Processos fundamentais da cognio social

Fundamentalmente a partir da aprendizagem, o comportamento apresenta uma enorme complexidade e diversidade nas mais diferentes relaes que se estabelece com o meio. As interaces sociais so aquilo que nos separam dos animais. Grande parte da nossa vida gira volta de instituies sociais que orientam um novo comportamento. Para alm disso, a maior parte das interaces sociais so orientadas por factores de ordem cognitiva, este factores de carcter cognitivo levam-nos a interpretar as situaes e a organizar as respostas mais adequadas (pgina 152 texto 43). Cognio social conjunto de processos que esto adjacentes ao modo como encaramos os outros, a ns prprios e forma como interagimos. A cognio social refere-se, assim, ao papel desempenhado por factores cognitivos no nosso comportamento social, procurando conhecer o modo como os nossos pensamentos so afectados pelo contexto social. Este processo uma forma de conhecimento e de relao com o mundo dos outros. Como temos uma capacidade limitada de processos de informao relativa do mundo social, recorremos a esquemas que representam o nosso conhecimento sobre nos, sobre os outros e sobre o nosso papel no mundo. a partir desses esquemas que processamos a informao sobre o mundo social e que formamos opinies sobre ns e sobre os outros. Processos de cognio social: . Impresses . Expectativas . Atitudes . Representaes sociais

Impresses

Este processo o primeiro que temos no primeiro contacto com algum que no conhecemos, construmos uma ideia/imagem, sobre essa pessoa a partir de algumas caractersticas. Isto tambm acontece com os objectos com que contactamos. Contudo, h diferenas assinalveis quando se trata de pessoas: a produo da impresso mtua (o outro tambm tem impresses); por outro lado, a minha impresso afecta o meu comportamento e por tanto, o seu comportamento para comigo. Um dos aspectos mais importantes das impresses a relao interpessoal que se estabelecer no futuro. Se, alguma das primeiras impresses for modificada, temos tendncia a rejeitar a nova informao, mantendo a que ficou no primeiro encontro. Impresso e categorizao Para se simplificar o armazenamento de toda a informao, procedemos a um processo de categorizao, ou seja, reagrupamos os objectos, as pessoas, as situaes, a partir daquilo que consideramos serem as suas diferenas e semelhanas. No caso das impresses classificamos a pessoa em categorias, esta ideia global vai orientar o nosso comportamento, porque nos fornece um esboo psicolgico da pessoa em questo. A caracterizao permite simplificar a complexidade do mundo social. Esta categorizao contempla trs tipos de avaliao: . Afectiva . Moral . Instrumental A categorizao inerente formao das impresses orienta o nosso comportamento. Ao desenvolvermos expectativas sobre o comportamento dos outros a partir das impresses que formamos, isso possibilita-nos planear as nossas aces, o que um facilitador do processo das interaces sociais.

A formao das impresses

Na base da formao das impresses est a interpretao. A maneira como formamos uma impresso tem como base quatro indcios:

. Fsicos aparncia, expresses sociais e gestos. Ex: se a pessoa for magra posso associar a uma personalidade irritvel. . Verbais exemplo: o modo como a pessoa fala, surge como um indicador de instruo . No - verbais exemplo: vesturio, o modo como a pessoa se senta ou gesticula enquanto fala. . Comportamentais conjunto de comportamentos. Ex: o modo como os comportamentos so interpretados remete para as experiencias passadas. Da que o mesmo comportamento possa ter significados diferentes para diferentes pessoas.

Teoria implcita da personalidade Todos ns a partir de poucas informaes estamos preparados para inferir a personalidade geral de uma pessoa, basta dar duas informaes e deduzir algo da pessoa.

