Você está na página 1de 35

REA TECNOLGICA:

Gesto

Identificao do MDI:
Apostila de Atualizao Senso 5 S

VISO 2015
Consolidar-se como o lder estadual em educao profissional e tecnolgica e ser
reconhecido como indutor da inovao e da transferncia de tecnologias para a Indstria
Brasileira, atuando com padro internacional de excelncia.

MISSO
Promover a educao profissional e tecnolgica, a inovao e a transferncia de tecnologias
industriais, contribuindo para elevar a competitividade da Indstria Brasileira.

VALORES

Transparncia
Iniciativa
Satisfao ao Cliente
tica
Alta Performance
Valorizao das Pessoas

POLTICA DA QUALIDADE
Satisfazer as necessidades dos clientes com produtos competitivos reconhecidos pelo
mercado.
Intensificar aes de aperfeioamento e valorizao de competncias dos empregados.
Assegurar o aprimoramento contnuo dos processos e servios com padro de qualidade,
para o alcance de resultados.

Servio Nacional de Aprendizagem Industrial


2

FEDERAO DAS INDSTRIAS NO ESTADO DE MATO GROSSO FIEMT


Jandir Jos Milan
Presidente em Exerccio
CONSELHO REGIONAL
Jandir Jos Milan
Presidente em Exerccio
SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL
Llia Rocha Abadio Brun
Diretora Regional do Departamento Regional de Mato Grosso
Silvnia Maria de Holanda
Coordenadora da Unidade de Desenvolvimento em Educao Inicial e Continuada UEDE
Eveline Pasqualin Souza
Coordenadora da Unidade de Desenvolvimento em Educao Tcnica e Tecnolgica UNETEC

2013 SENAI/MT Departamento Regional.


proibida a reproduo total ou parcial deste material por qualquer meio ou sistema sem o
prvio consentimento do editor.

EQUIPE TCNICA DE ORGANIZAO


Andrey Sartori
Coordenador Tcnico SENAI Cuiab

SENAI/MT
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Material Didtico da
rea de Gesto Curso atualizao em 5 S. Departamento Regional.
Cuiab - MT, 2013.

SENAI - MT
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial
Av. Historiador Rubens de Mendona, 4.301
Bairro Bosque da Sade - CEP 78055-500 Cuiab/MT
Tel.: (65) 3611-1500 - Fax: (65) 3611-1557
www.senaimt.com.br

APRESENTAO
Caro(a) Estudante,
com prazer que apresentamos este material didtico que foi desenvolvido para facilitar
seu aprendizado nos cursos de Educao Profissional do Servio Nacional de
Aprendizagem Industrial SENAI de Mato Grosso.
Este material tem o objetivo de atender as demandas industriais e satisfazer as
necessidades de pessoas que buscam atualizao e conhecimentos atravs de cursos
profissionalizantes.
Os contedos formativos deste material foram concebidos para atender as reas
Tecnolgicas de atuao do SENAI, alinhados aos Perfis Profissionais Nacionais elaborados
por Comits Tcnicos Setoriais do SENAI Departamento Nacional e com a Classificao
Brasileira de Ocupaes CBO.
Esperamos que este material didtico desperte sua criatividade, estimule seu gosto pela
pesquisa, aumente suas habilidades e fortalea suas atitudes, requisitos fundamentais para
alcanar os resultados pretendidos em um determinado contexto profissional.

INFORMAES GERAIS

- Objetivo do Material Didtico:


Visa proporcionar o desenvolvimento de fundamentos tcnicos e cientficos referente aos
processos de gesto na rea de Atualizao Senso 5S, bem como, capacidades sociais,
organizativas e metodolgicas, de acordo com a atuao do profissional no mundo do trabalho.
- rea Tecnolgica:
Gesto
- Eixo Tecnolgico:
Gesto e Negcio

CONES DE ESTUDOS
Durante a leitura deste material voc encontrar alguns cones para chamar sua ateno sobre
um assunto destacado. Para contribuir com a eficcia destas reflexes, recomendamos que
realize seus estudos e registre suas concluses, possibilitando sua auto-avaliao e reforo do
aprendizado. Veja o significado dos cones:

Proposio de trabalhos de pesquisa ou leitura de outros


referenciais sobre o tema.

