Ergonomia no trabalho: como ela aumenta a produtividade

POR MKT BEECORP 14 DE MARÇO DE 2019

Artigo publicado originalmente em 07 de julho de 2017 e atualizado em 14 de março de 2019

Um colaborador pode trabalhar até 2.030 horas por ano, o que significa, muitas vezes, que ele acaba
passando mais horas por dia na empresa do que em sua própria casa. Nesse cenário, a ergonomia no
trabalho é uma grande aliada da empresa, uma vez que consegue tornar essas horas de trabalho
mais produtivas.
Diante de um cenário econômico instável, a produtividade e o bom desempenho dos colaboradores
fazem toda a diferença para manter a lucratividade do negócio. Mas como aumentar sua
produtividade a partir da ergonomia?
Vamos compreender o que é a ergonomia e como ela não só impacta diretamente a produtividade,
mas também o bem-estar, a saúde e a segurança dos funcionários de uma corporação. Acompanhe a
leitura e saiba mais!
 O que é ergonomia?
 Ergonomia como uma exigência legal: a NR 17
 NR 17 e a Análise Ergonômica do Trabalho
 Os benefícios da ergonomia no trabalho
 Como aumentar a produtividade através da ergonomia?
 Preparado para implementar a ergonomia?
O que é ergonomia?
O termo ergonomia deriva do grego: ergon, que significa trabalho, e nomos, que significa leis ou
normas. Portanto, ergonomia é a ciência que estuda as condições de trabalho.
Na prática, podemos dizer que a ergonomia estuda, desenvolve e aplica regras e normas a fim de
organizar o trabalho e torná-lo compatível com as características físicas e psíquicas do ser humano.
Para tal, os especialistas buscam conhecer o perfil dos colaboradores, o tipo de atividade exercida e a
quais riscos ergonômicos à saúde física e mental a equipe está exposta.
Segundo a fisioterapeuta Carolita Borges, é essencial que a prática seja desenvolvida por um
profissional qualificado, pois cada empresa tem suas especificidades:
 “O profissional vai até o ambiente de trabalho e avalia a postura, movimento e móveis para depois
aplicar a ergonomia de acordo com as necessidades de cada empresa.”
Conhecendo essas características, é possível traçar as condições ideais para a execução das tarefas
laborais, assim como realizar as adaptações necessárias no ambiente de trabalho.

Ergonomia como uma exigência legal: a NR 17

A Norma Regulamentadora nº 17 foi desenvolvida pelo Ministério do Trabalho e Emprego (MTE)
junto de entidades trabalhistas (sindicatos e associações), fazendo com o que a ergonomia seja
reconhecida e exigida por lei como fator determinante para a saúde, segurança e qualidade de vida
no trabalho. O aumento de casos de doenças ocupacionais por falta de condições adequadas de
trabalho motivaram sua criação.
A regulamentação vem apoiar trabalhadores e empresários, ao buscar minimizar o impacto que os
riscos ergonômicos trazem ao ambiente corporativo. Podemos destacar a alta incidência de doenças
ocupacionais, acidentes de trabalho, afastamentos e queda de produtividade.
A NR 17 tem como objetivo estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de
trabalho às condições psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar o máximo de
conforto e segurança e um desempenho eficiente. Ela é mais que uma exigência legal — é uma
verdadeira ferramenta de apoio à gestão de pessoas.