O efeito das primeiras impresses A primeira informao a que tem maior influncia sobre as nossas impresses. Por tanto, a ordem com que conhecemos as caractersticas de uma pessoa no indiferente para a formao de impresses sobre ela. Uma das caractersticas das primeiras impresses a sua persistncia, dado que, a partir de algumas informaes constitumos uma ideia geral sobre a pessoa, muito difcil alterarmos a nossa percepo, mesmo que, recebamos informaes que contradizem a nossa impresso inicial. como uma rejeio a entregar novas informaes. Efeito de Halo se as primeiras impresses forem positivas, temos tendncia a criar algo de bom sobre a pessoa, a idealizar uma boa relao, sendo que o contrrio tambm se verifica. Todos ns tendemos a fazer perdurar no tempo as primeiras impresses que obtemos de algum, sendo que essas persistem no tempo, sendo que tendemos sempre a crer que novas informaes contraditrias sejam submetidas ao crivo (separao das primeiras impresses).

Expectativas Podemos definir as expectativas como modos de categorizar as pessoas atravs dos indcios e das informaes, prevendo o seu comportamento e as suas atitudes. As expectativas so mtuas, isto , o outro com quem interagimos desenvolve tambm expectativas relativamente a ns. Exemplo: ao entrar num tribunal vimos um homem de toga preta e deduzimos que seja um advogado ou um juiz. Isto funciona como um indcio que me permitiu inclu-lo numa determina da categoria social. Na categorizao esto envolvidas duas operaes bsicas: induo e a deduo. pela induo que passamos da percepo da toga preta incluso daquela categoria. pela deduo que, a partir do momento em que reconhecemos a categoria a que uma pessoa pertence, passamos a atribuir-lhe determinadas caractersticas. Podemos afirmar que, tal como outros processos de cognio social, as expectativas formam-se no processo de socializao por influncia da famlia, da escola, do grupo de pares, da comunidade social. Esto, portanto, marcadas pelos valores, crenas, atitudes e normas de um dado contexto social, bem como pela histria pessoal. O facto de no conhecermos o desconhecido leva-nos a construir esquemas interpretativos que organizam a informao que captamos e que esto na base das impresses e das expectativas. Ns comportamo-nos de acordo com aquilo que pensamos que os outros pensam de ns.

Expectativas, estatuto e papel Um exemplo muito claro das expectativas na vida social por exemplo uma relao entre marido mulher, pais e filhos. Ao exercer as funes respectivas, h um conjunto de expectativas mtuas que regulam as relaes. A cada estatuto corresponde um papel, isto , um conjunto de comportamentos que esperados de um individuo com determinado estatuto. No caso de uma professora ns esperamos que ela ensine bem. Existe, portanto, uma complementaridade entre estatuto e papel.

Numa sociedade, os papeis sociais prescrevem todos um conjunto de comportamentos, possuem padres de comportamentos prprios, de tal forma institucionalizados que os seus membros sabem quais as reaces que um seu comportamento pode provocar expectativa de conduta. Estas experincias (experincia do telefone) mostraram que as expectativas positivas geram comportamentos positivos e as expectativas negativas geram comportamentos negativos.

O efeito das expectativas Robert Rosenthal, para conhecer o efeito das expectativas dos docentes relativamente aos seus alunos desenvolveu uma investigao sistemtica recorrendo a vrias experincias.
Texto 48 segundo paragrafo importante.

Na experincia falada no texto 48 produz-se o que se designa por auto realizao das profecias. o que alguns autores designam por Efeito de Pigmalio, isto , as consequncias que advm do processo de profecia. Entretanto, Rosenthal estudou as atitudes dos professores face s outras crianas, analisando um subgrupo que apresentava sucesso escolar e desenvolvimento intelectual, mas que no tinha sido previamente assinalado aos professores. Estes consideravam estas crianas menos interessantes e menos adaptadas do que as outras. Isto , os alunos que foram bem sucedidos sem que isso tenha sido previsto foram encarados de forma negativa pelos professores. Uma outra rea de pesquisa orientada por Rosenthal foi o efeito das expectativas dos investigadores, chegando concluso de que, inadvertidamente, afectavam o resultado dos seus estados Experincia dos ratinhos pgina 162. Rosenthal conclui que as expectativas interferem de facto nos resultados, reconhecendo, contudo, que este processo que envolve investigadores e professores no consciente. Sem termos conscincia ou inteno, as nossas atitudes e percepes influenciam os comportamentos dos outros, que, por sua vez, influenciam os

nossos. Movidos pela intuio, afectados pelas nossas impresses, produzimos expectativas em relao aos outros, que, como um espelho, devolvem impresses e expectativas.

