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Manual do ltimo Segundo Verso 1.

2 Sumrio: Introduo Princpios Editoriais Estilo Visual Redao, Edio e Titulao


Regras gerais de tratamento da informao Regras gerais de redao e edio Regras gerais de titulao

Princpios de Comportamento Bibliografia

Introduo O ltimo Segundo um noticirio em tempo real na internet. Funciona ininterruptamente 24 horas por dia, sete dias por semana. Com a ajuda de agncias de notcias, sites noticiosos de parceiros e produo prpria, cobre tudo o que de importante acontece no Brasil e no mundo no importa o momento em que ocorra. Este Manual se baseia nos princpios do bom jornalismo, em convenes experimentadas em servios on line e na experincia de seus profissionais de contedo. A finalidade destas normas garantir credibilidade, proporcionar a mxima usabilidade, facilitar a leitura e manter um padro de qualidade constante em todas as pginas. O objetivo que o leitor navegue com agilidade por todo o contedo e encontre nele uma personalidade nica que o diferencie dos concorrentes. A navegao pelo contedo do ltimo Segundo deve ser totalmente intuitiva e natural. Perde-se a ateno e a audincia cada vez que se faz um ttulo preguioso, uma pgina pesada, esconde-se algum link, criam-se navegaes complicadas ou usam-se jarges ou tecnicismos que no estejam historicamente incorporados ao dia-a-dia do leitor.

Quem busca contedo no est interessado em virtuosismos retricos, grficos ou tecnolgicos, mas sim em encontrar a informao no menor tempo possvel. Evite-se, pois, o exibicionismo grfico e/ou tcnico em prol da simplicidade e do conforto do leitor. O leitor do ltimo Segundo quer saber dos eventos que esto ocorrendo no Brasil e no mundo, entend-los na sua prpria especificidade e conhecer mais sobre o assunto de sua especialidade. Este Manual do ltimo Segundo deve ser usado como um guia bsico para criar e aprimorar os contedos que integram o servio. Novas normas podem ser propostas para incluso neste documento, conforme a necessidade. Alteraes e incluses s podem ser feitas com autorizao da direo de contedo da empresa. Em caso de dvidas de estilo, este Manual adota como regra o Manual de Redao e Estilo que Eduardo Martins escreveu para O Estado de S. Paulo. O ltimo Segundo padroniza a grafia das palavras conforme o dicionrio Aurlio. Princpios Editoriais O ltimo Segundo tem como objetivo ser o principal endereo de informaes do Brasil, tanto pelo volume e qualidade dessas informaes como pela sua iseno, credibilidade e confiabilidade. O ltimo Segundo coloca as informaes que recolhe ao alcance dos interessados por todos os meios eletrnicos existentes e por aqueles que vierem a ser inventados. uma empresa geradora e reempacotadora de contedo, de informao confivel. Consegue isso por meio de alianas e parcerias com terceiros, tanto no Brasil como no exterior, nas reas de captao e de distribuio de informaes. O ltimo Segundo tem como meta o trabalho no horizonte da verdade, tanto quanto ela possa ser verificada. O ltimo Segundo publica tudo o que sabe, tudo o que se pode conhecer. O ltimo Segundo est fundado em cinco princpios: 1 princpio Liberdade de imprensa, baseada na democracia e no interesse pblico.

2 princpio - Economia de mercado, baseada na defesa da concorrncia e na defesa do consumidor. Para o ltimo Segundo, o desenvolvimento do Pas se d via economia de mercado. Por isso, divulga tudo o que promova o pas e as empresas que nele trabalham. 3 princpio Compromisso com o leitor. O ltimo Segundo s tem compromisso com os seus leitores e mais ningum. Busca de forma permanente a f-pblica e, para tanto, mantm-se independente de todo o tipo de lobbies e presses. 4 princpio No tribunal. O ltimo Segundo no promotor, no juiz, no tribunal. No se considera quarto poder e nunca usa os seus meios de comunicao e divulgao para acusar, proteger, perseguir ou realizar julgamentos de qualquer origem ou espcie. 5 princpio Integridade e equilbrio. O ltimo Segundo funda-se na integridade da pesquisa, da coleta dos dados, no respeito fonte e no equilbrio das informaes em relao a todos os lados que envolvem os fatos objeto do noticirio. O jornalista do ltimo Segundo trabalha com levantamento de informaes, verificao e revelao. O jornalista do ltimo Segundo nunca leva notcia para casa, publica-as. O ltimo Segundo funciona em todos os segundos do dia e da noite, em todos os dias da semana. Noticia todos os fatos de relevncia ocorridos e vai alm do que o leitor pode facilmente captar nos jornais, revistas, na televiso e nos portais da internet. Estilo visual Todas as pginas do ltimo Segundo devem ser desenhadas e publicadas levando em conta os seguintes objetivos: o leitor deve considerar as pginas claras, confortveis, simples e leves. O desenho dever proporcionar a navegao intuitiva e todas as pginas devem preservar a identidade do ltimo Segundo. Clareza Implica hierarquia. As pginas devem conter logotipo, barra de navegao, banners, botes, chapus, ttulos e cones de forma hierarquizada conforme a importncia ou necessidade de destaque para cada produto ou contedo.

O ttulo principal deve ser o mais proeminente. Quando determinados itens da pgina tiverem uma relao lgica, devem ter tambm uma relao visual (por exemplo, itens de um cardpio ou de uma lista numerada). Quando determinado item for uma subparte de outro isso deve ficar claro visualmente. Numa pgina de jornal ou revista, a hierarquia visual bastante clara (data, nome da publicao, chapu, ttulo, foto, grfico ou desenho). Deve-se procurar o mesmo resultado numa pgina do ltimo Segundo. O teste para uma boa pgina : o leitor dever pensar o mnimo possvel para compreender o que mais relevante na pgina e deve entender numa frao de segundo como navegar para outras pginas do servio. Confortveis A pgina deve ser pensada para ser fruda em computador. O uso do teclado e do mouse pelo leitor deve ser levado em conta no momento de edio de pginas que requeiram cliques, complementos de senhas, nomes de acessos ou preenchimento de caixas de buscas. Nunca colocar caixa ou campo para texto que requer digitao no p do lado esquerdo de qualquer pgina. Nunca abrir pop-ups sobre campos que requeiram digitao. Nunca exigir scroll horizontal, exceto para resoluo 1024. reas clicveis no podem ter dimenso reduzida: nunca limitar um link a uma letra ou a uma bolinha. Usar texto que contraste em relao ao fundo da pgina para que os caracteres fiquem facilmente legveis. Os elementos mais crticos da pgina devem estar sempre acima da dobra. O corpo mnimo dos textos deve ser 12. Crditos de fotos ou ilustraes podem ter corpo menor, no mnimo 8. Deve-se preferir o uso de letras sem serifa porque so mais legveis na tela do computador. Entrelinhamento normal para separar pargrafos. A largura mxima de coluna no deve ultrapassar metade da largura da pgina. Usar redao em tpicos em vez de texto corrido sempre que possvel. Lembrar sempre que os ocidentais lem de cima para baixo e da esquerda para a direita.

Identidade fundamental que o leitor saiba sempre em qual produto navega no importa qual pgina visualize. O mesmo vale para produtos de terceiros e de parceiros, mas cada um deles precisa carregar elementos de identidade do ltimo Segundo. Os produtos do ltimo Segundo carregam o logotipo e a barra de navegao em todas as pginas web. Os pop-ups e caixas de mensagens usados para comunicao direta com os usurios ou para ajuda e informaes momentneas dispensam a barra horizontal de navegao. Os procedimentos de navegao devem ser uniformes. Por exemplo, toda vez que o usurio precisar se cadastrar ou autenticar sua senha para entrar numa seo, ou toda vez que fizer uma compra, o procedimento deve ser exatamente o mesmo. Todos os formulrios de dados devem ser padronizados na sua aparncia visual e nos seus elementos bsicos e de navegao, apesar de reas distintas requererem itens distintos nos formulrios. Isso fundamental para diminuir ao mximo a curva de aprendizado do usurio a cada vez que entra em nova seo. Se ele aprendeu uma, aprendeu todas, e sua experincia de navegao vai se tornar mais agradvel. Intuitiva A pgina ideal de um servio on line aquela com a qual o leitor se relaciona de forma intuitiva, sem precisar parar para pensar no que fazer ou consultar manuais. A pgina deve estar dividida em reas claramente demarcadas. As reas clicveis devem estar claramente identificadas e merecem ser visualmente diferentes das reas somente de leitura. A cor do link deve ser alterada quando ele j tiver sido clicado. Leveza O tempo de carregamento de uma pgina deve ser o menor possvel. Nenhuma pgina do ltimo Segundo deve pesar mais que 50 kbytes na rea editorial e evitar artifcios de design que exigem muito trabalho nas requisies aos servidores como o flash, por exemplo. As peas de publicidade sero mensuradas a parte. Quanto menos kbytes uma pgina pesar, melhor. Deve-se evitar o excesso de elementos na disputa pela ateno do leitor. Restringir-se ao necessrio para indicar claramente a navegao. Simplicidade As pginas devem ser desenhadas da forma mais simples possvel. A incluso de elementos grficos nas pginas deve cumprir trs objetivos principais:

