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HP Designjet 70/110plus series

Guia de referncia rpida

Impressora HP Designjet srie 70/110plus Guia de referncia


Como eu...?
Como Como Como Como Como Como Como Como Como Como Como Como Como Como Como eu carrego as folhas de papel? (diretrizes gerais).......................................3 eu carrego o papel utilizando o caminho dianteiro?...................................5 eu descarrego o papel utilizando o caminho dianteiro? ..............................5 eu carrego o papel na bandeja de entrada? .............................................6 eu carrego o papel utilizando o caminho traseiro? .....................................9 eu imprimo em folhas grandes? (70).......................................................11 eu imprimo em folhas grandes? (Impressora srie 110plus) .......................13 carrego um rolo de papel? (70) .............................................................15 descarrego um rolo de papel? (70) ........................................................17 carrego um rolo de papel? (Impressora srie 110plus)..............................18 descarrego um rolo de papel? (Impressora srie 110plus) .........................21 eu substituo os cartuchos de tinta? .........................................................22 limpo um cabeote de impresso? .........................................................23 substituo os cabeotes de impresso?.....................................................27 alinho os cabeotes de impresso? ........................................................31

O problema ...
O O O O O O O O O O problema problema problema problema problema problema problema problema problema problema o congestionamento de papel ....................................................32 o congestionamento de um rolo de papel ....................................33 que a impressora no coleta papel na bandeja de entrada ...........34 que a impressora rejeita papel na bandeja ou caminho dianteiro ...34 que a impressora coleta duas ou mais folhas de uma vez ..............35 que a impressora parou de funcionar..........................................36 que a impressora no recebeu a tarefa .......................................37 qualidade de impresso ruim.....................................................38 que um cone de ferramenta aparece piscando no painel frontal ....39 ... outro....................................................................................41

Desejo informaes sobre...


Desejo Desejo Desejo Desejo Desejo informaes sobre o painel frontal ........................................................42 informaes sobre os cones do painel frontal ........................................44 informaes sobre combinaes de cones piscando ...............................45 informaes sobre a Manuteno de sistema da HP Designjet..................46 mais informaes sobre a minha impressora .......................................... 47

Informaes legais
Declarao de garantia limitada da HP ...........................................................48 Avisos regulamentares ................................................................................... 52

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Mais informaes
Para obter mais informaes sobre a impressora (incluindo informaes sobre rede e driver para Windows e Mac) e soluo de problemas, consulte o CD Driver e Documentao da HP Designjet. Para obter mais informaes sobre o driver para Windows, utilize a ajuda on-line do driver.

As informaes contidas neste documento esto sujeitas a alterao sem aviso prvio. As nicas garantias para produtos e servios HP esto expressamente estabelecidas na documentao de garantia que acompanha o respectivo produto ou servio. Nenhuma informao aqui descrita deve ser utilizada para criar uma garantia adicional. A HP no se responsabilizar por erros ou omisses editoriais ou tcnicas aqui contidas. 2

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Como eu carrego as folhas de papel? (diretrizes gerais)


Existem quatro maneiras de carregar folhas de papel na impressora se voc possui a Alimentao automtica de rolo instalada na impressora. Existem trs maneiras de carregar papel se voc possui a alimentao manual de rolo ou nenhuma alimentao de rolo instalada:
3. caminho traseiro (folha/manual) rolo extenses para suporte de papel

bandeja de sada

2. caminho dianteiro

4. caminho traseiro (rolo autom.)

1. bandeja de entrada

1. A bandeja de entrada na parte dianteira da impressora para vrias folhas de papel entre 76 142 mm (3 5,6 polegadas) e 457 610 mm (18 24 polegadas) (C+). Envelopes tambm podem ser carregados na bandeja de entrada. 2. O caminho dianteiro para folhas avulsas de papel entre: 152 229 mm (6 9 polegadas) e 458 1625 mm (18,03 63,9 polegadas) (A2 alm do tamanho permitido). (impressora 70) 110 205 mm (4,3 8,1 polegadas) e 625 1625 mm (24,6 63,9 polegadas) (A1 alm do tamanho permitido). (impressoras 110plus/110plus nr)

3. O caminho traseiro (slot superior) para folhas avulsas de papel espesso ou outras mdias entre: 76 205 mm (4 8.1 polegadas) e 458 1625 mm (18,03 63,9 polegadas) (A2 alm do tamanho permitido). (impressora 70) 110 205 mm (4,3 8,1 polegadas) e 625 1625 mm (24,6 63,9 polegadas) (A1 alm do tamanho permitido). (impressoras 110plus/110plus nr) O caminho traseiro (slot superior) tambm usado para entrada de rolo se sua impressora possui a alimentao manual de rolo instalada.

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Como eu carrego as folhas de papel? (diretrizes gerais) (continuao)


4. O caminho traseiro (slot inferior) usado para entrada de rolo se sua impressora possui a alimentao automtica de rolo instalada (somente HP Designjet 110plus nr). A alimentao de rolo permite que voc carregue rolo de papel no caminho traseiro. Quando o rolo de papel carregado na impressora, ele obstrui o caminho do papel. Sendo assim, o rolo de papel sempre deve ser descarregado antes de imprimir na folha de papel (consulte pgina 18). Seja qual for o tipo de papel, ele deve ser carregado sempre no modo retrato: a borda principal deve ser a menor. As extenses podero ser usadas para suportar folhas de papel grandes no caminho de entrada dianteiro e podem agir tambm como um suporte para o papel na bandeja de sada.

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Como eu carrego o papel utilizando o caminho dianteiro?


Observe que a ilustrao abaixo mostra a impressora HP Designjet srie 110plus.

1. Coloque uma nica folha na bandeja de sada, alinhando-a direita da bandeja, com o lado a ser impresso voltado para baixo. No empilhe vrias folhas. 2. Empurre o papel o tanto quanto for possvel para dentro da impressora, mantendo o alinhamento direita. Verifique se suas mos esto planas sobre o papel e prximas do slot e se o papel permanece plano. Se a impressora no pegar o papel, tente novamente, certificando-se de que a borda principal do papel est plana. 3. Pressione a tecla OK (na parte superior, direita) no painel frontal. A impressora verificar o alinhamento do papel e, se o mesmo estiver desalinhado, ele ser ejetado. Nesse caso ser necessrio recarregar o papel.

Como eu descarrego o papel utilizando o caminho dianteiro?


Se desejar alterar ou remover o papel carregado antes da impresso, por exemplo, para alterar o tipo de papel ou para usar um caminho de entrada diferente: Pressione as teclas Cancelar e OK ao mesmo tempo para ejetar o papel. Observe que a ilustrao abaixo mostra a impressora HP Designjet srie 110plus.

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Como eu carrego o papel na bandeja de entrada?


Observe que a bandeja de entrada deve ser estendida apenas quando necessrio: ao utilizar papel maior que Ofcio ou A4. 1. Remova a bandeja de entrada.

2. Levante a tampa da bandeja.

3. Se o papel que estiver sendo usado for maior que Ofcio ou A4, mova a pequena aba central para a esquerda para estender a bandeja. Em seguida, solte a aba e puxe a extenso da bandeja o mximo possvel.

4. Folheie o papel pela borda mais curta. Isso ajuda a evitar que as folhas grudem umas nas outras.

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Como eu carrego o papel na bandeja de entrada? (continuao)


5. Insira o papel na bandeja embaixo da tampa, de forma que fique em contato com o lado direito da bandeja e com a impressora.

6. Empurre a pequena aba direita da bandeja, para que se encaixe seguramente no papel. Mova a aba maior da direita para a esquerda da bandeja para tambm se encaixar seguramente no papel.