Indicao de site para pesquisa e maior aprofundamento


sobre o tema.

SUMRIO

INTRODUO...........................................................................................................................................................9
CAPITULO I....................................................................................................................................................................13
BENEFCIOS DO PROGRAMA 5 S........................................................................................................................13
CONCEITO DO PROGRAMA 5 S...........................................................................................................................13
Os Objetivos do Programa 5 S.................................................................................................................................14
QUAIS SO OS 5 SS (OS CINCO SENSOS)..........................................................................................................15
PREPARAO DO AMBIENTE PARA A QUALIDADE TOTAL - P.A.Q.T.............................................................15
CAPITULO II...................................................................................................................................................................16
OS SENSOS - SEIRI / UTILIZAO.......................................................................................................................16
CAPITULO III.................................................................................................................................................................19
SEITON / ORDEM....................................................................................................................................................19
CAPITULO IV..................................................................................................................................................................23
SEISON / LIMPEZA.................................................................................................................................................23
CAPITULO V...................................................................................................................................................................25
SEIKETSU / CONSERVAO.................................................................................................................................25
CAPITULO VI..................................................................................................................................................................27
SHITSUKE / DISCIPLINA.......................................................................................................................................27
ALGUMAS DICAS....................................................................................................................................................28
Roteiro de Implantao do Programa 5 S................................................................................................................28
CAPITULO VII................................................................................................................................................................29
RESUMINDO - O que so os 5S?............................................................................................................................29
REFERNCIAS...............................................................................................................................................................31
REFERENCIAS........................................................................................................................................................31

INTRODUO

O novo cenrio econmico mundial tem motivado as empresas nos ltimos anos a
realizarem uma reflexo acerca de seus processos. Qualidade, custo, atendimento e
inovao so fatores crticos para a sobrevivncia das empresas, diante da nova realidade
econmica mundial. Alm disso, podemos notar um crescente clamor por uma melhor
qualidade de vida do cidado e do trabalhador. Assim, as organizaes tm buscado
melhorias, principalmente atravs de programas de qualidade total. Mas como iniciar uma
proposta de Qualidade na empresa?

Vrios especialistas chegaram seguinte resposta para esta questo: Deve-se comear,
literalmente, por uma faxina geral. Fazendo-se uma grande faxina no sentido fsico e
mental, atravs do Programa 5S. Este trabalho trata da questo da mobilizao para a
qualidade atravs da implantao do Programa 5S e sua manuteno na empresa.
O Programa 5 S firmou-se na dcada de 50, mais precisamente no Japo, tendo origem
em 05 palavras japonesas que se iniciam com S, que so:
SEIRI
SEITON
SEISOU
SEIKETSU
SHITSUKE.
Na prtica, os japoneses perceberam que um conjunto de normas em favor da
organizao melhora, sensivelmente, a qualidade de vida diria. Na vida das Empresas, a
incorporao dos 5 Ss significa maturidade e sinal verde para a implantao do programa
de qualidade ISO 9000 ou de qualquer outro. J no Brasil, o Programa 5 S, iniciou-se
formalmente em maio de 1991,com a finalidade de disseminar os conhecimentos desta
metodologia em muitas empresas que tinha como meta a criao de um ambiente para a
Qualidade Total, por meio de um processo de melhoria contnua.

importante lembrar primeiramente que programa no uma simples traduo das


palavras japonesas. Ele est conceituado em sensos, isto , est baseado na mudana
comportamental de cada um dos envolvidos. E que, ao ser implantado, deve-se realizar
uma anlise do contexto social, para que este esteja realmente adaptado organizao,
uma vez que ele trs conseqncias visveis auto-estima, ao respeito para com o
semelhante, para o meio ambiente e para com o crescimento pessoal.

A essncia do Programa a F.

A implantao desta Ferramenta da Qualidade se fundamenta na formao de um


ambiente de trabalho com Qualidade de Vida, podendo s ser considerado enraizado
quando as pessoas estiverem satisfeitas com esse local e quando buscarem melhorias
para o desenvolvimento das atividades que desempenham. Deve-se ter em mente que o 5
S no combina com falta de disciplina, falta de conduta tica e falta de iniciativa.
O 5 S um programa simples. Os primeiros resultados obtidos com a implantao dos 3
Ss iniciais impressionam, mas a sua manuteno e melhoria a longo prazo
extremamente difcil. Entretanto, um desafio do qual no se pode fugir, j que
impossvel obter excelncia empresarial sem excelncia no 5 S.

