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Guia de Orientao para Planejamento de Sucesso, Avaliao e Remunerao de Conselho de Administrao e Diretor-Presidente
Guia de Orientao para Planejamento de Sucesso, Avaliao e Remunerao de Conselho de Administrao e Diretor-Presidente
2011
2011 IBGC
Vice-presidentes
Alberto Whitaker e Joo Pinheiro Nogueira Batista
Conselheiros
Carlos Biedermann, Carlos Eduardo Lessa Brando, Joo Laudo de Camargo, Leonardo Viegas, Maria Ceclia Rossi e Plnio Musetti
Comit Executivo
Guilherme Potenza, Matheus Rossi e Sidney Ito
Superintendncia Geral
Heloisa B. Bedicks Para mais informaes sobre o Instituto Brasileiro de Governana Corporativa, visite o site: www.ibgc.org.br. Para associar-se ao IBGC ligue para (11) 3043.7008. vedada a reproduo total ou parcial deste documento sem autorizao formal do IBGC.
I59g Instituto Brasileiro de Governana Corporativa Guia de orientao para planejamento de sucesso, avaliao e remunerao de Conselho de Administrao e Diretor-Presidente. / Instituto Brasileiro de Governana Corporativa. So Paulo, SP: IBGC, 2011. (Srie Cadernos de Governana Corporativa, 10). 68p. ISBN 978-85-99645-26-0 1. Governana corporativa. 2. Empresa de capital aberto. 3. Conselho de administrao. 4. Sucesso. 5. Empresa familiar. I. Ttulo.
Bibliotecria responsvel: Mariusa F. M. Louo - CRB-12/330 1 impresso (2011)
CDD 658.4
Crditos
Este trabalho foi desenvolvido pela Comisso de Recursos Humanos do IBGC. Durante sua elaborao, este documento passou por processo intenso de discusso e audincia pblica, tendo recebido diversas contribuies e sugestes.
Agradecimentos
Agradecemos a todos os integrantes da Comisso de RH do IBGC, os quais, no processo de construo deste Guia de Orientao, no mediram esforos para trazer luz uma sntese das prticas atuais e emergentes, utilizadas no Brasil e mundo afora, para o planejamento de sucesso, avaliao e remunerao de Conselhos de Administrao e diretores-presidente. Agradecemos tambm a Ram Charan, pela autoria do Prefcio, bem como a todos os que contriburam com o texto durante o perodo de Audincia Pblica.
Contribuies
Adriana Adler Adriane Almeida Alberto Whitaker Alfredo Castro Antonio Tupy Bernardo Wolfson Cludio Luraschi Cleber M. Tavares Cyro Magalhes Francisco I. R. Ramirez Guilherme Dale Gustavo Grebler Heloisa Bedicks Henri Vahdat Henrique Nardini Joaquim Rocha Josmar Bignotto Leandro Almeida Luiz Marcatti Luiz Fernando Dalla Martha Manoel Rebello Marcos Silveira Mariana Dedini Moacir Salzstein Nadir Costa Neusa Maria Bastos F. Santos Paulo Person Paulo Roberto de Campos Valim Raul Papaleo Ricardo Porto Srgio Ferreira Sergio Foguel Sidney Trassati Silvano Szezecinski
Coordenao
Comisso de RH: Josmar Bignotto Sub-Comisso de Planejamento de Sucesso: Adriana Adler Sub-Comisso de Avaliao: Neusa Maria Bastos F. Santos e Raul Papaleo Sub-Comisso de Remunerao: Alberto Whitaker e Francisco I. R. Ramirez Reviso Tcnica e Estilstica: Henri Vahdat
Para enviar sugestes e comentrios, escreva para comissoes@ibgc.org.br ou acesse www.ibgc.org.br e no twitter @ibgc_brasil
ndice
Prefcio por Ram Charan Apresentao Parte I: Planejamento de Sucesso
1. Importncia
1.1 Introduo 1.2 Impactos para a Sociedade 2. Princpios 2.1 Diferentes Estgios da Empresa e dos Scios 2.2 Perfil Alinhado com a Estratgia do Negcio 2.3 Quando Iniciar o Processo de Sucesso? 2.4 Dilogo Aberto e Contnuo 2.5 Desenvolvimento das Pessoas Papis, Regras e Critrios 3. O Papel do Conselho de Administrao 3.1 Responsabilidade pelo Processo de Desenvolvimento do Planejamento Sucessrio 3.2 Desenvolvimento e Acordo sobre Critrios de Seleo 3.3 Conhecimento e Avaliao dos Candidatos 3.4 Dificuldades com o Planejamento de Sucesso 4. Sucesso da Gesto Executiva 4.1 Aspectos Gerais 4.2 Alinhamento com a Cultura da Empresa 4.3 O Processo Sucessrio 4.4 Riscos do Processo 5. Sucesso de Conselheiros de Administrao 5.1 Introduo e Princpios 5.2 O Perfil 5.3 Orientaes do Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa do IBGC 5.4 Processo de Nomeao e Escolha 5.5 Preparao e Integrao de Novos Conselheiros 5.6 Educao Bsica e Continuada
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6. Planejamento de Sucesso na Empresa de Controle Familiar 6.1 Peculiaridades do Processo 6.2 Governana Corporativa e Conselho de Famlia 6.3 Resistncia ao Planejamento Sucessrio: Por Que To Comum? 7. Concluso
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Referncias Bibliogrficas
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Na nova economia do conhecimento, capital humano, educao, inovao, tecnologia e empreendedorismo e no propriedades, recursos naturais, fbricas ou equipamentos constituem os ativos mais relevantes. De acordo com a Organizao para a Cooperao e o Desenvolvimento Econmico (OCDE), em pases como Finlndia, Estados Unidos e Reino Unido, o investimento em ativos intangveis j 10% a 20% maior do que em ativos tangveis, representando 10% a 14% do PIB desses pases. Muitas companhias administram seus ativos fsicos e financeiros com rigor e sofisticao, o mesmo no acontecendo com o seu capital humano, uma fronteira ainda pouco explorada. Sabemos, no entanto, que o valor de mercado de empresas lderes como Apple, P&G, GE, Microsoft, JP Morgan, dentre outros, , vrias vezes, maior que o seu valor contbil e isto se deve, em grande medida, s pessoas que do vida as suas marcas, administram as operaes, inovam produtos e servios, vencem concorrncias, conquistam e servem clientes e tomam decises que afetam o resultado presente e o valor futuro da organizao. Para essas e um crescente nmero de empresas, pessoas vem em primeiro lugar, pela simples razo de que so elas que produzem valor e geram resultados. Nesta perspectiva, considero muito bem-vindo este Guia de Orientao para Planejamento de Sucesso, Avaliao e Remunerao de Conselho de Administrao e Diretor-Presidente, organizado pelo IBGC - indiscutivelmente, uma das principais referncias da boa governana corporativa. Com o apoio deste guia, organizaes brasileiras, pblicas ou privadas, dos mais variados tamanhos e setores econmicos, podero melhorar suas prticas de gesto de pessoas seja em nvel de Conselho de Administrao, seja no mbito da gesto. Os talentos esto no centro da economia do conhecimento e so a principal alavanca para o seu desenvolvimento. Portanto, somente as empresas que conquistarem os coraes e mentes de sua fora de trabalho sero capazes de criar valor no curto e longo prazos, somente as que investirem em pessoas tero uma performance sustentvel.
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Apresentao
Convidada pelo IBGC para integrar a Comisso de Recursos Humanos, em funo de tendncias de mercado e de um vivo interesse da comunidade empresarial, uma equipe com mais de 30 profissionais, de diversos segmentos e especialidades, dedicou-se ao estudo de um dos temas mais relevantes prtica da boa governana PESSOAS. Com base nas premissas de valorizao, desenvolvimento e diferenciao, essa Comisso investigou quais assuntos so atualmente prioritrios e estratgicos gesto de pessoas no contexto dos negcios. Foi assim que, fruto de debates, estudos e aprendizados, definiu, como foco, os temas Sucesso, Avaliao e Remunerao. Esses assuntos tm ligao direta com a viso moderna de governana e representam fatores crticos para o sucesso, longevidade e reduo de riscos das empresas. Por outro lado, devido a sua natureza intangvel, suscitam diferentes opinies e interpretaes, o que cria um novo espao de desafios e oportunidades para estudiosos e especialistas no tema. Desejamos que este Guia de Orientao para Planejamento de Sucesso, Avaliao e Remunerao de Conselho de Administrao e Diretor-Presidente sirva de incentivo ao constante aperfeioamento das prticas de alta gesto e das relaes entre pessoas, empresas e sociedade.