7. Feche a tampa da bandeja.

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Como eu carrego o papel na bandeja de entrada? (continuao)


8. Levante a bandeja de sada e insira a bandeja de entrada na impressora, mantendo-a reta e empurrando-a pelos dois lados at travar. O canto esquerdo interno deve ser alinhado com a guia de plstico da bandeja de papel e o canto direito interno deve ser alinhado com a etiqueta da bandeja de entrada.

9. Abaixe a bandeja de sada, empurrando-a levemente para a esquerda. Se a bandeja de entrada estiver estendida, ela ir estender-se alm da bandeja de sada.

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Como eu carrego o papel utilizando o caminho traseiro?


Para imprimir em uma folha utilizando o caminho traseiro, necessrio enviar o trabalho de impresso impressora antes de carregar o papel. 1. Configure a origem do papel como Alimentao manual traseira. Se deixar a origem do papel definida como Seleo automtica (Windows) ou Automtica (Mac OS), a impressora iniciar a impresso em qualquer papel que j esteja carregado. Se especificar Alimentao manual traseira, no ser necessrio remover o papel da bandeja antes de utilizar o caminho traseiro. 2. Envie o trabalho de impresso e, em seguida, aguarde o cone Status do papel piscar no painel frontal antes de carregar a folha no caminho traseiro. Consulte pgina 44 para obter mais detalhes sobre os cones do painel frontal. O cone Status do papel mostrado direita. Se a Alimentao de rolo automtica estiver instalada na impressora e um rolo de papel estiver no caminho traseiro, o rolo ser descarregado automaticamente quando voc enviar o trabalho de impresso. O cone Status do papel piscar para indicar que no h mais papel no caminho traseiro. Voc poder ento carregar sua folha. Se outro cone for exibido, como o cone Rolo com o cone Congestionamento de papel, ou o cone Rolo com o cone Desalinhamento de papel, voc poder ter que descarregar o rolo manualmente antes de carregar uma folha. Se a alimentao de rolo manual estiver instalada na impressora e houver um rolo de papel no caminho traseiro, ser necessrio descarreg-lo manualmente antes de imprimir em folhas de papel. Consulte Como descarrego um rolo de papel? (70) na pgina 17. 3. Quando estiver pronto para carregar o papel, coloque-o na alimentao traseira, esquerda se estiver olhando de trs da impressora, com o lado a ser impresso voltado para cima.

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Como eu carrego o papel utilizando o caminho traseiro?


Se sua impressora possui dois slots, voc deve alimentar a folha pelo slot superior (o slot inferior somente para rolo de papel).
Folha de papel Rolo de papel

4. Alinhe a borda esquerda do papel com a marca esquerda da alimentao traseira. Se voc no vir a marca, alinhe-a com a parada do papel prxima extremidade esquerda do eixo da alimentao de rolo. Certifique-se de que a borda principal da folha esteja paralela ao slot e no esteja dobrada. 5. Insira o papel na impressora, empurrando-o para dentro at onde for possvel. Para obter melhores resultados, empurre o papel rapidamente em vez de vagarosamente.

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Como eu imprimo em folhas grandes? (70)


O sistema de sada da impressora possui diversos componentes ajustveis. Ao imprimir em folhas de papel grandes, importante que voc utilize a configurao de sada correta da impressora. O diagrama a seguir mostra as partes ajustveis do sistema de sada da impressora:

A tabela na pgina a seguir fornece a configurao do sistema de sada necessria para diversos tamanhos de papel. Observao: Ao utilizar a bandeja de entrada ou a alimentao de rolo como origem do papel, verifique se foram feitos os ajustes necessrios no sistema de sada para impedir que a impresso fique empilhada. Se a bandeja de sada j tiver impresses empilhadas e voc desejar imprimir a partir da alimentao de rolo, esvazie a bandeja de sada e ajuste-a conforme necessrio antes de imprimir.

...continua na prxima pgina...

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Como imprimo em folhas grandes? (70) (continuao)

Mdia Origem Destino Tamanho JIS B5 ANSI A ISO A4 ARCH A Tamanho A DIN C4 ISO B4 OFCIO JIS B4 Bandeja de entrada ISO A3 ANSI B Tamanho B ARCH B DIN C3 ANSI B+ ISO B3 JIS B3 Tamanho C ANSI C ISO A2 ARCH C 229 mm 250 mm 8.5 257 mm 297 mm 11 12 324 mm 13 353 mm 264 mm 17 420 mm 18 324 mm 353 mm 14 364 mm 420 mm 17 18 458 mm 19 500 mm 515 mm 22 594 mm 24 Posio cone Rolo PARA BAIXO Fechado Fechado PARA CIMA Posio A2, ... Aberto PARA CIMA Posio B4, ... Posio A3, ... PARA BAIXO Fechado N/D PARA CIMA Posio B4, ... Fechado PARA BAIXO Fechado N/D Largura 182 mm 8.5 210 mm 9 Comprimento 257 mm 11 297 mm 12 PARA CIMA Posio A3, ... Fechado PARA BAIXO Fechado N/D 1 2 3 4 5 6

Bandeja de sada

PARA CIMA

Posio A3, ...

Posio A3, ...

PARA BAIXO

Fechado

N/D

PARA BAIXO

Fechado

Fechado

PARA CIMA

Posio 17 x 22

Aberto

Caminho dianteiro

Bandeja de sada

Tamanho C

DIN C2

458 mm

648 mm

PARA BAIXO

Fechado

PARA BAIXO

Fechado

N/D

ISO A6 Tamanho A Caminho traseiro folha Bandeja de sada ISO A5

105 mm

148 mm PARA CIMA

Posio A6,... Fechado Posio A5,... Posio cone Rolo Posio cone Rolo

PARA BAIXO

Fechado

N/D

148 mm

210 mm

Tamanho C

DIN C2

458 mm

648 mm

PARA BAIXO

Fechado

PARA BAIXO

Fechado

N/D

Caminho traseiro rolo

Bandeja de sada

Personalizada

At 18

PARA BAIXO

Fechado

PARA BAIXO

Fechado

N/D

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Como eu imprimo em folhas grandes? (Impressora srie 110plus)


O sistema de sada da impressora possui diversos componentes ajustveis. Ao imprimir em folhas de papel grandes, importante que voc utilize a configurao de sada correta da impressora. O diagrama a seguir mostra as partes ajustveis do sistema de sada da impressora:

3 2 3 6 5

A tabela na pgina a seguir fornece a configurao do sistema de sada necessria para diversos tamanhos de papel. Observao: Ao utilizar a bandeja de entrada ou a alimentao de rolo como origem do papel, verifique se foram feitos os ajustes necessrios no sistema de sada para impedir que a impresso fique empilhada. Se a bandeja de sada j tiver impresses empilhadas e voc desejar imprimir a partir da alimentao de rolo, esvazie a bandeja de sada e ajuste-a conforme necessrio antes de imprimir.

...continua na prxima pgina...

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Como imprimo em folhas grandes? (Impressora srie 110plus) (continuao)

Mdia Origem Destino Tamanho JIS B5 ANSI A ISO A4 ARCH A Tamanho A DIN C4 ISO B4 OFCIO JIS B4 Bandeja de entrada ISO A3 ANSI B Tamanho B ARCH B DIN C3 ANSI B+ ISO B3 JIS B3 Tamanho C ANSI C ISO A2 ARCH C DIN C2 ISO B2 Caminho dianteiro / Caminho traseiro folha Compartimento de sada JIS B2 Tamanho D ISO A1 ANSI D ARCH D Caminho traseiro rolo Compartimento de sada 594 mm 22 24 841 mm 34 36 Posio cone Rolo 229 mm 250 mm 8.5 257 mm 297 mm 11 12 324 mm 13 353 mm 264 mm 17 420 mm 18 458 mm 500 mm 515 mm 324 mm 353 mm 14 364 mm 420 mm 17 18 458 mm 19 500 mm 515 mm 22 594 mm 24 648 mm 707 mm 728 mm Posio cone Rolo PARA BAIXO Fechado Fechado PARA CIMA Posio A2, ... Aberto PARA CIMA Posio B4, ... Posio A3, ... PARA BAIXO Fechado N/D PARA CIMA Posio B4, ... Fechado PARA BAIXO Fechado N/D Largura 182 mm 8.5 210 mm 9 Comprimento 257 mm 11 297 mm 12 PARA CIMA Posio A3, ... Fechado PARA BAIXO Fechado N/D 1 2 3 4 5 6

Bandeja de sada

PARA CIMA

Posio A3, ...

