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O papa do marketing diz como entender a concorrncia

postado por Carlos Dias - 25/09/09 s 23:50

Kotler: anlise da
concorrncia
Se voc vem acompanhando o Empreendedores, j deve ter percebido o quanto importante
conhecer o cliente. A questo que voc no est sozinho. Sua concorrncia est a todo momento
fazendo o mesmo que voc. Por isso, voc tambm precisa prestar ateno no mercado. Uma
empresa est mais propensa a ser atingida por novos concorrentes e novas tecnologias do que por
concorrentes j existentes, afirma o norte-americano Philip Kotler, considerado o pai do
marketing, em seu livro Administrao de Marketing. Por isso, conhea um pouco das teorias do
mais reverenciado especialista do mundo sobre a concorrncia e monte sua estratgia.
Os tipos de concorrentes
1. De setor: ameaa de rivalidade intensa: um segmento no atraente se j possui concorrentes
poderosos, agressivos ou em grande nmero. O mercado da cerveja um bom exemplo.

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2/10/2009

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2. Novos concorrentes potenciais ameaa de novos concorrentes: a atratividade de um

segmento varia conforme se configuram as barreiras entrada e sada de empresas desse
segmento (varejo).
3. Substitutos ameaa de produtos substitutos: segmento deixa de ser atraente quando h
substitutos reais ou potenciais para o produto; os substitutos limitam o preo e os lucros do setor.
Ele ilustra o VHS como exemplo, que praticamente evaporou com a chegada do CD.
4. Compradores ameaa do poder de barganha cada vez maior dos compradores: os
compradores tentaro forar uma queda de preos, exigiro mais qualidade e opes de servio e
colocaro os concorrentes diretos em acirrada competio.
5. Fornecedores ameaa do poder de barganha cada vez maior dos fornecedores: os
fornecedores tendem a ser poderosos se estiverem concentrados ou organizados. Ou ainda, se o
material produzido for estratgico, se puderem controlar a quantidade produzida ou alterar preos.
Agora que voc j conhece seus diversos concorrentes preciso fazer uma anlise.
Concorrentes engenhos reveem suas estratgicas constantemente, destaca Kotler. Por isso, tente
conhecer os objetivos dessa concorrncia: veja a lucratividade atual, o aumento da participao de
mercado, a liderana tecnologia e de atendimento. Isso pode ajud-lo a rever suas reaes.
E caso eles estejam fazendo o mesmo, preciso ver os cinco tipos de reaes da concorrncia:
1. Cautelosa e omissa: no reage com rapidez ou firmeza a um movimento do rival.
2. Seletiva: reage somente a determinados tipos de ataque.
3. Arrojado: reage com rapidez e firmeza a qualquer ataque
4. Imprevisvel: no segue um padro de reao previsvel
5. Sistema de Inteligncia Competitiva: identifica os principais tipos de informaes
competitivas, melhores fontes, indicao dos responsveis pelo setor e coleta informaes de
campo, institutos de pesquisa e clientes, entre outros.
E agora? Que tipo de concorrente voc prefere ser?
Tags: marketing

2 comentrios para O papa do marketing diz como entender a concorrncia

1.

Everaldo F Silva disse:

02/10/2009 s 14:35
O que seria de ns clientes, se nao houvesse concorrncia; seriamos como um barco em um
lago ou rio sem vento.

2.

Alessandra Borges disse:

02/10/2009 s 12:34

http://www.blogdosempreendedores.com.br/2009/09/25/o-papa-do-marketing-diz-com...

2/10/2009

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Oque seria de ns sem a concorrncia..ela nos tira do timo para nos forar ir para a
excelncia, vrios prestam servios e possuem produtos mas a grande diferena na minha
concepo so as pessoas que atendem.

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