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Apresentação
Dentro de um ambiente profissional trabalham pessoas de estrutura corporal, gênero e culturas
diferentes, entre outras características. Por esse motivo, ferramentas, postos de trabalho e
máquinas nem sempre estarão adaptados a tais diferenças. Para que isso não deixe o trabalhador
lesionado, implementa-se a ergonomia no ambiente de trabalho.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai conhecer a ergonomia e estudar como ela se aplica ao
ambiente de trabalho, as situações que exigem adaptações para a sua adoção e o que pode ser
realizado para melhorar a implementação da ergonomia.
Bons estudos.
Neste Desafio, você deverá tomar algumas medidas considerando os dispositivos que constam na
Norma Regulamentadora 17 (NR 17).
Aponte a câmera para o
código e acesse o link do
conteúdo ou clique no
código para acessar.
Em vista do ocorrido, e considerando a NR 17, responda:
No vídeo a seguir, você irá identificar o que ocorre aqui nestas situações.
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Conteúdo do livro
A saúde e o bem-estar dos empregados são aspectos fundamentais para o bom desempenho de
suas atividades diárias. Uma empresa que queira se manter em pleno crescimento no mercado e
com vantagem competitiva deve contar com uma força de trabalho produtiva e eficiente. Para tal, é
necessário compreender esses trabalhadores em seu ambiente de trabalho, bem como sua relação
com o trabalho, de modo que este possa ser adaptado às melhores condições que favoreçam o
melhor desempenho e a prevenção de doenças ocupacionais e acidentes de trabalho. Nesse
contexto está a ergonomia, que trata da interação do homem com outros elementos do sistema.
No capítulo Ergonomia, da obra Ergonomia e conforto ambiental, você vai ver como a ergonomia é
aplicada no ambiente de trabalho, as diferentes situações que demandam a ergonomia e o que
pode ser realizado como melhoria no seu processo de implementação nas organizações.
Boa leitura.
SEGURANÇA
DO TRABALHO
E SAÚDE
OCUPACIONAL
Fernando Pinheiro Weber
Ergonomia
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Introdução
As mudanças nos contextos econômico e organizacional, o compor-
tamento individual e o ambiente de trabalho são apenas algumas das
variáveis inseridas nos processos de produção. Na garantia da eficiência
e manutenção do fluxo produtivo constante, a ergonomia desempenha
um importante papel.
Neste capítulo, você vai estudar a aplicação da ergonomia no am-
biente produtivo e verificar o quanto é importante conhecer da Norma
Regulamentadora (NR) nº 17 do Ministério do Trabalho e Previdência.
Além disso, você vai identificar algumas modificações ergonômicas que
podem ser implementadas nas empresas e verificar as etapas da análise
ergonômica.
Os processos produtivos não são fáceis de serem entendidos, uma vez que
envolvem seres humanos e toda a sua complexidade, englobando, assim, seus
aspectos psicológicos, fisiológicos, sociais, ambientais, entre outros. Dessa
forma, trabalhar com o ser humano não é uma tarefa fácil, pois trata-se de
uma “máquina” com poucos padrões, embora com algumas características
em comum. Daí a importância de um processo cuidadoso de seleção, trei-
namento e retenção de talentos, de forma que os recursos humanos estejam
suficientemente satisfeitos a fim de trabalharem em uníssono com os objetivos
estratégicos das organizações.
Num cenário econômico competitivo, todos os fatores da produção devem
ser considerados. Como produzir melhor e com mais eficiência? Essa é uma
pergunta frequentemente abordada nas grandes empresas. A partir do século
XX, os estudos da produção, com foco na interação entre ser humano, máquina
e ambiente de trabalho, começaram a surgir, sendo Frederick Winslow Taylor
um grande estudioso dessa questão. No entanto, atualmente a ergonomia
apresenta um conceito diferente do proposto por Taylor, conforme afirmam
Corrêa e Boletti (2015). O conceito mais atual da ergonomia não é adaptar o
ser humano à máquina, mas adaptar a máquina ao ser humano, criando um
sistema de interação entre as partes. Manter uma linha de produção eficiente
significa prestar atenção na máquina e também nos trabalhadores — somente
assim um sistema funcionará adequadamente.
Para que ocorra o equilíbrio do sistema proposto de interação entre ho-
mem e máquina, a ergonomia deve ser considerada, pois foca na qualidade
do processo, não somente adaptando as máquinas aos trabalhadores, mas
também verificando as características ambientais envolvidas e como podem
afetar a qualidade do trabalho, conforme afirma Iida (2005).
A preocupação com a qualidade de vida dos trabalhadores não é apenas
uma questão de eficácia produtiva — ela vai além, uma vez que no Brasil a
NR nº 17 do Ministério do Trabalho e Previdência, intitulada “Ergonomia”
e conhecida como NR-17, tem força de lei. Portanto, a preocupação com
o bem-estar e a qualidade de vida no trabalho não tem apenas o objetivo
de otimizar a produção ou adaptar a máquina; existe ainda o aspecto legal
(BRASIL, 2022).
