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SHANA SUDBRACK
Porto Alegre
2014
SHANA SUDBRACK
Porto Alegre
2014
DEDICATRIA:
Aos que de alguma forma me trouxeram at
aqui. Me dando apoio, respeitando o meu
caminho ou me desafiando. Principalmente
minha me, aos meus dindos e a quem mais
me instigou a abraar esta linda e instigante
forma de jornalismo.
AGRADECIMENTOS:
Agradeo a Zero Hora e seus profissionais
por terem colaborado com a minha pesquisa,
Faculdade de Comunicao Social da PUCRS e ao meu orientador Me. Marcelo Trasel.
RESUMO
Esta pesquisa se prope a compreender o Jornalimos Guiado por Dados e o seus processos.
O objetivo desse estudo identificar as rotinas produtivas de Jornalismo Guiado por
Dados e entender como elas se diferem dos processos do jornalismo investigativo tradicional. Para isso, realizamos uma profunda pesquisa bibliogrfica e um estudo de caso
para enteder a transformao desses processos no maior jornal do Rio Grande do Sul,
Zero Hora.
Palavras-chave: Jornalismo, Investigativo. Jornalismo de Dados.
ABSTRACT
This research aims to understand Data Driven Journalim and its processes. The aim of
this study is to identify the best practices of Data Driven Journalim and understand how
they differ from processes of the traditional investigative journalism. To this end, we
conducted a bibliographic research and and we studied the change of the process in the
largest newspaper in Rio Grande do Sul, Zero Hora.
Keywords: Journalism, Investigative. Data Driven Journalism,
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1: Visualizao do Raio-x das Assembleias ............................................................37
FIGURA 2: Captura de tela do webapp seguro estacionar?............................................43
SUMRIO
1 INTRODUO .............................................................................................................................10
2 JORNALISMO GUIADO POR DADOS: CONCEITO E PRTiCA .......................13
2.1 Os Primeiros Registros .............................................................................................................14
2.2 O Jornalismo de Preciso .........................................................................................................15
2.3 Reportagem Assistida por Computador ................................................................................16
2.4 O Surgimento ..............................................................................................................................17
2.5 Salvao ou Modismo? .............................................................................................................18
3 O PROCESSO: JORNALISMO INVESTIGATIVO x JORNALISMO DE DADOS....................................................................................................................................................23
3.1 A Pauta..........................................................................................................................................25
3.2 Encontrando as Fontes...............................................................................................................27
3.3 Apurao ...................................................................................................................................30
3.3.1 Ferranetas .................................................................................................................................31
3.3.2 Alfabetizao em Dados........................................................................................................33
4 O processo do JORNALISMO GUIADO POR DADOS NO JORNAL
ZERO HORA..................................................................................................................................36
4.1 Objeto de Estudo 1: Raio-x das Assembleias Legislativas ................................................36
4.1.1 A Concepo da Pauta e a Coleta de Informaes ..........................................................38
4.1.2 A Anlise e a Visualizao ..................................................................................................40
4.1.3 Consideraes .........................................................................................................................41
4.2 Objeto de Estudo 2: Mapa de |Roubo e Furto de Veculos de Porto Alegre .................42
4.2.1 A Concepo da Pauta e a Coleta de Informaes ..........................................................43
4.1.2 A Anlise e a Visualizao ..................................................................................................44
4.1.3 Consideraes .........................................................................................................................45
4.3 Resultados ...................................................................................................................................46
4.3.1 A Pauta .....................................................................................................................................46
4.3.2 Encontrando as Fontes .........................................................................................................47
4.3.3 Apurao ..................................................................................................................................47
5 CONCLUSO ...............................................................................................................................49
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ........................................................................................53
10
1 introduo
Em 2012, a cada 15 minutos, 20 petabytes de informao eram criados.
Isto equivalente a trs vezes a quantidade de informao total disponvel na
Biblioteca do Congresso Americano. O avano tecnolgico de maquinas de processamento, armazenamento e captura de dados aumentou a quantidade de informao e de dados disponveis de uma maneira nunca vista antes. E continua
aumentando. O resultado que, atualmente, em um nico dia, cada pessoa est
exposta a mais informao que um indivduo estaria durante toda sua vida h
cinco sculos. Este fenmeno conhecido como Big Data (SMOLAN; ERWITT,
2012).
Esta imensa quantidade de dados disponveis on-line tem um enorme potencial para o jornalismo, que tem a informao como matria prima. Ao mesmo
tempo que o avano tecnolgico facilita a produo de dados, ele tambm traz
ferramentas e softwares que tornam possvel processar e analisar estas informaes de um computador pessoal.
Deste cenrio, surgiu o chamado Jornalismo Guiado por Dados (JGD). Um
jornalismo que usa dados, informao estruturada, como a principal fonte das reportagens. Apesar de jornalistas trabalharem com dados e estatsticas h muitos
anos, o JGD vai alm e traz novas possibilidades, com maior independncia das
fontes oficiais e releases, maior preciso e abundncia de informao multidimensional, e novas possibilidades de pautas originais.
Desde de seu surgimento no final da decda de 2000 at sua consolidao nos primeiros anos da dcada atual, o JGD considerado por muitos autores
e profissionais da rea como uma das respostas para a crise que aflige o mercado jornalstico internacional, se apresentando como uma das maiores tendncias
no mercado de jornalismo.
