ou de frio.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
85. Instalar sistemas eficazes de exausto localizada que permitam um trabalho seguro e eficiente.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
86. Aumentar o uso da ventilao natural quando for necessrio melhorar o ambiente trmico interno.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
87. Melhorar e manter os sistemas de ventilao para assegurar uma boa qualidade do ar nos locais de trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

Riscos ambientais
88. Isolar ou cobrir as mquinas barulhentas ou determinadas partes delas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

31

89. Dar manuteno peridica s ferramentas e mquinas a fim de reduzir o rudo.


Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
90. Assegurar-se de que o rudo no interfira com a comunicao, a segurana ou a eficincia do trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
91. Reduzir as vibraes que afetam os trabalhadores a fim de melhorar a segurana, a sade e a eficincia do
trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
92. Escolher luminrias manuais eltricas que estejam bem isoladas contra as descargas eltricas e o calor.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
93. Assegurar-se de que as conexes dos cabos de ponto de luz e equipamentos sejam seguros.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
94. Proteger dos riscos qumicos os trabalhadores, a fim de que possam realizar seu trabalho de forma segura e
eficiente.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

Comodidade e bem-estar
95. Fornecer e manter em bom estado ambientes para troca de roupa, para banho e sanitrios, a fim de assegurar
a boa higiene e o asseio.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

32

96. Providenciar reas para comer, locais de descanso e bebedouros, a fim de assegurar o bem-estar e uma boa
realizao do trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
97. Melhorar, juntamente com os trabalhadores, as instalaes de bem-estar e de servio.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
98. Providenciar locais para a reunio e o treinamento dos trabalhadores.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
99. Designar responsabilidades para a arrumao e a limpeza dirias.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

Equipamentos de proteo pessoal


100. Providenciar equipamentos de proteo pessoal adequados.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
101. Quando os riscos no podem ser eliminados por outros meios, escolher um equipamento de proteo pessoal
adequado para o trabalhador e que seja de fcil manuteno.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
102. Assegurar o uso habitual do equipamento de proteo pessoal mediante as instrues e o treinamento
adequados e perodos de experincia para a adaptao.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

33

103. Assegurar-se de que todos utilizem os equipamentos de proteo pessoal quando eles forem necessrios.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
104. Assegurar-se de que os equipamentos de proteo pessoal tenham aceitao entre os trabalhadores.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
105. Providenciar recursos para a limpeza e a manuteno regular dos equipamentos de proteo pessoal.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
106. Proporcionar uma armazenagem adequada para os equipamentos de proteo pessoal.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
107. Sinalizar claramente as reas onde for obrigatrio o uso de equipamentos de proteo pessoal.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

Organizao do trabalho
108. Envolver os trabalhadores na planificao de seu trabalho dirio.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
109. Consultar os trabalhadores sobre como melhorar a organizao do tempo de trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

34

110. Resolver os problemas do trabalho envolvendo os trabalhadores em grupos.


Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
111. Consultar os trabalhadores sobre as mudanas a serem feitas na produo e sobre as melhorias necessrias
para tornar o trabalho mais seguro, fcil e eficiente.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
112. Premiar os trabalhadores por sua colaborao na melhoria da produtividade e do local de trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
113. Informar com freqncia aos trabalhadores sobre os resultados de seu trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
114. Dar treinamento aos trabalhadores para que assumam responsabilidade e fornecer-lhes os meios para que
tragam melhorias a suas tarefas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
115. Propiciar ocasies para a fcil comunicao e o apoio mtuo no local de trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
116. Dar oportunidades para que os trabalhadores aprendam novas tcnicas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

35

117. Formar grupos de trabalho, de modo que em cada um deles o trabalho seja coletivo e os resultados sejam de
responsabilidade de todos.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
118. Melhorar os trabalhos difceis e montonos a fim de incrementar a produtividade a longo prazo. Prope
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
119. Combinar as tarefas para fazer com que o trabalho seja mais interessante e variado.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
120. Colocar um pequeno estoque de produtos inacabados (estoque intermedirio) entre os diferentes postos de
trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
121. Combinar o trabalho diante de um terminal-vdeo com outras tarefas para incrementar a produtividade e
reduzir a fadiga.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
122. Proporcionar pausas curtas e freqentes durante os trabalhos contnuos com terminal-vdeo.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
123. Levar em considerao as habilidades dos trabalhadores e suas preferncias na hora de designar os postos de
trabalho.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

36

124. Adaptar as instalaes e equipamentos para os trabalhadores incapacitados, a fim de que possam trabalhar
com toda segurana e eficincia.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
125. Prestar a devida ateno {a segurana e sade de mulheres grvidas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
126. Tomar medidas para que os trabalhadores de mais idade possam realizar seu trabalho com segurana e
eficincia.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
127. Estabelecer planos de emergncia para assegurar operaes de emergncia corretas, acessos fceis s
instalaes e rpida evacuao.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________
128. Aprender de que maneira melhorar seu local de trabalho a partir de bons exemplos em sua prpria empresa
ou em outras empresas.
Prope alguma ao?
(
) No
(
) Sim
(
) Prioritrio
Observaes_______________________________________________________________________________________
____________________________

37

MANIPULAO E ARMAZENAGEM
DE MATERIAIS
Ponto de verificao 1
Vias de transporte desocupadas e sinalizadas.

Por qu?
Vias de transporte desocupadas, com acessos fceis s zonas de trabalho e s reas de
armazenagem, ajudam muito a conseguir um fluxo de trabalho melhor, assim como a assegurar
um transporte rpido e seguro.
Se as reas de transporte no esto claramente sinalizadas, os materiais e os elementos de
trabalho e refugos tendem a se amontoar nas vias de transporte. Esses montes irregulares no
s obstruem o transporte como tambm causam acidentes.
Sinalizar as vias de transporte , at o momento, a forma efetiva mais simples de mant-las
desimpedidas.

Como?
1. Defina as vias de transporte de forma distinta para as reas de armazenagem nas zonas de
trabalho ou entre essas zonas. Consulte os trabalhadores sobre como indicar as vias de
transporte que forem necessrias. Retire os obstculos. Em seguida, faa marcaes com tinta
no cho, assinalando as duas bordas das vias de transporte.
2. Quando as marcas das vias de transporte estiverem situadas perto de mquinas mveis ou de
materiais armazenados, ponha muretas ou corrimos para dar segurana movimentao de
trabalhadores.
3. Assegure-se de que nada seja colocado nas vias de transporte que foram definidas, ou
desimpea-as. necessrio a colaborao de todos no local de trabalho. Verifique se h locais
apropriados para o armazenamento e para os refugos que sejam perto das zonas de locais
apropriados para o armazenamento e para os refugos que sejam perto das zonas de trabalho.
Insista at que o costume de no colocar nada no cho esteja bem incorporado.

38

Mais algumas dicas

A marcao das vias de transporte deve ser acompanhada pela instalao de estantes,
prateleiras ou paletes (plataformas para transporte de carga) para a armazenagem. Isso ajudar
a estabelecer a prtica de manter as vias de transporte livres de obstculos. Tambm
importante fornecer recipientes para os desperdcios.
Em um local de trabalho, geralmente h vias de transporte centrais (ou principais) e outras
secundrias (ou menores). As vias centrais devem ter uma largura suficiente para permitir um
transporte ativo. Preste ateno tambm nas vias secundrias. Faa sempre sinalizaes em
todas as vias de transporte.
s vezes ser necessrio reorganizar, parcial ou totalmente, a disposio da rea de
trabalho com o fim de obter vias de transporte mais curtas e eficientes. Isso pode requerer um
esforo extra, mas valer a pena.

Pontos para recordar


A sinalizao das vias de transporte o ponto de partida pra mant-la desimpedidas e livres de
obstculos. Vias de transporte desocupadas so a garantia de uma boa circulao de materiais e
de preveno de acidentes.

39

Ponto de verificao 2
Manter as passagens e os corredores com largura suficiente para permitir um transporte de mo
dupla.

Por qu?
Passagens e corredores livres de obstculos so importantes para a fluidez de movimento de
materiais e trabalhadores. As passagens demasiado estreitas ou que tenham obstculos nelas
situados interrompem demais o ritmo do trabalho e causam considerveis perdas de tempo.
O requisito mnimo para umas passagem ou um corredor que permita um transporte nos dois
sentidos. Um transporte fluido num dos sentidos pode ajudar a melhorar o ritmo de trabalho e
tambm prevenir acidentes. Deve haver pouqussimas excees a essa regra (por exemplo:
ngulos mortos em reas de armazenagem pequenas, que sejam usados apenas
ocasionalmente).
As passagens e corredores com largura suficiente para permitir a passagem de carros de mo
facilitam muito uma produo eficiente, assim como permitem reduzir e tornar mais seguras as
operaes de transporte.

Como?
1. Desimpea de obstculos as passagens e os corredores, de forma que seja sempre possvel
um trnsito fluente. Assinale os dois lados das passagens.
2. Faa com que as passagens para o transporte de materiais tenham largura suficiente (pelo
menos 120 a 140 centmetros) para permitir o transporte nos dois sentidos. As passagens
secundrias, onde seja pouco freqente o transporte, podem ter 75 centmetros, mas faa que
essas excees sejam mnimas.
3. Verifique se as estantes mveis e os carros de mo podem passar facilmente pelas passagens
e corredores.
4. Quando o transporte nos dois sentidos for impossvel (por exemplo, devido a restries de
espao, apesar de um transporte freqente), considere outras formas alternativas mais fceis
para transportar materiais e produtos semi-acabados, tais como o uso de paletes (plataformas)
fceis de transportar, badejas pequenas ou estantes desmontveis que possam ser colocadas em
carros de mo ao chegar s passagens de mo dupla.

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Mais algumas dicas

Quando for possvel e apropriado, coloque muretas ou separaes ao redor das vias de
transporte, a fim de ter certeza de que elas permaneam sempre livres para uma fcil
circulao.
As estantes mveis ou os carros de mo podem melhorar muito a eficincia do transporte.
Se seu uso no possvel devido a passagens estreitas, no hesite em introduzir trocas (como
uma nova colocao das mquinas) para melhorar a fluidez da circulao.
As esquinas nas vias de trfego podem ocasionar congestionamentos. Faa com que as
curvas nas esquinas sejam mais fluidas, fornecendo espao suficiente.
A fim de evitar a colocao de materiais nas passagens e corredores, providencie conjuntos
de prateleiras, apoios e estantes, de forma que as pessoas respeitem mais facilmente a norma
de no colocar materiais no cho.

Pontos para recordar


Um transporte fcil nos dois sentidos por passagens e corredores poupa tempo e energia, e
ajuda a manter o local de trabalho ordenado.

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Ponto de verificao 3
Assegurar-se de que a superfcie das vias de transporte seja uniforme, antiderrapante e
desimpedida de obstculos.

Por qu?
O transporte dentro da empresa uma parte importante do trabalho cotidiano. Um trfego
fluente no transporte, desde a rea de armazenamento at as reas de trabalho e entre os postos,
um requisito prvio para um local de trabalho produtivo.
O transporte de cargas em solos desiguais ou escorregadios causa freqente de acidentes.
Tais acidentes so eliminados propiciando-se boas vias de transporte.
O uso de carros e estantes mveis consideravelmente mais fcil se a superfcie plana e livre
de obstculos.
Os produtos podem cair quando os trabalhadores tropeam ou se chocam com obstculos,
provocando perdas na produo ou aumento dos custos devido a reparos.

Como?
1. Elimine das vias de transporte as diferenas de altura bruscas e outras ameaadas de
tropeos.
2. Faa com que seja um costume eliminar ou evitar a gua, o azeite e outras substncias que
se tornam escorregadias ao ser derramadas (mediante a limpeza ou a colocao de solos fceis
de limpar, ou usando materiais absorventes). Use recipientes estanques, ou recipientes para
transporte cobertos, a fim de evitar derramamentos.
3. Se h pontos com desnveis que no possam ser eliminados imediatamente, utilize rampas,
plataformas de carga ou preencha-os.
4. Tenha como norma colocar nada nas passagens e nos corredores. A melhor maneira de fazlo providenciando bons locais de armazenamento, conjuntos de prateleiras e recipientes para
desperdcios em nmero suficientes, definindo e assinalando as vias de transporte.
5. Promova o uso de meios de transporte, que incluem carrinhos de mo, estante mveis,
carros e pequenos veculos. As rodas grandes so preferveis s pequenas, exceto para o
transporte em distncias curtas, sobre superfcies uniformes e firmes.

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Mais algumas dicas

As superfcies de transporte podem estar recobertas ou pintadas com produtos de elevado


coeficiente de frico que reduzam o risco de escorreges, mas que no influenciem na
resistncia do rolamento de carros e carrinhos de mo.
As pinturas brilhantes das superfcies das vias de transporte fazem com que seja fcil
identificar os riscos de derrapagem. Uma iluminao adequada ajuda a identificar os desnveis.
Um calado inseguro ou de baixa frico pode causar escorreges, at mesmo sobre
superfcies boas. Se o risco de escorreges considervel, providencie um calado adequado
para os trabalhadores.

Pontos para recordar


A limpeza das vias de transporte uma soluo de baixo custo para um problema importante.
Faa da limpeza uma prtica rotineira.

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Ponto de verificao 4
Providenciar rampas com uma pequena inclinao, de 5% a 8%, em lugar de pequenas escadas
ou diferenas bruscas de nvel no local de trabalho.

Por qu?
As diferenas bruscas de nvel nas vias de trfego do local de trabalho impedem a fluidez do
transporte de materiais e podem causar acidentes. Em lugar de colocar cartazes dizendo
CUIDADO COM O DRGRAU aqui e ali, providencie rampas que eliminem o perigo.
As escadas curtas de poucos degraus podem parecer fceis de subir e descer, mas podem
causar tropeos ou quedas, provocando acidentes ou danos aos produtos. Vale a pena
considerar o uso de rampas em lugar de escadas.

Como?
1. Onde houver pequenas diferenas de nvel ou degraus, substitua-os por uma rampa com uma
pequena inclinao de 5% a 8%.
2. Certifique-se de que no haja obstculos nos quais tropear na entrada ou na sada das
rampas. Alm disso, certifique-se de que as superfcies das rampas sejam adequadas e no
escorregadias.
3. Se houver perigo de queda nas laterais da rampa, providencie muretas ou corrimos.
4. Incentive o uso de carrinhos ou de estantes com rodinhas em vez do transporte manual de
materiais e de produtos semi-acabados. As rampas so perfeitamente apropriadas para isso.

Mais algumas dicas

Evite as rampas com superfcies escorregadias. Certifique-se de que as superfcies das


rampas no estejam molhadas.
Ao usar carrinhos ou estantes com rodinhas, providencie pontos firmes onde segur-los
para ter certeza de que o transporte pelas rampas seja fcil e seguro.

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Examine a disposio do local de trabalho e dos meios de transporte a fim de reduzir a


freqncia do trfego, especialmente quando for necessrio o transporte entre locais de
trabalho com nveis diferentes.

Pontos para recordar


As rampas podem prevenir os tropeos e facilitar as operaes de transporte. Propiciam
mediante o uso de carros de mo ou de estantes com rodinhas, viagens de transporte mais
curtas e seguras.

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Ponto de verificao 5
Melhorar a disposio da rea de trabalho de forma que seja mnima a necessidade de mover
materiais.

Por qu?
comum que mquinas e locais de trabalho sejam instalados uns detrs dos outros, medida
que a produo vai se expandindo, o que no ideal para a movimentao fcil e eficiente dos
materiais. Isso pode ser melhorado trocando-se a disposio.
O tempo necessrio para realizar uma tarefa pode diminuir muito reduzindo-se o movimento
dos materiais. Isso pode ser melhorado trocando-se a disposio.

Como?
1. Discuta com os trabalhadores como reduzir a freqncia e a distncia do movimento dos
materiais, trocando a disposio das mquinas e dos locais de trabalho. Essa deve ser a melhor
maneira de mover os materiais dentro das reas de trabalho e entre reas distintas.
2. Arranje a colocao de uma serie de postos de trabalho de modo que os elementos de
trabalho que cheguem do posto precedente possam ir diretamente rea de trabalho seguinte.
3. Arranje a colocao de diferentes reas de trabalho de acordo com a seqncia do trabalho
realizado, de modo que os elementos de trabalho que cheguem de uma determinada rea
possam ser utilizados pela rea seguinte sem ter de se deslocar por uma grande distncia.
4. Na medida do possvel, combine as operaes para reduzir a necessidade de mover os
materiais entre as operaes.

Mais algumas dicas

Use paletes ou um estoque com os elementos de trabalho, de forma que os elementos que
chegam de um posto de trabalho possam ser movidos facilmente ao posto ou rea de trabalho
seguinte.
Quando a disposio da rea de trabalho for modificada, certifique-se de que as vias de
transportes estejam desimpedidas.

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Uma disposio flexvel da rea de trabalho, que possa adaptar-se s trocas do fluxo de
trabalho (por exemplo, trocando-se os produtos, ou produzindo vrios produtos diferentes),
uma disposio produtiva.

Pontos para recordar


Diminuir a necessidade de move materiais, mediante a melhoria da disposio da rea de
trabalho, o caminho mais seguro para poupar tempo e esforo e aumentar a produtividade.

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Ponto de verificao 6
Utilizar carros, carrinhos de mo e outros aparelhos providos de rodas ou roles quando
transportar material.

Por qu?
Ao mover diversos materiais, no s grande esforo empregado como tambm, muitas vezes,
ocorrem acidentes que danificam os materiais e podem ferir os trabalhadores. Tudo isso deve
ser evitado por meio do uso de rodas.
Utilizando carrinhos e outros mecanismos mveis, o nmero de viagens pode ser
significativamente reduzido. Isso corresponde a uma melhoria da eficincia e da segurana.
Uma via de roles colocados uns atrs dos outros, ao longo da via de movimentao dos
materiais, facilita muito o movimento deles, pois somente o empuxo e a trao dos roles
passam a ser necessrios, em lugar do transporte de materiais.

Como?
1. Examine a movimentao de materiais entre as reas de armazenagem e de trabalho e entre
os postos, especialmente quando esses movimentos de materiais so freqentes ou requerem
demasiado esforo. Considere a possibilidade de usar carros ou rodas para facilitar essas
movimentaes.
2. Projete carros de mo simples, de tamanho apropriado para o transporte de materiais.
Construa esses carros utilizando as peas e os conhecimentos de que dispuser.
3. Providencie uma esteira rolante para que os materiais possam ser empurrados facilmente at
o posto de trabalho seguinte. Uma esteira rolante de dois metros de comprimento pode ser
muito til.
4. Empregue paletes, lates ou caixas que possam ser carregados facilmente em um carro de
mo ou empurrados atravs de roles. Crie alguns especiais para produtos diferentes, de forma
que estejam protegidos de danos e sejam fceis de contar e inspecionar.

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Mais umas dicas

importante manter as vias de transporte desimpedidas e livres de obstculos o tempo


todo. As vias de transporte desobstrudas so essenciais para o trfego dos carros.
Os materiais podem ser movidos entre os postos de trabalho por esteiras transportadoras,
roles, rampas de gravidade, gruas de portal, gruas giratrias e outros mecanismos. H muitas
maneiras de construir com baixo custo esses tipos de sistemas.
Uma armao mvel, larga e retangular, sobre a qual esteja colocada uma esteira rolante,
pode ser usada tambm para carregar e descarregar caminhes.
Escolha rodas de grande dimetro, especialmente ao mover materiais em longas distncias
ou sobre superfcies irregulares.
Se for possvel escolha rodas ou rodinhas de borracha para reduzir o rudo.

Pontos para recordar


Reduza o nmero de viagens entre os postos de trabalho e entre as reas de armazenagem e as
de trabalho, utilizando um meio de transporte sobre rodas, como carros de mo ou esteiras
rolantes.

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Ponto de verificao 7
Empregar carros auxiliares mveis para evitar cargas e descargas desnecessrias.

Por qu?
Freqentemente h um grande nmero de objetos que necessitam ser transportados para outros
postos de trabalho ou para reas de armazenamento. Se os objetos so colocados em carros
auxiliares e estes so levados at o local seguinte, muitas viagens desnecessrias podem ser
evitadas.
Transportar juntos os objetos de trabalho em carros auxiliares significa realizar menos
operaes de manipulao de cargas (tais como carga e descarga). Isso contribui para reduzir
os danos aos elementos de trabalho e diminui os acidentes e a energia gasta pelos trabalhadores
nas operaes de produo.
O uso de carros auxiliares tambm implica um melhor controle sobre os produtos inacabados e
uma gesto mais eficiente.

Como?
1. Projete ou compre carros auxiliares que tenham rodas e possam transportar certo nmero de
objetos de cada vez. Escolha carros auxiliares que sejam fceis de carregar e descarregar.
2. Adapte o design do posto de trabalho de forma que ele permita o movimento fluido dos
carros com rodas entre os postos de trabalho e entre as zonas de trabalho e armazenagem.
Volte a definir as vias de transporte se for necessrio.
3. Quando for necessrio transportar muitos objetos pequenos, disponibilize o espao
adequado para cada objeto, de forma que todos eles possam ser colocados ordenadamente no
carro auxiliar.
4. Valorize o uso de paletes, recipientes, bandejas ou lates que possam ser colocados em um
carro auxiliar ou em um carrinho de mo.
5. Ponha rodas nos armrios, estantes ou bancadas de trabalho para torn-los mveis e evitar
desse modo operaes desnecessrias de carga e descarga.

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Mais algumas dicas

Se projetar carros auxiliares eficazes parecer complicado, um bom primeiro passo pode ser
planejar paletes ou bandeja para mover vrios objetos de cada vez. Essa experincia facilitar o
projeto de um carro auxiliar que seja fcil preenso e eficiente.
Ao utilizar muitos carros auxiliares semelhantes, padronize-os. Do mesmo modo, quando
usar muitos paletes ou recipientes para os objetos de trabalho, padronize-os de forma que
possam ser colocados facilmente em um carro auxiliar ou em um carrinho de mo. melhor se
os paletes ou recipientes puderem ser empilhados.
muito importante a manuteno das rodas ou dos roles, pois facilitam o empuxo ou a
trao.
Vale a pena investir no projeto de carros auxiliares especiais para elementos de trabalho
especficos, at mesmo quando implicar demanda de dinheiro e esforo. Esses carros auxiliares
so tremendamente teis para melhorar a produtividade. Permitem a colocao de muitos
objetos por meio de fceis operao de manipulao, para serem levados conveniente outros
postos de trabalho.

Pontos para recordar


Os carros auxiliares so uma resposta ideal para reduzir as operaes de manipulao e os
tempos de transporte. Procure tirar proveito dos carros auxiliares mveis.

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Ponto de verificao 8
Usar prateleiras em vrias alturas ou estantes, prximo rea de trabalho, para diminuir o
transporte manual de materiais.

Por qu?
possvel poupar tempo e energia no recolhimento dos materiais, colocando-os prximos ao
posto de trabalho, facilmente ao alcance e a uma altura apropriada.
As prateleiras em vrias alturas e as estantes permitem um melhor uso do espao e ajudam a
manter as coisas ordenadas quando se dispe de um espao limitado perto da rea de trabalho.
As prateleiras em vrias alturas e as estantes, com um espao especificado para cada objeto,
so excelentes para uma armazenagem segura de materiais e produtos semi-acabados,
especialmente os frgeis; isso reduz o perigo de acidentes e incndios e a possibilidade de
danos.

Como?
1. Providencie prateleiras com vrias alturas, abertas na frente, ou carros auxiliares para vrios
objetos especficos.
2. Aproveite ao mximo o espao na parede perto da rea de trabalho colocado prateleiras de
vrias alturas ou estantes.
3. Quando for possvel, adapte prateleiras de modo que funcionem como estantes mveis.
4. Providencie uma zona especfica para cada tipo de material ou parte dele, de modo que seja
fcil ter acesso ao material, assim como armazen-lo e transport-lo; use etiquetas e outros
meios para assinalar cada uma dessas zonas. Evite as alturas que sejam demasiado elevadas ou
demasiado baixas, pois sero de difcil alcance.

Mais algumas dicas

Use recipientes e caixotes leves para a armazenagem das peas pequenas. Os recipientes e
caixotes abertos pela frente fazem com que os materiais que estejam dentro sejam fceis de ver
e de pegar.

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Use paletes ou bandejas com um espao definido para cada objeto, a fim de facilitar a
armazenagem o alcance e o aprovisionamento.
Armazene os objetos pesados ou incmodos altura da cintura, ou de uma maneira
apropriada para a seguinte fase de transporte; armazene os objetos leves e poucos usados no
nvel do joelho ou dos ombros.

Pontos para recordar


As prateleiras com vrios nveis e as estantes com rodas poupam muito tempo e espao, e
tambm mantm as coisas arrumadas. o caminho mais simples e inteligente para reduzir os
danos nos materiais e para evitar acidentes.

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Ponto de verificao 9
Usar dispositivos mecnicos para levantar, baixar e mover materiais pesados.

Por qu?
Erguer, depositar e movimentar manualmente materiais e objetos de trabalho pesados uma
das principais causas de acidentes e de leses nas costas associadas com a operao manual de
cargas. A melhor forma de prevenir esses acidentes e leses eliminar o trabalho manual
mediante o uso de dispositivos mecnicos.
O levantamento e transporte manual de materiais pesados exige destreza e requer muito tempo.
Com os dispositivos mecnicos, essas tarefas so realizadas mais rapidamente e com maior
eficcia.
A introduo de dispositivos mecnicos para o manuseio de cargas pesadas ajuda, em grande
medida, a organizar o fluxo de trabalho.

Como?
1. Instale no nvel do cho dispositivos para levantamento que requeiram a mnima elevao
necessria. Como exemplos, cbreas, macacos hidrulicos, mesas elevadoras, gruas hidrulicas
de solo, elevadores ou guindastes com correntes, prticos eltricos ou esteiras transportadoras.
2. As gruas e guindastes suspenso sobre as cabeas podem ser usados se a estrutura do local de
trabalho permitir. Embora seja preciso levar em considerao que os dispositivos suspensos
significam perigo para o posto de trabalho, e podem levar a srios acidentes. Os equipamentos
de ajuda no nvel do solo so melhores, pois podem ser utilizados sem elevar os materiais.
3. Use somente maquinrio e mecanismos de levantamento que tenham sido verificados pelo
fabricante ou por outra pessoa competente, e para os quais tenha sido obtido um certificado
especificando a carga segura de trabalho.
4. Certifique-se de que a mxima carga segura de trabalho esteja claramente marcada e de que
seja respeitada.
5. Assegure-se de que pessoa qualificadas regularmente inspecionem e dem manuteno aos
aparelhos ascensores, s correntes e correias e aos demais mecanismos elevadores.

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Mais algumas dicas

O levantamento manual de cargas pesadas deve ser aventado como ltimo como ltimo
recurso em casos especiais, quando a aplicao de meios mecnicos no for exeqvel.
O levantamento de cargas pesadas em geral conjugado com o transporte. Organize o
levantamento de modo que a fase de transporte seguinte seja mais fcil. O levantamento at a
altura de trabalho, a partir de uma mesa elevadora mvel, um bom exemplo.

Pontos para recordar


Use dispositivos mecnicos para levantamento com a menor elevao necessria para operar
com segurana e eficincia.

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Ponto de verificao 10
Reduzir a operao manual de materiais usando esteiras transportadoras, guindastes ou gruas e
outros meios mecnicos de transporte.

Por qu?
A operao manual de materiais, incluindo o armazenamento, a carga e descarga, no agrega
nenhum valor ou benefcio. Substituindo-a por meios mecnicos, os trabalhadores podem
empregar seu tempo em outro trabalho produtivo. Isso certo tanto para os objetos pesados
como para os objetos pequenos e leves.
Uma operao manual de cargas repetida implica ms posturas de trabalho e freqentes
movimentos forados. Isso pode ser a causa de problemas em msculos e articulaes, dando
lugar a uma baixa produtividade. A utilizao de equipamentos em lugar da operao manual
reduz muito a fadiga e o risco de leses.
O transporte mecnico de materiais aumenta em grande medida a produtividade e permite
organizar um melhor fluxo de trabalho.

Como?
1. Verifique as operaes de manipulao de materiais para ver quais podem ser substitudas
por meios mecnicos.
2. Use meios acionados manualmente, como mesas elevadoras hidrulicas, gruas hidrulicas
de solo ou guindastes de corrente ou de alavanca. A manuteno desses dispositivos mais
fcil que a dos dispositivos acionados eletricamente.
3. Quando os meios acionados manualmente no forem apropriados para os materiais pesados,
utilize dispositivos eltricos, como os elevadores eltricos ou hidrulicos, as esteiras
transportadoras ou os cabos suspensos. comum esses meios tornarem possveis organizar um
transporte automtico de materiais at o posto de trabalho seguinte.
4. Se impraticvel mover as cargas automaticamente, use uma rampa por gravidade para os
materiais leves e uma esteira rolante inclinada para os materiais pesados. A fora da gravidade
se encarregar de mover os materiais.

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5. D treinamento aos trabalhadores sobre os procedimentos seguros de utilizao dos meios


mecnicos de transporte. Certifique-se tambm de que haja espao suficiente para realizar as
operaes com segurana.
6. Certifique-se de que os perigos dos novos meios mecnicos sejam avaliados
adequadamente, e de que as medidas corretivas apropriadas sejam tomadas.

Mais algumas dicas

Use dispositivos mecnicos que possam ser manejados facilmente por trabalhadores
distintos em tarefas diferentes. Isso facilitar a utilizao desses aparelhos.
Instale os dispositivos mecnicos de modo que o trabalho prvio ou posterior
manipulao mecnica seja fcil; por exemplo, de forma que o trabalhador no necessite
levantar ou baixar os materiais novamente.
Use um carro ou carrinho de mo com o qual os materiais possam ser trazidos at o ponto
de armazenagem ou de descarga a uma altura correta. Considere, caso isso seja adequado, a
utilizao de uma plataforma ou de uma prateleira especial, de tamanho e altura corretos,
colocada perto da mquina. Os materiais transportados at a mquina podem ser armazenados
facilmente sobre essa plataforma ou prateleira.
O transporte e abastecimento de materiais txicos ou nocivos requer ateno especial.
Deve ser considerado o uso de recipientes fechados e o isolamento das reas onde os
trabalhadores faam lanches ou refeies.
Aprenda a partir do bom exemplo j em uso em mquinas semelhantes. H muitas idias
simples e prticas.

Pontos para recordar


Usando meios mecnicos de transporte, as mos e a energia dos trabalhadores se liberam do
manejo de materiais e se reservam para tarefas mais proveitosas e seguras.

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Ponto de verificao 11
Em vez de transportar cargas pesadas, repartir o peso em pacotes menores e mais leves, em
recipientes ou em bandejas.

Por qu?
O transporte de objetos pesados exaustivo e perigoso. Torna o trabalho muito ingrato. Divida
os objetos pesados em recipientes ou pacotes os menores possveis.
O cansao de transportar pacotes de peso mais leve muito menor do que a fadiga provocada
pelo transporte de objetos pesados. A produtividade do trabalhador aumenta ao transportar
pacotes mais leves.
O risco de leses nas costas tambm se reduz com o uso de pacotes leves em vez de pacotes
pesados.

Como?
1. Verifique todos os pesos levantados ou transportados manualmente para ver a possibilidade
de dividi-los em pesos menores.
2. Divida as cargas pesadas em pacotes mais leves, em recipientes ou bandejas, levando em
conta o peso mximo com que o trabalhador sente-se vontade. Por exemplo, dois pacotes de
dez quilos cada um melhor do que um s pacote de vinte quilos.
3. A diviso de cargas em pacotes menores pode provocar uma movimentao maior e
aumentar o nmero de viagens necessrias para transportar a mesma quantidade total de carga.
Por isso, certifique-se de que os pacotes no sejam demasiado pequenos, e de que os meios
eficazes para mov-los ou transport-los sejam utilizados.
4. Use carros, carrinhos de mo e estantes mveis para transportar muitos pacotes de uma s
vez. Isso condiz com a idia de dividir os pacotes pesados em outros menores, e, embora no
diminua a quantidade total transportada no carro, faz com que a carga e descarga seja mais
fcil e rpida.

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Mais algumas dicas

Organize o uso de ajudar para o transporte, analisando a situao conjuntamente com os


trabalhadores, com o intuito de evitar o transporte manual o mximo possvel.
Certifique-se de que os pacotes tenham bons pontos para preenso, de modo que a carga
possa ser mantida perto da cintura enquanto transportada.
Os objetos pequenos tornam mais fcil a organizao do fluxo e da armazenagem dos
materiais no local de trabalho, Isso reduz tambm acidentes como quedas e tropees.
Certifique-se de que as rotas de transporte estejam no mesmo nvel e livres de trechos
escorregadios e obstculos.

Pontos para recordar


Um peso mais leve um peso mais seguro. Divida os pesos pesados em pacotes mais leves
para melhorar a segurana e a eficincia do trabalho.

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Ponto de verificao 12
Providenciar alas, asas ou bons pontos de preenso em todos os pacotes e caixas.

Por qu?
O transporte de cargas muito mais fcil e rpido se elas puderem ser manejadas com firmeza
e facilidade.
Com boas alas existe menos possibilidade de as cargas carem, e assim se previne o dano aos
materiais. Alas adequadas tambm proporcionam um campo de viso desimpedido.
Cabos e punhos de ferramentas apropriados tornam possvel a reduo do cansao, j que h
uma menor inclinao do corpo e menos energia muscular requerida para sustentar a carga.

Como?
1. Recorte aberturas as caixas, bandejas e recipientes de modo que possam ser transportados
confortavelmente com as mos.
2. Use pacotes que tenham uma ala ou bons pontos de preenso para transport-los.
3. Pea aos fornecedores e empresas terceirizadas que entreguem os produtos em caixas ou
recipientes com alas ou algum ponto de preenso.
4. Coloque esses pontos de preenso de maneira que seja possvel transportar a carga diante do
corpo.
5. Quando uma carga for transportada por meio de uma ala ou de outro sistema de preenso,
coloque-os de modo a deixar prximo de corpo de trabalhador o centro de gravidade da carga.

Mais algumas dicas

Tenha por norma comprar caixas, bandejas e recipientes que tenham alas ou outro tipo de
ponto de preenso.
Considere a colocao das alas em um ngulo tal que a caixa ou recipiente possa ser
transportada com o pulso em uma posio natural, confortvel.

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Os pacotes devem ser projetados para simplificar a operao manual (por exemplo, em
pacotes leves), e para proporcionar alas ou bons pontos de preenso. As superfcies
escorregadias dos pacotes devem sempre ser evitadas.
Tenha em mente que os trabalhadores podem estar portando luvas. Os pontos de preenso
ou as alas devem poder ser facilmente apanhados com as mos enluvadas.

Pontos para recordar


Prover as caixas e outros recipientes com pontos de preenso uma medida muito simples para
melhorar o manuseio de materiais.

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Ponto de verificao 13
Eliminar ou reduzir as diferenas de nvel quando os materiais forem removidos mo.

Por qu?
O manuseio de materiais um elemento importante e freqente nas atividades de qualquer
empresa. Se isso for realizado com eficcia, um bom fluxo de trabalho fica assegurando. Mas a
operao manual dos materiais consome tempo e energia, e muitas vezes ocasiona danos,
atrasos e at acidentes. Uma das causas dos torcicolos so os movimentos de levantar e
depositar cargas. Diminuindo esses movimentos, haver muito menos problemas causados pela
operao manual dos materiais.
Evitando os movimentos de levantar e baixar, possvel reduzir a fadiga dos trabalhadores e
os danos materiais, bem como aumentar a eficincia da movimentao dos materiais.
Erguer algo manualmente uma das atividades de trabalho mais exaustivas e uma causa
importante de acidentes e leses nas costas. Diminuindo essa necessidade possvel diminuir o
risco de leses e o absentesmo.

Como?
1. Ao mover os materiais de um posto de trabalho para outros, mova-os no nvel do plano de
trabalho. Por exemplo, mova-os entre superfcies de trabalho que se encontrem no mesmo
nvel.
2. Se houver objetos grandes colocados no cho, utilize um vagonete, um saco, um carrinho de
mo ou uma plataforma com rodas de baixa altura para transport-los com uma elevao
mnima.
3. Use sistemas de transporte mediante os quais os materiais possam ser removidos sem variar
de altura. Exemplo disso so as vias passivas de roles (uso de roles colocados no mesmo
nvel), uma bancada de trabalho mvel ou um carrinho que esteja na mesma altura das mesas
de trabalho, ou a suspenso dos materiais que se movem no mesmo nvel.
4. Iguale a altura da plataforma do veculo com a da rea de carga, para que a carga e a
descarga possam ser feitas com uma diferena mnima de altura.

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69

Mais algumas dicas

Utilize bancadas ou plataformas de trabalho para pr os materiais, de modo que se reduza a


diferena de alturas ao mov-los.
Construa aparelhos especiais, adaptados para o manuseio de seus elementos de trabalho,
que permitam uma elevao mnima de carga. Exemplos disso so os carrinhos de mo para
transportar cilindros, os carrinhos para o transporte de barris ou um sistema de suspenso
mvel para os elementos pesados.
Use dispositivos mecnicos para elevao, mediante os quais possa ajustar a altura do
movimento dos materiais, tais como os carros elevadores ou as esteiras transportadores
ajustveis.
Ao projetar novas reas de trabalho, elimine as diferenas de altura das superfcies de
trabalho.

Pontos para recordar


Mova os materiais na mesma altura do trabalho. Use dispositivos mecnicos para alar ou
baixar os materiais at a altura adequada de trabalho.

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Ponto de verificao 14
Sustentar e retirar horizontalmente os materiais pesados, empurrando-os ou arrastando-os em
vez de levant-los ou baix-los.

Por qu?
O empuxo e a trao so menos exaustivos e mais seguros que erguer e baixar materiais,
especialmente quando se trata de materiais pesados.
O movimento horizontal de materiais mais eficiente e permite um melhor controle do
trabalho, pois, ao requerer menos fora, o trabalhador no precisa mover o peso de seu corpo.
Ao empurrar e puxar a uma altura apropriada, em vez de levantar, ajudamos a prevenir as
leses nas costas.

Como?
1. Utilize meios de transporte, como esteiras transportadoras ou carrinhos de mo, para levar
os materiais pesados at o lugar onde a mquina ser alimentada, sempre a uma altura
adequada.
2. Se dispositivos mecnicos no podem ser usados para a alimentao da mquina com
materiais pesados, use uma via de roles, que torna mais fcil a movimentao horizontal dos
materiais.
3. Assegure-se de que haja espao suficiente para as posies de alimentaes e descarga na
mquina, de modo que a ao de deslizar ou empurrar os objetos pesados, manuseados
repetidamente, possa ser feita com facilidade. Tenha em mente que para um trabalho eficaz e
seguro importante que a superfcie do solo seja uniforme e no escorregadia.
4. Empregue aparelhos fceis de erguer, ou mesas elevadoras mveis para mover a carga at a
zona de alimentao ou at o plano de trabalho.

Mais algumas dicas

Evite o manuseio de materiais pesados em espao confinados, pois isso limita a eficincia
do movimento e pode causar ms posturas e acidentes.

71

Empurrar e puxar so aes eficazes quando efetuadas para a frente e para trs em relao
ao corpo, em vez de para os lados.
Quando os objetos de trabalho pesados se movem de um posto de trabalho para o seguinte,
mantenha-os altura do plano de trabalho de modo que no sejam necessrios os movimentos
de erguer e baixar.

Pontos para recordar


Ao carregar ou descarregar objetos em operaes de mquina ou de montagem, mova os
materiais horizontalmente, em vez de levant-los ou baix-los, para uma maior eficincia e
segurana.

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Ponto de verificao 15
Quando for manipular cargas, eliminar as tarefas que requeira inclinar-se ou torcer-se.

Por qu?
Inclinar ou girar o tronco um movimento pouco estvel. O trabalhador perde mais tempo e
termina mais cansado do que quando realiza o mesmo trabalho sem inclinar ou girar o tronco.
A toro e a inclinao do corpo so glumas das principais causas das leses nas costas e dos
transtornos e nos ombros.

Como?
1. Mude a colocao dos materiais ou produtos semi-acabados de modo que a tarefa de
manuseio seja feita diante do trabalhador, sem inclinao do corpo.
2. Melhore o espao de trabalho para realizar as tarefas de manuseio de modo que o
trabalhador possa adotar posies estveis dos ps sem inclinar ou girar.
3. Empregue meios mecnicos para levar os elementos de trabalho para a frente do trabalhador.
O trabalhador dever ser capaz de retirar o elemento de trabalho e de substituir o objeto
finalizado sem se pr numa postura forada.
4. Mude a altura de trabalho (por exemplo, mudando a altura da mesa de trabalho o do ponto
de alimentao) de forma que o trabalhador possa manipular o objeto de trabalho sem inclinar
o corpo.

Mais algumas dicas

Evite o manuseio e o transporte de objetos pesados tanto quanto seja possvel. Inclinar-se
ou girar enquanto se manuseiam objetos pesados particularmente prejudicial.
s vezes os trabalhadores que ficam de p inclinam seu corpo porque no podem acercarse o bastante do elemento de trabalho devido falta de espao para os joelhos ou os ps.
Certifique-se de que os trabalhadores tenham espao suficiente para seus ps e joelhos.
Evite combinar simultaneamente o transporte com a realizao de outras tarefas, pois
muitas vezes isso a razo pela qual o trabalhador inclina ou gira o corpo. Reorganize o
trabalho de modo que a tarefa de transporte seja a nica tarefa a ser realizada nesse momento.