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bem como de seus prprios conselheiros. Independentemente de sua forma societria, e de ser companhia fechada ou aberta, toda organizao deve ter um planejamento de sucesso. Em havendo um Comit de Pessoas (ou Recursos Humanos), este poder assessorar o Conselho de Administrao a desempenhar essa responsabilidade. Esse planejamento no deve ser visto como um evento, mas como um processo contnuo que prepara e orienta a mudana na liderana com o objetivo de assegurar a sustentabilidade e a longevidade da organizao. O planejamento de sucesso, uma prtica fundamental da moderna gesto, no deve existir isoladamente. Deve estar alinhado com os objetivos estratgicos da organizao e sustentar a maneira pela qual ela pretende evoluir para atingir suas metas de crescimento, rentabilidade e responsabilidade econmica, social e ambiental. Planejar a sucesso, portanto, implica a identificao, avaliao e desenvolvimento de talentos para se assegurar o provimento contnuo de uma liderana qualificada para todas as posies-chave da organizao, bem como o permanente acompanhamento, para que sejam evitadas as consequncias de sucesses inesperadas e no planejadas. Isto se aplica a sociedades de portes e tipos diferentes familiares, privadas, pblicas, mistas. Assim, planejar a sucesso mais do que garantir uma transio coordenada na posio mais alta de uma organizao. , acima de tudo, preparar as pessoas mais indicadas para todas as funeschave de uma empresa, inclusive para o seu Conselho de Administrao.
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Um dos riscos desse processo diz respeito a uma eventual descontinuidade desse ciclo, levando uma organizao a buscar executivos do mercado. Quando h um planejamento inadequado de sucesso ou um desenvolvimento precrio de lideranas, a consequncia uma escassez de bons candidatos internos e uma maior dependncia do provimento externo de recursos. Profissionais de dentro da empresa conhecem melhor sua ideologia e valores. Contratar gestores do mercado, nessa perspectiva, cria um desafio adicional relacionado ao alinhamento com a cultura. Quando, de forma no planejada, um dos principais gestores, dentre estes o diretorpresidente (CEO), deixa a empresa, esta sada impacta, em maior ou menor grau, a estratgia, as operaes, a capacidade de gerao e entrega de resultados ou a motivao da organizao. o planejamento de sucesso que assegura o desenvolvimento, a reteno e o provimento contnuo de um fluxo de lderes, preservando os valores e as competncias essenciais da organizao.
2. Princpios
2.1 Diferentes Estgios da Empresa e dos Scios
No decorrer de seu desenvolvimento, as empresas passam por diferentes estgios evolutivos. A dinmica do setor de atividade e a cultura corporativa constituem-se em desafios adicionais para a liderana. De toda forma, abordamos, a seguir, prticas de mercado que devem ser adaptadas de acordo com as necessidades de cada organizao.
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e refletir a maneira como esta deve evoluir para alcanar suas metas de negcio. Isto pode significar, em alguns casos, que o estilo de liderana, habilidades e comportamentos requeridos no futuro sejam diferentes daqueles praticados na cultura atual.
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Adicionalmente, h concordncia de que a participao do diretor-presidente, quando possvel, sempre recomendvel, sendo parte de suas atribuies a preparao e avaliao de potenciais sucessores. Essa participao, no entanto, tem um carter consultivo e no decisrio, uma vez que a deciso final pela escolha do sucessor prerrogativa do Conselho de Administrao.
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Conselhos so: A inexistncia de uma dinmica eficiente dentro do Conselho de Administrao; A falta de um processo de planejamento de sucesso bem definido; A escassez de talentos internos para ocupar cargos de liderana; A falta de habilidade para avaliar, objetivamente, potenciais candidatos. Conselhos de Administrao devem se conscientizar de que poucas coisas importam mais, para uma empresa, do que ter os lderes certos nas posies certas - hoje e no futuro. O imperativo do talento no requer que os conselheiros se tornem administradores de talento. Demanda, isto sim, que os Conselhos de Administrao assegurem a existncia de um processo adequado de gesto de talentos na organizao e que tenham o conhecimento necessrio sobre as principais lideranas.
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concorrente, uma mudana brusca nas condies de mercado exigindo novo perfil profissional, problemas de desempenho - so apenas alguns dos eventos confrontados, diante dos quais as organizaes precisam reagir. Um plano de contingncia no seno um planejamento sucessrio adaptado para se fazer frente a uma situao inesperada ou emergencial. Mais uma vez, o que os diferencia o momento em que a contingncia ocorre. Ela poder acontecer em uma etapa avanada do planejamento sucessrio e ser apropriadamente resolvida ou se deflagrar antes mesmo de o planejamento haver sido formulado. Nessa perspectiva, so comumente identificados trs tipos de planejamento de sucesso e, em geral, Conselhos de Administrao tendem a executar melhor os dois primeiros. O primeiro tipo chamado nome no envelope nome que o Conselho de Administrao tem na mesa, pronto para entrar em ao, caso o diretor-presidente pea demisso, fique incapacitado ou venha a falecer repentinamente. O segundo chamado aposentadoria programada - situao esta na qual o principal executivo (CEO) comunica sua data de desligamento, permitindo ao Conselho de Administrao iniciar um processo ordenado de seleo de um sucessor. Finalmente, o terceiro tipo, e mais carregado de incertezas, o que lida com situaes de deteriorao. Conselhos de Administrao, normalmente, mostram-se menos capazes de lidar com a sucesso quando, aps alguns meses, percebem que precisam proceder mudana do diretor-presidente, mais cedo do que o planejado, por motivo de desempenho nos negcios aqum do esperado.
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a execuo da estratgia, no mdio e longo prazos, de forma a que sejam atingidos os resultados esperados, assegurando-se, com isso, a longevidade da organizao. Nunca demais enfatizar o aspecto de temporalidade do planejamento sucessrio do diretor-presidente de uma organizao, o qual implica permitir que projees do negcio, com suas ameaas e oportunidades, influam na definio do perfil ideal para a sucesso e, consequentemente, na avaliao de candidatos potenciais. Um planejamento sucessrio bem desenvolvido e, por essa razo, com maiores chances de sucesso, deve abranger trs etapas distintas, mas, claramente, interligadas:
4.3.1 O Antes
Essa etapa inicia com a primeira conversa entre o Conselho de Administrao e o atual diretor-presidente a respeito da sucesso deste. Essa conversa no importante, apenas, como ponto de partida do processo. Pode, mais do que isto, ser uma oportunidade para o Conselho de Administrao avaliar quo sensvel o principal executivo (CEO) com relao a esse assunto, quais so suas idias e expectativas, e como garantir seu comprometimento com o processo como um todo. Quando ela ocorre? Idealmente, alguns anos antes do momento previsto para a sada do executivo a ser sucedido. Nessa fase pr-sucessria, deve-se definir, detalhada e precisamente, o perfil do candidato ideal sucesso - incluindo experincia, competncias, conhecimentos, traos de personalidade, estilo de liderana, dentre outros. Naturalmente, este perfil dever estar em harmonia com a viso, de mdio e longo prazos, do Conselho de Administrao e do prprio diretor-presidente, para o negcio e para a organizao. Pode ocorrer, e normalmente se verifica, j existir uma primeira lista de candidatos em potencial, elaborada pelo Comit de Pessoas (ou pela Diretoria de RH naquelas companhias em que este no exista), com base nos critrios definidos para o processo pelo Conselho de Administrao. Isto acontece, porque a preferncia, na maioria das vezes, recai sobre um sucessor da prpria empresa. A possibilidade de uma soluo externa s considerada aps se ter certeza da inexistncia de candidatos internos, ou se houver a necessidade de se implementar um plano de contingncia, por uma das razes j discutidas anteriormente. Nesse caso, a soluo pode passar pela necessidade de contratao de uma empresa de recrutamento e seleo de executivos, ainda que haja uma lista de candidatos externos, fruto do plano de contingncia. Uma tendncia global que vem sendo analisada e discutida, por estudos sobre a matria, a de Conselhos de Administrao fazerem uma espcie de teste e treino das lideranas, dentro da prpria companhia - o que poderia incluir os diretores de vendas (CSO 7), de operaes (COO 8), finanas (CFO 9) ou outros de estatura semelhante - antes de se entregar, a estes, o comando da organizao.