Apesar deste aparente valor dado ao Jornalismo Guiado por Dados, os
jornais tm apresentado dificuldades em exerc-lo. Poucos jornais se aventuram
nesta rea, e mesmo os que se propoem a desevolver reportagens e visualizaes baseadas em dados falham em colocar em prtica todas as possibilidades
do JGD. possvel identificar alguns motivos, como a estranheza dos reprteres
frente a nmeros e estatstica e a dificuldade em aprender a usar ferramentas
e softwares necessrios para analisar os dados. Alm disto, as redaes dos
jornais, que ainda se apegam a cultura do furo jornalstico dar a notcia antes
dos concorrentes no parecem estar adaptadas rotina necessria para a pro-
11
duo do JGD.
Frente a este descompasso, de um mercado que aponta o JGD como uma
tendncia e possvel resposta crise do mercado, e jornalistas que no tem o devido treinamento para trabalhar com dados ou o domnio da tecnologia necessria, o que se v so reprteres ansiosos para criar visualizaes de dados, para
participar da tendncia, sem o devido trabalho de apurao, anlise e reportagem
em cima das informaes.
Para auxiliar no fim deste descompasso, queremos compreender como
e quanto as rotinas produtivas do Jornalismo Guiado por Dados se diferem das
do jornalismo investigativo tradicional. Para isso, nos propomos a identificar os
processos da produo de uma reportagem de JGD e de jornalismo investigativo,
as metodologias e tcnicas essenciais para anlise e investigao de dados, e
as principais dificuldades que os reprteres encontram ao produzir Jornalismo
Guiado por Dados em uma redao de jornal no Brasil.
Para atingir esses objetivos, fizemos uma profunda pesquisa bibliogrfica
e um resgate histrico do JGD estudando a obra de Jonathan Gray, Lucy Chambers e Lilian Bounegru (2012), Simon Rogers (2011) e Phillip Meyer (1991) para
entender a origem e compreender as caractersticas fundamentais do JGD.
Com o intuto de resgatar as rotinas produtivas do jornalismo investigativo
tradicional e compreender seus processos e tcnicas, e como eles se diferem
dos processos do JGD, nos debruamos nas obras de Maria Ceclia Guirado
(2004), Nilson Lage (2001) e Luiz Costa Pereira Junior (2009).
Por fim, para compreender como, na prtica, os processos de produo da
reportagem se modificam de uma reportagem investigativa tradicional para uma
guiada por dados, estudamos dois projetos de Jornalismo Guiado por Dados do
tradicional jornal Zero Hora de Porto Alegre, veculo de comunicao que existe
h 50 anos.
Alm de analisar o produto final, fizemos uma srie de entrevistas com os
profissionais envolvidos para compreender como se deu a criao das reportagens, desde a concepo da pauta, passando pela coleta de dados, anlise,
e, por fim, o desenvolvimento da visualizao. Procuramos tambm identificar
os desafios que os reprteres enfrentaram para produzir a reportagem guiada
por dados sem um treinamento especfico e inseridos na redao de um jornal
tradicional que no possui uma equipe exclusivamente dedicada ao Jornalismo
Guiado por Dados.
Por fim, pretendemos, com esta pesquisa, contribuir para a consolidao
12
do JGD no Brasil, para que ele no seja apenas um fenmeno passageiro, mas
que possa ser explorado em toda sua potencialidade pelos jornais e auxiliar os
jornalistas a usarem esses processos e tcnicas para servir ao interesse pblico.
13
O Jornalismo Guiado por Dados utiliza ferramentas digitais para criar, tratar, filtrar, cruzar, analisar e visualizar grandes quantidades de dados de maneira
que torna eficiente o resgate histrico, a contextualizao de histrias, a compreenso de uma realidade e a correlao entre fatos.
Os jornalistas j utilizavam dados para embasar matrias muito antes do
surgimento dos computadores ou da internet, porm o Jornalismo Guiado por
Dados est diretamente ligado tecnologia digital pois ela facilitou e democratizou o uso de dados. O poder de coleta, armazenamento, transmisso e anlise
de informao que a tecnologia digital trouxe aumentou a quantidade de dados
disponveis e tornou mais fcil a sua manipulao e anlise (LORENZ, 2010).
Primeiramente, a tecnologia contribui para o crescimento de dados disponveis pelo fato da maioria dos servios, como bancos, polcia e comrcio, armazenarem dados digitalmente e outros sites monitorarem o comportamento online
dos usurios. Em segundo lugar, a capacidade de armazenamento dos hardwares cresce exponencialmente, ento possvel guardar cada vez mais dados em
menos espao fsico. Confome Andrew McAfee e Erik Brynjolfsson (2012), mais
dados so transmitidos pela internet a cada segundo do que a quantidade de dados armazenados em toda a internet em 1992. Em 2012, 2,5 exabytes de dados
foram criados todos os dias, nmero que dobra a cada 40 meses.
Em terceiro, se a informao est disponvel online, qualquer pessoa, em
qualquer lugar do mundo, que possua um dispositivo com acesso internet pode
14
15
Vinte anos depois, Meyer publicou um segundo livro chamado O Novo Jornalismo de Preciso, no qual atualizava sua tcnica para o uso do computador,
mas a essncia era a mesma: tornar o jornalismo mais certeiro ao utilizar mtodos de cincias sociais. E, para isso, Meyer defende que o jornalista precisa ser
um administrador, um processador e um analista de dados.