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Pontos para recordar


As leses nas costas, conseqncia da inclinao ou da toro enquanto se manuseia uma carga
pesada, podem ter custo alto, pois s vezes significam a perda de um trabalhador formado e
produtivo durante um grande perodo de tempo.

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Ponto de verificao 16
Manter os objetos junto ao corpo, enquanto so transportados.

Por qu?
sempre uma boa soluo reduzir o transporte manual, mas nem sempre possvel. Se o
transporte manual realizado de modo descuidado, o cansao do trabalhador aumenta, bem
como a possibilidade de acidentes.
Transportar um objeto junto ao corpo diminui o movimento de inclinao para a frente, e
assim o risco de uma leso nas costas e de transtornos no pescoo e nos ombros reduzido.
Mantendo os objetos junto ao corpo, o transporte mais fcil e pode proporcionar uma boa
visibilidade adiante. Isso aumenta a eficincia e reduz os acidentes.

Como?
1. Providencie alas e bons pontos de preenso da carga a ser transportada. Aproxime-se da
carga o mximo possvel, e sustente-a firmemente junto ao corpo.
2. Ao erguer ou baixar cargas pesadas, faa-o devagar e diante do corpo. Empregue a fora dos
msculos das pernas (no das costas) e mantenha as costas eretas.
3. Ao transportar, mantenha a carga perto da cintura. Freqentemente til providenciar
aventais apropriados, pois reduzem o risco de leses devido a partes desiguais ou cortantes das
cargas.
4. Organize a tarefa de transporte de modo a elevar e baixar minimamente os objetos
transportados. Por exemplo, transporte materiais de trabalho de uma superfcie de trabalho a
outra de igual altura, ou evite colocar materiais sobre o cho usando estantes ou plataformas de
altura apropriadas.
5. Quando a carga for pesada, considere a possibilidade de dividi-la em outras de menor peso.
Se isso no for possvel, pea a duas ou mais pessoas para transportar a carga ou considere o
uso de algum meio de transporte.

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Mais algumas dicas

Quando o peso da carga no for grande, o uso de paletes, caixotes, caixas ou recipientes
para transportar objetos pequenos pode reduzir o nmero de viagens. Onde for possvel, o uso
de carrinhos de mo e outros aparatos mveis , naturalmente, melhor.
Considere as diferenas fsicas entre os diferentes trabalhadores. Certifique-se de que o
peso e a freqncia das cargas no sejam excessivas para os trabalhadores envolvidos.
O trabalhador pode preferir transportar a carga sobre o ombro, a cabea ou nas costas,
dependendo de sua constituio e peso e dos costumes locais. Procure encontrar meios
alternativos para um transporte mais fcil. Se o transporte inevitvel, recomende o uso de
meios apropriados para estabilizar a carga, como os cintures, um recipiente fcil de
transportar ou uma mochila.
Providencie roupas de trabalho adequadas quando as tarefas de transporte forem
freqentes.

Pontos para recordar


Quando for inevitvel o transporte manual de objetos, levante e transporte o objeto junto ao
corpo. Isso reduz o cansao e o risco de leses.

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77

Ponto de verificao 17
Embora seja sempre melhor utilizar meios mecnicos para levantar ou baixar os materiais
pesados, muitas vezes os trabalhadores devem transport-los manualmente. Uma vez que
erguer e baixar materiais so atividades cansativas e podem produzir leses por acidentes,
devem ser efetuadas mediante uma tcnica de levantamento correta que empregue a fora
muscular nas pernas.
Levantar e baixar devagar os materiais sem girar ou inclinar profundamente o corpo representa
algo mais estvel e de menor risco para as costas do que os movimentos inseguros.
O ato de erguer os materiais diante do corpo menos cansativo para o trabalhador, que assim
mantm a produtividade.

Como?
1. Elimine tanto quanto possvel a necessidade de erguer ou baixar manualmente os materiais.
Por exemplo, mova os materiais sobre superfcies de trabalho de mesma altura. Se houver
muita freqncia em erguer e baixar materiais, privilegie o uso de meios mecnicos.
2. Quando for possvel, diminua as diferenas entre a altura dos materiais antes ou depois do
transporte, e mesmo durante ele. Use estantes para a armazenagem, mesas laterais, prateleiras,
plataformas ou bancadas de trabalho nas quais os materiais possam ser postos perto da altura
de transporte.
3. Instrua todos os trabalhadores informando sobre as tcnicas corretas de levantar e baixar
materiais. A idia manusear os materiais bem diante do corpo, sem gir-lo, mantendo os ps
separados e as costas eretas, e alar ou descer a carga usando a fora muscular das pernas (no
das costas) e a capacidade prensil das mos.
4. Incentive o uso de estantes mveis, carros ou carrinhos para diminuir a necessidade de
mover os materiais manualmente. O uso de estantes ou paletes combinado com o de meios de
transporte pode contribuir para reduzir a freqncia com que os materiais so erguidos e
baixados manualmente.

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Mais algumas dicas

As cargas pesadas devem ser erguidas e baixadas lentamente e a um ritmo constante, sem
puxes ou sacolejos.
Use um balancim, uma bolsa com rodas ou algum outro meio similar para que os materiais
possam ser transportados sem serem erguidos demais do cho.
H uma grande variedade de dispositivos mecnicos para o manuseio: gruas hidrulicas de
solo, mesas elevadoras hidrulicas, gruas de alavanca, gruas de correntes, etc. Tente utiliz-las
antes de empreender a operao manual.
Evite colocar materiais sobre o cho. Utilize plataformas ou estantes que tenham certa
altura.

Pontos para recordar


Erguer e pousar os materiais vagarosamente e diante do corpo reduz o esforo do trabalhador e
o risco de leses.

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Ponto de verificao 18
Ao transportar uma carga por uma distncia curta, estender a carga simetricamente sobre os
dois ombros para proporcionar equilbrio e reduzir o esforo.

Por qu?
Transportar uma carga usando ambos os braos mais estvel e seguro que transportar a
mesma carga com um s brao. Uma carga dividida em duas partes, metade para cada brao,
pode ser levada para longe mais facilmente que o dobro da carga transportada com apenas um
brao.
A carga levada pelos dois braos proporciona um bom equilbrio, permitindo que o trabalhador
chegue mais longe com uma menor fadiga. Uma carga sobre apenas um lado pode causar
leses e transtornos nas costas, ombros e pescoo.
Com menos esforo e cansao, o transporte utilizando ambos os braos ou os ombros mas
seguro que levar o dobro de carga em um dos lados apenas.

Como?
1. Considere sempre se a carga pode ser transportada usando um carrinho de mo ou outro tipo
de transporte com rodas. Este dever ser prefervel ao transporte manual, especialmente em
caso de cargas pesadas. Contudo, se no se dispe de meios dotados de rodas ou se eles se
revelarem pouco prticos, considere ento os seguintes pontos.
2. Quando um carga de peso considervel tiver de ser transportada manualmente e no puder
ser dividida, tente transport-la com as duas mos e diante do corpo. Use uma caixa, uma
bandeja ou um recipiente apropriado com alas dos dois lados.
3. Quando transportar uma carga por determinada distncia, considere se a carga pode ser
dividida em duas partes de peso parecido. Transporte ento cada uma das partes em uma mo.
Use recipientes apropriados para transportar as cargas divididas. Recipientes flexveis podem
ser utilizados, como bolsas com alas, que so fceis de segurar.
4. Se for adequado, tente usar uma vara de madeira ou algo parecido pelo qual as duas cargas
separadas possam ser transportadas de uma vez. Duas caixas especiais ou dois recipientes
podem ser levados de uma s vez se forem presos nas duas extremidades do balancim,
alternando de vez em quando o ombro de sustentao. Prenda as cargas nas

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extremidades do balancim, de modo que necessitem de uma elevao mnima quando forem
transportadas.
5. Se a carga for relativamente pesada, e houver um meio de transporte tipo mochila
apropriado, pode-se transport-la sobre as costas.

Mais algumas dicas

Voc pode construir facilmente meios simples de transporte, como pinas de uma ou duas
hastes, que requerem uma elevao mnima de carga.
Divida a carga entre duas pessoas ou mais se ela for muito pesada ou volumosa demais
para ser manuseada por apenas uma pessoa. Nesse caso, at mesmo prefervel o uso de um
carro ou de algum outro mecanismo com rodas.

Pontos para recordar


Distribua a carga transportada manualmente entre os dois braos, em vez de lev-la com
apenas um brao. No entanto, se a carga for muito pesada, use um carro ou algum outro
dispositivo com rodas.

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Ponto de verificao 19
Combinar a atividade de erguer cargas pesadas com tarefas fisicamente mais leves para evitar
leses e fadiga, aumentando a eficincia.

Por qu?
Erguer cargas pesadas manualmente cansativo e a principal fonte de leses de coluna. Se isso
no puder se feito de outra forma mediante o uso de um dispositivo com rodas ou de um
transporte mecnico, melhor combinar o levantamento de cargas pesadas com outras tarefas
mais leves. A idia evitar a concentrao das tarefas mais pesadas e desfavorveis entre
alguns poucos trabalhadores.
Combinando as tarefas pesadas de erguer materiais com outras mais leves reduz=se o cansao,
bem como o risco de leses de coluna. Isso ajuda a aumentar o conjunto da produtividade do
trabalhador.
Se os trabalhadores esto treinados para realizar mltiplas, muito mais fcil encontrar um
trabalhador substituto em caso de ausncia de outro trabalhador por doena ou licena.

Como?
1. Reorganize as tarefas designadas de modo que os trabalhadores encarregados de erguer
cargas pesadas sejam destacados tambm par atarefas mais leves.
2. Introduza o revezamento de tarefas e o trabalho em grupos para prevenir a concentrao de
tarefas pesadas sobre os trabalhadores selecionados.
3. Se for inevitvel erguer uma carga pesada, procure dividi-la, fazendo com que seja
transportada por dois trabalhadores ou mais.
4. Para tarefas igualmente exaustivas importante designar funes, de maneira que a tarefa
seja repartida entre um grupo de pessoas por meio de revezamento.

Mais algumas dicas

As tarefas com exigncias fsicas maiores, como erguer cargas pesadas, sempre necessitam
pausas freqentes. Providencie pausas suficientes para a recuperao do cansao e para uma
maior produtividade. Inserir pausas freqentes como parte da programao
de trabalho pode ser incentivo para a combinao de tarefas pesadas com outras mais leves.

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A alternncia de tarefas em geral bem menos exaustiva, e desse modo pode melhorar a
motivao e a produtividade do trabalhador.

Pontos para recordar


Evite erguer repetidamente cargas pesadas o tempo todo. Combine esse tipo de atividade com
tarefas mais leves, a fim de reduzir a fadiga e aumentar a eficincia.

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Ponto de verificao 20
Providenciar recipientes para os refugos, e deix-los bem situados.

Por qu?
Os refugos, fragmentos e lquidos derramados no cho, no apenas representam uma perda de
material e um obstculo para o fluxo ideal da produo como tambm so uma das principais
causas de acidentes.
difcil obter ordem e limpeza adequadas sem pr disposio dos trabalhadores recipientes
para dejetos em locais convenientes.
Recipientes apropriadamente situados e fceis de esvaziar ajudam a criar espao e reduze, os
custos de limpeza.

Como?
1. Encomende ou construa recipientes adaptados para cada tipo de refugo: do tipo caixa aberta
ou recipientes cilndricos ou cbicos para resduos e lixo (do tamanho apropriado ao tipo de
dejeto); recipientes fechados para lquidos; prateleiras apropriadas ou plataformas para refugos
maiores e mais volumosos (como pranchas de madeira, barras de metal, etc.).
2. Coloque rodas na base dos recipientes de refugos, de modo que possam ser facilmente
levados at o local de despejo com freqncia.
3. Se o leo vaza do maquinrio ou de outros sistemas de transporte, construa bandejas
desmontveis debaixo do objeto.
4. Consulte os trabalhadores sobre a melhor forma de esvaziar os recipientes de dejetos a
intervalos apropriados. Deigne uma pessoa para ter a resposabiilidade de despejar os refugos,
ou faa um revezamente dessa atividade entre um grupo de trabalhadores . A idia integrar o
recolhimento d elixocomo uma atividade a mais de processo de trabalho.

Mais algumas dicas

Recipientes simples, de metal ou plstico, colocados em cada rea de trabalho, podem


muitas vezes ajudar a manter o local limpo e ordenado

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Um aspirador um bom recipiente temporrio para os dejetos, como as partculas


pequenas e secas. Os dejetos midos exigem um aspirador especial (consulte seu fornecedor).
Os dejetos pesados podem ser manipulador mais eficiente se o recipiente puder ser aberto
na altura apropriada, como, por exemplo, em um dos lados do recipiente.
Os materiais de refugo armazenados em recipientes permanecem relativamente limpos,
sofrem menos deteriorao e podem ser facilmente localizados quando forem necessrios.

Pontos para recordar


Uma armazenagem de dejetos bem organizada necessria para manter a ordem e a limpeza.
Os refugos armazenados desse modo podem ser reciclados.

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Ponto de verificao 21
Marcar as vias de evacuao e mant-las livres de obstculos.

Por qu?
importante manter as vias de evacuao sempre livres de obstculos.
As vias de evacuao, se no forem utilizadas com freqncia, tendem a ficar abandonadas e,
desse modo, acabam sendo obstrudas com materiais amontoados, desperdcios ou
equipamentos. Comear a desimpedir as vias de evacuao aps iniciado o fogo ser tarde
demais.
Em uma emergncia, as pessoas ficam alteradas e podem entrar em pnico. Por isso, as vias de
evacuao tm de ser facilmente identificveis e simples de alcanar.

Como?
1. Certifique-se de que haja pelo menos duas vias de sada em cada rea de trabalho. Leve em
conta a possibilidade de que o fogo seja desencadeado prximo a uma via de evacuao.
Verifique os requerimentos legais para as vias de evacuao.
2. Marque no cho cada via de evacuao, a menos que esteja perfeitamente claro que se trata
de uma via de escape (como no caso de passagens e corredores com parapeitos defensivos).
Indique claramente a sade de emergncia. Onde as sadas de emergncia no estiverem
vista, mostre claramente a direo da sada de emergncia mais prxima.
3. Estabelea firmemente a prtica de no pr nada nas vias de evacuao e de mant-las livres
de obstculos todo o tempo.
4. Use parapeitos, corrimos ou muretas para criar um espao ao redor das sadas de
emergncia e para permitir um fcil acesso a elas. Coloque parapeitos ou corrimos ao longo
das vias de evacuao quando puderem ser obstrudas por produtos amontoados.

Mais algumas dicas

Verifique, quando os trabalhadores estiverem presentes, se as vias de evacuao so fceis


de reconhecer e percorrer a qualquer momento, como, por exemplo, durante um turno da tarde
ou da noite, ou e caso de um corte de energia imprevisto.

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Organize simulaes de evacuao a intervalos apropriados e aproveite-os para certificarse de que as vias de evacuao estejam desimpedidas. No entanto, as simulaes, se forem
realizadas com muita freqncia, podem ser um problema. melhor designar uma pessoa (ou
uma equipe) para que verifique regularmente as vias de evacuao.
Providencie prateleiras para a armazenagem, paletes, estantes ou tonis para os dejetos,
prximo s reas de trabalho ou vias de trfego onde os materiais e objetos de trabalho tendem
a se acumular. Isso ajudar a manter as vias de evacuao desobstrudas todo o tempo.

Pontos para recordar


Vias de evacuao desimpedidas e facilmente reconhecveis podem salvar sua vida. A
qualquer momento uma emergncia pode surgir.

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FERRAMENTAS MANUAIS
Ponto de verificao 22
Em tarefas repetitivas, empregar ferramentas especficas para seu uso.

Por qu?
As ferramentas adaptadas especificamente para uma operao concreta melhoram em grande
medida a produtividade, tornam mais fcil e mais segura a operao.
As ferramentas especiais geralmente podem ser compradas ou fabricadas a baixo custo. Uma
vez que a produtividade aumenta como resultado de usa utilizao, os benefcios so muito
maiores do que os custos.

Como?
1. Utilize ferramentas especficas a fim de realizar o trabalho corretamente, com a maior
qualidade e o menor esforo. Use exatamente o tipo, o tamanho, o peso e a potncia
apropriados de chaves de fenda, facas, martelos, serras, alicates e outras ferramentas manuais.
2. Se a tarefa exige esforos intensos com freqncia, use ferramentas mecnicas. H vrios
tipos disponveis. Tais ferramentas no apenas so mais eficientes como tambm podem
executar tarefas impossveis de serem feitas mo. O cansao dos trabalhadores muito
menor.
3. Providencie um lugar para as ferramentas que no estejam sendo utilizadas, bem como
sua manuteno peridica.
4. Instrua os trabalhadores sobre o uso correto das ferramentas. Faa com que reclamem seu
conserto ou substituio quando estiverem danificadas ou se no funcionarem.

Mais algumas dicas

O curto das ferramentas apresenta trs componentes: o valor da compra (ou produo), a
manuteno e a utilizao. A maioria das ferramentas manuais tem um custo menor do que o
custo por hora da mo-de-obra. At mesmo as ferramentas mecnicas no superam geralmente
mais do que vinte a cinqenta vezes o custo por hora da mo-de-obra.
Ademais, as ferramentas so utilizadas de 1.000 a 2.000 horas por ano, durante vrios anos.

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Por exemplo, uma chave de fenda mecnica que custe cinqenta vezes o custo por hora da
mo-de-obra, e que seja utilizada 1.000 horas por ano durante cinco anos, na verdade custa
somente a centsima parte do custo por hora (50/5.000 = 1/100).
As ferramentas manuais costumam precisar de 0 a 5 horas de manuteno por ano; as
mecnicas, de 10 a 100 horas. Assim, a uma mdia de manuteno de 50 horas, seu custo em
um ano uma pequena frao (1/30) do custo por hora da mo-de-obra.
At as ferramentas relativamente caras (por exemplo, uma chave de fenda mecnica),
incluindo a manuteno e os gastos com utilizao, s custam algo em torno de 3% do custo
por hora de mo-de-obra. Compare-se com o aumento da produtividade pelo uso da
ferramenta, que seguramente muito maior que 3%. Considere tambm a melhor qualidade do
produto e o menor estresse dos trabalhadores.

Pontos para recordar


Vale a pena investir em ferramentas especficas. Elas so baratas e melhoram de forma notvel
a produtividade e a segurana.

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Ponto de verificao 23
Fornecer ferramentas mecnicas seguras e assegurar-se de que sejam tomados os devidos
cuidados.

Por qu?
As ferramentas mecnicas so mais eficientes que as manuais, mas, normalmente, so mais
perigosas; quanto maior a energia, maior o perigo. Mesmo assim possvel obter ferramentas
mecnicas seguras. No existem motivos para utilizar ferramentas mecnicas inseguras.
As ferramentas mecnicas seguras so mais produtivas.

Como?
1. Adquira as ferramentas mecnicas somente depois de examinar as especificaes. Trs
aspectos so importantes: proteo contra a transmisso de energia e pontos de manejo;
preveno contra acionamento no intencional dos controles; e um manejo cmodo com
pontos de preenso firmes.
2. Compare os protetores fornecidos juntamente com as ferramentas; eles tambm so
adquiridos com outros tipos de protetores ou com os protetores de outras ferramentas
parecidas.
3. Certifique-se de que os protetores so suficientes para proteger os trabalhadores e de que so
realmente utilizados.
4. Os protetores no devem interferir com o trabalho, pois se assim for os trabalhadores o
retiram.
5. Verifique todos os meios para prevenir o acionamento no intencional dos controles. Por
exemplo, os controles no devem ultrapassar a borda do equipamento; dever haver espao
suficiente entre os controles; eles devem estar rebaixados ou cobertos com uma proteo; para
ativ-los, deve ser necessria uma fora superior a um mnimo esforo; para os interruptores de
energia so utilizados dois tipos de travamento, as chaves ou os controles de validao.

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Mais algumas dicas


So as empresas e as organizaes as responsveis por comprar e manter as ferramentas de
trabalho, no os trabalhadores. Os trabalhadores no costumam ter conhecimentos tcnicos para
saber qual a melhor ferramenta e em geral tampouco podem pagar por ela.
Considere o seguinte conjunto de aes durante o manuseio da ferramenta: p-la em
funcionamento, ir de uma operao a outra e voltar a coloc-la em seu lugar. O trabalhador est
seguro ao longo delas?
H dois tipos de protetores: (1) protetores do equipamento e (2) protetores das pessoas
(tambm chamados equipamentos de proteo pessoal). No se esquea dos protetores
pessoais. Providencie para que esses protetores (luvas, aventais e pra-fogos) estejam
disponveis.

Pontos para recordar


Uma pessoa em segurana uma pessoa produtiva. Uma ferramenta segura e uma ferramenta
produtiva.

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Ponto de verificao 24
Empregar ferramentas suspensas para operaes repetidas no mesmo local.

Por qu?
As ferramentas suspensas podem ser manejadas comodamente perto do ponto de operao. O
tempo necessrio para baixar a ferramenta e subi-Ia novamente pode ser poupado. O perodo
que se passa segurando a ferramenta mais curto e o cansao dos trabalhadores menor.
As ferramentas suspensas so fceis de achar. No necessrio encontrar um "lugar" adequado
para elas, tais como armrios de ferramentas ou mesas auxiliares. Dessa maneira, pode-se
poupar espao.
Quando as operaes em um mesmo lugar so repetidas, as ferramentas suspensas ajudam a
organizar o local de trabalho, incrementando assim a eficincia dos trabalhadores.

Como?
1. Verifique quais ferramentas so utilizadas para as mesmas operaes pelo mesmo
trabalhador. Escolha uma ou mais dessas ferramentas para serem utilizadas como ferramentas
suspensas.
2. Providencie uma estrutura horizontal que fique situada acima do trabalhador, de onde
possam pairar suspensas essas ferramentas. Empregue um mecanismo de mola ou elstico de
modo que as ferramentas suspensas possam voltar automaticamente a seu lugar original.
3. Se for necessrio, fornea uma estrutura especfica para cada ferramenta suspensa, de modo
que esteja colocada adiante do trabalhador e que este possa aproximar-se comodamente quando
quiser utiliz-la.
4. Certifique-se de que o trabalhador possa alcanar a ferramenta com comodidade.
5. Certifique-se tambm de que as ferramentas suspensas no interfiram com os braos e os
movimentos do trabalhador, quando no forem utilizadas.

Mais algumas dicas


As ferramentas suspensas devem ser do tamanho e do peso apropriados. As ferramentas
suspensas com pesos considerveis podem ser empregadas apenas quando houver

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sido construdo um mecanismo especial de elevao, estvel, para seu manuseio cmodo e
seguro.
Se as ferramentas suspensas tiverem de ser utilizadas por diferentes trabalhadores, faa com
que sejam ajustveis em vrios nveis para o alcance das mos dos trabalhadores.
No caso de deteriorao ou avarias, as ferramentas suspensas devem ser de fcil substituio
ou manuteno.

Pontos para recordar


As ferramentas suspensas proporcionam uma boa soluo para um manejo cmodo e para a
armazenagem, alm de aumentar a produtividade e a eficincia dos trabalhadores.

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Ponto de verificao 25
Utilizar morsas, grampos ou tornos de bancada para prender materiais ou objetos de trabalho.

Por qu?
As operaes manuais so mais produtivas quando os materiais ou itens de trabalho esto
fixados com firmeza. Morsas, grampos e tornos de bancada permitem aos trabalhadores utilizar
diferentes tamanhos e formatos de peas de trabalho de modo firme durante suas atividades.
O emprego de morsas, grampos e tornos de bancada permite aos trabalhadores o uso das duas
mos.
Morsas, grampos e tornos de bancada tambm reduzem acidentes, na medida em que previnem
o material de escorregar, diminuem a necessidade de manter uma postura incorreta e fornecem
melhor controle do item que est sendo manuseado.

Como?
1. Selecione a morsa, o grampo ou o torno de bancada apropriado, considerando os tamanhos e
formatos das peas de trabalho.
2. Se possvel, faa com que a parte fixa da morsa, grampo ou torno de bancada possa ser
ajustvel na superfcie de trabalho.
3. Se a tarefa requer que o trabalhador tenha acesso pea de trabalho de ngulos diferentes,
escolha morsa, grampo ou torno de bancada com possibilidade de rotao.
4. Coloque-os de modo a permitir aos trabalhadores realizar sua tarefa em uma postura ou
posio natural. A altura do trabalho deve ser um pouco abaixo do nvel do cotovelo.

Mais algumas dicas


Selecione morsa, grampo ou torno de bancada que minimize a fora exigida para prender nele
a pea a ser trabalhada.
Certifique-se de que a morsa, grampo ou torno de bancada no tenha extremidades afiadas.

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Selecione morsa, grampo ou torno de bancada que permita ao trabalhador saber quando a
pea trabalhada est segura no lugar sem ser danificada.

Pontos para recordar


Um item de trabalho preso por morsa, grampo ou torno de bancada um item de trabalho
seguro.

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Ponto de verificao 26
Proporcionar um apoio para a mo ao utilizar ferramentas de preciso.

Por qu?
A exatido da operao com uma ferramenta ou o trabalho de preciso depende muito da
estabilidade da mo que realiza o trabalho. O aperto preciso diferente de um aperto forte e
exige cerca de 1/5 da fora de um aperto forte. A exatido do trabalho de preciso afetada
pelos mais leves movimentos da mo.
O apoio da mo reduz o tremor (tremor ligeiro). O tremor reduzido aumenta a exatido.

Como?
1. Proporcione um apoio prximo ao ponto de operao de modo que a mo (0,6% do peso do
corpo) ou a mo e o antebrao (2,8% do peso do corpo) possam ser apoiados durante o
trabalho.
2. Experimente vrias posies e formatos do suporte de mo para obter os melhores
resultados. Se for apropriado, providencie um apoio ajustvel.
3. Se for o caso, coloque a ferramenta de preciso em um suporte. Os artistas utilizam
descansos de mo fixos h sculos.

Mais algumas dicas


Diminua os esforos exagerados com a mo, pois os msculos do brao que controlam a mo
so muito sensveis aos tremores. Como exemplo, os cirurgies no devem carregar uma valise
at 24 horas antes de realizar uma operao.
Proteja a frente de algumas ferramentas (por exemplo, um soldador de metais). Um escudo
reduz o impacto de objetos lanados da rea de trabalho, e age como um suporte para a mo. O
escudo impedir que a mo escorregue para a frente e o operador poder segurar a ferramenta
junto ao corpo, permitindo um maior controle da ponta da ferramenta.

Pontos para recordar


Para aumentar a exatido, apie a ferramenta de preciso ou a mo que realiza o trabalho, ou as
duas coisas.

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Ponto de verificao 27
Minimizar o peso das ferramentas (exceto no caso de ferramentas de bater).

Por qu?
O peso da ferramenta cansa muito o usurio, reduzindo assim a produtividade.
Exceto no caso de ferramentas de bater (martelos, machados), as ferramentas leves so mais
fceis de segurar com as mos e permitem operaes mais precisas.
As ferramentas leves so mais fceis de guardar e conservar.

Como?
1. Escolha ferramentas apropriadas ao objeto de trabalho, mas com pesos mnimos.
2. Existem vrias maneiras de diminuir o peso real que deve ser sustentado pela mo. Por
exemplo, apoiando a ferramenta em um suporte estvel, o qual tambm aumenta a exatido.
3. Se for possvel, deslize a ferramenta ao longo de uma superfcie (a superfcie suporta a
ferramenta).
4. Suspenda a ferramenta em um equilibrador, por cima de seu centro de gravidade. Esse
dispositivo impulsionar a ferramenta para cima com uma fora ligeiramente superior ao peso
desta (por exemplo, se a ferramenta pesa 2 quilos, ser lanada com o peso de 2,1 quilos). Ao
ser liberada, a ferramenta sobe e libera a frente de trabalho (embora continue mo).

Mais algumas dicas


melhor trabalhar com a ferramenta mais perto do que longe do corpo. Dessa maneira, a
fora real exigida para empunh-la menor. Por exemplo, uma ferramenta de 2 quilos, sustentada pela mo na extremidade de um brao com 70 centmetros de comprimento, exerce
sobre o ombro uma fora de rotao (torque) de 140 kg/cm, enquanto a mesma ferramenta
sustentada apenas a 35 centmetros do ombro exerce uma fora de rotao de 70 kg/cm. A
sensao do trabalhador de que est sustentando uma ferramenta muito mais leve.
Utilize ferramentas com o cabo abaixo do ponto de equilbrio (centro de gravidade). Se a
ferramenta tem um peso efetivo muito pequeno, e se o ponto de equilbrio difcil de

100

ser encontrado, podem ser realizados alguns ensaios para localizar a posio mais apropriada
do cabo da ferramenta (posio que minimize a fora de ao).

Pontos para recordar


As ferramentas leves reduzem a fadiga, permitem maior exatido e incrementam a
produtividade.

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Ponto de verificao 28
Escolher ferramentas que possam ser manuseadas com um mnimo de esforo.

Por qu?
Quando se manuseiam ferramentas manuais, utilizam-se com muita freqncia pequeno,,
msculos dos dedos e das mos. Se for necessrio exercer fora demasiada, esses msculos se
cansaro com muita facilidade.
Uma vez que no manuseio de ferramentas os movimentos precisos so essenciais, at mesmo
um leve cansao muscular reduz o rendimento.
Um manuseio repetitivo da ferramenta que exija muita fora causa transtornos do pescoo, do
brao e elo pulso, que podem ser muito dolorosos.

Como?
1. Evite as ferramentas que exijam muita fora dos dedos. Uma fora excessiva afeta
particularmente os msculos que movem os dedos. Por exemplo, utilize acionadores de puxar
(fitas, cordas) em lugar de acionadores de boto, pois os dedos atuando juntos so mais fortes
do que os dedos atuando em separado.
2. Exija ferramentas que permitam o uso dos msculos grandes. Por exemplo, uma aba de
proteo em uma chave de fenda possibilita que os msculos grandes do antebrao resistam
fora de empuxo da ferramenta, em lugar da presso com os pequenos msculos dos dedos.
3. Diminua o tempo de uso dos msculos. Por exemplo, ao fazer um furo em uma lmina de
metal com uma furadeira porttil, empregue os msculos para comear a perfurar, mas, uma
vez iniciado o procedimento, importante que o acionador no precise ser mantido
pressionado. A furadeira deve parar depois de um certo tempo, ou quando houver terminado a
penetrao. (Observe, contudo, que um bloqueio do acionador pode ser muito perigoso quando
se larga a ferramenta sem que ela haja parado de funcionar).
4. Utilize ferramentas mecnicas sempre que isso for apropriado; elas aumentam a capacidade
humana e fazem com que os trabalhadores no se cansem.

102

Mais algumas dicas


Empregue molas (e no os msculos) para abrir tesouras, alicates, cisalhas etc.
Use um equilibrador para reduzir o efeito do peso da ferramenta.
Quando forem necessrios movimentos de empuxo ou trao, realize-os abaixo da linha dos
ombros e acima da linha da cintura; essa regio onde os msculos agem com maior fora. Ao
cortar com uma faca, mantenha o gume voltado para baixo; cortar no sentido para fora exige o
dobro de fora que os movimentos transversais ao corpo.

Pontos para recordar


Uma ferramenta manual uma extenso da mo. Nas operaes difceis com a ferramenta,
evite os esforos excessivos escolhendo as melhores ferramentas.

103

Ponto de verificao 29
Em ferramentas manuais, fornecer as que tenham grossura de cabo, comprimento e forma
apropriados para um manejo confortvel.

Por qu?
Toda ferramenta manual tem duas extremidades; uma age sobre o material, a outra, sobre a
mo. A extremidade na qual a pessoa segura deve adaptar-se mo e ao. Sua forma, bem
como sua grossura e comprimento, so importantes.
Um bom ponto de preenso permite que o trabalhador utilize a ferramenta com um controle
mais firme e uma menor fora. Isso melhora a qualidade do trabalho que est sendo realizado, e
reduz o cansao e os riscos de acidentes.

Como?
1. Quando empunhar o cabo de uma ferramenta com toda a mo (quer dizer, os quatro dedos ao
redor do cabo e o polegar sobre o indicador, "fechando" a preenso), certifiquese de que o
dimetro do cabo mede entre 30 e 40 centmetros. Para ferramentas com cabo duplo, a distncia
inicial entre ambos os cabos (a existente antes do uso da ferramenta) deve ser menor do que
100 milmetros, e a distncia de fechamento de 40 a 50 milmetros, tendo os cabos grossura
suficiente para no provocar dor.
2. No caso de uma posio de preenso em gancho (como no caso de uma maleta, com os
quatro dedos atuando como um grupo, mas o polegar passivo e relaxado), ou em caso de uma
posio de preenso tangencial (como no caso de um taco de golfe, em que o polegar
apontado no sentido do eixo da ferramenta para melhorar a preciso), utilize um cabo de 30 a
55 centmetros de dimetro.
3. Certifique-se de que o comprimento do cabo de pelo menos 100 milmetros; 125
milmetros mais confortvel. Considere um cabo de 125 milmetros pouco se a mo estiver
"confinada" (no caso de uma serra, por exemplo) ou se estiver calando uma luva.
4. Verifique se o tamanho da ferramenta adequado para cada um dos trabalhadores. As
ferramentas so projetadas, geralmente, para mos de homens; quando se tratar de ferramentas
para uso feminino, elas devem ser adquiridas com um fornecedor que oferea as de menor
tamanho.

104

5. Verifique se, durante o manuseio da ferramenta, o pulso pode permanecer em uma posio
neutra (a de um aperto de mos). Por exemplo, uma boa soluo pode ser um modelo do tipo
pistola.

Mais algumas dicas


Faa com que o ato de segurar possa ser realizado por ambas as mos. Utilizar, de modo
alternado, uma ou outra mo pode contribuir para reduzir os transtornos do membro superior.
Alm do mais, 10% das pessoas so canhotas.
Observe que as luvas aumentam o tamanho da mo. Por isso, preciso experimentar,
com as mos enluvadas, o tamanho do cabo e o espao disponvel para a mo.

Pontos para recordar


Uma ferramenta deve adaptar-se como um traje. Utilize ferramentas com um tamanho de cabo
apropriado para voc.

105

106

Ponto de verificao 30
Providenciar ferramentas manuais com de preenso que tenham a frico adequada ou com
dispositivos de segurana ou reteno que evitem que deslizem ou escapem.

Por qu?
Quando as ferramentas escapam das mos, ao escorregar ou por serem portadas com falta de
firmeza, elas podem causar leses. Para prevenir que deslizem ou escapem e preciso
aperfeioar as ferramentas.
A perda de controle da ferramenta pode provocar danos. E o temor de que escorreguem ou
escapem reduz a qualidade do trabalho.

Como?
1. Diminua o giro da ferramenta na mo, utilizando cabos e punhos de ferramentas cuja seo
transversal no seja circular, e cuja superfcie seja de um material com um bom coeficiente de
frico (por exemplo, vinil, borracha, plstico mole).
2. Utilize uma ferramenta em forma de cunha (com um cmbio na seo transversal) para
reduzir o movimento da mo para a frente e para conseguir fazer mais fora.
3. Use protetores ou aparadores sua frente (por exemplo, ao utilizar facas ou soldadores) para
que atuem como uma barreira contra os deslizes, e tambm para que reduzam os movimentos
da mo e permitam exercer maior fora.
4. Empregue um aparador na parte posterior no ponto de preenso da ferramenta para prevenir
que ela escape e para tornar mais cmodos os movimentos de aproximao da ferramenta para
junto do corpo.
5. Escolha ferramentas cujos cabos ou punhos tenham uma forma que no provoque
escorregadelas.

Mais algumas dicas


Aps um perodo de uso, a superfcie das ferramentas tende a ficar escorregadia devido ao
suor, graxa etc. da mo. O local de preenso deve estar coberto de algum material com

107

boa frico. As protees contra escorreges so particularmente importantes quando muita


fora exercida ao se empregar a ferramenta.
Se houver um protetor para prevenir os escorreges, pode-se sustentar a ferramenta um pouco
mais distante frente e melhorar a exatido.
As ferramentas com dois cabos abertos (tais como tesouras ou alicates) que possuem mola (ou
seja, a ferramenta est normalmente "aberta") so bastante teis.
Em determinadas ocasies, a ferramenta deve girar na mo; nesse caso, til que a seo
transversal seja circular.

Pontos para recordar


Os protetores nos pontos onde h a preenso, destinados a prevenir que elas deslizem ou
escapem, podem reduzir o risco de acidentes, bem como melhorar a qualidade do trabalho.
Adquira ou escolha ferramentas manuais com empunhaduras desse tipo.

108

Ponto de verificao 31
Disponibilizar ferramentas com um isolamento apropriado para evitar queimaduras e descargas
eltricas.

Por qu?
Ao utilizar ferramentas manuais, os trabalhadores tendem a concentrar-se muito no ponto de
operao e esquecer-se do risco de queimaduras e descargas. Com o uso de ferramentas, as
queimaduras e descargas podem ser prevenidas.
Os materiais com pouca condutividade trmica tm pouca condutividade eltrica. Portanto, a
proteo contra queimaduras (e congelamento) tambm protege o trabalhador da descarga
eltrica.

Como?
1. Empregue, na superfcie dos cabos e punhos das ferramentas, um material com baixa
condutividade trmica: borracha, madeira ou plstico. O metal tem uma condutividade trmica
e eltrica muito elevada e pode ser perigoso.
2. Em cabos metlicos, at mesmo uma fina capa de plstico (por exemplo, uma pequena
manga) pode reduzir bastante a condutividade trmica e aumentar o conforto da empunhadura.
3. No caso de ferramentas mecnicas eltricas, utilize aquelas que tenham fio terra ou iso
lamento duplo (em que o cabo seja isolado da eletricidade).

Mais algumas dicas


Se, enquanto a ferramenta utilizada, h um real perigo de queimaduras ou de descarga
eltrica, utilize luvas que protejam a mo adequadamente.
Utilizar ferramentas mecnicas alimentadas por baterias uma boa forma de prevenir
descargas eltricas. Ademais, ferramentas desse tipo proporcionam mobilidade.
__________
* Nota do tradutor: Nunca devem ter ambos ao mesmo tempo.

109

Pontos para recordar


Encape os cabos de metal com plstico ou fita isolante para evitar as descargas eltricas e
aumentar o conforto da empunhadura. Adquira ou escolha ferramentas com cabos desse tipo.

110

Ponto de verificao 32
Minimizar a vibrao e o rudo das ferramentas manuais.

Por qu?
A vibrao transmitida para a mo pela ferramenta no apenas prejudica o manuseio desta
como tambm pode provocar leses nos nervos, tendes e vasos sanguneos.
Quem empunha uma ferramenta manual est sempre prximo fonte de rudo. O rudo danifica
a audio e dificulta a comunicao com os demais trabalhadores.
No caso dos operadores de ferramentas manuais, a exposio ao risco por vibraes e rudos
particularmente grave, uma vez que eles esto expostos durante todo o tempo em que durar seu
trabalho.

Como?
1. Separe a operao ruidosa com a ferramenta das demais reas de trabalho, por exemplo,
mediante anteparos ou situando a operao ruidosa em algum outro pequeno recinto, de
maneira que o barulho afete apenas o operador da ferramenta.A lei do inverso do quadrado diz
que, ao duplicarmos a distncia, reduzimos o rudo em 6 dB.
2. Adquira ferramentas com baixos nveis de rudo e vibraes. Para isso ser necessrio incluir
especificaes sobre o rudo e as vibraes na ordem de compra, e adquirir ferramentas com
bom encaixe, amortecedores de vibrao e silenciadores de rudo.
3. No caso de ferramentas pneumticas (movidas a ar), utilize reguladores de presso, de modo
que as ferramentas trabalhem segundo a presso especificada e no segundo a presso da linha
geral de produo.
4. Empregue interruptores automticos (que desliguem a mquina ou a ferramenta ruidosa
quando estiver trabalhando). Isso assegura a menor exposio possvel ao rudo e s vibraes,
alm de poupar energia.
5. Consulte um especialista sobre a maneira de reduzir o rudo e as vibraes (os especialistas
em rudo tm tambm conhecimento em vibraes).

111

Mais algumas dicas


As ferramentas eltricas costumam ser mais silenciosas que as pneumticas.
A manuteno contribui, em grande medida, para que os nveis de rudo e vibrao permaneam
os mais baixos possveis: aperte os parafusos e porcas; afie as ferramentas; lubrifique os
rolamentos; ponha leo e graxa nas peas; balanceie os componentes giratrios substitua as
vlvulas com escapes de ar comprimido.
Oriente os postos de modo que o rudo proveniente de um posto vizinho chegue ao, ouvidos a
partir de trs, ou, melhor ainda, a partir da frente, de preferncia a atingir os ouvi dos a partir dos
lados. Isso pode reduzir o efeito do barulho em 5 dB.
Providencie bons equipamentos de proteo pessoal contra rudos e vibraes.

Pontos para recordar


Inclua especificaes sobre o rudo e as vibraes na ordem de compra das ferramentas
mecnicas. Providencie ainda interruptores automticos a fim de minimizar a exposio.

112

Ponto de verificao 33
Providenciar um "local" para cada ferramenta.

