Este documento fornece diretrizes sobre o formato padrão para endereçamento e franqueamento de cartas e mala direta nos Correios. Inclui informações sobre códigos de barras CEPNet, formatos de envelopes, regras de endereçamento e franqueamento de objetos. O objetivo é garantir a celeridade no processamento automatizado de correspondências.
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2 - CDIGO DE BARRAS 2.1 - Cdigo CEPNet ...........................................................................................................................................1
2.2 - Elementos Bsicos do CEPNet ...................................................................................................................2 2.3 - Condies Aceitveis e Inaceitveis ...........................................................................................................2 2.4 Fontes ........................................................................................................................................................2 3 ENVELOPE 3.1 - Padronizao de Envelopes ........................................................................................................................3 3.2 - Formato do Envelope ...................................................................................................................................3 3.3 - Tipos ............................................................................................................................................................3 3.4 - Formato ........................................................................................................................................................3 3.5 - Dimenses ...................................................................................................................................................4 3.6 - Espessura do conjunto .................................................................................................................................4 3.7 -Rigidez e peso ..............................................................................................................................................4 3.8 - Janela transparente .....................................................................................................................................4 3.9 - Envelopes transparentes e plastificados ......................................................................................................5 3.10 - Fechamento ...............................................................................................................................................5 3.11 - Cor .............................................................................................................................................................5 3.12 - Reflectncia e opacidade ...........................................................................................................................5 3.13 - Fundos de bloqueio, relevos, etc. ..............................................................................................................6 3.14 - DEVEM-SE EVITAR ENVELOPES: ..........................................................................................................6 4 REGRAS DE ENDEREAMENTO 4.1. Formato do endereo ....................................................................................................................................6 4.2. Etiquetas .......................................................................................................................................................7 4.3. Endereamento em envelopes com janela ...................................................................................................7 4.4. Dimenses dos caracteres ............................................................................................................................7 4.5. Distanciamento entre as linhas de endereamentos ....................................................................................7 4.6. Espacejamento Recomendado .....................................................................................................................8 4.7. Inclinao do Endereo .................................................................................................................................8 4.8 - Devem-se evitar no endereamento ............................................................................................................8 5 - Franqueamento de Objetos 5.1 - Impresso especial ........................................................................................................................................8 5.2 - Mala Direta Postal - MDP .............................................................................................................................8 5.3 - Franqueamento Autorizado De cartas - FAC ..............................................................................................9 