O mundo se tornou to complicado, o crescimento de informao
disponvel to explosiva, que o jornalista precisa ser um filtro tanto
quanto um transmissor, um organizador e um interprete tanto quanto
aquele que coleta e entrega os fatos. (MEYER, 1991, prefcio)
16
17
poderiam ser usadas para encontrar notcias. Ele comeou a viajar pelo Estados
Unidos ensinando reprteres a usar essas ferramentas e fundou a organizao
que mais tarde viria a ser o Instituto Nacional para Reportagem Assistida por
Computador (COHEN, HAMILTON, TURNER, 2011).
2.4 O SURGIMENTO
Este resgate histrico evidencia que a ideia de fazer um jornalismo baseado em anlise de dados e utilizar computadores para manipul-los no algo
novo. Como foi dito anteriormente no item 2, uma srie de motivos criou o cenrio
necessrio para que o Jornalismo Guiado por Dados se consolidasse e se popularizasse apenas nos final da dcada de 2000.
Foi na dcada de 2000 que computadores em seus mais diferentes formatos como notebook, netbooks, tablets e smartphones se tornaram onipresentes
na vida da maioria das pessoas. Houve, conjuntamente, o fenmeno Big Data
com a rpida expanso de dados e informaes armazenados no mundo. Ao
mesmo tempo, houve uma disseminao de ferramentas para analisar dados,
como Microsoft Excel e Google Fusion Tables, e para o desenvolvimento de visualizaes de dados, como Tableu e Infogr.am.
Visualizao de dados um outro forte motivo para a popularizao do
JGD. Na dcada de 2000, uma internet com velocidade maior e a evoluo de
ferramentas como HTML 5 e JavaScript, permitiram que visualizaes de dados
animadas e interativas se multiplicassem pelos sites de notcias. As visualizaes
tornam aquele amontoados de nmeros que Meyer falava sobre na dcada de 70
em atrativas visualizaes interativas de dados.
Ento, beneficiado pelo avano tecnolgico, o Jornalismo Guiado por Dados apareceu como algo novo: um mtodo que transformava tabelas ininteligveis
com milhares de linhas em visualizaes interativas que tinham o poder de demonstrar uma realidade, encontrar correlaes entre fatos, personalizar fenmenos sociais e at fazer previses.
Conforme Liliana Bounegru (2011), uma das primeiras formulaes que
hoje se reconhece como Jornalismo Guiado por Dados um artigo do jornalista
americano Adrian Holovaty chamado Uma maneira fundamental que jornais pre https://support.google.com/fusiontables/answer/2571232
http://www.tableausoftware.com/
http://infogr.am/
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cisam mudar, de 2006. No texto, ele argumenta que jornalistas devem publicar
dados estruturados e legveis para mquina junto com o tradicional texto.
Por exemplo, digamos que um jornal escreveu uma histria sobre um
incndio local. Poder ler essa histria em um celular timo. Eba, tecnologia! Mas o que eu realmente quero poder fazer explorar os dados crus dessa histria, um por um, com camadas de atribuies, e um
infraestrutura para comparar os detalhes do incndio - data, horrio,
lugar, vtimas, nmero do corpo de bombeiros, distncia do corpo de
bombeiros, nomes e anos de experincia dos bombeiros que atuaram
no incndio, tempo que demorou para os bombeiros chegarem - com
os detalhes nos incndios anteriores. E os prximos incendios, sempre
que eles acontecem (HOLOTAVY, 2006)
Trs anos depois, em 2009, o jornal britnico The Guardian estreou o seu
Data Blog, um blog dedicado a falar de anlise e visualizao de dados que por
vezes traz bastidores de matrias baseadas em dados do jornal. No ano seguinte,
em 25 de julho 2010, 91.731 documentos confidnciais da Guerra do Afeganisto
foram vazados pelo Wikileaks. Os documentos secretos foram disponibilizados
para os jornais The Guardian, The New York Times e Der Spiegel, trs dos principais jornais do mundo. O vazamento fez com que esses jornais tivessem que
recorrer tecnologia e mtodos de anlise de dados para processar a quantidade
de informaes.
Ainda em 2010, foi organizada a primeira conferncia internacional de jornalismo de dados em Amsterdam (BONEGRU, 2010) e, ento, a segunda dcada
do sculo XXI comeou com o Jornalismo Guiado por Dados se afirmando como
tendncia nos principais meios de comunicao
2.5 SALVAO OU MODISMO?
Entre os anos 2010 e 2012, o Jornalismo Guiado por Dados passou a ser
encarado como a salvao do jornalismo por muitos profissionais da rea. Uma
maneira de tirar os jornais da crise que arremeteu o mercado e virar o jogo:
Eu penso que a salvao do que consideramos ser jornalismo tradicional. Eu penso em reportagem investigativa em todos os seus
formatos e anlise de dados o que vai separar journalistas de formas
casuais de jornalismo feito pode cidados... Eu quero dizer que pessoas com um celular podem nos bater na trasmisso de uma notcias.