O Programa 5S
A qualidade de sua vida voc quem determina. Jamais ser feliz, pessoal ou
profissionalmente, aquele que no colocar o melhor de si em tudo o que fizer.
O Programa 5S pretende ser uma ferramenta de auxlio s pessoas em direo a uma
mudana comportamental que as condicione a procurar sempre o melhor, e a consegui-lo
pela sedimentao e aplicao de novos hbitos.

Ningum nasce sabendo. Somente o estudo e a aplicao sistemtica do que foi


apreendido capaz de levar e manter indivduos, empresas e naes ao topo da
pirmide.
Experincia no se transfere, granjeia-se. Nada mais natural do que estudar o sucesso
dos outros, observar os mtodos que eles aplicaram e, aplicando-os, ns mesmos, de
forma adequada s nossas condies, caminharmos celeremente para o nosso prprio
sucesso.
Por que ter dificuldades para atravessar sobre as guas se podemos, antes, aprender o
caminho das pedras.
O Programa 5S uma adaptao de um programa semelhante, implantado, com muito
sucesso, em empresas japonesas e em outras empresas espalhadas pelos quatro cantos
do mundo, no Brasil inclusive.
Muito embora a traduo correta das palavras japonesas seja difcil para os ocidentais,
pois envolve um profundo conhecimento da cultura daquele povo e dos ideogramas que

as compem, chegou-se, no Brasil, ao que mais se aproxima:

Seiri (utilizao);
Seiton (ordenao);
Seiso (limpeza);
Seiketsu (Sade/higiene/padronizao);
Shitsuke (autodisciplina);

Para facilitar a divulgao e a compreenso entre ns, acrescentamos, traduo


daquelas cinco palavras, a palavra senso, com o objetivo de dar, idia, fora e
determinao para alcanar os resultados desejados.

Senso de utilizao;
Senso de ordenao;
Senso de limpeza;
Senso de sade/higiene/padronizao;
Senso de autodisciplina.

Mas por que mudar to complicado e difcil para ns?


Representao da zona de conforto:

Inconveniente Zona Desconfortvel

Sair da zona de conforto ter contato com o desconhecido, com o inconveniente e com
o desconfortvel. uma tarefa difcil que exige das pessoas predisposio para mudana,
eliminao dos pr-conceitos e desenvolvimento do senso criativo que existe em cada
um de ns. condio para ns estarmos disponveis para o aprendizado do querer fazer.
O grande desafio do 5S despertar nas pessoas o desejo de experimentar, de mudar.

CAPITULO I

BENEFCIOS DO PROGRAMA 5 S

Eliminao do Desperdcio;
Otimizao com Ampliao do Espao;
Ambiente de Trabalho Agradvel;
Preveno de Quebras e Acidentes;
Autodisciplina;
Padronizao do Processo;
Administrao Participativa;
Desenvolvimento do Esprito de Equipe;
Reduo / Eliminao de Condies Inseguras;
Mudana de Comportamentos e Hbitos;
Melhoria das Relaes Humanas;
Confiabilidade dos Dados de Controle.

CONCEITO DO PROGRAMA 5 S
Ele um conjunto de atividades, apoiado em bases filosficas, onde existe a participao
de todos para promover a transformao do local de trabalho em um ambiente sem
esperdcio, organizado, limpo e saudvel, resumindo ambiente seguro e confortvel.

O Programa 5 S uma prtica para organizar, arrumar, manter limpo, padronizar o local
de trabalho e auto disciplinar-se, visando a melhoria da Qualidade na empresa e da
Qualidade de Vida dos seus Colaboradores.

Base Filosfica
Este programa aborda aspectos:

fsicos (coisas);
intelectuais (mtodos);
sociais (atitudes).

Os Objetivos do Programa 5 S
Dentre outros objetivos, o mais importante a obteno da Qualidade Total no local de
trabalho, onde o 5 S serve de base para sua implantao.