6 - Cdigo de Informao de Franqueamento - CIF 6.1 - Dimenses e Densidade do Cdigo de Barras ............................................................................................9 6.2 - Caractersticas de Contraste de Impresso .................................................................................................9 6.3 - Orientao do Cdigo de Barras ..................................................................................................................9 6.4 - Contedo do Cdigo de Barras CIF ..........................................................................................................10 Soluo MACRO CEPNET Pr-requisitos .....................................................................................................................................................11 Documentos que compem esta soluo ..........................................................................................................11 Texto Livre Incluso do Cepnet em documentos nicos ......................................................................................................12 Mala Direta As ferramentas de Mala Direta ...........................................................................................................................13 Dvidas e sugestes ..........................................................................................................................................14 EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 1 de 10 Obrigado por usar os servios dos Correios! Os Correios esto iniciando uma nova era no relacionamento comercial com sua empresa, baseada na consoli- dao da habitual segurana e na crescente agilidade no tratamento de suas correspondncias, considerando que o tempo fator importantssimo nos dias de hoje. Pensando nisso, os Correios esto adquirindo mquinas de separao automtica de correspondncias, entre as mais modernas do mundo, capazes de ler o CEP e o endereo do destinatrio e encaminh-la com muito mais rapidez e segurana. As mquinas, equipadas com modernos dispositivos de leitura de cdigo de barras, so capazes de processar at 36.000 cartas por hora; para tanto, dependem do correto endereamento com o respectivo cdigo de barras e utilizao de envelopes padronizados para garantir a celeridade que sua correspondncia merece . Este Guia contm informaes objetivas sobre as formas de preparao de suas correspondncias, observando os servios, formatos e tipos de objetos. Para informaes tcnicas mais detalhadas, procure em nossas Gern- cias Comercias. 1. CEP CDIGO DE ENDEREAMENTO POSTAL O uso adequado do CEP imprescindvel para que os Correios possam tratar com segurana e rapidez os objetos que lhe so confiados. Com CEP inadequado ou errado, as correspondncias demandam mais tempo para serem devidamente separa- das e entregues. H ainda a possibilidade de algum objeto ser entregue em endereo incorreto, devido existn- cia de mais de uma rua com o mesmo nome numa cidade. Basta observar, por exemplo, quantas ruas de nome So Jos possvel encontrar numa cidade de mdio ou grande porte, para perceber a importncia de se usar o CEP correto. A falta de cuidado com o uso do CEP causa problemas ainda mais srios quando o processamento das corres- pondncias feito por mquinas de triagem automticas. Se o CEP estiver incorreto, a correspondncia ser encaminhada para o endereo indicado pelo CEP, o que ocasionar um grande atraso, pois somente quando o carteiro ler o endereo para entregar ao destinatrio final, que o erro ser constatado. O CEP atualmente utilizado no Brasil composto de 8 dgitos, divididos em duas partes separadas por um trao, uma de 5 algarismos e outra com 3. O antigo CEP com 5 dgitos no mais usado. fundamental para o trata- mento eficiente das cartas que o CEP esteja completo, ou seja, com os 8 dgitos. 2 - CDIGO DE BARRAS a representao grfica do CEP em linguagem compreendida pela mquina de separao automtica de correspondncias. Figura: 1 2.1 - Cdigo CEPNet (*) O cdigo de barras (CEPNet) usado para a identificao do CEP (Cdigo de Endereamento Postal) durante o processamento automtico das correspon- dncias. O cdigo de barras CEPNet sempre impresso em um formato que comea e termina com uma barra (alta ou completa), denominada barra de delimita- (*) - A ECT adquiriu do Correio dos Esta- dos Unidos a tecnologia de gerao de CEP em cdigo de barras "POSTNET" . Depois de adapt-la realidade brasi- leira, denominou-a CEPNet. EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 2 de 10 o (frame bar). Existe um caracter de correo (dgito verificador), para assegurar a leitura correta do cdigo de barras CEPNet durante o processamento das cartas. veja Figura: 1, pg - 1 2.2 - Elementos Bsicos do CEPNet O cdigo CEPNet representa os oito dgitos do CEP. composto de um conjunto de barras, sendo que cada nmero representado por 5 barras. Traz, tambm, a representao de um dgito verificador, com a mesma composio dos