Manuteno da identidade visual do produto, Quando servir para publicar com mais clareza informaes que seriam publicadas em forma de texto e Auxlio navegao. Regras bsicas de simplicidade: Projeto grfico deve evitar pginas muito cheias. A definio da tela do computador menor do que a definio da pgina impressa em papel, por isso, para garantir o conforto da leitura, a tela de computador deve ter menos texto e se permitir mais reas no preenchidas do que se admite em jornal ou revista. H dois tipos bsicos de pgina na internet: as pginas de contedo e as pginas de passagem. Exemplo de pginas de passagem: home page do iG, home page do ltimo Segundo, pgina com anncio aps o login do iGmail. o Numa pgina de contedo elementos de navegao no podem ser usados de modo a dispersar a ateno ao contedo. o Numa pgina de passagem a funo deve prevalecer sobre qualquer outro contedo. Edio do ltimo Segundo na home page dos portais A caixa do ltimo Segundo na home page do iG, do BrTurbo e do iBest assume importncia de outdoor, carto de visita para futuros usurios e assinantes do provedor. tambm uma pgina disputada, pois pode multiplicar a audincia dos contedos que destaca e manter o leitor dentro do servio. Serve para captar novos internautas, novos assinantes e como porta de entrada, via web, dos usurios do ltimo Segundo. Deve divulgar toda a gama de servios prestados, tanto para os assinantes (em caso de servios exclusivos) quanto visitantes. A edio da home page deve ser dinmica e reservar surpresas a cada nova visita do leitor. Isto vai garantir o crescimento da freqncia da visitao desta pgina. A edio da home page precisa ter capacidade de eleger os assuntos com maior apelo e potencial de audincia e dar visibilidade s marcas parceiras. A redao da home page precisa ser impecvel. Todos os links precisam ser checados um a um, antes da publicao.

A seo do ltimo Segundo na home page do iG, BrTurbo e iBest est dividida em reas: Manchete principal No topo da aba de notcias, visualizada da forma mais clara possvel. A manchete ser sempre a notcia considerada de maior relevncia e pertinncia no momento em que estiver destacada. Seu texto utiliza o maior corpo entre os textos exibidos. o Nem todas as manchetes publicadas nos canais internos das editorias so elegveis para este espao. o A manchete escrita em uma linha, com ttulo estilo chapu sempre composto de mais de uma palavra. o Sempre que possvel, ser uma frase na voz ativa com sujeito, verbo e predicado. Chamadas H seis destaques divididos em duas colunas abaixo da manchete. o Todas as manchetes e chamadas publicadas nos canais internos das editorias so elegveis para este espao o A chamada escrita em duas linhas de mesmo tamanho (sem deixar sobras em branco), com ttulo estilo chapu sempre composto de mais de uma palavra. Foto Ao lado das colunas de chamadas. A imagem da foto precisa ter alta qualidade e relevncia jornalstica. o O texto relativo foto tem uma linha e ttulo estilo chapu. o A imagem destacada traz, obrigatoriamente, o crdito do fotgrafo e da agncia (quando houver) Subchamadas painel H trs subchamadas que se alternam no painel (estilo ticker) localizado abaixo das colunas de chamadas. o As subchamadas so escritas em linha nica. o O ttulo da subchamada integrado mesma linha; ele precede o texto noticioso e aparece em negrito.

Subchamadas box ltimo Segundo H 24 subchamadas divididas em abas de canais no box ltimo Segundo. o Cada uma das seis abas possui quatro subchamadas. o As subchamadas so escritas em linha nica. o O ttulo da subchamada integrado mesma linha; ele precede o texto noticioso e aparece em negrito. Redao, Edio e Titulao A Redao do ltimo Segundo tem suas normas prprias de tratamento de informao e edio que definem o seu estilo. Ele tem personalidade prpria, regras muito claras de desburocratizao do lead, humanizao da notcia e tica jornalstica. No geral, segue as regras de bom senso dos manuais do bom jornalismo. Regras gerais de tratamento da informao Agncias, parceiros e terceiros Alm da produo prpria de noticirio e colunas de comentrios e/ou opinies, as informaes publicadas nas diversas rubricas do ltimo Segundo provm de agncias noticiosas e parceiros de contedo. Por meio de um sistema automtico, todas as notcias geradas pelas agncias e parceiros so publicadas nas diversas rubricas. O ltimo Segundo se reserva o direito legtimo de retirar das listas de publicao informaes nas seguintes situaes: Informao comprovadamente errada, equivocada ou distorcida; Informao ofensiva, racista ou preconceituosa; Informao que possa gerar problema jurdico para a empresa no escopo da Constituio Federal, Lei de Imprensa, Cdigo Penal e Civil; Informao que possa colocar em risco a sade econmica da prpria empresa e de toda e qualquer empresa legalmente constituda. Boatos, especulaes, rumores O ltimo Segundo no publica boatos. Se um boato ganhar dimenses exageradas e atingir de alguma maneira a coletividade ou os mercados, deve ser tratado como notcia e identificado como tal para o leitor. Cabe aos jornalistas do ltimo Segundo investigar a

correspondente notcia por trs do boato, identificar os seus efeitos, a sua origem e a quais interesses serve. Canal como se chama cada editoria do ltimo Segundo: 1 Pgina, Brasil, Mundo, Cultura, Esporte, Babado, Blogs Opinio e canais ad hoc como os de Eleies, Olimpadas, Copa do Mundo e os criados em determinadas situaes especficas por conta da fora do noticirio como 11 de Setembro ou Guerra no Iraque, por exemplo. Coletivas Em princpio, conveniente cobrir as entrevistas coletivas de relevncia jornalstica, mas o ltimo Segundo privilegia a informao exclusiva quando estiver em campo para coberturas e usa parceiros, as agncias de notcias, para dar curso aos resultados das coletivas. Contedo prprio O material produzido ou editado pela redao deve ter recursos que estimulem a navegao e a interatividade com o internauta. Direito de Resposta O ltimo Segundo concede democraticamente o Direito de Resposta a pessoas ou entidades vtimas de suas reportagens ou de parceiros. Ele ser concedido sempre que se comprovarem evidentes denncias, ataques, referncias desairosas, calnias, difamaes e injrias. O destaque, sempre encimado pelo chapu Direito de Resposta, dever ser publicado com espao e tempo proporcionais ao ataque. Pode ser publicado na home page do iG, na capa do ltimo Segundo, nos canais e sees internas. Procedimentos: 1. Sempre que houver pedido de Direito de Resposta, o editor da rea especfica, ou o gerente em caso de produtos no jornalsticos, dever elaborar de imediato dossi que comprove a oportunidade e a correo do pedido para encaminhar direo de contedo. 2. Nenhum Direito de Reposta sobe na rede sem comunicao e aprovao prvia da direo de contedo que dever ouvir obrigatoriamente a direo da empresa nos casos que envolverem empresas de comunicao, acionistas da empresa-me e concorrentes diretos e indiretos. 3. As editorias e/ou direo tambm podem oferecer o Direito de Reposta a vtimas que no o tenham requisitado. 4. Os autores da pea (no importa se texto, foto ou vdeo) que tenha originado o pedido de Direito de Reposta devem ser informados da solicitao e devem saber quando, como e quanto tempo a resposta vai

