BRIEFING DE PESQUISA DE MERCADO MODELO

I.

HISTRICO Breve histrico com a finalidade de introduzir temas de pesquisas do setor para a empresa pesquisadora.

II.

PROBLEMA DO MARKETING Coletar junto aos gerentes, gestores e parceiros utilizando a planilha especfica

III.

AO DE MARKETING Coletar junto aos gerentes, gestores e parceiros utilizando a planilha especfica

IV.

NECESSIDADE A SUPRIR Coletar junto aos gerentes, gestores e parceiros utilizando a planilha especfica

V.

REA DE FOCO Coletar junto aos gerentes, gestores e parceiros utilizando a planilha especfica

VI.

OBJETIVO PRINCIPAL Validar junto aos gerentes, gestores e parceiro, obtendo coerncia com o Problema do Marketing item II

VII.

REA DE INVESTIGAO (PERGUNTA CHAVE / HIPOTSE): Definir junto com os gerentes, gestores e parceiros

VIII.

PBLICO ALVO PRIMRIO E SECUNDRIO (SE FOR O CASO) Definir junto com os gerentes, gestores e parceiros - quantidades

IX.

REA GEOGRFICA Definir junto com os gerentes, gestores e parceiros

Potencial de Mercado dos Canais de Distribuio

1. Universo, Amostra e Representatividade Setor Universo
Representativ idade do setor nesse universo Amostra proposta Representativ idade da amostra em relao ao universo

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Verificar ndice de representatividade na base amostral 2. Regio Geogrfica:

3. Pblico alvo: Definir perfil dos representantes: pessoas com de deciso de compras nos canais pesquisados.

Opinio comportamento e hbitos dos consumidores finais

1. Universo, Amostra e Representatividade Classe Social Universo
Representativ idade do setor nesse universo Amostra proposta Representativ idade da amostra em relao ao universo

A1 A2 B1 B2 C1 C2 D

2. Regio Geogrfica:
Briefing de Pesquisa de Mercado Sebrae DF modelo v2 fev 2011 2

X.

MATERIAIS EXTRAS Resumo e fontes de material coletado pelas consultoras credenciadas e/ou junto aos gerentes, gestores e parceiros

XI.

TIPO DE PESQUISA E METODOLOGIA Critrios a serem definidos pelas consultoras credenciadas

XII.

PRAZO Definir junto a UAM

CHECK LIST PARA LEVANTAMENTO DE DADOS DO CLIENTE

TABELA ESTRATGICA DE MKT

Ite m
a b c e f g h i j k l

Sua ao de marketing visa o que?

Expandir a rea geogrfica de atuao Entrar em novos segmentos de mercado ou canais de distribuio Lanar ou aperfeioar produtos e servios Dimensionar a equipe de vendas Credenciar revendedores ou distribuidores Escolher um ponto comercial Definir qualidade e variedade dos produtos e servios a serem comercializados Definir os meios de divulgao mais adequados Ajustar preos Posicionar produtos e marcas Iniciar um novo negcio

Sim

No

Esclarecer cliente

melhor

com

TABELA DE NECESSIDADES

Ite m
a b c

Qual necessidade deseja suprir?

Valorizao da marca Conhecer melhor os consumidores Identificar a estrutura da concorrncia

Sim

No

Esclarecer cliente

melhor

com

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Obter informaes para um plano de marketing Obter informaes para aes cotidianas

TABELA DE FOCO DE REA

Ite m
a b c d

Qual rea deseja focar?

Valorao da Marca Tendncias de opinio e de mercado Satisfao de Clientes Vantagem Competitiva e Posicionamento Comportamento

Sim

No

Esclarecer melhor com o cliente

Hbitos e Atitudes

Pesquisa de Preo e Elasticidade Pr e Ps testes de Comunicao

Pesquisa de Mdia

Gerao de Conceito de Produto/ Teste de Conceito

Teste de Produtos

Imagem

Gerenciamento de categoria

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Potencial de Mercado

CONSIDERAES FINAIS
As empresas contratadas para execuo das Pesquisas de Mercado, entre suas responsabilidades contratuais, comprometem-se a: a. Questionrio de aplicao das Pesquisas Desenvolver e apresentar os questionrios de pesquisa para a validao junto a UAM, aos gerentes das Unidades requisitantes, aos gestores dos Projetos e s lideranas dos setores envolvidos, antes da aplicao do pr-teste. b. Universo e Amostra da Pesquisa Apresentar Unidade de Acesso a Mercado das seguintes informaes: Tamanho, segmentao, proporcionalidade da segmentao distribuio geogrfica relativos aos universos das pesquisas. Tamanho, segmentao, proporcionalidade da segmentao distribuio geogrfica relativos s amostras das pesquisas. c. Tamanho do Pr-teste Realizar os pr-testes na razo de 10% (dez por cento) em relao tamanhos das amostras. d. Consistncia de Relatrios Entregar os relatrios preliminares de cada pesquisa realizada contendo a apurao das tabulaes e as anlises dos questionrios, item a item. Se solicitadas pela UAM, apresentar novos cruzamentos de dados para aprofundamento das anlises e dos questionrios respondidos, antes da entrega dos Relatrios Finais. e e

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Realizar a entrega final de Relatrios Conclusivos, incluindo as questes de tabulao primria e respectivos cruzamentos solicitados.

e. Propriedade do material Garantir UAM a entrega de todo o material resultante da coleta, das tabulaes e das anlises das pesquisas contratadas, em formato impresso e eletrnico. f. Modelo de apresentao: Produzir uma apresentao eletrnica, em Power Point, dentro das seguintes diretrizes: slide padro, com logotipia exclusiva do Sebrae DF, contendo grficos, tabelas e snteses das anlises realizadas. Nota: os crditos relativos empresa executora constaro apenas no ltimo slide dessa apresentao.

MODELO SLIDE ABERTURA

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MODELO SLIDES INTERMEDIRIOS

PE S QUIS A DE MER CADO

MODELO SLIDE DE ENCERRAMENTO

R ealizao Nom e da em presa R espons vel e-m ail contato telefone

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g. Cadastro de Respondentes Os canais de distribuio respondentes dessas pesquisas devero preencher a Ficha SiacWeb, padro do Sistema Sebrae Modelo anexo. As contratadas faro o repasse dessas fichas UAM.

Documentao : O Sebrae DF proprietrio dos documentos produzidos, modelo do questionrios, cpias dos questionrios preenchidos. A tabulao, deve ser entregue em Word os textos produzidos, aberto, isto , sem ser imagem, planilhas -excel , devem ser entregues em aberto, sem ser imagem. Apresentar relatrio da pesquisa em Word, com as analise Apresentar tambm uma apresentao usando Power point, com todos os anexos sem ser imagem, uma primeira apresentao interna no Sebrae DF e uma segunda ao publico demandante, com os ajustes solicitados na primeira apresentao.

Sebrae DF UAM Lucimar Santos Gerente da UAM Responsvel pelo Projeto Foco no Mercado James Hilton Reeberg Tel. 61 33621623 E mail james@df.sebrae.com.br

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