Atitudes Uma atitude uma tendncia para responder a um objecto social situao, pessoa, grupo, acontecimento de modo favorvel ou desfavorvel. A atitude no , portanto, um comportamento mas uma predisposio. uma tomada de posio intencional de um indivduo face a um objecto social. As atitudes desempenham um papel importante no modo como processamos a informao do mundo social em que estamos inseridos. Permitem-nos interpretar, organizar e processar as informaes. este processo que explica que, face a uma mesma situao, diferentes pessoas a interpretem de formas distintas.

Componentes das atitudes Construdas ao longo da vida, mas com especial incidncia na infncia e na adolescncia, as atitudes envolvem diferentes componentes interligadas. Nas atitudes, podem distinguir-se trs componentes: . Componente cognitiva construda pelo conjunto de ideias, de informaes, de crenas que se tm sobre um dado objecto social. o que consideramos como verdadeiro acerca do objecto. . Componente afectiva - conjunto de valores e emoes, positivas ou negativas, relativamente ao objecto social. Est ligada ao sistema de valores, sendo a sua direco emocional. . Componente comportamental conjunto de reaces, de respostas, face ao objecto social. Esta disposio para agir de determinada maneira depende das crenas e dos valores que se tm relativamente ao objecto social. a partir de uma informao ou convico a que se atribui um sentimento que desenvolvo um conjunto de comportamentos. Por exemplo, uma atitude negativa relativamente ao tabaco pode basear-se numa crena de que h uma relao entre o tabaco e o cancro (componente cognitiva). A pessoa que partilha desta crena no gosta do fumo e experimenta

sentimentos desagradveis em ambientes onde as pessoas fumam (componente afectiva). A esta atitude esto, associados alguns destes comportamentos: a pessoa no fuma, tenta convencer os outros a no fumar (componente comportamental).

Atitudes e comportamentos As atitudes no so directamente observveis: inferem-se dos comportamentos. Tambm possvel, a partir de um comportamento, inferir a atitude que esteve na sua origem. Assim, se soubermos que uma pessoa tem uma atitude negativa face ao tabaco, podemos prever a forma como se comportar face a uma campanha anti tabaco, ou como reagir se fumarmos junto a ela. De igual modo, as reaces de uma pessoa face a uma situao podem permitir prever a atitude que lhe est subjacente. As atitudes so o suporte intencional de grande parte dos nossos comportamentos. (texto 50 pgina 167).

Formao e mudana de atitudes As atitudes no nascem connosco, formam-se e aprendem-se no processo de socializao. So vrios os agentes sociais responsveis pela formao das atitudes: os pais e a famlia, a escola, o grupo de amigos, a imprensa. So sobretudo os pais que exercem um papel fundamental na formao das primeiras atitudes nas crianas. A educao escolar desempenha, na nossa sociedade, um papel central na formao das atitudes. Na adolescncia, tem particular relevo o grupo de amigos. Actualmente, os meios de comunicao, tm grande influncia na formao de novas atitudes ou no reforo das que j existem. atravs da observao, identificao e imitao dos modelos que se aprendem, que se formam as atitudes. Esta aprendizagem ocorre ao longo da vida, mas tem particular prevalncia na infncia e na adolescncia. H, contudo, uma tendncia para a estabilidade das atitudes. (texto 51 pgina 168). Apesar da relativa estabilidade das atitudes, estas podem mudar ao longo da vida. As experincias vividas pelo prprio podem conduzir alterao das

atitudes. Por exemplo, uma pessoa a favor da pena de morte pode mudar de atitude porque viu um filme que a comoveu, um documentrio impressionante. Vrias pesquisas levadas a cabo por psiclogos sociais nas ltimas dcadas permitem identificar situaes ou factores que favorecem a mudana de atitude.