Por qu?
Se cada ferramenta tiver um "local", ou seja, um lugar especial e permanente adaptado para ela,
os trabalhadores podem encontrar rapidamente e a qualquer momento a ferramenta adequada,
sobretudo se forem incentivados a utiliz-la.
Se as ferramentas no tm um "local", alguns trabalhadores se atrasaro buscando as ferramentas extraviadas. Providenciar um bom "local" para cada ferramenta uma maneira eficaz
de prevenir essa perda de tempo.
Basta uma simples olhada para ver as ferramentas guardadas em seu local correspondente. Por
isso, seu inventrio muito simples de ser feito. Isto de grande ajuda para a manuteno.

Como?
1. H vrias maneiras de designar um local para cada ferramenta. Pode ser uma prateleira
especial, uma caixa, um determinado lugar de uma estante, um armrio, um carro de
ferramentas, um gancho na parede, uma estrutura suspensa acima das cabeas ou um tabuleiro
para ferramentas. A maneira mais apropriada dever ser escolhida com base em seu tamanho,
forma e peso.
2. No esquea de achar tambm um local para as ferramentas maiores. Evite o costume
de colocar ferramentas grandes no cho.
3. Quando forem utilizadas vrias ferramentas pequenas, providencie um tabuleiro para guardlas ou ento estojos especiais em que cada uma tenha seu prprio lugar. Um tabuleiro
especialmente projetado para esse fim pode ser til.
4. No caso de um tabuleiro para ferramentas, pode-se desenhar o contorno de cada uma delas
para mostrar onde devem ser encaixadas. Tambm possvel indicar seu local por meio de
etiquetas.
5. Quanto maior o uso de uma ferramenta, maior a razo para que seu "lugar" esteja prximo
do local de trabalho em que ela utilizada.

113

Mais algumas dicas


As sries de ferramentas pequenas ou de componentes do mesmo tipo (como cintas,
furadeiras, cortadores etc.) podem ser guardadas em caixas especiais, em caixotes ou estojos
com etiquetas ou qualquer outra forma de identificar claramente cada uma delas. Assim, os
componentes que forem necessrios podem ser tirados e colocados de volta no lugar
facilmente, com uma simples olhada.
Quando um trabalhador ou um grupo de trabalhadores troca freqentemente de local de
trabalho, empregue caixas de ferramentas portteis, carrinhos ou estantes mveis para guardlas.
As ferramentas suspensas no se amontoam na bancada de trabalho e podem ser alcanadas
comodamente. Sempre voltam, automaticamente, para seu "lugar".

Pontos para recordar


difcil organizar as diferentes ferramentas se elas no possuem um "lugar" claramente
assinalado.
Proporcionando um local para cada uma delas evita-se a perda de tempo em procur-las. Esse
um bom ponto de partida para o uso e a manuteno apropriados.

114

Ponto de verificao 34
Inspecionar e fazer a manuteno regular das ferramentas manuais.

Por qu?
As ferramentas que no funcionam adequadamente aumentam o tempo ocioso do trabalhador e,
assim, provocam queda na produtividade.
As ferramentas cuja manuteno malfeita podem causar acidentes; os resultados podem ser
srias leses.
A manuteno regular 'das ferramentas deve ser parte de uma boa organizao. A cooperao
de todos os trabalhadores nesse ponto tem efeitos positivos na produo e nas relaes
humanas.

Como?
1. Comece adquirindo ferramentas manuais seguras. Insista para que ferramentas seguras sejam
sempre utilizadas. Instrua todos os trabalhadores para que substituam, rapidamente, as
ferramentas que apresentarem falhas.
2. Estabelea inspees peridicas regulares das ferramentas manuais. Algumas ferramentas
podem ser checadas pelos prprios trabalhadores, ao passo que outras devem ser verificadas
por pessoal especializado.
3. Providencie a reposio da ferramenta ou de seus componentes no prprio local.
4. Se for possvel, providencie mdulos de reserva que possam ser utilizados para substituir as
partes avariadas da ferramenta. Tais mdulos so fceis de manusear e permitem uma
reparao rpida para os trabalhadores com menos experincia.Tudo que deve ser feito, no caso
de avaria da ferramenta, retirar o mdulo danificado e colocar um novo. O reparo pode ser
realizado mais frente pelo fornecedor ou por trabalhadores especializados.

Mais algumas dicas


O tempo de manuteno (o tempo investido em inspecionar e deixar uma ferramenta em
timo estado) em geral pequeno se comparado com o tempo gasto em comprovar

115

que a ferramenta no funciona, encontrar o problema e (especialmente) conseguir obter s peas


para repar-la.
Um aumento do tempo ocioso (empregado em localizar a falha, extrair os componentes e
lev-los para consertar) se faz acompanhar de menos tempo de utilizao da ferramenta.
Reduza os perodos ociosos providenciando antecipadamente peas de reposio para os
componentes ou mdulos.

Pontos para recordar


As ferramentas em mal estado obrigam a um esforo extra e reduzem a preciso. Por isso,
tenha em mente uma "manuteno preventiva", quer dizer, arrume as coisas antes que se
quebrem. Isso muito importante na manuteno das ferramentas.

116

Ponto de verificao 35
Dar treinamento aos trabalhadores antes de lhes permitir a utilizao de ferramentas mecnicas.

Por qu?
As ferramentas mecnicas podem aumentar a produo, pois so mais rpidas e fortes que as
pessoas. Essas vantagens, no entanto, podem ser anuladas se essas ferramentas forem utilizadas
de modo incorreto.
As ferramentas mecnicas so mais potentes que as no-mecnicas e, por isso, os acidentes
causados pelo uso incorreto sero mais graves.
As ferramentas mecnicas se empregam sempre em tarefas especializadas, que exigem
qualificao. Cursos de capacitao e de reciclagem devem ser ministrados aos trabalhadores
para uma maior qualificao e segurana.

Como?
1. Ao adquirir ferramentas mecnicas, certifique-se de elas vm com instrues claras acerca de
sua utilizao correta.
2. Identifique erros, perda de material, leses e ciclos de diminuio do trabalho provocados
pelo uso inadequado das ferramentas mecnicas. Consultar os trabalhadores tambm pode
representar uma informao muito til.
3. Disponibilize um tempo para o treinamento e a capacitao daqueles que utilizam
ferramentas mecnicas, para que o faam da forma correta.
4. A segurana deve ser uma parte importante dessa formao.
5. Identifique os trabalhadores mais exmios no manejo da ferramentas mecnicas e faa com
que ajudem a treinar os demais, ensinando-os como alcanar uma alta produtividade e
segurana.

Mais algumas dicas


Para obter outras indicaes sobre o manuseio adequado das ferramentas mecnicas, consulte
as instrues dos manuais que as acompanham.

117

Pergunte aos que trabalham com ferramentas mecnicas sobre as que apresentam maiores
dificuldades de manejo. Esses problemas podem desaparecer com o treinamento.
O treinamento no manuseio das ferramentas uma parte importante da formao dos novos
empregados. mais fcil treinar os trabalhadores antes de adquirirem maus hbitos que
conseguir depois que os abandonem.

Pontos para recordar


Proteja as pessoas e os equipamentos certificando-se de que os trabalhadores utilizam suas
ferramentas de maneira segura e produtiva. Possibilite treinamento.

118

Ponto de verificao 36
Providenciar espao suficiente e apoio estvel dos ps para o manejo das ferramentas
mecnicas.

Por qu?
Enquanto uma ferramenta mecnica acionada, deve-se adotar uma postura estvel. Um apoio
apropriado dos ps sempre necessrio. Assim se consegue um aumento significativo da
produtividade e a eficincia das operaes com ferramentas mecnicas.
A perda de controle durante o manuseio da ferramenta muito perigosa e cansativa. Deve
haver um espao suficiente para as operaes e para um apoio seguro dos ps.

Como?
1. Certifique-se de que, para as operaes com a ferramenta mecnica, o cho esteja liso,
uniforme e no escorregadio. Se for necessrio, providencie uma plataforma adequada.
2. Remova os possveis obstculos para o manuseio da ferramenta.
3. Providencie espao suficiente para os joelhos, bem como para os ps, a fim de permitir uma
postura estvel prximo ao ponto de operao.
4. Providencie interruptores de emergncia ou de parada automtica para o caso de algum
tropeo do trabalhador.

Mais algumas dicas


Ajuste a altura de trabalho para cada trabalhador de modo que a ferramenta seja manejada um
pouco abaixo do nvel dos cotovelos, diante do corpo, e com o apoio apropriado para os ps.
Verifique se adequado o tipo de calado usado pelo trabalhador, tanto para a operao como
para a segurana.
Se for apropriado, considere a possibilidade de colocar um mecanismo para equilibrar,
suspender ou deslizar, ou ainda um suporte a fim de obter uma postura estvel durante o
manuseio da ferramenta.

119

Pontos para recordar


Certifique-se de que o local de trabalho permite uma postura estvel com um apoio adequado
dos ps enquanto as ferramentas mecnicas so utilizadas.

120

SEGURANA DO
MAQUINRIO DE PRODUO
Ponto de verificao 37
Proteger os controles para prevenir que sejam acidentalmente acionados.

Por qu?
Uma troca acidental entre um acionamento e uma parada ou vice-versa pode causar leses ou
danos materiais importantes e reduzir a produtividade.
O acionamento acidental pode ocorrer especialmente quando muitos controles estiverem
situados em um pequeno espao.
No local em que os acidentes em ligar as mquinas tenham sido prevenidos, os trabalhadores
sentem-se mais seguros e podem se concentrar em suas tarefas propriamente ditas.

Como?
1. Cubra ou proteja os controles que apresentam possibilidade de serem ativados ou
desativados.
2. Escolha um controle que trabalhe no sentido oposto ao que um acionamento acidental tenha
a possibilidade de ocorrer. Por exemplo, se provvel que as pessoas possam ligar um controle
de forma acidental ao apoiar-se ou ao pression-lo, ento escolha um controle que exija ser
empurrado para ser acionado. Apesar disso, preciso levar em considerao que os controles
devem ser deslocveis em uma direo compatvel com as expectativas do usurio.
3. Substitua os controles que possam ser ativados acidentalmente por controles que apresentem
mais resistncia e sejam mais difceis de acionar. Contudo, os controles no devem ser to
difceis de ser acionados que os trabalhadores no possam oper-los quando assim o desejarem.

121

4. A posio dos controles particularmente importantes, tais como os de conexo e desconexo


da energia ou o dos comutadores de emergncia, deve estar distncia dos outros controles.
Isso ajuda a evitar a ativao inadvertida durante as operaes normais. Naturalmente, os
controles devem ser sempre, em todas as ocasies, de fcil acesso.

Mais algumas dicas


Faa coberturas seguras e grades que no escondam o controle ou confundam o trabalhador.
Se o protetor do controle dificulta sua viso, considere o uso de uma janela ou dispositivo
transparente.
Ao adquirir um novo equipamento, procure mquinas projetadas para reduzir o acionamento
acidental. Os desenhos teis incluem: controles em rampa, controles distncia, controles que
requerem duas aes diferentes (por exemplo, puxar no sentido do corpo e depois em direo
ao cho) ou a necessidade de dois controles para o acionamento.

Pontos para recordar


As trocas desnecessrias entre acionamento e desligamento so perigosas para as pessoas, ruins
para o equipamento e escasseiam a produtividade. Existem diferentes maneiras de prevenir que
as mquinas sejam ligadas desnecessariamente.

122

123

Ponto de verificao 38
Manter os controles de emergncia claramente visveis e facilmente acessveis a partir da
posio normal do operador.

Por qu?
As situaes de emergncia so estressantes, pois os operadores podem cometer erros com
maior probabilidade. Os controles de emergncia devem possibilitar uma ao rpida sem
erros.
Em uma situao de emergncia pode acontecer de o operador envolvido com vrias tarefas ter
esquecimentos ou sofrer leses. Os operadores previamente treinados em operaes de
emergncia podem atuar com rapidez. essencial que os controles de emergncia sejam
facilmente localizveis.
At mesmo os operadores sem treinamento devem ser capazes de encontrar os controles de
emergncia.

Como?
1. Mantenha os controles e cordes de emergncia facilmente ao alcance. Situe-os em uma
posio que seja natural para o trabalhador alcan-los (por exemplo, sem necessidade de girar
o corpo).
2. Providencie controles de emergncia de tamanho suficiente e fceis de ativar. Por exemplo,
utilize puxadores bem grandes.
3. A cor dos controles de emergncia a vermelha.
4. Assegure-se de que tais controles cumpram os requisitos das normas tcnicas existentes.
5. Situe os controles de emergncia afastados dos demais controles de uso freqente, a fim de
reduzir o risco de acionamento acidental.

Mais algumas dicas


Muitos tipos de controles de emergncia podem ser utilizados. Alm dos puxadores manuais e
dos cordes de emergncia, podem ser usados interruptores de "homem morto":

124

enquanto o interruptor permanece pressionado o maquinrio se mantm em funcionamento; se


a presso se reduz, o maquinrio pra.
Providencie para que o maquinrio se desconecte automaticamente no caso de um trabalhador
entrar acidentalmente em uma rea perigosa. Por exemplo, algumas mquinas rotativas
dispem de cordo de emergncia situados acima dos ps do operador; no caso de o operador
ser puxado para dentro do maquinrio, os ps puxam o cabo e a mquina pra.
Pense em formas inovadoras de automatizar as medidas de emergncia. Por exemplo, um
trabalhador poderia caminhar sobre um "tapete de presso".

Pontos para recordar


As situaes de emergncia so muito estressantes. At mesmo os trabalhadores treinados
podem cometer erros. Os controles de emergncia devem ser projetados de forma que no haja
risco de erros no acionamento dos controles.

125

Ponto de verificao 39
Manter os diferentes controles facilmente distinguveis uns dos outros.

Por qu?
Se os controles parecem semelhantes, as pessoas cometem erros. O acionamento por engano de
um controle pode provocar um acidente.
Os controles rpida e facilmente localizveis poupam tempo e reduzem os erros dos
operadores.
s vezes os controles so fceis de distinguir simplesmente devido ao fato de terem diferentes
localizaes. Mas isso contudo nem sempre eficiente. Mediante o acrscimo de outra
identificao, tais como cor, tamanho, forma ou etiquetas, os controles so muito mais
facilmente distinguveis uns dos outros. A isso se denomina "codificao" dos controles.

Como?
1. Utilize diferentes cores, tamanhos ou formas para os comutadores e outros controles:
- use cores diferentes para controles diferentes;
- use controles de diferentes tamanhos;
- use controles de diferentes formas.
2. Ponha etiquetas nos controles. Pregue etiquetas claramente visveis com palavras fceis.
Utilize etiquetas escritas na sua prpria lngua.
3. Padronize a localizao dos controles comuns em mquinas semelhantes. Por exemplo, situe
os controles em uma seqncia facilmente identificvel (do ventilador 1 ao ventilador 2, ao
ventilador 3 etc.) ou em um local onde seja fcil de identificar o controle que corresponde a
cada indicador (situando o cabo ou boto do controle exatamente abaixo do indicador de
temperatura etc.). Nesse sentido, os painis de controle de mquinas similares devem ser
tambm semelhantes. Isso reduzira os erros durante seu manuseio.

Mais algumas dicas


Mantenha os controles de emergncia (tal como o interruptor de parada de emergncia)
facilmente visveis e com uma aparncia bastante diferente, por meio de cor, tamanho e forma.

126

127

No use mais do que trs tamanhos diferentes para o cabo ou boto dos controles, j que as
pessoas no podem distinguir mais do que trs tamanhos distintos.
A forma do cabo ou do boto de um controle pode ser definida de maneira que se parea com
a funo controlada (por exemplo, um controle para ventilador pode se parecer com uma hlice
etc.).
A codificao por meio da cor no pode ser utilizada em ambientes escuros.
As etiquetas podem ser colocadas sobre, debaixo ou ao lado dos controles, sempre que eles
forem claramente visveis.

Pontos para recordar


Mediante a qualificao dos controles (por meio da cor, do tamanho, da forma, da etiqueta e da
localizao) possvel prevenir erros do operador e reduzir o tempo de operao.

128

Ponto de verificao 40
Assegurar-se de que o trabalhador possa ver e alcanar confortavelmente todos os controles.

Por qu?
Todos os elementos que so objeto de manipulao devem ser organizados. Estes incluem os
controles, as ferramentas manuais, as partes que se encaixam e os resduos. Em muitos casos,
os trabalhadores organizam por si mesmos esses aspectos no posto de trabalho, mas em geral
no o fazem.
Se os controles no so facilmente visveis ou acessveis, os operadores tendero a utiliz-los
confiando no hbito e na tentativa. Isso pode provocar erros.
Muito tempo e esforo sero poupados se os controles forem situados em locais de fcil acesso.
Os controles situados a uma altura excessiva provocam dores nos ombros e os colocados muito
baixo causam dores nas costas. importante situ-los em um lugar fcil de alcanar a partir da
postura normal de trabalho.

Como?
1. Situe os controles mais importantes (controles principais) na frente do operador, de modo
que a operao de controle seja realizada altura dos cotovelos, sem inclinaes e giros do
tronco.
2. Os controles de importncia secundria podem estar situados junto aos controles mais
importantes. Em alguns casos devem ser facilmente acessveis a partir da posio normal de
trabalho. Evitar situaes que requeiram a toro do corpo para manusear os controles.
3. Se as posies do controle so demasiado altas, use uma plataforma para elevar o piso no
qual o trabalhador est de p ou sentado para trabalhar. Se as posies do controle so muito
baixas, trate de elev-las mediante sua recolocao, ou pondo uma plataforma embaixo da
mquina ou bancada.
4. Ao introduzir novas mquinas ou postos de trabalho, faa isso de modo que possam adaptarse ao tamanho dos operadores ou em que a altura do posto ou dos controles seja ajustvel. A
maioria das operaes de trabalho so realizadas mais adequadamente na altura dos cotovelos.
Essa "regra do cotovelo" pode ser aplicada para determinar a altura correta da mo durante as
operaes.

129

Mais algumas dicas


til identificar a rea dos principais movimentos da mo (entre 15 e 40 centmetros a partir
da frente do corpo e com 40 centmetros a partir da lateral do corpo na altura dos cotovelos) e a
rea dos movimentos secundrios da mo (mais adiante da rea principal, com 60 centmetros a
partir da lateral do corpo na altura dos cotovelos). A posio dos controles principais e de
outros elementos importantes (ferramentas de mo, peas etc.) estar na rea principal e os
controles secundrios e outros elementos menos importantes estaro na rea secundria.
Cuide para que os controles sejam colocados em boa combinao com outros elementos, tais
como ferramentas, peas que precisem ser apanhadas, subconjuntos a situar no posto, resduos
etc. Trate de organizar a disposio de todos esses elementos baseando-se na opinio dos
trabalhadores mais experientes.
A superfcie da mesa de trabalho algumas vezes pode ser dividida em reas de subtarefas,
onde as operaes sejam realizadas de forma seqencial. Isso ajuda a organizar a tarefa e
facilita a aprendizagem e a produtividade.

Pontos para recordar


Um posto de trabalho bem organizado poupar tempo e ser mais produtivo. A localizao dos
controles de acordo com sua importncia primria ou secundria ajuda a organizar os postos de
trabalho.

130

131

Ponto de verificao 41
Colocar os controles na seqncia de operao.

Por qu?
Algumas mquinas tm mltiplos controles, o que difcil para o operador. Por exemplo, o
equipamento hidrulico utilizado na minerao ou na indstria pode ter de dez a vinte
controles. possvel facilitar o aprendizado da seqncia das operaes de controle se os
controles forem posicionados segundo a ordem em que se realizam as tarefas.
Quando mltiplos controles correspondem a numerosas mquinas ou partes de mquinas, eles
podem ser facilmente confundidos. Isso pode ser evitado mediante a localizao dos controles
na mesma seqncia em que so manejados.
Posicionando os controles em uma seqncia lgica, fcil padronizar sua colocao em
mquinas similares. Isso facilita muito o aprendizado.

Como?
1. Identifique as subtarefas na operao da mquina, tais como "ligado/desligado",
"preparao", "operao" ou "mquina em movimento". Veja se os controles para cada
subtarefa so facilmente distinguveis dos usados para outras.
2. Recoloque os controles trocando as conexes eltricas (ou, de modo igual, trocando os
condutores hidrulicos, se isso for possvel) de tal forma que fiquem agrupados entre si os
controles associados com cada subtarefa.
3. Coloque os controles de acordo com a seqncia de operaes em cada subtarefa (por
exemplo, coloque os controles A, B e C nesta seqncia quando as operaes A, B e C correspondentes forem realizadas na mesma seqncia).
4. De modo semelhante, coloque os controles de acordo com as diferentes mquinas ou partes
de mquinas (por exemplo, coloque os controles A, B e C na mesma seqncia que a
correspondente s mquinas A, B e C).
5. Codifique os controles por meio de cor, tamanho, forma ou etiqueta, a fim de que se tornem
fceis de distinguir entre si.

132

Mais algumas dicas


Algumas vezes os trabalhadores modificam os controles ou seus cabos, botes ou cordes
para poder manej-los com mais facilidade. Observe essas modificaes, pois elas indicam que
h uma necessidade de mudana.
Faa uma lista das diferentes subtarefas e da seqncia das operaes de controle. Solicite
ajuda aos trabalhadores e verifique essa informao. Uma vez feito isso, considere se as
mudanas na colocao dos controles sero de utilidade.
Pergunte aos trabalhadores se os controles correspondentes s diferentes operaes so
facilmente localizveis sem erros. Se no for esse o caso, mude sua localizao ou utilize
alguma codificao.

Pontos para recordar


Os trabalhadores cometem poucos erros se os controles forem colocados em uma sequncia
fcil de compreender. Isso melhorar no s a segurana como tambm a produtividade.

133

Ponto de verificao 42
Empregar as expectativas naturais para o movimento dos controles.

Por qu?
A maioria das pessoas tem expectativas sobre como deve ser movido um controle.
Em um carro, h uma expectativa bvia para mover o volante no mesmo sentido percorrido
pelo traado da estrada. Um carro projetado de modo diferente seria um desastre. Os mesmos
princpios so aplicveis ao controles das mquinas.
Observe que as expectativas podem ser diferentes nos diferentes pases. Por exemplo, em
muitos lugares (como a ndia) os pequenos interruptores so acionados de cima para baixo para
acender a luz, enquanto em outros pases (como os Estados Unidos) os interruptores so
ativados no sentido de baixo para cima.

Como?
1. Use as expectativas de acordo com a seguinte tabela:
Ao Desejada
Conectar algo
Desconectar algo
Mover algo para a direita
Mover algo para a esquerda
Elevar algo
Baixar algo
Recolher algo
Estender algo
Aumentar algo
Diminuir algo
Abrir uma vlvula
Fechar uma vlvula

Movimento Esperado do Controle


Para a direita, ou adiante, ou girar no sentido horrio,
ou para baixo (para cima em alguns pases)
Para a esquerda, ou para trs, ou girar no sentido
anti-horrio, ou para cima (para baixo em alguns pases)
Para a direita ou girar no sentido horrio
Para a esquerda ou girar no sentido anti-horrio
Para cima, para trs
Para baixo, para a frente
Puxar para trs ou para cima
Empurrar para frente ou para baixo
Para cima, ou para a direita, ou girar em sentido horrio
Para baixo, para a esquerda, ou girar em sentido anti-horrio
Girar no sentido anti-horrio
Girar no sentido horrio

134

135

2. Certifique-se de que os movimentos do controle de diferentes mquinas ou interruptores de


energia usem os mesmos princpios.

Mais algumas dicas


Algumas expectativas dos controles so "mais naturais" do que outras. Por exemplo, para
elevar a extremidade dianteira de uma grua, um controle horizontal deve mover-se para cima,
mas um controle vertical deve mover-se para trs. Para o controle horizontal h uma
correspondncia evidente entre o movimento do controle e o da extremidade dianteira. Essa
uma forte expectativa.
Para um controle vertical que puxa para trs e para a frente as expectativas podem estar
menos incorporadas, pois no h uma correspondncia to evidente. Algumas pessoas
provavelmente puxariam o controle para a frente para subir a parte dianteira. melhor evitar
esse tipo de confuso sobre os movimentos do controle.
Mantenha a correspondncia entre o movimento do mostrador e o movimento do controle, um
em relao ao outro. Por exemplo, se o indicador do mostrador se move para a direita quando
algo aumentado, o controle de baixo deve ser movido tambm para a direita (ou no sentido
horrio) para aumentar outro elemento.

Pontos para recordar


As pessoas tm expectativas sobre como mover os controles. No viole essas expectativas.
Use-as em seu benefcio para reduzir erros de controle e para incrementar a produo.

136

Ponto de verificao 43
Limitar o nmero de pedais e, se forem regularmente usados, fazer com que sejam de fcil
operao.

Por qu?
Os pedais podem ser usados como alternativa para os controles manuais. Uma de suas maiores
vantagens quando as duas mos esto ocupadas. O uso dos pedais tambm pode liberar
espao em um posto de trabalho. No obstante, os pedais quase sempre requerem a manuteno
de uma postura especial, restringindo desse modo os movimentos do operador. Isso
particularmente crtico para os operadores na posio de p.
Os pedais operados de forma repetitiva com um dos ps causam uma tenso lateral no
trabalhador, o que pode provocar dor nas costas.
Os pedais no podem ser vistos facilmente a partir da posio normal de trabalho. Cuidado
especial deve ser tomado a fim de prevenir tropees ou acionamentos acidentais.

Como?
l. Limite o nmero de pedais ao mnimo quando sua utilizao for exigida. Evite na medida do
possvel os pedais que devam ser acionados de forma repetitiva com apenas um p.
2. Coloque o pedal no nvel do cho a fim de evitar posturas desconfortveis para o p. Uma
altura de pedal que provoque a necessidade de levantar demais o p em relao ao cho
desconfortvel e fora o trabalhador a manter posturas incorretas.
3. Faa com que seja possvel trocar a localizao do pedal sobre o cho.
4. Providencie um pedal suficientemente grande para que possa ajustar-se bem planta do p.
5. Considere a possibilidade de utilizar um descanso para os ps junto ao pedal.

Mais algumas dicas


Os controles de pedal so bons para muitas aplicaes se forem tomadas as devidas
precaues sobre as posturas de trabalho e se a operao for facilitada. Tambm so utilizados
para o controle do cursor em computadores ("mouse de p").

137

Cuide da localizao dos pedais, pois eles podem representar um risco de queda ou tropeo.
O ajuste da localizao dos pedais importante para melhorar o conforto dos operadores e a
adequao de suas necessidades. particularmente valioso para trabalhadores que ficam de p.

Pontos para recordar


Os pedais so apropriados quando as mos esto ocupadas em outras tarefas e quando o espao
do posto de trabalho limitado. Permita que a localizao dos pedais sobre o cho seja
ajustvel, especialmente para os operadores que devem permanecer de p.

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Ponto de verificao 44
Fazer com que a sinalizao e os indicadores sejam facilmente distinguveis uns dos outros
e fceis de ler.

Por qu?
Os sinais e os indicadores carregam a informao sobre a tarefa e devem ser facilmente
identificveis. importante considerar a localizao dos indicadores e dos sinais e tambm
fazer com que sejam facilmente distinguveis uns dos outros.
Uma boa visibilidade das posies de um indicador, dos caracteres e dos nmeros nos
dispositivos indicadores ou nos sinais assegura tambm um trabalho de alta qualidade.
A leitura incorreta da sinalizao e dos indicadores por vezes um aspecto crtico se conduzir a
uma falha nas operaes e provocar acidentes.

Como?
1. Coloque bons indicadores ou sinalizaes nos locais para os quais os operadores devem
olhar habitualmente. Posicione os mais importantes dentro de um ngulo de viso que esteja
entre 20 e 50 graus abaixo da linha horizontal traada abaixo dos olhos do operador.
2. Quando forem utilizados por um mesmo operador diferentes sinalizaes ou indicadores,
empregue tamanhos, formas e cores diversos.
3. Utilize caracteres e nmeros grandes o suficiente para que possam ser lidos facilmente
distncia do local de trabalho. Por exemplo, para um operador situado a 1 metro de distncia da
sinalizao e dispondo-se de boa iluminao (digamos, entre 500 e 8001ux, como seria o caso
de uma oficina bem iluminada), seria apropriada uma altura de 5 a 10 milmetros para os
caracteres. medida que a distncia aumenta ou as condies de leitura se tornam mais
difceis, o tamanho dos caracteres deve ser ampliado.
4. Utilize marcas e sinais nos indicadores que sejam fceis de ler. O acmulo excessivo de
marcas e nmeros borra a leitura. Em alguns momentos pode ser de boa ajuda o uso de
diferentes cores para distinguir entre diferentes sees de um indicador.

139

Mais algumas dicas


Os indicadores situados na periferia do campo de viso so desceis de controlar. Por exemplo,
se um sinal est localizado a mais de 50 graus do ponto central de viso, o operador precisa
girar sua cabea para poder realizar a leitura. Nessas condies, os operadores podem cometer
mais erros e furtar-se leitura das sinalizaes.
importante certificar-se de uma boa colocao dos indicadores, dos controles e das mquinas correspondentes. Disponha os indicadores de tal forma que seja fcil entender sua
relao com os controles e com a mquina. Pode ser bastante til agrupar os indicadores com
relao entre si e coloc-los arrumados na seqncia de operao. Por exemplo, os indicadores
situados sobre os controles correspondentes ajudam muito a que o operador realize o controle.
Assegure uma boa iluminao nos indicadores e sinalizaes nas horas do dia em que haja
pouca luminosidade.
Os indicadores podem ser representados muitas vezes por meio de um terminal-vdeo. A
apresentao em uma tela de terminal-vdeo implica um problema extra se a tela for pequena.
A necessidade de que a informao seja fcil de ler e compreender igualmente aplicvel s
telas de terminais-vdeo.

Pontos para recordar


Os indicadores devem ser colocados em lugares aos quais o operador dirija seu olhar. Faa com
que os diferentes indicadores sejam facilmente distinguveis uns dos outros. Os caracteres e as
marcaes das escadas devem ter um tamanho adequado e ser claramente visveis a partir da
posio habitual do operador.

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141

Ponto de verificao 45
Utilizar marcas ou cores nos indicadores que ajudem os trabalhadores a compreender o que
devem fazer.

Por qu?
Para algumas tarefas pode ser necessrio mostrar um valor numrico exato, tal como um tempo
em minutos. Para outras tarefas suficiente saber que se est dentro de uma certa margem. Um
exemplo pode ser a temperatura da gua.Talvez seja suficiente ter o conhecimento de que a
temperatura se mantm abaixo do ponto de ebulio.
H indicadores que auxiliam o trabalhador a tomar a deciso correta. comum que os
trabalhadores acrescentem marcaes aos indicadores por iniciativa prpria. Use essas idias
para mudar um indicador por um outro que proporcione mais ajuda.

Como?
1.Acrescente marcas para indicar o ponto ou as margens dentro das quais necessrio realizar
sempre uma determinada ao (por exemplo, uma temperatura ou uma velocidade limites).
2. Use um cdigo de cores. Por exemplo, reas verdes ou numeradas significam uma situao
aceitvel; reas vermelhas significam que ela inaceitvel.
3. Agrupe os indicadores relacionados entre si e disponha-os de forma que sua inspeo visual
seja facilitada. Por exemplo, uma descontinuidade no padro de posies de uma srie de
ndices fcil de ver (se a posio vertical ou horizontal de todos os ndices de um conjunto de
indicadores significa que o processo se desenvolve corretamente, ento fcil localizar um
ndice que se desvie do referido padro).

Mais algumas dicas


Normalmente existem dois tipos diferentes de indicadores: (i) uma escala com nmeros e (ii)
um indicador de ndice mvel que mostra um valor aproximado. Um ndice mvel revela-se
apropriado para mostrar mudanas e tendncias (tais como aumentos ou redues). Nesse caso
no interessam ao operador os detalhes numricos.
Coloque os indicadores importantes nos locais para os quais os operadores devem olhar
constantemente.

142

Evite efeitos de paralaxe, que ocorrem quando a posio de um ponteiro situado sobre a
superfcie do mostrador lida erroneamente por um operador que olhe para o mostrador pelos
lados. Situe a superfcie do mostrador perpendicularmente linha de viso ou situe os referidos
indicadores importantes em frente do operador.

Pontos para recordar


Os indicadores devem dizer ao trabalhador o que este tem de fazer. Utilize marcas ou cores
para essa finalidade.

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Ponto de verificao 46
Eliminar ou encobrir todos os indicadores que no sejam utilizados.

Por qu?
Muitas vezes existem indicadores que no so utilizados na operao. Eles continuam en
viando informao desnecessria simplesmente porque tais indicadores j estavam al: quando a
mquina foi adquirida. Desse modo, esses indicadores so suprfluos.
Nas situaes crticas a informao essencial deve ser identificada com rapidez. Os indica
dores suprfluos ou sem utilizao podem distrair a ateno dos indicadores essenciais.
Os indicadores que no forem utilizados tendem a receber manuteno deficiente. Isso pode dar
a impresso de que algum equipamento no necessita de boa manuteno e, assim, tem um
efeito negativo sobre a execuo da manuteno como um todo.

Como?
1. Se h indicadores que so claramente desnecessrios e no so utilizados, elimine-os do
quadro de indicadores.
2. Se for difcil desmontar os indicadores sem uso, cubra-os adequadamente ou pinte-os.
3. Quando se apresentar a oportunidade de reorganizar o painel de indicadores ou de instalai
um novo equipamento, certifique-se da necessidade dos indicadores existentes. Na maioria das
vezes uma boa organizao dos indicadores significa a presena de um nmero limitado deles.

Mais algumas dicas


Vigie os indicadores com manuteno deficiente. Devem existir razes para a manuteno
deficiente e uma delas pode muito bem ser o fato de que tais indicadores no so absolutamente
utilizados. Pea a opinio dos trabalhadores envolvidos. Se for necessrio, realize um perodo
de testes cobrindo os indicadores no utilizados com uma fita adesiva.
O mesmo pode ser dito dos sinais ou de outros tipos de informao que se mostrem
suprfluos ou no sejam utilizados. Aps consultar os trabalhadores, elimine-os, a fim de
permitir que a informao necessria seja mais bem compreendida.
O maquinrio complexo e os sistemas automatizados utilizam terminais-vdeo para apresentar a informao necessria. No obstante, devido s modificaes tcnicas, os termi-

144

nais-vdeo tambm podem conter informao desnecessria, que deve ser eliminada mediante
uma reprogramao.

Pontos para recordar


Nos postos de trabalho modernos existem muitos quadros de indicadores. Indicadores em
demasia distraem a ateno. Ajude os operadores retirando ou cobrindo os indicadores no
utilizados.

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Ponto de verificao 47
Utilizar smbolos somente se eles forem facilmente compreendidos pelos trabalhadores do
lugar.

Por qu?
Os smbolos so utilizados em certos momentos para identificar mquinas, produtos qumicos,
controles e indicadores. De fato, muitos fabricantes internacionais de maquinrio preferem usar
smbolos, pois no necessitam traduzir etiquetas para a lngua local. No entanto, diversos
smbolos so de difcil compreenso, especialmente os que se referem s funes da mquina
que so desceis de imaginar ou de visualizar. Em geral se mostra prefervel utilizar uma
pequena mensagem em seu lugar.
Os bons smbolos podem ser utilizados na medida em que sejam facilmente compreendi
dos pelos trabalhadores locais.

Como?
1. Utilize smbolos somente se estiver absolutamente seguro de que sero facilmente
compreendidos por todos os trabalhadores envolvidos.
2. Os smbolos simples so os melhores, mas esteja consciente de que no h muitos smbolos
que sejam universalmente compreendidos.
3. Conduza, um a um, vrios trabalhadores at as mquinas e pergunte-lhes se podem
identificar os smbolos. Se um determinado smbolo compreendido por todos os
trabalhadores, no h problema. Mas se no compreendido por alguns trabalhadores, faa
uma etiqueta e prenda-a na mquina.
4. No hesite em afixar etiquetas. Elas mostraro sua eficcia em situaes crticas. As
etiquetas devem ser feitas para resistir umidade e s rupturas. As placas de metal ou de
plstico so a melhor soluo.

Mais algumas dicas


Os smbolos facilmente compreensveis tm a vantagem de serem lidos com maior rapidez
que uma etiqueta. H smbolos amplamente usados e aceitos, com o caso dos smbolos de
"no fume", "sada de emergncia" e "produtos qumicos perigosos".

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Se deseja utilizar seus prprios smbolos, faa com que sejam avaliados pelos prprios
trabalhadores.

Pontos para recordar


Os smbolos de difcil compreenso devem ser substitudos por etiquetas. Se tiver dvidas,
consulte os trabalhadores.

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Ponto de verificao 48
Fazer etiquetas e sinais fceis de ver, ler e compreender.

Por qu?
As etiquetas e os sinais devem ser fceis de ler ou, do contrrio, acabaro sendo ignorados.
As pessoas tendem a ler as etiquetas e os sinais com uma simples olhada, e por isso costumam
ocorrer erros de leitura. Isso pode conduzir execuo de uma operao errnea e provocar um
acidente. As etiquetas e os sinais devem ser suficientemente grandes e claros para poderem ser
lidos facilmente de uma determinada distncia.
O texto deve ser facilmente compreensvel, de modo que as pessoas saibam o deve ser feito.
Isso se revela produtivo, uma vez que poupa tempo.

Como?
1. Afixe as etiquetas e os sinais em lugares que so olhados com freqncia, como por exemplo
prximo ao processo de produo ou diante de cada operador.
2. Em um local de trabalho onde o operador permanece no mesmo lugar, localize as etiquetas e
os sinais em um ngulo confortvel de viso em relao ao operador, por exemplo, de 20 a 40
graus abaixo da horizontal.
3. Faa os caracteres suficientemente grandes para que possam ser lidos facilmente distncia
do local de trabalho.
4. Quando necessrio, utilize diferentes cores ou formas para diferentes etiquetas ou sinais.
5. Ponha etiquetas para os indicadores e os controles, abaixo deles ou ao lado, de maneira que
no pairem dvidas sobre que etiqueta corresponde a esse ou aquele indicador ou controle.
Certifique-se de essas etiquetas no fiquem ocultadas por outros elementos.
6. D a mensagem de modo curto e claro. Evite os textos longos e confusos.
7. Certifique-se de que as etiquetas e os sinais utilizem um linguajar ou uma lngua
compreensvel para os trabalhadores. Onde houver grupos que falam diferentes idiomas ser
necessrio empregar diferentes lnguas nas etiquetas e nos sinais.

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Mais algumas dicas


Situe as etiquetas e os sinais de forma que as fontes de luz no produzam neles reflexos que
provoquem ofuscamento. Em algumas ocasies, pode-se mudar a orientao de um sinal a fim
de reduzir os reflexos (de forma anloga ao que ocorre com um espelho de automvel).
Utilize materiais, tais como plstico ou chapa metlica, que possam ser limpos de sujeira e
graxa e permitam que o sinal permanea visvel ao longo dos anos.
As etiquetas com caracteres de 1 centmetro de altura so suficientes para os postos de
trabalho.
Quando uma operao exigir uma mensagem, utilize uma ao verbal destinada a que o
operador saiba exatamente o que fazer (por exemplo, "Apague as luzes", em vez de "Apague as
luzes caso no sejam necessrias").

Pontos para recordar


As etiquetas e os sinais podem ser uma fonte de informao muito importante. Posicione-os em
locais para os quais os trabalhadores dirijam o olhar, confeccione-os de tamanho adequado e
ponha mensagens curtas e fceis de compreender. Isso reduzir os erros e poupar tempo.

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Ponto de verificao 49
Utilizar sinais de advertncia que o trabalhador compreenda de modo fcil e correto.

Por qu?
Os sinais de advertncia so utilizados para avisar sobre riscos. Muitas vezes esses sinais
transmitem uma mensagem complexa, pois necessrio comunicar de que risco se trata e o que
que devem fazer as pessoas para evit-lo. Certifique-se de que os sinais de advertncia sejam
de fcil compreenso para os trabalhadores.
Na verdade, os sinais de advertncia muito compridos no so lidos pelos trabalhadores.
mais importante escolher mensagens breves e facilmente compreensveis.

Como?
1. Utilize um sinal de advertncia que contenha quatro elementos essenciais:
a) Uma palavra-sinal: para comunicar a gravidade do risco; como exemplos, "Perigo",
"Cuidado", "Ateno". A palavra-sinal "Perigo" a mais veemente, enquanto "Ateno" a
menos veemente.
b) O risco: em relao sua natureza.
c) A conseqncia: o que pode acontecer.
d) Uma instruo: qual o comportamento apropriado para evitar o risco.
2. Certifique-se de que esteja sendo utilizada a palavra-sinal apropriada (tais como "Perigo",
"Cuidado", "Ateno"). Certifique-se tambm de que a descrio da natureza do risco e de suas
conseqncias esteja apropriada. Verifique se a instruo dos trabalhadores sobre o que devem
fazer suficientemente clara.
3. Ache uma forma de fazer com que os trabalhadores avaliem a sinalizao de advertncia
existente. Isso propiciar muitas DICAS teis.
4. Exemplo de um bom sinal de advertncia:
PERIGO!
FIO DE ALTA-TENSO
RISCO DEVIDA
MANTENHA DISTNCIA

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Mais algumas dicas


Tenha em mente que as mensagens curtas so mais eficientes que as longas.
A sinalizao de advertncia geral, tais como os sinais que somente dizem "Perigo",
"Cuidado" ou "Ateno", no so eficazes. So amplos demais e as pessoas no compreendem
o que deve ser feito.
A pessoa encarregada de redigir os sinais de advertncia leva em considerao que os
trabalhadores so capazes de ler. Quando dispuser de smbolos de fcil compreenso, useos
juntamente com as mensagens escritas.