Ento a nossa habilidade de coletar informao, filtrar, e fazer sentido disso de uma maneira imaparcial e com credibilidade o que vai
separar ns e para fazer isso voc vai precisar dessas ferramentas
19
(HOUSTON, 2009, p. 4)
20
Para se manter relevante, os jornalistas precisam se voltar ao que as assessorias de imprensa ou blogueiros sem formao jornalstica no podem fazer:
contedo aprofundado e original de interesse pblico. Em princpio, o jornalismo
investigativo tradicional poderia ser a resposta. Nilson Lage (2001), considera o
jornalismo investigativo uma forma extremada de reportagem. Para o autor, tratase de dedicar tempo e esforo ao levantamento de um tema pela qual o reprter,
em geral, se apaixona e ainda explica que a investigao muitas vezes intuitiva, voluntarista e desorganizada. O autor ainda acrescenta que o resultado deste trabalho de investigao a produo de textos extensos que eventualmente
no cabem nos veculos jornalsticos convencionais e costumam ser publicados
na forma de livros ou documentrios em vdeos.
A reportagem investigativa tradicional, apesar de se propor a fazer um
contedo aprofundado e original de interesse pblico, traz algumas limitaes.
Como Lage disse, o jornalismo investigativo tradicional intuitivo e desorganizado. Apesar de se propor a fazer um contedo relevante, ele ainda carece de
organizao, exatido e tcnica. O Jornalismo de Preciso na dcada de 70, a
Reportagem Assistida por Computador e o Jornalismo Guiado por Dados podem
ser vistos como uma tentativa de melhorar, de profissionalizar o jornalismo investigativo trazendo tcnicas e mtodos para realizar as investigaes.
Alm de trazer processos e mtodos mais exatos para o jornalismo investigativo, o domnio da tcnica pode vir a agilizar a produo de matrias, tornando
as investigaes mais viveis e mais baratas. Por ltimo, mas no menos importante, o Jornalismo Guiado por Dados tm uma preocupao com o empacotamento e o formato final da matria. Enquanto o jornalismo investigativo tradicional
apresenta o contedo em um longo texto de informaes desestruturadas, o JGD
prev visualizaes de dados que so mais atraentes para o mundo digital.
Por isso, pode-se considerar o Jornalismo Guiado por Dados como uma
evoluo ou um tipo de jornalismo investigativo. um jornalismo que prope
novos processos, tcnicas, metodologias e at formatos, mas que possui o mesmo objetivo: um jornalismo mais relevante, um jornalismo que sirva ao interesse
pblico.
Ao utilizar dados, ou transformar a informao desestruturada em dados,
o jornalista consegue aproximar o seu trabalho da exatido e da preciso das
cincias.
Por exemplo, como Anglica Peralta Ramos conta no Data Journalism
Handbook (2011), uma matria realizada pelo Las Vegas Sun reuniu mais de 2,9
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milhes registros de vrios hospitais de Los Angeles. Ao analizar esses documentos, eles encontraram mais de 3.600 acidentes, infeces e erros cirurgicos
que poderiam ser prevenidos, e mais 300 mortes causadas por erros mdicos.
Com essa anlise, eles desenvolveram a matria No Faa Mal (Do No Harm,
no original) uma grande visualizao que mostra para o pblico os hospitais em
que esses erros ocorriam com mais frequncia e quais e infeces eram mais
comuns em cada instituio. Ao invs de contar a histria de um erro mdico, ou
de uma srie de erros de um hospital em um longo texto com uma srie de entrevistas com as vtimas e os mdicos, os dados tornaram possveis que o jornal
mostrasse para as pessoas a realidade dos erros mdicos nos hospitais de Los
Angeles em uma visualizao simples e clara. Algum poderia, por exemplo,
procurar o hospital com menos erros na rea ortopdica antes de escolher onde
fazer uma cirurgia de joelho. Alm de servir ao interesse dos indviduos, a reportagem teve impacto no governo do estado de Nevada que criou seis leis para
previnir esses acidentes, infeces e erros.
Outro exemplo a srie Dirios Secretos realizada por jornalistas da Gazeta do Povo e da RPC TV, do estado do Paran, Brasil. Os jornalistas reuniram,
digitalizaram e e organizaram os dirios oficiais da Assembleia Legislativa do Paran que no eram abertos ao pblico. Foram mais de 700 dirios que culminaram em um banco de dados que mostrava toda a movimentao de funcionrios
do Legislativo. Com o banco, foi possvel desvendar um sistema de contratao
de funcionrios fantasmas e laranjas que, ao todo, desviou pelo menos R$ 200
milhes de reais dos cofre pblicos.
Ao mesmo tempo que existem timos exemplos de Jornalismo Guiado
por Dados, como estes exemplos do Las Vegas Sun e da Gazeta do Povo, o
af de seguir a tendncia disvirtuou a pratica em alguns casos. Como publicou
Dan Ariely (2013): Big Data como sexo adolescente: todo mundo fala sobre,
ningum realmente sabe como fazer, todo mundo acha que todo mundo est fazendo, ento todo mundo diz que est fazendo.
Apesar da frase se referir ao fenmeno Big Data, ela cabe perfeitamente
para o que acontece com o Jornalismo Guiado por Dados. Para fazer jornalismo
de dados necessrio coletar ou criar um conjunto de dados, anlisa-los, cruz-los, buscar padres e desvios, e usar uma srie de ferramentas digitais para
analisar e visualizar estes dados. Alm da reportagem guiada po dados precisar
de tempo para ser produzida, necessrio tambm ter conhecimento em mtodos de cincias sociais, estatstica e o dominio de ferramentas e tecnologias para
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anlise e visualizao.