7. CSO Chief Sales Officer 8. COO Chief Operations Officer 9. CFO Chief Financial Officer
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Nesse contexto, os executivos estariam expostos a desafios, em reas distintas daquelas de seu conhecimento, tendo a oportunidade de aprender com a prpria experincia. Est provado que as duas formas mais eficientes de se potencializar o aprendizado e o amadurecimento de um profissional so atribuir-lhe, por um lado, desafios a serem superados ou, por outro, crises as serem enfrentadas. Uma terceira forma, ainda, consistiria em atribuir-lhe, responsabilidades em uma unidade organizacional menor, dando-lhe maior autonomia para ao. Essa ltima alternativa pode tambm ser aplicada a executivos contratados do mercado. Nesse caso, eles so, primeiramente, inseridos na operao da companhia e, s aps um perodo adequado, so promovidos posio de executivo principal (CEO) ou a outro cargo de liderana de primeira linha na hierarquia da empresa. Essas prticas no apenas permitem ao Conselho de Administrao testar o desempenho do profissional em questo, como possibilitam tambm ao prprio profissional melhor se aculturar com as peculiaridades da empresa e do negcio.
4.3.2 O Durante
Candidatos potenciais internos so indicados, normalmente, pelo prprio diretor-presidente ou pelo Comit de RH do Conselho, com a participao do executivo snior de RH. A recomendao desses candidatos deve ser justificada e corroborada pelo perfil pr-definido pelo Conselho de Administrao. A avaliao dos candidatos potenciais feita pelos membros do Conselho de Administrao, atravs de entrevistas pessoais ou conjuntas. Essa avaliao deve ser a mais extensiva possvel e deve incluir, alm das ferramentas habituais de avaliao, outros meios tais como a interao direta do Conselho de Administrao com os candidatos, visitas ao seu ambiente de trabalho, visitas acompanhadas a clientes, obteno de referncias pessoais e financeiras, at a atribuio a projetos especiais, de modo a permitir uma avaliao mais ampla do desempenho dos candidatos pelo Conselho. Muitas vezes, uma promoo intermediria pode ser adequada, como parte do processo de avaliao de candidatos que gozam da preferncia da maioria do Conselho de Administrao. Em outros casos, um cargo ou projeto que permita uma movimentao lateral poder ser o meio para se ampliar o conhecimento dos candidatos sobre os diferentes negcios e reas funcionais da empresa. Dessa avaliao dos candidatos surgem, naturalmente, necessidades especficas de treinamento e desenvolvimento que podero ser endereadas atravs de capacitao formal, bem como atravs de mentoring e coaching. Tanto o treinamento, quanto o acompanhamento do progresso dos candidatos, so parte importante do processo sucessrio. Nessa etapa, j importante ao Conselho de Administrao avaliar as consequncias de uma escolha em relao s demais, do ponto de vista de impacto para os negcios, permanncia dos candidatos preteridos na organizao, reao das demais partes interessadas (stakeholders), impactos dentro da prpria organizao e assim por diante. Essa uma questo sensvel que exige aes especficas, normalmente, desenvolvidas na 3 etapa do processo sucessrio. A segunda etapa do processo sucessrio se encerra com a escolha do sucessor.
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4.3.3 O Depois
A terceira e ltima fase do processo sucessrio preocupa-se com as conseqncias da escolha do sucessor, tanto para a empresa quanto para as demais partes interessadas. O diretor-presidente sucedido tambm deve ser objeto de cuidados e atenes especiais, aps sua sada. Em alguns casos, ele convidado a permanecer na empresa por determinado perodo de tempo, numa posio consultiva para o novo executivo principal (CEO). Entretanto, h controvrsias se essa prtica realmente eficaz ou se acaba criando diviso de poder. Cabe ao Conselho de Administrao, de qualquer forma, definir o novo mandato, os objetivos, as expectativas de desempenho, os indicadores de performance e acompanhar o novo presidente, dando-lhe condies polticas e materiais para avanar na nova funo com segurana. O coaching uma prtica salutar e pode ajudar, efetivamente, o novo presidente executivo nos seus primeiros movimentos e aes dentro da empresa. Recomenda-se que o coach seja um profissional experiente e que no tenha vnculos com a organizao, seus conselheiros ou executivos. parte disso, importante que o novo presidente receba, periodicamente, um feedback do Conselho de Administrao para melhorar, de forma continuada, o seu desempenho. Quanto aos preteridos, se o processo for transparente, a aceitao por parte deles bem mais tranquila. Quando este no for o caso, o melhor a se fazer um respeitoso acordo de sada.
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Definir um perfil, para o novo executivo principal (CEO), dissociado das realidades interna e externa da companhia e de seus planos de negcio, de mdio e longo prazos; Avaliar, equivocadamente, o real interesse e motivaes dos candidatos sucesso; Desconsiderar opes externas, com receio de que esta medida possa ser interpretada como uma falha do processo interno de sucesso; Deixar de avaliar o impacto, da escolha de um determinado candidato, sobre a empresa e demais partes interessadas (stakeholders); Negligenciar a reteno dos candidatos preteridos, perdendo-os para o mercado situao essa especialmente sria, em se tratando de profissionaischave para a organizao; Faltar com apoio e suporte ao novo presidente, principalmente nos primeiros dois anos de sua gesto.
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Dentre as atribuies do Conselho de Administrao destacam-se as seguintes responsabilidades10: Proteger e valorizar a organizao; Otimizar o retorno do investimento no longo prazo; Buscar o equilbrio entre os anseios das partes interessadas (shareholders e demais stakeholders); Zelar pelos valores e propsitos da organizao; Traar suas diretrizes estratgicas; Prevenir e administrar situaes de conflito de interesses; Administrar divergncias de opinio; Apoiar e supervisionar continuamente a gesto da organizao com relao aos negcios, riscos e pessoas; Prestar contas aos scios, incluindo um parecer sobre o relatrio da Administrao e as demonstraes financeiras, alm de propor, para deliberao da assemblia, a remunerao anual dos administradores; Contratar, avaliar, remunerar, supervisionar e dispensar o diretor-presidente e demais executivos; Conduzir o processo sucessrio de conselheiros e executivos; Dar suporte ao presidente executivo. Alm desses, um outro papel que um Conselho de Administrao pode desempenhar o de treinar um presidente que tem grandes chances de assumir o papel de conselheiro, especialmente em empresas familiares ou com bloco de controle definido. As principais iniciativas que um Conselho de Administrao deve tomar, para conduzir o processo de sucesso de conselheiros, so: Definir um padro de qualificao para conselheiros; Determinar seu escopo de atribuies o estatuto social ou o regimento interno do Conselho de Administrao podem detalhar essa questo; Especificar a remunerao dos conselheiros; Definir critrios e conduzir uma avaliao anual dos conselheiros. Em geral, Conselhos de Administrao devem dispor de um conjunto de documentos que descreva o propsito, papis, responsabilidades e atribuies do rgo, bem como as qualificaes esperadas de cada um de seus atuais e futuros conselheiros.
10. Vide item 2.3 do Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa do IBGC, 4 edio.
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5.2 O Perfil
Cabe s organizaes - luz da misso, viso, crenas e valores, cultura e objetivos de curto e longo prazos do empreendimento - definir o perfil dos membros desse Conselho. A fim de que o interesse da organizao sempre prevalea, preciso que o processo de escolha esteja livre de conflitos de interesse e se baseie em critrios tcnicos e objetivos, levando em considerao a mescla de experincias, qualificaes e estilos profissionais e pessoais necessrios. O acerto na definio desse perfil prevenir a empresa da contratao de conselheiros despreparados para os desafios corporativos ou com um desempenho aqum do esperado. Quando da indicao de conselheiros, os scios devem levar em considerao o perfil determinado. Candidatos a conselheiro, a rigor, precisam estar intimamente familiarizados com os negcios da empresa e com os problemas especficos por ela enfrentados ou ter a capacidade para conhec-los por meio da leitura e entendimento de seus relatrios. Com um processo de sucesso estruturado, possvel dar, s diversas partes interessadas (stakeholders), maior segurana tanto na busca quanto na escolha de conselheiros para perpetuao da organizao. Quanto qualificao de conselheiros de administrao11, estes devem, no mnimo, possuir: Alinhamento com os valores da organizao e seu Cdigo de Conduta; Capacidade de defender seu ponto de vista, a partir de julgamento prprio; Disponibilidade de tempo; Motivao. Adicionalmente, recomendvel que possuam: Viso estratgica; Conhecimento das melhores prticas de Governana Corporativa; Capacidade de trabalho em equipe; Capacidade de ler e entender relatrios gerenciais, contbeis e financeiros; Noes de legislao societria; Percepo do perfil de risco da organizao; Experincia e expertise tcnica em uma ou mais reas de interesse da organizao. O conselheiro deve, ainda, estar isento de conflito de interesse fundamental (no administrvel, no pontual ou situacional, que seja ou se espere que seja permanente) e sempre atento aos assuntos da organizao, alm de entender que seus deveres e responsabilidades so abrangentes e no restritos s reunies do Conselho. Quanto independncia, ela poder se diferenciar de empresa para empresa; mas, em linhas gerais, o conselheiro deve seguir os mesmos padres, primando pela ausncia de conflito de interesses e demonstrando foco no interesse corporativo.