Pontos para recordar


Os sinais de advertncia devem indicar qual o risco e o que deve ser feito.

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Ponto de verificao 50
Utilizar sistemas de firmar ou fixar visando tornar a operao de mecanizao estvel, segura e
eficiente.

Por qu?
Os sistemas de firmar ou fixar mantm os elementos de trabalho de modo seguro nas posies
corretas. Os referidos sistemas tornam mais estvel e eficiente a operao.
Os sistemas de fixao permitem que as mos permaneam livres para trabalhar.
Os sistemas para firmar ou fixar mantm as mos apartadas das ferramentas ou das partes da
mquina que esto em operao. Isso se deve ao fato de que so esses sistemas, e no as mos,
que sustentam os elementos de trabalho. Isso aumenta a segurana e a eficincia.

Como?
1. Projete um mtodo de firmar que guie a ferramenta ou a parte da mquina em operao
localizao precisa do elemento de trabalho. Isso aumentar a eficincia.
2. Como alternativa, utilize um sistema de fixar que sustente um ou mais de um dos elementos
mecanizados. Isso ir liberar as mos do operrio.
3. Utilize sempre sistemas de firmar e fixar de maneira que mantenham firmemente a pea
trabalhada, evitando seu deslocamento em qualquer direo ao longo dos eixos X,Y e Z, e sua
rotao sobre qualquer um dos referidos eixos.
4. Faa com que os sistemas de firmar e fixar possam ser colocados e retirados com facilidade.
5. Padronize os componentes dos sistemas de firmar ou de fixar (suportes, coxins, charneiras,
juntas) a fim de minimizar os custos e aumentar a rapidez dos reparos.
6. Estabelea um plano para manter os sistemas de firmar e fixar em boas condies e
mantenha os trabalhadores envolvidos informados sobre ele, de modo que saibam o que deve
ser feito se alguma parte dos referidos sistemas de firmar e fixar estiver deteriorada (para quem
pedir ajuda etc.).

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Mais algumas dicas


Dado que o sistema de firmar ou fixar aumenta o peso, considere a possibilidade de substituir
a operao manual por uma mecnica.
Arredonde as arestas agudas.
Empregue sistemas de firmar e fixar resistentes, uma vez que eles costumam ser submetidos a
um tratamento duro. Na base onde esses sistemas entrem em contato com o operador, use uma
proteo. Utilize uma almofada de borracha ou plstico.

Pontos para recordar


No empregue a mo como meio de obter firmeza. Para esse fim, utilize sistemas de firmar ou
fixar.

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155

Ponto de verificao 51
Comprar mquinas seguras.

Por qu?
H mquinas seguras e mquinas inseguras. necessrio tomar as precaues necessrias a fim
de adquirir mquinas que tenham um design seguro.
Mquinas seguras significam mquinas nas quais as partes perigosas esto situadas em uma
posio tal que no possam causar males aos trabalhadores. A utilizao de mquinas seguras
a melhor forma de prevenir acidentes.
Uma vez adquiridas as mquinas, costuma ser difcil fazer com que sejam to seguras como as
que so fabricadas em srie. Muitas vezes as protees adicionais ou o isolamento das partes
perigosas podem ajudar, mas melhor adquirir mquinas nas quais todos essas precaues
necessrias j estejam em seus lugares.

Como?
1. Quando for comprar uma mquina, estude as opes cuidadosamente e escolha uma em que
todas as partes mveis disponham de protees e em que os pontos de operao manual
estejam livres de riscos.
2. Certifique-se de estarem devidamente equipados com protees os eixos rotatrios, as parte
mveis, os rolos, as polias e as engrenagens.
3. Verifique se a alimentao e a execuo podem ser levadas a termo de forma segura, sem
que as mos penetrem em pontos perigosos enquanto a mquina estiver em funcionamento.
4. Verifique tambm se a manuteno da mquina pode ser realizada de maneira segura. Em
particular, o funcionamento da mquina deve ser bloqueado enquanto ela reparada ou
enquanto sua manuteno feita.
5. Faa com que o manual de operao da mquina seja acessvel a todos os trabalhadores
envolvidos e d-lhes treinamento. Certifique-se de que as instrues de operao e as etiquetas
estejam redigidas em uma linguagem facilmente compreensvel para os trabalhadores.Tenha
em mente que pode haver algum trabalhador que no saiba ler ou que o faa de forma
deficiente. O treinamento essencial.

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Mais algumas dicas


Os dispositivos mecnicos ou automticos de alimentao e de expulso podem eliminar
riscos ao mesmo tempo que aumentam a produtividade.
As protees interconectadas so preferveis, uma vez que o circuito eltrico ou mecnico da
mquina se interrompe automaticamente caso a proteo ou cobertura seja aberta ou retirada
durante a operao ou manuteno.
Mquinas sem dispositivos protetores ou verses menos seguras podem ser-lhe oferecidas a
um menor preo. Essas mquinas podem acarretar inmeros problemas e em geral sair muito
mais caras. Poupe uma grande quantidade de preocupaes e custos escolhendo as mquinas
adequadas.

Pontos para recordar


Trabalhar sob o temor de acidentes dificulta muito a realizao de um bom trabalho. Instale
mquinas seguras que no causem mal aos trabalhadores. Mquinas seguras so mquinas
produtivas.

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Ponto de verificao 52
Utilizar dispositivos para alimentar e para expelir, mantendo as mos dos trabalhadores
longe das reas perigosas das mquinas.

Por qu?
Com os dispositivos de alimentao e expulso automticos, os objetos podem ser manipulados
com grande preciso e sem riscos de leses.
Os dispositivos de alimentao e expulso podem reduzir em muito o tempo de alimentao e
descarga. Com o tempo poupado, o trabalhador pode executar outras tarefas, tais como a
preparao da operao subseqente. Isso significa ainda um menor tempo de espera para a
mquina.
A utilizao de dispositivos de alimentao e expulso torna possvel retirar os resduos ou
substncias txicas sem a necessidade de manipul-los com as mos.

Como?
1. Existem muitos tipos de dispositivos de alimentao e expulso. Alguns bem simples so os
que seguem:
Alimentador de mbolo: Consiste em um alimentador com uma matriz (uma flange ou
cavidade) na qual se coloca o material, fora do ponto de operao, sendo empurrado ento
automaticamente at o ponto de operao, seguindo o ciclo da mquina.
Alimentador de carrossel: Consiste em uma espcie de carrossel de alimentao no qual se
coloca o material, fora do ponto de operao, sendo transportado abaixo do ponto de operao
uma poro aps a outra do material, em combinao com a expulso automtica e o
recolhimento das peas terminadas.
Alimentador de canoura: Consiste no transporte automtico do material at o ponto de
operao ou do dispositivo de mbolo mediante sua queda por gravidade a partir da canoura,
poupando assim ao trabalhador a necessidade de ter de colocar material a cada ciclo.
2. Utilize ar comprimido para alimentar com materiais semi-slidos ou granulares.
3. Utilize um dispositivo de expulso que seja parte do sistema de alimentao. Isso poupa
tempo na expulso. Quando for necessrio um dispositivo separado de expulso, utilize um que
seja mecnico ou a ar comprimido.

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4. Utilize ajudas tais como ganchos, barras ou outros tipos de prolongamentos para colocar ou
retirar objetos. necessrio imaginar uma soluo apropriada para cada caso individual. Por
exemplo, use um gancho com um cabo redondo para retirar as rebarbas cortantes que so
produzidas nas operaes de torneado.

Mais algumas dicas


H muitas outras formas de aproveitar a queda livre devido gravidade. Em alguns casos,
possvel utilizar como alimentador um simples plano inclinado para conduzir o material at o
ponto de operao.
Os dispositivos de alimentao e expulso no devem interferir com os protetores existentes
ou com outros dispositivos de segurana.
A manuteno dos dispositivos de alimentao e expulso, ou sua retirada devido a alguma
falha, no devem causar o incio inesperado do ciclo da mquina.
A altura e o encaixe corretos dos dispositivos de alimentao fazem com que o trabalho seja
mais fcil e eficiente.

Pontos para recordar


Utilize dispositivos de alimentao e expulso para aumentar a produtividade e reduzir os
riscos da mquina.

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Ponto de verificao 53
Utilizar protees ou barreiras apropriadas para prevenir contatos com as partes mveis do
maquinrio.

Por qu?
Os trabalhadores que atuam prximos s partes mveis de uma mquina correm riscos. Eles
podem sofrer leses devido aos dispositivos responsveis pela transmisso de energia (tais com
engrenagens, eixos, volantes, polias, roles, correias ou linhas hidrulicas), pelo ponto de
operao ou por materiais atirados contra eles, como por exemplo aparas, fascas ou metais
quentes. A melhor proteo contra o risco prevenir o contato mediante meios mecnicos, em
lugar de instruir os trabalhadores sobre como evit-los.
Os acidentes podem ocorrer durante a operao normal, durante a limpeza ou a manuteno. Os
curiosos ou outros trabalhadores podem correr riscos, j que no sabem como funciona a
mquina e quais so as precaues necessrias a serem tomadas. Cumpra as normas nacionais
que prescrevem o uso de protees e barreiras, aperfeioando-as ao mximo no que for
possvel, a fim de proteger todas as pessoas.

Como?
1. Projete protetores que possam ser fixados mquina para a proteo contra a prpria
mquina e contra os objetos que forem atirados. Os protetores devem ter uso prtico. Devem
cumprir os requisitos da mquina, levando em conta o risco especfico.
2. Se os protetores da mquina dificultam as operaes manuais ou se os trabalhadores no
podem ver claramente a tarefa, o mais provvel que os trabalhadores acabem tirando os
protetores. Redesenhe esses protetores ou substitua-os por outros que sejam regulveis, capazes
de se ajustar ao tamanho dos elementos de trabalho que so introduzidos no ponto de operao
e, alm disso, proporcionem um grau elevado de proteo.
3. Para tornar possvel a viso da tarefa com clareza utilize protetores feitos de plstico ou de
algum material transparente.
4. Se for possvel, coloque barreiras fixas nos locais onde possam ser produzidos contatos com
as partes mveis da mquina, ainda que esse dano no seja facilmente perceptvel. Assegure-se
de que as barreiras so estveis e suficientemente altas para o referido propsito.

160

5. Onde uma parte mvel entra em contato com outra, constituindo assim um ponto onde h
risco de prender os dedos, a mo ou as roupas, coloque barreiras fixas ou protetores
apropriados a fim de prevenir para que os dedos, as mos ou as roupas no fiquem presos.
6. Do mesmo modo, quando os cilindros rotativos rodam uns sobre os outros, de maneira que
constituam um ponto perigoso, instale protetores adequados para impedir que os dedos, as
mos ou as roupas dos trabalhadores possam ficar presos.

Mais algumas dicas


Os protetores podem ser fixados diretamente na mquina ou a uma superfcie perfeitamente
estvel, tal como uma parede ou o cho. Eles devem ser feitos de um material resistente e
proporcionar proteo contra os fragmentos lanados pela mquina.
Os protetores fixos s devem ser retirados com o uso de ferramentas.
Os protetores fixos no ponto de operao devem estar acompanhados de dispositivos de
alimentao e expulso apropriados a fim de facilitar uma operao segura e aumentar a
eficincia. Tambm podem ser utilizadas ferramentas de mo para chegar ao ponto de operao
e manipular os materiais de trabalho (por exemplo, alicates e pinas com dispositivos de suco
a vcuo ou por suspenso magntica na extremidade).
Os fabricantes de mquinas em geral oferecem protetores em seus produtos. Por vezes tais
protetores no se revelam muito prticos e pode haver a necessidade de projetar protetores
prprios.

Pontos para recordar


Os protetores e barreiras das mquinas so importantes para a proteo dos trabalhadores e
observadores. Se for descoberto que os referidos elementos no so utilizados, procure
imediatamente uma soluo adequada mediante a instalao ou o redesenho dos protetores.

161

Ponto de verificao 54
Usar barreiras interconectadas para tornar impossvel aos trabalhadores alcanar pontos
perigosos quando a mquina estiver em funcionamento.

Por qu?
Os acidentes ocorrem muito geralmente quando os trabalhadores abrem ou retiram os
protetores ou as protees. Se a mquina pra quando a proteo ou o protetor so retirados ou
abertos, no h perigo.
Os protetores ou as barreiras interconectadas interrompem de forma automtica o ciclo eltrico
ou mecnico da mquina, to logo o protetor ou a proteo forem abertos ou retirados.
Os sistemas interconectados podem bloquear tambm o acesso ao ponto de operao bem antes
do comeo do ciclo de trabalho.

Como?
1. Construa uma mureta ou um parapeito defensivo com uma porta para encerrar a operao.
Uma barreira interconectada requer em geral uma chave para abrir a porta. Quando a porta se
abre, um interruptor automtico desconecta o fornecimento de energia para a mquina. A porta
interconectada necessita ser fechada antes que a mquina perigosa comece a funcionar
novamente.
2. Onde a interconexo mecnica for difcil de aplicar, utilize um sistema de interconexo
fotossensvel. Esse sistema interrompe o funcionamento da mquina sempre que uma parte do
corpo ultrapasse a barreira de luz existente entre as lmpadas situadas em um extremo e o
receptor da luz no outro.
3. preciso tomar muito cuidado quando um processo continua seu ciclo e necessita mais
tempo para abrir a porta do que o processo emprega para encerrar a atividade por completo.
4. Se no for possvel utilizar um sistema de interconexo, e possvel utilizar um controle
manual duplo. O controle manual duplo exige que dois puxadores ou alavancas sejam
acionados ao mesmo tempo com ambas as mos. Nesse sentido, as mos dos trabalhadores esto sempre fora da mquina quando ela est em funcionamento.

162

163

Mais algumas dicas


Uma vez que os sistemas de interconexo ou os dispositivos de controle manual duplo podem
apresentar inconvenientes para o processo de produo, algumas vezes existe uma . antipatia
em relao a eles. Os sistemas de interconexo e seus interruptores devem ser projetados para
ser prova de maus-tratos e no devem poder ser estragados facilmente ou marcados com
chaves de fenda, lpis ou fita adesiva. Os dispositivos de controle manual duplo devem ser
projetados de forma que os dois puxadores no possam ser ativados com uma s mo,
golpeados ou unidos em conexo permanente, pressionados com o cotovelo ou anulados de
qualquer outra forma.
Um espao grande entre a barreira interconectada pode causar um risco importante, uma vez
que possvel fechar a porta com o trabalhador dentro da rea de perigo. Uma terceira pessoa,
sem se dar conta de que o trabalhador est l dentro, pode trancar a porta e permitir o
acionamento da mquina. Por essa razo, a chave deve ser usada tanto para abrir como para
fechar e o trabalhador deve ser instrudo a levar a chave consigo em seu bolso, de maneira que
ningum mais possa us-la enquanto ele permanecer na rea de risco.
Os sistemas de interconexo tambm so de praxe nos equipamentos eltricos. O
equipamento pode ser fechado em uma caixa com uma abertura e uma chave. Quando for
aberto com a chave, o fornecimento de energia interrompido automaticamente.

Pontos para recordar


Um sistema de interconexo um meio eficaz de proteger os trabalhadores de reas ou de
mquinas perigosas. Ele utilizado para desconectar o processo de produo automaticamente,
tornando possvel aos trabalhadores recolher os materiais de trabalho, bem como efetuar
inspees ou reparos.

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Ponto de verificao 55
Inspecionar, limpar e dar manuteno periodicamente s mquinas, incluindo os cabos
eltricos.

Por qu?
Uma mquina com boa manuteno tem menor probabilidade de sofrer avarias. Uma mquina
com manuteno deficiente, ao contrrio, no s pode sofrer danos graves como tambm ser
mais perigosa.
Uma mquina com boa manuteno e com cabos seguros apresenta menor probabilidade de
pegar fogo e de provocar choques eltricos nos trabalhadores.
Os protetores da mquina tambm devem ser inspecionados, limpos e reparados ou
substitudos, caso seja necessrio.

Como?
1. Crie uma lista para a rotina de inspeo, limpeza e manuteno preventiva.
2. Crie uma caderneta de inspeo e manuteno (livro de registro) para cada mquina e cada
rea de trabalho. Faa com que essa caderneta seja acessvel a todos os trabalhadores.
3. Designe o pessoal responsvel pela inspeo das mquinas e das cadernetas correspondentes.
4.A manuteno deve incluir tambm o cuidado de que todos os protetores necessrios para as
mquinas estejam em seus lugares.
5. D treinamento aos trabalhadores para que realizem a inspeo de suas prprias reas e
informem sobre as deficincias.
6. Quando as mquinas estiverem sendo consertadas ou quando estiverem sendo realizadas as
tarefas de manuteno, os mecanismos de controle das mquinas devem ser bloqueados e ter
uma etiqueta com a legenda: "PERIGO, NO PR EM FUNCIONAMENTO".

165

Mais algumas dicas


O programa de manuteno das mquinas deve ser conduzido por pessoal qualificado, e
reduzir a freqncia dos reparos e a necessidade de que os protetores sejam retirados pelos
trabalhadores.
A cooperao de todos os trabalhadores necessria para atingir a manuteno apropriada e a
limpeza das mquinas. Deve ficar claro que o programa de manuteno uma parte essencial
da boa direo da produo.
Premie os trabalhadores pela inspeo e a manuteno das mquinas.

Pontos para recordar


Uma manuteno apropriada no significa perda de tempo de produo. um investimento
para alcanar uma produo alta, menor custo em consertos e maior segurana.

166

Ponto de verificao 56
Dar treinamento aos trabalhadores para que operem de forma segura e eficiente.

Por qu?
A capacitao e a reciclagem dos trabalhadores para que realizem as operaes de forma segura
e eficiente uma parte indispensvel da produo diria.
As mquinas apresentam vantagens sobre as pessoas quanto a fora, velocidade e preciso.
Para tornar essas vantagens plenamente efetivas, os trabalhadores devem receber treinamento a
fim de usar as mquinas de maneira segura e eficiente.
O uso inadequado das mquinas pode causar diminuio do trabalho, paradas, danos e leses.
Esses acontecimentos trazem custos que devem ser agregados ao j por si s alto custo do
maquinrio que no utilizado de forma apropriada.

Como?
1. Estabelea programas de treinamento que incluam todos os trabalhadores. Nos processos de
seleo de novos trabalhadores, organize sesses de treinamento que incluam a formao em
segurana e eficincia produtiva.
2. Para o treinamento dos trabalhadores, utilize a informao fornecida pelo fabricante do
maquinrio e do equipamento. Traduza essa informao para o idioma local. Se isso resultar
demasiadamente complexo, utilize procedimentos do tipo "passo a passo".
3. Nas sesses de treinamento, faa com que intervenham trabalhadores que j tenham
experincia no uso das mquinas, em particular para que mostrem como operar de forma segura
e eficiente.
4. Use bons exemplos (cartazes, vdeos, demonstraes) como modelos para que outros
aprendam com eles.

Mais algumas dicas


possvel obter informaes detalhadas sobre o maquinrio do fabricante ou da companhia
que vendeu o equipamento. Para se informar sobre essas companhias, obtenha ajuda das
associaes de comerciantes, de seus fornecedores, de suas empresas associadas ou dos livros
de registro disponveis.

167

Treine os trabalhadores nas novas mquinas quando forem ingressar na empresa, no aps
surgirem os problemas.
Pode haver interesse em registrar para os trabalhadores os erros, acidentes ou defeitos
produzidos durante a operao de uma determinada mquina. Eles podem ser eliminados
mediante um treinamento apropriado, empregando o idioma local e exemplos relevantes.
Se for confeccionar seus prprios materiais de treinamento, lembre-se do seguinte:
- Utilize idias simples.
- Use cartazes ou imagens para ilustrar os temas.
- Certifique-se de que as palavras e o linguajar sejam claros para os trabalhadores.

Pontos para recordar


O treinamento dos trabalhadores sobre como utilizar as mquinas pago apenas uma vez. Os
erros, retrocessos e perdas de produtos, bem como as leses e a baixa qualidade continuam a
ser pagos sempre.

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MELHORIA DO DESIGN
DO POSTO DE TRABALHO
Ponto de verificao 57
Ajustar a altura de operao para cada trabalhador, situando-a no nvel dos cotovelos ou um
pouco mais abaixo.

Por qu?
Uma altura correta nas regies onde as mos operam facilita a eficincia do trabalho e reduz a
fadiga. A maioria das operaes de trabalho so mais bem realizadas no nvel dos cotovelos.
Se a superfcie de trabalho estiver alta demais, o pescoo e os ombros se enrijecem e ficam
doloridos, pois os braos tm de se manter no alto. Isso ocorre tanto numa posio de p como
sentada.
Se a superfcie de trabalho estiver muito baixa, fcil surgirem dores na regio inferior das
costas, pois o trabalho realizado com o corpo inclinado para a frente. Isso grave na posio
de p. Estando sentado muito tempo, uma altura de trabalho muito baixa provoca doenas nos
ombros e nas costas.

Como?
1. Para trabalhadores que estiverem sentados, a altura da superfcie de trabalho deve estar no
nvel dos cotovelos, aproximadamente. Quando forem aplicadas foras para baixo, a altura da
superfcie de trabalho deve estar ligeiramente abaixo do nvel dos cotovelos. Se for utilizado
um teclado a altura em que atuam os dedos deve estar no nvel dos cotovelos ou ligeiramente
abaixo.
2. Pode ser feita uma exceo com o trabalho de preciso enquanto o trabalhador estiver
sentado. Nesse caso, o objeto pode estar um pouco mais acima da altura dos cotovelos para
permitir que o trabalhador veja os detalhes finos. necessrio ento providenciar um apoiador
para os braos.

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3. Quando os trabalhadores estiverem de p, a mo deve estar levemente abaixo dos cotovelos.


Para os trabalhos que requeiram preciso, a altura do cotovelo pode ser a mais adequada. Em
trabalhos ligeiros de montagem ou embalagem de muitos elementos, a altura da mo deve estar
a uns 10 ou 15 centmetros abaixo dos cotovelos. Uma altura ainda mais baixa apropriada
quando necessrio fazer uma fora muito grande, de modo que se possa utilizar o peso do
corpo. Contudo, deve ser evitada uma altura de trabalho muito baixa, que cause dor na regio
inferior das costas.
4. Onde for possvel, utilize uma mesa de trabalho regulvel, por exemplo, uma mesa elevadora
com um dispositivo hidrulico para subi-Ia ou baix-la.
5. Utilize sob as mesas, superfcies ou elementos de trabalho uma plataforma de madeira ou
uma estrutura plana similar, a fim de elevar a altura de trabalho das mos. Empregue
plataformas abaixo dos ps ou das cadeiras para diminuir a altura real de trabalho com relao
ao nvel dos cotovelos. Esses ajustes so tremendamente eficazes.

Mais algumas dicas


Ajustar a altura de trabalho mais fcil do que as pessoas normalmente pensam. Como as
mquinas ou as mesas esto implicadas, as pessoas tendem a achar que mudar a altura de
trabalho impossvel ou caro demais. Isso no correto. Baseando-se nos exemplos anteriores,
utilize suas prprias idias.
Mesas de trabalho regulveis podem ser adquiridas; elas facilitam o uso do mesmo posto por
vrias pessoas e, com isso, aumentam a produtividade.
Se for empregada a mesma mesa para trabalhar de p ou sentado, deve ser tomado um cuidado especial em proporcionar, na posio de p, uma superfcie de trabalho mais alta, e em
evitar alturas de trabalho muito elevadas para a posio sentado. Isso geralmente resolvido ao
escolher uma mesa apropriada para os trabalhadores sentados e colocar plataformas ou
instalaes fixas sob os elementos de trabalho manipulados enquanto se estiver de p, a fim de
proporcionar uma maior altura de trabalho. De modo alternativo, escolha uma altura de mesa
para o trabalho em p e providencie cadeiras altas e apoios para os ps regulveis para o
trabalho sentado.

Pontos para recordar


Aplique a "regra do cotovelo" para determinar a altura correta da mo, a fim de aumentar a
eficincia e reduzir as doenas no pescoo, nos ombros e nos braos.

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171

Ponto de verificao 58
Assegurar-se de que os trabalhadores mais baixos possam alcanar os controles e materiais
com uma postura natural.

Por qu?
Em geral, em qualquer local de trabalho h muitas diferenas nas dimenses corporais dos
trabalhadores. Essas diferenas tendem a ser cada vez maiores, pois apresentam-se juntos
trabalhadores de ambos os sexos e de zonas geogrficas diferentes. preciso prestar ateno
cuidadosa para que todos os trabalhadores possam alcanar com facilidade os controles e
materiais.
Os controles e materiais situados muito longe cansam os trabalhadores menores e reduzem sua
eficincia; isso perigoso e deve ser evitado.

Como?
1. Adquira mquinas e equipamentos cuja superfcie de trabalho tenha altura regulvel. Ajustea em seguida para os trabalhadores mais baixos.
2. Posicione os controles e materiais de modo que fiquem ao alcance dos trabalhadores
menores (o que pode ser difcil se as mquinas j houverem sido compradas). Se esses mesmos
controles e materiais tambm dizem respeito aos trabalhadores maiores, certifique-se de que
eles os alcancem com comodidade.
3. Utilize plataformas para os trabalhadores mais baixos de modo que suas mos estejam em
uma posio mais alta e eles possam chegar com facilidade at os controles e materiais.
4. Empregue um estrado ou uma plataforma mvel para que os trabalhadores mais baixos
possam chegar at determinados controles e materiais de difcil alcance para eles.

Mais algumas dicas


Pergunte aos trabalhadores menores se eles tm alguma dificuldade em alcanar os controles
e materiais. Discuta com eles sobre as possveis solues. Normalmente, h muitas formas de
resolver o problema.
No caso das alavancas de controle, prolong-las com um extensor pode fazer com que

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sejam mais facilmente acionadas pelos trabalhadores mais baixos. Estude solues semelhantes
para melhorar o alcance dos outros controles.
Um painel ou tablado de controle mvel pode fazer com que o posto de trabalho seja
ajustvel, sem dificuldades, tanto para os trabalhadores mais altos como para os mais baixos.

Pontos para recordar


Certifique-se de que os trabalhadores menores podem chegar sem esforo at os controles e
materiais.

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Ponto de verificao 59
Certificar-se de que os trabalhadores mais altos tenham bastante espao para mover com
comodidade as pernas e o corpo.

Por qu?
Em geral, ajustar a altura da superfcie de trabalho para as pessoas maiores relativamente
fcil. No entanto, uma vez instalado o posto de trabalho, difcil ampliar o espao livre
disponvel para os movimentos ou o vo sob a mesa de trabalho. O espao livre deve ser, desde
o incio, suficientemente grande para acomodar as pessoas maiores.
A fim de poder acomodar pessoas de maiores dimenses, o mais importante proporcionar um
espao livre adequado para as pernas e os joelhos.Tambm necessrio um espao extra para
acomodar as pessoas mais altas.
Um espao amplo o bastante para mover as pernas e o corpo com facilidade reduzir a fadiga e
o risco de transtornos nos msculos e nos ossos, melhorando assim a eficincia do trabalhador.

Como?
1. Verifique o espao livre total para os maiores trabalhadores em todos os postos e vias de
trfego e aumente-o onde for necessrio.
2.Verifique o espao livre para as pernas e joelhos dos postos de trabalho utilizados pelos
trabalhadores maiores. Se for muito reduzido, pense como ele poderia ser aumentado. Por
exemplo, levante a altura da mesa de trabalho ou aumente seu tamanho.
3. Marque todos os espaos livres inseguros com cores luminosas e sinais de perigo.

Mais algumas dicas


Pergunte aos trabalhadores de maiores propores onde se sentem mais inseguros ou se o
espao reduzido demais. Ocupe-se primeiro das condies de segurana e em seguida das
situaes de desconforto.
Resulta caro e pouco prtico projetar equipamentos para cada tamanho de pessoa.
Normalmente, o equipamento desenhado para acompanhar cerca de 90% da populao usu-

174

rios possveis, o que significa que 5% dos mais altos e 5% dos mais baixos podero ser
excludos. No entanto, em seu local de trabalho, certifique-se de que os trabalhadores menores
e os maiores sentem-se seguros e confortveis com o espao existente. Ater-se somente aos
regulamentos pode no ser suficiente.
Considere tambm outras necessidades dos trabalhadores maiores relacionadas com as
dimenses do corpo: luvas, roupas de proteo, capacetes etc.

Pontos para recordar


Certifique-se de que os trabalhadores maiores sentem-se confortveis e seguros em relao ao
espao existente.

175

Ponto de verificao 60
Situar os materiais, ferramentas e controles utilizados com maior freqncia em uma rea de
fcil alcance.

Por qu?
Tempo e energia so poupados situando os materiais, ferramentas e controles a uma distncia
confortvel para o alcance dos trabalhadores.
Grandes distncias acarretam perda de tempo na produo e esforo extra.
bastante pequena a distncia que pode ser alcanada comodamente sem ser necessrio
inclinar-se adiante ou esticar o corpo. Distncias grandes podem ocasionar dores no pescoo,
nos ombros e na regio inferior das costas, alm de gerar operaes imprecisas.

Como?
1. Situe as ferramentas e os controles usados freqentemente na rea preferencial para o
movimento da mo ( altura dos cotovelos, entre 15 e 40 centmetros adiante do corpo, e no
mais do que 40 centmetros para os lados).
2. Coloque todos os materiais usados freqentemente dentro dessa rea preferencial ou nas
beiradas dela. Quando os materiais so aprovisionados em caixas ou cubas, ou em paletes ou
estantes, devem estar situados em uma rea de fcil alcance e prximos altura dos cotovelos.
3. Em postos de trabalho semelhantes, organize a colocao de ferramentas, controles,
materiais e outros elementos de forma que estejam bem combinados entre si. Por exemplo,
quando diversos tipos de materiais so recolhidos ao mesmo tempo, ou uns atrs dos outros,
situe-os dentro da mesma rea em recipientes diferentes. Padronize a colocao de todos esses
elementos pedindo a opinio dos trabalhadores.
4. Se for apropriado, divida a superfcie da mesa de trabalho em reas para as diferentes
subtarefas, de forma que as operaes sejam realizadas seqencialmente.

Mais algumas dicas


muito importante colocar todos os elementos usados com regularidade dentro dessa rea
preferencial para o movimento da mo. Permita que os trabalhadores ajustem o posto de
trabalho a suas necessidades.

176

Os dispositivos visuais de apresentao de informao e as instrues podem ser colocados


mais longe dessa rea, de modo que sejam de fcil leitura.
Os materiais, ferramentas e controles podem ser posicionados no apenas na mesa de trabalho
principal, como tambm em uma mesa auxiliar ou em uma estante que esteja a uma distncia
confortvel. Os elementos utilizados com menos freqncia podem estar situados em um dos
lados do trabalhador.
As ferramentas e materiais empregados apenas ocasionalmente (por exemplo, poucas vezes a
cada hora) podem ser colocados a uma distncia que seja alcanvel com uma inclinao para a
frente ou esticando um dos braos para o lado, ou at mesmo fora da rea imediata de trabalho,
sem muita perda de produtividade.
Proporcione reajustes para a adaptao dos trabalhadores canhotos.

Pontos para recordar


Posicione os materiais, ferramentas e controles usados com maior freqncia em uma regio de
fcil alcance. Essa rea de alcance confortvel bastante reduzida; pode-se determin-la
experimentando diversas distncias, analisando se ao mesmo tempo mantm uma postura
natural do corpo.

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Ponto de verificao 61
Providenciar uma superfcie de trabalho estvel e de multiuso em cada posto de trabalho.

Por qu?
O trabalho de qualquer posto consiste em uma variedade de tarefas, tais como a preparao, as
operaes principais, sua documentao, comunicao e manuteno. necessrio uma
superfcie de trabalho estvel, de determinado tamanho, que se adapte no apenas s tarefas
principais mas tambm a outros tipos de tarefas.
Uma superfcie de trabalho que seja demasiado reduzida ou pouco estvel produz tempo
perdido e mais esforo, reduzindo assim a eficincia e aumentando a fadiga do trabalhador.

Como?
1. Providencie, em cada posto, uma superfcie de trabalho estvel de tamanho apropriado para
que uma variedade de tarefas possam ser realizadas, incluindo-se as preparatrias, as tarefas
principais, de registro e de comunicao e a manuteno relacionada com essas tarefas. Esse
tipo de superfcie costuma ser pedido quando o trabalho necessita de uma mesa para a tarefa,
mas a tendncia esquecer dele quando as operao principais no requerem nenhuma mesa.
2. Evite as superfcies de trabalho "improvisadas" ou pouco estveis. Um trabalho realizado
sobre elas traz um resultado frustrante e de baixa qualidade.
3. A espessura da superfcie de trabalho no deve ser maior do que 5 centmetros, a fim de
assegurar um espao para os joelhos. Por essa mesma razo, evite pr gavetas ou prateleiras
sob a mesa frente do trabalhador, no espao onde ele coloca as pernas.
4. No caso de um posto com um terminal-vdeo, necessrio uma superfcie de trabalho com
espao para o teclado e, alm disso, para a preparao, o movimento dos documentos, a escrita
e a manuteno.

Mais algumas dicas


Considere a jornada de trabalho completa no posto. Preste a devida ateno tanto s tarefas
preparatrias como s tarefas secundrias. Geralmente til dispor de uma superfcie de
trabalho de determinadas dimenses, mesmo quando as tarefas principais no necessitam de
uma.

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Considere tambm os locais para as ferramentas pequenas, para o material de escritrio e


outros objetos pessoais.
Se for necessrio, utilize uma mesa auxiliar, uma superfcie plana sobre um apoio ou suportes
para o trabalho perto do trabalhador.

Pontos para recordar


Providencie, em cada posto de trabalho, uma superfcie estvel para a realizao tanto das
tarefas principais como das secundrias ou preparatrias.

179

Ponto de verificao 62
Proporcionar lugares para trabalhar sentado aos trabalhadores que realizam tarefas que exijam
preciso ou uma inspeo detalhada de elementos e lugares para trabalhar de p aos que
realizam tarefas que demandem movimentos do corpo e uma maior fora.

Por qu?
A escolha de um local de trabalho sentado ou em p em geral se baseia na tradio e na
experincia. Examinando cuidadosamente qual delas a melhor, h a possibilidade de melhorar
a produtividade e a qualidade de trabalho. Ms posturas de trabalho podem causar transtornos
nas costas, nos ombros, no pescoo e nos braos.
Trabalhar sentado mais adequado para o trabalho de preciso, enquanto trabalhar de p
melhor para muitos outros tipos de trabalhos manuais. Como a altura de trabalho
anormalmente diferente para as tarefas que so executadas de p ou sentado, deve-se projetar o
posto de acordo com a natureza do trabalho.
Permanecer sentado ou de p o tempo todo muito cansativo. sempre melhor oferecer a
possibilidade de alternar ambas as posies. Devemos, alm disso, saber em quais tarefas
conveniente estar de p e em quais melhor estar sentado.

Como?
1. Examine os trabalhos nos quais os trabalhadores se queixem de cansao ou desconforto.
Identifique as tarefas principais de cada um dos trabalhos, e verifique se adequado um posto
de trabalho de p ou sentado.
2. Providencie um posto de trabalho sentado s tarefas que exijam uma grande preciso, a
repetio de um manuseio pormenorizado ou uma inspeo contnua. Dimensione o posto de
maneira adequada ao trabalho sentado.
3. Proporcione um posto de trabalho de p operao que requeira muitos movimentos do
corpo e uma grande fora. Os trabalhadores com experincia podem lhe dizer com segurana se
prefervel esse tipo de posto. Dimensione o posto de modo adequado ao trabalho de p.

180

4. Certifique-se de que haja, sob a superfcie de trabalho, espao bastante para o joelhos, pernas
e ps.
5. Faa com que o posto seja regulvel, particularmente em relao altura de trabalho. Se isso
no for possvel, providencie uma altura adequada para cada trabalhador, por exemplo,
mediante uma cadeira regulvel, uma plataforma etc.

Mais algumas dicas


Um princpio bsico, muito til para determinar a altura adequada de trabalho, operar na
altura dos cotovelos ou um pouco abaixo.
Ao selecionar a altura da mesa de trabalho, deve-se ter em mente a altura dos elementos de
trabalho.
aconselhvel designar as tarefas de maneira que o trabalhador possa alternar a posio de p
com estar sentado enquanto trabalha. Se as tarefas principais no o permitirem, deve ser
considerada a possibilidade de combin-las com outras tarefas.

Pontos para recordar


As dimenses recomendveis para os postos de trabalho de p ou sentado so diferentes.
Providencie postos de trabalho de acordo com a postura principal.

181

Ponto de verificao 63
Assegurar-se de que o trabalhador possa permanecer de p com naturalidade, apoiado sobre
ambos os ps, realizando o trabalho perto e diante do prprio corpo.

Por qu?
As operaes mais estveis e eficientes so as que se realizam perto e adiante do corpo, em
uma postura natural. Os postos de trabalho devem ter o design adequado para tornar possveis
tais operaes.
O trabalho em uma posio pouco estvel pode significar um erro de alto custo.
O cansao dos trabalhadores e o risco de transtornos no pescoo, nos ombros, nas costas e nos
braos so reduzidos quando o trabalho realizado evitando-se as posturas foradas.

Como?
1. Crie uma disposio de modo que todas as operaes importantes e freqentes sejam feitas
perto e frente do corpo e na altura dos cotovelos ou ligeiramente mais abaixo. Certifique-se
de que a mesa de trabalho ou a rea de operao situada prximo e frente do corpo esteja livre
de obstculos.
2. Certifique-se de que essas operaes freqentes possam ser realizadas no nvel dos cotovelos
e sem que haja indicaes ou giros do corpo causadores de desconforto.
3. Arrume postos que sejam regulveis quando tiverem de ser ocupados por trabalhadores
diferentes ou quando sejam levadas a termo operaes diversas. Se no for possvel tornar os
postos regulveis, fornea plataformas ou outros meios para ajustar a altura de trabalho para
cada trabalhador. Se for necessrio, utilize dispositivos de elevao ou basculantes.

Mais algumas dicas


H duas maneiras fceis de obter informaes sobre as posturas foradas. A primeira,
perguntando aos trabalhadores se sentem dores ou molstias durante o trabalho.A segunda,
observando as operaes de trabalho para descobrir aquelas que so realizadas com
movimentos de esticar, girar ou inclinar o corpo.

182

As alturas ideais para operaes de trabalho freqentes so: em trabalhos de p, entre a altura
da cintura e a do corao; em trabalhos sentado, entre a altura dos cotovelos e a do corao.
Os trabalhadores se cansam quando as operaes so realizadas sempre no mesmo lugar,
mesmo quando um timo local. As trocas de postura so essenciais. Por isso, evite as tarefas
repetitivas que obriguem a permanecer numa mesma postura por muito tempo.

Pontos para recordar


Quando se trabalha em uma postura natural, apoiado sobre os dois ps e sem inclinaes ou
giros, o cansao menor e a produtividade maior. Disponibilize boas posies para as mos,
que permitam essa postura.

183

Ponto de verificao 64
Permitir que os trabalhadores alternem de posio entre estar sentado e estar de p durante o
trabalho, na medida do possvel.

Por qu?
Alternar a postura de p com a postura sentado muito melhor do que adotar qualquer uma das
duas posies durante um grande perodo de tempo. O esforo menor, a fadiga diminui e o
moral fica mais elevado.
Alternar a posio de p com sentado significa combinar tarefas diferentes, facilitando assim a
comunicao e a aquisio de habilidades mltiplas.
Para trabalhar no ritmo imposto estritamente por uma mquina, deve-se manter a mesma
postura. Isso cansativo e aumenta a margem a erros. Introduzindo trocas que permitam a
alternncia entre estar de p e sentado o trabalho resulta mais bem organizado.

Como?
1. Distribua as tarefas de trabalho de modo que o trabalhador possa realiz-las alternando as
posies de p e sentado. Por exemplo, as operaes preparatrias estando de p e sentado, o
trabalho com ferramentas mecnicas estando de p, e a inspeo e o registro, sentado.
2. Se as tarefas principais so realizadas em postos de trabalho para as posies de p, permita
depois que se sentem de vez em quando (por exemplo, durante o controle ou o registro, ou ao
final de uma srie de tarefas de trabalho).
3. Se as tarefas principais so realizadas em postos de trabalho para a posio sentado, deve ser
possibilitado que rapidamente se assuma a postura de p, por exemplo, durante a coleta de
materiais do lugar onde estejam armazenados, comunicando a outros trabalhadores os
resultados ou visualizando-os em uma tela ou aps completar um ou alguns ciclos de trabalho.
4. Se for possvel, organize os turnos de trabalho de forma que um mesmo trabalhador possa
passar por diferentes tarefas, alternando as posies de p e sentado.
5. Se a alternncia entre estar de p e sentado no for de modo algum possvel, estabelea
pausas curtas que permitam a troca da posio de trabalho.