Estas particularidades entram em conflito direto com a cultura da pressa
e do furo do jornalstico, com jornais sempre apressados para publicar a notcia antes da concorrncia. A pressa e a falta de conhecimento adequado levam,
muitas vezes, os jornalistas a conseguirem os dados e os passarem diretamente
para programadores e designers para que eles possam fazer visualizaes, sem
o devido trabalho de reportagem em cima dos dados, se assemelhando a uma
entrevista publicada na ntegra. No af de fazer parte da tendncia do Jornalismo
Guiado por Dados, os jornalistas deixam de fazer o seu papel de reprter, focando no empacotamento e no formato da informao, antes de sua apurao.
23
24
Estados Unidos, o jornalismo investigativo prosperou sendo financiado por fundaes e instituies universitrias que destinam recursos para esse tipo de pesquisa (LAGE, 2001). Desta forma, o jornalismo investigativo acabou se distanciando
dos jornais e revistas, para virar algo diferente, restrito em livros-reportagens e
documentrios:
Dada a dificuldade para ser realizado (raros os mandarins da imprensa que
garantem semanas para uma apurao), compreensvel o ato de investigar
seja um saber acumulado empiricamente, do que sistematicamente universalizado. Mais compreensvel ainda que tenha ganhado ares de corrente de
pensamento, disciplina autnoma em relao s demais tradies do jornalismo. Embora a atividade, por natureza, seja exploratria, o chamado Jornalismo de Investigao surgiu no vcuo das debilidades da imprensa. Ganhou
combustvel em pases com universidades, instituies e editoras financiando
projetos que envolvem apurao de flego, mesmo fora das redaes e em
livros-reportagem produtos de vo mais independente e autoral que o material chancelado pelos dirios e revistas. (JUNIOR, 2009, p. 76)
25
26
se dispomos de tempo, dinheiro e tcnicas adequadas para realiz-la
(LOPES e PROENA, 2003, p. 18)
27
28
29
30
Por exemplo, um jornalista pode registrar o estado das sinaleiras ou das lixeiras
de um bairro mediante a observao direta. Ou ainda, pode entrevistar diretamente empresrios para coletar informaes como nmero de funcionrios e
oramento anual da empresa e estruturar as informaes. Ou, o que ainda mais
incomum, realizar uma pesquisa quantitativa, nos modelos de pesquisa acadmica, ao vivo ou ainda pela internet. Nestes casos, as informaes so completamente responsabilidades dos jornais e, talvez, este seja o motivo para a cautela
dos jornalistas de usar essas opes.
3.3 A APURAO
Na maioria dos casos, a apurao jornalstica se resume a entrevistas
com fontes variadas e o resultado da boa reportagem so boas fontes e uma
boa entrevista. Uma das principais origens de pautas de jornalismo investigativo
so pistas dadas por informantes ou fontes regulares (SEQUEIRA, 2005). Um
dos maiores cones do jornalismo investigativo, o caso de Watergate, existiu por
causa da fonte: o Garganta Profunda.
O Caso Watergate foi o escndalo revelado pelo Washington Post em 1972
que explicava que o presidente Richard Nixon sabia das operaes ilegais de instalao de aparelhos de escuta no Comit Nacional do Partido Democrata, no
Complexo Watergate. A fonte conhecida apenas por Gargante Profunda informou
os reprteres Bob Woodward e Carl Bernstein do conhecimento do presidente. O
caso levou a renncia de Nixon em 1974 (WASHINGTON POST).
O Caso Watergate mostra como boas fontes so importantes e como elas
podem passar informaes relevantes. Porm, como j falamos antes, os reprteres passaram a ficar refns das fontes:
comum quem pensa em reportagem negligenciar a pesquisa. A imagem corriqueira do reprter a de algum dependente de fontes e
sem acesso s fontes das fontes isto , aos documentos primrios
de que se origina a informao levada a pblico.
No entanto, todo reprter, confrontando-se com assessores de imprensa e entrevistados, j sentiu o desejo de ir adiante, fuar papis e
arquivos em busca de verdade mais completa, menos tendenciosa ou
mais conforme o desejo de saber do pblico.
Se a fonte A d uma verso, a fonte B outra e a fonte C uma terceira,
contraditrias ou s parcialmente coincidentes, de um evento, deve
haver uma quarta verso que corresponda ao que realmente aconteceu. Frequentemente, essa verso mais completa est disponvel em
algum lugar, pode ser investigada e recuperada. (LAGE, 2001, p. 133)
31
Porm, para encontrar esta verdade mais completa, preciso de uma srie de tcnicas para poder compreender estes documentos. preciso entender
o processo de arquivamento das informaes, softwares de anlise de planilhas
e estatstica. Porm, antes disso, preciso enxegar um conjunto de dados como
uma fonte que pode lhe responder perguntas.
Segundo Paul Bradshaw, em seu texto A pirmide invertida do Jornalismo
de Dados (2011), o processo do Jornalismo Guiado por Dados pode ser dividido
em cinco partes: compilar, limpar, contextualizar, combinar e comunicar.