11. Vide item 2.5 do Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa do IBGC, 4 edio.
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Junte-se, adicionalmente, a isso que o candidato a conselheiro dever ter, em grande parte, as seguintes atuao e experincias12: Atividade profissional como executivo de primeiro escalo de empresas; Atividade acadmica com reconhecida contribuio para a sociedade e atividade empresarial; Experincia e vivncia em governana corporativa, atravs de participao ou apoio a outros Conselhos; Participao em entidades especficas de governana que promovam discusses e treinamentos sobre o tema; Participao, como voluntrio, em Conselhos de empresas sem fins lucrativos para conquistar experincia; Certificaes de conselheiro que abordem todos os aspectos da governana, especialmente os ligados s finanas corporativas.
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e em tempo hbil, para o exerccio de seus mandatos. A sucesso dentro do Conselho de Administrao deve ser prioridade desde o inicio do mandato do presidente do Conselho e fazer parte das discusses sobre planejamento estratgico e avaliao anual. Ele deve, ainda, encorajar constantemente os conselheiros a irem alm de seus deveres e responsabilidades formais, reforando o seu papel de guardies da governana.
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uma vez que o conselheiro tem seus deveres relacionados organizao e, consequentemente, a todas as partes interessadas. No est, portanto, vinculado a nenhuma delas. Ao compor o Conselho, a organizao deve considerar a criao de um ambiente que permita a livre expresso dos conselheiros. Em qualquer caso, deve-se buscar diversidade de experincias, qualificaes e estilos de comportamento para que o rgo rena as competncias necessrias ao exerccio de suas atribuies. H 3 (trs) classes de conselheiros: Independentes: (vide 2.1617) Externos: conselheiros que no tm vnculo atual com a organizao, mas no so independentes. Por exemplo: ex-diretores e ex-funcionrios, advogados e consultores que prestam servios empresa, scios ou funcionrios do grupo controlador e seus parentes prximos, etc.; Internos: conselheiros que so diretores ou funcionrios da organizao.
17. Referncia relativa ao Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa do IBGC, 4 Edio.
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Um bom plano de preparao e integrao de novos conselheiros deve proporcionar uma imerso nos valores e crenas, misso, viso e cultura da empresa. Alm disso, o conselheiro deve tambm pesquisar a respeito do setor de atuao da empresa e seus concorrentes, visitar suas instalaes e interagir com os demais membros do Conselho de Administrao, de modo a alinhar expectativas e obter o melhor entendimento da estratgia e decises de que ir participar.
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At que ponto vantajoso aos familiares continuarem presentes na sociedade? Os acionistas atuais, ou os herdeiros, tm competncia para conduzir o(s) negcio(s)? Como a empresa se sair com a prxima gerao, a gerao seguinte e assim por diante? Lidar e decidir sobre tais questes so o ponto de partida do planejamento de sucesso familiar, pois as respostas a esses questionamentos definem a forma como o processo ser estruturado. Dependendo da deciso dos controladores, possvel, inclusive, considerar a alternativa de sada dos negcios seja por meio da venda a outros membros da famlia, a terceiros, ou aos atuais gestores da empresa (management buy-out). O planejamento de sucesso serve como uma importante ferramenta para a identificao e desenvolvimento de sucessores, familiares ou no, que podero dar continuidade misso e aos valores do empreendimento. Quanto mais estruturada e preparada a famlia, mais favorveis se mostram as condies para se discutir e decidir tais assuntos e maior o envolvimento e participao dos scios-familiares na convergncia entre os interesses da famlia e os da empresa.
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Famlia
Membros da famlia
competncia, meritocracia e resultados; na famlia, as regras se baseiam em critrios emocionais, como predileo ou afinidade. Se, na famlia, por exemplo, vivem-se problemas mal resolvidos ou de difcil resoluo, esses podero impedir importantes decises, colocando em risco a prpria empresa. Assim, quanto mais sobrepostos estiverem os sistemas, maior o risco de que a relao entre esses seja conflituosa. O desafio da famlia empresria consiste em conhecer e gerir os interesses de cada esfera, de modo a minimizar a influncia e as interferncias negativas da famlia nos negcios e vice-versa. Conflitos pessoais e familiares variam conforme as geraes do fundador, dos filhos, dos netos, dos primos, etc. e os ciclos de vida - infncia, adolescncia, juventude, maioridade, vida adulta e aposentadoria. Conhecer e compreender as caractersticas, o momento e as expectativas de cada gerao, premissa importante para a preservao do bem-estar familiar e da sade da empresa. Desta forma, a profissionalizao dos trs sistemas - atravs da adoo de estruturas adequadas de governana corporativa e da segregao dos assuntos em fruns distintos de discusso contribui, sobremaneira, para se evitar o abuso de poder, a sobreposio dos interesses pessoais aos societrios e, consequentemente, os atritos internos. A forma e a qualidade do relacionamento dentro da famlia iro determinar, em certa extenso, os tipos de cultura e impactos na empresa.
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Conselho de Famlia devem ser discutidos e definidos princpios e critrios para o cultivo e escolha de futuras lideranas, luz das necessidades da empresa. Aps definir a participao da famlia no desenvolvimento dos negcios, o Conselho de Famlia deve comunicar essa viso ao Conselho de Administrao. A partir desse momento, o Conselho de Famlia poder dar continuidade ao processo sucessrio, de forma independente e sem surpresas. Cabe ao Conselho de Famlia apoiar os herdeiros em aspectos vocacionais, na conscientizao de seu futuro papel como acionista e no desenvolvimento das competncias requeridas pelo negcio. Poder incentivar, tambm, projetos prprios ou novos empreendimentos dos herdeiros, apoiando a criao de novos caminhos. Finalmente, recomendvel que o Conselho de Famlia delibere, conjuntamente, sobre questes relacionadas ao futuro da empresa, com o intuito de avaliar riscos e antecipar consequncias: Em no havendo candidato familiar, existe abertura, por parte da famlia, para a contratao de um profissional de mercado? Em caso afirmativo, como assegurar seu alinhamento cultura da empresa? Esto famlia e empresa preparadas para lidar com possveis disputas entre candidatos - familiares ou no? Em havendo a escolha por um profissional no pertencente famlia, como ser o tratamento ao(s) candidato(s) preterido(s)? Quanto mais claras e resolvidas estiverem essas questes no ncleo familiar e quanto maior o apoio que obtiverem de conselheiros e executivos, mais facilmente podero os scios-familiares se afastar das operaes do dia-a-dia. Mais bem estruturadas, tambm, se tornam as relaes entre os trs nveis de poder: acionistas, conselhos e gestores, pois os pontos-de-vista convergiro para o melhor interesse dos negcios. Membros de uma famlia podem ocupar posies nas seguintes estruturas: Conselho de Famlia, Conselho de Administrao, Conselho Fiscal ou Gesto Executiva. Independentemente de seu papel, contudo, a profissionalizao sempre necessria, devendo a preparao dos herdeiros iniciar, o mais cedo possvel - seja para garantir uma melhor qualificao, seja para demonstrar s geraes mais jovens e aos funcionrios da empresa que, para ser scio, no basta ser herdeiro. Ser preciso competncia e conhecimento dos negcios. Muitas famlias, no intuito de desenvolver seus herdeiros longe dos vcios da prpria empresa como regalias de filho de dono e presso de ser herdeiro - tm adotado, como critrio de ingresso de herdeiros em seus negcios, experincia profissional em outras empresas, do pas ou do exterior, por um perodo mnimo de 3 (trs) anos, alm de ps-graduao e especializao em instituies renomadas. , tambm, no Conselho de Famlia que importantes documentos reguladores das relaes familiares so discutidos, elaborados e assinados: Cdigo de Conduta da Sociedade ou Protocolo Familiar: documento que consolida
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os valores e princpios ticos e o legado da famlia, e orienta a conduta moral, no intuito de preservar as relaes societrias; Acordo de Acionistas: documento que define as regras morais e legais da sociedade, separando as esferas patrimnio, famlia e empresa. Dele, fazem parte:
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Regras para entrada, sada, promoo e remunerao de familiares na empresa; Regras sobre a administrao e o usufruto do patrimnio familiar; Poltica de dividendos; Critrios de aposentadoria; Mecanismos de preveno patrimonial contra pulverizao e a descapitalizao da sociedade. Um bom acordo de acionistas20 protege a famlia empresria de uma possvel oferta hostil, aumentando suas chances de continuar no controle societrio, preservando seus sistemas famlia, patrimnio e empresa(s) - de processos judiciais desgastantes e desnecessrios, bem como prevenindo o ingresso indesejado de membros, sem laos consanguneos, como muitas vezes acontece nos casos de transferncia de patrimnio por motivo de falecimento, dissoluo de casamento, direito de guarda de filhos menores e testamento; Disposies sobre o exerccio do direito de voto nas assemblias gerais.