184

Mais algumas dicas


Se a introduo do novo hbito de alternar a posio de trabalho parecer difcil, tente ver se as
trocas so possveis colocando cadeiras para que os trabalhadores que estejam de p sentem-se
vez ou outra, e providenciando, para os que estejam sentados, um espao adicional onde
algumas tarefas secundrias possam ser realizadas estando de p. Esse ensaio pode facilitar a
introduo de novos hbitos.
A posse de inmeras habilidades cada vez mais importante em muitos tipos de trabalhos.
Fazendo com que o trabalho "multiespecializado" seja realizado por um grupo de
trabalhadores, possvel combinar tarefas a serem executadas de p e sentado e design-las
para cada um deles.

Pontos para recordar


Para uma maior eficincia e um maior conforto, designe as tarefas de trabalho com o objetivo
de que se alterne a postura de p com a posio sentado.

185

Ponto de verificao 65
Providenciar cadeiras ou banquetas para que ocasionalmente se sentem os trabalhadores que
executam suas tarefas de p.

Por qu?
Ficar de p o tempo todo esgota fisicamente, aumenta as dores nas costas, nas pernas e nos ps,
e afeta a qualidade do trabalho. Sentar-se de vez em quando ajuda a reduzir o cansao.
Muitas vezes a postura permanentemente de p considerada uma questo de disciplina. Mas a
maioria dos trabalhadores que esto de p precisam ter a possibilidade de sentar-se;
necessrio proporcionar a eles cadeiras ou banquetas para que possam faz-lo. Isso contribui
para melhorar a qualidade do trabalho e aumentar a satisfao no emprego.
Se alguma das tarefas que so realizadas de p podem ser realizadas sentado, devem ser
tomadas as medidas oportunas para que isso ocorra. A alternncia entre estar de p e estar
sentado uma boa maneira de organizar o trabalho.

Como?
1. Disponibilize uma cadeira ou uma banqueta prximo a cada um dos trabalhadores que
operam de p. Se para isso no houver espao perto do posto de trabalho, coloque cadeiras,
banquetas ou assentos prximos a um grupo de trabalhadores.
2. Veja se os trabalhadores esto utilizando cadeiras "improvisadas" para sentar-se de vez em
quando. Nesse caso, seria melhor proporcionar-lhes cadeiras "autorizadas".
3. Verifique se algumas partes das tarefas designadas para os trabalhadores que ficam em p
podem ser realizadas na posio sentado (como por exemplo algumas tarefas de preparao ou
de controle do funcionamento da mquina). Onde for possvel, tome medidas para que o
trabalho seja realizado ocasionalmente sentado.

Mais algumas dicas


Vrios modelos econmicos de cadeiras podem ser utilizados para sentar-se ocasionalmente.
Do mesmo modo, cadeiras sem espaldar para apoio podem se revelar muito teis como
assentos de trabalho simples. Pode ser conveniente que essas cadeiras ou banquetas no
ocupem espao demais nem retardem o trabalho.

186

Certifique-se de que o lugar preparado para que os trabalhadores se sentem ocasionalmente


seja acessvel e seguro.

Pontos para recordar


Sentar-se vez e outra um bom incio par ao trabalho em p. Incentive isso e providencie
cadeiras ou banquetas perto do posto de trabalho.

187

Ponto de verificao 66
Fornecer cadeiras regulveis e com espaldar aos trabalhadores que operam sentados.

Por qu?
O trabalho sentado parece confortvel comparado com outras formas de trabalhar. No entanto,
ficar sentado ao longo de muitas horas esgota do mesmo modo. Uma boa cadeira reduz o
cansao, melhora a eficincia do trabalho e aumenta a satisfao no emprego.
Geralmente, no se considera que valha a pena investir dinheiro em cadeiras. Mas deveramos
levar em considerao que uma cadeira dura anos, e que seu custo por dia apenas uma
pequena frao do custo por hora da mo-de-obra (uma estimativa 0,1%, chegando-se at
mesmo a 0,01%). Uma boa cadeira, que melhore a produtividade e a satisfao no trabalho,
compensa esse custo mnimo.

Como?
1. Uma altura de cadeira apropriada aquela em que o trabalhador pode se sentar com os ps
de modo confortvel e totalmente apoiados no cho, e sem nenhuma presso sobre as costas ou
sobre a parte posterior das coxas. Arranje uma cadeira com altura regulvel. Esse ajuste deve
poder ser feito com muita facilidade quando algum est sentado.
2. Se uma cadeira regulvel no for possvel, cada trabalhador deve usar uma cadeira com a
altura apropriada ou, de modo alternativo, empregar um descanso para os ps ou um coxim no
assento para obter uma diferena correta de alturas entre o cho e o assento.
3. Utilize um espaldar acolchoado para o apoio da parte baixa das costas (tambm chamada
zona lombar), altura da cintura (uns 15 a 20 centmetros acima da superfcie do assento);
assim as pessoas podero apoiar-se na cadeira, tanto para a frente quanto para trs. O espaldar
deve permitir tambm o apoio da parte alta das costas quando o corpo se inclina para trs.
4. Providencie uma boa superfcie de assento, com um enchimento nem muito macio nem
muito duro, de modo que o trabalhador possa trocar, comodamente, de postura na cadeira.
5. Proporcione uma boa mobilidade na cadeira, tanto para realizar o trabalho como para a troca
ocasional de postura. Para muitos tipos de tarefas sedentrias, so apropriadas as cadeiras de
cinco ps com rodinhas.

188

Mais algumas dicas


Proporcione uma boa combinao entre uma altura correta do assento (no nvel da
extremidade inferior da rtula) e uma altura correta da superfcie de trabalho (na altura do
cotovelo). Quando se trabalha com uma mesa muito alta, um erro subir o assento acima da
altura correta, pois uma cadeira alta pressiona as coxas e limita os movimentos das pernas; isso
muito cansativo para o trabalhador.
No empregue apoios para os braos em trabalhos que exijam muitos movimentos de braos,
pois eles limitam sua mobilidade. Os apoios s vezes so teis para sustentar toda a
extremidade superior (neste caso, apoiar todo o antebrao melhor do que apoiar apenas o
pulso).
Depois de regular a altura do assento para que o trabalho se posicione mais ou menos abaixo
dos cotovelos, os ps podem ficar pendurados no ar. Isso ocorre quando a altura de trabalho
no regulvel. Nesse caso, utilize um apoio para os ps.

189

Ponto de verificao 67
Proporcionar superfcies de trabalho regulveis aos trabalhadores que alternam entre lidar
com objetos grandes e pequenos.

Por qu?
Para operaes de trabalho confortveis, o mais importante uma altura e uma distncia dos
movimentos da mo fceis de alcanar. Deve-se levar em conta no apenas a altura da mesa de
trabalho mas tambm o tamanho dos elementos manuseados. A altura da mesa deve poder
ajustar-se aos diferentes tamanhos dos elementos de trabalho.
As superfcies de trabalho regulveis aumentam a eficincia de um trabalhador que tenha
de lidar com objetos de diferentes tamanhos.

Como?
1. Fornea ao trabalhadores que atuam de p e que manipulam objetos de tamanhos diferentes
uma superfcie de trabalho regulvel que permita aes da mo entre a altura da cintura e a do
corao (ou entre os cotovelos e o corao, no caso dos trabalhadores que atuam sentados).
2. Considere os tamanhos mnimos e mximos dos objetos com os quais deve se ocupar o
trabalhador.
3. Instrua os trabalhadores sobre como regular a altura da superfcie de trabalho com relao ao
tamanho do objeto. Se a mesa no for regulvel, podem ser colocadas plataformas de diferentes
espessuras, ou empilhar vrias delas at que a altura da superfcie de trabalho seja apropriada.
4. Se for possvel, reduza o nmero de vezes em que muda o tamanho dos objetos durante o
turno de trabalho.

Mais algumas dicas


Certifique-se de que todas as operaes freqentes sejam realizadas na altura dos cotovelos.
Elimine todos os casos em que se trabalha acima dos ombros ou abaixo dos joelhos.

190

Se a superfcie de trabalho utilizada por diferentes trabalhadores, certifique-se de que eles


podem regular seu posto de trabalho de acordo com suas prprias dimenses corporais e
necessidades.

Pontos para recordar


Providencie superfcies de trabalho regulveis para que os trabalham com diferentes tamanhos
de objetos possam executar suas tarefas prximo ao nvel dos cotovelos.

191

Ponto de verificao 68
Fazer com que os postos com telas e teclados, tais como os postos com terminais-vdeo,
possam ser regulados pelos trabalhadores.

Por qu?
Pode-se reduzir o absentesmo e a carga (particularmente as dores no pescoo, ombros e costas)
adaptando o posto de trabalho colocao correta das telas e dos controles em relao altura
dos olhos e mos do trabalhador.
Quando for possvel modificar facilmente a altura da tela, do teclado e da cadeira, tanto os
trabalhadores mais altos como os mais baixos podem utilizar o mesmo posto com terminalvdeo e trabalhar comodamente. Assim ser obtida uma utilizao mais eficiente dos
equipamentos com terminal-vdeo.
Os postos de trabalho regulveis podem aumentar a produtividade e reduzir erros custosos.

Como?
1. Providencie cadeiras e mesas cujas alturas possam ser facilmente regulveis pelos
trabalhadores. Isso permitir que se sentem comodamente e coloquem o teclado na altura do
cotovelo.
2. Se no possvel dispor de uma mesa de trabalho com altura regulvel, empregue mesas
baixas para os trabalhadores de menor estatura e mesas mais altas para os trabalhadores de
maior estatura, de modo que o teclado fique no nvel do cotovelo.
3. Se no possvel dispor de mesas baixas para os trabalhadores mais baixos, utilize uma
plataforma para elevar a cadeira, de modo que o teclado fique no nvel do cotovelo com os ps
apoiados na plataforma.
4. Eleve ou baixe a altura da mesa de trabalho existente, de modo que o teclado fique na altura
do cotovelo enquanto o trabalhador permanece comodamente sentado.
5. Ajuste a posio do atril ou do suporte de textos, da luminria de mesa ou de outros
elementos de modo que o trabalhador possa ver e trabalhar de modo fcil e confortvel.

Mais algumas dicas


Alm de cadeiras regulveis, providencie sempre mesas regulveis. Adquira aquelas que
possam ser reguladas com facilidade pelos prprios trabalhadores.

192

Certifique-se de que os trabalhadores mais altos tm espao suficiente para as pernas e os


joelhos.
Instrua todos os trabalhadores sobre como regular o posto de trabalho. Permita que os
trabalhadores regulem as posies da cadeira e a inclinao e altura da tela, do teclado e do
suporte para textos segundo suas preferncias, uma vez que sejam levadas em considerao as
orientaes dadas aqui.
aconselhvel que os trabalhadores se sentem de diferentes maneiras durante o trabalho.
Manter uma mesma posio ao longo de um perodo grande muito cansativo.

Pontos para recordar


Uma boa combinao no ajuste das alturas da tela, do teclado e da cadeira o primeiro passo
para a reduo das queixas dos trabalhadores que operam em equipamentos com terminalVdeo.

193

Ponto de verificao 69
Proporcionar exames dos olhos e culos protetores apropriados aos trabalhadores que utilizem
habitualmente um equipamento com terminal-vdeo.

Por qu?
A maioria dos problemas relatados pelos trabalhadores que operam terminal-vdeo so
resultantes, ou esto relacionados, com uma viso imperfeita.
Uma viso imperfeita um fator a mais no desconforto de postura e nas doenas de ombros e
pescoo. Muitos operadores adotam uma postura ruim para compensar suas dificuldades
visuais (por exemplo, inclinando-se para a frente a fim de reduzir a distncia visual, ou
inclinando a cabea para ver melhor).
Algumas pessoas tm uma viso perfeita, enquanto outras necessitam de lentes corretivas
especficas para o trabalho com terminal-vdeo.
Uma viso corrigida apresenta mltiplos efeitos: reduz o cansao visual e as dores de cabea,
previne dores no pescoo, nos ombros e nas costas e aumenta a eficincia.

Como?
1. Aqueles que sofrem de cansao visual provocado pelo trabalho com a tela e o teclado devem
se submeter a um exame completo da vista.
2. Providencie correo de viso adaptada especificamente para o trabalho com um terminalvdeo. Lentes apropriadas para certo tipo de tarefas podem no o ser para outras.
3. Examine a vista dos operadores de terminal-vdeo como parte do programa de superviso
mdica peridica, pelo menos uma vez a cada dois anos. Informe seu oculista (especialista em
cuidados com a viso) sobre as diferentes tarefas visuais que so realizadas em seu trabalho.

Mais algumas dicas


Sabe-se que a viso muda com a idade, gerando uma rpida reduo no rendimento visual.
Apesar disso, h muitas pessoas que no passam por uma correo da vista para seu trabalho
cotidiano.

194

Lembre-se que os requisitos das lentes corretivas para a tela de um terminal-vdeo so


diferentes dos requisitos para a leitura de uma cpia em papel. Uma tela de terminal-vdeo
precisa de uma distncia de viso maior (mais de 50 centmetros) e um ngulo de viso que.
no pode ser obtido pelas lentes bifocais.
Limpe regularmente seus culos, sua tela e seu filtro anti-reflexo.

Pontos para recordar


Diminua a fadiga dos olhos e o desconforto de postura derivados do trabalho com o terminalvdeo mediante o emprego de culos adequados quando isso for necessrio.

195

Ponto de verificao 70
Proporcionar treinamento para manter atualizados os trabalhadores com terminal-vdeo.

Por qu?
O trabalho com terminal-vdeo evolui muito rapidamente. O treinamento de atualizao assegura uma utilizao tima dos servios e recursos de informtica.
Uma formao adequadamente planificada e atualizada aumentar o grau de satisfao e
conforto dos trabalhadores em terminais-vdeo.
Uma formao que ponha em dia os trabalhadores sobre os programas e servios diminuir os
erros que acarretam custo e falhas de sistema, melhorando ainda a qualidade do produto.

Como?
1. Dependendo das habilidades individuais, todo operador de um terminal-vdeo deve receber
uma formao bsica inicial sobre:
(a) Os objetivos e funes principais do sistema, e como funcionam e esto interconectados
seus componentes;
(b) Como empregar os diferentes equipamentos e como adaptar um posto de trabalho
(incluindo as alturas da tela, do teclado e da cadeira; a distncia e o ngulo de viso; o
contraste, a iluminao e a preveno de reflexos; e como dispor os diversos elementos de
modo que permaneam em uma rea de fcil alcance).
2. Dependendo das necessidades individuais, deve-se proporcionar uma formao avanada
para os operadores de terminal-vdeo, a fim de que adquiram habilidades e conhecimentos
apropriados a suas tarefas presentes e futuras, sobre:
(a) Como utilizar e fazer interagir de modo mais eficaz os sistemas existentes para realizar as
diferentes tarefas exigidas;
(b) O que fazer no caso de falhas do sistema (incluindo procedimentos para retificar tais falhas,
desconexo do sistema, a quem consultar etc.).
3. Faa uma anlise sobre as necessidades de formao e elabore um plano de treinamento.
Esse plano deve ser atualizado periodicamente (por exemplo, a cada seis meses).

196

Mais algumas dicas


Quando introduzir novos programas, procedimentos ou equipamentos, organize sesses de
treinamento para os operadores de terminal-vdeo. Essas sesses devem incluir um tempo
suficiente para exerccios individuais.
Adapte o programa de treinamento s necessidades e capacidades individuais. Conceda mais
tempo aos que necessitarem disso.
Organize um curso separado para os novos empregados e certifique-se de que recebem um
treinamento de atualizao.

Pontos para recordar


Uma formao em dia a maneira mais eficaz de utilizar rapidamente as tecnologias em
desenvolvimento.Tal formao assegura uma alta qualidade do trabalho de cada empregado.

197

Ponto de verificao 71
Envolver os trabalhadores na melhoria do design de seu prprio posto de trabalho.

Por qu?
Ningum conhece melhor um trabalho do que a pessoa que o realiza todos os dias. Esse
trabalhador a melhor fonte de informaes sobre as maneiras de melhorar o equipamento e a
produtividade.
As pessoas esto mais dispostas a seguir suas prprias idias na melhoria do posto de trabalho.
Envolvendo os trabalhadores nas melhorias, garantimos sua cooperao no uso total das
modificaes realizadas.

Como?
1. Pergunte aos trabalhadores sobre os problemas que enfrentam em seu posto de trabalho.
Anote ento suas idias sobre como solucionar esses problemas.
2. Empregue alguns bons exemplos, que tenham sido aplicados a certos postos, como material
de orientao para uma formulao flexvel de novas melhorias.
3. Discuta a continuao das sugestes dos trabalhadores. Procure encontrar sugestes que
possam ser aplicadas imediatamente ou a curto prazo. Se houver alguma que no possa ser
aceita por motivos tcnicos, econmicos ou de outra natureza, explique as razes, volte a
propor o problema e pea novas sugestes.
4. Expresse seu reconhecimento s pessoas por suas idias para a melhoria dos postos. Isso
incentivar futuras melhorias.

Mais algumas dicas


Crie oportunidades concretas para que os trabalhadores proponham suas idias para a
melhoria do posto de trabalho. Uma boa maneira estabelecer uma dia para isso. Esclarea que
essas idias sero debatidas com o objetivo de encontrar as solues mais realizveis. Pode
ocorrer de as pessoas no estarem acostumadas a expressar suas idias e talvez no tenham
prtica suficiente para achar solues realistas; por isso, proporcione-lhes tempo para que
possam repensar o problema e propor uma soluo.

198

Empregue sempre grupos de discusso para estudar as propostas, comparar as opes e


identificar uma soluo possvel.
Junte ao mesmo tempo inmero aspectos do design do posto. Isso estimular diversas idias e
facilitar a identificao das mais realizveis.

Pontos para recordar


Sua maior fonte de idias para melhorar os postos de trabalho est nas pessoas que devem
trabalhar neles todos os dias.

199

Ponto de verificao 72
Aumentar o uso da luz natural.

Por qu?
A luz natural a melhor e mais barata fonte de iluminao. O uso da luz natural reduz os custos
de energia.
A distribuio da luz no posto de trabalho pode ser melhorada aumentado o uso da luz natural.
As medidas adotadas para utilizar a luz natural se revelam efetivas durante anos e ajudam
muito a melhorar a eficincia e o conforto dos trabalhadores.
O uso da luz natural pressupe uma atitude amistosa para com o meio ambiente.

Como?
1. Limpe as janelas e retire os obstculos que impeam a entrada da luz natural.
2.Troque o local de trabalho ou a localizao das mquinas de modo que o trabalhador tenha
mais luz natural.
3. Aumente o tamanho das janelas ou faa janelas numa maior altura com o fim de aproveitar
mais luz natural.
4. Instale interruptores independentes para as diferentes luminrias eltricas ou para as diversas
filas de luminrias, de modo que parte da iluminao possa ser apagada quando houver
suficiente luz natural no posto de trabalho prximo s janelas.
5. Instale clarabias com materiais semitransparentes a intervalos apropriados. Essas clarabias
podem ser instaladas no teto substituindo simplesmente alguns painis do telhado por painis
plsticos translcidos.

200

Mais algumas dicas


Combine a luz natural com a luz artificial para melhorar a iluminao do posto de trabalho.
Seja cuidadoso, as janelas e clarabias proporcionam calor nas pocas quentes (e perda de calor
no tempo frio).
Em climas quentes oriente as janelas e aberturas longe da radiao solar direta ou proteja-as da
referida radiao.

Pontos para recordar


O uso da luz natural reduz sua conta de energia eltrica e representa um benefcio para o meio
ambiente.

201

Ponto de verificao 73
Usar cores claras para as paredes e tetos quando forem necessrios nveis mais altos de
iluminao.

Por qu?
A escolha da cor das paredes e dos tetos de grande importncia, pois cores diferentes
apresentam diferentes reflexos. O branco tem o fator de reflexo mais elevado (da ordem de
90%), enquanto as cores escuras tm porcentagens muito menores.
As paredes e tetos de cores claras permitem poupar energia eltrica, uma vez que proporcionam
um nvel maior de iluminao no local com menor quantidade de luminrias.
Os tetos e as paredes claras tornam os locais mais confortveis. Isso ajuda a criar um meio
ambiente que conduz a uma maior eficincia no trabalho.
As superfcies com tons claros so essenciais para as tarefas de preciso e inspeo que requeiram um reconhecimento fiel da cor.

Como?
1. Proporcione uma reflexo adequada da luz mediante o uso de cores muito claras para o teto
(80% a 90% de reflexo) e um tom plido para as paredes (50% a 85%).
2. Evite a existncia de grandes diferenas de luminosidade nas paredes e nos tetos.
3. No utilize materiais ou pinturas cuja superfcie cause reflexos ou brilhos, a fim de prevenir
ofuscamentos indiretos.
4. Use uma combinao de teto branco e luminrias com aberturas em sua parte superior, de
modo que parte da luz se dirija em direo ao teto e seja nele refletida. Esse sistema
proporciona uma boa distribuio da iluminao geral.

Mais algumas dicas


Limpe as paredes e tetos com regularidade, uma vez que o p e a sujeira absorvem uma
grande quantidade de luz.

202

As luminrias com aberturas superiores no s permitem a iluminao do teto como tambm


proporcionam uma melhor distribuio da iluminao e um menor acmulo de sujeira em
relao s luminrias fechadas.

Pontos para recordar


As paredes e tetos de cores claras criam um ambiente de trabalho eficaz e confortvel.

203

Ponto de verificao 74
Iluminar os corredores, escadas, rampas e demais reas onde possa haver pessoas.

Por qu?
Os locais escuros ou pobremente iluminados causam acidentes, especialmente quando forem
efetuados movimentos de materiais.
As escadas, portas traseiras e locais de armazenagem tendem a ficar pobremente iluminados e
muitas vezes se convertem em depsitos de entulhos. Em muitas ocasies a luz natural no
chega s escadas. necessrio prestar ateno especial a essas reas.
Uma iluminao suficiente nessas reas pode prevenir danos aos produtos e materiais.

Como?
1. Limpe as janelas e os pontos de luz existentes (lmpadas, telas, refletores e tubos
fluorescentes) e troque as lmpadas queimadas em escadas e rampas, alm dos corredores, salas
de armazenagem e outras reas de passagem.
2.Tire os obstculos que impeam uma boa distribuio da luz.
3. Coloque as luminrias existentes de modo a obter uma melhor iluminao dessas reas.
Acrescente novas luminrias aps fazer uma consulta aos trabalhadores.
4. Faa um melhor uso da iluminao natural mantendo algumas portas abertas ou instalando
novas janelas ou clarabias.
5. Instale interruptores eltricos de fcil acesso perto das entradas e sadas de corredores e
escadas.
6. Pinte as superfcies com cores claras para deixar bem visveis as escadas e outros elementos
que se projetem do solo.

Mais algumas dicas


A iluminao deve ser parte importante da inspeo visual e dos programas de manuteno.

204

O nvel de iluminao das escadas e corredores e reas de armazenagem pode ser mais baixo
que nas reas de produo, mas deve ser suficiente para que o movimento e o transporte
mostrem-se seguros.
Evite os interruptores automticos se as escadas forem usadas de forma regular ou se uma
falha de energia repentina puder causar algum acidente.

Pontos para recordar


Uma boa iluminao em escadas e corredores pode prevenir os acidentes envolvendo
trabalhadores e visitantes, reduz os danos aos produtos e melhora a imagem da empresa.

205

Ponto de verificao 75
Iluminar a rea de trabalho e minimizar as oscilaes de luminosidade.

Por qu?
Ao trocar um ambiente iluminado por outro escuro, os olhos necessitam de um tempo de
recuperao e sofrem de cansao.
mais eficiente e confortvel trabalhar em um local onde no haja grandes variaes de
luminosidade.
Tambm importante a supresso da luz oscilante. Essa iluminao perniciosa para todos e
causa a fadiga ocular. Alm disso, pode produzir alguns raros efeitos perigosos para as pessoas
que sofrem de epilepsia.
As sombras escuras na superfcie de trabalho podem ser a causa de uma baixa qualidade
no trabalho, baixa produtividade, esforo visual, fadiga e acidentes. Elimine as sombras.

Como?
1. Elimine as luminrias isoladas e muito brilhantes. Elas so antieconmicas e dificultam a
homogeneizao da iluminao no local de trabalho.
2. Procure observar se as mudanas de altura ou de posio de algumas luminrias existentes
podem melhorar a iluminao e criar uma luz mais homognea no local de trabalho. Considere se
o acrscimo de algumas luminrias de iluminao geral pode melhorar a iluminao.
3. Nos momentos em que estiver utilizando a luz natural, ilumine os locais de trabalho longe das
janelas, se for necessrio. Por exemplo, instale interruptores diferentes para as luminrias situadas
junto s janelas e para as situadas longe das janelas. Dessa maneira, as luminrias situadas junto
das janelas podem ser apagadas quando houver suficiente iluminao natural.
4. Elimine as reas de sombra por meio de uma boa distribuio das luminrias e o reflexo das
paredes e tetos claros, bem como por intermdio de um melhor design dos postos de trabalho.
5. Suprima a luz oscilante trocando as lmpadas fluorescentes velhas que comeam a falhar. Se
for necessrio, utilize no lugar delas lmpadas incandescentes.

Mais algumas dicas


importante no confiar sempre na instalao da iluminao eltrica. Ser muito til

206

uma boa combinao de meios diferentes de melhorar a iluminao. Use a iluminao natural
corretamente. Utilize a reflexo das paredes e dos tetos (luz indireta). Combine a iluminao
geral com a localizada. Melhore o design dos postos de trabalho.
Para conseguir uma iluminao uniforme, uma combinao de iluminao direta com luz
refletida proporciona as melhores condies de visibilidade. Suas luminrias dispem de
aberturas na parte superior?
A fim de evitar o pisca-pisca (efeito estroboscpico) das lmpadas fluorescentes, que perturba
os trabalhadores, considere o uso de tubos fluorescentes de alta freqncia ou ento a conexo
nas trs fases da rede de diferentes tubos fluorescentes. Se isso no for possvel, experimente
cobrir uns 10 centmetros de cada extremidade dos tubos, a fim de disfarar a oscilao nesses
pontos.

207

Ponto de verificao 76
Proporcionar iluminao suficiente para os trabalhadores, de forma que possam operar a todo
momento de modo eficiente e confortvel.

Por qu?
Uma iluminao suficiente melhora o conforto dos trabalhadores e aumenta seu rendimento,
fazendo do posto de trabalho um lugar agradvel para a execuo das tarefas.
Uma iluminao suficiente reduz os erros na tarefa, o que contribui tambm para ajudar a
reduzir riscos de acidentes.
Uma iluminao adequada e de boa qualidade ajuda os trabalhadores a visualizar os elementos
de trabalho de forma rpida e com o nvel de detalhamento exigido pela tarefa.

Como?
l. Combine o uso da luz natural (por meio de janelas e clarabias) com luz artificial (luz
eltrica), dado que isso normalmente o mais satisfatrio e rentvel.
2. Proporcione a iluminao suficiente considerando a natureza das tarefas realizadas nos
diversos postos de trabalho. Por exemplo, necessrio uma maior iluminao para trabalhos de
preciso (visualizao de objetos pequenos) e para materiais que tenham uma baixa reflexo
(por exemplo, trabalhos com telas de cor escura).
3. Se for necessrio, mude a posio das lmpadas e a direo da luz incidente sobre os
objetos.Tambm possvel tentar mudar a posio de postos de trabalho para obter uma melhor
iluminao com as luminrias existentes.
4. Leve em considerao a idade de seus trabalhadores. Os trabalhadores mais velhos
necessitam de mais luz. Por exemplo, uma pessoa de sessenta anos necessita de um nvel de
iluminao cinco vezes maior que outro de vinte anos para ler confortavelmente um texto
impresso.
5. O nvel de iluminao depende tambm do tempo disponvel para visualizar os objetos.
Quanto mais rpida for a tarefa (por exemplo, identificao de defeitos em objetos em
movimento), maior e melhor deve ser o acondicionamento da iluminao.

208

Mais algumas dicas


Realize com regularidade a manuteno da iluminao existente. Limpe as lmpadas, os
difusores e os refletores, bem como as janelas, tetos, paredes e outras superfcies
interiores.Troque lmpadas incandescentes e fluorescentes que estejam queimadas.
As paredes de cor clara refletem mais luz e proporcionam melhores condies de iluminao
e um melhor ambiente de trabalho.
A maioria das pessoas necessita utilizar culos ao passar dos quarenta anos. recomendvel
realizar exames regulares de viso como parte do programa de sade dos trabalhadores.

Pontos para recordar


Proporcione uma iluminao suficiente e de boa qualidade a um custo mnimo. H vrias
formas de melhorar a iluminao.

209

Ponto de verificao 77
Propiciar iluminao localizada para os trabalhos de inspeo ou de preciso.

Por qu?
Exige-se uma maior iluminao para o trabalho de preciso ou de inspeo que para o trabalho
normal de produo ou de oficina.
Uma iluminao localizada, adequadamente situada, melhora em grande medida a segurana e
a eficincia do trabalho de inspeo ou de preciso.
A combinao da iluminao geral e local ajuda a satisfazer as demandas especficas dos
diferentes trabalhos e contribui para evitar sombras prejudiciais.

Como?
1. Posicione a iluminao localizada sobre os trabalhos de preciso e de inspeo e perto deles.
A iluminao localizada, guarnecida de abajures adequados, deve estar situada de modo que
no provoque ofuscamento do trabalhador nem sombras prejudiciais. No devem ser utilizadas
lmpadas expostas para a iluminao localizada.
2. Quando for necessrio, utilize uma iluminao localizada que seja fcil de mover e
acondicionar nas posies desejadas.
3. Utilize uma iluminao localizada que seja de fcil limpeza e manuteno.
4. Use lmpadas fluorescentes do tipo "luz do dia" para as tarefas que requeiram o
reconhecimento de cores.
5. Assegure sempre uma boa combinao entre luz geral e localizada, de modo que cada posto
de trabalho tenha um contraste apropriado entre a rea da tarefa e o entorno.

Mais algumas dicas


Certifique-se de que a iluminao localizada no restrinja a viso do trabalhador.
Quando utilizar uma iluminao localizada, monte-a sobre um suporte rgido isolado em lugar
de faz-lo sobre mquinas submetidas a vibraes.

210

Utilize abajures profundos para a iluminao localizada e pinte o lado interno do quebra-luz
de uma cor escura, a fim de prevenir os reflexos brilhantes.
A iluminao localizada baseada em lmpadas incandescentes produz calor, que muitas vezes
causa desconforto ao trabalhador. Utilize em lugar disso lmpadas fluorescentes. Existem
vrios tipos de lmpadas fluorescentes para essa finalidade.

Pontos para recordar


A iluminao localizada, situada adequadamente, reduz o custo energtico e
surpreendentemente eficaz.

211

Ponto de verificao 78
Redistribuir os pontos de luz ou dot-los de um quebra-luz apropriado para eliminar a
iluminao direta.

Por qu?
O ofuscamento direto ou devido a reflexos reduz em grande medida a capacidade de viso. Por
exemplo, a imagem brilhante das luminrias refletidas em um terminal-vdeo dificulta sua
leitura.
O ofuscamento no trabalho causa de desconforto, doenas e cansao visual. O ofuscamento
tambm reduz o rendimento dos trabalhadores, provocando um trabalho de baixa qualidade e
baixa produtividade.
O ofuscamento pode ser eliminado mediante vrios procedimentos. Eliminando o ofuscamento
direto causado pelas janelas ou pelas fontes de luz, bem como o ofuscamento indireto devido a
reflexos, sero reduzidas as queixas dos trabalhadores e obter-se- um uso mais eficiente das
mquinas.

Como?
1. No situe os painis de sinais ou os terminais-vdeo diante das janelas, tampouco com elas
por trs deles, a fim de reduzir o ofuscamento direto provocado pela luz do sol.
2. No coloque nenhuma lmpada incandescente ou fluorescente sem quebra-luz no campo de
viso do posto de trabalho.
3. Coloque as luminrias ou aumente sua altura de maneira que fiquem fora do campo normal
de viso dos trabalhadores. Situe os postos de trabalho com terminais-vdeo entre filas de
luminrias, de maneira que as referidas luminrias no fiquem situadas diretamente acima do
posto e de forma que a linha de viso do operador seja paralela s filas de luminrias.
4. Reduza o ofuscamento das janelas ou postos de trabalho vizinhos mediante o uso de cortinas,
telas, biombos ou compartimentos.
5. Instale a iluminao localizada (luminrias flexveis) baixa o suficiente e protegida por
quebra-luzes de modo que as lmpadas e superfcies brilhantes no possam ser vistas no campo
normal de viso.

212

213

6. Mude a direo da luz que chega ao posto de trabalho com o fim de evitar o ofuscamento;
por exemplo, de forma que os trabalhadores no fiquem na frente de fontes de luz.

Mais algumas dicas


Coloque vidro translcido nas janelas, em vez de vidro transparente.
Para a iluminao localizada situada prximo zona de trabalho, utilize abajures fundos e
pinte o lado interno do quebra-luz de cor escura. Se for preciso, utilize telas entre as luminrias
e os olhos, ou entre as luminrias e os terminais-vdeo.
Elimine os reflexos prejudiciais e o ofuscamento reduzindo a iluminao geral (apagando
algumas luminrias, onde for possvel, e providenciando luminrias de mesa para os
trabalhadores), fechando as cortinas ou ajustando as persianas.Tudo isso, naturalmente, sempre
que ficar assegurado o nvel de luz necessrio para a realizao das diversas tarefas.
Utilize tons mdios e contrastes baixos para as superfcies do teto, paredes e cho (no use
cores muito brilhantes ou muito contrastadas nas paredes situadas diante dos terminais-vdeo,
nem tampouco muito escuras ou sombrias).
Utilize iluminao indireta vinda do teto para distribuir a luz a uma rea maior. A luz que
vem do teto ajuda a eliminar pontos brilhantes e minimiza o claro.

Pontos para recordar


Evitando o ofuscamento direto possvel melhorar muito a visibilidade dos elementos da tarefa
sem a necessidade de aumentar a intensidade da iluminao. Um trabalho livre de ofuscamento
melhora em grande medida a qualidade do trabalho e reduz o desconforto dos operrios.

214

Ponto de verificao 79
Eliminar as superfcies brilhantes do campo de viso do trabalhador.

Por qu?
O ofuscamento indireto (ofuscamento provocado por reflexos), assim como o ofuscamento
direto, produz distraes e reduz a capacidade de viso.
O desconforto e as molstias ocasionadas pelo ofuscamento indireto se mantm durante
a realizao do trabalho, produzindo cansao ocular e reduo do rendimento.

Como?
1. Reduza os reflexos das superfcies do equipamento que sejam polidas ou de vidro mediante a
troca de posio das fontes de luz.
2. Nas superfcies que produzam reflexos que sejam incmodos, utilize acabamento fosco em
vez de algum que reflita a luz, seja polido ou de cores brilhantes. As mesas e superfcies de
trabalho devem ter acabamento fosco.
3. Se for necessrio, reduza o brilho das fontes de luz sempre que for possvel garantir que haja
suficiente luz disponvel para realizar a tarefa de maneira confortvel e eficiente.
4. Torne a rea imediatamente adjacente mais luminosa, posicionando uma superfcie de cor
clara detrs da rea da tarefa. A rea de trabalho deve ser mais luminosa na rea central,
reduzindo-se essa luminosidade medida que se aproxima das extremidades.

Mais algumas dicas


Os trabalhadores de mais idade so mais sensveis ao ofuscamento. Eles necessitam de
melhores condies de iluminao e de uma situao completamente livre de ofuscamentos.
Experimente posies diferentes do posto de trabalho, dos objetos de trabalho e das
luminrias do posto a fim de encontrar a melhor disposio e condies livres de ofuscamento.

Pontos para recordar


O reflexo da luz produzido pelas superfcies brilhantes provoca fadiga ocular e baixo
rendimento. Elimine os reflexos que perturbam o campo de viso do trabalho.

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216

Ponto de verificao 80
Escolher um fundo apropriado tarefa visual para realizar trabalhos que requeiram uma ateno
contnua, e importante.

Por qu?
As tarefas visuais que requerem que se mantenha uma ateno concentrada so realizadas com
menor esforo se o entorno est livre de distraes visuais.
Quando o objeto de trabalho pequeno e a vista se mantm concentrada nele, um plano de fundo
que no cause danos aos olhos particularmente importante para um trabalho de alta qualidade.
Os trabalhadores que realizam reparos crticos ou trabalhos de preciso podem ser distrados
seriamente pelas operaes realizadas nas imediaes, tais como mquinas ou partes delas em
movimento, ou os movimentos das mos de outro trabalhador situado em frente. Com medidas
muito fceis possvel prevenir essas distraes.

Como?
1. Situe uma tela que proporcione um plano visual de fundo atrs da rea de operao, de maneira
que proteja os olhos de distraes.
2. Coloque uma diviso entre postos de trabalho vizinhos quando as operaes realizadas em um
deles distraiam os trabalhadores que realizam suas operaes no outro. De modo anlogo, instale
uma diviso sobre a superfcie de uma mesa ou bancada de trabalho quando for utilizada em
operaes por mais de um trabalhador.
3. Se for preciso ver claramente a silhueta de pequenos objetos planos, use uma tela difusora de
vidro ou plstico iluminada a partir de trs por lmpada ou refletores.
4. Evite as sombras projetadas sobre um objeto contra um fundo luminoso, coloque as fontes de
luz de maneira que ela incida a partir de cima ou das laterais do trabalhador, em lugar de vir de
trs da tarefa visual.

Mais algumas dicas


Um suporte apropriado sobre o qual colocar um elemento de trabalho com uma clara separao
dos outros elementos muitas vezes ajuda a obter uma viso clara do elemento de trabalho.

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Evite o trabalho prolongado em uma rea de luz situada em meio a um entorno escuro. Nesses
casos, o cansao dos olhos sobrevm, por serem obrigados a contnuos reajustes cada vez que o
trabalhador dirija o olhar alm da rea de trabalho iluminada e brilhante.
As divisrias situadas entre postos e trabalhadores vizinhos no devem dificultar a
comunicao entre os trabalhadores. Por exemplo, as divisrias que ficam sobre as mesas
devem ser baixas o suficiente para permitir algum contato visual e verbal entre os
trabalhadores.

Pontos para recordar


A eliminao de potenciais distraes na rea em torno da tarefa visual contribui muito para a
eficincia e a segurana.

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Ponto de verificao 81
Limpar as janelas e realizar a manuteno das fontes de luz.

Por qu?
A manuteno defeituosa ou a limpeza escassa das fontes de luz pode reduzir anualmente uma
grande porcentagem da iluminao.A deteriorao gradual da iluminao passa despercebida,
constituindo uma causa desconhecida de acidentes e da reduo da qualidade do trabalho.
A limpeza e a boa manuteno das luminrias e das janelas reduzem o consumo de energia graas
a um maior aporte de luz natural e emisso de uma maior quantidade de luz com uma menor
potncia eltrica.
A manuteno das luminrias aumenta a vida til das lmpadas incandescentes e fluorescentes. A
substituio a tempo das lmpadas fluorescentes esgotadas previne os problemas de oscilao de
luz.

Como?
1. Faa com que a limpeza das janelas e luminrias constitua uma parte habitual das atividades
semanais. Designe a responsabilidade pela limpeza a uma pessoa treinada que tambm
compreenda o perigo dos acidentes por choque eltrico.
2. Certifique-se de que o pessoal de manuteno tenha a sua disposio utenslios de limpeza
adequados e escadas para alcanar as luminrias e janelas.
3. Incorpore ao programa de manuteno a substituio das lmpadas fluorescentes esgotadas.
Incentive os trabalhadores a informar s pessoas encarregadas da manuteno sobre os problemas
de iluminao e sobre as lmpadas queimadas e no fim de sua vida til.
4. Na medida do possvel, empregue luminrias que tenham aberturas em sua parte superior, uma
vez que essas aberturas permitem a circulao do ar quente por conveco, ajudando a manter os
refletores limpos.

Mais algumas dicas


Para a limpeza, utilize detergentes suaves no abrasivos a fim de evitar a corroso dos
refletores. Use pulverizadores de gua para fazer a limpeza eficazmente e diminuir o risco de
acidentes provocados por choques eltricos.

219

Tenha em mente que a vida til dos diferentes tipos de lmpadas varia muito. Habitualmente
as lmpadas incandescentes podem durar cerca de 700 horas, enquanto uma lmpada
fluorescente pode durar dez vezes mais.
Se houver muitas luminrias pode se revelar mais econmico trocar todas as lmpadas
fluorescentes periodicamente. As lmpadas fluorescentes ainda funcionando que sobrarem
podem ser utilizadas para substituio individual, uma vez transcorrido determinado perodo de
tempo.
A troca dos refletores envelhecidos, corrodos ou manchados mostra-se mais econmica que a
substituio da luminria completa.A chapa de alumnio um bom material para os refletores.

Pontos para recordar


Comece o programa de limpeza e manuteno das luminrias e janelas designando as pessoas
responsveis por essa funo.

220

INSTALAES
Ponto de verificao 82
Proteger o trabalhador do calor excessivo.

Por qu?
O calor excessivo influi de maneira importante na capacidade de trabalho. Produz uma grande
queda na produtividade e aumenta a quantidade de erros e acidentes.
O estresse trmico por calor aumenta a fadiga e pode dar lugar a enfermidades provocadas pela
exposio ao calor.
Muitas vezes difcil controlar a temperatura do local de trabalho.As reas de procedimentos
calorosos podem ser uma parte imprescindvel do processo produtivo. Em climas tropicais s
vezes impossvel regular as temperaturas nos locais de produo, especialmente quando o ar em
questo est contaminado com poeira ou substncias qumicas que so liberadas no processo de
produo. Nesses casos importante proporcionar meios de proteo contra a exposio
excessiva ao calor.