ficar na rede. Esta informao ao funcionrio e/ou colaborador dever sempre ser registrada por escrito, via e-mail, e acompanhada de telefonema. 5. O autor (ou autores) da pea que originou o Direito de Resposta tem o direito de conhecer a resposta antes de sua publicao, mas no tem o direito de interferir na mesma nem de impedir sua publicao. 6. O autor (ou autores) da pea que originou o Direito de Resposta tem o direito de elaborar trplica, que subir na rede seguindo os mesmos procedimentos descritos acima nos itens 2, 4 e 5. 7. Se houver pedido de resposta trplica ento, o iG abrir a oportunidade ao originador da polmica de publicar mais uma reposta, a ltima e definitiva, ao lado da resposta trplica. Neste sentido, vtima e agressor se despedem da polmica em conjunto. Dvida Nenhuma notcia produzida pela redao do ltimo Segundo deve ser publicada se houver alguma dvida sobre a sua veracidade, ainda que o jornalista acredite que a informao seja 99% certa. Esses 99% no so suficientes. A notcia no deve ser publicada ainda que se saiba que outras agncias ou meios de comunicao pretendem divulg-la. prefervel levar o furo a disseminar informao duvidosa. Se alguma notcia for incorreta, o fato de ter sido divulgada por outras agncias no deve servir como libi ou motivo de consolo. No caso de notcias de outras fontes, elas no devem ser destacadas se houver alguma dvida sobre sua veracidade. Editor O editor de canal do ltimo Segundo precisa saber quais so as notcias mais importantes do momento. Ele monitora as agncias de notcia, rdio, TV e a concorrncia alm de conhecer a sua prpria lista de notcias. O editor deixa os destaques de seu canal sempre atualizados, incrementa o material com links e opes multimdia, alm de deixar o responsvel pela home page informado sobre as notcias mais importantes ou com potencial de audincia. Ao fim da jornada, ele conversa com a pessoa a quem passa o canal e envia para a redao relatrio no qual explica quais so os trs principais assuntos do dia de sua editoria. Embargo Todas as notcias que envolverem as empresas acionistas da Brasil Telecom, controladora do iG, BrTurbo e iBest, bem como dos concorrentes do Internet Group, sejam empresas de mdia, sejam de telecomunicaes, que aparecerem nas listas de notcias das agncias e de parceiros jamais podero ter destaque no ltimo Segundo sem consulta

prvia direo de contedo da empresa. Isso se d em funo do ambiente hipercompetitivo em que se vive no mercado de internet e de telecomunicaes. Fontes As informaes devem ter fontes claramente identificveis. Admite-se, em casos especiais e sob consulta da direo de contedo, o uso de informao off the record. Neste caso, a notcia precisa ser confirmada por outras fontes. No caso de publicao de informaes off the record, a direo pode, eventualmente, querer saber a identidade da fonte. O jornalista do ltimo Segundo, no exerccio da profisso, no tem amigo ou inimigo: tem fontes. Ele deve ficar prximo de uma fonte o suficiente para poder telefonar sua casa, fora da hora do trabalho, se precisar confirmar uma informao. No pode ficar to ntimo at o ponto de ficar constrangido se tiver que publicar uma notcia que seja correta e do interesse do leitor, mas que desagrade fonte. O jornalista do ltimo Segundo no combina com a fonte o contedo do texto que vai escrever; no lhe mostra o texto, total ou parcialmente, antes de ser publicado; no lhe conta o que outras fontes declararam. O jornalista do ltimo Segundo no pode reter informao relevante que tenha chegado ao seu conhecimento no exerccio da profisso. Se houver algum impedimento legtimo que desautorize a sua divulgao, a informao e o impedimento devem ser comunicados direo da empresa. Furo Numa adaptao do manual do Financial Times para o servio on line pode-se dizer que os furos viram manchetes, mas tambm significam aquelas notas curtas, nicas, que a maior parte do leitorado ignora mas que so uma questo de vida ou morte para um determinado setor da comunidade, empresarial ou poltico. Veja como o Financial Times define o furo na sua rea: Conseguir encontrar uma informao relevante em meio a um relatrio do FMI. Saber quem ganhou determinada concorrncia, como a conseguiu e possivelmente a quem tiveram de comprar para ganh-la. conseguir uma entrevista com o presidente do Banco Central. descer a uma mina de ouro e descobrir que no foi embarcado um nico quilo do metal nos ltimos meses.

saber, do agente de uma trade company, que o porto est beira do colapso porque simplesmente no consegue operar todo o fluxo de contineres O furo uma idia e voc s ter uma boa reportagem se for l. Ningum vai conseguir uma boa reportagem ficando na redao e lendo os jornais. Opinio O jornalista pode ter suas opinies ou convices pessoais sobre qualquer fato ou evento, mas elas no devem transparecer na cobertura jornalstica. Os textos produzidos pelos jornalistas procuram ser objetivos e podem ser analticos mostrar os fatos, suas causas e conseqncias mas no podem ser opinativos. A viso pessoal de um jornalista sobre um determinado fato s pode ser publicada nas reas de Opinio. O noticirio no pode ser usado para agradar amigos ou punir inimigos. A qualificao dos colaboradores do que escreverem artigos na rea de Opinio deve ser claramente indicada no p biogrfico do artigo assinado, para mostrar ao leitor a posio e o interesse pessoal do autor. Ouvir as partes Nada se publica sobre algum sem que o personagem da notcia, empresa ou entidade seja ouvida antes. Ao preparar um texto jornalstico, a redao do ltimo Segundo deve ouvir todas as partes. Nada publicar contra ningum sem ouvi-la antes. Se pessoa acusada dos maiores crimes dada, nos tribunais, a oportunidade de defender-se e de apresentar livremente a sua posio, um jornalista no pode transformar-se em promotor e juiz ao mesmo tempo; no pode publicar informaes e acusaes sem antes procurar a pessoa, empresa ou entidade mencionada para ouvi-la e reproduzir sua verso. As diferentes verses ou perspectivas de um fato devem ser colocadas de maneira clara e isenta. Deve haver uma grande preocupao em ser correto com todos os lados. Para o ltimo Segundo, um texto no pode apenas ser tecnicamente correto. O jornalista pode escrever: Fulano est envolvido num caso de roubo. Ou Roubaram a carteira do

Fulano. O fato o mesmo e as duas verses podem ser entendidas como tecnicamente corretas. Mas a primeira delas induz ao erro e idia de que Fulano pode ter roubado algo. A pessoa, entidade ou empresa acusada deve ser ouvida em qualquer lugar. Telefonar a algum em seu escritrio s 21h e escrever que a pessoa procurada no foi encontrada agir irresponsavelmente. Ela deve ser procurada em casa, no celular, na casa de amigos, onde estiver. O jornalismo uma funo pblica e garante ao jornalista o direito de incomodar algum, mesmo de madrugada, se for para falar com todas as partes envolvidas numa reportagem. No caso de um texto produzido de forma precria em funo do tempo real, a redao do ltimo Segundo inclui na reportagem o texto O ltimo Segundo continuar a tentar contato com Fulano para ouvir sua verso at que a referida parte seja ouvida. Na impossibilidade de publicar a verso do acusado seja por no conseguir encontr-lo, ou a seus representantes, em tempo hbil, seja porque o prprio se recuse a dar esclarecimentos, a informao sobre os motivos da impossibilidade de ter a sua verso deve ser claramente explicitada no texto. Pool O jornalista do ltimo Segundo no participa de pools de reprteres que decidem entre eles que notcias escreverem, como e quando. Preciso O ltimo Segundo s destaca informaes precisas, checadas e confirmadas. Press-Release No notcia; pode ser o ponto de partida de uma reportagem, desde que seja bastante trabalhado. Nunca pode ser publicado sem um esforo prvio de pesquisa, confirmao e complemento de informaes. Reprter As fontes nem sempre esto disponveis ou s atendem muito depois da hora combinada e, ainda por cima, falam pouco em geral. No h dvida de que o lugar do reprter na rua e que deve empenhar todo o esforo possvel para fazer as entrevistas pessoalmente, olhando no olho do entrevistado. Isso no significa que o telefone tenha que ser usado com parcimnia, mas sim que o contato pessoal tem preferncia. O jornalista deve tentar ir ao local da notcia. Uma rebelio em penitenciria no deve

ser coberta apenas pelo telefone; uma informao completa e detalhada sobre um desfile de moda fica melhor quando o reprter assiste ao desfile. Retificao Se por qualquer circunstncia o ltimo Segundo divulgar uma notcia errada deve publicar uma retificao imediata, a Errata, e com destaque. Nela, vai indicar claramente que se errou e dar a informao correta. Os erros que exigirem explicitao, ou seja, a meno por escrito de que houve o erro e a sua conseqente correo, devem ser retificados na capa do produto onde ocorreu o erro com chamada em destaque para a Errata (publicada em pgina parte se no for curta o bastante para caber na mesma pgina). A publicao de uma Errata depende de consulta prvia diretoria de contedo. Notcias que trazem erros cometidos por fontes tambm podem ser corrigidas mediante publicao de uma outra nota na qual se retifica a informao equivocada e se explica que a fonte errou. Retificao ltimo Segundo (arquivo de) Todas as retificaes, devidamente identificadas e classificadas por data e horrio, devem ser publicadas e arquivadas para consulta pblica em pgina especfica do ltimo Segundo (RETIFICAES). Retificao de erros do portal e de parceiros (arquivo de) Em pgina separada, o ltimo Segundo publica e arquiva para consulta pblica os erros cometidos nas outras reas do portal iG, bem como as eventuais retificaes de parceiros do portal iG, devidamente identificadas e classificadas por data e horrio.