Dissonncia cognitiva Leon Festinger, psiclogo social, levou a cabo uma investigao a partir da qual elaborou a teoria da dissonncia cognitiva. Sempre que uma informao ou acontecimento contradiz o sistema de representaes, as convices, a atitude de uma pessoa, gera-se um mal estar e uma inquietao que tm de ser resolvidos: ou se muda o sistema de crenas, ou se reinterpreta a informao que a contradiz, ou se reformulam as crenas anteriores. A dissonncia cognitiva um sentimento desagradvel que pode ocorrer quando uma pessoa sustenta duas atitudes que se opem, quando esto presentes duas cognies que no se adequam ou duas componentes de atitude que se contradizem. Por exemplo: a pessoa que gosta de fumar e que sabe que o tabaco pode provocar cancro est perante uma dissonncia cognitiva que lhe pode provocar sentimentos de angstia de contradio ou inconsistncia. Poder atenuar a situao: . Mudando as duas convices; . Alterando a percepo da importncia de uma delas; . Acrescentando uma outra informao; . Negando a relao entre as duas convices/informaes. A opo por qualquer uma delas conduz a dissonncia cognitiva. Quanto mais fracas forem as razes para o comportamento discrepante, maior o sentimento de dissonncia e maior a motivao para se modificar a atitude que provoca a inconsistncia.

Representaes sociais

 atravs das representaes que somos capazes de evocar uma pessoa, uma ideia e/ou um objecto, na sua ausncia. O conceito de representao foi alargado por Serge Moscovici, que o caracterizou como um conhecimento que se distingue do conhecimento cientfico, elaborado a partir de modelos sociais e culturais e que do quadros de compreenso e de interpretao do real. Assim, podemos definir as representaes sociais como o conjunto das explicitaes, das crenas e das ideias que so partilhadas e aceites colectivamente numa sociedade e so produto das interaces sociais. Correspondem a determinadas pocas, decorrendo de um conjunto de circunstncias socioeconmicas, polticas e culturais, podendo, assim, alterar-se.

A Elaborao das Representaes Sociais As representaes so indispensveis nas relaes humanas, uma vez que fazem parte do processo de interaco social. Moscovci identificou dois processos que esto na sua origem: Objectivao processo atravs do qual as representaes complexas e abstractas se tornam simples e concretas. Neste processo alguns elementos so excludos/esquecidos e outros valorizados/desenvolvidos, de forma a explicar a realidade de um modo mais simples. Envolve tambm o reagrupamento das ideias e imagens. . Construo selectiva os elementos do objecto de uma representao so seleccionados e descontextualizados, sendo que apenas a parte mais importante da informao mantida. . Esquematizao figurativa as informaes seleccionadas so organizadas num "ncleo figurativo", ou seja, so convertidas num esquema figurativo simples. . Naturalizao a representao materializada, o abstracto torna-se concreto. Ancoragem corresponde assimilao das imagens criadas pela objectivao. As novas representaes juntam-se s anteriores formando o "universo de opinies".

Uma vez ancorada, uma representao social desempenha um papel de filtro cognitivo, isto , as informaes novas so interpretadas segundo os quadros de representao preexistentes. Esto muito marcadas pela cultura e pela sociedade: a cada poca, a cada sociedade correspondem representaes prprias.

Funes das Representaes Sociais Funo de saber as representaes do um sentido realidade: servem para os indivduos explicarem, compreenderem e desenvolverem aces concretas sobre o real. Funo de orientao so um guia dos comportamentos. Prescrevem prticas na medida em que precedem o desenvolvimento de uma aco. Funo Identitria permitem ao indivduo construir uma identidade social, posicionando-se em relao aos outros grupos sociais de pertena ou nopertena. Funo de justificao permitem explicar e justificar as opinies e comportamentos dos indivduos.

Influncia Social Pelo processo de socializao, integramos normas, valores, atitudes, comportamentos considerados desejveis na sociedade a que pertencemos. Todas as pessoas que vivem em sociedade so influenciadas pelas outras, mesmo que no tenham conscincia disso.
Pgina 183 texto 58 Pgina 184 texto 59

Podemos definir influncia social como o processo pelo qual as pessoas modificam, afectam os pensamentos, os sentimentos, as emoes e os comportamentos de outras pessoas. Este processo decorre da prpria interaco social, no tendo de ser intencional ou deliberado. Segundo o psiclogo social W. Doise, influncia : "um conjunto de processos que modificam as

percepes, juzos, atitudes ou comportamentos de um indivduo a partir do conhecimento das percepes, juzos e atitudes dos outros."