Posio A3, ...

PARA BAIXO

Fechado

N/D

PARA BAIXO

Fechado

Fechado

PARA CIMA

Posio 17 x 22

Aberto

PARA BAIXO

Fechado

PARA BAIXO

Fechado

N/D

Personalizada

At 24

PARA BAIXO

Fechado

PARA BAIXO

Fechado

N/D

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Como carrego um rolo de papel? (70)


O rolo de papel pode ser usado somente se voc possui o acessrio de alimentao de rolo. Observe que somente pode ser utilizada uma origem de papel por vez pela impressora. Logo, se um rolo de papel for carregado na impressora e voc deseja imprimir em uma folha de papel, dever primeiro descarregar o rolo. Se o rolo for necessrio para trabalhos subseqentes, ele dever ser carregado novamente antes da impresso. Voc pode cortar um rolo sem descarreg-lo, pressionando a tecla OK; o papel avanar primeiro cerca de 1cm. 1. Configure o aplicativo para coletar papis da alimentao de rolo. 2. Selecione Imprimir no aplicativo. 3. Carregue o rolo do papel desejado no eixo. Verifique se o rolo est do lado correto, com a superfcie na qual voc deseja imprimir voltada para cima, e se a parada azul do eixo est levantada contra o papel. 4. Insira o eixo nos slots de reteno, com a parada azul direita (A) e a parada preta esquerda (B), conforme mostrado na parte traseira da impressora.

Se o papel for brilhante, recomendamos o uso de luvas para evitar marcas na superfcie do papel. 5. Verifique se a borda principal do rolo est reta e perpendicular s bordas laterais.

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Como carrego um rolo de papel? (70) (continuao)


6. Certifique-se de que no haja excessos de papel e que este esteja enrolado firmemente no eixo.

7. Insira a borda principal do papel na parte traseira da impressora at encontrar resistncia, mantendo os lados do papel enrolados firmemente de modo que o papel fique alinhado adequadamente. 8. Aps o aviso sonoro, a impressora coletar o papel. 9. A impressora verificar o alinhamento do papel. Se o rolo estiver corretamente alinhado, o cone do rolo ser exibido no visor, indicando que a impressora est pronta para imprimir.

Se houver desalinhamento, a impressora ejetar o papel e o visor exibir os cones de desalinhamento e rolo; nesse caso, voc ter que recarregar o papel.

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Como descarrego um rolo de papel? (70)


Importante: no puxe o rolo de papel uma vez que tenha sido coletado pela impressora, ou seja, se houver qualquer resistncia. 1. Pressione as teclas Cancelar e OK ao mesmo tempo para ejetar o papel.

2. Puxe o rolo em sua direo e remova o papel completamente do caminho de papel traseiro da impressora. Os cones mostrados a seguir piscaro at que o papel saia completamente. Se o papel for removido parcialmente, poder haver congestionamentos de papel no futuro. s vezes, o papel poder cair sozinho do caminho traseiro.

3. No necessrio remover o eixo da impressora.

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Como carrego um rolo de papel? (Impressora srie 110plus)


Esta seo somente ser relevante se a alimentao de rolo estiver instalada na impressora. Somente uma origem de papel pode ser usada pela impressora por vez, logo se um rolo de papel estiver carregado e o software solicita a impresso em folha de papel: Se voc possui uma alimentao manual de rolo instalada na impressora, deve descarregar o rolo manualmente antes de imprimir em uma folha de papel. Se possui a alimentao automtica de rolo instalada na impressora, o rolo automaticamente descarregado pela impressora. Em qualquer caso, o rolo ser recarregado automaticamente da prxima vez que se solicitar impresso nele. possvel cortar o rolo sem descarreg-lo, pressionando a tecla OK (tecla superior direita no painel frontal); o papel primeiro avanar cerca de 1 cm ou 0,4 pol. 1. Se sua impressora possui uma alimentao manual de rolo, voc deve configurar seu aplicativo para coletar o papel da alimentao de rolo. 2. Selecione Imprimir no aplicativo. 3. Carregue o rolo do papel desejado no eixo. Verifique se o rolo est do lado correto, com a superfcie na qual voc deseja imprimir voltada para cima, e se a parada azul do eixo est levantada contra o papel. 4. Insira o eixo nos slots de reteno, com a parada azul direita (A) e a parada preta esquerda (B), conforme mostrado na parte traseira da impressora. Observe que a ilustrao a seguir mostra a impressora srie 110plus com a alimentao automtica de rolo.

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Como um em rolofolhas de papel? (Impressora srie 110plus) Como carrego eu imprimo grandes? (continuao)
Se o papel for brilhante, recomendamos o uso de luvas para evitar marcas na superfcie do papel. 5. Verifique se a borda principal do rolo est reta e perpendicular s bordas laterais. 6. Certifique-se de que no haja excessos de papel e que este esteja enrolado firmemente no eixo.

7. Insira a borda principal do papel no slot inferior na parte traseira da impressora. Empurre o papel para dentro at encontrar resistncia, mantendo os lados enrolados firmemente de modo que o papel fique alinhado adequadamente. 8. Aps o aviso sonoro, a impressora coletar o papel. 9. A impressora verificar o alinhamento do papel. Se os papis estiverem corretamente alinhados, o cone do rolo ser exibido no visor, indicando que a impressora est pronta para imprimir.

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Como carrego um rolo de papel? (Impressora srie 110plus) (continuao)


Se houver desalinhamento, a impressora ejetar o papel e o visor exibir os cones de desalinhamento e rolo; nesse caso, ser necessrio recarregar o papel.

Repita a etapa 6 para que o papel fique enrolado firmemente no eixo.

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Como descarrego um rolo de papel? (Impressora srie 110plus)


Importante: No puxe o rolo de papel uma vez que tenha sido coletado pela impressora, ou seja, se houver qualquer resistncia.

Existem duas maneiras de descarregar um rolo de papel: Se desejar descarregar o rolo para alimentar uma folha avulsa na impressora, pressione as teclas Cancelar e OK no painel frontal ao mesmo tempo (veja abaixo). Se, posteriormente, voc solicitar uma impresso no rolo, a Alimentao de rolo automtica ir recarreg-lo automaticamente.

Se desejar descarregar o rolo para remov-lo completamente (por exemplo, se voc no quiser mais utilizar esse rolo de papel): 1. Aperte o boto Ejetar no suporte da alimentao de rolo esquerda, na parte traseira da impressora. Evite pressionar o boto Ejetar vrias vezes, pois isso pode danificar o papel. 2. Puxe o rolo em sua direo e remova o papel completamente do caminho de papel traseiro da impressora. Os cones mostrados a seguir piscaro at que o papel saia completamente. Se o papel for removido parcialmente, poder haver congestionamentos de papel no futuro. Algumas vezes, o papel poder cair do caminho traseiro.

No necessrio remover o eixo de seus suportes na impressora.

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Como eu substituo os cartuchos de tinta?


1. Abra a aba articulada frontal do lado direito da impressora. 2. Para cada cartucho de tinta que precisar de substituio: Segurando nas bordas superiores mais curtas, levante o cartucho de tinta verticalmente para fora da impressora.