demais nmeros, alm de duas barras delimitadoras, uma no incio e outra no fim do cdigo. Figura: 2 O dgito verificador calculado somando-se os 8 algarismos do CEP e subtraindo-se o total obtido do mltiplo de 10 (dez) imediatamente supe- rior soma 1 . Exemplo: Supondo que o Cep seja: 12345-678 Retira-se o hfen Soma-se os dgitos, cujo resultado : 36=1+2+3+4+5+6+7+8 Escolhe-se 40, o mltiplo de 10 imediatamente superior Efetua-se a subtrao 40-36, o resultado 4, dgito verificador Adiciona-se as barras de inicio (/) e fim(\) Ao conjunto final /123456784\ aplica-se a fonte CEPNet, 2.3 - Condies Aceitveis e Inaceitveis As barras por problemas associados impresso podem se apresentar inclinadas e estaro passveis de leitura se ainda obedecerem as regras abaixo. Da mesma forma, em relao ao alinhamento, cujas distores aceitveis, veja Figura: 3, pg - 2 O excesso de tinta e o conseqente borro na impresso pode comprometer a leitura automtica do cdigo, veja Figura: 2, pg - 2. 2.4 Fontes Para a impresso do referido cdigo, a fonte dever ter a altura mnima de 14 pontos, aproximadamente 5 (cinco) milimetros, recomenda-se a altura de 16 pontos, seguindo o algoritmo de gerao do CEP, descrito no subitem 2.2), existem as situaes abaixo: Figura: 3 a) sistemas baseados em ambiente Microsoft Windows, Os Correios disponibilizam gratuitamente: 1. fonte True type, 2. MACROCEPNET, Veja pgina 11 (conjunto de macros para o Microsoft Word, compatvel com a verso 97 e superiores), desenvolvido pela ECT, encontrado no site www.correios.com.br/servicos/automacao_industrial.cfm3. 3. Ferramentas desenvolvidas por parceiros encontradas no site www.correios.com.br/servicos/ automacao_industrial.cfm3 1. Para os desenvolvedores a ECT disponibiliza o MANUAL TCNICO CEPNet, onde esto descritos de forma pormenorizada todos os procedimentos para a operacionalizao do CEP em cdigo de barras em sistemas operacionais de grande porte. EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 3 de 10 b) outros Sistemas Operacionais, Existem tipos especficos de fontes customizadas de acordo com o sistema operacional, linguagem e tipo de impressora. Ao procurar os Correios importante trazer as informaes detalhadas sobre o tipo de equipamento de impresso e o sistema operacional utilizados. Maiores detalhes em nossas Gerncias Comercias 3 ENVELOPE Para que as mquinas de separao automtica de correspondncias funcionem corretamente, fundamental que as cartas estejam dentro de padres recomendados pelos Correios. Por isso apresentaremos, a seguir, como voc deve preparar sua correspondncia, para que seja tratada de forma automatizada, pelo equipamento de formato normal. 3.1 - Padronizao de Envelopes Os envelopes para fins postais so normatizados pela ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas, por meio da norma de classificao NBR-12699 e das normas de padronizao NBR-12972, 12973, 12974, 12975, 13131 e 13314. D preferncia sempre aos envelopes com a marca RPC (Recomendado Pelos Correios), veja Figura: 4, pg - 3 Figura: 4 3.2 - Formato do Envelope 3.2.1 - Categorias A categoria define se o envelope comum ou especial. O envelope especial de uso exclusivo para envios internacionais, no sendo reco- mendado para uso nacional. Esse envelope caracteriza-se pela tarja nas cores verde e amarela que decora suas bordas. Alm disso, possui, obri- gatoriamente, um retngulo de fundo azul nas dimenses de 13mm x 35mm, em cujo interior encontra-se a expresso PAR AVION impresso no canto superior esquerdo do anverso, a 15mm da borda lateral esquerda e a 40mm da borda superior, considerando um envelope con- vencional. Este retngulo poder tambm ser impresso no canto inferior esquerdo do envelope, a 10mm da borda inferior e a 15mm da borda lateral esquerda, quando o mesmo possuir janela ou impresses de interesse do remetente, localizadas em sua parte superior veja Figura: 5, pg - 3 3.3 - Tipos O tipo do envelope determinado pela localizao da aba de fechamento, podendo ser de dois tipos: Figura: 5 3.3.1) Tipo Convencional a aba localiza-se na maior dimenso 3.3.2) Tipo Saco a aba localiza-se na menor dimenso 3.4 - Formato Retangular, de acordo com as propores definidas pelos modelos apre- sentados na norma NBR 12699 veja Figura: 6, pg - 4. EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 4 de 10 Os envelopes em formato retangular so classificados para efeito de tratamento nas mquinas de triagem auto- matizada, de acordo com o tamanho. 3.5 - Dimenses As dimenses normatizadas para a produo de envelopes de papel para correspondncia esto estabelecidas na norma de classificao ABNT/NBR-12699; dentre os formatos lotados na Norma, os listados abaixo so admitidos pelo equipamento de triagem de formato normal: Figura: 6 3.5.1 - Envelope Formato Normal (FN) CDIGO DIMENSES (em mm) B6 125 x 176 C5 162 x 229 C6 114 x 162 C6/C5 114 x 229 EB-2 110 x 229 Recomendamos a utilizar os envelopes que se enquadrem dentre as dimenses descritas no quadro acima. 