Processos de influncia entre indivduos A influncia social manifesta-se em trs grandes processos que vamos analisar para compreender o seu efeito no comportamento: normalizao, conformismo, obedincia.

Normalizao Atravs do processo de socializao, integramos um conjunto de regras, de normas vigentes na sociedade em que estamos inseridos e que regulam os comportamentos, dos mais simples aos mais complexos. As normas estruturam as interaces com os outros e so aprendidas nos vrios contextos sociais, na sua prtica. As normas so regras sociais bsicas que estabelecem o que as pessoas podem ou no podem fazer em determinadas situaes que implicam o seu cumprimento. As normas so uma expresso de influncia social. A sua interiorizao progressiva ao longo do processo de socializao torna-as to naturais que no nos apercebemos da forma como influenciam os nossos pensamentos e comportamentos. As normas, que regulam as relaes interpessoais e que reflectem o que socialmente desejvel, orientam o comportamento. Definem o que ou no desejvel, o que conveniente num dado grupo social, apresentando modelos de conduta. graas ao conjunto de normas que os comportamentos dos indivduos de um dado grupo social so uniformizados (toda a gente lava os dentes de manha; toda a gente usa talheres para comer, etc), o que uma vantagem, porque sabemos o que podemos esperar dos outros e o que os outros esperam de ns (prever o comportamento dos outros).
Pgina 185 texto 60

As normas traduzem os valores dominantes de uma sociedade ou de um grupo, constituindo elementos de coeso grupal, dado que estabelecem um sistema de

referncia comum: atitudes e padres de comportamentos. As normas so facilitadoras do processo de adaptao, pois mantm-se estveis no tempo, asseguram ao grupo uma identidade. Na ausncia de normas explcitas, reconhecidas colectivamente, os indivduos que constituem um grupo tentam elabor-las influenciando-se uns aos outros. A este processo d-se o nome de normalizao. Esta necessidade decorre do facto de a ausncia de normas ser geradora de desorientao e angstia nos membros do grupo. A vida em sociedade seria impossvel se no houvesse normas: as interaces sociais seriam imprevisveis, o que comprometeria a vida social. pelas normas que prevemos o comportamento dos outros e que orientamos o nosso comportamento. So as normas que asseguram a estabilidade do nosso viver social. A falta de cumprimento das normas leva a sanes/castigos, que so aplicados da sociedade ao individuo.
Pgina 186 texto 61

Conformismo O conformismo uma forma de influncia social que resulta do facto de uma pessoa mudar o seu comportamento ou as suas atitudes por efeito da presso do grupo (ex. da escolha do restaurante). A experincia mais conhecida, que estou este aspecto, a experincia de Asch (ex. Rita Real) Nesta experincia, 8 sujeitos foram colocados diante de um quadro com varias cartolinas. Cada cartolina continha do lado esquerdo um linha vertical (figura de base) e direita trs linhas verticais de comprimentos diferentes, numeradas de 1 a 3, uma das quais representava a linha de base. No grupo experimental, apenas um dos sujeitos o verdadeiro sujeito experimental, e por isso o sujeito ingnuo, enquanto os restantes 7, so comparsas do experimentador. Cada um dos sujeitos d a avaliao em voz alta, sendo que os comparsas do doze respostas erradas em dezoito ensaios experimentais. Estes respondem antes do sujeito. Deste modo, o sujeito ingnuo encontra-se numa posio minoritria e, apesar de no existir qualquer

tipo de presso explcita por parte do grupo, este chega a cometer erros que atingem os 5 cm.
Pgina 188 texto 62 (experincia de Asch)