Coloque o novo cartucho de tinta no slot, at que seja encaixado no lugar de forma segura. 3. Feche a aba externa.

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Como limpo um cabeote de impresso?


Se o cabeote de impresso apresentar falhas ou precisar de cuidados, o cone correspondente no painel frontal piscar. Observe que a ilustrao abaixo mostra a impressora HP Designjet srie 70.

Certifique-se que o cabeote de impresso esteja colocado corretamente. Se o problema no for esse, a causa mais provvel da falha so os contatos do cabeote de impresso que precisam de limpeza. Sero necessrios os seguintes materiais de limpeza: Um pano macio, limpo e sem fiapos que no ir se desfazer ou liberar fiapos quando for umedecido (um filtro de caf, por exemplo) gua destilada ou filtrada Toalhas de papel Certifique-se de que a impressora esteja ligada e, em seguida, faa o seguinte: 1. Abra a aba articulada frontal direita da impressora. 2. Abra a segunda parte (traseira) da aba e levante-a totalmente para trs. O carro de impresso ser movido para a esquerda e, em seguida, retornar para a direita. Aguarde at que ele pare. Quando ele parar, desconecte o cabo de alimentao da alimentao de energia.

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Como limpo um cabeote de impresso? (continuao)


3. Puxe a tampa do cabeote de impresso para cima e em sua direo para destravar o gancho da parte dianteira e, em seguida, empurre a tampa para trs, para que os cabeotes sejam expostos.

4. Remova o cabeote de impresso que apresenta falha, levantando a pequena ala na parte superior e usando-a para puxar o cabeote de impresso verticalmente para fora da impressora.

5. Verifique se no existe uma fita cobrindo os contatos do cabeote de impresso. Se houver uma fita, remova-a. 6. Limpe cuidadosamente os contatos do cabeote de impresso com um pano limpo, macio e sem fiapos.

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Como limpo um cabeote de impresso? (continuao)


7. Se os contatos do cabeote de impresso continuarem sujos...

...umedea um pouco o pano com gua destilada e continue limpando os contatos at que fiquem limpos.

8. Coloque o cabeote de impresso em um papel toalha e deixe-o secando no mnimo cinco minutos.

9. Enquanto o cabeote de impresso estiver secando, limpe os contatos dentro do carro de impresso da mesma forma.

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Como limpo um cabeote de impresso? (continuao)


10.Quando o cabeote de impresso e os contatos dentro do carro de impresso estiverem secos, insira novamente o cabeote, encaixando-o no lugar e coloque a pequena ala em sua posio para baixo. Pressione as partes dianteira e traseira do cabeote de impresso com firmeza para assegurar que esteja encaixado corretamente.

11.Puxe a tampa do cabeote em sua direo e verifique se o gancho da parte dianteira se encaixa na aba e, em seguida, empurre-o para fechar a tampa. 12.Coloque o cabo de alimentao da impressora. 13.Feche a parte traseira e, em seguida, a parte dianteira da aba externa. 14.Recomendamos que voc execute uma verificao de alinhamento para garantir uma impresso de melhor qualidade. Consulte Como alinho os cabeotes de impresso? na pgina 31. Deve haver papel na bandeja durante o alinhamento (pode ser um papel mais barato). Calibraes de pr-alinhamento podem levar algum tempo, especialmente se vrios cabeotes foram removidos e inseridos novamente. Verifique se a impresso de alinhamento est ticada. A marca deve ser em ciano. 15.Verifique se o cone do cabeote de impresso, no painel frontal, parou de piscar. Se isso ocorreu, o cabeote de impresso foi inserido novamente com xito.

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Como substituo os cabeotes de impresso?


Se um dos cones do cabeote de impresso no painel frontal (consulte pgina 39) estiver piscando, o cabeote de impresso correspondente apresenta falhas ou precisa de cuidados. Verifique se o cabeote de impresso est encaixado corretamente e limpe os contatos do cabeote de impresso (consulte pgina 24). Se o problema persistir, substitua o cabeote de impresso. 1. Abra a aba articulada frontal direita da impressora. 2. Abra a segunda parte (traseira) da aba e levante-a totalmente para trs. O carro de impresso ser movido para a esquerda e, em seguida, retornar para a direita. Aguarde at que o carro pare.

3. Puxe a tampa do cabeote de impresso para cima e em sua direo para destravar o gancho da parte dianteira e, em seguida, empurre a tampa para trs, para que os cabeotes sejam expostos.

4. Para cada cabeote de impresso que precisar de substituio:

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Como substituo os cabeotes de impresso? (continuao)


Levante a pequena ala na parte superior e use-a para puxar o cabeote de impresso verticalmente para fora da impressora.

Remova a fita que protege os contatos eletrnicos e bocais de tinta no novo cabeote de impresso.

Encaixe o novo cabeote de impresso no lugar e coloque a pequena ala em sua posio para baixo.

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Como substituo os cabeotes de impresso? (continuao)


Empurre levemente o cabeote no lugar para que fique seguro.

Repita essa operao para cada cabeote que precisar de substituio. 5. Quando voc tiver substitudo os cabeotes de impresso conforme solicitado, puxe a tampa do cabeote em sua direo e verifique se o gancho da parte dianteira se encaixa na aba e, em seguida, empurre-o para fechar a tampa.

6. Feche a parte traseira e, em seguida, a parte dianteira da aba externa. Observe que aps fechar a aba, a impressora executar automaticamente algumas calibraes internas no cabeote e, em seguida, no alinhamento. Deve haver papel na bandeja durante o alinhamento (pode ser um papel mais barato). Calibraes de pr-alinhamento podem levar algum tempo, especialmente se vrios cabeotes forem substitudos.

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Como substituo os cabeotes de impresso? (continuao)


7. Verifique se o cone do cabeote de impresso, no painel frontal, parou de piscar. O cabeote de impresso foi substitudo com sucesso. Para obter instrues mais detalhadas sobre como substituir um cabeote de impresso, consulte o tpico Como substituo cabeotes de impresso? no CD Driver e Documentao da HP Designjet.

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Como alinho os cabeotes de impresso?


Se os cabeotes de impresso no estiverem alinhados corretamente, isso resultar em m qualidade de impresso. Para alinhar os cabeotes de impresso, voc precisar do utilitrio de Manuteno de sistema da HP Designjet. Ele normalmente instalado ao instalar o software (driver da impressora) da impressora a partir do CD de Driver e Documentao da HP Designjet. Para algumas funes, o utilitrio de Manuteno de sistema da HP Designjet requer uma conexo Internet, mas ela no necessria para a execuo do alinhamento dos cabeotes de impresso. Consulte Desejo informaes sobre a Manuteno de sistema da HP Designjet na pgina 46. Para alinhar os cabeotes de impresso: 1. Verifique se voc tem pelo menos 5 folhas de papel A4 ou Carta na bandeja de entrada. 2. Inicie a Manuteno de sistema da HP Designjet. 3. Selecione Manuteno dos cabeotes de impresso e, em seguida, Alinhar cabeotes de impresso. 4. A impressora imprimir uma folha de alinhamento do cabeote de impresso. Verifique se a folha impressa est ticada. A marca deve ser em ciano. Se isso no ocorrer, repita o processo.

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O problema o congestionamento de papel


1. Pressione a tecla OK (na parte superior, direita) no painel frontal da impressora. Se isso no resolver o problema... 2. Desligue a impressora. 3. Remova todas as mdias da bandeja. Remova todos os papis que estiverem visivelmente presos. 4. Levante a tampa superior e remova todos os papis que possam estar presos. Tome cuidado ao levantar a tampa para no danificar nenhum tubo ou outras partes internas da impressora. 5. Se houver um rolo de papel na parte traseira da impressora, remova-o dos suportes. 6. Remova cuidadosamente o caminho traseiro, pressionando os botes laterais e puxando-o para fora. Se voc no pux-lo para fora, poder danificar o sensor de papel.