3.5.2 - Classificao Dimenses ENVELOPE FORMATO NORMAL MNIMO 87 x 135 mm MXIMO 162 x 240 mm PESO 1,2 a 60 g (fechado, selado e etiquetado) ESPESSURA 0,15 a 6 mm Apresentamos tambm uma tabela com medidas padronizadas pela ABNT. Figura: 7. 3.6 - Espessura do conjunto A espessura do envelope, com todo seu contedo, no deve exceder a 6 mm, situando-se em 0,15 mm o seu valor mnimo. 3.7 -Rigidez e peso O envelope com seu contedo deve ser suficientemente flexvel para, com facilidade, ser curvado sobre um cilindro com 28 cm de dimetro. Objetos pequenos ou rgidos tais como moedas, chaves, grampos ou cupes de papelo grosso no devem ser acondicionados no envelope . O peso final do conjunto deve estar entre 1,2g e 60g. Objetos com mais de 60g sero tratados em equipamento prprio para envelopes maiores (Semi-embaraoso). 3.8 - Janela transparente Alguns envelopes tm uma janela transparente que deve ser posicionada dentro do campo destinado ao bloco de endereamento, nunca excedendo as suas dimenses, Quando uma janela de propaganda for utilizada, deve ser localizada no campo destinado divulgao de men- sagens do remetente, situado no canto superior esquerdo da frente do envelope, no devendo, em hiptese alguma, adentrar a zona de endereamento. A janela de propaganda pode ser usada tambm para colocar EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 5 de 10 informaes de interesse do remetente, tais como logotipo, endereo do remetente ou de devoluo, cdigos de controle, etc. O material da janela, veja Figura: 7, pg - 4, deve ser perfeitamente colocado na superfcie interna da abertura do envelope, sem apresentar enrugamento. De modo geral, o filme de polipropileno ou poliestireno incolor atende satisfatoriamente ao ndice de opacidade requisitado para efeito de leitura tica. importante salientar que o equipamento tico l o endereo atravs da janela e, por esta razo, todas as caractersticas fsicas da rea do papel que ficar exposta pela janela, bem como a forma de endereamento, devero satisfazer s recomendaes feitas em Regras de Endereamento neste guia. Alm disso, o contedo deve ser dobrado de tal modo que no haja deslocamento dentro do envelope. Figura: 8 3.9 - Envelopes transparentes e plastificados Envelopes transparentes ou de material plstico de formato normal no so aceitos pelo sistema de tratamento automtico. Estes envelo- pes no so adequados, pois a superfcie plstica no absorve a tinta de impresso do cdigo de barras produzido pelas mquinas durante o processo de triagem. 3.10 - Fechamento Aps a introduo do seu contedo, o envelope deve ser bem fechado, sem excesso de cola. Clipes, grampos ou fita adesiva no devem ser usados para lacrar o envelope, veja Figura: 8, pg - 5. 3.11 - Cor A cor ideal para o perfeito contraste entre a impresso e o fundo do papel a branca. Portanto, os envelopes brancos so altamente reco- mendados. Cores com tonalidades escuras como marrom-escuro, azul-escuro, cinza-escuro, vermelho, etc. no devem ser utilizadas como fundo na zona de endereamento em envelopes ou contedos de envelopes com janela, devido ao baixo nvel de contraste entre a impresso do ende- reo e o papel de fundo, prejudicando a leitura tica. O inverso, isto , caracteres claros em fundo escuro, tam- bm impossibilita a leitura tica. Cores com tonalidade vermelha so interpretadas como preto pelo leitor tico e inviabilizam a utilizao do cdigo de barras. Portanto, tambm devem ser evitadas, veja Figura: 9, pg - 5). Figura: 9 Cores claras so admissveis, desde que seja garantido um bom con- traste com o endereo impresso. No se deve utilizar na confeco do envelope tintas fluorescentes ou fosforescentes. Em caso de dvida sobre a compatibilidade da cor selecionada em projetos grficos, os Correios esto preparados para testar amostras e apresentar laudo tcnico com resultados que recomendem ou no o seu uso. O interessado dever entrar em contato com a Gerncia Comercial dos Correios em seu Estado. 3.12 - Reflectncia e opacidade A qualidade tica de qualquer papel definida por essas duas caractersticas. Sua grfica ou fornecedor de papel esto habilitados a lhe enviar produtos com as caractersticas requisitadas. EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 6 de 10 Para a leitura tica, o mnimo de reflectncia do material do envelope deve ser de 60% e a opacidade mnima de 80%. 