Ergonomia 3
2 Modificações ergonômicas
Um dos objetivos da ergonomia é tornar o ambiente de trabalho mais seguro,
saudável, confortável e eficiente, conforme afirmam Dul e Weerdmeester
(2004). Nesse contexto, os autores Iida (2005) e Kroemer e Gradjean (2007)
enfatizam as necessidades de otimização da eficiência e de redução da mono-
tonia, do estresse, de erros e acidentes. Dessa forma, promove-se a segurança
no local de trabalho, sempre alinhada à produção.
Não é possível manter a produção de uma empresa com alto rendimento
quando ocorrem diversos afastamentos por lesões ou desconfortos. Tais pro-
blemas podem, inclusive, ser motivo de interdições temporárias realizadas
pelo Ministério do Trabalho e Previdência. Com base nesses conceitos, as
linhas de montagem tradicionais, responsáveis por trabalhos monótonos e
repetitivos, vêm dando espaço para núcleos de trabalho, na forma de equipes
menores e com maior flexibilidade, isto é, uma célula produtiva responsável
por um produto completo.
Nessa mudança de forma de trabalho, a ergonomia tem papel fundamental.
Além da redução da fadiga, da monotonia e do tédio, nesse tipo de arranjo os
erros são mais fáceis de serem percebidos, e não é necessário que toda a linha
seja interrompida quando um erro é encontrado, pois este ocorre apenas no
núcleo do processo. Com isso, a distribuição de tarefas ocorre de forma mais
organizada, conforme afirma Iida (2005).
Os benefícios da modificação ergonômica no ambiente de trabalho se
tornam mais evidentes quando o próprio posto de trabalho é alterado. Em
escritórios, as pessoas utilizam o computador o tempo todo; assim, a adapta-
ção da estação de trabalho é muito importante para melhorar a qualidade das
tarefas. Como exemplo, podemos observar na Figura 1 o registro da atividade
muscular dos ombros no ato de escrita. Em A, é registrada a posição ótima de
escrever; em B, a altura elevada move a carga para os ombros; na posição C, a
altura está ainda mais elevada que na posição B, exigindo a elevação lateral dos
braços para compensar. Desse modo, para aplicar um estudo ergonômico, seja
qual for o método aplicado, é necessário conhecer os movimentos corporais
necessários para cada tarefa.
6 Ergonomia
toda a vida de trabalho. A eficiência, nesse caso, está relacionada com a ma-
nutenção do trabalhador durante todo o período produtivo estipulado. Como a
tendência da previdência social é aumentar a idade mínima de aposentadoria,
até mesmo devido à situação econômica do país, as empresas devem oferecer
condições de trabalho adequadas para manter o trabalhador na ativa durante
o período necessário.
De acordo com a NR-17, cabe ao empregador realizar a AET (BRASIL, 2022):
Leituras recomendadas
ABRANTES, A. F. Atualidades em ergonomia: logística, movimentação de materiais,
engenharia industrial, escritórios. São Paulo: IMAM: 2004.
FREITAS, M. P.; MINETTE, l. J. A importância da ergonomia dentro do ambiente de
produção. In: Simpósio Acadêmico de Engenharia de Produção, 9., 2014, Viçosa. Anais...
Minas Gerais: Universidade Federal de Viçosa, 2014. Disponível em: http://www.saepro.
ufv.br/wp-content/uploads/2014.5.pdf. Acesso em: 23 ago. 2018.
Dica do professor
A ergonomia é algo amplo e pode atuar sob diferentes formas quanto a sua abordagem, perspectiva
e finalidade.
Confira, nesta Dica do Professor, uma rápida explicação sobre as diferentes aplicações da
ergonomia.
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Exercícios
2) De início, a ergonomia era aplicada somente na indústria e nos setores militar e espacial.
Com o passar do tempo, foi sendo introduzida em outros setores e até mesmo no dia a dia
das pessoas. Em relação à aplicação da ergonomia, quanto à abordagem, é correto afirmar
que ela pode ser:
A) concepção e intervenção.
B) de produto ou produção.
C) correção e modernização.
D) enquadramento e remanejamento.
E) concepção e correção.
4) A ergonomia tem por objetivo melhorar a qualidade do trabalho nos aspectos físicos,
sensoriais, cognitivos, sociais e organizacionais. Nesse enfoque, está intrínseco o aspecto de
prevenção das doenças do trabalho. Marque a alternativa que corresponde à avaliação do
mobiliário dos postos de trabalho, de acordo com a NR 17.
E) O transporte manual de cargas por um trabalhador não é permitido e não pode ser exigido se
o peso comprometer sua saúde ou sua segurança.
5) A AET é o relatório de Análise Ergonômica do Trabalho, que deve ser elaborado pela
organização sob as condições exigidas na NR 17. Para verificar se determinada solução está
atendendo às expectativas, é fundamental:
Para que isso seja possível, é essencial que os trabalhadores aprovem as adequações não apenas na
teoria. Portanto, muitas vezes é necessário produzir protótipos que serão testados pelos
trabalhadores.
Saiba +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
NR 17 — Ergonomia
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Ergonomia no trabalho
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