NR 17 e a Análise Ergonômica do Trabalho

Sabendo do que trata a ergonomia e todas as questões relacionadas a ela, é necessário contar com
uma ferramenta para colocá-la em vigor dentro da organização. Assim, a própria norma exige que os
empregadores realizem a Análise Ergonômica do Trabalho, também conhecida pela sigla AET.
Para levantar as informações necessárias, é preciso levar em conta os seguintes aspectos:
 as normas de produção;
 o modo operatório;
 a exigência de tempo;
 a determinação do conteúdo de tempo;
 o ritmo de trabalho;
 o conteúdo das tarefas.
Após observar e avaliar, é possível documentar, por meio da AET, as relações existentes entre as
doenças, acidentes ocupacionais e a produtividade com as condições laborais, os sistemas e a
organização do trabalho. Dessa forma, a documentação deve contemplar, no mínimo, as seguintes
informações:
 levantamento de materiais;
 transporte de cargas;
 descarga de materiais;
 adequação ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho;
 organização do trabalho.
Os benefícios da ergonomia no trabalho
Quando bem aplicada em um espaço corporativo, a ergonomia pode proporcionar uma série de
benefícios, tanto aos funcionários, quanto à empresa. Abaixo, listamos os principais deles. Confira:
Valoriza o trabalho dos colaboradores
 Assim que uma empresa oferece boas condições de trabalho aos seus funcionários, ela estará
fazendo com que eles se sintam mais dispostos a exercer as suas funções naquele determinado
espaço.
A princípio, esse detalhe pode parecer um tanto simples demais, mas acredite: esse tipo de
preocupação faz com que, de forma indireta, os trabalhadores se sintam reconhecidos e valorizados
por uma corporação.
Quando isso acontece, é inevitável: toda a equipe fica mais motivada para bater as metas e fazer
com que a empresa cresça como um todo. Inclusive, muitos gestores encaram essa prática como
uma estratégia incrível para reter os talentos e, com isso, conquistar uma vantagem competitiva
dentro do mercado de trabalho. Pense nisso!
Diminui o absenteísmo
O absenteísmo é um grande desafio a ser contornado pelos gestores de uma empresa. Quando faltas
e afastamentos ocorrem, o trabalho de toda a equipe é prejudicado, e, inclusive, a corporação pode
ter grandes prejuízos financeiros. Por isso, pensar em soluções capazes de evitar esse cenário é
fundamental — e a ergonomia é uma delas.
Ao considerar todos os detalhes para evitar que a saúde dos seus colaboradores fique
comprometida, os índices de absenteísmo diminuem de forma significativa. Entender isso é fácil:
com a ergonomia, é possível não apenas evitar o surgimento de doenças laborais, como também
prevenir uma série de acidentes que, a longo prazo, podem impactar diretamente o quadro de faltas
e afastamentos.
Aumenta a produtividade da equipe
Boa parte dos gestores que investem na ergonomia já notaram que, quando a empresa proporciona
um ambiente adequado ao trabalhador, automaticamente, a sua produtividade aumenta. Em alguns
casos, basta fazer alguns ajustes simples no espaço, como trocar a iluminação, cadeiras ou mesas de
um escritório.
Tais atitudes são excelentes para influenciar o desempenho e comprometimento dos colaboradores
com a sua empresa. O resultado disso? Com um ambiente completo e preparado, é possível diminuir
a taxa de erros ou trabalhos malfeitos, uma vez que toda a equipe estará mais concentrada e
determinada a cumprir a sua função.
A longo prazo, a empresa só tende a ganhar: melhores resultados e um excelente reconhecimento
em seu segmento de atuação.
Previne doenças laborais
Uma série de doenças podem ser desenvolvidas no ambiente de trabalho. Normalmente, essas
condições surgem quando o funcionário realiza movimentos repetitivos ou a partir de posturas
inadequadas ao longo do dia.
Com o passar do tempo, algumas complicações podem surgir, tais como as dores crônicas na região
lombar, enxaquecas, tendinites ou a LER (Lesão por Esforço Repetitivo). Preocupante!
Para contornar o cenário, os empresários podem contar com a ajuda da ergonomia no ambiente de
trabalho. Seguindo essa prática, os equipamentos, móveis e demais detalhes são todos ajustados,
com a finalidade de oferecer ao colaborador um espaço confortável e adequado, evitando o
desenvolvimento de tais patologias. Veja algumas maneiras de colocar essa ideia em prática:
 invista em cadeiras que tenham o assento ajustável. É importante lembrar que os pés do indivíduo
precisam ficar completamente apoiados no chão.
 instale mesas e balcões que fiquem posicionados na altura da cintura dos profissionais;
 os computadores, monitores e outros aparelhos eletrônicos devem ser posicionados na altura da
cabeça do funcionário. Para facilitar o processo, procure adquirir equipamentos ajustáveis;
 trabalhadores que exercem as suas funções em ambientes com grandes níveis de ruídos devem
trabalhar com abafadores de som. Em geral, esse cuidado é tido em indústrias;
 o mesmo vale para colaboradores que trabalham manuseando produtos químicos. Nesse caso, é
indicado o uso de máscaras próprias de proteção.
Como aumentar a produtividade através da ergonomia?
Agora que já compreendemos o que é ergonomia e qual é a legislação por trás dela, vamos falar
sobre a tão almejada produtividade. Sylvia Volpi, especialista na área, diz que:
“a ergonomia visa a enriquecer o conceito de produtividade conjugado aos conceitos de eficácia,
bem-estar e qualidade”.
A ergonomia não só promove conforto, segurança e qualidade de trabalho para os colaboradores
desempenharem bem suas atividades — ao reduzir a penosidade do ser humano, por promover sua
melhor adaptação ao trabalho, a produtividade surge naturalmente, como consequência de todo
esse processo.
Afinal, o que é produtividade?
Produtividade é um termo que contempla a relação entre os recursos utilizados e a produção final.
Desse modo, podemos defini-la como “resultado daquilo que é produtivo, ou seja, do que se produz,
do que é rentável”.
Entretanto, quando tratamos de recursos humanos, os níveis rentáveis de produtividade dependem
de múltiplas variáveis. Podemos destacar, entre elas, a ergonomia.
Forneça um ambiente de trabalho adequado
A falta de condições físicas adequadas pode levar ao desenvolvimento de graves problemas de
saúde. Não só a saúde física do colaborador é comprometida, mas também a mental.
O desenvolvimento de distúrbios como LER (Lesão por Esforço Repetitivo) e DORT (Distúrbios
Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho) são os exemplos mais recorrentes do comprometimento
físico do trabalhador. Fatores como iluminação ineficiente e ruídos também interferem diretamente
no desempenho.
No entanto, além das adaptações físicas que proporcionam conforto e segurança aos
colaboradores, um ambiente de trabalho ideal deve ser voltado às pessoas, ou seja, é preciso
valorizar e investir nos colaboradores. Ao lado de salários, benefícios e oportunidades de
crescimento, o ambiente de trabalho pode ser um fator-chave para a organização.
Instrua os colaboradores
A conscientização dos colaboradores contribui efetivamente para a redução das doenças e acidentes
de trabalho, aumentando a produtividade.
A adoção de pausas regulares e de uma postura correta ao sentar, por exemplo, pode evitar dores
nas costas, a principal causa de afastamento do trabalho, segundo o INSS. De acordo a Organização
Mundial da Saúde (OMS), 8 em cada 10 pessoas vão ter problemas de coluna em algum momento da
vida.
O ortopedista Alberto Gotfryd, do Hospital Albert Einstein, afirma:
“Ficar sentado por muito tempo aumenta a pressão interior dos discos intervertebrais, que são
essas peças de cartilagem no final da coluna”
E trabalhar com dor durante várias horas do dia, certamente, afeta a produtividade.
Estimule os funcionários a se exercitarem
 A atividade física, qualquer que seja, proporciona saúde, conforto e bem-estar às pessoas. Assim,
estimular a prática de exercícios é um verdadeiro investimento na produtividade dos colaboradores.
Voltando às dores na coluna, o ortopedista Alberto Gotfryd diz que a musculatura que envolve a
região lombar precisa ser trabalhada e fortalecida para minimizar os incômodos. Afinal, ela funciona
como um suporte adicional à sustentação de peso.
Uma pessoa com fraqueza muscular, ansiedade, estresse e dores crônicas tem seu desempenho
claramente comprometido. Por isso, desenvolva ações e programas que promovam hábitos de vida
saudáveis, fortaleçam o sistema musculoesquelético, minimizem a sensação de fadiga e combatam o
sedentarismo.
A ginástica laboral é uma ótima alternativa para promover a prática dentro da própria rotina de
trabalho; também é possível formar grupos de corrida e caminhada, que são uma excelente
alternativa e ainda promovem a integração da equipe.