Compilar se refere a coleta dos dados, sobre o que j tratamos anteriormente. Limpar trata-se de tirar erros humanos e padronizar os termos, como, por
exemplo, nomes abreviados, por extenso, com sobrenome ou primeiro nome na
frente. possvel fazer isso manualmente em um software de planilha usando
funcionalidades como filtrar e ordenar, que podem ajudar a encontrar os erros,
e substituir, que pode ajudar a consert-los. Outras ferramentas como o Google
Refine4 so mais poderosas: ela remove espaos, une clulas, padroniza termos.
O importante ter uma planilha de dados consistente onde seja fcil manusear
os dados.
Contextualizar faz parte de compreender os dados. Brashaw (2012) explica
que dados tambm vem com suas prprias histrias e objetivos e preciso compreender sua origem, por quem e com que metodologia ele foi coletado. Tambm
preciso adicionar informaes para entender o que aqueles dados lhe dizem.
Como falamos antes, s possvel compreender o que o nmero de crimes de
uma cidade quer dizer quando comparado com o nmero total da populao.
E isso nos leva ao prximo passo: combinar. Que mesclar diferentes conjuntos de dados. Assim como uma reportagem investigativa tradicional precisa de
fontes variadas, o JGD tambm precisa.
3.3.1 Ferramentas
Depois de reunir todos os dados necessrios, limp-los e compreend-los
preciso de fato entrevist-los. Uma das maneiras mais usuais de fazer isso
com um software de planilha. Como Vallance-Jones e Mckie (2009) explicam,
uma planilha organiza as informaes em uma grade, com linhas enumeradas
na esquerda e colunas nomeadas com letras no topo. Esses quadrados so cha4
https://code.google.com/p/google-refine/
32
https://drive.google.com/
https://support.google.com/fusiontables/answer/2571232
33
bles6. O Google Refine uma ferramenta gratuta para limpar, organizar dados e
transformar de um formato para outro. J o Google Fusion Tables une diferente
tabelas de maneira intuitiva e gera visualizaes de dados (GRAY, CHAMBERS,
BOUNEGRU, 2012)
Para uma anlise ainda mais profunda dos dados, uma opo a linguagem de programao R7. uma linguagem de software livre usada por estatsticos que prov tcnicas estatsticas como modelao linear e no linear, testes
estatsticos e analise de sries temporais. R se tornou popular pois considerada mais fcil que outras linguagens de programao estatsticas. Alm disso, R
tambm permite o fcil desenvolvimento de grficos.
H centenas de ferramentas para anlise de dados. Ao longo dos anos,
algumas se tornaram mais populares e outras caram em desuso. A maioria dos
projetos que conhecemos de Jornalismo Guiado por Dados pode ser feito somente com um grfico de tabela, mas as opes vo muito alm.
3.3.2 Alfabetizao em Dados
Ferramentas podem fazer o trabalho pesado para o reprter, mas para
fazer as perguntas certas e compreender o que os dados esto mostrando
preciso no s entender o assunto ao qual os dados se referem, mas conhecer
a lgica de organizao das informaes e alguns termos bsicos de estatstica.
Sem teoria ns no temos nada alm de desordenados dados crus
e nos sufocamos neles. O computador pode alfabetizar ele para ns,
pode nos dar uma lista ordenada por qualquer dimenso, mas ns ainda temos que ter teoria para dar sentido a lista (MEYER, 1991, cap. 1)
Em primeiro lugar preciso entender a que os dados se referem. A populao o conjunto formado por indivduos ou objetos que tm pelo menos uma
varivel comum e observvel, como alunos do primeiro perodo da faculdade,
operrios da industria automobilstica, as rua de uma cidade, etc (MORETTIN,
2010)
As pesquisas sociais so feitas com uma amostra desta populao. Morettin (2010) explica que, depois de fixada qual a populao, qualquer subconjunto formado exclusivamente por seus elementos denominado amostra desta
populao. O tamanho da amostra importa e faz a diferena entre resultados
7
http://www.r-project.org/
34
confiveis ou no.
A varivel de que falamos uma caracterstica populacional que pode ser
medida de acordo com alguma escala. A idade de uma pessoa, o nvel de educao, o preo de um carro, a rua em que aconteceu uma ocorrncia polcial.
fundamental entender o quanto um dado pode variar. Se a populao so os crimes ocorridos em Porto Alegre em 2013, importante entender quanto os dados
sobre os crimes podem variar. Se a varivel o bairro em que aconteceu o crime,
o dado pode variar entre 81 respostas. A varivel mais simples a binria ou dicotomia, na qual s h duas opes: um e zero, morto ou vivo, homem ou mulher.
Os dados em s so os nmeros, taxas e outras informaes nmericas
ou no coletados em experimentos ou levantamentos. O dado um valor de uma
varivel, como o bairro em que aconteceu o crime, ou o nmero de vtimas. A
unidade da populao em que so medidas as variveis de interesse chamada de unidade de observao. Neste exemplo, a unidade de observao uma
ocorrncia de crime em Porto Alegre. Os valores obtidos para a varivel medida
nas unidades de observao so os dados. (PIANA, MACHADO E SELAU, 2009)
Quando se trata com nmeros altos, como oramento governamental,
ocorrncias de crimes e balano de empresas, importante aproximar o nmero
das pessoas. Uma das melhores maneira de comparar nmeros convert-los
em um taxa. possvel comparar o nmero de ocorrncias de uma doena com
o nmero de habitantes, fazendo uma taxa de x ocorrncias a cada 100.000 habitantes. Porcentagem uma taxa com a base de 100. Meyer (1991) explica que
ao converter um nmero cru e uma taxa, ele transmite o impacto daquele dado
para as pessoas. Ao invs de falar que 10% da populao tem uma doena, pode
se dizer que 10 a cada 100 pessoas, ou ainda 10.000 a cada 100 mil. Se o lucro
de uma empresa aumentou 500%, pode-se dizer que aumentou cinco vezes.