Sobe e desce O jornalista de economia do ltimo Segundo sempre procura saber o que representa a queda ou a subida de um mercado, seja de aes, seja cambial, seja de petrleo, ou de qualquer indicador em movimento para cima ou para baixo. Na Bolsa de Valores, por exemplo, os ndices refletem sempre uma mdia de uma parte da amostra. Mesmo com o ndice geral em queda, muitas aes podem ter subido; mesmo com o ndice em alta, muitas aes podem ter cado. Recomenda-se aprofundar e analisar o comportamento das aes por setores. A bolsa pode ter cado, mas certo conjunto de aes de empresas de grande porte, por exemplo, pode ter subido e isto deve ser explicado ao leitor. A queda do dlar pode ser ruim para o setor exportador, mas boa para os preos, porque retira a presso sobre os seus ndices; e ainda um redutor do estoque da dvida pblica

indexada moeda estrangeira. Ateno: O mercado sobe quando algum compra e cai quando algum vende. Suicdio - O ltimo Segundo noticia casos de suicdio sem identificar a vtima. Notcias sobre suicdio no tm destaque na home ou nos canais a no ser quando o fato for de interesse pblico. Admite-se destacar casos de suicdio quando o suicdio no for a notcia em si. Por exemplo: So Paulo registrou o pior congestionamento do ano na tarde desta quarta-feira aps um homem atirar-se da Ponte dos Remdios, interditando as vias locais. A publicao de casos de suicdio que envolvam pessoas pblicas deve ter aprovao prvia da direo de contedo. Regras gerais de redao e edio Abreviaes Uso proibido em ttulos. Devem ser evitadas em textos. Usar somente as abreviaes de uso corriqueiro, como as de rua (r.), avenida (av.), milho (mi), bilho (bi), antes e depois de Cristo (a.C., d.C.) meses (m.) e todas as outras de entendimento comum. Adequao do tema Os temas dos textos e os enunciados dos ttulos devem ser adequados ao perfil do pblico geral do ltimo Segundo: jovens internautas, pblico conectado internet nos escritrios nos dias de semana e em casa nos fins-de-semana, diretores, gerentes e funcionrios de corporaes; pequenos e mdios empresrios, executivos em geral. Os textos devem ser circunspectos sem serem sisudos e srios sem serem chatos. Adjetivo Uso proibido em textos noticiosos a no ser que faa parte de declarao ou citao. Admitir Uso proibido como sinnimo de dizer, declarar ou afirmar. Usar quando significar aceitar ou reconhecer. Afetar Evite o uso em ttulo e textos. Prefira prejudicar, influenciar, agradar. Agente Evite o uso da palavra em ttulos e textos quando se referir aos mercados. No use como sinnimo de analista, tcnico, especialista, investidor, aplicador nomeie cada um pela sua especificidade.

Alternativa uma sucesso de duas coisas reciprocamente exclusivas. A palavra s deve ser usada quando designar uma de duas coisas. No existem vrias alternativas, nem outra alternativa, apenas a alternativa lter j outro, em latim. Se for necessrio enumerar ou contrapor vrias coisas ou aes use a palavra opo, opes. Anlise A informao a cada dia mais abundante. Chega por meio das agncias, dos servios eletrnicos em tempo real, do rdio, da televiso e da internet. Informaes, antes exclusivas, hoje esto disponveis em grandes quantidades, de forma gratuita ou a preo baixo. Nesse ambiente competitivo, o ltimo Segundo se destacar desde que saiba selecionar a informao de interesse para seus usurios e agregar valor ao colocar essa informao em perspectiva, explic-la e analis-la. Se hoje a informao uma mercadoria abundante, a anlise da informao um bem muito escasso. Requer do jornalista empenho em pesquisa, conhecimento de fontes, cultura, discernimento e especializao. Antes de mais nada No use, cacoete de linguagem. Ao mesmo tempo No use, cacoete de linguagem. Apostos Recomenda-se coloc-los entre vrgulas. At porque No use, cacoete de linguagem. Ativos No use a palavra em ttulos e evite nos textos. Especifique o ativo. Prefira aes, papis, debntures, ttulos, recibos (de ADRs). Use a palavra ativo quando se tratar de venda de uma empresa ou parte dela, assim como para venda de parte do imobilizado de uma empresa. Ativo o conjunto de bens de uma empresa ou instituio. Banco Central Escreva Banco Central ou BC. Briga Nunca use como sinnimo de polmica, discusso ou disputa. Use para descrever agresso verbal ou fsica. Cardpio da reunio No use, cacoete de linguagem. Cerca de Evitar. Tentar precisar sempre a informao. Se inevitvel, use apenas nmeros redondos: cerca de 300 pessoas estavam na passeata.

Chefe da nao Nunca use, cacfato. Citao da marca O ltimo Segundo no omite marcas de empresas nem nomes de entidades ou instituies. Todos devem ser correta e devidamente identificados. Com direito a No use, cacoete de linguagem. Concorrncia Publicao de notcias, de destaque ou de qualquer texto sobre empresas concorrentes requer consulta direo de contedo. A mesma regra vale para notcias e textos referentes ao IG, BrTurbo, iBest e empresas de scios e parceiros. Crdito Todos os textos do ltimo Segundo precisam estar creditados, seja pessoa ou instituio que os produziram. O crdito aparece sempre no topo do texto, com o nome completo ou apenas as iniciais. Se houver ajuda de um terceiro profissional ou de texto de outra fonte noticiosa (como as agncias), esta informao deve ser inserida no crdito. Exemplo: Fulano de Tal com Agncia Brasil. Quando h diversas agncias usadas na produo de um texto, usa-se o crdito Redao com agncias e, ao final da reportagem, listam-se as fontes utilizadas. Exemplo: Com informaes de AP, Reuters, AFP. Em notas curtas, rpidas, hard news, informaes comuns a todos os noticirios e captadas de forma simultnea por escuta de rdio e de televiso, o crdito dever ser apenas Da Redao do ltimo Segundo. Crise S use a palavra para definir um evento decisivo ou uma virada (turning point). Confuses polticas, desentendimentos ou discrdia no so crises. A crise se define por uma ausncia de resposta. Data e hora Todos os textos do ltimo Segundo possuem hora e data inseridos automaticamente pelo sistema. Os textos da home page dispensam o uso de data e hora. Para grafar horrios, veja verbete Hora. Declaraes, depoimentos, citaes, uso de aspas As citaes devem ser literais. Quando o pargrafo inteiro reproduzir citao, o ponto vir antes de fechar aspas. Quando citao fizer parte de um pargrafo e no o formar por inteiro, o ponto deve vir sempre depois que se fechar aspas.

Dilema Representa sempre uma escolha entre alternativas, ou seja, uma sucesso de duas coisas reciprocamente exclusivas. Efeito Champanhe O conceito de pirmide invertida, aquele que orienta o jornalista a escrever textos com as informaes principais no comeo do texto e inserir na seqncia as informaes de menor importncia, no se aplica em textos para serem lidos nas telas computador. Para os textos longos do ltimo Segundo vale o efeito champanhe, definido pelo consultor Mrio Garcia. Ele ensina como usar o efeito champanhe: Como as telas do computador, em mdia, comportam 21 linhas sem necessidade do uso do scroll preciso trocar o conceito de pirmide invertida para o conceito de taa de champanhe. A cada 21 linhas o redator precisa manter o leitor interessado para que este tenha vontade de rolar a tela e continuar a ler. Quem gosta de champanhe sabe que a cada vez que o copo se esvazia muito bom reabastec-lo, ver a espuma chegar de novo s bordas. Esta metfora se aplica quando se escreve para ser lido em computador. A cada 21 linhas o redator precisa encontrar um gancho atrativo para o pargrafo seguinte, que force o leitor, pela curiosidade, pela necessidade de entender e conhecer mais, a continuar a leitura. O redator deve guardar partes significativas da histria, da anlise ou do comentrio para cada grupo de 21 linhas. O redator deve ter em mente que precisa continuar a atrair a ateno do leitor a cada 21 linhas. Ateno: no ltimo Segundo este conceito s se aplica para textos analticos, comentrios e opinativos porque os textos noticiosos nunca podem ter mais de 1500 caracteres. Endereos Checar antes de publicar qualquer endereo ou telefone. Publicar sempre da seguinte forma: r. Amaury, 299 CEP 01448-901, So Paulo, SP Tel. 11.3065.9754 Etc. Nunca use, a no ser em citao de declaraes. Seu uso passa a idia de que o texto vago. Estado/estado Abrir com caixa alta se designar unidade da federao ou conceito poltico.