Existem factos que influenciam e explicam o conformismo: . A unanimidade do grupo o conformismo maior nos grupos em que h unanimidade. Basta haver no grupo um aliado que partilhe uma opinio diferente (pode ser igual nossa ou no!), para os efeitos do conformismo serem menores. Na experincia de Asch, bastava um dos indivduos respondesse correctamente, que o nvel de conformismo baixa de forma significativa. . A natureza da resposta o conformismo aumenta quando a resposta dada publicamente: a resistncia aceitao da opinio da maioria maior quando a privacidade assegurada (ex. mesas de voto). . A ambiguidade da situao a presso de grupo aumenta quando no estamos certos do que correcto. Por isso, maior o conformismo quando as tarefas ou as questes so ambguas, no sendo clara e inequvoca a opo (ex. nos testes quando no sabemos a resposta, metemos o que nos disserem, mesmo que discordes parcialmente). . A importncia do grupo quanto mais atractivo for o grupo para a pessoa maior a probabilidade de ela se conformar. A necessidade de pertena ao grupo implica, por parte do individuo, a adopo de comportamentos, normas e valores do grupo. . A auto-estima as pessoas com um nvel mais elevado de auto-estima so mais independentes do que as que tm uma auto-estima mais baixa. O conformismo est ligado s normas do grupo, pois o individuo conforma-se em relao s normas do grupo. As razoes que leva uma pessoa a conformar-se so as mesmas que a levam a fazer parte de grupos: a necessidade de ser aceite, de interagir com os outros, e de o fazer de forma a terem sentido.

Ceder ao conformismo

(Ler no livro s um exemplo e um texto ---- pgina 190)

Obedincia Stanley Milgram realizou uma experincia no mbito da influncia social: a submisso autoridade. (para no gastar folhas/papel/dinheiro - ler pgina 191 e 192 Experincia de Milgram) Factores que influenciam a obedincia: A partir das experincias de Milgram, vrios investigadores estudaram as condies que favorecem o comportamento obediente: 1. Proximidade da vtima Quanto mais prximo estiver da vtima, menor a obedincia: . Se a vtima s podia ser ouvida, 65% dos sujeitos iam at ao limite. . Se houvesse contacto visual a percentagem baixava. Contudo, mesmo quando os sujeitos eram eles prprios a manter a mo do aprendiz sobre uma placa metlica, 30% iam at aos 450 volts. 2. Proximidade da figura de autoridade - Quanto mais prxima estiver a figura de autoridade, maior a obedincia: as pessoas sentem-se mais intimidades e obedecem mais: . Quando o experimentador dava as instrues pelo telefone s 20.5% continuavam a obedecer; 3. Legitimidade da autoridade quanto mais reconhecida for a autoridade, maior a obedincia ( por isso que os policias e os mdicos tem roupas prprias): . Quando a experincia era conduzida num edifcio normal de escritrios a obedincia caiu para 48%; 4. Influncias sociais presso de grupo: . Se estivesse presente um segundo sujeito que obedecia, a obedincia chegava aos 92%. Se o outro recusava, somente 10% dos sujeitos chega aos 450V.

"A essncia da obedincia que uma pessoa passa a ver-se como o instrumento para executar os desejos de outra pessoa e, portanto, no se considera responsvel pelas suas aces." Milgram

Inconformismo e Inovao As revolues cientificas levadas a cabo por Coprnico, Darwin e Freud foram fruto do inconformismo destes homens face s teorias da altura. "Todo o mundo composto de mudana" (algum). E na base da mudana est, muitas vezes, o inconformismo, a capacidade de pensar e fazer diferente. Podemos definir inconformismo como a adopo de concepes, atitudes e comportamentos que no respondem s expectativas do grupo. As pessoas em que a pertena ao grupo constitui uma parte importante do seu autoconceito tm mais probabilidade de se conformarem devido influncia normativa; se a pertena ao grupo no tiver essa importncia, menos provvel submeterem-se s normas do grupo. As pessoas que adoptam atitudes inconformistas so, frequentemente, objecto de critica social (sarcasmo, marginalizao, sanes, etc.)