Os objetivos secundrios so:

Reduzir Custos
Prevenir Acidentes
Reduzir Desperdcios
Desenvolver a Criatividade
Melhorar a Qualidade de Vida
Melhorar Condies de Trabalho
Melhorar Continuamente Processos
Melhorar Moral dos Colaboradores

Melhorar o Atendimento ao Cliente


Melhorar o Aproveitamento do Tempo e Espao Fsico

QUAIS SO OS 5 SS (OS CINCO SENSOS)

PREPARAO DO AMBIENTE PARA A QUALIDADE TOTAL - P.A.Q.T.


a) Deve-se estabelecer:
uma tcnica para por ordem na casa;
um lugar para tudo e tudo no seu lugar;

b) Deve-se verificar:
as mquinas diariamente;
as ferramentas de trabalho - mant-las conservadas;

c) Deve-se:

ter a matria-prima resguarda do seu valor;

ter comprometimento com a arrumao e limpeza;

apoio gerencial;

segurana e preocupao com o seu bem estar;

transformar o meio ambiente;

elevar o moral;

estimular a responsabilidade individual e coletiva;

preparar o terreno para a prtica da qualidade;

prazer no trabalho e na vida;

CAPITULO II
OS SENSOS - SEIRI / UTILIZAO
Cada pessoa deve saber diferenciar o que til do que intil.
Neste senso deve-se identificar o que essencial e o que desnecessrio para
o trabalho da rea;
Realizar um descarte do que foi considerado desnecessrio;
Permanecendo, com isso, s o que foi considerado essencial ao local de trabalho;
Ele visa eliminar tarefas desnecessrias, excesso de burocracia, desperdcios de
recursos humanos.

Lembre: Tenha apenas o necessrio na quantidade certa


Lema: Tenha s o necessrio, na quantidade certa

Palavra-Chave: Anlise

Objetivo:
Estabelecer e adotar critrios para eliminar o desnecessrio;
Adotar mtodo de estratificao, segundo o grau de necessidade, a
freqncia de uso e o nvel de prioridade;
Tratar as causas do desperdcio;
Liberar espao e/ou tempo para o til, o prioritrio o produtivo.
Como Organizar
1) Elabora-se um listagem de todos os materiais existentes - Identificao, levando-se
em considerao os seguintes questionamentos e as possveis conseqncias:

Ou ainda, pode ser feito a quantificao e avaliao, respondendo:

o que deve ser jogado fora?


o que deve ser guardado num depsito?

o que deve ser til para outro setor?


o que deve ser consertado?
o que deve ser vendido?

2) Feita esta listagem, analisa-se quais so os equipamentos necessrios e


desnecessrios ao Trabalho, pois o que no necessrio acaba atrapalhando Classificao;
3) Para os equipamentos desnecessrios deve ser providenciado sua retirada
do local - Remanejamento;

Obs.: O local para o descarte j deve estar determinado antes da


classificao, evitando-se com isso maiores atropelos;
4) A deciso do que ser descartado ou no deve ser rpida e imediata e caso haja a
necessidade de se manter estoques, estes devem ser mantidos com a sua capacidade
reduzida ao mnimo;

A classificao pode ser feita da seguinte maneira:

os itens que so pouco utilizados devem ser etiquetados e guardados fora do local de
trabalho, avaliando-se o seu grau de utilizao, atravs de etiquetas afixadas, onde sero
anotadas todas as suas retiradas. Estas avaliaes sero feitas a cada trimestre, e os
itens que no foram usados por um perodo de um (01) ano podem ser descartados;
Os itens que nunca foram e no sero usados, deve-se usar a tcnica do AKAFUDA
Tcnica do Akafuda
a tcnica onde se utiliza uma traja vermelha colocada em objetos desnecessrios de
modo que qualquer pessoa possa distingui-los.

Sendo que o seu descarte deve ser feito com a participao dos supervisores e
coordenadores do programa, para evitar a ao dos conservadores e dos liberais que tm
caractersticas de guardar tudo e jogar tudo fora respectivamente.

Caractersticas
Deve ser chamativo, por isso o papel vermelho;
Deve conter informaes necessrias para o descarte de material, tais como destino,
quantidade, classificao, condies de estado, etc.