Fator/fatores Nunca use de forma genrica. Explicar sempre qual ou quais fatores determinaram o qu. No confundir com fato ou parte. Foras Armadas Exrcito, Marinha e Aeronutica. errado referir-se a elas como armas, que designa apenas a especialidade do oficial do Exrcito. Fundo Palavra tcnica para investimento. Nunca use no sentido de dinheiro ou financiamento. Gerndio Evite o uso do verbo no gerndio. Grafia de nomes estrangeiros Respeita-se a grafia original. Em casos nos quais o teclado brasileiro no tenha smbolos capazes de grafar corretamente o nome usa-se a norma americana para a grafia dos mesmos. Grafias padronizadas Veja abaixo uma lista de palavras cujas grafias devem ser seguidas no ltimo Segundo: Ahmed Korei Al-Arabyia Alcoro Al-Fatah Al-Jazeera Al-Qaeda Ano Novo capital Carlos Tevez Constituio declaraes Eliminatrias Estado, Estado ou Estado de S. Paulo Fallujah fatwa Fazendas de Shebaa Folha, ou Folha de S. Paulo G-8 governo governo federal habeas-corpus

Hezbollah Hugo Chvez internet Kadafi, Muammar Kirkuk Mahmud Abbas Mapa de Rota ou Mapa da Paz marqueteiro Mega-Sena Mossul MSI, A Mumbai on line Osama bin Laden Pas pr-olmpico Qassam Ramad Ramallah reforma da Previdncia reforma previdenciria reforma tributria rveillon Risco Brasil Risco-Pas SARS seleo brasileira sharia Sudeste Taleban tsunami, o zona norte Igreja/igreja Usar caixa alta apenas quando se referir instituio: a Igreja Catlica, a Igreja Universal do Reino de Deus. Justia/justia Usar caixa alta quando se referir ao Poder Judicirio. Hora Para horas redondas grafa-se o algarismo da hora seguido da letra h; quando for hora fracionada, o algarismo, a letra h e os algarismos dos

minutos em seguida. Exemplos: 8h; 8h35; 24h; 0h01, 12h, 12h45. No sistema automtico de publicao, o horrio de insero dos textos inserido automaticamente pelo sistema aparece separado por dois pontos. Exemplos: 8:00; 8:35; 0:01. Importante Nunca use esta palavra, a no ser em transcrio de declaraes. A palavra s pode ser usada quando o redator conhecer o porque ou o quem responsvel pela importncia de algo. Em vez de usar a palavra, explique porque algo importante ou no importante. Se for importante deve existir razo para tal e ela deve ser explicitada. Exemplo: Para: O discurso do presidente da companhia foi o mais importante no ano, prefira O presidente falou pela primeira vez que os cortes foram alm do necessrio. Para: Entre as aes mais importantes do Ibovespa, Embratel PN, prefira: Embratel PN subiu 3% na jornada. ntegras Sero reproduzidas de forma fiel, inclusive nas grafias de nomes, nmeros, moedas, locais; o que estiver escrito na ntegra. Recomenda-se que sejam precedidas de expresso Leia a ntegra Itens ancorados Quando uma pgina contiver texto que pode ser dividido em itens, recomendvel que inclua ncoras de hipertexto para eles. Legendas Fotos devem ser obrigatoriamente identificadas com legenda e crdito, formatados de acordo com projeto visual. Leia mais O jornalista deve se empenhar em fazer links para informaes complementares ao assunto em questo que estejam disponveis no banco de dados do ltimo Segundo ou de parceiros. Lei/lei Usar caixa alta quando a lei tiver um nome: Lei de Diretrizes e Bases, se tiver nome genrico ou nmero usar caixa baixa: lei fiscal, lei no 2.535. A mesma regra vale para projetos de lei, decretos, resolues e circulares. Lder carismtico No use, cacoete de linguagem. Links Os links devem ser dados diretamente pgina que melhor atender s expectativas ou convenincia do leitor. O link pode se dar para uma pgina-guarda-chuva intermediria (como uma home page) apenas quando o

leitor encontrar facilmente ali o assunto chamado. O padro que o link sempre abra em uma nova janela, seja ele direcionado para uma pgina do ltimo Segundo ou no. Links para produtos pagos relacionados ao assunto da reportagem publicada so aceitos; tais servios devem aparecer linkados no final da matria. Listas Listas de itens devem ter bullets ou numerao, para facilitar a leitura. Maisculas/minsculas Usar caixa alta nos seguintes casos: Conceitos polticos: Constituio, Estado, Federao, Unio, Repblica, Poder Executivo, Justia, Direito. Constelaes, galxias, corpos celestes: Via Lctea, Sistema Solar. Eptetos: Iv, o Terrvel. Instituies, rgos e unidades administrativas: Presidncia da Repblica, Ministrio do Planejamento, Supremo Tribunal Federal, Cmara dos Deputados, Mesa da Cmara, Assemblia Legislativa, Exrcito, Polcia, Comisso de Relaes Exteriores, Museu de Arte Contempornea, Prefeitura de So Paulo, Universidade de So Paulo. Quando o nome aparecer sozinho, em segunda meno, deve-se usar caixa baixa. Exemplo: Os funcionrios do Ministrio da Justia no puderam entrar no prdio do ministrio porque houve um alerta de bomba. Leis e normas: Lei Mendona, Cdigo Civil, Plano Diretor. Nomes de datas, feriados, eventos histricos ou festas religiosas e populares: Primeiro de Maio, Dia do Trabalho, Sete de Setembro, Natal, Ano Novo, Dia do Aviador, Guerra do Golfo. Nomes em geral: o presidente Lula, a rua da Consolao. Palavras hifenizadas: Gr-Bretanha, Vice-Presidncia. Perodo histrico ou geolgico: Idade Moderna, Jurssico. Prmios e distines: Prmio Nobel, Ordem do Cruzeiro do Sul. Regio geogrfica ou espacial: Ocidente, Oriente, Tringulo Mineiro, Costa Leste. Ttulos de obras, tambm entre aspas: Nona Sinfonia, Hamlet, Iluses Perdidas, Apocalipse Now. No Palavra a ser evitada em textos e proibida em ttulos, a no ser para reforar antagonismos ou quando a prpria palavra no for o sujeito da

frase. Recomenda-se habilidade no uso do no conforme ensinam William Strunk Jr. e E.B.White. Exemplos de mudana para forma afirmativa: o Para: Ele no muito pontual, prefira: Ele geralmente chega tarde. o Para: Fulano no gostou da medida, prefira: Medida desagradou Fulano. o Para: O almoo no foi muito agradvel para os empresrios, prefira Os empresrios acharam o almoo desagradvel. o Para: No prestar nenhuma ateno, prefira: ignorar. o Para: no confiar, prefira: desconfiar. Exemplos de no como reforo de antagonismo: o No por caridade, mas por justia. o No porque ame menos a Csar, mas porque ama mais a Roma. o No pergunte o que o seu Pas pode fazer por voc, mas sim o que voc pode fazer por ele. Exemplo de no como sujeito: o O no do ministro foi firme ao se contrapor ao boato. o Mais um no do Congresso chegou ao presidente. o Ouviu tanto no do mercado que preferiu se calar Notcias publicadas por outros veculos O ltimo Segundo republica e destaca notcias de relevncia jornalstica divulgadas por outros veculos, concorrentes ou no. As reprodues devem conter obrigatoriamente o crdito para a publicao ou nome do jornalista que divulgou o fato. Exemplos: uma entrevista do presidente do Banco Central dada ao Bom Dia Brasil; reportagem de capa de uma revista semanal que provoque mudanas no mercado; notcias do clipping da Agncia Brasil. Cabe redao do ltimo Segundo avaliar a necessidade ou no de dar o link para fonte externa. Nestes casos, o ttulo da notcia deve ser precedido da expresso Sinopse de imprensa seguida de dois pontos ou seguir o padro: Papa Joo Paulo 2 sofre atentado, diz CNN. Em ambos os casos, aps o ponto final do lead, vem a frase que indica a fonte, como no exemplo: As informaes so da rede de TV americana CNN.