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Nas empresas de menor porte, cuja estrutura menos complexa, a Assemblia de Scios21 pode fazer o papel do Conselho de Famlia.
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Da idia de morte ou incapacidade; Da relutncia em deixar o poder. A transferncia da autoridade pode significar um sacrifcio imenso, uma vez que, na maioria dos casos, o empreendedor dedicou grande parte de sua vida empresa; Da tarefa de ter que escolher um sucessor entre os filhos. Em geral, os princpios que regem os negcios demandam escolhas baseadas em competncia. Os valores familiares, no entanto, podem prevalecer; Da provvel perda de identidade e medo da aposentadoria. Fundadores, normalmente, se identificam fortemente com o negcio, justificando seu lugar no mundo, a partir da relao com a empresa. Nessa perspectiva, a sada do cargo pode provocar desmotivao ou, mesmo, a perda do sentido da vida; Da resistncia ao planejamento. Fundadores tendem a ser mais realizadores do que planejadores; Da desconfiana: Empreendedores, geralmente, tm a sensao de que ningum pode liderar o negcio to bem quanto eles prprios. Normas culturais familiares desencorajam discusses, entre seus membros, sobre futuro, questes financeiras e morte, dentre outros; Cnjuges, receosos da perda de sua posio na organizao, passam a resistir a mudanas.
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Colaboradores: aqueles que tm uma relao prxima com o fundador podem enxergar, na nova liderana, uma ameaa ao seu status quo. Clientes: um novo personagem, no cenrio, pode pr em risco a qualidade da relao entre as partes.
7. CONCLUSO
O planejamento de sucesso um importante processo de gesto que serve a vrios propsitos: a) identifica e desenvolve sucessores, em linha com a estratgia compactuada entre scios e o Conselho de Administrao; b) o caminho para dar continuidade misso e aos valores do empreendimento; c) demonstra transparncia e um cuidado com o mercado fornecedores, clientes, acionistas minoritrios, scios, e membros da famlia controladora, quando existirem; d) prepara lderes com base em critrios claros, promovendo o crescimento de indivduos e organizaes.
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1. Introduo
A 4 Edio do Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa do IBGC claramente recomenda a avaliao formal e anual do Conselho de Administrao, como rgo colegiado, dos conselheiros, individualmente, e da Diretoria-Executiva, notadamente, o presidente. Essas avaliaes devem ser conduzidas pelo Conselho de Administrao, sob a liderana do presidente do Conselho22. De um modo geral, pode-se observar que o processo formal de avaliao, enquanto importante elemento de governana, vem se disseminando no universo corporativo. Independentemente do porte da empresa, de sua estrutura de capital, do segmento e de seu mercado de atuao - nacional ou internacional - a prtica peridica da avaliao de Conselhos e conselheiros tende a ser incorporada cultura organizacional.
2. Processo de Avaliao
2.1 Objetivos, Razes e Barreiras ao Processo
Em um processo de avaliao de desempenho, como objetivo geral, procura-se rever e analisar a contribuio individual ou do grupo para o alcance dos objetivos estabelecidos, tendo em vista influenciar resultados futuros mais eficientes e eficazes para o negcio.
22. Vide item 2.18 do Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa do IBGC, 4 edio.
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Como objetivo especfico, nesse caso, busca-se avaliar a contribuio do Conselho, enquanto rgo colegiado, dos conselheiros, individualmente, e da Diretoria-Executiva, no papel de seu diretor-presidente, visando melhoria e renovao contnuas. Outros objetivos relevantes do processo de avaliao so: Assegurar que o Conselho desempenhe seus papis fundamentais de direcionamento da estratgia corporativa e de superviso de seu desempenho; Melhorar o alinhamento do perfil do Conselho com a estratgia corporativa; Aperfeioar os processos, fluxo de informaes e a interface do Conselho de Administrao com a diretoria executiva e rgos de controle; Melhorar o suporte oferecido ao diretor-presidente; Melhorar o processo de atrao e renovao de conselheiros e da DiretoriaExecutiva; Melhorar a credibilidade do Conselho, por meio da divulgao das informaes relativas ao seu desempenho para acionistas e sociedade; Avaliar a adequao das aes do diretor-presidente execuo do direcionamento estratgico da empresa; Subsidiar o processo de remunerao varivel do Conselho de Administrao, caso exista. H inmeras razes que podem ser elencadas para justificar um processo de avaliao de Conselhos, de conselheiros e da Diretoria-Executiva: a) Permite sinalizar como o indivduo ou o grupo esto desempenhando, sugerindo a necessidade de se rever conhecimentos, habilidades ou comportamentos; b) D respostas a foras externas de controle, a exemplo de investidores institucionais e agncias de rating corporativo; c) D respostas a presses internas, que demandam o reconhecimento e a melhoria de pontos fracos; d) Pode suscitar mudanas necessrias em relao ao perfil do Conselho e da DiretoriaExecutiva; e) Promove maior alinhamento entre o Conselho de Administrao e a DiretoriaExecutiva frente aos objetivos a serem alcanados; f) Melhora a eficincia do Conselho de Administrao, observando seu funcionamento: agenda, dinmica interna, administrao de tempo e temas; g) Ajuda no desenvolvimento do prprio processo de avaliao, atravs da crtica e aprimoramentos constantes do sistema adotado; h) Contribui para certificar se as competncias dos conselheiros esto acompanhando as mudanas do negcio e do ciclo de vida organizacional; i) Embasa o processo de eleio do Conselho, indicando aos acionistas se este deve ser mantido ou substitudo.
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H algumas barreiras a serem enfrentadas na adoo de prticas de avaliao. Entre outras, podem ser destacadas: i. Falta de clareza sobre o que de fato uma avaliao de conselho e como esta totalmente diferente da avaliao de executivos; ii. A resistncia por parte de alguns acionistas de aceitar a avaliao de conselheiros por eles convidados; iii. Vaidade ou insegurana por parte de alguns conselheiros; iv. Questionamentos a respeito dos critrios estabelecidos para a avaliao; v. Constrangimento dos avaliadores devido proximidade de relacionamentos pessoais. H pontos, ainda, que podem fragilizar o processo, principalmente quando a avaliao percebida como: Injusta ou tendenciosa; Incua e no adicionadora de valor, melhoria ou inovao; Fonte de conflito, devido a interesses de grupos polticos; Um procedimento burocrtico para cumprimento de uma formalidade; Um instrumento utilizado por avaliadores e avaliados despreparados; Uma ferramenta apoiada em mtricas inadequadas. A participao ativa do Conselho de Administrao na construo do sistema de avaliao uma das formas de reduzir, ou mesmo eliminar, as resistncias a esse processo. Nesse sentido, recomenda-se que a avaliao da Diretoria Executiva, elaborada pelo diretor-presidente, seja validada pelo Conselho de Administrao. A definio dos objetivos da avaliao e o estabelecimento de critrios - claros e perfeitamente articulados com a misso, viso, valores, estratgia e cultura da empresa - outra medida que ajuda a minimizar barreiras e aumentar a aceitao do processo por parte dos envolvidos.
2.2 Princpios e Diretrizes: O Que Se Deve Ter como Base para Avaliar o Conselho de Administrao, os Conselheiros e o Diretor-Presidente
O princpio bsico avaliar se o Conselho de Administrao, os Conselheiros e a DiretoriaExecutiva, notadamente, o seu diretor-presidente, cumprem as funes e responsabilidades aceitas como suas e pr-definidas na legislao, estatuto ou contrato social, e em regimentos internos. A determinao dos itens a serem considerados na avaliao depende do setor de atividade, do momento da empresa e da cultura existente na organizao em relao ao processo e seus propsitos. O Conselho deve ser avaliado em relao a critrios definidos pelos acionistas e aprovados pelo Conselho. So fundamentais tambm a transparncia e o entendimento do processo por todos aqueles que estaro envolvidos com a avaliao23.
23. Vide itens 2.18 e 2.19 do Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa do IBGC, 4 edio
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24. Vide item 3.8 do Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa do IBGC, 4 edio.