Como?
1. Experimente muitas das medidas existentes para diminuir a temperatura do local de trabalho.
Isso importante quando no h possibilidade de ter um aparelho de ar-condicionado. Essas
medidas devem incluir: a proteo frente ao calor exterior que penetra no local de trabalho
(radiao solar), o aumento da ventilao natural, o isolamento de mquinas e processos quentes
e a proviso de sistemas de exausto localizada para o ar quente e contaminado.
2. Proteja os trabalhadores do calor que irradia dos equipamentos e das mquinas, bem como das
superfcies quentes (por exemplo, tetos ou paredes aquecidos). A melhor maneira de reduzir a
radiao que chega aos trabalhadores colocar telas ou barreiras entre o corpo e a fonte de
radiao.Tambm bom dispor de tetos e paredes com isolamento. Nos 1ocais onde a exposio
ao calor excessivo inevitvel, diminuir o tempo de exposio e usar roupas de proteo podem
resguardar os trabalhadores contra a irradiao de calor.

221

3. Evite o trabalho fsico pesado para os trabalhadores que estejam simultaneamente expostos a
altas temperaturas ou a uma forte irradiao de calor. Mecanize esse trabalho ou introduza o
revezamento dos trabalhadores para que a exposio de cada um ao calor excessivo seja
reduzida.
4. Aumente a velocidade do ar em torno da rea de trabalho por meio de ventiladores.
5. Quando for possvel, construa dentro do local de trabalho uma pequena cabina ou sala de
produo com ar condicionado para que os operrios possam permanecer ali durante a maior
parte de seu tempo de trabalho.
6. Diminua o perodo de exposio dos trabalhadores a temperaturas elevadas ou a uma irradiao de calor de alta intensidade (por exemplo, propondo a existncia de uma rea onde as
condies anteriores se dem apenas em caso de absoluta necessidade, ou criando uma rea de
trabalho atrs de uma barreira contra o calor para que a tarefa possa ser levada a cabo sem que
os trabalhadores tenham de estar expostos a uma radiao excessiva; viabilizando um setor de
descanso com boa ventilao natural ou com ventiladores; recorrendo ao revezamento dos
trabalhadores ou a pausas freqentes).

Mais algumas dicas


Freqentemente necessrio ou til combinar as medidas mencionadas acima. Evite perodos
de trabalho prolongados com calor e garanta pausas suficientes, especialmente durante o
trabalho fsico pesado.
Verifique se o calor excessivo causa problemas qualidade dos produtos ou sade dos
trabalhadores (por exemplo, comparando os resultados do trabalho nos meses de calor e de frio,
ou entrevistando os trabalhadores e supervisores).
Garanta a existncia de gua ou de bebidas frias prximo ao local de trabalho. Os lquidos
devem ser tomados em pequenas quantidades e com freqncia.
Providencie bons meios para o asseio pessoal e acesso lavagem de roupas usadas para o
trabalho.

Pontos para recordar


H inmeras maneiras de reduzir a exposio ao calor excessivo. No se d por vencido, at
mesmo se for impossvel instalar um ar-condicionado. Ponha em prtica o mximo de medidas
possvel, facilite a realizao de bastantes pausas e providencie gua fresca para o consumo.

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223

Ponto de verificao 83
Proteger o local de trabalho do calor ou do frio excessivos provenientes do exterior.

Por qu?
Se o calor externo for excessivo, como ocorre durante os veres muito quentes ou nos trpicos,
uma das primeiras medidas a ser tomada a reduo da quantidade de luz solar que penetra no
local de trabalho.
Se no exterior faz frio, como no inverno, importante barrar a entrada desnecessria de ar e
proteger o local de trabalho do resfriamento. A calefao no o nico recurso contra o frio.
H inmeras maneiras de proteger os locais de trabalho do calor ou do frio externos. A
combinao dessas medidas produz resultados eficazes.

Como?
1. Instale isolantes nos telhados e paredes. O isolamento impede a penetrao do calor ou do
frio. Pela mesma razo, til tambm dispor de tetos de boa qualidade, alm de telhados. As
maiores precaues devem ser tomadas contra a radiao solar no caso de calor, e contra as
correntes de ar quando fizer frio.
2. Use persianas, toldos e telas para que a radiao solar no esquente os recintos ou as paredes.
So particularmente teis os que impedem o sol de incidir sobre as paredes, por exemplo, as
telas verticais ligeiramente matizadas colocadas na parte externa das paredes.
3. Nos climas quentes, pinte a superfcie externa dos telhados e das paredes em cores suaves e
alise suas superfcies para que reflitam mais luz solar.
4. Nos pases tropicais, pode se mostrar eficaz usar telas verticais em combinao com
persianas horizontais. Estas ltimas protegem dos raios solares quando o sol est no ponto mais
elevado do cu.
5. Plante rvores, arbustos, flores e grama como proteo contra o calor (ou o frio) e o p do
exterior. Nos climas quentes, as reas abertas, arenosas ou rochosas aumentam o calor.

Mais algumas dicas


Os tanques e depsitos de gua ao redor da empresa ajudam a proporcionar ar frio, uma vez
que, apesar do calor, o vento esfria quando passa sobre a gua.

224

A fim de melhorar ainda mais a proteo contra o calor do sol, bastante eficaz o uso de
vidros espelhados ou at mesmo coloridos. A soluo mais simples pintar a parte superior dos
vidros das janelas com uma soluo aquosa de tinta azul ou anil.
s vezes o maior problema o calor nas proximidades das mquinas ou os processos quentes.
Em tais casos, mude as fontes de calor para a rea externa, ou providencie boas telas, barreiras
contra o calor ou paredes isolantes para separar os locais de trabalho sem fontes de calor
daqueles que as tenham.

Pontos para recordar


Utilize a maioria dos meios existentes para proteger os locais de trabalho do calor ou do frio do
exterior. Se forem combinados, sua eficcia pode ser surpreendente.

225

Ponto de verificao 84
Isolar ou manter afastadas as fontes de calor ou de frio.

Por qu?
As mquinas ou os processos quentes contribuem enormemente para o estresse trmico. Isso se
deve ao fato de que esquentam o ar do local de trabalho e a que a radiao que emitem esquenta
diretamente os trabalhadores.
O isolamento dessas mquinas e processos quentes pode reduzir tanto a elevao da
temperatura do ar do local de trabalho como os efeitos da radiao. Portanto, essa uma
maneira eficaz de proteger os trabalhadores do estresse trmico.
O isolamento das fontes de calor tem um efeito triplo: mantm o calor delas, reduz os custos
com combustvel e melhora a qualidade do trabalho e o conforto dos trabalhadores, tanto no
mesmo local de trabalho como em seus arredores.
O trabalho em um ambiente exposto a processos frios tambm requer uma proteo especial.
As condies frias podem causar congelamento, perda excessiva de calor e graves
conseqncias para a sade. O isolamento pode prevenir esses efeitos de forma efetiva.

Como?
1. Situe as fontes de calor ou de frio (mquinas e processos) nas reas externas, ou pelo menos
perto delas, para que o calor escape e para que o efeito do frio seja minimizado.
2. Isole as partes frias ou quentes com materiais isolantes apropriados, como a espuma ou o
polister nas superfcies metlicas. Deve-se levar em considerao que nem todos os materiais
isolantes toleram as temperaturas elevadas. Em todo caso, evite os materiais que contenham
amianto.
3. Use telas (ou barreiras contra o calor) entre um forno quente, ou qualquer outra fonte de
irradiao de calor, e os trabalhadores. As telas de material refletor so boas para isso. As
cortinas de gua, as divisrias de madeira ou ainda as revestidas de tecido tambm reduzem a
radiao de calor eficientemente.
4. No caso dos processos frios, o isolamento a melhor maneira de proteger os trabalhadores
de leses por frio e perdas de calor.

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227

Mais algumas dicas


Uma alternativa ao isolamento o uso de roupas de proteo pessoal para reduzir a irradiao
de calor. Em condies tropicais, contudo, a proteo pessoal contra o calor menos eficiente e
a nfase deve ser dada principalmente ao isolamento, s protees e ao aumento do fluxo de ar.
Os aventais protetores contra o calor ou a roupa (por exemplo, as roupas revestidas de
alumnio) so eficazes contra a radiao de calor. No entanto, se a temperatura do ar e a
umidade forem elevadas, essas roupas podem dar origem a efeitos adversos, fazendo com que o
trabalhador se sinta muito incomodado, j que elas impedem a evaporao de suor. O trabalho
em condies de calor pode chegar a ser perigoso se no forem tomadas as medidas para a
preveno do esgotamento provocado pela alta temperatura. Nesse caso, necessrio tomar
medidas adicionais para proporcionar uma movimentao de ar forte ou constante dentro do
traje de proteo.
Em alguns casos, a nica soluo para se evitar os problemas decorrentes do calor pode ser a
automatizao das tarefas. Em outros, as cabinas com ar condicionado podem ser, s vezes,
uma das melhores solues possveis.
Em condies frias, o uso de ferramentas vibratrias aumenta o risco da ocorrncia da
enfermidade profissional conhecida como "dedos brancos".As mos e os ps necessitam de
uma proteo especial. Se mediante o isolamento, ou um traje apropriado de trabalho, o corpo
inteiro permanece quente e confortvel, as mos e os ps tambm se mantero aquecidos.

Pontos para recordar


Isole as superfcies das mquinas quentes e os processos geradores de calor e use barreiras
contra a radiao de calor para evitar que chegue ao trabalhador. Assim se reduzem, em grande
medida, os efeitos do estresse trmico sobre os operrios.

228

Ponto de verificao 85
Instalar sistemas eficazes de exausto localizada que permitam um trabalho seguro e eficiente.

Por qu?
As substncias perigosas no ar so fonte de prejuzos para a sade. Se os trabalhadores ficam
doentes como conseqncia de ter sido expostos a tais substncias, o custo ser mais ou menos
igual a que se houvessem acidentado. Antes mesmo que as enfermidades surjam, a exposio a
substncias perigosas pode causar cansao, dor de cabea, enjos e irritao dos olhos e garganta,
e os trabalhadores no podem executar suas tarefas de modo eficiente. O absentesmo e a
renovao no quadro de pessoal pode aumentar. A exausto localizada uma maneira eficaz de
prevenir todos esses problemas.
Quando se emprega a exausto localizada, importante usar tipos adequados de campnulas ou
flanges nos locais apropriados. Em caso contrrio, pode ser difcil eliminar o ar contaminado do
local de trabalho.

Como?
1. Use um sistema de exausto de tipo cabina se as substncias forem muito perigosas ou a rea a
ventilar for pequena. Com um sistema de tipo fechado se consegue que o efeito da ventilao seja
maior.
2. Se no for possvel ter um sistema de tipo fechado, utilize campnulas e flanges junto com
ventiladores de exausto. As campnulas e flanges limitam o fluxo de ar procedente de direes
no desejadas, aumentando assim a eficincia na captura de ar contaminado.
3. Use as classes de campnulas ou flanges adequadas, instaladas no locais apropriados com
relao fonte de contaminao. Com o uso de flanges a capacidade de ventilao por exausto
localizada aumenta em cerca de 25%. A largura mxima adequada das flanges para alcanar uma
ventilao eficiente de 15 centmetros ou a mesma largura do dimetro do tubo.
4. Instale persianas ou cortinas nas entradas dos tubos de exausto ou campnulas, e feche-as
quando os tubos ou campnulas no estiverem sendo utilizados. Pode-se aumentar a potncia
da ventilao em outras reas de trabalho onde isso for necessrio. Tambm pode-se aumentar
a eficincia da ventilao estreitando as partes desnecessrias das entradas com uma persiana
ou cortina.

229

5. Use biombos, tapumes e barreiras para aumentar a eficincia da ventilao desde a fonte de
contaminao at as entradas dos tubos de exausto. Feche as janelas prximas entrada da
exausto, ou providencie tapumes ao redor das campnulas para evitar os efeitos nocivos das
correntes de ar.
6. Use um sistema de exausto porttil se a fonte de contaminao muda medida que o
trabalhador realiza a operao que produz as substncias perigosas (por exemplo, ao soldar).

Mais algumas dicas


Vrios tipos de campnulas com sistemas de exausto podem ser acopladas a mquinas que
funcionem manualmente, como esmerilhadores. Coloque a campnula de modo que as
partculas desprendidas possam ser automaticamente e facilmente aspiradas pelos exaustores.
Coloque as campnulas levando em considerao o fluxo do ar. O ar quente tende a subir, e
assim as campnulas situadas acima das fontes de calor so mais eficientes do que as que no
esto nessa posio.
Se as campnulas se situam na direo do fluxo de ar natural ou do fluxo esperado dos gases
perigosos, a eficincia maior. Selecione o local adequado para colocar as campnulas
exaustoras.
Se no for possvel instalar um sistema de exausto localizada ou o que j existe no
suficiente, os trabalhadores devem ser providos dos equipamentos de proteo respiratria
apropriados.

Pontos para recordar


A maneira mais eficaz e barata de prevenir a inalao de gases e poeira elimin-los na fonte,
antes que cheguem aos trabalhadores. Use sistemas eficazes de exausto localizada quando no
for possvel dispor de sistemas fechados.

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231

Ponto de verificao 86
Aumentar o uso da ventilao natural quando for necessrio melhorar o ambiente trmico
interno.

Por qu?
O fluxo natural do ar pode atuar como um ventilador muito potente. O vento introduz ar limpo
e carrega o ar quente e contaminado. Em geral recomendvel tomar medidas que aumentem a
ventilao natural, exceto quando faz muito frio ou nos processos nos quais no se pode utilizar
ar externo ou nos que no possvel mudar o fluxo de ar.
Antes de instalar sistemas de ventilao caros, vale a pena considerar a alternativa de aumentar
o uso de ventilao natural. A ventilao natural pode ser combinada com o emprego de
equipamentos de ventilao.

Como?
1. Escolha um local de trabalho onde haja um forte fluxo de ar natural, especialmente em
climas quentes. Evite o trabalho em cantos relativamente fechados ou em lugares estreitos
rodeados por equipamentos ou tapumes.
2. Aumente as aberturas que dem para o exterior, por exemplo abrindo as janelas e as portas
ou fazendo novas aberturas. Tudo isso ajuda a aumentar a ventilao natural.
3. Redistribua os equipamentos se eles obstruem o fluxo natural de ar e mude a disposio dos
tapumes, ou elimine-os.
4. Abra janelas e aberturas ou mude as existentes para posies mais elevadas, ou use ventiladores de teto para aumentar o fluxo de ar quente que vai para o exterior (o ar quente sobe).
5. Estabelea o costume de abrir parcial ou completamente as janelas, dependendo do tempo e
do vento.

Mais algumas dicas


Quando se recorre a incrementar a ventilao natural (por exemplo, em climas quentes),
importante proteger o local de trabalho do calor externo. Igualmente importante mudar as
fontes de calor fora do local de trabalho e melhorar os procedimentos de produo para
minimizar a necessidade de uma ventilao especial.

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Instale as mquinas em um lugar onde o ar quente possa se elevar e sair facilmente para o
exterior.
As aberturas de entrada e sada de ar nas partes superior e inferior das paredes ajudam a
subida do ar quente e a penetrao do ar frio pelas partes baixas.
Tambm necessrio eliminar ou isolar as fontes de ar contaminado ao mesmo tempo em que
se tenta aumentar a ventilao natural.

Pontos para recordar


Use a ventilao natural ao mximo, especialmente em climas quentes, j que conduz para o
lado de fora o ar quente e as substncias contaminadas.

233

Ponto de verificao 87
Melhorar e manter os sistemas de ventilao para assegurar uma boa qualidade do ar nos locais
de trabalho.

Por qu?
Um bom fluxo de ar nos locais de trabalho tem muita importncia para a produtividade e para a
sade no trabalho. Uma ventilao adequada pode ajudar a controlar as substncias perigosas e
a evitar o acmulo excessivo de calor.
A eficincia de um sistema de ventilao depende no apenas de sua capacidade total mas
tambm de como se cria o fluxo de ar e de como se recolhe o ar contaminado ou aquecido. Em
geral, algumas simples trocas na localizao dos circuladores de ar, ventiladores eltricos e
campnulas, ou uma nova disposio das reas de trabalho, podem proporcionar benefcios
notveis.
O ar contaminado produz problemas quando inalado. O fluxo de ar que vai desde onde est o
trabalhador at as fontes de contaminao (e para o exterior) ajuda em grande medida a reduzilas. A direo da ventilao um fator importante que deve ser levado em considerao.

Como?
l. Escolha um sistema de ventilao que possa ventilar com eficcia toda a rea de trabalho para
a qual tenha sido instalado. Consulte um fornecedor com muita experincia e conhecimento
nesses sistemas.
2. Coloque as entradas e sadas dos tubos de ventilao ou os ventiladores nos locais mais
adequados para obter uma ventilao o mais eficiente possvel. Consulte os fabricantes de
ventiladores ou os especialistas no assunto.
3. Utilize uma boa combinao de ambos os tipos de ventilao, de aspirao e de impulso.
Ponha a ventilao por impulso nas reas onde no haja perigo de contaminar outros lugares e
a de aspirao nas reas de trabalho contaminadas ou prximo a elas. A capacidade de um
ventilador de aspirao deve ser de cinco a quinze vezes maior do que a de um que sopra.
4. O ar quente sobe, portanto o uso de ventiladores de teto e de janelas, situados em posi-es
elevadas, pode melhorar de forma eficiente a ventilao. bom lembrar que as cha-

234

235

mins no tm capacidade suficiente para realizar a ventilao, embora tenham para expelir a
fumaa de forma eficiente.
5. Estabelea o costume de abrir as janelas, j que uma forma fcil e comum de aumentar a
ventilao cruzada. As janelas com muitas sees podem ajudar a controlar o fluxo de ar
segundo a intensidade do vento.

Mais algumas dicas


Quando se trabalha prximo a fontes de contaminao ou de calor, a posio dos
trabalhadores deve ser tal que o ar se mova desde o trabalhador at as fontes de contaminao
ou de calor, e no o contrrio. Evite a disperso de ar em direo a essas fontes da ventilao
do tipo que soprada.
Se no for possvel instalar um bom sistema de ventilao para todo o local de trabalho, por
exemplo, devido existncia de mquinas que geram calor ou fontes intensas de poeira, isole
essa parte da rea de trabalho mediante tapumes e abrigos internos e dote-a de um arcondicionado.
Para eliminar a contaminao no se deve contar unicamente com os sistemas de ventilao.
Tome medidas para eliminar ou manter separadas as fontes de contaminao, por exemplo,
tirando-as do local de trabalho e situando-as do lado de fora, sob um toldo.
Realize a manuteno dos sistemas de ventilao, encarregando a algumas pessoas ou
empresas, e limpe apropriadamente e de maneira regular os pisos, as paredes e as superfcies
das mquinas.

Pontos para recordar


Para conseguir uma ventilao eficaz preciso usar de forma apropriada a ventilao por
impulso e por aspirao. Quando se trabalha com substncias qumicas perigosas ou com
processos de calor, importante que o fluxo de ar siga do trabalhador para a fonte de
contaminao ou calor. Utilize tanto o bom senso como a ajuda de um especialista.

236

RISCOS AMBIENTAIS
Ponto de verificao 88
Isolar ou cobrir as mquinas barulhentas ou determinadas partes delas.

Por qu?
Em muitos locais de trabalho o nvel de rudo criado pelas mquinas pode ser prejudicial
audio e pode afetar a sade dos trabalhadores (um nvel de rudo de 85 a 90 dB(A) ou mais
prejudicial audio). Se voc est a menos de 1 metro de seu companheiro de trabalho e no
pode se comunicar em um tom de voz normal, o nvel do barulho est muito elevado.
Nveis de rudo que esto altos demais podem causar acidentes e afetar a produo, uma vez
que os alarmes e outros sinais no so ouvidos.
A melhor forma de reduzir o rudo fechar totalmente as mquinas ou as partes das mquinas
que so particularmente barulhentas.
Se o rudo no puder ser reduzido na fonte, pode-se ainda considerar a idia de isolar mquinas
barulhentas, mantendo-as longe dos locais onde o trabalho de fato realizado.

Como?
1. Feche totalmente as mquinas que produzem nveis de rudo excessivos. Se isso no for
possvel, feche as partes das mquinas que so particularmente barulhentas.
2. Se possvel, posicione as mquinas particularmente barulhentas fora do local de trabalho e
cubra-as com estruturas apropriadas.
3. Mude de lugar as mquinas particularmente barulhentas, de modo que elas fiquem
distncia dos locais onde a maioria dos trabalhadores est em atividade. Embora os
trabalhadores que utilizam mquinas ruidosas requeiram o uso de protetores de ouvido, outros
trabalhadores no devem continuar a ser expostos ao barulho prejudicial.
4. Providencie biombos ou divisrias para isolar mquinas barulhentas dos outros trabalha-

237

dores num mesmo local de trabalho. Para uma mquina barulhenta, arrumar uma cabina que
possa cobrir todo o espao onde ela opera ou ainda providenciar divisrias que vo at o teto
pode ser plenamente eficaz.

Mais algumas dicas


A maioria das mquinas tm partes mveis particularmente barulhentas. Faa uma lista dessas
fontes de rudo e discuta com os trabalhadores se essas partes mveis podem ser recobertas sem
atrapalhar suas operaes.
As protees de mquinas barulhentas devem ter um ajuste suficiente. Assegure-se de que
esse ajuste no provoquem o superaquecimento dentro da proteo.
Silenciadores de rosca so eficazes em reduzir o rudo vindo de exaustores pneumticos.
Mude o tipo de mquina que for particularmente barulhenta. H muitos novos modelos
que so bem menos barulhentos.

Pontos para recordar


Se for impossvel conversar num tom de voz normal distncia de menos de 1 metro do
companheiro de trabalho, ento porque o nvel de rudo prejudicial audio. Medidas
devem ser tomadas para manter os ouvidos protegidos do rudo, seja isolando a fonte do
barulho, seja usando protetores de ouvido.

238

239

Ponto de verificao 89
Dar manuteno peridica s ferramentas e mquinas a fim de reduzir o rudo.

Por qu?
Muitas vezes os nveis de rudo de ferramentas e mquinas aumentam devido a uma
manuteno deficiente e vibrao desnecessria. A manuteno regular pode ajudar muito a
reduzir os nveis de rudo.
O rudo pode vir de partes mal ajustadas ou de partes de metal atingidas pelos materiais. Esse
rudo pode ser facilmente reduzido com a manuteno apropriada.

Como?
1. Estabelea uma regra para dar manuteno s ferramentas e mquinas regularmente a fim de
mant-las em boas condies e reduzir assim o rudo.
2. Cheque se vibraes de certos componentes dos revestimentos ou carcaas de metal das
mquinas esto causando rudo desnecessrio. Faa a manuteno apropriada dessas partes. Por
exemplo, certifique-se de que as partes ou revestimentos produtores de barulho estejam
apertadas apropriadamente.
3. Substitua partes de metal por partes feitas de material absorsor de som, como por exemplo
plstico, borracha ou outros materiais prova de som.
4. Forre os tetos e paredes com materiais absorsores de som. Cheque tambm se as placas
absorsoras de som esto colocadas corretamente.

Mais algumas dicas


Se for conveniente, reduza os baques altos estendendo o perodo de travamento para partes
com pistes ou usando revestimentos de plstico ou borracha.
Reduza a velocidade desnecessariamente alta de partes de transmisso de energia produtoras
de rudo ou sistemas de esteiras.
Barulho gerado quando os materiais atingem uma calha pode ser facilmente reduzido cobrindo-se a superfcie externa da calha com materiais prova de som.

240

Pontos para recordar


A boa manuteno pode reduzir a quantidade de rudo vindo de ferramentas e mquinas.
Trabalhadores experientes podem informar de que modo mant-las em boas condies.

241

Ponto de verificao 90
Assegurar-se de que o rudo no interfira com a comunicao, a segurana ou a eficincia do
trabalho.

Por qu?
Nveis de rudo elevados interferem com gritos, sinais e comunicao visando alertar. Isso pode
provocar acidentes e afetar a qualidade de produo. A comunicao particularmente
importante em oficinas barulhentas.
O rudo irritante pode tambm perturbar o trabalho e induzir a erros. At mesmo um som de
volume baixo pode distrair. Certifique-se de que mesmo os rudos de nvel baixo no
perturbem as comunicaes e no irritem as pessoas.

Como?
1. Reduza o barulho para facilitar a comunicao e a segurana.
2. Cheque com os trabalhadores se a comunicao essencial para o trabalho e o alerta
necessrio so impedidos pelo rudo. Considere formas de comunicao alternativas.
3. Utilize nveis mais elevados de sinais de alerta ou acrescente sinais luminosos.
4. Proporcione divisrias ou cabines prova de som para reas de trabalho onde a comunicao
com os outros desempenha um papel importante.
5. Proporcione divisrias em torno de equipamentos de telecomunicaes ou use um
equipamento melhor para assegurar a boa comunicao diante dos nveis de rudo existentes.

Mais algumas dicas


Instale material prova de som no teto e nas paredes prximo a reas de trabalho que exigem
comunicao freqente.
Coloque sinais luminosos perto da altura do olho de modo que possam ser facilmente visveis
quando acesos. Para sinais de advertncia, contudo, utilize sinais acsticos que sejam altos o
bastante, pois as luzes s podem ser vistas quando os trabalhadores olham em sua direo.

242

Certifique-se de que a comunicao necessria chegue aos ouvidos dos trabalhadores quando
estiverem usando protetores de ouvido.

Pontos para recordar


Meios de comunicao apropriados so particularmente importantes em oficinas barulhentas.
Use sinais luminosos se for necessrio.

243

Ponto de verificao 91
Reduzir as vibraes que afetam os trabalhadores a fim de melhorar a segurana, a sade
e a eficincia do trabalho.

Por qu?
Muitas mquinas ou ferramentas manuais movidas a energia eltrica transmitem suas vibraes
para o corpo humano. Junto com o rudo, essas vibraes podem ser prejudiciais. Elas podem
trazer danos aos msculos e articulaes, e afetar a circulao sangunea. A doena conhecida
como "dedos brancos", constatada entre trabalhadores que utilizam brocas pneumticas ou
serras eltricas, um exemplo doloroso.
A vibrao em todo o corpo de trabalhadores em veculos, guindastes e mquinas agrcolas so
tambm um problema. Eles podem causar considervel desconforto, dificuldade em ver objetos
acuradamente e at danificar rgos internos.
Essas vibraes so em geral difceis de controlar. Atualmente so desenvolvidas mquinas que
vibram muito menos, e h vrios modos pouco dispendiosos de moderar as vibraes.

Como?
1. Para reduzir vibraes nas mos e nos braos, adquira equipamentos com punhos com isolamento de vibrao. Estude as especificaes da ferramenta antes de comprar o equipamento.
2. Para reduzir vibraes das ferramentas existentes, cubra os punhos com espuma isoladora de
vibrao e providencie luvas absorsoras de vibrao. Cheque com os trabalhadores se as
vibraes realmente diminuram.
3. Ao utilizar ferramentas vibratrias, evite a vibrao contnua e descanse a ferramenta em um
suporte ou pea de trabalho tanto quanto possvel.
4. Reduza a vibrao de ferramentas, mquinas e veculos aumentando a manuteno.
5. Para reduzir vibraes pelo corpo todo, isole o corpo melhorando a suspenso do assento,
acolchoando o assento etc.
6. Promova o rodzio de pessoal diariamente a fim de reduzir a exposio vibrao de cada
trabalhador isoladamente.

244

Mais algumas dicas


Combine o trabalho exposto a vibrao com tarefas que no envolvem vibrao, ou realize
pequenas pausas.
Diminua a fora de preenso em ferramentas que vibram na medida em que isso for
consistente com o trabalho seguro.
Em um clima frio, mantenha o corpo e as mos aquecidos e secos enquanto utiliza
ferramentas que vibram.

Pontos para recordar


Reduza os efeitos da vibrao mediante uma melhor engenharia e um melhor gerenciamento.
Aumente tambm a manuteno do equipamento.

245

Ponto de verificao 92
Escolher luminrias manuais eltricas que estejam bem isoladas contra as descargas eltricas e
o calor.

Por qu?
Embora luminrias de mo sejam teis para o trabalho feito quando o trabalhador se move de
um local para outro, elas se encontram entre os equipamentos portteis mais perigosos em
qualquer local de trabalho. So em geral utilizadas em locais midos e abafados onde o risco de
choque eltrico aumenta.
Luminrias eltricas portteis so principalmente utilizadas em tarefas com movimento
(ambulatrias) e em locais confinados. Os acessrios e cabos tendem a perder o revestimento
rapidamente, aumentando assim o risco de choques eltricos.
Luminrias eltricas sem proteo podem causar incndios e podem levar indiretamente
a tropees ou a quedas de escadas ou plataformas.

Como?
1. Selecione luminrias eltricas que sejam bem isoladas e tenham acessrios firmes e cabos
feitos de material isolante, e que sejam resistentes ao calor e abraso.
2. Verifique antes de usar se a unidade est aterrada, a menos que ela esteja protegida por
um transformador para baixa voltagem.
3.Verifique se a estrutura de proteo em volta da luminria de mo est no lugar e bem fixada,
e se a grade de metal est isolada do contato com as partes metlicas do punho da luminria.
4. Providencie a checagem regular dos aparelhos eltricos portteis, incluindo as luminrias de
mo. Leve ao conhecimento de todos os trabalhadores de quem a responsabilidade pela
inspeo e manuteno.

Mais algumas dicas


Utilize um aparelho que tenha uma boa grade protetiva, e que um dos lados esteja coberto
com um escudo refletor para proteger do claro.

246

Uma luminria fluorescente porttil mais segura do que outros tipos de luminria no que diz
respeito preveno de choques eltricos. Ela fornece mais luz, que distribuda de modo mais
uniforme.
Verifique se a rosca da lmpada est protegida de modo que seja impossvel a pele entrar em
contato com a rosca ao mesmo tempo que est em contato com a rosca-fmea no soquete preso
ao punho.
Providencie um local adequado para cada luminria a fim de garantir a armazenagem e a
manuteno adequadas.

Pontos para recordar


D manuteno a luminrias eltricas de mo a fim de prevenir choques e incndios eltricos

247

Ponto de verificao 93
Assegurar-se de que as conexes dos cabos dos pontos de luz e equipamentos sejam seguros.

Por qu?
A fiao e as conexes de luz so as maiores causas de acidentes devidos a eletricidade,
principalmente choques eltricos. Um cuidado especial deve ser tomado a fim de prevenir uma
instalao eltrica irregular e danos s conexes.
Uma boa manuteno da rede eltrica e das conexes pode diminuir a perda de tempo e as
interrupes devidas s falhas de equipamentos. Uma boa manuteno pode tambm reduzir os
acidentes eltricos.

Como?
1. Isole ou proteja os terminais eltricos. Assegure-se de que toda a fiao seja apropriada.
2. Garanta um nmero suficiente de tomadas para as conexes eltricas a fim de reduzir o
contato dos trabalhadores com os cabos. Se necessrio, use algumas tomadas em bloco.
3. Use apenas conexes prescritas e elimine a fiao irregular. Nunca use conexes expostas.
Forme e treine os trabalhadores sobre o uso do padro de fiao apropriado energia eltrica
requerida para as mquinas, os equipamentos e os pontos de luz.
4. Providencie o aterramento apropriado para as mquinas e os equipamentos, e assegurese de
que as ferramentas eltricas e as luminrias manuais em uso estejam aterradas.
5. Determine um procedimento de substituio imediata de cabos descascados. Assegure a
estrita observncia desse procedimento pelos usurios das ferramentas eltricas e das
luminrias de mo.
6. Treine todos os trabalhadores sobre como operar de modo eficiente com circuitos eltricos e
conexes eltricas.

Mais algumas dicas


Proteja os circuitos e cabos eltricos de vazamentos ou transbordamentos acidentais de
lquidos.
Estabelea para cada local de trabalho um programa de inspeo regular dos circuitos
eltricos e do equipamento eltrico porttil.

248

Proteja os cabos, especialmente aqueles temporariamente colocados no cho, de serem


pisados pelos trabalhadores ou calcados pelas rodas dos equipamentos de transporte. Coloque
uma proteo estvel nos locais onde h esse risco.
Lembre-se de que as leis e as regulamentaes incluem especificaes concernentes s
instalaes eltricas. Estude-as cuidadosamente junto com os trabalhadores a fim de que sejam
seguidas com preciso.

Pontos para recordar


Conexes e fiao eltricas seguras resultam em menos chance de incndios e perda de tempo
devido a falhas nas mquinas ou ferimentos dos trabalhadores.

249

Ponto de verificao 94
Proteger dos riscos qumicos os trabalhadores, a fim de que possam realizar seu trabalho de
forma segura e eficiente.

Por qu?
Produtos qumicos podem ferir os trabalhadores seriamente. Exemplos comuns incluem tintas,
solventes, removedores, cidos, pesticidas e gases. A fim de prevenir os ferimentos, deve-se
obter informaes precisas sobre os riscos e medidas de combate necessrias.
A exposio a produtos qumicos afeta a performance e a preciso dos trabalhadores. Uma
eliminao incorreta de produtos qumicos pode levar perigo ao meio ambiente fora do local de
trabalho. As precaues necessrias devem ser tomadas desde a entrada de produtos qumicos
na empresa at sua eliminao.
Muitos produtos qumicos tm efeito de longo alcance que no observveis prontamente.
Os custos de compensao podem ser muito elevados. A preveno mais econmica.

Como?
1. Selecione equipamentos e procedimentos que diminuam os riscos qumicos para os
trabalhadores. Onde quer que seja possvel, utilize produtos qumicos menos perigosos.
2. Ponha rtulos nos recipientes de todos os produtos qumicos perigosos. Quando os produtos
qumicos so transferidos para outros recipientes, no esquea de rotular os novos recipientes.
3. Fornea a cada um que trabalha com produtos qumicos perigosos instrues por escrito e
com ilustraes. Instrues seguras e tabelas de dados sobre segurana de produtos qumicos
devem estar em idiomas de fcil compreenso para os trabalhadores e prontamente acessveis
no local de trabalho.
4. D treinamento aos trabalhadores que lidam com produtos qumicos. No se apie
totalmente apenas nos materiais escritos para o treinamento.
5. Se possvel, mantenha a fonte de produtos qumicos fechada, de modo que os trabalhadores
no sejam expostos a eles. Ou ento coloque o local de trabalho o mais distante possvel das
fontes.

250

251

6. Se isolar todo o processo no for possvel, utilize coberturas, protees ou cabinas ligadas
aos sistemas de exausto.
7. Se for necessrio, fornea aos trabalhadores equipamento de proteo pessoal suficiente (tais
como roupas de proteo, culos, luvas, respiradores e botas).

Mais algumas dicas


Mantenha os trabalhadores e chefes informados sobre as leis e regulamentos mais recentes
com relao ao uso de produtos qumicos no local de trabalho.
Cheque o equipamento e as rotinas para detectar vazamentos.
As especificaes na fabricao de produtos como tintas, vernizes e colas atualmente exigem
cada vez mais solubilidade base de gua do que de solventes.
Um recinto totalmente fechado ou uma exausto localizada de ar contaminado necessitam ser
suplementados por uma ventilao geral cada vez maior.
Protees de tipo diferente com extratores anexos podem ser conectados a ferramentas e a
algumas mquinas de operao manual. Para soldagens, h inmeras unidades de ventilao
menores que podem ser conectadas ao sistema de extrao de ar central ou que so portteis.
Um sistema de cortina de ar pode ser arranjado para a lavagem de lquidos perigosos. O ar
soprado para dentro sob presso, vindo de um lado e extrado do outro lado, fazendo assim uma
cortina que protege o trabalhador dos vapores nocivos.

Pontos para recordar


Determinados riscos qumicos perigosos no podem ser detectados pelos sentidos humanos.
Mantenha os trabalhadores informados a respeito desses riscos e d-lhes treinamento sobre as
precaues necessrias. Proteger os trabalhadores de produtos qumicos perigosos muito
menos dispendioso do que os custos de compensao resultantes da exposio.

252

COMODIDADE E BEM-ESTAR
Ponto de verificao 95
Fornecer e manter em bom estado ambientes para troca de roupa, para banho e sanitrios, a fim
de assegurar a boa higiene e o asseio.

Por qu?
Ambientes para banho, sanitrios e vestirios bem conservados vo de encontro s
necessidades mais essenciais dos trabalhadores. Essas necessidades bsicas, quando em nmero
suficiente e mantidas em nveis satisfatrios de higiene, representam a "cara" da empresa.
Os ambientes de banho, quando localizados de modo conveniente, ajudam a prevenir produtos
qumicos de serem absorvidos pela pele ou de serem ingeridos durante lanches e refeies.
Alm disso, a sujeira e os encardidos so desagradveis e tambm podem causar doenas.
Boas condies para o banho e sanitrios limpos ajudam ainda a manter uma boa atmosfera de
trabalho.
A disponibilidade para guardar roupas e demais pertences pessoais com segurana tambm de
grande valia a fim de manter a higiene pessoal.

Como?
1. Cheque se os recintos para banho, os sanitrios e os vestirios ficam distantes do local de
trabalho, so em nmero insuficiente ou tm uma manuteno pobre.
2. Faa planos para melhorar os recursos existentes com relao a sua quantidade, convenincia
de localizao e projetos.Tenha em mente que muitas melhorias podem ser realizadas a um
custo relativamente baixo.
3. As exigncias legais constituem um guia, mas prover mais recursos pode talvez se reve-lar
til (por exemplo, embora as exigncias possam ser diferentes de pas para pas, os nveis
mnimos praticveis so: um sanitrio para at cinco homens e dois para seis a qua-

253

renta homens; um sanitrio separado para at cinco mulheres e dois para seis a trinta mulheres;
um lavatrio para cada quinze trabalhadores; vestirios com armrios e duchas se o trabalho
quente e sujo, se necessita de uniformes ou roupas de proteo ou implica o uso de produtos
qumicos).
4. Quando os locais de trabalho so reordenados ou novamente montados, inclua uma boa
disponibilidade de sanitrios e vestirios no projeto. Isso muitas vezes acaba se revelando de
baixo custo no final.
5. Estabelea procedimentos prticos para limpar e dar manuteno a esses ambientes.

Mais algumas dicas


A negligncia a causa principal de problemas nos ambientes sanitrios em muitos locais de
trabalho. D prioridade a eles.
O projeto dos ambientes sanitrios faz uma enorme diferena para o custo e o esforo
exigidos para a limpeza. Utilize pisos e paredes feitos de materiais durveis que sejam fceis de
limpar (como, por exemplo, azulejos). Um cuidado especial deve ser tomado com o
escoamento.
Os vestirios devem ser arranjados de tal modo que roupas e pertences pessoais possam ser
mantidos a salvo de estragos e roubo. As roupas e os pertences pessoais devem ser mantidos
em uma rea de armrios apropriada ou em vestirios fechados, e devem estar o mais distantes
possvel das oficinas.

Pontos para recordar


Servios essenciais como ambientes de banho, sanitrios e vestirios so muitas vezes
negligenciados. Certifique-se de que se prestem aos propsitos apropriados e so mantidos
limpos. Eles representam a "cara" de sua empresa.

254

255

Ponto de verificao 96
Providenciar reas para comer, locais de descanso e bebedouros, a fim de assegurar o bemestar
e uma boa realizao do trabalho.

Por qu?
Bons bebedouros, reas para refeies e salas de descanso podem fazer muito para prevenir o
cansao e manter a sade dos trabalhadores.
Os trabalhadores passam parte substancial de seu dia-a-dia dentro da empresa. Assim como
fazem em casa, eles tambm bebem, comem e descansam no local de trabalho. No esquea de
que bebedouros, reas para comer e salas de repouso so uma parte essencial da empresa.
Especialmente em um ambiente quente, o trabalho resulta em perda considervel de gua.
Fornecer gua potvel essencial para todos os tipos de trabalho.

Como?
1. Coloque barris de gua junto a cada grupo de trabalhadores, ou providencie filtros ou
bebedouros em lugares de fcil acesso (mas no prximo a mquinas perigosas, no em locais
onde a gua possa ser contaminada por poeira ou produtos qumicos, e no em locais de banho
e sanitrios).
2. Fornea uma rea ou um recinto para alimentao onde os trabalhadores possam comer
numa atmosfera confortvel e relaxante (longe de seus locais de trabalho).
3. Providencie reas de descanso longe das oficinas e livre de perturbaes como rudos, poeira
e produtos qumicos. No mnimo, uma mesa e cadeiras ou sofs so necessrios. Evite a luz
brilhante do sol.
4. Mantenha as condies de higiene em todas essas reas. Em um local de refeies ou de
descanso, o acesso facilitado a gua para se lavar e gua potvel, ou outras bebidas, e lates de
lixo so tambm importantes.

Mais algumas dicas


importante ainda tomar providncias para que a gua de beber seja fresca. Se no for
possvel disponibilizar um refrigerador de gua apropriado, coloque-a no local mais arejado.