Modo de implementar a ergonomia

Qualquer fator que afete a saúde, satisfação, disposição e motivação do trabalhador compromete
sua produtividade e, consequentemente, a conquista de bons resultados pela empresa. Dessa forma,
um ambiente de trabalho ergonomicamente inadequado é um grande empecilho à organização.
A ergonomia visa desenvolver, de forma confortável e produtiva, a ligação entre o ser humano e o
trabalho. Ao adaptar as condições trabalhistas às características do profissional, ela evita os riscos
ergonômicos e proporciona mais saúde, conforto, segurança e bem-estar.
Para facilitar essa tarefa, selecionamos abaixo algumas práticas essenciais e que ajudarão você a
colocar a ergonomia em prática dentro da sua empresa. Confira:
Crie um comitê de ergonomia
De acordo com a NR-17, é fundamental que a empresa se conscientize sobre a importância da
ergonomia no trabalho. Além disso, caso resolva colocá-la em prática, é obrigatória a realização de
treinamentos específicos.
Essa capacitação serve para que os profissionais da equipe entendam mais sobre a relação entre
ergonomia, segurança e saúde. E para educar os funcionários, o melhor caminho é criar um comitê
de ergonomia.
Basicamente, esse comitê é formado por colaboradores, que estarão capacitados para acompanhar e
analisar todas as sugestões e mudanças propostas no ambiente de trabalho.
A vantagem de investir nessa prática é que o comitê ajudará a manter o espaço corporativo mais
seguro e confortável para todos, independentemente das atividades exercidas individualmente. Para
criar um comitê de ergonomia, você precisará:
 eleger os membros da equipe que farão parte do comitê. A recomendação é eleger um membro de
cada setor da empresa;
 treinar os profissionais, seja com palestras, cursos, workshops ou materiais informativos;
 fazer a Análise Ergonômica do Trabalho;
 traçar um planejamento de ações para o comitê.
Elabore um plano de ação
Depois de eleger os membros do comitê de ergonomia, é hora de arregaçar as mangas e tirar essa
ideia do papel. Como isso pode ser feito? Simples: comece desenvolvendo um plano de ação.
 Nessa etapa, muitos profissionais costumam utilizar o famoso 5W3H. Essa ferramenta serve para
conduzir todo o plano de ação, auxiliando nas avaliações e permitindo a implantação de ações
efetivas no ambiente corporativo. Traduzindo do inglês, a técnica pode ser explicada da seguinte
maneira:
 What: o que será feito? Quais são as soluções e ações eficazes para solucionar os problemas
encontrados?
 Why: qual o objetivo dessas mudanças?
 Where: o que será modificado em cada setor da empresa?
 When: quando essas mudanças serão feitas? Qual o prazo de início e conclusão de cada etapa?
 Who: quem será o responsável por realizar essas tarefas?
 How: como essas estratégias serão colocadas em práticas? Aqui, é importante detalhar muito bem
qual metodologia será utilizada
 How much: quais serão os custos envolvidos nessas ações?
 How many: mensuração e análise dos resultados
Conte com o auxílio de uma empresa especializada
Caso esteja encontrando dificuldades em realizar essas tarefas, considere contratar os serviços de
uma empresa especializada no assunto, como as consultorias de ergonomia e bem-estar no trabalho.
Ao contar com o acompanhamento de um consultor, você receberá um diagnóstico ergonômico
detalhado, com todas as questões que devem ser melhoradas dentro da empresa.
Além disso, o profissional fornecerá as melhores medidas a serem tomadas para cada caso,
proporcionando, assim, mais praticidade e economia de tempo e dinheiro para a sua organização.
Experimente!
Gostou de conhecer mais sobre a ergonomia, os seus benefícios e como colocar essa ideia em
prática? Agora que você já sabe tudo sobre o assunto, aproveite a oportunidade e entre em contato
conosco. Será um prazer solucionar as suas dúvidas!

Fonte: https://beecorp.com.br/blog/ergonomia-como-ela-pode-aumentar-a-produtividade-da-
empresa/