Caminho traseiro A remoo do caminho traseiro permite acesso parte interna da impressora pela parte de trs.

Remova qualquer papel agarrado na parte interna da impressora ou acessvel pela parte de trs. Recoloque o caminho traseiro e verifique se est posicionado seguramente. 7. Ligue a impressora. 8. Recomendamos alinhar os cabeotes de impresso aps a eliminao de um congestionamento de papel, para evitar problemas na qualidade da impresso. Para alinhar os cabeotes de impresso, comece a Manuteno de sistema da HP Designjet (consulte a pgina 31) e selecione Alinhar cabeotes de impresso. 32

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O problema o congestionamento de um rolo de papel


Se o rolo de papel estiver congestionado: 1. Desligue a impressora. 2. Verifique todos os locais em que o rolo poderia estar preso: Remova a bandeja de papel dianteira. Isso permitir que voc veja o interior da impressora atravs do slot na parte dianteira. Libere e remova qualquer papel que esteja visivelmente preso. Tome cuidado ao levantar a tampa superior para no danificar nenhum tubo ou outras partes internas da impressora. Se houver qualquer papel preso nas rodas no interior da impressora, libere e remova-o. Descarregue o rolo e remova-o de seus suportes. Se estiver usando a impressora srie 70, consulte Como descarrego um rolo de papel? (70) na pgina 17. Se estiver usando a impressora srie 110plus, consulte Como descarrego um rolo de papel? (Impressora srie 110plus) na pgina 21. Remova o caminho traseiro pressionando os botes laterais e puxando-o diretamente para fora. Se voc no pux-lo para fora, poder danificar o sensor de papel. Se houver qualquer papel preso nos cilindros no interior da impressora, libere e remova-o. 3. Uma vez eliminado o congestionamento, substitua quaisquer peas da impressora (bandeja de papel, tampa superior, eixo do rolo, caminho traseiro) que tenham sido removidas/abertas, certificando-se de que as tenha ajustado corretamente. 4. Ligue a impressora. 5. Antes de recarregar o rolo de papel, voc deve aparar a borda principal do rolo de modo que fique reto e nos ngulos corretos nos lados do rolo.

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O problema que a impressora no coleta papel na bandeja de entrada


Se a impressora no coleta papel na bandeja de entrada... 1. Verifique se voc especificou a origem de papel corretamente na impressora. 2. Verifique se h papel na bandeja e se foi carregado corretamente. Consulte Como eu carrego o papel na bandeja de entrada? na pgina 6. Tente remover o papel da bandeja e recarreg-lo. 3. Certifique-se de que no h muito papel na bandeja. No tente carregar mais de 70 folhas de papel comum, 50 folhas de papel revestido ou 20 folhas de papel brilhante na bandeja (para obter mais detalhes, consulte o CD Driver e Documentao da HP Designjet). Observe que o limite superior marcado na bandeja de determinados modelos de impressoras um mximo terico e pode no se aplicar ao papel utilizado. Verifique se a bandeja est apoiada em uma superfcie plana e estvel. 4. Falhas no carregamento de papel podem ser causadas por papel dobrado ou danificado. Mantenha o papel na caixa quando no for us-lo, para evitar esse problema.

O problema que a impressora rejeita papel na bandeja ou caminho dianteiro


Se a impressora rejeita o papel... Verifique se o papel est devidamente colocado no lado direito da bandeja. Ao carregar papel por meio do caminho dianteiro, utilize sempre a tecla OK para carregar a folha antes de enviar o trabalho no computador. Falhas no carregamento de papel podem ser causadas por papel dobrado ou danificado. Mantenha o papel na caixa quando no for us-lo, para evitar esse problema. Ao utilizar a bandeja, verifique se os ajustes esto colocados corretamente.

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O problema que a impressora coleta duas ou mais folhas de uma vez


Se a impressora coleta duas ou mais folhas juntas Verifique se o papel foi carregado corretamente na bandeja. Consulte Como eu carrego o papel na bandeja de entrada? na pgina 6. Tente remover o papel da bandeja e recarreg-lo. Folheie sempre o papel pela borda mais curta antes de carreg-lo na bandeja.

Verifique se o papel no est danificado. Mantenha o papel na caixa se no for utiliz-lo.

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O problema que a impressora parou de funcionar


Observe que as ilustraes abaixo mostram a impressora srie 70. Se o painel frontal estiver parecido com o da figura, e a luz amarela estiver piscando:

1. Abra as duas partes da aba articulada no lado direito da impressora, levantando-as para trs, de forma que seja possvel ver o carro de impresso. Verifique se a embalagem foi totalmente removida do carro de impresso. Pode ser que ele se movimente nesse momento. Aguarde at que pare.

2. Verifique se a tampa do cabeote de impresso est travada. A impressora no funcionar se a trava no estiver corretamente fixada.

3. Feche a parte traseira e, em seguida, a parte dianteira da aba articulada. A impressora no funcionar se as abas no estiverem corretamente fechadas. 4. Se a luz amarela no apagar, consulte o CD Driver e Documentao da HP Designjet.

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O problema que a impressora no recebeu a tarefa


Se sua impressora parece ter ignorado a tarefa de impresso enviada: 1. Verifique se a impressora est corretamente conectada ao computador. Se a conexo for feita por meio de rede, imprima as pginas de configurao da impressora (mantenha a tecla Power pressionada enquanto pressiona quatro vezes a tecla OK) e verifique na seo TCP/IP se o Status exibido Pronta. Anote o endereo IP da impressora e a mscara de sub-rede, que esto na mesma seo. Se o endereo IP for 0.0.0.0 ou 192.0.0.192, consulte o pster de configurao da impressora. Se o Status indicar Pronta, possvel utilizar um navegador da Web para verificar a conexo de rede entre a impressora e o computador. Digite o endereo IP de sua impressora no navegador, no local em que geralmente se digita a URL. Se obtiver uma resposta da impressora, a conexo de rede entre a impressora e o computador estar funcionando. Se o Status no for Pronta ou se no houver resposta ao navegador da Web, verifique se o endereo IP e a mscara de sub-rede da impressora pertencem sua rede. Se necessrio, entre em contato com o administrador da rede. 2. Verifique se a fila de impresso no est parada. 3. Se estiver utilizando Mac OS X, verifique se foi selecionado Impresso IP da HP ao criar a impressora, e no Impresso IP.

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O problema qualidade de impresso ruim


Se a qualidade de suas impresses diminuir... 1. Verifique se h necessidade de limpar a impressora. Se for esse o caso, consulte o CD Driver e Documentao da HP Designjet para obter instrues. 2. Consulte o CD Driver e Documentao da HP Designjet para obter mais informaes sobre outras razes para uma diminuio na qualidade da impresso. Para obter os melhores resultados de sua impressora, importante que voc use somente papis e tintas aprovados pela HP.

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O problema que um cone de ferramenta aparece piscando no painel frontal


Se houver um erro de hardware com sua impressora, esse cone piscar no painel frontal:

O erro exato indicado por um conjunto de quadrados exibidos nos cones do cartucho de tinta, no painel frontal. Padro Explicao
A embalagem no foi corretamente removida, ou a trava do carro do cabeote de impresso no foi corretamente fechada ou o cortador foi montado de forma incorreta Cdigo do erro: 86:11 Caminho traseiro no instalado corretamente

Soluo
Desligue a impressora. Verifique se toda a embalagem foi removida e se a trava do carro do cabeote de impresso est corretamente fechada. Remova e reinstale o cortador de acordo com as instrues do Guia do usurio.

Remova o caminho traseiro e reinstale-o (consulte pgina 32). Ser necessrio pressionar a tecla OK para eliminar o erro.