256

aconselhvel arrumar a rea ou sala de refeies de modo que possa receber melhorias para
conter algumas instalaes de cozinha ou ser transformada em um pequeno servio de buf ou
cantina, conforme os recursos se tornem disponveis (por exemplo, uma rea de lanches pode
incluir um pequeno local onde os trabalhadores possam preparar sucos ou esquentar seus
alimentos).
H inmeros modos pouco dispendiosos de fornecer gua potvel, reas de alimentao e de
descanso. As solues adequadas para seu local de trabalho devem ser buscadas aproveitando a
experincia dos trabalhadores.
O espao necessrio para arranjar uma rea de alimentao muitas vezes menor do que se
espera; para cinqenta trabalhadores, 25 metros quadrados so suficientes se as pessoas
compartilham o espao alimentando-se em diferentes assentos.

Pontos para recordar


Escolha tipos de arrumaes adequadas ao seu local de trabalho para beber, comer e descansar.
Isso ajuda muito a reduzir a fadiga e a manter a produtividade e a sade. Instalaes para o
asseio so apreciadas por todos os trabalhadores.

257

Ponto de verificao 97
Melhorar, juntamente com os trabalhadores, as instalaes de bem-estar e de servio.

Por qu?
As instalaes de bem-estar e de servios so uma parte essencial das boas condies de
trabalho. Elas incluem instalaes sanitrias, reas para comer, beber e descansar e acesso a
primeiros socorros, cuidados com a sade, transporte e recreao.
Instalaes para o bem-estar so mais do um simples requisito legal. Elas podem ajudar
enormemente a reduzir o cansao, aumentar a produtividade e manter a sade dos
trabalhadores. Elas podem ser melhoradas e mantidas pela estreita cooperao entre os
diretores e os trabalhadores.
importante que essas instalaes e servios de bem-estar essenciais sirvam a seu propsito. O
planejamento e a reviso conjunta com os trabalhadores pode assegurar sua manuteno.

Como?
1. Descubra, mediante entrevistas, conversas casuais ou simples questionrios, quais so as
necessidades comuns dos trabalhadores no que concerne s instalaes de bem-estar e de
servios.
2. Monte uma pequena comisso para estudar a situao existente e identificar as opes
disponveis para a melhoria das instalaes de bem-estar e de servios. Envolva os
representantes dos trabalhadores, os supervisores e os membros dos comits de segurana e
sade ou os representantes da segurana.
3. Proponha planos de melhoria que comecem com baixo custos e solues de fcil
implementao. Apresente esses planos direo e aos trabalhadores, e aproveite a experincia
deles. O feedback importante para identificar melhorias prticas.
4. Discuta em conjunto com os trabalhadores ou seus representantes os passos que devem ser
dados para levar a termo as melhorias propostas. A avaliao das melhorias obtidas, novamente
envolvendo os trabalhadores ou seus representantes, deve ser o passo subseqente.

258

Mais algumas dicas


Instalaes para o bem-estar so utilizadas todos os dias de muitas formas. Utiliz-las pode
ser fcil ou difcil, confortvel ou desconfortvel, um risco sade ou uma contribuio
higiene e vida salutar. Os esforos conjuntos so certamente apreciados muito alm do tempo
e do dinheiro investidos.
H uma variedade de formas de baixo custo para melhorar as instalaes de bem-estar e de
servios. Os exemplos encontrados em seu prprio local de trabalho e nas empresas prximas o
ajudaro.Tente aprender com os bons exemplos que foram alcanados em nvel local.
O reparo e os aperfeioamentos de instalaes de bem-estar e de servios so muitas vezes
negligenciados, mas so de suma importncia. O planejamento conjunto deve incluir reparo e
manuteno.

Pontos para recordar


Os trabalhadores preocupam-se com banheiros, kits de primeiros socorros, reas para lanche e
vestirios. Faa planos junto com os trabalhadores para ampliar as instalaes de bem-estar
essenciais.

259

Ponto de verificao 98
Providenciar locais para a reunio e o treinamento dos trabalhadores.

Por qu?
Um bom local para os trabalhadores se reunirem e receberem treinamento lhes permitir trocar
idias importantes para o sucesso da empresa e para a sade e segurana dos trabalhadores.
Ter uma rea parte para reunies e treinamento ajuda as pessoas a tirar a cabea do trabalho e
lhes permite concentrar-se no aprendizado e na resoluo de problemas.

Como?
1. Escolha uma rea que ajude a atingir os objetivos da reunio ou do treinamento. A rea deve
ser livre de distraes e ter baixo nvel de rudo que permita ouvir com facilidade.
2. Certifique-se de que o local para encontros e treinamento tenha moblia suficiente e espao
adequado para as pessoas se sentirem confortveis.
3. Proporcione boa iluminao e ventilao.
4. Controle o uso desse espao de modo que as reunies e o treinamento tenham prioridade. Se
ele puder ser removido em virtude de algum outro evento, sua reunio ou treinamento
parecero sem importncia.

Mais algumas dicas


Considere o uso de um local de reunies onde as pessoas queiram estar. Um local prazeroso
motivar as pessoas a participar.
Experincias positivas em um bom local de encontros deixam as pessoas ansiosas por voltar.
Empresas que esto prximas umas das outras podem colaborar para arranjar um bom local
de reunies para seus trabalhadores.

Pontos para recordar


Se uma reunio ou um treinamento so importantes o bastante para que os trabalhadores
deixem de lado seu trabalho, ento devem ocorrer em um local onde as pessoas sintam que vo
acontecer coisas que valham a pena.

260

261

Ponto de verificao 99
Designar responsabilidades para a arrumao e a limpeza dirias.

Por qu?
Uma boa arrumao no pode ser deixada ao sabor de atividades espontneas e sem
planejamento. Ela necessita de planejamento e cooperao.
Uma boa arrumao para manter a ordem e a limpeza s comear quando a direo assumir a
responsabilidade por ela. Isso deve ser mostrado fazendo planos de arrumao e designando
claramente a responsabilidade a supervisores e trabalhadores.
A limpeza diria no pode ser deixada para os ltimos momentos de um dia de trabalho. O
planejamento essencial, incluindo a disposio ordenada de objetos, boa armazenagem de
materiais e instalaes ao alcance, uma poltica de eliminao de refugos e responsabilidades
pela limpeza.

Como?
1. Deixe claro a todos os trabalhadores que uma boa arrumao a poltica estabelecida pela
empresa e que assim todo esforo seja feito para manter as instalaes em ordem e limpas, e
para fornecer suficiente capacidade de armazenagem, transporte e eliminao de refugos. (Os
pontos de verificao 1 a 21 neste manual, relacionados com a armazenagem e o manuseio de
materiais, sero de alguma ajuda.)
2. Designe a responsabilidade pela limpeza de cada rea de trabalho a um grupo particular de
trabalhadores, com um lder ou pessoa responsvel designado. Essa responsabilidade inclui no
apenas a limpeza da rea mas tambm a manuteno da boa organizao em todo o local.
3. Solicite a cada um desses grupos que inspecione a rea de trabalho regularmente e avalie a
performance deles na arrumao.
4. Discuta com os representantes dos grupos quais medidas sero de auxlio para apoiar seus
esforos de limpeza e ordenao.

262

Mais algumas dicas


Exemplos tpicos de medidas necessrias para facilitar a limpeza e a arrumao incluem
marcar as vias de passagem e as sadas; reservar reas especiais para armazenagem; fornecer o
mximo* possvel de estantes, suportes e prateleiras para os materiais e produtos semiacabados; utilizar carrinhos de mo combinados com paletes; e fornecer receptculos para o
lixo.
Utilize no piso materiais adequados ao trabalho e limpeza.
Fornea locais especiais para armazenar produtos de limpeza dentro ou prximo rea de
trabalho a ser limpa.
Para lidar com produtos qumicos perigosos durante a limpeza e a arrumao, um treinamento
especial sobre segurana sempre necessrio, levando em conta os perigos especficos
envolvidos na operao.

Pontos para recordar


Uma boa arrumao necessita de bom planejamento. A experincia de planejar e manter em
boa ordenao o local de trabalho ser til para organizar outras melhorias. Assim, comece
uma boa arrumao designando claramente as responsabilidades pela limpeza e arrumao.

263

EQUIPAMENTOS DE PROTEO PESSOAL


Ponto de verificao 100
Providenciar equipamentos de proteo pessoal adequados.

Por qu?
Equipamentos de proteo pessoal que dem proteo a determinadas partes do corpo (como
por exemplo protetores para as mos ou a respirao) vm em diferentes tipos. Cada tipo de
equipamento de proteo pessoal designado para proteger exclusivamente contra
determinados riscos.
imperativo combinar o equipamento de proteo pessoal com cada tipo de perigo que pode
ser identificado na rea de trabalho.
Utilizar um tipo errado de equipamento de proteo pessoal d ao trabalhador um falso senso
de segurana. Isso muito perigoso.

Como?
1. Identifique o tipo de risco em cada rea de trabalho.
2. Consulte os fabricantes do equipamento de proteo pessoal para assegurar ter adquirido o
tipo correto de equipamento para proteger contra o tipo de perigo especfico em cada rea de
trabalho. Designe uma pessoa ou uma equipe para ser responsvel pela seleo de equipamento
de proteo pessoal e d o treinamento adequado.
3. Fornea um nmero suficiente do tipo certo de equipamento de proteo pessoal para as
exigncias especficas de cada rea de trabalho.
4. Cheque regularmente o uso apropriado do tipo correto de equipamento de proteo pessoal.

Mais algumas dicas


Quando o equipamento de proteo pessoal utilizado para proteo contra produtos
qumicos perigosos, imperativo identificar esses produtos qumicos.

264

Embora o termo geral "luva" seja utilizado para identificar todos os tipos de equipamentos
protetores de mo, isso no significa que qualquer luva poderia constituir proteo contra todo
produto qumico. Por exemplo, uma luva destinada a proteger as mos contra hidrxido de
sdio (soda custica) pode ser inadequada para proteger contra solventes.
No existem mscaras de gases capazes de proteger os trabalhadores de todos os produtos
qumicos. Por exemplo, uma mscara purificadora de ar que foi projetada para remover sulfeto
de hidrognio do ar seria intil contra o monxido de carbono. O trabalhador que utiliza esse
tipo de equipamento enquanto trabalha exposto ao monxido de carbono ficaria com a falsa
sensao de segurana.
Em situaes onde o oxignio pode ser limitado (em um espao confinado), uma mascara do
tipo com filtro perigosa. Uma unidade que suplemente ar para a respirao do trabalhador
torna-se parte essencial do equipamento de proteo pessoal.

Pontos para recordar


Evite utilizar o tipo incorreto de equipamento de proteo pessoal, o que pode causar uma falsa
sensao de segurana. Consulte o fabricante para qualquer escolha e uso de equipamento de
proteo pessoal.

265

Ponto de verificao 101


Quando os riscos no podem ser eliminados por outros meios, escolher um equipamento de
proteo pessoal adequado para o trabalhador e que seja de fcil manuteno.

Por qu?
O ambiente de trabalho industrial apresenta muitos riscos segurana dos trabalhadores. Todo
esforo deve ser empenhado a fim de eliminar esses perigos por meio das mudanas em
mtodos de trabalho e de modificaes nas mquinas. Para perigos que no podem ser
eliminados, o equipamento de proteo pessoal apropriado deve ser escolhido e utilizado.
O equipamento de proteo pessoal selecionado deve ser utilizado de modo apropriado. Para
esse fim, muito importante escolher um equipamento que fornea no apenas a melhor
proteo, como tambm conforto e mobilidade para os trabalhadores, bem como uma fcil
manuteno.
Equipamentos de proteo que se ajustam muito bem do a falsa impresso de segurana. Isso
muito perigoso e deve ser evitado.

Como?
I . A melhor maneira de selecionar o equipamento de proteo pessoal apropriado contatar o
fabricante. Obtenha informao suficiente a fim de selecionar o equipamento que mais
aceitvel para os trabalhadores, de fcil manuteno e econmico.
2. extremamente importante descrever para o fabricante os tipos de perigos encontrados em
seu local de trabalho.
3. Pea ao fabricante ou a seu representante para dar uma demonstrao em seu local de
trabalho ou para fornecer-lhe amostras antes de adquirir qualquer coisa.
4. Compare os custos em relao ao grau de eficcia.
5. D alta prioridade ao conforto dos trabalhadores e s facilidades de manuteno no processo
de escolha. Isso particularmente importante em condies de trabalho muito quentes, onde a
acumulao de calor e a transpirao tornam difcil o uso do equipamento de proteo pessoal.

266

Mais algumas dicas


Tenha em mente que os trabalhadores mostram resistncia em usar equipamentos de proteo
pessoal que lhes causem desconforto. Esse problema ocorre em muitos locais de trabalho.
Muitas vezes o desconforto na utilizao de equipamento de proteo pessoal combinado
com o estresse provocado pelo calor. Preste ateno na preveno de estresse pelo calor.

Pontos para recordar


Ao selecionar um equipamento de proteo pessoal, leve em considerao o conforto e a
mobilidade dos trabalhadores, bem como a facilidade de manuteno.

267

Ponto de verificao 102


Assegurar o uso habitual do equipamento de proteo pessoal mediante as instrues e o
treinamento adequados e perodos de experincia para a adaptao.

Por qu?
Quando o uso do equipamento de proteo pessoal essencial, seu uso regular vital, uma vez
que no possvel prever quando um acidente pode ocorrer.
Somente o uso regular do equipamento de proteo pessoal pode efetivamente reduzir a
exposio a condies de risco e proteger os trabalhadores a longo prazo.

Como?
1. D formao aos trabalhadores que necessitam de equipamento de proteo pessoal tanto
mediante conversas como por meio de textos, informando-lhes:
- por que necessrio usar o equipamento de proteo pessoal;
- quando e onde o equipamento de proteo pessoal deve ser utilizado;
- como ele deve ser utilizado; e
- como cuidar do equipamento.
2. D treinamento suficiente a respeito do uso correto e da manuteno adequada de seus
equipamentos de proteo.
3. Encoraje os trabalhadores a utilizar seus equipamentos de proteo por um perodo de
adaptao como teste. Tenha em mente que o usurio necessita tempo para se adaptar a ele
durante um perodo experimental supervisionado de pelo menos vrias semanas.
4. Supervisione e verifique regularmente o uso e a manuteno do equipamento de proteo no
trabalho.
5. Providencie peas sobressalentes e reas de manuteno no trabalho para uma rpida
substituio de partes danificadas dos equipamentos.

Mais algumas dicas


O uso regular de equipamento de proteo pessoal est assegurado apenas quando se insiste o
tempo todo nele e quando checado regularmente.

268

Equipamento de proteo gera demanda adicional de trabalho. O encorajamento e os testes


so sempre necessrios para o uso apropriado.
Para proteo respiratria, importante manter os trabalhadores informados sobre quais tipos
de equipamento e quais tipos de filtro devem ser utilizados para sua proteo.

Pontos para recordar


O uso regular de equipamento de proteo pessoal no trabalho poupa dinheiro e reduz o
sofrimento humano.

269

Ponto de verificao 103


Assegurar-se de que todos utilizem os equipamentos de proteo pessoal quando eles forem
necessrios.

Por qu?
Nem mesmo o melhor equipamento de proteo pessoal pode proteger os trabalhadores contra
os riscos no local de trabalho se no for devidamente usado.
Os perigos em um local de trabalho no causam mortes, ferimentos e doenas todos os dias.
Isso d aos trabalhadores uma falsa segurana de que o equipamento de proteo pessoal no
necessrio. Um treinamento especial essencial.

Como?
1. Treine os trabalhadores sobre os riscos de seu ambiente de trabalho.
2. Explique aos trabalhadores como o equipamento de proteo pessoal pode proteg-los contra
aqueles riscos e como ele deixa de proteg-los quando utilizado impropriamente.
3. Lembre os trabalhadores sobre os riscos que se corre ao no utilizar o equipamento de
proteo pessoal.
4. Encoraje-os a utilizar o equipamento de proteo de modo apropriado e, se necessrio,
discipline os trabalhadores que deixam de faz-lo.
5. Forme uma equipe de inspeo de segurana para caminhar regularmente pelas diferentes
reas de trabalho e identificar condies pouco seguras, incluindo as situaes em que o
equipamento de proteo pessoal necessrio mas no utilizado.

Mais algumas dicas


Tanto os diretores como os trabalhadores devem identificar os perigos e situaes no local de
trabalho em que equipamento de proteo pessoal exigido.
Para convencer os trabalhadores a utilizar seu equipamento de proteo essencial obter o
tipo apropriado de equipamento.
A equipe de inspeo de segurana deve incluir tanto trabalhadores como pessoal do corpo
diretivo.

270

Certifique-se que a equipe de inspeo de segurana tome medidas corretivas imediatas e faa
um registro escrito das situaes inseguras.
Tenha em mente que os trabalhadores podem desenvolver um falso senso de segurana.
Assegure-se de que eles no estabeleam hbitos de trabalho pouco seguros porque se apiam
em seu equipamento de proteo.

Pontos para recordar


Convena a pessoas a utilizar seu equipamento de proteo pessoal de maneira apropriada todo
o tempo que for necessrio. Isso requer um gerenciamento consistente.

271

Ponto de verificao 104


Assegurar-se de que os equipamentos de proteo pessoal tenham aceitao entre os
trabalhadores.

Por qu?
Se o equipamento de proteo pessoal aceito pelos trabalhadores, seu uso regular fica
assegurado, diminuindo o risco de acidentes e ferimentos.
O equipamento de proteo bem aceito reduz a tenso e os problemas no local de trabalho.
H exigncias para um equipamento de proteo pessoal ser bem aceito. Tome os cuidados
necessrios para certificar-se de que os recursos investidos sejam bem utilizados.

Como?
1. Fornea no s o tipo correto de equipamento de proteo pessoal, como tambm o tipo e o
tamanho adequados para cada trabalhador. Muito apertado ou muito frouxo, por exemplo, no
protege com eficincia, causa desconforto e desencoraja o usurio de se servir regularmente
dele.
2. Fornea aos usurios de equipamento de proteo pessoal informao suficiente sobre
os fatores de risco no trabalho e o potencial do equipamento para proteo.
3. Assegure-se de que todo mundo (supervisores, trabalhadores, visitantes etc.) utilizem o
equipamento de proteo especfico designado para cada situao.
4. Sempre escolha equipamento de proteo pessoal confortvel, como por exemplo
equipamentos leves, adequadamente ventilados e com a mxima proteo.

Mais algumas dicas


Testes de adaptao antes do uso regular de equipamento de proteo pessoal auxiliam a
convencer os trabalhadores de que o equipamento necessrio e aceitvel.
Leve em considerao as preferncias dos trabalhadores em relao a cor, forma, material e
design do equipamento de proteo.

272

Pontos para recordar


Equipamento pessoa que aceito pelos trabalhadores utilizado com mais boa vontade e
regularmente.

273

Ponto de verificao 105


Providenciar recursos para a limpeza e a manuteno regular dos equipamentos de proteo
pessoal.

Por qu?
A eficcia de qualquer equipamento de proteo pessoal pode diminuir com o tempo e o uso
continuado. Uma manuteno apropriada essencial para seu uso regular.
O equipamento de proteo pessoal limpo e com manuteno adequada encoraja os trabalhadores a us-lo regularmente. A limpeza do equipamento deve ser incorporada aos
programas de manuteno.
Simplesmente instruir os trabalhadores a limpar e dar manuteno a seus equipamento de
proteo pessoal no suficiente. Fornea apoio apropriado e bem planejado, de modo que eles
possam facilmente cooperar na limpeza e na manuteno de seu prprio equipamento.

Como?
1. Designe um grupo de pessoas responsveis pela manuteno do equipamento de proteo
pessoal. Estabelea um bom programa de manuteno consultando-os e aos trabalhadores
relacionados.
2. Identifique de que modo guardar, fazer a limpeza e a manuteno peridica de cada tipo de
equipamento de proteo. Faa saber a todos os trabalhadores que os utilizam.
3. Fornea apoio para a limpeza (como, por exemplo, fornecendo instalao adequadas para
lavar e limpar e, se necessrio, assistncia na limpeza de roupas etc.).
4. Fornea apoio para a manuteno e o reparo (por exemplo, deixando bem claro a quem os
trabalhadores devem dirigir as questes a respeito do assunto).
5. Certifique-se de que todas as peas sobressalentes estejam disponveis a qualquer hora.

Mais algumas dicas


Quando os filtros de mscaras precisam ser alterados regularmente, d assistncia aos
trabalhadores envolvidos fornecendo filtros sobressalentes suficientes em locais claramen-

274

te especificados. A checagem regular deve tambm ser feita por pessoas responsveis pelo
programa de manuteno do equipamento de proteo pessoal.
Cada trabalhador deve usar o equipamento de proteo pessoal mais adequado para seu
tamanho. Certifique-se de que o tamanho particular em questo esteja disponvel quando uma
troca ou reparo for necessrio.

Pontos para recordar


A limpeza e a manuteno. Designe um grupo de pessoas responsveis pelo programa.

275

Ponto de verificao 106


Proporcionar uma armazenagem adequada para os equipamentos de proteo pessoal.

Por qu?
Um bom gerenciamento a chave para um programa sustentvel para o uso de qualquer
equipamento de proteo pessoal. Isso inclui uma boa poltica de armazenagem.
O uso e a manuteno apropriados do equipamento de proteo pessoal facilitado pela
definio de um "local" para cada item.
Os trabalhadores sentem-se responsveis pelo uso apropriado do equipamento de proteo
pessoal quando eles so guardados num local adequado depois do uso.

Como?
1. Cheque o nmero, tamanho e a qualidade de todo o equipamento de proteo pessoal
necessrio e estabelea uma poltica de onde e como guardar cada item.
2. Consultando os usurios, designe um local para guardar apropriado para cada item de
equipamento de proteo pessoal. Certifique-se de que o acesso ao equipamento e seu
inventrio seja fcil.
3. Faa um plano concreto para a checagem regular do uso e da manuteno do equipamento de
proteo pessoal. Isso ser facilitado pelo fato de que cada item tem seu prprio local.
4. Mantenha o local onde guardar o equipamento de proteo pessoal bem arrumado.
5. Envolva os usurios totalmente nos procedimentos (1) a (4), acima.
6. Bons procedimentos ao guardar o equipamento de proteo pessoal devem ser uma parte
importante do programa de treinamento para seu uso.

Mais algumas dicas


Designar locais onde guardar equipamento de proteo pessoal algo que pode ser mais bemfeito estabelecendo em primeiro lugar um bom programa para a seleo, o uso, a manuteno, o
reparo e a reviso desse equipamento.

276

Na medida em que locais para guardar so estabelecidos, deve ficar fcil fornecer instrues
adequadas sobre o uso e a manuteno do equipamento de proteo pessoal e instruir os
trabalhadores (por exemplo, pondo avisos) sobre as reas e os processos onde tais
equipamentos so necessrios.

Pontos para recordar


Fornecer um local para cada item uma parte essencial do programa da empresa para o uso
eficaz do equipamento de proteo pessoal. Isso representa um compromisso para a direo e
os trabalhadores envolvidos.

277

Ponto de verificao 107


Sinalizar claramente as reas onde for obrigatrio o uso de equipamentos de proteo pessoal.

Por qu?
Sinalizar as reas onde obrigatrio o uso de equipamentos de proteo pessoal ajuda a criar o
hbito de utilizar o equipamento. Sinalizar as reas erradica quaisquer dvidas da mente dos
trabalhadores a respeito da necessidade ou no de utilizar os equipamentos de proteo pessoal.
Sinalizar claramente as reas onde o equipamento de proteo pessoal deve ser usado enfatiza a
necessidade de faz-lo. Isso torna mais fcil aos supervisores e trabalhadores manter a prtica
de us-lo sem quaisquer ambigidades.

Como?
1. Identifique reas de trabalho em que um equipamento de proteo pessoal seja exigido para
proteger os trabalhadores de riscos especficos.
2. Obtenha o tipo de equipamento de proteo pessoal que est designado para proteger contra
esses riscos nos locais de trabalho e disponibilize-o para todos os trabalhadores que tenham
necessidade dele.
3. Em cada um desses locais, ponha avisos com ilustraes que expliquem o tipo de
equipamento de proteo pessoal necessrio naquela rea.
4. Supervisione e verifique o uso apropriado do equipamento de proteo pessoal em cada uma
das reas designadas. Organize a inspeo regular dessas reas por uma equipe de inspeo de
segurana.

Mais algumas dicas


Os fabricantes do equipamento de proteo pessoal so a melhor fonte para fornecer placas de
aviso.
Se uma determinada pea de equipamento exige o uso de equipamento de proteo pessoal,
tente afixar o aviso no prprio equipamento (por exemplo," NECESSRIO PROTETOR DE
OLHOS" em um esmerilhador).

278

Certifique-se de que o equipamento de proteo pessoal exigido em cada rea de trabalho


esteja disponvel naquela rea.

Pontos para recordar


Sinalizar claramente as reas onde o equipamento de proteo pessoal deve ser usado ajuda os
trabalhadores a lembrar-se de utilizar seu equipamento de proteo pessoal o tempo todo.

279

ORGANIZAO DO TRABALHO
Ponto de verificao 108
Envolver os trabalhadores na planificao de seu trabalho dirio.

Por qu?
As pessoas obtm maior prazer no trabalho quando elas podem controlar como faz-lo.
H muitas maneiras de melhorar o trabalho em sua empresa. As pessoas que fazem o trabalho
sabem mais sobre essas melhorias. Envolver as pessoas desde o estgio de planejamento pode
revelar inovaes teis que de outra forma poderiam permanecer desconhecidas de todos.
O trabalho montono ou repetitivo realizado com maior dificuldade quando as pessoas no
tm permisso para decidir como o trabalho deve ser feito. O planejamento em conjunto pode
melhorar essa situao.

Como?
1. Examine como as tarefas do trabalho dirio so designadas e em que medida os prprios
trabalhadores esto envolvidos no planejamento. Organize ento discusses de grupo sobre o
modo como os trabalhadores podem se envolver mais ativamente no processo de planificao
numa base rotineira.
2. Quando for possvel, permita aos trabalhadores determinar:
- qual a rapidez em que feito o trabalho (velocidade, perodo do ciclo);
- em que ordem o trabalho feito (timing, seqenciamento);
- onde o trabalho realizado;
- quem faz o trabalho.
3. Encoraje as pessoas a apresentar suas idias acerca dos modos de melhoria para cada rea de
trabalho. Isso pode ser feito em breves sesses de sugesto ou mediante a organizao de
pequenos grupos de discusso.

280

4. Estabelea grupos autnomos nos quais os trabalhadores possam desenvolver planos de


trabalhos para o dia-a-dia e os mtodos para fazer o trabalho.
5. Mantenha um registro de planos feitos e avalie-os com regularidade, envolvendo tambm os
trabalhadores.

Mais algumas dicas


Permitir que as pessoas controlem seu trabalho pode no parecer importante para os outros,
mas pode ser muito importante para a pessoa que realiza o trabalho. Esse sentimento de
autocontrole tambm pode melhorar o procedimento de trabalho.
O controle de caractersticas do trabalho tais como tarefas designadas, ritmo, prioridade e
seqenciamento de tarefas de trabalho individual pode ser especialmente importante no caso de
funes montonas.
Um grupo que seja coletivamente responsvel pela quantidade e qualidade do trabalho mais
produtivo e mais disciplinado que o mesmo nmero de trabalhadores agindo completamente
separados uns dos outros.

Pontos para recordar


Os efeitos de permitir aos trabalhadores obter controle sobre como fazem seu trabalho so
claramente visveis. Isso um pr-requisito da empresa de sucesso do futuro.

281

Ponto de verificao 109


Consultar os trabalhadores sobre como melhorar a organizao do tempo de trabalho.

Por qu?
A organizao do tempo de trabalho pode mudar mesmo dentro da mesma extenso de horas
trabalhadas. H uma variedade de mtodos que podem diferir: horas de incio e de trmino;
pausas para descanso; diferenas dirias nas extenses dos turnos; sistemas de turnos; sistemas
de horas flexveis etc. Muitas vezes necessrio buscar opes melhores.
Ao alterar a organizao do tempo de trabalho, consultar os trabalhadores a melhor forma de
desenvolver melhores opes.
Uma nova organizao do tempo de trabalho afeta todos os trabalhadores. Trabalhadores
diferentes podem ter vises diferentes. A fim de vencer essas diferenas, indispensvel
envolver todo mundo ligado ao estgio de planejamento.

Como?
1. Identifique possveis opes para uma nova organizao do tempo de trabalho mediante
discusso em grupo que envolva os trabalhadores em questo, ou seus representantes.
2. Ao faz-lo, considere que h vrias formas de alterar a organizao do tempo de trabalho.
Exemplos comuns so:
- mudar a hora de comear/acabar;
- horas escalonadas;
- insero de pausas para descanso;
- distribuio de horas de trabalho ao longo do tempo;
- distribuio dos perodos de frias;
- horrio flexvel;
- sistemas de turnos de trabalho;
- extenso de turnos varivel;
- trabalho em meio perodo;
- diviso de tarefas.

282

283

3. Compare as possveis opes conhecendo de que modo tanto as exigncias do negcio como
as preferncias dos trabalhadores podem ser acomodadas. Depois estabelea acordos para
planos concretos.
4. Aproveite o feedback dos trabalhadores antes de experimentar um perodo de teste ou de
introduzir uma nova organizao. No tenha pressa. Negociar antes de implementar sempre
indispensvel, e ajustes posteriores so, via de regra, necessrios.

Mais algumas dicas


Tanto as exigncias do negcio (tempo de operao, hierarquia de pessoal e planejamento da
produo) como as preferncias dos trabalhadores (mudanas em horrios de trabalho, frias,
fins de semana, responsabilidades familiares) devem ser apropriadamente levadas em
considerao. Isso requer um planejamento cuidadoso por meio do estudo de grupo.
muitas vezes til formar uma equipe de planejamento que inclua representantes dos
trabalhadores e supervisores. A equipe pode tentar identificar opes prticas. Os planos
apresentados pela equipe podem ser usados como uma base para posteriores consultas no local
de trabalho.
A maioria das organizaes do tempo de trabalho cobre questes que necessitam ser
negociadas mediante uma barganha coletiva.As possveis opes propostas por uma equipe de
planejamento podem certamente ser usadas nesse estgio de barganha.
Exemplos de organizaes de tempo de trabalho usados em estabelecimentos similares podem
servir como modelos trabalhveis.
Em geral, prefervel introduzir novas organizaes de tempo de trabalho na base da
experincia. Uma avaliao conjunta da direo e dos representantes dos trabalhadores o
estgio seguinte.

Pontos para recordar


As organizaes do tempo de trabalho afetam a vida cotidiana.A consulta aos trabalhadores
implicados d melhores resultados e deixa todo mundo satisfeito.

284

Ponto de verificao 110


Resolver os problemas do trabalho envolvendo os trabalhadores em grupos.

Por qu?
Os trabalhadores, mediante sua experincia diria, conhecem a origem dos problemas no
trabalho e muitas vezes tm dicas teis sobre como resolv-los.
A maioria dos problemas no trabalho podem ser resolvidos por meio de solues relativamente
simples e pouco dispendiosas.A discusso em grupo o melhor meio de descobrir essas
solues prticas.
Resolver problemas de trabalho muitas vezes significa promover novas mudanas nos mtodos
de trabalho e na distribuio de funes. Os trabalhadores envolvidos no planejamento dessas
mudanas as aceitaro com mais facilidade.

Como?
1. Consulte os trabalhadores sobre congestionamentos na produo e outros problemas
relacionados ao trabalho e organize discusses em grupo acerca do porqu de sua ocorrncia e
de como resolv-los.
2. Forme um pequeno grupo (ou diversos pequenos grupos, dependendo do tamanho do
problema) e pea-lhe para apresentar opes exeqveis para a resoluo do problema.
3. Se o aconselhamento tcnico necessrio para a soluo, fornea apoio adequado para a
discusso em grupo na forma de informao sobre melhorias prticas ou aconselhamento de
especialistas.
4. Apresente essas opes a todos os diretores e trabalhadores envolvidos, e receba o feedback
deles. Selecione a soluo mais prtica e eficaz baseada no feedback.
5. Leve ao conhecimento de todos os trabalhadores as propostas apresentadas e o resultado da
implementao de melhorias assim escolhidas. Isso encoraja a posterior promoo da resoluo
de problemas participativa.

285

Mais algumas dicas


Se h uma operao congestionada ou uma rea problemtica em seu local de trabalho, isso
provavelmente resultado de uma combinao de fatores. Logo, torna-se necessrio tomar
diversas medidas ao mesmo tempo. importante pedir aos grupos de trabalhadores para
desenvolver uma srie prtica de solues que possam de preferncia cobrir todos esses
diversos aspectos importantes, em vez de solues unilaterais que deixem de fora outros
aspectos mais importantes.
Certifique-se de que os trabalhadores sabem que eles devem registrar quaisquer problemas e
participar de sua soluo.
Obtenha o aconselhamento de algum que tenha experincia na resoluo de problemas
similares.

Pontos para recordar


Explique claramente os congestionamentos ou outros problemas para os trabalhadores e d-lhes
uma chance de fazer sugestes. A melhor forma de fazer isso envolver os trabalhadores em
discusses em grupo sobre como resolver os problemas.

286

Ponto de verificao 111


Consultar os trabalhadores sobre as mudanas a serem feitas na produo e sobre as melhorias
necessrias para tornar o trabalho mais seguro, fcil e eficiente.

Por qu?
Os trabalhadores tero melhor desempenho em uma nova situao quando estiverem
envolvidos no processo de mudana dessa situao.
O conhecimento e a experincia ajudam na resoluo de problemas ou na melhoria das
condies no local de trabalho.
Muitos procedimentos, tarefas e funes so feitos de determinada forma porque sempre foram
feitos assim.Talvez haja inmeras outras formas melhores de atingir os objetivos da empresa
sem muito custo. Essas formas melhores podem ser mais eficazmente encontradas ao se
envolver os trabalhadores que tm conhecimento da situao existente.

Como?
1. Pergunte aos trabalhadores quais partes do trabalho existente so mais difceis, perigosas e
desagradveis, e como eles imaginam que esses problemas possam ser resolvidos.
2. Crie um ambiente aberto onde os trabalhadores voluntariamente dem idias para a melhoria
do design de produtos e dos procedimentos de trabalho. Isso usualmente feito promovendo-se
sesses de discusso em pequenos grupos. Isso necessrio para mostrar aos trabalhadores que
suas idias so acatadas com medidas rpidas, ou diga-lhes imediatamente por que isso no
pode ser feito.
3. Quando ocorrem mudanas no design de um produto ou em um procedimento de trabalho,
consulte os trabalhadores sobre essas mudanas a fim de encontrar maneiras de tornar o
trabalho deles mais seguro, mais fcil e mais eficiente na nova situao.
4. Desenvolva um procedimento para receber e tomar medidas sobre as contribuies dos
trabalhadores (como, por exemplo, crculos de qualidade ou comits de planejamento).
5. Encoraje e recompense os trabalhadores que apresentam idias para melhorias.

287

Mais algumas dicas


Envolva os trabalhadores desde o planejamento inicial e os estgios de design. Isso muito
melhor do que consult-los apenas depois de todos os planos essenciais terem sido feitos.
Faa tambm planos para operaes seguras em situaes de emergncia.
Faa com que a recompensa seja significativa para os trabalhadores.

Pontos para recordar


Envolver os trabalhadores em fazer alteraes no design de produtos ou nos procedimentos de
trabalho torna-os uma chave para o sucesso de seu trabalho.

288

Ponto de verificao 112


Premiar os trabalhadores por sua colaborao na melhoria da produtividade e do local de
trabalho.

Por qu?
A melhoria da produtividade do local de trabalho requer mudanas na forma como se realiza o
trabalho. Isso pode ser conseguido de uma forma efetiva envolvendo ativamente os
trabalhadores na planificao e na execuo dos processos de melhoria.
importante mostrar o compromisso da empresa com a melhoria constante. Mostre esse
compromisso recompensando convenientemente os trabalhadores quando eles colaborarem
com a realizao de melhorias.

Como?
1. possvel fazer com que o processo de melhorias da produtividade e do local de trabalho
seja o mais sistemtico possvel, estimulando-se as sugestes dos trabalhadores e organizando
grupos de discusso que os envolvam (por exemplo, na forma de atividades participativas de
grupo).
2. Estabelea uma poltica clara de prmios para os trabalhadores que tenham colaborado na
proposta ou na implantao de solues prticas. Informe a todos os trabalhadores sobre os
tipos de recompensas que podem esperar receber.
3. Recompense esses trabalhadores com meios apropriados, que sigam a poltica global da
empresa. Podem-se incluir: anunciar as melhores propostas ou grupos, dar prmios, remunerar
de algum modo, convidar os melhores grupos para acontecimentos especiais ou organizar
cerimnias.

Mais algumas dicas


Explique o sistema de prmios no jornalzinho da empresa ou em reunies durante a jornada
de trabalho. Explique que tanto a empresa como os trabalhadores podem se beneficiar das
melhorias obtidas.
Ponha em andamento as sugestes dos trabalhadores de uma maneira bastante clara, e
seja coerente ao recompensar as idias teis e a participao ativa.

289

Pontos para recordar


Faa das melhorias da produtividade e do lugar de trabalho um procedimento sistemtico,
mostrando o compromisso da empresa e premiando adequadamente os trabalhadores que
colaborarem no processo.

290

Ponto de verificao 113


Informar com freqncia aos trabalhadores sobre os resultados de seu trabalho.

Por qu?
As pessoas aprendem e mudam conhecendo exatamente o que outras pessoas sentem e pensam
sobre os resultados de seu trabalho.
Informe s pessoas quando seu trabalho necessitar de melhorias, para que saibam o que se
espera delas. Informe-as tambm quando as realizarem bem. Dessa maneira, voc poder se
comunicar melhor com os demais e melhorar a produtividade.
Muitas vezes os trabalhadores esto isolados uns dos outros e no tm oportunidade de saber o
que ocorre aps haverem realizado sua parte no trabalho. necessrio um cuidado especial ao
informar-lhes sobre os resultados de seu trabalho.

Como?
1. Faa com que as pessoas saibam que seu trabalho apreciado quando bem-feito. Seja
objetivo, dizendo-lhes precisamente que est bom.
2. Quando as pessoas no fazem bem seu trabalho, diga-lhes que no est bom. Concentre-se
no que est sendo malfeito e em como corrigi-lo, ao mesmo tempo em que reconhece os
esforos delas.
3. Organize ocasies nas quais mostrar s pessoas que coisas concretas podem ser feitas,
mediante exemplos e demonstraes realizadas por outros trabalhadores experimentados.
4. Verifique se as pessoas so informadas regularmente sobre os resultados de seu trabalho.
Tenha em mente que isso deve ser feito de maneira tal que no passe a impresso de que o
trabalho est sendo supervisionado com fins estritamente disciplinares. Informe os
trabalhadores sobre os resultados de seu trabalho, a fim de permitir-lhes saber quo importante
ele para os trabalhadores, para outras pessoas e para o conjunto da empresa.

Mais algumas dicas


Quando as pessoas sabem que realizaram bem seu trabalho, desenvolvem um sentimento de
auto-estima e autoconfiana. Isso lhe permite converter-se tambm em melhores trabalhadores
no futuro.

291

Certamente todo mundo tem medo de crticas. Mas possvel dizer a uma pessoa que ela
realizou suas tarefas incorretamente no como uma crtica, mas com o objetivo de que se
trabalhe melhor em grupo. Esse sentimento de trabalho conjunto pode ser transmitido
convertendo em uma norma da empresa o procedimento de informar as pessoas, regularmente e
de forma amvel, sobre os resultados de seu trabalho.

Pontos para recordar


As pessoas querem fazer bem seu trabalho. Ao dizer-lhes como o esto fazendo, pode-se ajudar
a atingir esse objetivo.

292

Ponto de verificao 114


Dar treinamento aos trabalhadores para que assumam responsabilidades e fornecer-lhes os
meios para que tragam melhorias a suas tarefas.

Por qu?
Os trabalhos interessantes e produtivos so aqueles nos quais os trabalhadores assumem
responsabilidades na planificao e na produo. Os trabalhos com responsabilidades podem
aumentar o grau de satisfao no emprego.
Os trabalhos sem responsabilidades reais no apenas so aborrecidos como ainda exigem
superviso contnua, convertendo-se em uma carga adicional tanto para a empresa como para
os trabalhadores.
Todos ns necessitamos sentir que nosso trabalho serve para algo, e que ele nos permite
desenvolver nossas capacidades e habilidades. Para alcanar esse fim necessrio formar os
trabalhadores a fim de que assumam trabalhos com responsabilidades.

Como?
1. Organize grupos de discusso sobre como melhorar os trabalhos. Inclua nas discusses as
maneiras pelas quais os trabalhos com mais responsabilidades podem beneficiar tanto a
empresa como os trabalhadores.
2. Forme grupos de discusso sobre organizao do trabalho e contedo das tarefas nas sesses
de treinamento sobre melhorias do trabalho e de desenvolvimento profissional.
3. Nessas sesses de treinamento, utilize exemplos de trabalhos bem organizados que possam
melhorar a satisfao no trabalho.
4. Promova planos de trabalho em grupo, j que isso pode aumentar a conscincia de que os
trabalhos que acarretam mais responsabilidades para o grupo so mais interessantes e melhores
para o desenvolvimento de habilidades.
5. Proporcione boas oportunidades para a formao, seja no trabalho, seja mediante sesses
especiais de formao ou de cursos, na realizao de trabalhos com mais responsabilidades e
com mltiplas habilidades.