3.13 - Fundos de bloqueio, relevos, etc. Essas impresses tipo marca-dgua de qualquer natureza podem causar interferncia no sistema de leitura tica do Cdigo de Endereamento Postal, reduo do ndice de contraste ou distoro dos caracteres impressos. Se essas marcas so absolutamente imprescindveis, a sua impresso dever ser leve, uniforme e apresentar um sinal de contraste menor que 10%. Toda impresso tipo marca dgua na rea destinada ao endereamento, quer seja fundo de bloqueio do enve- lope ou o contedo deste, no deve apresentar fator de contraste maior que 10% . Os envelopes data mailer (extratos bancrios e outros), geralmente apresentam fundo de bloqueio na sua face externa, para impedir a leitura do contedo. Neste caso, devem ser observadas as seguintes regras: Figura: 10 a zona de endereamento deve ser branca, absolutamente desprovida de fundo de bloqueio (veja Localizao e Limites da Zona de Endereamento, no item Regras de Enderea- mento, veja Figura: 10, pg - 6; no deve haver impresso na faixa situada a 20mm da borda inferior do envelope, pois esta rea destinada impresso de cdigos de barras pelos Correios; o endereo deve ser estritamente mantido dentro da rea des- tinada e deve obedecer a uma margem mnima de 10mm para o final da impresso do fundo de bloqueio; campo destinado ao selo/franquia deve ser livre de impres- so, permitindo a legibilidade perfeita da data de postagem que aplicada nessa rea (veja Zona de Franqueamento e Obliterao, no item Regras de Endereamento. 3.14 - DEVEM-SE EVITAR ENVELOPES: Abertos ou com excesso de cola; Com clipes ou grampos; Transparentes ou plastificados para objetos FN; Com tonalidades de cores escuras Confeccionados com papel que dificulte a aderncia de selos, carimbos ou impresses; Com fundos de bloqueio, relevos e decoraes de fundo, a no ser que obedeam estritamente as reas men- cionadas para esse fim. 4 REGRAS DE ENDEREAMENTO 4.1. Formato do endereo Nos casos em que a mquina no encontrar ou no interpretar o cepnet: a zona retangular inscrita do envelope varrida pelo leitor tico que localiza o bloco de endereo e interpreta o cdigo postal, fazendo inmeras corre- laes para valid-lo. Em seguida, imprime o cdigo de barras na cor laranja na parte inferior da envelope, razo pela qual, esta parte do envelope deve ser de cor clara Este cdigo impresso pela prpria mquina em forma de cdigo de barras, com tinta fluorescente na cor laranja, na parte inferior do envelope. EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 7 de 10 Portanto, de primordial importncia ateno na localizao do bloco de endereo, tamanho da fonte (10 pon- tos) e tipo de letra sem serifa, como por exemplo a fonte ARIAL, ou similar, assim como CEP correto, garantindo sucesso ao tratamento automtico e maior rapidez nas entregas. A correta forma de endereamento dever ser observada por todos os clientes, mesmo para aqueles que se utili- zam do cdigo CEPNet, pois, mesmo que ocorra dificuldade na leitura do cdigo CEPNet, a correspondncia poder se beneficiar da leitura mecnica. O endereamento deve estar sempre no sentido da maior dimenso do envelope, especialmente para objetos FN, com as cores preta ou azul e na seguinte ordem: 1 - Nome do destinatrio 2 - Nome da rua e nmero completo 3 - Bairro; 4 - Cidade - UF; 5 - CEP (somente os nmeros, no mencionar a palavra CEP). A ltima linha do endereo pode conter, alternativamente, os seguintes elementos de endereo, nesta ordem: CEP Cidade UF. Em hiptese alguma os algarismos do CEP devem ser sublinhados ou mesmo precedidos por qualquer smbolo ou sigla ou palavra, ou ainda, separados por ponto, espaos em branco. Somente o hfen que separa o radical do CEP (5 primeiros dgitos) do seu sufixo (3 ltimos dgitos). No caso de envios internacionais, o nome do pas de destino deve ser escrito na ltima linha do endereo. 4.2. Etiquetas O alinhamento do endereamento com relao s bordas esquerda e inferior da etiqueta no pode ser menor que 6mm. Figura: 11 4.3. Endereamento em envelopes com janela Nenhuma parte do bloco de endereamento, considerando-se o Cdigo CEP- Net, na parte superior e o CIF, Cdigo de Informao de Franqueamento, na parte inferior, pode estar a uma distncia menor que 6mm das bordas da janela, veja Figura: 10, pg - 6, independentemente de possveis deslocamentos da correspondncia no interior do envelope. 4.4. Dimenses dos caracteres Os caracteres recomendveis so os pertencentes s famlias de fontes sem serifas, como por exemplo, ARIAL, no tamanho de 10 pontos, evitando as diferenas de espessura das letras/nmeros em uma mesma linha. Recomenda-se o uso de caracteres maisculos em todo o bloco de enderea- mento, assim como, o mesmo tipo e tamanho de fonte. Fontes de tamanhos menores que 9 (nove) pontos no devem ser utilizadas. 4.5. Distanciamento entre as linhas de endereamentos A distncia entre as linhas do endereamento deve ser uniforme. As linhas de um endereo no devem se tocar. recomendado um espacejamento bsico de 20% do tamanho do caractere utilizado. O espaamento entre duas linhas no deve ser superior altura de um caractere. Quando o nome do municpio estiver logo aps o CEP, na mesma linha, deve ser observada uma separao mnima de dois espaos entre o ltimo algarismo do CEP e a primeira letra do nome da localidade. EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 8 de 10 4.6. Espacejamento Recomendado Os caracteres que compem as palavras do endereamento e do CEP no podem se tocar nem se entrelaar. 