O efeito da minoria Moscovici pertendia conhecer a influncia da minoria que geradora de inovao, para isso realizou experiencias inspiradas na experincia de Asch.
(ler pgina 195 experincia e concluses de Moscovici)

Em concluso: a influncia da minoria depende da consistncia das suas posies, fundadas na firmeza da sua defesa e na convico, segurana e autoconfiana de quem as defende. As suas posies devem traduzir-se de forma clara, serem consistentes e firmemente sustentadas, apesar das presses de grupo.

Indivduos e Grupos
Nas relaes interpessoais, no existe indiferena, como nos diz Max Pag:

"O ser humano est em face do outro em estado permanente de no indiferena, de disponibilidade ou de receptividade."

Processos de relao entre indivduos e grupos.

Atraco A psicologia social procura compreender o que est na base destes processos que explicam a atraco interpessoal (no atraco ertica). um tema importante porque, compreender-se a atraco interpessoal, compreender tambm o funcionamento dos grupos sociais: como se originam, desenvolvem, evoluem e rompem as relaes interpessoais no interior dos grupos. Podemos definir atraco interpessoal como a avaliao cognitiva e efectiva que fazemos dos outros e que nos leva a procurar a sua companhia. Manifesta-se pela preferncia que temos por determinadas pessoas que nos levam a gostar de estar com elas, a partilhar confortavelmente a sua presena. Factores que influenciam a atraco (alm da histria pessoal): 1. Proximidade a proximidade geogrfica um factor poderoso na medida em que so as pessoas mais prximas aquelas por quem poderemos sentir-nos mais atradas (tambm so aquelas com quem poderemos ter mais conflitos) 2. Familiaridade relaciona-se tambm com a proximidade; a atraco relativamente a uma pessoa pode aumentar se estivermos frequentemente com ela. So as pessoas com quem lidamos com mais frequncia que nos so mais acessveis. 3. Atraco fsica as pessoas fisicamente mais bonitas (segundo os padres culturais) causam melhores impresses iniciais, o que incentiva a atraco por essa pessoa. 4. Semelhanas interpessoais sentimo-nos atrados por pessoas que tm sentimentos, comportamentos, atitudes, opinies, interesses e valores semelhantes aos nossos

5. Qualidades positivas - gostamos mais de pessoas que apresentam caractersticas que consideramos agradveis do que com caractersticas que consideramos desagradveis. 6. Complementaridade H autores que consideram que, embora, numa primeira fase, as semelhanas interindividuais sejam um factor de aproximao, no desenvolvimento de uma relao, as pessoas so atradas por caractersticas que elas no possuem; so as assimetrias das caractersticas que tornam o outro atraente, na medida em que se complementam. 7. Reciprocidade gostamos de pessoas que nos apreciam, que gostam de ns: simpatizamos mais com quem simpatiza connosco. Existem muitos factores que influenciam a atraco interpessoal, existem outros factores que se interligam com os anteriores e entre si: . Respeito quando valorizamos a competncia, capacidade ou talento do outro . Aceitao pela compreenso e disponibilidade demonstrada pelo outro . Estima a simptica da outra pessoa aumenta a atraco que sinto por ela. . Gratido pelo bem que o outro propicia.

Agresso
(est tudo por tpicos no livro pgina 204 e 205)

A origem da agressividade
(ler pgina 206-207)

Apreciao critica Actualmente, advoga-se que a presena da agressividade nos mamferos ter um valor para a sobrevivncia das espcies que s se expressaria quando essencial para a sua preservao, isto , existem no ser humano estruturas relacionadas com a agressividade (processos fisiolgicos), mas isso no quer dizer que o ser humano esteja programado para a agresso.

Pgina 208 texto 69

A agressividade est muito dependente do contexto social, isto , a predisposio para a agressividade pode ser estimulada ou inibida: assim se explicam as diferenas na sua expresso em diferentes pocas, entre diferentes culturas e entre diferentes pessoas que fazem parte da mesma cultura. Factores que induzem agresso . Hormonas (ex. testosterona) . lcool . Cultura . Familiaridade com que se exibem armas . Notcias frequentes sobre violncia . Falta de realismo ao retratar o sofrimento das vtimas . Filmes e series em que a agressividade o centro da aco . Caractersticas agressivas dos heris . Frustrao . Provocaes