293

Mais algumas dicas


Aumente a mobilidade dentro da empresa, de modo que um mesmo trabalhador possa ser
designado para diferentes tarefas e possa assim aprender a assumir responsabilidades em
diferentes situaes.
Certifique-se de que a realizao de trabalhos com mais responsabilidades pode levar a
melhores resultados e ser o pressuposto para melhores recompensas a longo prazo.
Discuta com os trabalhadores sobre os trabalhos de sua empresa que combinam
responsabilidades apropriadas e so produtivos.

Pontos para recordar


Dando-lhe mais responsabilidades, o trabalhador pode ver a conexo entre seu prprio trabalho
e a atividade global da empresa. Isso faz com que o trabalho seja mais produtivo e satisfatrio a
longo prazo.

294

Ponto de verificao 115


Propiciar ocasies para a fcil comunicao e o apoio mtuo no local de trabalho.

Por qu?
Os trabalhos so muito mais bem realizados quando as pessoas sabem o que os outros esto
fazendo ou pensando e como podem cooperar para isso.
Uma comunicao deficiente muitas vezes conduz a atrasos no trabalho ou a uma diminuio da
qualidade do produto, bem como a erros e acidentes.
As pessoas esto ocupadas realizando as tarefas que lhes foram designadas e tendem a isolar-se
dos demais. Por isso, devem ser criadas e incentivadas ocasies concretas no trabalho dirio para
facilitar a comunicao e a colaborao entre si no trabalho.

Como?
1. Adote os procedimentos de trabalho para que todos os membros da seo ou do grupo de
trabalho tenham a possibilidade de se comunicar a qualquer momento. Incentive, assim mesmo,
as conversas informais. Evite o trabalho isolado sempre que possvel.
2. Quando for oportuno, organize, antes do comeo de cada turno de trabalho, breves reunies
para dividir instrues, intercambiar os planos de trabalho do dia e para sesses de perguntas e
respostas.
3. Estimule o planejamento e a execuo de tarefas em grupo, designando principalmente tarefas
em grupo, em vez de individuais. Isso facilita a comunicao e a constante cooperao.
4. Proporcione oportunidades adequadas para a formao e a reciclagem dos trabalhadores
durante a jornada de trabalho. Isso contribuir para melhorar a comunicao e aumentar o apoio
mtuo.

Mais algumas dicas


Utilize boletins, folhetos, instrues atualizadas, cartazes e, mais ocasionalmente, comunicados
orais para aumentar a comunicao.
Providencie vestirios, reas de descanso, bebedouros e reas de lanche para uso coletivo dos
trabalhadores. a fim de proporcionar-lhes mais ocasies de conversar entre si.

295

Possibilite a aquisio de destrezas mltiplas e estimule ocasionalmente a rotatividade entre os


postos. Isso contribuir para aumentar a comunicao e o apoio mtuo.

Pontos para recordar


Estimule mais possibilidades de comunicao entre os trabalhadores. Isso aumenta o sentimento
de trabalho coletivo e pode contribuir para melhorar os resultados do trabalho.

296

297

Ponto de verificao 116


Dar oportunidades para que os trabalhadores aprendam novas tcnicas.

Por qu?
Os mtodos de trabalho esto rapidamente mudando com a introduo de novas
tecnologias.Treinando trabalhadores para novas habilitaes, mais fcil organizar novos
sistemas de trabalho que sejam mais seguros e produtivos.
Ao adquirir novas habilitaes, os trabalhadores podem executar mltiplas funes. Isso ajuda
muito na organizao da rotatividade do trabalho e na substituio dos trabalhadores ausentes,
sem ter de se recorrer a novos trabalhadores.
Trabalhadores com mltiplas habilitaes podem organizar com maior facilidade o trabalho em
grupo, a fim de aumentar a eficincia e cortar custos suprfluos.

Como?
1. Liste novas habilitaes de que os trabalhadores necessitem e sobre as quais queiram
aprender. Verifique de que maneira as oportunidades para aprender essas novas habilitaes
podem ser propiciadas: mediante sesses de treinamento especial durante o trabalho ou
mandando trabalhadores selecionados para realizar cursos externos.
2. Encoraje todos os trabalhadores a aprender novas habilitaes, levando ao seu conhecimento
por escrito a existncia de oportunidades e em que elas se aplicam a eles.
3. Planeje o ensino de novas habilitaes, pedindo aos trabalhadores que proponham planos
prticos e discutindo essas propostas com eles.
4.Tente organizar o treinamento adequado dentro do perodo de trabalho.
5. Tente introduzir novas organizaes dentro do grupo de trabalho, de modo que os
trabalhadores tenham reais oportunidades de usar as novas habilitaes aprendidas, no intercmbio de tarefas ou no trabalho compartilhado.

Mais algumas dicas


Se for necessrio, organize pequenas sesses especiais sobre novas habilitaes para verificar
as necessidades de treinamento e para encorajar as pessoas a participar de futuros treinamentos.

298

Avalie o progresso na aprendizagem de novas habilitaes regularmente (por exemplo, uma


vez por ano) e aperfeioe cada vez mais o planejamento.
Utilize plenamente os cursos de treinamento oferecidos por instituies de treinamentos e
outras.

Pontos para recordar


Os trabalhadores com mltiplas habilitaes tm maior flexibilidade para superar o
congestionamento do trabalho trocando de tarefas, compartilhando o trabalho e montando
planejamentos de trabalho em grupo mais produtivos.

299

Ponto de verificao 117


Formar grupos de trabalho, de modo que em cada um deles o trabalho seja coletivo e os
resultados sejam de responsabilidade de todos.

Por qu?
Atualmente, muitas empresas vem benefcios em designar o trabalho para grupos em lugar de
indivduos. Isso se deve a que o trabalho em grupo e mais produtivo, com muito menos erros e
operaes desnecessrias.
mais fcil e requer menos tempo designar tarefas para um grupo do que para indivduos.
Alm disso, necessita-se de uma superviso menor e o trabalho dirio fica menos montono.
Com o trabalho em grupo, os trabalhadores tm mais oportunidades de comunicao e
adquirem destrezas mltiplas.
No grupo de trabalho, os trabalhadores podem ajudar-se mutuamente para evitar atividades
"aborrecidas" e se responsabilizar coletivamente pela produo, a qualidade e a disciplina. Isso
ajuda a criar um bom clima de trabalho.

Como?
1. Designe a um grupo a responsabilidade por planejar e realizar uma seqncia de tarefas.
2. Analise o agrupamento de trabalhadores de montagem ou similares ao redor de uma mesa e
disponibilize o necessrio para que colaborem uns com os outros e distribuam entre si as
tarefas.
3. Substitua as linhas de montagem rgidas por "postos de trabalho em grupo", com
armazenagem de produtos inacabados entre eles.
4. Introduza um processo mecanizado ou automatizado de modo que um grupo de trabalhadores, ao utilizar o processo, trabalhe conjuntamente no planejamento e na operao diria.
5. Instrua os trabalhadores a adquirir habilidades mltiplas at que possam trocar entre si as
tarefas e compartilhar o trabalho dentro dos grupos de trabalho.
6. Certifique-se de que os incentivos dependam do trabalho de conjunto do grupo e no do
rendimento individual de seus membros.

300

Mais algumas dicas


Verifique se cada um dos grupos de trabalho pode obter a informao e os conhecimentos
necessrios, por exemplo, no que concerne ao abastecimento e manuteno.
O grupo deve ter controle sobre os mtodos usados para fazer o trabalho e sobre a forma de
reparti-lo entre seus membros.
O grupo de trabalho deve ter informao peridica sobre seu rendimento, que pode ser
compartilhada por todos os membros do grupo.
Verifique se no h ningum "fora" em nenhum dos grupos. O transtorno produzido por
algum que no se sente comprometido com o trabalho do grupo pode causar muitos
problemas.

Pontos para recordar


Os grupos de trabalho autnomos, que so responsveis coletivamente pelo planejamento do
trabalho, pela forma de distribuio do trabalho e pelo qualidade do produto, so muito
produtivos, uma vez que os grupos podem trabalhar mais rpido e melhor do que o mesmo
nmero de indivduos trabalhando em separado.

301

Ponto de verificao 118


Melhorar os trabalhos difceis e montonos a fim de incrementar a produtividade a longo
prazo.

Por qu?
Em qualquer empresa, existem operaes "aborrecidas" que so particularmente difceis e,
portanto, provocam antipatia nos trabalhadores. preciso um esforo especial para melhorar
esses "aborrecimentos".
At hoje, acreditava-se que as caractersticas do postos estavam predeterminadas pelos
requisitos tcnicos e econmicos. Contudo, atualmente possvel projetar postos menores
empregando tecnologias mais modernas e melhorando a organizao do trabalho. H assim
boas possibilidades de vencer as dificuldades e os trabalhos montonos.
Melhorando os trabalhos desceis, facilita-se a designao de tarefas, a rotatividade dos
trabalhadores e a realizao de planos de produo efetivos.

Como?
1. Examine as tarefas da empresa que so consideradas difceis. Exemplos tpicos dessas tarefas
so:
- tarefas com muitas exigncias fsicas, tais como a operao manual de materiais
pesados;
- trabalhos expostos a temperaturas excessivas, frio, poeira, rudo e outros agentes
nocivos;
- trabalhos realizados muitas vezes em horrios irregulares, como turnos de noite
freqentes;
- trabalhos repetitivos, que so fragmentados, entediantes e isolados;
- trabalhos que demandam poucos conhecimentos, com limitadas possibilidades
profissionais;
- trabalhos qualificados mas rduos, que so estressantes e cansam os trabalhadores.
2. Mecanize as tarefas difceis, evitando no entanto que dem lugar a um ritmo imposto pela
mquina ou por tarefas montonas.
3. Melhore o equipamento e a seqncia do trabalho para torn-lo mais fcil e de maior
responsabilidade.
4. Combine as tarefas de modo que tenham um ciclo de trabalho maior (por exemplo,
integrando em um posto uma seqncia de tarefas de montagem).

302

303

5. Faa com que o trabalho dependa menos do ritmo da mquina ou da esteira transportadora
(por exemplo, mantendo um estoque intermedirio de produtos inacabados tanto do fluxo de
produo anterior como posterior ao posto, de modo que seja permitido ao trabalhador fazer
uma pausa ou mudar o ritmo do trabalho).
6. Agregue mais responsabilidades s tarefas, como a inspeo, a manuteno e o conserto.
7. Promova trabalhos multiespecializados e distribua os trabalhos para evitar a concentrao de
trabalhos difceis sobre um nmero reduzido de trabalhadores.

Mais algumas dicas


Uma maneira muito flexvel de melhorar o contedo do trabalho o trabalho em grupo. Ele
torna possvel fazer coincidir tcnicas e compartilhar o trabalho difcil.
A eliminao do trabalho difcil deve ser planejada envolvendo tambm os trabalhadores.
indispensvel a discusso do processo de troca.
Enfatize que a reduo de trabalhos difceis no s diminui a tenso profissional e os efeitos
nocivos na sade, como tambm facilita o melhor uso das habilidades, incrementando a
carreira. Os benefcios incluiro um rendimento mais produtivo.

Pontos para recordar


Como no existe nenhuma soluo simples para o problema dos trabalhos difceis, oua as
sugestes dos supervisores e dos trabalhadores. A melhoria normalmente requerida em
equipamentos ou mtodos de trabalho, como tambm na organizao do prprio trabalho.

304

Ponto de verificao 119


Combinar as tarefas para fazer com que o trabalho seja mais interessante e variado.

Por qu?
A repetio das mesmas tarefas montonas e a ausncia de variedade causa aborrecimento e
cansao. A conseqncia uma menor eficincia e uma atitude negativa em relao ao trabalho.
So necessrias trocas freqentes nas tarefas.
A monotonia pode causar uma distrao da ateno. Isso facilmente provoca um trabalho de
baixa qualidade e at mesmo acidentes. A monotonia deve ser vencida para manter os
trabalhadores alerta e produtivos.
A realizao de vrias tarefas prepara os trabalhadores em inmeras tcnicas. Os trabalhadores
multiqualificados so mais produtivos e ajudam a empresa a organizar melhor o fluxo de
trabalho.

Como?
1. Combine duas ou mais tarefas para que sejam feitas por um trabalhador. Possibilite as trocas
necessrias no posto de trabalho e nas ferramentas.
2. Combine uma srie de tarefas de modo que a durao do ciclo seja maior para o trabalhador.
3. Permita a rotatividade de postos entre um certo nmero de trabalhadores de modo que cada
trabalhador possa ter trocas de tarefa com freqncia.
4. Organize grupos autnomos de trabalho nos quais vrios trabalhadores compartilhem a
responsabilidade na realizao das tarefas combinadas e na diviso do trabalho.
5. D formao aos trabalhadores para a realizao adequada de tarefas novas e combinadas.

Mais algumas dicas


Providencie postos de trabalho que um mesmo trabalhador possa usar para a realizao de
tarefas diversas e que, alm disso, possam ser utilizados por diferentes trabalhadores.
Quando combinar as tarefas, proporcione ocasies para que o trabalhador possa caminhar ou
trocar de posio sentado para de p, ou de p para sentado.

305

Pontos para recordar


Combine as tarefas a fim de diminuir a monotonia e tornar o trabalho mais produtivo.

306

Ponto de verificao 120


Colocar um pequeno estoque de produtos inacabados (estoque intermedirio) entre os
diferentes postos de trabalho.

Por qu?
Pequenas provises de peas de trabalho em frente ou atrs de cada um dos trabalhadores
(tambm chamados de "estoques intermedirios") eliminam o tempo de espera da pea de
trabalho seguinte. Isso contribui tambm para eliminar a presso do tempo, pois o trabalhador
ou a mquina seguinte tampouco tero de esperar.
Fazer com que o trabalhador possa seguir seu prprio ritmo, sem presso de tempo, d muito
mais flexibilidade ao trabalho.Tambm faz com que ele sinta que independente, tratado com
justia e se organize melhor. A longo prazo, isso pode originar uma melhoria na produtividade.
Esse "estoque intermedirio" forma parte da concepo moderna de que as tarefas executadas
no ritmo da mquina, tais como esteiras transportadoras, podem ser substitudas por uma
organizao de trabalho mais flexvel.

Como?
1. Reorganize o fluxo de trabalho para que possa haver um pequeno armazenamento de
produtos inacabados ("estoque intermedirio") entre postos de trabalho subseqentes (por
exemplo, entre os postos A e B, entre os postos B e C, entre os postos C e D etc., quando o
fluxo de trabalho v de A para B, de B para C, de C para D etc.).
2. Estabelea lugares para essas pequenas provises de produtos inacabados e de ferramentas
de trabalho, levando em conta o tamanho, o tipo e o nmero de peas de trabalho que podem
ser colocadas ali.
3. No caso de peas pequenas, geralmente so suficientes lates comuns ou pequenos paletes
com divisrias.
4. Para as peas maiores e mais pesadas, tais como produtos metlicos montados ou elementos
de madeira grossos, devem ser empregados cavaletes, paletes especiais ou prateiras de
armazenagem mveis.

307

5. Reduza o espao ocupado pelo estoque intermedirio e assegure um acesso fcil para o
trabalhador seguinte.

Mais algumas dicas


Selecione a altura apropriada para o estoque intermedirio e projete-o de modo que os
esforos necessrios para introduzir ou tirar as peas sejam mnimos.
Armazene de modo ordenado as peas de trabalho de modo que possam ser vistas com
uma simples olhada e que seu manuseio seja fcil.
Quando h estoques intermedirios, os trabalhadores podem antecipar-se ligeiramente ao
processo e tirar uns poucos segundos de descanso, ou corrigir os ajustes da mquina, ou ir em
busca de reposies sem deter o funcionamento do processo. Isso assegura a continuidade e a
flexibilidade.
Se for necessrio transportar o estoque intermedirio de um posto de trabalho para o
procedimento seguinte, seria til providenciar uma estante mvel para guardar o estoque uma
vez finalizado o trabalho no posto em questo.

Pontos para recordar


O estoque intermedirio (pequenos fornecimentos de peas de trabalho entre postos) utilizado
em muitos sistemas modernos de produo. Isso um smbolo de boa organizao de trabalho.

308

309

Ponto de verificao 121


Combinar o trabalho diante de um terminal-vdeo com outras tarefas para incrementar a
produtividade e reduzir a fadiga.

Por qu?
O trabalho com terminais-vdeo requer uma postura rgida e um esforo da vista. A dor e o
desconforto resultantes podem ser prevenidos combinando o trabalho em um terminal-vdeo
com outras tarefas e proporcionando, alm disso, uma mesa e uma cadeira regulveis.
A variao nas tarefas de trabalho pode aumentar a satisfao com o trabalho, dando lugar a um
maior bem-estar e ao aumento da produtividade.
O trabalho prolongado em um terminal-vdeo est geralmente associado com a mera repetio
de tarefas simples (como a entrada de dados). Combinando essas tarefas simples com outras
mais qualificadas, no relacionadas com terminais-vdeo, podem-se conseguir mudanas nas
exigncias fsicas, visuais e mentais, e reduzir-se assim os problemas comuns relacionados com
o trabalho envolvendo um terminal-vdeo.

Como?
1. Combine elementos de trabalho repetitivos com outros que no sejam repetitivos, do tipo
tarefas de dilogo. Por exemplo, combine tarefas de entrada de dados com dilogo e aquisio
de dados.
2. Organize o trabalho por grupos de operadores para que cada operador possa realizar
mltiplas tarefas.
3. Faa um revezamento de postos para que cada trabalhador possa realizar tanto tarefas com
terminal-vdeo como tarefas sem terminal-vdeo (por exemplo, as tarefas tradicionais de oficina
e outras atividades).
4. Capacite seus trabalhadores para a realizao de tarefas com e sem terminal-vdeo. Isso
proporcionar flexibilidade para a organizao do trabalho e dar lugar a uma utilizao melhor
dos recursos tcnicos e humanos, bem como a um aumento no moral dos trabalhadores.

310

Mais algumas dicas


Incentive a participao dos trabalhadores na busca de tarefas no relacionadas com terminalvdeo que lhes seria agradvel combinar com suas tarefas cotidianas com terminal-vdeo.
Promova a formao dos trabalhadores de terminal-vdeo em trabalhos mais especializados
com terminal-vdeo (o que normalmente implicar tarefas variadas e de dilogo), bem como
nos trabalhos que no necessitem de terminal-vdeo existentes na empresa.

Pontos para recordar


Os trabalhadores que combinam tarefas em terminais-vdeo e tarefas que no exigem terminalvdeo durante o trabalho dirio esto geralmente mais satisfeitos e apresentam menos queixas.

311

Ponto de verificao 122


Proporcionar pausas curtas e freqentes durante os trabalhos contnuos com terminal-vdeo.

Por qu?
O trabalho com terminais-vdeo tende a manter o trabalhador em uma postura rgida e com
tenso nos olhos. As pausas ajudam a manter o rendimento ao prevenir o surgimento da fadiga.
O trabalho prolongado com terminal-vdeo aumenta os erros. Pausas curtas de repouso podem
recuperar a ateno e a concentrao, dado lugar a uma melhoria na qualidade do trabalho.
A realizao de pequenas pausas em intervalos relativamente curtos (ou seja, de hora em hora)
melhor do que uma pausa grande quando o trabalhador alcana um estado de fadiga
excessivo.

Como?
1. Permita pausas curtas depois de, por exemplo, cada hora de trabalho. O trabalho sem pausas
(por exemplo, de duas a quatro horas sem interrupo) no aconselhvel. Mudando as
posies do corpo e dirigindo a vista para outra coisa que no a tela do terminal-vdeo, o
cansao diminui.
2. Permita a incluso de tarefas curtas que sejam diferentes das que envolvem o trabalho com
um terminal-vdeo. Por exemplo, mudar a postura sentada, realizando trabalhos de p ou dando
um passeio curto para buscar algo ou para se comunicar, ajuda muito a reduzir a fadiga dos
msculos e dos olhos.
3. Passe os perodos de descanso longe do posto de trabalho com um terminal-vdeo.

Mais algumas dicas


A fim de prevenir a fadiga visual, necessrio descansar os olhos de vez em quando,
mantendo-os longe do terminal-vdeo. Isso difcil de fazer, a no ser que abandonando o
posto com o terminal-vdeo. Para tanto, as pausas ajudam.
Combine suas pausas com exerccios relaxantes, tais como andar, fazer alongamentos ou uma
ginstica leve.

312

Realizar as pausas quando se est cansado menos eficaz do que estabelec-las antes de vir a
fadiga. Portanto, imponha como norma fazer uma pausa a intervalos regulares, ou seja, de hora
em hora.

Pontos para recordar


Faa pausas curtas e freqentes para seu corpo e sua mente possam recuperar a energia.

313

Ponto de verificao 123


Levar em considerao as habilidades dos trabalhadores e suas preferncias na hora de designar
os postos de trabalho.

Por qu?
Os trabalhadores so diferentes uns dos outros. Diferem em habilidade e fora, tanto quanto em
suas preferncias. Alguns trabalhadores esto sobrecarregados, enquanto outros so
subutilizados. Encontrar os trabalhos apropriados para esses diferentes trabalhadores requer
planejamento e reviso constantes.
Os trabalhos mal designados podem significar muitas oportunidades perdidas e custos extras.
Uma distribuio de tarefas cuidadosa oferece muitos benefcios.
As preferncias dos trabalhadores so to importantes como suas capacidades e habilidades.
Leve-as em considerao a fim de motivar os trabalhadores e ajud-los a sentir-se responsveis
pelo seu prprio trabalho.

Como?
1. Conhea as habilidades e preferncias de cada trabalhador, e consulte-o, bem como aos
especialistas, ao planejar tarefas sobre o trabalho a ser designado.
2. Ao distribuir trabalhos, considere primeiro se esto bem planejados de acordo com os
seguintes princpios:
- os trabalhos devem deixar claro quem o responsvel pela produo e quem o pela
qualidade;
- os trabalhos devem ajudar os trabalhadores a desenvolver suas habilidades e a ser
intercambiveis;
- os trabalhos devem ocupar completamente todos os trabalhadores, mas permanecer
dentro de suas capacidades.
3. Combine as tarefas de modo que cada trabalhador seja responsvel por tarefas bem
selecionadas, que cheguem a ser interessantes e que requeiram dos trabalhadores conhecimentos adquiridos.

314

4. Designe para cada trabalhador uma funo a mais bem adaptada possvel a suas preferncias
e habilidades.
5. Providencie para que haja a formao e a reciclagem necessrias para melhorar a distribuio
dos trabalhos.

Mais algumas dicas


Leve em considerao que se as tarefas no forem combinadas, muito difcil manter os
trabalhadores completamente ocupados.A fragmentao de tarefas no atraente para os
trabalhadores, e portanto torna difcil satisfazer suas preferncias.
No possvel obter uma distribuio de trabalhos apropriada mediante a simples seleo de
trabalhadores para cada um dos trabalhos existentes. Sempre ser necessrio um esforo para
melhorar a forma em que esses trabalhos so realizados.
Boas distribuies de trabalhos podem reduzir o custo de superviso e tornar os trabalhadores
responsveis pela produo e pela qualidade do trabalho que realizado em seus postos.

Pontos para recordar


Designe a cada trabalhador a funo responsvel que mais bem se adapte a suas preferncias e
habilidades. Isso se obtm combinando o conhecimento do trabalhador e a melhoria do
planejamento da tarefa.

315

Ponto de verificao 124


Adaptar as instalaes e equipamentos para os trabalhadores incapacitados, a fim de que
possam trabalhar com toda segurana e eficincia.

Por qu?
Os trabalhadores incapacitados podem trabalhar com segurana e eficincia se forem
proporcionadas a eles as ajudas adequadas para atender a suas necessidades.
As necessidades dos trabalhadores deficientes diferem de indivduo para indivduo. Algumas
delas podem ser atendidas fazendo com que as tarefas e os equipamentos sejam mais
"amigveis" para os usurios, mas h outras necessidades individuais s quais necessrio dar
ateno especial ao abordar.
A melhor maneira de fazer frente a essas necessidades organizar um grupo de discusso sobre
como pode ser melhorado o local de trabalho e quais so as prioridades.

Como?
1. Organize um grupo de discusso sobre como cobrir as necessidades especiais dos
trabalhadores incapacitados. Tenha em mente que as medidas denominadas "amigveis para o
usurio" geralmente podem ser de ajuda, mas que tambm h necessidades individuais que
devem ser levadas em conta.
2. Verifique, utilizando este manual, diversos aspectos do trabalho para ver que melhorias do
local de trabalho podem solucionar os problemas dos trabalhadores deficientes.
3. Analise no apenas a facilidade de acesso e o uso dos equipamentos de trabalho com
tambm os dispositivos e instalaes para as necessidades gerais e dirias dos trabalhadores,
tais como o movimento das pessoas, as instrues gerais e dos servios e os locais de descanso.
4. Organize um programa de formao adequado sobre como fazer frente s necessidades dos
trabalhadores incapacitados, no somente para os prprios trabalhadores deficientes como
tambm para o conjunto dos trabalhadores e encarregados.

316

Mais algumas dicas


Pergunte aos trabalhadores incapacitados e a outros trabalhadores como atender s
necessidades dos trabalhadores deficientes. Os resultados podem ser utilizados para as
discusses em grupo.
A organizao flexvel do trabalho necessria, particularmente para os trabalhadores
incapacitados. Discuta as possveis opes em reunies de grupo para encontrar uma soluo
prtica.
Aprenda com os bons exemplos de seu prprio local de trabalho e de outros. Discuta esses
exemplos para ver se podem ser aplicadas solues semelhantes.

Pontos para recordar


Providenciando as ajudas adequadas, os trabalhadores incapacitados podem trabalhar com
segurana e eficincia. Organize grupos de discusso envolvendo-os, bem como a outros
trabalhadores.

317

Ponto de verificao 125


Prestar a devida ateno segurana e sade de mulheres grvidas.

Por qu?
As condies de trabalho no devem pr em perigo nem a mulher grvida nem seu futuro filho.
Na medida em que as mulheres participam ativamente de todas as atividades, importante
garantir que a segurana e a sade das mulheres grvidas recebam a devida ateno.
As condies fsicas da mulher grvida exigem ateno especial nas ltimas fases da gravidez.
Em particular, devem ser evitadas as tarefas com exigncias fsicas e os trabalhos penosos, tais
como trabalho noturno.

Como?
1. No escolha mulheres grvidas, especialmente durante os ltimos meses de gravidez, para
executar tarefas de levantar peso ou transportar cargas, nem outras tarefas manuais pesadas.
2. No designe uma mulher grvida para trabalhos noturnos ou outras tarefas penosas durante
os ltimos meses de gravidez.
3. Certifique-se de que o acesso e o espao ao redor das mquinas e equipamentos, e entre os
postos de trabalho, sejam suficientes para permitir mulher grvida um movimento fcil e
confortvel.
4. Proporcione facilidades para que as mulheres grvidas possam se sentar. No designe uma
mulher grvida para tarefas que exijam permanecer de p ou sentado por muito tempo.
5. Faa com que as tarefas designadas para mulheres grvidas, especialmente nos ltimos
meses de gravidez, sejam flexveis o bastante para que elas possam realizar pausas de descanso
adequadas durante o trabalho. Se for necessrio, planeje a rotatividade do trabalho de maneira
que a mulher grvida possa regular seu prprio ritmo de trabalho.

Mais algumas dicas


Quando for possvel, designe as trabalhadoras grvidas para tarefas sedentrias que no
tenham exigncias fsicas. importante que as mulheres grvidas no sejam obrigadas a
permanecer todo o tempo na mesma posio.

318

Proporcione perodos de descanso suficientes para as mulheres grvidas durante a jornada de


trabalho dirio.
Proporcione servios e lugares de descanso apropriados que as mulheres grvidas possam
desfrutar confortavelmente.

Pontos para recordar


As mulheres grvidas, especialmente durante os ltimos meses de gravidez, tm necessidades
especiais que devem ser estudadas a fim de assegurar a segurana e a sade, tanto da me
quando do futuro filho.

319

Ponto de verificao 126


Tomar medidas para que os trabalhadores de mais idade possam realizar seu trabalho com
segurana e eficincia.

Por qu?
Os trabalhadores mais velhos tm conhecimento e experincia, mas possvel que apresentem
dificuldades para adaptar-se s exigncias fsicas das tarefas ou aos ritmos de trabalho rpidos.
Ao adaptar o trabalho aos trabalhadores com mais idade, pode-se melhorar a segurana e o
desenvolvimento do trabalho.
Os trabalhadores mais idosos em geral encontram dificuldades para ler as instrues e
sinalizaes escritas com letras pequenas ou afixadas em local de pouca luz. Deve-se tomar
cuidado especial em torn-las fceis de ver.
As novas tecnologias podem tornar os trabalhos mais fceis para as pessoas mais velhas, mas
pode ser que estas se mostrem de difcil adaptao a elas. Embora os trabalhadores mais velhos
tenham muita experincia, necessitam de tanto treinamento nas novas tecnologias quanto os
trabalhadores mais jovens.

Como?
1. Verifique, junto aos trabalhadores, se algumas tarefas podem causar dificuldades ou
condies inseguras aos trabalhadores de mais idade. Discuta como essas tarefas podem ser
mais bem adaptadas aos trabalhadores mais velhos.
2. Recorra a dispositivos mecnicos para as tarefas com exigncias fsicas que envolvam os
trabalhadores mais velhos. Certifique-se de que podem realizar as novas tarefas com segurana.
3. Faa com que as instrues, sinalizaes e etiquetas sejam de fcil leitura para todos os
trabalhadores com mais idade.
4. Providencie iluminao suficiente para os trabalhadores mais idosos. Instale iluminao
localizada, se for necessrio.
5. Procure variar o ritmo de trabalho entre os trabalhadores mais jovens e os de mais idade,
para que os trabalhadores mais velhos possam segui-lo facilmente.

320

6. Quando forem introduzidas novas tecnologias, consulte os trabalhadores para ver que
medidas so necessrias para adapt-las tanto aos trabalhadores mais jovens como aos de mais
idade.

Mais algumas dicas


Alm da mecanizao, h uma variedade de medidas para realizar as tarefas fsicas mais
leves. Por exemplo, a melhoria da manipulao dos materiais pode ajudar muito aos
trabalhadores mais velhos.
Fornea, aos trabalhadores mais velhos, treinamento sobre novas tarefas de um modo que seja
adequado para eles.
O trabalho em grupo, no qual os trabalhadores podem ajudar-se mutuamente, ainda que o
ritmo de trabalho possa variar de um para outro, uma boa soluo para resolver as
dificuldades que possam ter os trabalhadores mais idosos.

Pontos para recordar


Faa um uso completo do conhecimento e da experincia dos trabalhadores mais velhos,
adaptando o trabalho a eles. Os trabalhos "amigveis" para os trabalhadores idosos so tambm
trabalhos "amigveis" para todos.

321

Ponto de verificao 127


Estabelecer planos de emergncia para assegurar operaes de emergncia corretas, acessos
fceis s instalaes e rpida evacuao.

Por qu?
Uma emergncia pode se dar a qualquer momento. Com o objetivo de estar preparado para ela,
deve ser conhecido de antemo tudo o que deve ser feito em caso de emergncia. Os planos de
emergncia so fundamentais em qualquer empresa.
Planos de emergncia bons podem minimizar as conseqncias de uma possvel emergncia.
Podem at mesmo prevenir de ocorrer um acidente srio.
Em qualquer emergncia, h prioridades de ao. No fcil recordar essas prioridades quando
de repente preciso fazer frente a uma emergncia.As pessoas necessitam de instruo prvia e
treinamento repetido sobre as prioridades nas situaes de emergncia.

Como?
1. Pressuponha, racionalmente, qual pode ser a natureza de potenciais acidentes e identifique,
mediante a discusso em grupo, os tipos de aes que devem ser realizadas em cada tipo de
emergncia. especialmente importante conhecer a probabilidade e prever as conseqncias de
incndios, exploses, fugas importantes de substncias perigosas, leses devido a mquinas e
veculos e outras potenciais causas de leses graves, como quedas e golpes por objetos.
2. Estabelea tambm, por meio da discusso em grupo, que aes prioritrias devem ser
realizadas em cada tipo de emergncia. Entre elas podem-se incluir operaes de emergncia,
procedimentos de paralisao, pedidos de ajuda externa, mtodos de evacuao e primeiros
socorros. Essas discusses devem implicar supervisores, trabalhadores e o pessoal de segurana
e sade.
3. Faa com que as atuaes de emergncia e os procedimentos de evacuao sejam conhecidos
por todas as pessoas afetadas.Treine rapidamente aqueles que podem estar comprometidos com
operaes de emergncia e nos primeiros socorros. Organize exerccios de evacuao.

322

4. Certifique-se de que haja uma lista claramente situada e atualizada, com os nmeros de
telefone necessrios em situaes de emergncia. Confirme que todos os trabalhadores saibam
onde est situada esta lista. Alm do mais, certifique-se de que todos os dispositivos para os
primeiros socorros no local (tais como equipamento para tratamento de emergncia, estojos de
primeiros socorros, meios de transporte, equipamentos de proteo etc.) e os extintores estejam
claramente sinalizados e localizados em lugares rapidamente acessveis.

Mais algumas dicas


importante planejar antecipadamente e levar ao conhecimento de todos a pessoa
encarregada das situaes de emergncia.
Onde houver mudanas importantes na produo, no maquinrio e nas substncias qumicas
perigosas utilizadas, certifique-se de que essas mudanas se refletem nos planos de emergncia.
Devem ser includos nos planos de emergncia uma valorizao dos riscos que possam afetar
os arredores da empresa.

Pontos para recordar


Todas as pessoas do local de trabalho devem saber exatamente o que fazer em uma situao de
emergncia. Um bom plano de emergncia pode prevenir graves acidentes.

323

Ponto de verificao 128


Aprender de que maneira melhorar seu local de trabalho a partir de bons exemplos em sua
prpria empresa ou em outras empresas.

Por qu?
H muitos bons exemplos de melhorias em sua prpria empresa ou em outras empresas. Elas
refletem os tipos de melhorias possveis sob condies concretas similares.
Muitos dos problemas do local de trabalho podem ser resolvidos ao mesmo tempo. So
necessrias melhorias progressivas. Da serem os exemplos concretos uma boa mostra de como
os benefcios das melhorias so tambm visveis.
Vendo bons exemplos concretos, podemos aprender de que forma melhorar o uso de nos
sos materiais e tcnicas.

Como?
1. Examine os postos de trabalho de sua prpria empresa e faa uma lista com bons exemplos
de melhoria dos mtodos de trabalho ou das condies de segurana e sade. As solues
fceis, de baixo custo, so particularmente importantes. Examine como foram levadas a efeito
essas melhorias.
2. Visite outras empresas de sua vizinhana, ou olhe nos manuais de melhoria, e aprenda com
os bons exemplos.
3. Discuta as possveis melhorias com um grupo de pessoas. Uma forma prtica de faz-lo
atravs de sesses de brainstorming.
4. Anote abaixo, de modo telegrfico, os tipos de melhorias possveis que sejam similares s
dos bons exemplos e que sejam relativamente de baixo custo.
5. Estudando os bons exemplos, tente identificar as solues possveis. Na discusso,
concentre-se nas solues que possam ser levadas a termo imediatamente e nas que no sejam
demasiado idealistas.

324

Mais algumas dicas


Os manuais de treinamento prtico, projetados para a verdadeira formao orientada para a
ao, podem tambm mostrar muitos bons exemplos de melhorias que podem ser aplicveis
sua situao concreta.
Utilize pequenos grupos de discusso, envolvendo somente poucas pessoas, para encontrar
solues possveis, semelhantes s dos bons exemplos que voc tenha visto. Poder ser de
grande ajuda mostras slides ou vdeos desses bons exemplos. Envolva na discusso os
trabalhadores dos locais de trabalho em questo.
Sempre uma boa poltica comear por solues fceis e de baixo custo. medida que as
pessoas se derem conta de que essas solues de baixo custo so relativamente fceis de
implantar, ficaro animadas para colaborar. Tenha em mente que as solues mais ergonmicas
so de natureza simples e no tm custo alto.

Pontos para recordar


Os bons exemplos concretos tm um tremendo poder de estimular nossas idias. Mostram o
que possvel fazer em condies semelhantes. Esses bons exemplos podem ser encontrados
em seu prprio local de trabalho ou em locais prximos.

325

ANEXO
O uso de Pontos de verificao ergonmica em cursos de
treinamento participativo para sindicatos na sia
Cada vez mais cresce a conscincia entre os sindicalistas asiticos de que a segurana e a sade
no trabalho so direitos humanos bsicos e que todos os trabalhadores devem usufruir de
condies de trabalho mais seguras e salutares. Desde meados da dcada de 80 o Japan
International Labour Foundation (JILAF) tem promovido ativamente iniciativas sindicais em
segurana e sade ocupacionais nos pases em desenvolvimento da sia. Em colaborao com
sindicalistas paquistaneses, o JILAF desenvolveu um pacote de treinamento em segurana e
sade ocupacional chamado POSITIVE (Participation-Oriented Safety Improvemente under
Trade Union Initiative, ou "Melhoria da Segurana com Orientao Participativa sob a Iniciativa
Sindical"). Cursos de treinamentos pilotos foram promovidos em Islamabad, Faisalabad e
Karachi, com suporte tcnico do Institute for Science of Labour. Os instrutores dos sindicatos
locais por sua vez tambm receberam treinamento, e desde ento puderam conduzir inmeros
cursos de treinamento POSITIVE bem-sucedidos eles prprios.
O Pontos de verificao ergonmica do ILO provou ser uma referncia tcnica de valor
inestimvel no desenvolvimento de nosso programa. A lista de itens dos Pontos de verificao
foram essenciais para o desenvolvimento de nossa prpria lista mais curta de 44 pontos de
verificao. As ilustraes claras e instrutivas de Pontos de verificao foram utilizadas em
apresentaes tcnicas, ajudando tanto os que davam como os que recebiam treinamento a
identificar melhorias bsicas e prticas em segurana e sade em seus prprios locais de trabalho.
Os cursos de treinamento POSITIVE levam de trs a quatro dias e so prticos e orientados para
a ao. Aps uma breve auto-apresentao introdutria de cada participante, os cursos comeam
com uma visita a uma fbrica utilizando um exerccio com lista de verificao - os participantes
so aconselhados a examinar os pontos positivos existentes nos locais de trabalho, em vez de
simplesmente falar sobre os problemas. Depois disso, cinco sesses tc-nicas so organizadas: (1)
manuseio e armazenagem de materiais, (2) oficinas, (3) segurana das mquinas, (4) ambiente
fsico
e
(5)
servios
e
instalaes
de
bem-estar.
Em
cada
sesso,

326

os instrutores apresentaram regras de melhorias bsicas de uma maneira prtica, e a


compreenso dos tpicos pelos participantes reforada pelas ilustraes de Pontos de
verificao ergonmica, mostrando claramente pontos para melhorias. Discusses em grupo
aludam os participantes a identificar riscos sade e segurana e suas solues.
A abordagem positiva adotada em Pontos de verificao ergonmica ajuda os instrutores e
participantes a trabalhar construtivamente com supervisores. Os supervisores de modo geral
cooperam com os cursos de treinamento POSITIVE e julgam bem-vinda nossos exerccios de
lista de verificao em suas fbricas. Eles acham os exerccios de lista de verificao dos
trabalhadores teis, pois ajudam a identificar pontos para tomada de medidas. Sempre
convidamos os representantes dos supervisores para as sesses de encerramento POSITIVE,
em que os participantes apresentam melhorias prticas. Contudo, certa vez experimentamos um
malogro - quando participantes visitaram uma fbrica txtil para um exerccio de lista de
verificao planejado, a eletricidade foi cortada; o supervisor culpou o fato a um problema
tcnico na rea. No entanto, descobrimos que as fbricas vizinhas estavam operando
normalmente. Mais tarde fomos informados de que o supervisor estava relutante em mostrar as
condies de operao da fbrica aos participantes. No obstante, no devemos culp-lo, mas
admitir que foi nosso prprio fracasso enquanto instrutores POSITIVE. Deveramos t-lo
ajudado a compreender totalmente nossas boas intenes antes de conduzir o exerccio de lista
de verificao. Isso tornou a enfatizar que assegurar uma relao de colaborao com os
supervisores parte importante das habilidades dos instrutores.
Conduzimos diversos cursos de acompanhamento e visitas no Paquisto. Muitas vezes,
participantes anteriores cooperaram de forma bem-sucedida com os supervisores e
desenvolveram muitas melhorias em vrias reas tcnicas. Os cursos de treinamento
POSITIVE tm sido atualmente "exportados" para Bangladesh, Filipinas e Monglia por meio
da rede da International Confederation of Free Trade Unions. interessante que em qualquer
pas as abordagens orientadas para a ao adotadas nos cursos POSITIVE podem facilitar as
melhorias prticas de iniciativa sindical. Pontos de verificao ergonmica tem sido nosso
aliado e fortaleceu o sucesso de nosso programa. Seu estilo prtico e orientado para a ao
foram a chave do sucesso.
O POSITIVE agora objetiva ajudar a aumentar o nmero de trabalhadores nos vrios pases
para um trabalho mais seguro, salutar e produtivo.
Tsuyoshi Kawakami
Institute for Science of Labour, Kawasaki, Japo

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