Compreender a base das taxas fundamental para que se possa explica-ls ao
pblico.
Uma das maneiras mais populares de divulgar dados criar mdias. H
vrios tipos de mdias. A mais comum a mdia aritmtica que o resultado da
diviso entre a soma de todos os valores pela quantidade de valores. A mediana
o valor que se encontra na posio mdia da srie ordenada de dados. Para
quantidade de dados par, a mdia aritimtica dos dois valores de posio mdia
da srie ordenada. J a moda, o valor de maior ocorrncia num conjunto de dados. a informao que mais se repete e a nica medida que pode no existir
e, existindo, pode no ser nica. (Piana, Machado e Selau, 2009)
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http://zerohora.clicrbs.com.br/rs/politica/pagina/o-raio-x-das-assembleias.html
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O grau de transparncia da assembleia legislativa de cada Estado foi representado com cores em um mapa. Os estados em que os orgos considerados opacos foram pintados de vermelho, os estados com orgo considerados
semitransparentes foram pintados de amarelo e os estados cujos orgos foram
considerados transparentes foram pintados de verde.
Ao clicar sobre o estado no mapa ou selecionar o estado no menu, um
quadro aparece mostrando se a Assembleia cumpriu os seis requisitos para ser
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Braslia que me conseguiu o celular da secretaria de um funcionrio da assembleia, contou Juliana. Em compensao, ela diz que algumas respostas vieram
rpidas e completas, como Minas Gerais e Paran. Foram quase dois meses
para conseguir todos os dados.
Mesmo depois de conseguir as informaes, o formato dos dados foi um
problema. Juliana contou que os dados foram enviados no corpo do e-mail e teve
um caso que foi datilografado e digitalizado, o que torna impossvel copiar e colar
em um software de planilha. Alm disso, ela reclamou da incerteza da veracidade
dos dados, que no h como ter certeza que os dados refletem a realidade. E
que, por isso, necessrio deixar claro na reportagem que as informaes foram
divulgadas pelos rgos. Outro problema apontado por Juliana que a demora
para receber os dados acaba deixando-os defasados.
4.1.2 A Anlise e a Visualizao
Juliana Bublitz contou que nunca havia feito uma reportagem guiada por
dados antes e que fez tudo no instinto e aprendendo medida que via necessidade. Primeiramente, ela colocou todos os dados em um arquivo do editor de
texto da Zero Hora, s mais tarde percebeu que seria muito mais fcil utilizar uma
planilha desde o comeo.
Felipe Speck, tambm jornalista da Zero Hora, ajudou-a a montar a tabela
no Microsoft Excel. Eles foram atrs de outros dados, como populao dos estados, para poder contextualizar as informaes. Depois de montar, eles utilizaram
frmulas para descobrir o custo da assembleia por habitante, o custo de cada
deputado, etc. Ela tambm contou que pde confirmar vrias hipteses que ela
tinha, como que em mais da metade das Assembleias, a maioria dos funcionrios
eram Cargo de Confiana por indicao poltica.
Para Bublitz, a grande diferena de uma reportagem guiada por dados
lidar com fonte primria.
Hoje quando a gente faz uma matria tu normalmente entrevista um
pesquisador que fez uma pesquisa e a partir disso escreve uma matria. Nesse caso, eu fui a pesquisadora. Eu busquei o dado primrio. Ao
mesmo tempo uma grande responsabilidade. Eu fiz toda a anlise,
no procurei especialista (informao verbal).
Ela disse que tinha hipteses sobre o tema e pde comprov-las com a
pesquisa, como se faz na academia.
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Outra parte complexa do projeto foi a checagem dos dados. Ela contou
que depois de tudo pronto, eles tinham muitos dados que vieram de fontes diferentes, ento checaram um por um para nada sair errado.
Alm da visualizao online, Juliana produziu uma reportagem de trs pginas que foi publicada na Zero Hora de 19 de maio de 2013. A reportagem traz
vrias anlises dos dados, com o ranking do custo por parlamentar de cada assembleia, o custo por habitante e a mdia de funcionrios por deputado de cada
rgo. A matria comprova hipteses, como a que maior parte do oramento
para pagar assessores e servidores. Alm de ressaltar os rgos que mais gastam com dirias, com propaganda e com assessores.
Juliana relatou que para fazer a reportagem ela procurou especialistas
para explicar alguns cenrios, como porque o nmero de Cargos de Confiana
to alto e porque isso ruim para o governo.
Sobre a visualizao online dos dados, ela explicou que no se envolveu.
O Felipe Speck e o editor da Editoria de Poltica Leandro Fontoura fizeram o contato com o setor de arte online da Zero Hora, que criou a visualizao interativa.