4.7. Inclinao do Endereo Blocos de endereamento com inclinao excessiva causam problemas de leitura devido transposio de linhas durante a varredura do leitor tico. O equipamento tolera inclinao mxima de 5 graus com relao horizon- tal, veja Figura: 11, pg - 7 4.8 - Devem-se evitar no endereamento caracteres em itlico ou em negrito; fonte que lembrem caracteres manuscritos; CEP manuscrito fora dos quadradinhos, no caso de envelopes RPC; Cores diferentes de preta ou azul; Espalhamento dos elementos do endereo. Ex. Sigla da UF longe do nome da localidade, mximo de 3 (trs) espaos. 5 - Franqueamento de Objetos Descrevemos, a seguir, os tipos de servios que os Correios oferecem aos clientes com grande volume de posta- gem, e que, para chegarem mais rapidamente a seus destinatrios necessitam, igualmente, seguir as instrues anteriores descritas neste guia; para maiores esclarecimentos procure nossas Gerncias Comercias. Figura 12 5.1 - Impresso especial o servio, prestado mediante contrato, para a distribuio, em domiclio, de peas promocionais, peridicos, livros e outras publicaes peridicas, em mbito nacional. Permite a utilizao de servios adicionais. A quantidade mnima de postagem de 2.000 (dois mil) objetos por postagem. Os objetos devem ser identificados no ngulo superior direito do anverso dos objetos por meio da impresso de um retngulo, com dimenses aproximadas de 2,5 x 3,5cm, contendo a seguinte expresso: IMPRESSO ESPECIAL CONTRATO N/ ANO-ECT/DR-XX/CLIENTE 5.2 - Mala Direta Postal - MDP o servio de distribuio, em mbito nacional, de peas pro- mocionais endereadas, com apelo para oferta/venda e divulga- o de produtos e servios ou com a finalidade de fidelizar e prospectar clientes; aceita, ainda, a postagem de peridicos, livros e outras publicaes peridicas. Prestado mediante contrato, com preos diferenciados para a entrega local, estadual e nacional. Concede descontos por volume e condies de postagem. Disponibiliza duas velocidades de entrega: normal e urgente. Permite a utilizao de servios adicionais. Os objetos devem ser indicados conforme abaixo especificado: 5.2.1. Modalidade URGENTE 5.2.1. Modalidade NORMAL 5.2.3. Devoluo Garantida EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 9 de 10 5.3 - Franqueamento Autorizado De cartas - FAC o servio, prestado mediante contrato, que permite o franqueamento prvio, cartas simples e sob registro, com peso mximo de at 500 gramas, para a entrega nacional, com preos diferenciados para a entrega local, esta- dual e nacional. Concede descontos por volume e condies de postagem e permite a utilizao dos servios adi- cionais. Para o franqueamento dos objetos FAC Simples adotado o CIF Cdigo de Informao de Franqueamento, que deve ser impresso individualmente em cada objeto. Os objetos devem ser identificados no ngulo superior direito do anverso dos objetos atravs da impresso de um retngulo contendo a seguinte expresso: FAC CONTRATO ECT N/ANO-ECT/DR-XX/CLIENTE 6 - Cdigo de Informao de Franqueamento - CIF O Cdigo de Barras CIF, veja Figura 12, pg - 8 deve ser impresso em todos os objetos de correspondncia. Fazem parte ainda desse Cdigo os caracteres de Start, Stop e Dgito Verificador, intrnsecos ao prprio cdigo de barras Code 128. Linha de Equivalncia: O cdigo CIF dever conter, impresso em sua parte inferior e centralizado com este, os valores numricos equivalentes ao campo de dados, de modo que uma pessoa possa ler os caracteres codifica- dos no smbolo, veja Figura: 13, pg - 9. Espaamento: 1mm (mnimo) abaixo do cdigo de barras fonte ARIAL ou similar, tamanho 7, estilo normal. Elementos Bsicos do Cdigo de Barras O smbolo inclui uma zona muda inicial (dez dimenses X, no mnimo), o caracter START C, os dados codifica- dos, um caracter de verificao, o caracter de STOP e uma zona muda final (dez dimenses X, no mnimo). Figura: 13 6.1 - Dimenses e Densidade do Cdigo de Barras A dimenso X dever estar compreendida na faixa de 0,312mm a 0,346mm (12,3mils a 13,6mils), e a altura das barras do cdigo dever ser de 10mm (dez milmetros). Deve-se procurar utilizar sempre o maior valor possvel para a dimenso X dentro desta faixa. O limite mximo foi estabelecido em funo da dimenso fsica da etiqueta de encaminhamento. 6.2 - Caractersticas de Contraste de Impresso O cdigo CIF (128 Set C) dever ser impresso de modo a atender s seguintes caractersticas de contraste e qualidade de impresso: PCS (Print Contrast Signal) dever ser de no mnimo 70% (setenta por cento) medido mediante o uso de um campo amostral igual a um cr- culo de dimetro 0,6L, onde L a largura nominal das barras impres- sas; A MRD (Minimum Reflective Difference) dever ser de 30% (trinta por cento). 