Vantagens
reduz: o espao, estoque, gastos com armazenamento, transporte e seguro;
evita: Compras desnecessrias, materiais em duplicata, produtos armazenados;
aumenta: retorno de capital empregado, produtividade de mquinas e pessoas;
traz: senso de organizao e economia, facilidades de operao, menor cansao
fsico.

E a principal desvantagem so as perdas de produo caso ele seja mau feito.

CAPITULO III

SEITON / ORDEM
Para que este senso seja implantado necessrio que o primeiro senso j tenha sido
implantado e que esteja, no local de trabalho, s os itens necessrios s tarefas dirias,

estando eles devidamente arrumados, em seus lugares especficos, levando-se em conta


para tal, o tempo e o esforo fsico gastos para o seu acesso.

Neste senso deve-se idealizar uma disposio adequada (Sistemtica) para o material
(objetos e dados) de trabalho e das informaes necessrias, possibilitando uma
identificao clara, fcil, rpida e segura, isto o que chamamos de Lay-out adequado.
Lembre: Se esta no lugar - est mo.
Lema: Um lugar para cada coisa, cada coisa em seu lugar.

Palavra-Chave: Critrios
Objetivos:
facilitar a localizao do que se precisa;
diminuir o tempo de busca;
facilitar controles de estoques, de agenda e de indicadores da Qualidade;
reduzir estoques e arquivos atravs da prtica da utilizao racional e
compartilhada.

Como Ordenar
1. Determina um lay-out mais adequado para o ambiente de trabalho, tendo-se um
controle visual fcil - o chamado acesso rpido;
2. Manter os materiais em cada lugar;
3. Estabelecer uma rotina de manuteno para estes materiais;
4. O trabalhador deve posicionar-se adequadamente no local de trabalho, com a finalidade
de ganhar tempo e no atrapalhar os seus colegas - a melhoria do fluxo de pessoas;

5. Pode-se ordenar os materiais, utilizando-se as seguintes tcnicas:

a) utilizar cdigo de cores para permitir que diversos tipos de itens sejam
diferenciados e facilmente localizados;
b) utilizar etiquetas em caixas ou itens para serem guardadas em prateleiras, estando
especificadas o contedo e a quantidade, facilitando sua localizao;
c) utilizar tarjas ou fitas magnticas em demarcaes de local para armazenagem
de materiais;
d) utilizar contorno ou sombras em painis ou estantes para que os objetos sejam
localizados e guardados facilmente, levando operaes de utilizao regulares e
uniformes;
e) perguntando-se ainda:

Onde? Onde devem ficar as mquinas, ferramentas e materiais para facilitar sua
utilizao?
Quanto ? O Quanto realmente necessrio manter nos locais de trabalho para
atender as atividades programadas?
O que? O que deve ficar no local de trabalho?
So necessrios?
Esto organizados?
So facilmente encontrados?
Esto colocados de maneira correta?
Esto as utilidades bem definidas?
Esto identificados?
Esto organizados?
So fceis de serem achados?

Vantagens/ Benefcios
Diminuio do cansao fsico;
Economia de tempo em busca de materiais para a operao;

Facilidade de tomadas de medidas emergenciais de segurana sob presso;


Facilidade no transporte interno e execuo do trabalho no prazo;
Eliminao de compras de materiais desnecessrios e danos em materiais no estoque;
Maior retorno de capital;
Aumento de produtividade;
Racionalizao de trabalho com menor desgaste fsico e mental;
Melhoria do ambiente de trabalho.
Consideraes
Algumas regras do Seiton: Como indicar? e Como armazenar?
Faz-lo bem feito para evitar danos irrecuperveis.
O gerente deve acompanhar a atividade, verificando se esto sendo executadas as
regras do Seiton.

Responsabilidade
Dos Gerentes (Supervisores)
1. Deciso para execuo completa dos dois primeiros Sensos;
2. Aprovao do plano para SEIRI e SEITON;
3. Inspecionar o local de trabalho para decidir sobre o descarte de materiais
desnecessrios e sobre materiais que no requerem uso imediato;
4. Decidir e garantir horrio para execuo do SEIRI e SEITON;
5. Execuo e relatrio do SEIRI e SEITON;
6. Ajuste com setores interdependentes.