Cdigo do erro: 35:01 Falha geral no sistema de impresso Desconecte o cabo de alimentao, espere alguns segundos, conecte o cabo de alimentao e ligue a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da HP.

Cdigo do erro: 56:13 Falha de E/S geral Desconecte o cabo de alimentao e espere alguns segundos. Conecte a E/S alternativa se disponvel, conecte o cabo de alimentao e ligue a impressora

Cdigo do erro: 65:04

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O problema que um cone de ferramenta aparece piscando no painel frontal (continuao)

Padro

Explicao
Falha de E/S de USB

Soluo
Desconecte o cabo de alimentao e espere alguns segundos. Verifique se o cabo USB est funcionando e se tem menos de 3 metros de comprimento ou conecte a E/S alternativa. Conecte o cabo de alimentao e ligue a impressora. Desconecte o cabo de alimentao. Remova o servidor de impresso HP Jetdirect. Verifique se o cabo est funcionando e corretamente conectado impressora e rede. Insira o servidor de impresso HP Jetdirect na impressora, conecte o cabo de alimentao e ligue a impressora. Se o problema persistir, atualize o firmware do HP Jetdirect. As atualizaes esto disponveis em:
http://www.hp.com/support/net_printing/

Cdigo do erro: 64:04 Falha geral de Jetdirect

Cdigo do erro: 04:13

Falha de E/S de rede

Cdigo do erro: 63:04 Falha de E/S de paralelo

Desconecte o cabo de alimentao e espere alguns segundos. Remova a placa de rede e verifique se o cabo est funcionando e corretamente conectado impressora e ao computador. Conecte o cabo de alimentao e ligue a impressora. Desconecte o cabo de alimentao e espere alguns segundos. Verifique se o cabo paralelo est funcionando e corretamente conectado impressora e ao computador. O cabo deve ter menos de 5 metros de comprimento e ser compatvel com 1284. Conecte o cabo de alimentao e ligue a impressora.

Cdigo do erro: 62:04

Se no conseguir solucionar o problema facilmente, execute a Manuteno de sistema da HP Designjet, conforme descrito em pgina 41 e acesse o site do Suporte instantneo da HP na Web. um servio automatizado, no qual o computador coleta informaes da impressora sobre condies de status e erro, e as envia aos servidores Web da HP. Esses exibem, em seguida, informaes no navegador da Web sobre como solucionar os problemas detectados. 40

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O problema ... outro


Para obter detalhes sobre como resolver problemas, consulte o tpico O problema ... no CD Driver e Documentao da HP Designjet. Para obter ajuda para concluir a instalao da sua impressora, consulte o tpico Como eu concluo a montagem e a instalao? no CD Driver e Documentao da HP Designjet. Voc encontrar observaes sobre a eliminao de congestionamento de papel na pgina 32 deste guia. Se a qualidade da impresso diminuir, ser necessrio limpar a impressora. Consulte o CD Driver e Documentao da HP Designjet para obter instrues. Se seu computador tiver todo o software da HP Designjet instalado e uma conexo com a Internet, voc poder usar o utilitrio de Manuteno de sistema da HP Designjet para ajud-lo a solucionar o problema. Ele lhe permitir conectar-se ao site de Suporte instantneo da HP, o qual fornece diagnsticos de problemas on-line. Para obter mais detalhes sobre a Manuteno de sistema da HP Designjet, consulte Desejo informaes sobre a Manuteno de sistema da HP Designjet na pgina 46. Se o Suporte instantneo da HP no ajudar a solucionar seu problema, selecione Soluo de problemas para obter mais assistncia. Para obter ainda mais informaes sobre a soluo de problemas da impressora, consulte o CD Driver e Documentao da HP Designjet.

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Desejo informaes sobre o painel frontal


O painel frontal (ou painel de controle) da impressora fornece informaes sobre o status da impressora, alm de possuir trs teclas (botes) que permitem controlar as aes da impressora. Observe que a ilustrao abaixo mostra a impressora HP Designjet srie 110plus ( esquerda) e a HP Designjet srie 70 ( direita).

Os nmeros correspondem aos seguintes elementos: 1. rea de exibio 2. Tecla OK: Indica impressora: que voc j carregou o papel na bandeja apropriada e que ela pode iniciar a impresso; que voc corrigiu um problema, por exemplo, removeu papel congestionado ou substituiu um cabeote de impresso, e que a impressora deve continuar suas atividades, como por exemplo, prosseguir com a impresso; que voc deseja cortar o rolo de papel, se possui uma alimentao de rolo com um rolo de papel carregado. 3. Tecla Cancelar: Cancela a operao atual. 4. Luz Ateno: A luz Ateno (amarela) estar acesa quando a impressora necessitar de uma ao do usurio, por exemplo, fechar a tampa superior (se o visor estiver vazio).

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Desejo informaes sobre o painel frontal (continuao)


5. Tecla Power: Liga e desliga a impressora. 6. Luz de Energia: A luz de Energia (verde) fica acesa quando a impressora est ligada.

O painel frontal da impressora possui uma rea de Exibio que fornece informaes sobre a impressora. Os conjuntos de cones situados na parte inferior do visor referem-se respectivamente aos componentes Preto, Ciano, Magenta e Amarelo do sistema de tintas.

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Desejo informaes sobre os cones do painel frontal


Os quatro cones exibidos aqui se referem ao volume de tinta em cada um dos cartuchos de tintas. Um cone do cabeote de impresso piscando (na parte inferior) indica um problema com tal cabeote. Ocupado: Quando estiver piscando: Imprimindo, cancelando tarefa, secando, desligando. O cone piscar se a tampa superior ou lateral estiver aberta. Ao: feche a tampa lateral ou superior. Quando estiver apagada: A impressora est desligada, desocupada ou aguardando uma ao do usurio. Status de Folha Quando estiver de papel: de papel: Sem papel ou papel preso. Ao: Adicionar papel ou limpar o caminho do papel. Quando estiver apagada: Normal. Pressione uma tecla: Quando estiver piscando: Impressora aguardando. Ao: Pressione a tecla OK. Quando estiver apagada: Normal.

Papel Quando estiver piscando: desalinhado: O papel esta desalinhado e dever ser recarregado na impressora. Ao: Recarregar o papel. Congestiona- Quando estiver piscando: Quando estiver mento do papel apagada: Normal. Papel congestionado ou preso ou carro de Status de Quando acesa: impresso preso. rolo: O rolo est carregado. Ao: Elimine o Quando estiver piscando: congestionamento do O rolo est vazio ou preso. papel. Consulte Ao: Carregar rolo. pgina 32. Quando Quando estiver apagada: estiver apagada: No h rolo carregado. Normal. Erro de hardware: Quando estiver piscando: Erro de hardware. Ao: Consulte pgina 39. Quando estiver apagada: Normal. 44

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Desejo informaes sobre combinaes de cones piscando


Descarregar rolo Quando estiver piscando: A impressora est aguardando que voc descarregue o rolo manualmente. Ao: Descarregue o rolo completamente , no necessrio remover o eixo da impressora. Quando estiver apagada: Normal. Rolo desalinhado Quando estiver piscando: O rolo de papel est desalinhado e deve ser recarregado. Ao: Descarregue o rolo de papel e carregue-o novamente, prestando ateno especial ao seu alinhamento.