6.3 - Orientao do Cdigo de Barras O cdigo CIF para objetos FAC simples dever ser impresso na frente dos objetos, no envelope ou na ou na janela (parte interna). O Cdigo CIF dever ficar a uma distncia mnima de 5mm da rea de endereo conforme modelo, nos Envelo- pes Data Mailer, o Cdigo CIF poder ser impresso no verso do envelope. Para impresso do cdigo CEPNet-padro-Brasil (cdigo do CEP) dever ser consultado o Guia de automao de cartas e mala direta (formato padro), disponvel nas Gerncias Comerciais. EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.1 - 14/06/2002 - 10 de 10 6.4 - Contedo do Cdigo de Barras CIF Cdigo de barras de 34 algarismos exclusivamente numricos no formato Code 128 Set C, cujo campo de dados possui a seguinte estrutura: cdigo da DR de postagem 2 dgitos cdigo administrativo do contrato 8 dgitos nmero do lote 5 dgitos nmero seqencial do objeto (ID Objeto) 11 dgitos cdigo de destino ( 1/2/3 ) 1 dgito cdigo reserva (igual a 0) 1 dgito data de postagem 6 dgitos Obs.: a) cada lote corresponde a uma postagem, em um nico local b) poder haver mais de uma postagem por dia, neste caso, variando-se o nmero do lote c) o nmero do lote inicia em 00001 a cada ano d) o nmero seqencial do objeto inicia em 00000000001 para cada lote e) os cdigos de destino so: 1 para objeto destinado prpria cidade ou regio metropolitana conforme defi- nido pela ECT; 2 para objeto destinado ao prprio Estado; 3 para objeto destinado a outros Estados f) a data de postagem dever estar no formato DDMMAA EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.0 - 08/03/2002 - 11 de 14 Soluo MACRO CEPNET A Macro cepnet 1 foi desenvolvida para efetuar o clculo do dgito verificador do CEP e fazer a colocao das barras indicadoras de incio e fim do cdigo de barras. Simples e funcional, o processamento se far em arqui- vos do tipo.doc. Neste projeto a macro foi colocada em dois arquivos especficos, cujas finalidades sero apresentadas detalhadamente. O primeiro, nomeado como Macro cepnet Texto.doc dever ser usado para a digitao de cartas em que o endereamento fica contido na prpria (cartas enviadas atravs de envelopes com janelas, por exemplo); no outro, o arquivo Macro cepnet Tabela.doc, que dever ser usado como origem de dados para a mala direta, aps a digitao de toda linha na tabela (registro), a macro acrescenta na coluna posterior ao CEP o resultado obtido. Pr-requisitos Instalao da fonte TrueType CEPNet (ECTSymbol.ttf); Instalao Microsoft-Word verso 97 ou superior (no Word2000 a segurana de macro deve ser "mdia" - menu "Ferramentas" item "Macro" - opo "Segurana de Macro"); e Conhecimentos bsicos da ferramenta mala direta do Microsoft-Word. Documentos que compem esta soluo 1. Macro cepnet Texto.doc (digitao de texto livre formato A4); 2. Macro cepnet Envelope DL.doc (formato envelope 22 x 11cm); 3. Macro cepnet Envelope C6.doc (formato envelope 16,2 x 11,4cm); 4. Macro cepnet Etiqueta.doc (etiqueta tipo PIMACO A4262 ou AVERY L7162); 5. Macro cepnet Carta.doc (carta modelo formato A4); 6. Macro cepnet Oficio.doc (carta modelo formato A4); 7. Macro cepnet Tabela.doc (origem de dados cadastramento de registros); e 8. Fonte TrueType ECTSymbol.ttf Observao: os documentos de 2 a 6 utilizam o arquivo Macro cepnet Tabela.doc como origem de dados. Primeiro Passo Instalao da fonte ECTSymbol.ttf Figura 14 Distribuda nesta soluo atravs de um arquivo zipado executvel (Macrocepnet.exe) que contm todos os demais, a fonte TrueType ser colocada em uma pasta chamada C:\cepnet. Este procedimento servir para todas as verses de sistema operacional a partir do Windows 95. 1. Clique no boto Iniciar veja Figura 14, pg - 11. 2. Na opo Configuraes, clique no item Painel de Controle 3. Com a janela do Painel de Controle aberta, d um duplo-clique no cone Fontes 1. ltima atualizao: 10.07.2002 EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.0 - 08/03/2002 - 12 de 14 4. No menu de Fontes, clique na opo Arquivo, item Instalar nova fonte... 5. Para concluir a instalao, selecione ... a unidade; 6. a pasta em que esto as fontes; 7. as fontes que sero instaladas. 8. clique OK Obs.: outra alternativa copiar a fonte e colar na subpasta Fontes (Fonts) da pasta Windows ou WINNT. Figura 15 Texto Livre Incluso do Cepnet em documentos nicos Arquivo Macro cepnet Texto.doc Ao abrir o arquivo, deve-se ter o cuidado de manter a macro ati- vada, veja Figura 15, pg - 12. Neste documento o processamento bem simples. Deve-se digitar o endereamento seguindo as regras propostas pelos Correios, tendo o cuidado de colocar mais uma linha com a repetio do CEP. Estando o cursor nesta linha duplicada, basta clicar no boto Macro cepnet que aparece na barra de ferramentas, ou teclar simultaneamente Ctrl + F, e aguardar... veja Figura: 16, pg - 12 Figura: 16 Sugesto Por tratar-se de um documento nico, o reco- mendvel salvar o original como modelo de documento do Microsoft Word. Todas as vezes que se fizer necessrio criar uma nova carta, basta clicar no menu Arquivo opo Novo e o modelo estar disponvel com a configurao prpria e ser aberto um novo documento, pronto para ser nomeado e arquivado. Figura: 17 Passos a serem seguidos: 1. Clique em no menu Arquivo, opo Salvar como...; 2. Na janela que aparecer, veja Figura: 17, pg - 12 escolha a opo Modelo de documento para Salvar como tipo 3. Aceitando as demais opes colocadas pelo Word, clique em SALVAR EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.0 - 08/03/2002 - 13 de 14 Mala Direta Impresso do cepnet em