Numerais O ltimo Segundo s escreve por extenso nmeros de zero a dez, cem, mil, milho, bilho e a seqncia de nmeros redondos. Os outros nmeros so escritos de forma normal. No comeo Nunca comece uma sentena com nmeros, se necessrio comear, escreva o numeral por extenso. Nmeros Cardinais Qualquer nmero acima de mil deve ser abreviado para tornar mais fcil o entendimento: 1,2 mil. 1,5 milho. 10,6 bilhes. Notar que se escreve 1,2 mil e 2,2 milhes, o plural deve ser usado quando o nmero que antecede a vrgula seja igual ou maior a 2. Nmeros ordinais No caso de nmeros ordinais at o dez o ltimo Segundo os grafa por extenso e a partir da usa algarismos cardinais. Exemplos: A terceira reunio do G-8 nesta dcada. O 23a. seminrio do governo sobre previdncia. Depois da vrgula Para nmeros no redondos, a partir do milho, usam-se at trs casas depois da vrgula: 1,325 milho. 4,560 bilhes. Nmero por inteiro S se admite a grafia de nmero grande por inteiro se ele se referir a uma transao com aes. Exemplo: A empresa multinacional colocou 3.450.697 aes venda. Nmeros romanos O ltimo Segundo no usa algarismos romanos nos textos, transforma-os em nmeros ordinais. Moedas Aplica-se o recurso de nmeros cardinais para a grafia de moedas seguidas do smbolo de cada uma: R$ 3,5 milhes. US$ 4 bilhes. Outras moedas No caso de libras, pesos e as demais moedas escreve-se o nome de cada uma por extenso e em caixa baixa. Exemplos: 4 milhes de libras. 200 milhes de pesos argentinos. Onipresena - O contedo prprio, e/ou devidamente autorizado por parceiro, pode ser duplicado em vrias sees sempre que possvel, para aumentar o nmero de pontos de entrada do usurio.

Outra alternativa Nunca use, errado. Alternativa j outra. Pelo contrrio No use, cacoete de linguagem. Penalizar Significa causar pena ou infligir pena, nunca deve ser usado como sinnimo de punio. O juiz puniu com a pena de multa. errado dizer, por exemplo, que O diretor-geral foi penalizado com a queda das aes de sua empresa, a no ser que ele tenha sido multado por isto, tenha sido condenado a alguma pena. Pesos e Medidas So abreviados, sempre: Quilmetro (km), minutos e segundos (m e s), quilogramas (kg), graus Celsius (18o C), fahrenheit (80o F) e percentual (%), Kilobit (Kb) Megabits (Mb), Kilobyte (KB); Megabyte (MB); Kilowatts (KWh); Megawatts (MWh). Os pesos e medidas no exemplificados sero sempre grafados por extenso. Exemplos: 124 mil toneladas. 3 milhes de barris de petrleo por dia. Na segunda referncia admite-se a abreviao ton. ou b/d. Sobre o byte, a unidade bsica de memria em computao, que representa o total de bits necessrio para especificar uma letra, um nmero ou um smbolo, que de 8 bits, veja explicao do jornalista Ethevaldo Siqueira preparada a partir da classificao da International System of Unit: Quilobyte (Kb) equivale a mil bytes (10 elevado terceira potncia). Exemplo: um artigo de 100 palavras. Megabyte (Mb), mil quilobytes ou um milho de bytes (ou 10 elevado sexta potncia). Exemplo: um livreto de 100 pginas. Gigabyte (Gb), mil megabytes ou um bilho de bytes (10 nona potncia). Exemplo: a Quinta Sinfonia de Beethoven. Terabyte (Tb), mil gigabytes, ou um trilho de bytes (10 dcima segunda potncia). Exemplo: Todos os raios-X de um grande hospital, como o Hospital das Clnicas, em So Paulo. Petabyte (Pb), mil terabytes, ou um quatrilho de bytes (10 dcima quinta potncia). Exemplo: metade do contedo de todas as bibliotecas acadmicas dos EUA. Exabyte (Eb), mil petabytes ou quintilho de bytes (10 elevado dcima oitava potncia). Exemplo: cinco exabytes equivaleriam totalidade das palavras j pronunciadas pela humanidade.

Zettabyte (Zb), mil exabytes, ou um sextilho de bytes (10 elevado vigsima primeira potncia). Exemplo: informao equivalente ao total de gros de areia existentes em todas as praias do mundo. Yottabyte (Yb), mil zettabytes, ou um setilho de bytes (10 elevado vigsima quarta potncia). Exemplo: o total de informao equivalente ao nmero de tomos contidos no corpo de 7 mil pessoas. Googolbyte, um nmero de bytes equivalente a 10 elevado centsima potncia. Exemplo: todos os tomos contidos na Via Lctea. Pirmide invertida Tcnica clssica e mais comum na construo da notcia. Escreve-se primeiro o lead (que responde as questes bsicas: que, quem, quando, onde e como) e, nos pargrafos seguintes, escreve-se todas as outras informaes relativas ao fato, mas em ordem decrescente de importncia de maneira que, medida que os fatos so relatados, eles sero cada vez menos essenciais. A base da notcia, que seria a base da pirmide, deve estar na parte de cima, ao contrrio da narrativa literria ou dramatrgica. Ver Efeito Champanhe. Player Evite o uso da palavra em ttulos e textos quando se referir aos mercados. No use como sinnimo de corretor, industrial, executivo, empresrio nomeie cada um pela sua especificidade. Por outro lado No use, cacoete de linguagem. Por sua vez No use, cacoete de linguagem. Relevante Nunca use, a no ser em transcrio de declaraes. Em vez de usar a palavra, explique porque algo relevante ou deixa de s-lo. Seja especfico, objetivo e claro. Exemplos: Para: A aplicao em dlar foi a mais relevante do ms, prefira: A rentabilidade do dlar foi de 10%, a mais alta do ms. Para: O ministro considerou irrelevante o dado, prefira O ministro mostrou que o dado interfere menos de 0,1% no oramento. Respirar aliviado No use, cacoete de linguagem. Segundo os analistas Evitar a generalizao. Prefira escrever segundo alguns analistas, sempre se restringido amostra do mercado que foi

consultada. O mesmo vale para segundo especialistas, tcnicos, economistas ou empresrios. Seqestro - O ltimo Segundo no publica nem destaca seqestros em curso no Brasil, a exceo de casos em que haja orientao contrria da Polcia e da famlia. Casos especficos devem ser levados direo da empresa. Siglas e abreviaturas Siglas e abreviaturas devem ser evitadas, exceto quando de uso corrente. Subjuntivo Usar somente quando houver uma hiptese contrria ao fato. Neste caso, usa-se o se para rejeitar a hiptese levantada: Se Hitler estivesse vivo, diria onde foi parar o seu dirio. Texto claro Todos os textos publicados no ltimo Segundo devem ser escritos de maneira clara, com estilo direto e de fcil compreenso. Quando um assunto for complexo, o jornalista tem que fazer um grande esforo para tornar o texto compreensvel e escrever de maneira simples e inteligvel. Texto com humanizao da notcia O ltimo Segundo usa trs recursos para humanizar os textos: 1o recurso - Qualificao do personagem. Para O ltimo Segundo no existe apenas o nome da autoridade, empresrio, executivo ou da fonte. Cada um deles deve ter: Idade, Cargo ou funo, Histrico profissional ou realizaes, Algum elemento que defina aspecto fsico do personagem (sem descambar para os clichs de sempre: cabeleira proeminente, reluzente careca, andar torto) ou alguma ao praticada pelo personagem relacionada com a notcia. Estes quatro elementos nunca devem vir mencionados em conjunto, mas em separado, durante o desenrolar de texto que tenha um nico personagem como fonte ou tema. No caso de mais personagens num mesmo texto o jornalista deve qualificar cada personagem pelo seu histrico e escolher um dos elementos para desenvolver em relao a cada um dos personagens.

2o recurso - Metforas simples. Este um recurso tomado emprestado de um jornalista de televiso, Robert Krulwich, da ABC News norte-americana. Mtodo: Encontre o material escondido em cada assunto que pode tornar o texto inesquecvel e genuno. Trate cada texto como uma pea nica, deixe que o material sugira a metfora. Krulwich explica que faz reportagens abstratas e por isso precisa encontrar uma metfora para que as pessoas se lembrem da reportagem. Na televiso isso mais fcil. Para reforar a idia de que a economia japonesa est mais devagar, ele diminui a velocidade da imagem. No jornalismo, as metforas podem ajudar na compreenso de assuntos mais rduos. Exemplos: O partido do governo removeu a ltima pedra que atrapalhava a reforma tributria, conseguiu o apoio da sua ala mais radical. O dlar fechou o ms como a lanterninha das aplicaes financeiras, foi o investimento de menor rentabilidade. Bolsa volta a operar no azul... Contra-exemplo, cada texto deve ser nico e evitar metforas grosseiras como: Bolsa vai do cu ao inferno num nico dia. As companhias eltricas, as vedetes da Bovespa... Mar de rosas no mercado financeiro anima investidores. 3o recurso - Analogias. , dos recursos, o mais didtico. Sempre que possvel recorra a uma analogia para explicitar uma informao. Por exemplo: O Brasil produz 51 milhes de toneladas de soja por ano, o suficiente para alimentar a China durante 1 ano e meio. A indstria de fundos de investimento fechou o ms com um patrimnio de R$ 380 trilhes, equivalente a 30% do PIB. Texto com palavras enfticas Coloque a palavra ou palavras a que se deseje dar maior nfase sempre no final da frase ou do pargrafo. Coloque o pargrafo que se quer valorizar como o ltimo dos pargrafos sobre o mesmo assunto. Em vez de escrever: A Humanidade avanou com muita dificuldade nos fatores de resistncia desde aquele tempo, enquanto isso avanou