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Desejo informaes sobre a Manuteno de sistema da HP Designjet


O utilitrio de Manuteno de sistema da HP Designjet permite acesso aos recursos de suporte e de soluo de problemas na Web, se tiver conexo com a Internet. Mesmo sem uma conexo com a Internet, ele fornece vrios recursos que podem ajud-lo a solucionar problemas com a impressora. Para iniciar a Manuteno de sistema da HP Designjet no Windows: 1. Na barra de tarefas, selecione Iniciar > Configuraes > Impressoras. 2. Clique com o boto direito no cone da impressora e selecione Preferncias de impresso (Windows 2000 ou XP), Propriedades (Windows 98 ou Me) no menu pop-up. 3. Selecione a guia Avanado e clique no boto Manuteno. Para iniciar a Manuteno de sistema da HP Designjet no Mac OS, clique duas vezes no cone Manuteno de sistema da HP Designjet na rea de trabalho. Como alternativa no Mac OS X, possvel selecionar sua impressora no Centro de Impresso e clicar em Configurar. Tanto no Windows quanto no Mac OS, o navegador da Web deve ser iniciado automaticamente quando as instrues acima so seguidas. Caso no consiga seguir as instrues com sucesso... ...pode ser que seu computador no gerencie a impressora. Nesse caso, utilize a Manuteno de sistema da HP Designjet no servidor da impressora. ... ou pode ser que a impressora seja gerenciada por seu computador, mas a Manuteno de sistema da HP Designjet no foi instalada. Neste caso, instalea a partir do CD Driver e Documentao da HP Designjet.

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Desejo mais informaes sobre a minha impressora


Para obter ainda mais informaes sobre... como utilizar sua impressora recursos da impressora (incluindo informaes sobre rede e driver para Mac) soluo de problemas da impressora ... consulte o CD Driver e Documentao da HP Designjet. Para obter informaes sobre o driver para Windows, utilize a ajuda on-line do driver.

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Declarao de garantia limitada da HP Impressora HP Designjet 70/110plus Impressora srie


Produto HP Impressora e hardware HP relacionado: Software: Cabeote de impresso preto: Durao da garantia limitada 1 ano (a contar da data de aquisio do produto pelo consumidor) 90 dias (a contar da data de aquisio do produto pelo consumidor) At a data de termo da garantia que se encontra impressa no produto ou at que tenham sido utilizados 530 cm de tinta HP, o que ocorrer primeiro At a data de termo da garantia que se encontra impressa no produto ou at que tenham sido utilizados 200 cm de tinta HP, o que ocorrer primeiro At que a tinta HP se encontre completamente gasta, nos termos descritos na impressora ou at a data de termo da garantia, o que ocorrer primeiro

Cabeotes de impresso ciano, magenta e amarelo:

Cartucho de tinta:

A: Durao da garantia limitada


1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao usurio final que os produtos HP especificados acima se encontram livres de defeitos de material e de fabricao durante o perodo especificado. da responsabilidade do usurio manter um comprovante da data de aquisio. 2. Para produtos de software, a garantia limitada da HP apenas se aplica no caso de falha na execuo de instrues de programao. A HP no garante que os produtos sero operados sem interrupo ou isentos de erros. 3. A garantia limitada da HP apenas cobre defeitos decorrentes de uma utilizao apropriada do produto, no se aplicando nos seguintes casos: a. Manuteno ou modificao imprprias ou inadequadas; b. Software, interfaces, mdias, peas ou suprimentos que no sejam fornecidos ou suportados pela HP; ou c. Operaes fora das especificaes do produto. As operaes de manuteno de rotina das impressoras HP Designjet 70/ 110plus/110plus nr, tais como limpeza e servios de manuteno preventiva

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Declarao de garantia limitada da HP (continuao)


(incluindo peas contidas nos kits de manuteno preventiva e deslocaes de engenheiros da HP) no se encontram cobertas pelos termos da presente Limitao de Garantia da HP, podendo no entanto, em determinados pases, serem cobertas por contratos de suporte separados. 4. Para produtos das impressoras HP, a utilizao de produtos reabastecidos ou no-HP (tinta, cabeotes de impresso ou cartuchos de tinta) no afeta a garantia do consumidor, nem qualquer contrato de suporte da HP com o consumidor. Porm, no caso de uma falha ou dano em uma impressora resultar da utilizao de cartuchos de tinta no-HP ou de cartuchos reabastecidos, a HP cobrar os servios prestados e materiais necessrios ao reparo dessa falha ou dano. 5. Se a HP receber durante o perodo de garantia aplicvel um aviso de defeito em qualquer software, mdia ou produto de consumo coberto pela garantia, a HP dever fornecer outro produto ao cliente, para substituir aquele com o defeito. Se a HP receber durante o perodo de garantia aplicvel um aviso de defeito em qualquer produto de hardware coberto pela garantia, ela dever reparar ou substituir o produto defeituoso, a critrio da HP. Uma pea de reposio, como substituta de outra com defeito e assistncia remota na instalao de peas, se necessrio, dever ser fornecida ao consumidor, a critrio da HP. A HP dever, a seu critrio, solicitar que o consumidor retorne a pea defeituosa. 6. No caso de a HP no poder reparar ou substituir, conforme aplicvel, o produto defeituoso coberto pela garantia HP, esta devolver, em um prazo razovel aps a notificao do defeito, o valor pago pelo produto. 7. A HP no ser obrigada a reparar, substituir ou devolver o preo pago at que o cliente devolva o produto defeituoso HP. 8. Os produtos de reposio podero ser novos ou usados mas em estado novo, desde que a sua funcionalidade seja no mnimo igual a do produto substitudo. 9. Os produtos HP podero conter peas ou componentes remanufaturados, equivalentes a novos em termos de desempenho, podendo ainda j ter sido submetidos a uma utilizao meramente incidental. 10.A garantia limitada da HP vlida em qualquer pas ou local onde a HP oferea suporte para esse produto e onde o produto seja comercializado. O nvel de garantia recebido variar de acordo com os padres locais. A HP no alterar a forma ou a funo do produto para oper-lo em um pas onde no houve inteno de funcionamento por questes regulamentares ou legais. Contratos para servios adicionais podero estar disponveis para qualquer fornecedor de servios da HP, onde os produtos relacionados so distribudos pela HP ou por um importador autorizado. 49

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Declarao de garantia limitada da HP (continuao)


11.Qualquer garantia aplicvel ao cartucho de impresso no se aplicar aos cartuchos de impresso HP que tenham sido recondicionados, usados de forma incorreta ou adulterados de qualquer forma.

B. Limitaes da garantia
1. NOS TERMOS PERMITIDOS PELA LEI APLICVEL, NEM A HP NEM OS RESPECTIVOS FORNECEDORES PRESTAM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIES DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU SUBENTENDIDA COM RELAO AOS PRODUTOS HP, E ESPECIFICAMENTE SE ISENTA DAS GARANTIAS IMPLCITAS OU DAS CONDIES DE COMERCIALIZAO, QUALIDADE SATISFATRIA E ADEQUAO A UM DETERMINADO FIM ESPECFICO.

C. Limitaes de responsabilidade
1. Nos termos permitidos pela lei aplicvel, os meios de ressarcimentos referidos na presente Declarao de garantia so os nicos meios de ressarcimento do cliente. 2. NOS TERMOS PERMITIDOS POR LEI, EXCETO RELATIVAMENTE A OBRIGAES ESPECIFICAMENTE REFERIDAS NA PRESENTE DECLARAO DE GARANTIA, A HP E OS RESPECTIVOS FORNECEDORES NO SERO RESPONSVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQENCIAIS, RESULTANTES DE CONTRATO, DE AO DE INDENIZAO POR PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRA AO JUDICIAL, QUER TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAL INDENIZAO OU NO.