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c) Formas de avaliao Avaliao 180 ou 360; Auto-avaliao: exame individual da prpria contribuio; Avaliao por pares. d) Tcnicas de coleta de dados Entrevista (anlise qualitativa); Questionrio com perguntas fechadas (anlise quantitativa); Questionrio com perguntas fechadas e abertas; Combinao de duas ou mais tcnicas
2. O Conselho de Administrao supervisiona, de forma adequada, o plano estratgico e o oramento, durante o ano, monitorando o progresso do que foi planejado versus o realizado? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
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3. Os conselheiros esto focados nas questes estratgicas dos negcios da companhia, suas subsidirias e controladas, priorizando, junto DiretoriaExecutiva, as questes relevantes e de maior impacto nos resultados? Alm disso, acompanham as aes da Diretoria-Executiva? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
4. O Conselho de Administrao acompanha os processos de controles internos e verifica se eles so adequados para identificar e monitorar os riscos e proteger os ativos, garantindo a acurcia e qualidade das informaes enviadas pela Diretoria? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
5. O Conselho de Administrao acompanha, e discute regularmente, com a Diretoria-Executiva a gesto dos riscos corporativos e a exposio a riscos que podem impactar os resultados e a longevidade da organizao ou destruir valor para os acionistas? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
6. O Conselho de Administrao contribui para a adequao da poltica de dividendos ao planejamento estratgico e oramento de capital da companhia? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
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8. O Conselho de Administrao interage de forma adequada com os acionistas? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
9. O Conselho de Administrao tem um Regimento Interno e o segue em todas as atividades? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
10. O Conselho de Administrao zela pelo monitoramento do cumprimento das polticas institucionais, bem como de quaisquer outras iniciativas s quais a companhia tenha aderido, tais como Cdigo de Conduta, Princpios de Sustentabilidade, etc.? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
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11. O Conselho de Administrao comunica, claramente, Diretoria-Executiva e aos responsveis pela Governana Corporativa, suas necessidades de informaes? Recebe as informaes solicitadas em tempo hbil, e de forma completa, incluindo a anlise de empresas de referncia e tendncias dos negcios? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica de Administrao so realizadas com
No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
13. O Conselho de Administrao tem uma agenda estabelecida, com antecedncia, contemplando temas estratgicos prioritrios, relatrios financeiros, planos de investimentos, programas de recursos humanos e planos de produtos/servios? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
14. As reunies do Conselho de Administrao so estruturadas de forma a estimular a participao de todos os membros, de maneira construtiva, com espao para discordncia, questionamentos crticos e aproveitamento adequado do tempo? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
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15. Nas reunies do Conselho de Administrao existe tempo suficiente para discusso dos assuntos apresentados? H equilbrio entre o tempo de apresentao e debate? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
16. Os conselheiros preparam-se, adequadamente, para as reunies e tm participao efetiva durante as apresentaes e debates, fazendo perguntas adequadas e pertinentes Diretoria-Executiva? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
17. Os conselheiros acompanham o cumprimento dos objetivos estratgicos estabelecidos e participam dos debates, agregando valor s decises? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
18. Alm das reunies formais, ocorrem discusses informais que promovam a integrao do Conselho de Administrao? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
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19. O respeito pessoal e profissional predomina nas relaes entre os conselheiros? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
20. O Conselho de Administrao conta com a quantidade e qualidade de comits requeridos as suas necessidades (Estratgia, RH, Auditoria, Finanas, Sustentabilidade, etc.)? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
21. O Conselho de Administrao mantm reunies separadas com os auditores externos? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
22. O Conselho de Administrao dedica tempo suficiente e realiza um trabalho adequado na avaliao do diretor-presidente? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
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23. O Conselho de Administrao dedica tempo suficiente e estabelece as diretrizes para a sucesso do diretor-presidente? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
25. Sua postura predominante, nas reunies do Conselho, tem sido ativa e construtiva, de modo a agregar valor s discusses? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
26. Voc contribui para a elaborao e cumprimento da agenda da reunio, evitando propor a incluso de assuntos extraordinrios na ordem do dia dessas reunies? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
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27. Tendo em vista a importncia de seu aperfeioamento contnuo no papel de conselheiro, voc tem procurado participar de cursos de atualizao ou certificao? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
28. Quando voc tem conflitos, de interesse pessoal, na matria colocada em votao, sua postura a de declarar-se impedido? No / h necessidade significativa de melhoria Algumas vezes / H espao para melhoria Na maioria das vezes/ Adequado Sim/ Excelente Desconheo / No se aplica
29. Na qualidade de conselheiro, quais so as suas sugestes para melhorar a atuao do Conselho de Administrao?
30. Na qualidade de conselheiro, qual a sua proposta de agenda para o Conselho de Administrao, considerando o prximo exerccio fiscal?
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II LIDERANA
5. O diretor-presidente consegue motivar e energizar a organizao? 6. A cultura da empresa refora sua misso, viso, crenas e valores? 7. O diretor-presidente tem conduzido o processo de mudana da empresa de modo adequado?
IV INDICADORES DE RESULTADO
13. A empresa apresentou bom desempenho e conseguiu manter sua competitividade nos ltimos 12 meses? 14. Vendas, lucro, produtividade, utilizao de ativos, qualidade e satisfao do cliente esto avanando na direo certa? 15. H indicaes de que a empresa manter seu bom desempenho nos prximos 3 anos?
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2.5 Sntese
Recomenda-se que as avaliaes do Conselho, como rgo colegiado, dos conselheiros, individualmente, e do diretor-presidente sejam coordenadas pelo prprio Conselho sendo suas etapas lideradas pelo presidente do Conselho. Mesmo em Conselhos com mandato de dois anos, ou mais, recomenda-se que as avaliaes sejam procedidas anualmente. O uso de questionrio para avaliao de Conselhos de Administrao, ou para auto-avaliao de conselheiros, tem sido uma prtica observada. O instrumento respondido, individualmente, e as respostas so encaminhadas ao presidente do Conselho, que deve ser o responsvel pelo processo de avaliao, com apoio de assessoria interna ou consultoria externa. Dependendo da cultura organizacional, o presidente do Conselho poder conduzir o processo por meio de entrevistas, junto a cada conselheiro, discutindo a avaliao do Conselho, a avaliao individual e dos pares, bem como a avaliao do diretor-presidente. Os resultados da avaliao do Conselho, como rgo colegiado, so tabulados e apresentados na primeira reunio de Conselho, subsequente s avaliaes, para discusso e tomada de aes, bem como para determinao de uma agenda comum para o Conselho. Dessa agenda podero constar aes voltadas melhoria do funcionamento do Conselho de Administrao, bem como aes de coaching, capacitao ou melhor preparao dos conselheiros para as reunies. Essa reunio poder ser tambm uma oportunidade para se discutir a avaliao do diretor-presidente. Necessariamente, a cada processo de avaliao, dever seguir um programa de treinamento e desenvolvimento para o grupo e, eventualmente, para cada um dos conselheiros e diretor-presidente. Os resultados das avaliaes individuais dos conselheiros e do diretor-presidente so mantidos, com confidencialidade, pelo presidente do Conselho para recomendar aes de melhoria e desenvolvimento individual. A avaliao pode tambm servir de indicativo para reeleio de conselheiros, individualmente, a critrio do presidente do Conselho e, eventualmente, dos acionistas.
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1. Introduo
A remunerao executiva de uma empresa representa um custo relevante e, portanto, no incomum que este seja um tema de interesse tanto para a direo executiva quanto para o Conselho de Administrao. Por vezes, o foco de anlise pende para a conteno e reduo de tais custos e se perde o necessrio equilbrio entre a gesto dos custos e a importncia de se ter uma gesto de remunerao eficaz. Uma poltica de remunerao bem estruturada, para os principais executivos de uma empresa, pode ser um importante instrumento para a competitividade e sustentabilidade empresarial. Como sabido, o principal desafio ao se definir uma estratgia e uma poltica de remunerao executiva est em se assegurar o alinhamento entre essas e a estratgia global de negcios da empresa. Esta , possivelmente, uma das atribuies mais crticas do Comit de Pessoas do Conselho de Administrao. Ela se inicia pela determinao dos objetivos estratgicos que se quer alcanar com a poltica de remunerao executiva e das vinculaes entre esta e o planejamento estratgico empresarial. Tais vinculaes permitiro, mais adiante, estabelecer, para toda a direo executiva da empresa e para cada um de seus membros, os objetivos, condutas e aes necessrios para que a empresa alcance suas metas. Contudo, razes de mercado impem aos responsveis pela formulao de polticas Conselho de Administrao / Comit de Pessoas complexidades no momento de eleger entre as diversas alternativas e formas de remunerao e de posicionamento competitivo. Nem sempre, replicar aquilo que os concorrentes j fazem representa o melhor caminho. Especialmente, se a empresa no tem muito claro aquilo que quer e necessita remunerar para ter xito em sua estratgia de negcios. Assim, orienta-se que as empresas busquem escapar, tanto quanto possvel, seduo da cega imitao e considerem a sua poltica de remunerao executiva uma ferramenta para o xito empresarial.