em vrios outros aspectos, prefira: Desde aquele tempo a humanidade avanou em vrios outros aspectos, mas avanou com muita dificuldade nos fatores de resistncia. Em vez de escrever: Este ao usado principalmente para fabricar lminas de barbear por causa de sua dureza, prefira: Por causa de sua dureza este ao principalmente usado para fabricar lminas de barbear. Texto com reproduo de declaraes Qualquer declarao entre aspas deve reproduzir de forma literal e exata o que foi dito pelo personagem ou fonte da notcia. Nos casos em que esta declarao for cifrada, ou no tiver sentido, a regra public-la e explic-la em seguida. Texto com tabelas Em textos onde se usa tabela (como nas cotaes de operaes de crdito) manter um espao em branco entre o texto e a tabela. Textos curtos O ltimo Segundo no usa textos longos no noticirio. Os textos devem ter no mximo 1.500 caracteres (com espao). Textos analticos no tm limite de tamanho, nem os comentrios e/ou artigos de colaboradores. Pargrafos curtos Os pargrafos devem ser curtos, no mximo quatro linhas. Em textos onde se usa tabela (como nas cotaes de operaes de crdito) manter um espao em branco entre o texto e a tabela. Ler um grande bloco de texto na tela ainda pior que no papel. Texto - Desburocratizao do lead O ltimo Segundo adota a desburocratizao, ou descongelamento, do lead proposto pelo americano Rick Zahler. Ele combate o fato de o jornalista pegar eventos dinmicos e congel-los. No jornalismo, em geral, a seqncia do tempo simplesmente vira ontem ou hoje. Lugares so apenas a origem da informao, com data. A idia pr as coisas em movimento. A saber: O Quem se converte em personagem. O Que a histria. O Onde o cenrio da ao. O Por Que se torna motivao ou causa. O Como se converte em narrativa, ou a forma como todos os elementos se encaixam. Neste sentido o lead fica assim:

O Quem o personagem. O Que a histria. O Onde o lugar da ao. O Como e o Por Que so o desenrolar da ao. Pode-se, ento, misturar informao e narrativa. As notcias deixam de ser somente dados e ganham significados. Isso exige maior esforo de reportagem e maior curiosidade por parte do jornalista. Texto enrolado Ao escrever um texto, evitar o nariz de cera, a dissertao fcil, o lugar comum, as figuras de retrica. O segredo do estilo est em escrever de forma direta: uma coisa depois da outra. Texto fcil Qualquer texto publicado pelo ltimo Segundo deve ser facilmente entendido por um leitor de inteligncia e cultura mdias. Parte-se do princpio de que o leitor pode no estar bem informado por isso procura notcias , mas tambm acredita que o leitor inteligente e que sabe tirar suas prprias concluses. Se esse leitor tiver dificuldade para entender um texto do ltimo Segundo, a culpa no dele, mas do jornalista (reprter, redator ou editor) que no soube torn-lo claro e de leitura atraente. Texto longo Textos com mais de 1500 caracteres (com espao) s so aceitos no ltimo Segundo para artigos analticos ou aqueles produzidos por colaboradores, sejam analtico ou comentrios. Em caso de necessidade, divida-o e escreva um texto complementar, aquilo que em jornalismo se chama de sub-retranca. Texto noticioso Textos de notcias devem apresentar em seu cabealho data e horrio em que foram publicados. O sistema insere esta informao automaticamente. Texto para especialista Nenhum texto do ltimo Segundo deve estar escrito de forma a ser entendido apenas pelo especialista do assunto em questo. Deve ser didtico e abrangente o bastante para que o noespecialista o entenda com clareza e o especialista saiba que ali no existe informao errada ou truncada, que houve preocupao do jornalista em entender o assunto para discorrer sobre o mesmo. Texto rebuscado Esto proibidos os textos com estilo rebuscado ou hermtico. As expresses tcnicas que no sejam de amplo domnio do leitor

devem sempre ser explicadas. Os textos no so feitos para um crculo de iniciados, mas para todos os leitores. Usina de idias No use, cacoete de linguagem. Verbos Apesar de os ttulos serem escritos obrigatoriamente na voz ativa, verbo no presente, os textos reportam sempre uma ao j acontecida ou que vai acontecer. Passado e futuro Os verbos usados em textos devem refletir a ao reportada. Recomenda-se o uso do pretrito perfeito, para casos passados, e do futuro do presente para casos futuros. Gerndio Os textos do ltimo Segundo evitam o uso do verbo no gerndio. Exemplos: O presidente vai estar anunciando novos investimentos. Prefira: O presidente vai anunciar novos investimentos. Lucro da Petrobras somou R$ 5 bilhes, subindo 500% em relao ao primeiro trimestre do ano passado; ou Lucro da Petrobras somou R$ 5 bilhes, representando aumento de 500% em relao ao primeiro trimestre do ano passado. Prefira: Lucro da Petrobras somou R$ 5 bilhes, numa expanso de 500% em relao ao primeiro trimestre do ano passado. Via de regra No use, cacoete de linguagem. Regras gerais de titulao Ttulo Os enunciados dos ttulos devem ser diretos, podem ser bemhumorados (nunca expressar preconceito) e o vocabulrio no deve ser rebuscado. Ttulo Analtico Aplicam-se as regras do ttulo noticioso de forma geral (ver abaixo). Por ser enunciado de anlise pode dispensar o uso de verbo. Ttulo Noticioso - Explicita a notcia e deve ter a funo de criar curiosidade a respeito da mesma, atrair o leitor para sua leitura. Nos enunciados:

a) Comece o ttulo sempre pelo sujeito (o autor ou ator no cenrio da notcia), ou seja, o qu ou quem fez provocar tal ao. O verbo deve vir depois. b) Escreva o enunciado como uma mensagem telegrfica. c) O enunciado deve ser abrangente e capaz de explicar a notcia. d) O enunciado deve ser escrito de forma a despertar a curiosidade do leitor. e) Use sempre frase que implique ao. f) Use verbo na voz ativa. g) Use o verbo no tempo presente. h) Use o enunciado bvio nas notcias rotineiras sobre ndices, informaes de mercado, cmbio, commodities, resultados (Inflao de maro cai 0,5%; Bolsa fecha em alta de 4%; Dlar sobe 2%; Soja tem safra recorde; Corinthians empata com So Paulo em 0 a 0) e nas notcias factuais comuns a todos os noticirios (Presidente Fulano renuncia; Preso procurador de justia de SP). Em todas as notcias restantes, fuja do bvio. i) Use ponto e vrgula somente em casos de duas notcias no mesmo ttulo e nos quais o recurso injete dinamismo ao mesmo. j) Preencher todos os toques destinados ao ttulo. k) Use caixa alta na primeira letra do enunciado e nos nomes prprios. Ao citar nome, use sempre aquele pelo qual a pessoa mais conhecida. l) Nunca faa ttulos preguiosos dos tipos: a. Bradesco tem lucro de R$ 700 milhes no 1o tri. Prefira explicar a ao ocorrida: Lucro do Bradesco sobe 20% e atinge R$ 700 mi. Ou pesquise e v alm: Pela primeira vez lucro do Bradesco sobe 20% b. Aumenta prazo dos ttulos ps-fixados. Prefira: Prazo de ttulos ps-fixados sobe de 12 para 18 meses. m) Nunca abrevie nomes prprios. Por exemplo: F.H. Cardoso. Nesse caso, use Fernando Henrique Cardoso; J.F. Kennedy, use Kennedy. n) Nunca use o recurso do diz Fulano se o nome do Fulano for o chapu. o) Nunca use o advrbio ontem. p) Nunca reproduza de forma literal as palavras iniciais do texto. q) Nunca use a palavra no; troque-a pela forma positiva, por exemplo, Presidente no quer cortar impostos por Presidente rejeita cortar impostos.