D. Lei Aplicvel
1. A presente Declarao de Garantia atribui ao cliente direitos legais especficos. O cliente poder ainda ter outros direitos que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de provncia para provncia no Canad e de pas para pas em outros locais do mundo. 2. Na medida em que a presente Declarao de Garantia for contrria s leis aplicveis, dever ser alterada para que no mais contrarie tais leis aplicveis. Nos termos das leis aplicveis, certas limitaes e renncias de responsabilidade da presente Declarao de Garantia podero no ser aplicveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados nos Estados Unidos, bem como em alguns outros pases (incluindo provncias do Canad), podero:

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Declarao de garantia limitada da HP (continuao)


a. Impedir que renncias de responsabilidades e limitaes da presente Declarao de Garantia limitem os direitos legais do consumidor (p. ex. Reino Unido); b. De alguma forma restringir a possibilidade de um fabricante aplicar tais renncias de responsabilidades e limitaes; ou c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a durao de garantias implcitas das quais os fabricantes no podem se isentar ou no permitir limitaes durante o perodo das garantias implcitas. 3. PARA AS TRANSAES COMERCIAIS EFETUADAS NA AUSTRLIA E NOVA ZELNDIA, OS TERMOS DA PRESENTE DECLARAO DE GARANTIA, EXCETO NOS TERMOS PERMITIDOS POR LEI, NO EXCLUEM, RESTRINGEM OU MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS IMPERATIVOS APLICVEIS VENDA DE PRODUTOS HP AOS CLIENTES E REPRESENTAM UM ADENDO A TAIS DIREITOS.
Reviso: 10 de fevereiro de 2003

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Avisos regulamentares
possvel obter as Folhas de Dados de Segurana do Material atuais para os sistemas de tinta utilizados na impressora, enviando uma solicitao para este endereo: Hewlett-Packard Customer Information Center, 19310 Pruneridge Avenue, Dept. MSDS, Cupertino, CA 95014, U.S.A. H tambm uma pgina na Web:
http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/productinfo/psis_inkjet.htm

Nmero de modelo de controle


Para fins de identificao de controle, um nmero de modelo de controle foi atribudo ao seu produto. O nmero de modelo de controle para o seu produto BCLAA-0301, BCLAA-0302 e BCLAA-0408, dependendo do tamanho do produto. Esse nmero de controle no deve ser confundido com o nome do produto (como impressora HP Designjet) ou os nmeros do produto (como Z####X onde Z e X representam qualquer letra e # pode ser qualquer nmero).

Compatibilidade eletromagntica (EMC)


Declarao FCC (EUA) A Comisso Federal de Comunicaes (FCC) (in 47 cfr 15.105) americana especificou que os avisos a seguir devem ser do conhecimento dos usurios deste produto. Nmeros de identificao do produto: Impressora HP com nmeros de identificao: BCLAA-0301, BCLAA-0302, BCLAA-0408. Este dispositivo est de acordo com a parte 15 das normas da FCC. A operao est sujeita s duas condies a seguir: (1) talvez este dispositivo no cause interferncia prejudicial, e (2) este dispositivo pode aceitar qualquer interferncia recebida, incluindo interferncia que pode causar operaes no desejadas. Cabos blindados exigido o uso de cabos de dados blindados para atender as especificaes da Classe B da Parte 15 das Normas da FCC. Cuidado: Em conformidade com a Parte 15.21 das Normas da FCC, quaisquer alteraes ou modificaes neste equipamento que no estiverem expressamente aprovadas pela Hewlett-Packard Company podem causar interferncia prejudicial e anular a autorizao da FCC para operar este equipamento. Observao: Este equipamento foi testado e atende s especificaes para um

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Avisos regulamentares (continuao)


freqncia de rdio e, se no estiver instalado e no for utilizado de acordo com as instrues, pode causar interferncia prejudicial nas comunicaes de rdio. Entretanto, no h garantias de que a interferncia no ocorrer em uma determinada instalao. Se este equipamento causar interferncia prejudicial na recepo de rdio ou de televiso, que pode ser resolvida desligando e ligando o equipamento, ser solicitado que o usurio tente corrigir a interferncia, adotando uma ou mais das medidas a seguir: Reorientar ou relocar a antena de recepo. Aumentar a distncia entre o equipamento e o receptor. Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito diferente do qual o receptor est conectado. Consultar o fornecedor ou um tcnico experiente em rdio/TV para obter ajuda. Talvez voc ache til o seguinte manual preparado pela FCC: Como identificar e solucionar problemas de interferncia de Rdio-TV. Esse manual est disponvel no US Government Printing Office, Washington, DC 20402, N de estoque 004-000-00345-4. Normes de scurit (Canada) Le prsent appareil numrique nmet pas de bruits radiolectriques dpassant les limites applicables aux appareils numriques de Classe B prescrites dans le rglement sur le brouillage radiolectrique dict par le Ministre des Communications du Canada. Declarao DOC (Canad) Este dispositivo digital no ultrapassa as especificaes da Classe B para emisses de rudos de rdio de dispositivos digitais apresentados nas Regulamentaes de Interferncia de Rdio do Departamento de Comunicaes do Canad. Declarao de EMI Coria

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Avisos regulamentares (continuao)


VCCI Classe B (Japo)

Aviso de segurana de cabo de alimentao

Declarao de EMI Taiwan

Declarao de EMI China

Som (Alemanha) Geruschemission (Germany) LpA < 70 dB, am Arbeitsplatz, im Normalbetrieb, nach DIN45635 T. 19.

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DECLARAO DE CONFORMIDADE de acordo com ISO/IEC Guia 22 e EN 45014 Nome do fornecedor: Endereo do fornecedor: Hewlett-Packard Company Avda. Graells, 501 08174 Sant Cugat del Valls Barcelona, Espanha BCLAA-0301 BCLAA-0302 BCLAA-0408 Famlia do produto: Opes de produtos: Impressoras Jato de Tinta HP Designjet Todos4)

declara que o produto Modelo de controle:


3)

Est em conformidade com as seguintes Especificaes de produto Segurana: EMC: IEC 60950-1:2001 / EN 60950-1:2001 CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Classe B1) EN 55024:1998 +A1 EN 61000-3-2:2000 EN 61000-3-3:1995+A1:2001 FCC Ttulo 47 CFR, Parte 15 Classe B2) Informaes adicionais
O produto aqui descrito est em conformidade com os requisitos da Diretiva de Baixa Voltagem 73/23/EEC e da Diretiva EMC 89/336/EEC e carrega a marca CE de acordo. (1)O produto foi testado em uma configurao tpica com sistemas de PC e perifricos da HP. (2) Este dispositivo est de acordo com a Parte 15 das Normas da FCC. A operao est sujeita s duas condies a seguir: (1) talvez este dispositivo no cause interferncia prejudicial, e (2) este dispositivo pode aceitar qualquer interferncia recebida, incluindo interferncia que pode causar operaes no desejadas. (3) Este produto recebe um nmero de modelo de controle que permanece com os aspectos regulamentares do design. O nmero de modelo de controle o principal identificador do produto na documentao regulamentar e nos relatrios de teste. Esse nmero no deve ser confundido com o nome ou os nmeros do produto. (4) Pacotes de exceo incluindo p/n: Q1292-60058 EyeOne Kit, somente para o mercado EMEA.

Sant Cugat del Valls (Barcelona), 25


de janeiro de

2005 Josep-Maria Pujol, Gerente de regulamentao de produto

Contato local para assuntos regulamentares somente: Contato na Europa: Contato nos EUA: Contato na Austrlia: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, Germany Hewlett-Packard Company, HPCC, 20555 S.H. 249 Houston, Texas, 77070 Hewlett-Packard Australia Ltd, Product regulations Manger, 31-41 Joseph Street, Blackburn, Victoria, 3130, Australia

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Impresso em papel reciclado

Natisnjeno na recikliran papir

Atspausdinta ant perdirbto Hewlett-Packard Company, 2005 04/2005 Q6655-90013 Printed in Germany. Imprim en Allemagne. Stampato in Germania. Hewlett Packard Company Avenida Graells, 501 08174 Sant Cugat del Valls Barcelona Spain

Q6655-90013

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