correspondncias de massa Arquivos: Macro cepnet Envelope DL.doc Macro cepnet Envelope C6.doc Macro cepnet Etiqueta.doc Macro cepnet Carta.doc Macro cepnet Oficio.doc Macro cepnet Tabela.doc (origem de dados) O recurso de mala direta oferecido pelo Microsoft-Word97 sugere a utilizao de dois documentos (arquivos): uma Carta Modelo (documento principal) e uma Origem de Dados. Os dados podem estar armazenados em vrios tipos de arquivos (formato do Word, Excel, Access, etc.). Para o nosso propsito, consideramos que o usurio possui conhecimento prvio do recurso de mala direta do Microsoft-Word97 (pr-requisito), e armazena ou armazenar os seus dados em uma tabela, ou seja, em um arquivo no formato doc. Figura: 4 As ferramentas de Mala Direta A barra, veja Figura: 4, pg - 13 Os campos de mesclagem (registros), veja Figura: 5, pg - 13 Possibilidades a) O usurio NO possui os arquivos de Mala Direta (carta modelo e origem de dados) 1. abrir um dos arquivos (Macro cepnet - Carta.doc, Macro cepnet Ofi- cio.doc, Macro cepnet - Etiqueta.doc, Macro cepnet Envelope C6.doc ou Macro cepnet Envelope DL.doc) que possui os campos (colunas da tabela) da origem de dados; 2. seguindo os procedimentos para utilizao da Mala Direta, localizar na barra de ferramentas e clicar no boto Editar Origem de Dados; 3. na nova janela (Formulrio de dados), localizar e clicar no boto Exibir Origem; 4. preencher diretamente nas linhas da tabela at a coluna CEP (formato 99999-999), considerando que depois do quinto dgito deve ser colocado o hfem ( - ) para, aps, completar os oito nmeros, totalizando nove carac- teres na coluna; Figura: 5 5. com o cursor no CEP (aps a digitao do ltimo nmero), localizar e clicar na barra de ferramentas o boto Macro cepnet ou teclar simultaneamente Ctrl + F; 6. aps a digitao de todas as linhas, retornar ao documento principal (carta modelo); 7. clicar no boto Exibir dados mesclados e observar a distribuio dos campos. Caso no aparea o cdigo de barras na primeira linha, verificar se a fonte TrueType foi previa- mente instalada ou se a formatao da fonte da primeira linha no est correspondendo a ECTpostnet b) O usurio j possui os arquivos de Mala Direta (carta modelo e origem de dados) Passos a serem seguidos: 1. abrir a origem dos seus dados (arquivo que possui a tabela j digitada); EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELGRAFOS guia de automao de cartas e mala direta - formato padro - v2.0 - 08/03/2002 - 14 de 14 2. acrescentar uma nova coluna aps a do CEP (observar se o formato est correto, acrescentar uma nova coluna aps e nomea-la como "cepnet" (cabealho da coluna); 3. salvar o arquivo alterado e fazer uma cpia de segurana; 4. selecionar toda a tabela, independente do numero de linhas que possua (Menu Tabela, opo Selecionar Tabela); 5. copiar (clicando no boto da barra de ferramentas) e fechar este arquivo; 6. abrir o arquivo Macro cepnet - Tabela.doc (mantendo a macro ativada) e, deixando linhas em branco abaixo do contedo que j existe, colar a tabela do arquivo anteriormente fechado; 7. selecionar todo o contedo que esteja acima da tabela recm colada e apag-lo; 8. retirar todas as linhas em branco, colocando a nova tabela na margem superior do documento (topo 1 ); 9. testar a macro segundo o passo e do item acima; 10. clicar na opo Menu Arquivo - Salvar Como da barra de menu, e salvar o arquivo com o mesmo da ori- gem de dados anterior (sobrescrever); 11. depois desta alterao, a digitao dever ser feita diretamente no arquivo que contm a tabela (origem de dados), seguindo os passos de a a e do item 1 para a carta modelo do usurio; 12. abrir o documento principal (carta modelo); 13. inserir na primeira linha (descendo as demais) o campo nomeado como cepnet (barra de ferramentas da mala direta opo Inserir campo); 14. formatar a fonte para CEPNet com um tamanho entre 14 a 16 pontos; 15. clicar no boto Exibir dados mesclados e observar a distribuio dos campos. Caso no aparea o cdigo de barras na primeira linha, verificar se a fonte TrueType foi previamente instalada ou se a formatao da fonte da primeira linha no est correspondendo a CEPNet Dvidas e sugestes automacaoindustrial@correios.com.br 1. Obs.: para que sejam feitos vrios clculos, mantenha a coluna da direta do CEP vazia e, colocando o cursor na clula de incio (CEP), clique no boto Processa Cepnet ou tecle simultaneamente CTRL + H, confirme a primeira mensagem e aguarde o fim da execuo. Como usar este guia Caso voc nunca tenha usado o Software Adobe Acrobat Reader, mostraremos a seguir O modo mais simples de navegao acompanhar o ndice do lado esquerdo, chamado de bookmark. Pois cada assunto existe um link direto ao tpico relacionado no Guia. O arquivo est programado para iniciar com os bookmarks abertos. Outra forma de navegao no guia seguir as setas abaixo, constante na barra de ferramentas capa pg anterior pg seguinte ltima pgina ajuda retorna capa cones usados
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