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Sistemas tradicionais de remunerao no contemplam a viso de futuro e a orientao estratgica da organizao. Visam, essencialmente, dotar a empresa de um instrumento de administrao de salrios. A organizao moderna, por outro lado, busca nos sistemas de apoio, dentre os quais o de remunerao, os meios para promover a convergncia dos esforos corporativos para objetivos comuns.
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26. Vide item 2.31 do Cdigo das Melhores Prticas de Governana do IBGC, 4 edio. 27. Conjunto de empresas com as quais uma dada organizao deseja se comparar para efeito de prticas de remunerao, podendo incluir: concorrentes diretos e indiretos, empresas lderes de mercado - em decorrncia de boas prticas de governana, gesto de pessoas ou remunerao melhores empresas para se trabalhar, market makers e empresas com as quais a organizao concorre na busca por profissionais.
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A Estratgia de Remunerao Total deve atrair, reter e motivar os executivos que a empresa necessita para realizar seus negcios.
Remunerao Total
A Estratgia de Remunerao Total deve contemplar os custos, retornos e riscos associados aos modelos de remunerao utilizados.
O objetivo de uma estratgia eficaz de remunerao total alcanar um equilbrio entre remunerao fixa, benefcios e remunerao varivel, de curto e de longo prazos, visando: Assegurar o alinhamento dos instrumentos de remunerao aos objetivos estratgicos da empresa; Balancear o grau de risco envolvido na remunerao equilbrio entre remunerao fixa e remunerao varivel. Dentro do escopo de atuao do Comit de Pessoas est, tambm, a gesto de elementos de reconhecimento e recompensa, de carter no-monetrio. Tais elementos devem, em conjunto com os fatores monetrios, ser objeto de ateno da empresa para garantir um ambiente favorvel que permita o crescimento sustentvel dos negcios e viabilizar a atrao e reteno de talentos, decorrente de uma poltica de remunerao total equilibrada e competitiva.
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$ Salrio Fixo $ Benefcios $ Remunerao Varivel (Bnus, PLR, etc.) $ Incentivos de Longo Prazo
O desafio implcito no desenvolvimento de uma estratgia eficiente de remunerao total construir um modelo equilibrado - balanceando objetivos, muitas vezes, conflitantes, das partes interessadas:
Acionistas
Estratgia de Negcios
Remunerao Estratgica
Fonte: Comisso de Recursos Humanos do IBGC
Sindicatos
Executivos e Colaboradores
O Comit de Pessoas deve garantir que existam respostas claras para, pelo menos 5 (cinco) questes crticas vinculadas estratgia de remunerao total: 1. O grau de risco inserido nos programas de remunerao est alinhado com a cultura, valores e estratgia corporativa da organizao? 2. O pacote de remunerao total est definido de forma homognea, equilibrada e em linha com o grau de risco definido como ideal? 3. A empresa conta com mecanismos eficientes de avaliao da contribuio, tanto individual quanto coletiva? 4. Os indicadores de resultado dos programas de incentivo so slidos e consistentes e esto, realmente, de acordo com o plano de negcios? Esses indicadores direcionam os colaboradores para a busca dos resultados estratgicos definidos pelos acionistas? 5. A remunerao dos executivos est fundamentada em critrios claros de desempenho e ancorada em prticas de mercado?
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Empresas Espelho
Empresas com atributos em comum, porm com algumas caractersticas diferenciais. Empresas do mesmo mercado ou do mercado geral, cujos atributos interessam organizao, do ponto de vista de inovao, liderana, governana, resultados ou de boas prticas em gesto de pessoas.
Empresas Similares
Portanto, para uma avaliao do nvel de competitividade da remunerao total e de cada um de seus componentes, o mercado competitivo definido assume um papel de grande importncia. Com isso, mesmo para empresas que tenham modelos de negcios diferentes, outra origem de capital, tamanho, etc., ser possvel ter-se uma boa base comparativa. A verdade que, no ambiente de negcios de nossos dias, onde estratgias, estruturas e mercados esto em constante mutao, fundamental posicionar-se de forma a assegurar empresa uma estratgia de remunerao total que inclua competidores, alm dos concorrentes diretos. Um aspecto relevante sobre esse tema, em algumas organizaes ou setores menos desenvolvidos, diz respeito escassez, ou dificuldade, de se obter informaes sobre o mercado competitivo - particularmente sobre empresas de capital nacional. Nesses casos, deve-se considerar mercado competitivo o conjunto das empresas para o qual perde-se profissionais e do qual se contrata com maior frequncia. Adicionalmente, pode-se buscar a assessoria de empresas especializadas em pesquisas de remunerao.
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Baixo
Mdio
Baixo
Modesto
Adequado
Moderada
Elevada
Respeitvel 50 Percentil
Fonte: Watson Wyatt
Desconhecido 60 Percentil
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Processo
O Conselho de Administrao deve se envolver, diretamente, na definio das premissas que nortearo o programa de remunerao varivel para executivos, garantindo que: Os objetivos e motivaes estejam claros; O programa seja simples, bem balanceado, realista, factvel e desafiador; O programa, efetivamente, estabelea condies para alinhar o ganho dos executivos com a estratgia de negcios definida pelo Conselho de Administrao; Os ganhos potenciais dos executivos estejam alinhados com as premissas estratgicas de remunerao total e sejam competitivos em relao ao mercado. tambm funo do Conselho de Administrao a aprovao final dos indicadores de resultado que sero utilizados no programa de remunerao varivel para executivos. O quadro, abaixo, apresenta os indicadores mais utilizados no mercado brasileiro:
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Uma vez aprovada a criao de um programa de incentivos de longo prazo, deve-se cuidar para que a escolha do tipo de programa esteja totalmente em linha com as principais motivaes da empresa seja para busca de resultados estratgicos de longo prazo, seja para reteno de executivos. Na maioria das vezes, essas duas motivaes esto presentes, ao mesmo tempo, embora com intensidades diferentes: Nas empresas cuja motivao principal a busca por resultados de longo prazo, o desenho do programa deve conter gatilhos e indicadores que condicionem o pagamento da premiao ao alcance de metas definidas; Em empresas cuja motivao principal a reteno de executivos, o desenho do programa deve conter mecanismos de diferimento da premiao, ao longo do tempo, motivando o executivo a permanecer na empresa para fazer jus ao prmio. As questes que, tipicamente, devem ser respondidas no desenho de um programa de incentivos de longo prazo so: Tipo de ao a ser distribuda (ON, PN); Definio da origem das aes (mercado, tesouraria ou nova emisso); Diluio (% do capital a ser distribudo a longo prazo); Critrios para definio do nmero de aes por grupo profissional elegvel; Preo de exerccio (valor inicial das aes); Critrio de correo do preo de exerccio; Prazo de vigncia das opes ou termo da opo (usualmente, 10 anos); Carncia para exerccio das opes/ prazo de exerccio do direito (vesting period); Restrio adicional de venda, aps o exerccio das opes; Forma de pagamento da compra das aes ( vista ou financiado); Obrigatoriedade de exerccio das opes; Obrigatoriedade de recompra das aes, por parte da empresa.
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Usualmente, esses pacotes so compostos por: Uma compensao em dinheiro normalmente, 1 a 2 salrios por ano trabalhado; Extenso do plano de sade e seguro de vida normalmente, por 6 a 12 meses; Contratao de servios especializados de recolocao de executivos (outplacement).
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O Cdigo Civil (Lei 10.406, de 10 de Janeiro de 2002), por sua vez, em seu captulo IV, seo IV, declara que: Art. 1.068. A remunerao dos membros do conselho fiscal ser fixada, anualmente, pela assemblia dos scios que os eleger29. Complementarmente, o Cdigo das Melhores Prticas de Governana Corporativa do IBGC, em sua 4 Edio, publicada em 2009, afirma: 5.8 Os conselheiros fiscais devem ter remunerao adequada, ponderadas a experincia e a qualificao necessria ao exerccio da funo. Fazem jus ao reembolso de quaisquer despesas relativas ao desempenho da funo. No deve haver remunerao varivel para Conselho Fiscal. O montante deve ser fixado em funo da remunerao total atribuda aos executivos, incluindo valores recebidos por estes atravs de diferentes empresas de um mesmo grupo. A remunerao dos conselheiros fiscais deve ser divulgada individualmente ou, pelo menos, em bloco separado da remunerao dos administradores. Caso no haja divulgao dos valores individuais pagos aos conselheiros, a organizao deve justificar essa opo de maneira ampla, completa e transparente.