Do Operador
1. Elaborar o planejamento do SEIRI e SEITON;
2. Solicitao de sua aprovao;
3.Elaborao de regras para execuo e solicitao de registro e aprovao;
4. Execuo de relatrio sobre a execuo de SEIRI e SEITON.

FLUXOGRAMA DO SEIRI E SEITON

CAPITULO IV

SEISON / LIMPEZA
Os dois primeiros sensos tm que estar implantados.
Visa a obteno e criao de um ambiente de trabalho agradvel e bonito, havendo a
conscientizao ecolgica, tanto para o bem individual como para o bem coletivo.
Limpar :

eliminar qualquer tipo de sujeira na rea, com cada um realizando tarefas de limpeza e
de manuteno da mesma;
limpar o local de trabalho e de todos os equipamentos, com postura de inspeo;
cumprir com um conjunto de aes preventivas para que ocorra a manuteno da
limpeza;
limpar e manter o piso do local de trabalho, o posto de trabalho e deixar o seu acesso
devem estar limpos, livre qualquer material desnecessrio e outros resduos;
os corredores de acesso devem ficar livres e limpos;
os banheiros devem estar sempre higienizados;

as ferramentas de trabalho devem estar sempre limpos e com aspecto de conservao.


cada colaborador deve limpar sua prpria rea e instrumentos de trabalho e evitar as
fontes de sujeira, assumindo uma postura de inspetor.

Na execuo do SEISON, a remoo de p e da sujeira mostram as peas e partes delas,


antes no visveis, permitindo a identificao de defeitos, folgas, desgastes e possveis
falhas.

Lembre: Sujou - Limpou !!!


Gente merece o melhor ambiente

Lema: Gente merece o melhor


Palavra-Chave: Preveno
Objetivos:
tornar o ambiente agradvel e sadio;
evitar perdas e danos de materiais, equipamentos e produtos;
descobrir pequenos problemas atravs de inspees de limpeza;
conscientizar-se de que a limpeza preveno;
pesquisar as causas de possveis desperdcios;
aumentar a produtividade atravs da eliminao do intil, do Lixo;
melhorar, interna e externamente a imagem da dependncia.

Como Manter a Limpeza


1. Antes de mais nada, ela tem que ser vista como uma maneira de eliminar problemas;
2. Avaliar periodicamente como est sendo feito o processo e como esto os instrumentos
de limpeza ;
3. Deixar as ferramentas e equipamentos de trabalhos limpos to logo seja concludo o
servios;
4. Praticar o asseio pessoal;

5. Manter limpos os banheiros, corredores, ptios e demais dependncias da empresa e


do seu ambiente de vida;
6. Deve-se dividir as reas ou grupos de equipamentos, nomeando os respectivos
responsveis, escolhendo-se uma dessas reas como modelo para ser seguido.

Benefcios
1. Aumento de produtividade das pessoas, diminuindo ou eliminado o retrabalho;
2. Eliminao de perdas e danos de materiais e produtos;
3. Melhoria de imagem de empresa (interna e externa);
4. Facilidade de venda dos produtos.

CAPITULO V

SEIKETSU / CONSERVAO
Os trs primeiros sensos tm que estar implantados.
Conservar :

Manter os outros senso;


Repetir sempre as regras anteriores;

Lembrar:
Importante conservar tudo limpo, organizado e em ordem.
importante termos uma boa qualidade de vida no Trabalho.
Estabelecer uma preocupao com os nveis fsico, mental e emocional.
Lema: Qualidade de vida no trabalho

Palavra-Chave: Melhoria
Objetivos:
Prevenir acidentes, doenas e estresse;
Conscientizar as pessoas para a prtica de bons hbitos de higiene e de
civilidade;
Aprimorar os procedimentos de segurana (individuais e coletivos);
Institucionalizar a prtica de avaliaes peridicas nas condies do
ambiente do trabalho, considerando as aspectos fsicos e organizacionais;
Elevar o nvel de satisfao das pessoas para o trabalho e a empresa.
Como Conservar
1. antes de mais nada, fazer da comunicao um processo efetivo, evitando fofocas e
cochichos;
2. Usar o banheiro adequadamente;
3. Ter os 5s anteriores implantados;
4. Manter excelentes condies de higiene fsica e mental;
5. Conservar a limpeza das dependncias da empresa;
6. Vestimentas adequadas ao local de trabalho, e para a atividade que est sendo
desenvolvida;
7. Seguir os procedimentos de segurana e higiene no trabalho e na vida;

CAPITULO VI

SHITSUKE / DISCIPLINA

discutir at um consenso geral, executando na integra o que ficou acertado.