r) vedado em ttulos internos de textos jornalsticos do ltimo Segundo: uso de abreviaes de qualquer natureza, siglas que no sejam de domnio total do pblico do ltimo Segundo, ponto, dois pontos, ponto de exclamao, ponto de interrogao, reticncias, travesso, hfen que no seja parte de expresso ou palavra, parnteses, aspas. s) Evite verbo no condicional, se necessrio, atribua a informao fonte. t) Evite o uso do foi. Na maioria dos casos dispensvel: (Foi) Aprovada a privatizao da Petrobrs. u) Evite gerndio. v) Evite jogos de palavras como Preo do sapato aperta consumo, Chegada de Nobel da Paz causa guerra. w) Evite rimas. x) Evite formas telegrficas. Prefira Ministrio da Sade a MinistrioSade. Evite formas como oramento-SP; dficit-MG; campanha-04. y) Evite metforas com obras literrias, de cinema e de teatro. z) Apenas nas chamadas de capa do iG e dos canais do ltimo Segundo admite-se o uso de ponto de exclamao, interrogao, dois pontos, ponto e vrgula, reticncias, travesso. Ttulo para comentrio Tambm se aplicam as regras do ttulo noticioso de forma geral e pode dispensar o uso de verbo. Ttulo para Manchete As manchetes so as notcias mais significativas, aquelas que sero o principal destaque dos noticirios. A elas se aplicam todas as regras dos Ttulos Noticiosos com exceo do nmero de toques. Exemplos: O Reunio extraordinria corta juros em 5 pontos O Crise na segurana faz presidente demitir ministro

Ttulo preguioso Em geral o primeiro ttulo feito pelo jornalista. Uma das regras do bom ttulo refaz-lo por uma, duas, trs, quantas vezes forem necessrias para ele ficar abrangente, ter ritmo na leitura, agregar valor ao texto, ir alm da notcia e iluminar o assunto para o leitor. Nenhum reprter, redator ou editor deve se contentar com o primeiro ttulo que faz para qualquer texto. Exemplos: Para: Ministros africanos da Defesa da CPLP se renem em So Tom, prefira: Lngua comum viabiliza coquetel de empreendedores africanos. Para Ministro fala sobre poltica de energia nos EUA, prefira: Ministro vai aos EUA incentivar parceria com petrleo. Para: Angola ser sede de conferncia de petrleo e gs, prefira: Falta Brasil definir quem discutir petrleo e gs em Angola. Para: Chanceler confirma visita de presidente em agosto, prefira: Presidente vai Europa abrir espao para investimento. Princpios de Comportamento Almoos No exerccio da profisso, os jornalistas costumam receber de suas fontes convites para almoos. Com freqncia, almoos de trabalho podem render notcias. H, ainda, ocasies em que visitas a escritrios ou fbricas incluem um almoo no restaurante da empresa. Estas so situaes caractersticas do trabalho dos jornalistas, e os profissionais do ltimo Segundo tambm devem, eventualmente, convidar essas fontes para almoar, com a despesa reembolsada pela empresa. vedado, contudo, que clientes e fornecedores paguem despesas de refeio de funcionrios do iG. Atender o telefone de responsabilidade de qualquer jornalista na redao atender ao telefone seu e dos outros. Um telefone tocando insistentemente no traz informaes; uma chamada atendida, sim. Brindes e Presentes Os jornalistas do ltimo Segundo no aceitam brindes ou presentes de valor acima do recomendado pelo bom senso. Exemplo: uma caneta esferogrfica Bic aceitvel, uma Montblanc, no. Uma garrafa de vinho comum sim; uma caixa de usque, no. Eletrodomsticos, perfumes caros, roupas, viagens, rifas, estes presentes no devem ser aceitos; se recebidos devem ser devolvidos. Como regra, qualquer presente ou brinde cuja devoluo represente um sacrifcio, deve ser devolvido. Aceitam-se brindes de valor simblico. De maneira objetiva,

qualquer presente de valor superior a R$ 200,00 deve ser encaminho rea competente para doao, conforme o procedimento Presentes e brindes constante no cdigo de tica da Brasil Telecom. Os jornalistas no devem aceitar descontos de fontes na compra de bens, como eletrodomsticos, automveis ou imveis, por exemplo. Nem podem receber veculos para testes. Comunicao E-mail e ferramenta de comunicao instantnea devem estar sempre conectados e o jornalista atento s mensagens recebidas. As mensagens devem ser respondidas e todas as pessoas copiadas tambm precisam receber a resposta. Cumprimento Jornalistas do ltimo Segundo dizem bom dia e at amanh. Para todos. Esquecimento No se esquece compromissos. Para garantir que esta regra seja cumprida, usa-se uma agenda, como a quem vem com o Outlook. Fontes de Renda Os jornalistas do ltimo Segundo no podem ter um segundo emprego ou prestar servios remunerados a terceiros. Qualquer exceo, muito especial, que implique eventualmente ter outra fonte de renda assalariada ou fruto de emprego terceirizado, deve ser previamente combinada com a direo. Atividades como ministrar cursos, lecionar em universidade ou instituies, pblicas ou privadas, devem ser previamente objeto de consulta. Free-Lancers O ltimo Segundo publica regularmente material de freelancers e colaboradores. Todas as reportagens, informaes e notas fornecidos por terceiros esto sujeitas s mesmas normas de rigor e cuidados deste Manual. Na apurao dessas informaes, em nome do ltimo Segundo, os free-lancers devem seguir os mesmos critrios e princpios que os profissionais da casa. Iniciativa No ltimo Segundo no se espera que as coisas aconteam, mas vai-se em busca delas. Tomar a iniciativa imprescindvel. Palestras, Prmios e Jris O ltimo Segundo tem como norma que o jornalista um profissional que procura e analisa informaes, mas que o jornalista no fonte de informao. O jornalista um observador da cena, no um participante. Por este motivo, a empresa no incentiva a

participao de seus profissionais em eventos pblicos a no ser os desenvolvidos pela casa, que so uma projeo da prpria empresa. Por isso: A eventual participao de jornalistas do ltimo Segundo em programas de rdio ou de televiso fica condicionada consulta e aprovao prvia da direo de contedo. A participao de jornalistas do ltimo Segundo em palestras e seminrios fica condicionada consulta e aprovao prvia da direo de contedo. A inscrio de trabalhos de profissionais do ltimo Segundo em prmios jornalsticos ou a participao como membros de jris para julgar trabalhos jornalsticos ficam condicionadas consulta e aprovao prvia da direo de contedo. A direo de contedo da empresa deve ser ouvida antes do jornalista candidatar-se a uma bolsa de estudos ou curso que implique sua ausncia da empresa, seja por perodos breves ou longos. Subentendido O subentendido um mal-entendido. Devemos checar e confirmar tudo o que relacionado ao nosso trabalho, seja em uma reportagem ou em uma tarefa que envolva outros membros da empresa. Viagens Todos os convites externos devem ser feitos empresa, nunca a um jornalista em carter individual. Se este receber um convite, deve encaminh-lo direo. A deciso final sobre a sua aceitao e, em caso positivo, a designao do jornalista que representar o ltimo Segundo, caber direo da empresa. O ltimo Segundo no aceita viagens de empresas para seus jornalistas. As nicas excees, a critrio da direo da empresa, so casos muitos especiais nos quais haja grande interesse jornalstico e o local seja inacessvel sem convite. Exemplo: visita a uma plataforma de petrleo em alto mar. O ltimo Segundo, a critrio da direo da empresa, pode aceitar eventualmente convite para uma viagem, feito por um governo ou por uma entidade internacional, se for de interesse jornalstico. Exemplo: participao de um seminrio fechado da Unesco.

Bibliografia ELLIS, Brbara G. The Copy-Editing and Headline Handbook. Cambridge: Perseus Publsihing, 2001. GARCIA, Mario R. Reading on the Web. Ideas Magazine: October 2000. GAZETA MERCANTIL. Princpios Editoriais So Paulo: Gazeta Mercantil. Brochura s/d. INMAN, Colin. Inside the FT: Na Insight Into the Art of FT Journalism. London: FT Re, 1998. INVESTNEWS. Manual. So Paulo: 2003. Texto indito; principal fonte para a maioria dos verbetes deste Manual. KOVACH, Bill & ROSENSTIEL, Tom. Elements of Journalism What Newspeople Should Know and the Public Should Expect. New York: Three River Press, 2001. MARTINS, Eduardo. Manual de Redao e Estilo - O Estado de S. Paulo. So Paulo: O Estado de S. Paulo, 1990. MOHERDAUI, Luciana. Guia de Estilo Web. So Paulo: Editora Senac, 2000. SILVA, Carlos Eduardo Lins da (Coordenador). Manual da Redao Folha de S. Paulo. So Paulo: Publifolha, 2001. SIQUEIRA, Ethevaldo. Texto sobre bytes (indito). STRUNK JR., William and WHITE, E. B. The Elements of Style. Boston, USA: Allyn and Bacon, 2000.

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