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Ao abordar o tema da remunerao de administradores (anexo 13), a nova instruo trata de: 13.1 Poltica e prtica de remunerao para conselho de administrao, diretoria estatutria e no estatutria, conselho fiscal, comits estatutrios e comits de auditoria, de risco, financeiro e de remunerao; 13.2 e 13.3 Remuneraes fixas e variveis reconhecidas no resultado dos 3 (trs) ltimos exerccios sociais e a prevista para o exerccio social corrente para conselho de administrao, diretoria estatutria e conselho fiscal; 13.4 Plano de remunerao baseado em aes no ltimo exerccio social e previsto para o exerccio social corrente para conselho de administrao e diretoria estatutria; 13.5 Quantidade de aes ou cotas direta ou indiretamente detidas, no Brasil ou no exterior, e outros valores mobilirios conversveis em aes ou cotas, emitidos pelo emissor, seus controladores diretos ou indiretos, sociedades controladas ou sob controle comum para conselho de administrao, diretoria estatutria e conselho fiscal; 13.6 Remunerao baseada em aes reconhecida no resultado dos 3 (trs) ltimos exerccios sociais e prevista para o exerccio social corrente para conselho de administrao e diretoria estatutria; 13.7 Opes em aberto ao final do ltimo exerccio social para conselho de administrao e diretoria estatutria; 13.8 Opes exercidas e aes entregues relativas remunerao baseada em aes, nos 3 (trs) ltimos exerccios sociais para conselho de administrao e diretoria estatutria; 13.10 Planos de previdncia em vigor para conselho de administrao e diretoria estatutria; 13.11 Informaes individuais para os 3 (trs) ltimos exerccios sociais, dentro de conselho de administrao, diretoria estatutria e conselho fiscal. As informaes exigidas so: valor da maior remunerao individual valor da menor remunerao individual valor mdio de remunerao individual 13.12 Descrio de arranjos contratuais, aplices de seguros ou outros instrumentos que estruturem mecanismos de remunerao ou indenizao em caso de destituio do cargo ou de aposentadoria, indicando quais as consequncias financeiras para o emissor com relao a conselho de administrao e diretoria estatutria; 13.13 Indicao do percentual da remunerao total de cada rgo reconhecida no resultado do emissor referente a conselho de administrao, diretoria estatutria e conselho fiscal, que sejam partes relacionadas aos controladores, diretos ou indiretos, conforme definido pelas regras contbeis que tratam desse assunto, em relao aos 3 (trs) ltimos exerccios sociais;
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13.14 Indicao dos valores reconhecidos no resultado do emissor como remunerao de conselho de administrao, diretoria estatutria, conselho fiscal, agrupados por rgo, por qualquer razo que no a funo que ocupam, como por exemplo, comisses e servios de consultoria ou assessoria prestados em relao aos 3 (trs) ltimos exerccios sociais; 13.15 Indicao dos valores reconhecidos no resultado de controladores, diretos ou indiretos, de sociedades sob controle comum e de controladas do emissor, como remunerao de membros do conselho de administrao, diretoria estatutria e conselho fiscal do emissor, agrupados por rgo, especificando a que ttulo tais valores foram atribudos a tais indivduos em relao aos 3 (trs) ltimos exerccios sociais; 13.16 Fornecimento de outras informaes que o emissor julgue relevantes.
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subsidiados) para os atuais empregados e administradores; b. benefcios ps-emprego, tais como penses, outros benefcios de aposentadoria, seguro de vida ps-emprego e assistncia mdica ps-emprego; c. outros benefcios de longo prazo a empregados e administradores, incluindo licena por anos de servio ou outras licenas, jubileu ou outros benefcios por anos de servio, benefcios de invalidez de longo prazo e, se no forem pagveis na totalidade no perodo de doze meses aps o encerramento do exerccio, participao nos lucros, bnus e remuneraes futuras; d. benefcios de resciso de contrato de trabalho; e e. remunerao baseada em aes. Pessoal-chave da administrao so as pessoas que tm autoridade e responsabilidade pelo planejamento, direo e controle das atividades da entidade, direta ou indiretamente, incluindo qualquer administrador (executivo ou outro) dessa entidade. 16. A entidade deve divulgar a remunerao do pessoal-chave da administrao no total e para cada uma das seguintes categorias: a. benefcios de curto prazo a empregados e administradores; b. benefcios ps-emprego; c. outros benefcios de longo prazo; d. benefcios de resciso de contrato de trabalho; e e. remunerao baseada em aes. 17. Se tiver havido transaes entre partes relacionadas, a entidade deve divulgar a natureza do relacionamento com as partes relacionadas, assim como informaes sobre as transaes e saldos existentes necessrias para a compreenso do potencial efeito desse relacionamento nas demonstraes contbeis. Esses requisitos de divulgao so adicionais aos referidos no item 16 para divulgar a remunerao do pessoal-chave da administrao. No mnimo, as divulgaes devem incluir: a. montante das transaes; b. montante dos saldos existentes e: i. seus termos e condies, incluindo se esto ou no com cobertura de seguro, e a natureza da remunerao a ser paga; e ii. informaes de quaisquer garantias dadas ou recebidas; c. proviso para crditos de liquidao duvidosa relacionada com o montante dos saldos existentes; e d. despesa reconhecida durante o perodo a respeito de dvidas incobrveis ou de liquidao duvidosa de partes relacionadas. 18. As divulgaes exigidas no item 17 devem ser feitas separadamente para cada uma das seguintes categorias:
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a. controladora; b. entidades com controle conjunto ou influncia significativa sobre a entidade; c. controladas; d. coligadas; e. joint ventures nas quais a entidade seja uma investidora; f. pessoal chave da administrao da entidade ou da respectiva controladora; e g. outras partes relacionadas. 19. A classificao de montantes a pagar a, e a receber de, partes relacionadas em diferentes categorias conforme exigido no item 18 uma extenso dos requerimentos de divulgao da norma que trata da apresentao e divulgao das demonstraes contbeis. As categorias de partes relacionadas so estendidas para proporcionar uma anlise mais abrangente dos saldos e transaes com essas partes.
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Deloitte
A governana corporativa, mais do que um determinante da perenidade dos negcios, um dos alicerces de atuao da Deloitte na prestao de servios de consultoria e auditoria aos seus clientes. Participar da criao deste guia de orientao para planejamento de Sucesso, Avaliao e Remunerao de Conselho de Administrao e Diretor-Presidente constitui, portanto, uma oportunidade nica para compartilharmos com clientes, e o mercado em geral, nossas crenas e proposies para uma gesto avanada daquele que o ativo de maior valor das organizaes as pessoas. No pas, desde 1911, a Deloitte uma das maiores empresas de servios profissionais do mundo e do Brasil, tendo sido considerada a melhor fornecedora de solues de gesto de RH pelas revistas Exame e Voc S/A. Seus mais de 4.500 profissionais so reconhecidos pela integridade, competncia e habilidade de transformar conhecimento em solues empresariais para seus clientes.
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Spencer Stuart
Spencer Stuart uma das maiores empresas internacionais de recrutamento de executivos, fundada em 1956 em Chicago, e hoje presente em 27 pases atravs de 51 escritrios. Iniciou suas atividades no Brasil em 1977, e tem hoje uma equipe de 16 consultores e associados, com foco e experincia em diferentes setores de negcios como Servios Financeiros, Bens de Consumo e Varejo, Cincias da Vida, Industrial, Tecnologia Comunicao e Mdia, Educao e Servios Profissionais, e tambm em vrias funes de gesto, no C-level CEO, COO, CFO, CMO, CIO, RH, Operaes, Chief Legal Counsel, entre outras. Alm da tradicional atividade de recrutamento de CEOs e demais diretores de empresas, a Spencer Stuart atua: Avaliao de quadros internos de gesto do cliente, com a finalidade de identificar sucessores ao CEO, ou de promover uma otimizao dos recursos de gesto, como tambm na identificao de talentos no contexto de uma aquisio/joint venture. Provemos um verdadeiro mapeamento dos talentos de gesto, e a comparao com os profissionais bem qualificados em posies equivalentes no mercado. Recrutamento de conselheiros independentes para Conselhos de Administrao e Conselhos Consultivos, auxiliando o cliente a montar seu Conselho com uma composio de profissionais balanceada e com perfis complementares. Reviso e avaliao da eficcia do Conselho de Administrao, ou Consultivo, atuando como facilitador em processos de autoavaliao do grupo de conselheiros.
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O IBGC uma organizao exclusivamente dedicada promoo da Governana Corporativa no Brasil e o principal fomentador das prticas e discusses sobre o tema no Pas, tendo alcanado reconhecimento nacional e internacional. Fundado em 27 de novembro de 1995, o IBGC sociedade civil de mbito nacional, sem-fins lucrativos tem o propsito de ser referncia em Governana Corporativa, contribuindo para o desempenho sustentvel das organizaes e influenciando os agentes da nossa sociedade no sentido de maior transparncia, justia e responsabilidade.
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