Trabalhar com disciplina :
obedecer e respeitar as normas, cumprindo cada tarefa como especificado;
respeitar a hierarquia e seguir as normas e princpios da empresa;
deve-se ter espontaneidade sem contudo haver a necessidade de um
controle externo.
Em fim, estar comprometido com o cumprimento de padres ticos e tcnicos,
buscando a melhoria contnua em nvel pessoal e organizacional.

Lembre: Ordem, rotina e constante aperfeioamento


LEMA:Ordem, padronizao e constante aperfeioamento.

PALAVRA-CHAVE: Manuteno
OBJETIVOS:
Reduzir a necessidade de controles;
Eliminar o retrabalho;
Garantir previsibilidade do resultado final de todos os processos;
Alterar padres de comportamento;
Assegurar que cada pessoa assuma a responsabilidade pela Qualidade Total.
Como Ser Disciplinado
Antes de mais nada, fazer as coisas espontaneamente sem atrapalhar os outros.
Gerenciar e utilizar bem o tempo disponvel
Cumprir normas e procedimentos.
Adequar-se as normas de segurana.
Ter conscincia das responsabilidades, obrigaes e direitos.
Devolver sempre o material aps o uso.

Chegar no horrio estabelecido.


Participar de programas de melhoramentos desenvolvidos pela empresa.
Auto-disciplinar-se.
Compartilhar viso e valores.
Reconhecer esforos.
Melhorar problemas de comunicao.
Treinar com pacincia e persistncia.

ALGUMAS DICAS
Identifique:
a) O que voc e sua equipe esto usando a TODA HORA
b) O que usado TODO DIA

Coloque em um lugar
de fcil acesso

c) O que usado TODA SEMANA


d) O que usado UMA VEZ POR MS
e) O que usado A CADA 03 MS
f) O que usado QUANDO NECESSRIO
g) O que NO NECESSRIO

Escolha um bom local

DESCARTE

Roteiro de Implantao do Programa 5 S


Apresentao do Programa.
Constituio do Grupo Gestor.
Elaborao do Plano Diretor.
Treinamento da Comisso de Avaliao.
Treinamento dos colaboradores.
HOUSEKEEPING.

Coloque em um lugar
de fcil acesso

Homologao e Avaliao.

CAPITULO VII

RESUMINDO - O que so os 5S?


A base para qualquer programa de melhoria, sendo assim descritos:

1 S Seri Organizao Senso de utilizao

Significa distinguir claramente o que necessrio, e o que no deve ser


retirado do local.

2 S Seiton Ordem ou Arrumao Senso de cada coisa em seu lugar

Significa dispor os itens necessrios nos lugares adequados para que sejam
encontrados, utilizados e recolocados da maneira mais eficiente e fcil para
qualquer um.

3 S Seiso Limpeza Senso de limpeza

Significa manter os pisos, equipamentos assim como todos os locais de trabalho


sempre muito limpos.

4 S Seiketsu Padronizao Senso de conservao

Este o estado dos locais de trabalho quando sucessivamente mantemos os


primeiros 3S, continuamente e de forma efetiva.

5 S Shitsuke Disciplina Senso de responsabilidade

Significa cultivar o hbito de fazer as coisas de maneira certa.

Como concluso, apresentamos a seguir um quadro demonstrativo das vantagens


intermedirias e finais de implementao do Housekeeping.

REFERNCIAS

REFERENCIAS

BENATTI, Antnio Tadeu. 5S Housekeeping - a base para implantao e desenvolvimento


da qualidade total. Matria de curso realizado pela CETTA, 1995.
FUNDAO CHRISTIANO OTTONI. Casos reais de implantao de TQC.
[s.I.]: Editora Littera Haciep Ltda., 1993. V.1.
______.5S Conceitos para revolucionar o gerenciamento. Material de curso, 1992.
MOURA, Reinaldo A. et al. Housekeeping 5Ss. So Paulo: Editora IMAN,
1994.