Para ela, a visualizao poderia ter sido melhor pois, em sua opinio, os dados
das Assembleias esto um pouco difcil de acessar, mas ela frisa que os programadores tiveram pouco tempo para produzir a visualizao e que, para o curto
prazo, ficou bom.
4.1.3 Consideraes
Juliana contou que o principal aprendizado que ficou do projeto que
preciso saber usar um software de planilha e utilizar suas funes bsicas como
ordenamento, filtro e clculos. Ela frisou que hoje em dia qualquer jornalista tem
que saber mexer nestes softwares e ter uma noo de matemtica, saber fazer
mdia e regra de trs. Porm ela admitiu que no especialista e que isso o
bsico do bsico.
Ela tambm frisou que fundamental, no s no JGD, mas em todas as
reas do jornalismo, ter disciplina, obsesso pela informao mais correta e mais
detalhada possvel e checagem das informaes. Qualquer erro desqualifica o
teu trabalho, ela explica.
Juliana contou que, depois de conseguir os dados, analisar e checar, o
trabalho fica muito similar a uma reportagem tradicional. Ela contou que, depois
de analisar os dados, falou com especialistas para entender o porque dos resul-
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tados. Tu vais onde os dados te mostram, mas depois, para entender o porqu
do que eles te mostram, tu precisas de outras fontes.
4.2 OBJETO DE ESTUDO 2: MAPA DE ROUBO E FURTO DE VECULOS
DE PORTO ALEGRE
O mapa de roubo e furto de veculos de Porto Alegre10 um projeto do
jornal Zero Hora que se prope a demonstrar as ocorrncias de roubos e furtos
de veculos de Porto Alegre em um mapa onde se pode visualizar quais bairros e
quais ruas so mais atingidos pelos crimes. Os dados foram disponibilizados pela
Secretaria da Segurana Pblica do Rio Grande do Sul que divulga o relatrio
de ocorrncias a cada trimestre. O projeto existe desde 2012, sendo atualizado
a cada seis meses. Desde 2013, esta pesquisadora passou a colaborar com o
projeto11.
Atualmente, a verso de 2014 est disponvel. Ela mostra o mapa de Porto
Alegre com marcaes de diferentes cores em cada bairro que mostram o nmero de ocorrncias. Ao clicar em uma das marcaes, abre-se uma janela com detalhes sobre o bairro, como o total de ocorrncias, as cinco ruas com mais roubos
e as cinco ruas com mais furtos, alm da opo de explorar os dados das ruas
de cada bairro, como, por exemplo, quantas ocorrncias houveram na Avenida
Ipiranga no bairro Praia de Belas.
A visualizao tambm destaca os cinco bairros com mais roubos, as cinco ruas com mais roubos, os cinco bairros com mais furtos e as cinco ruas com
mais furtos. Tambm possvel selecionar o bairro ou a rua diretamente, sem
utilizar o mapa.
Em conjunto com esta visualizao de dados, foi desenvolvido o webapp
seguro estacionar? baseado no mesmo conjunto de dados. O webapp um
produto com foco em acesso por dispostivos mveis, como celulares e tablets,
que identifica a localizao e o turno em que o usurio se encontra e informa uma
nota de segurana para o veculo naquele local e turno. Tambm possvel selecionar outros pontos no mapa ou escrever o endereo e o turno no menu superior
para conferir outras notas de risco.
Disponvel em http://zh.clicrbs.com.br/rs/noticias/pagina/roubo-e-furtos-de-veiculos.html
Desde 2013 esta pesquisadora trabalha no jornal Zero Hora e foi responsvel pela atualizao
do Mapa de Roubo e Furto de Veculos e pelo desenvolvimento do webapp Seguro Estacionar?. Em 2014, tambm foi responsvel pela reportagem sobre os dados de roubo e furto de
veculos sob orientao de Carlos Etchichury
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fundamental no s o conhecimento de ferramentas, como softwares de planilhas, mas noes de matemtica e estatstica, para que se possa entrevistar os
dados. Para eles, tendo este conhecimento prvio, a anlise e o cruzamento de
dados e a elaborao de concluses rpida e exata.
Outro resultado interessante a comparao feita por Juliana Bublitz, que
no especializada no assunto, do JGD com a pesquisa acadmica. A reprter
identificou que o trabalho com dados aproxima o jornalismo da pesquisa cientfica, assim como defendia Phillip Meyer h dcadas atrs.
No final, o estudo mostrou que, alm da coleta de dados, o principal desafio ainda o treinamento e a preparao dos reprteres para que eles sejam
capazes de analisar os dados e compreender toda a potencilidade deles. Alm
disso, tambm foi apontado como desafio a cultura dos jornais que ainda trabalha com a mentalidade do jornal impresso, dificultando o investimento e a dedicao necessrios para a produo do JGD.
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5 CONCLUSO
A pesquisa bibliogrfica confirmou o Jornalismo Guiado por Dados como
uma das grandes tendncias do mercado de comunicao. Apesar de no ser
um rea completamente nova, com origens no sculo IXX, e um lento desenvolvimento ao longo da segunda metade do sculo XX, o cenrio atual, com o
fenmeno Big Data, somado a disseminao de tecnologias para analisar e visualizar estes dados, permitiu que este tipo de jornalismo se desenvolvesse e se
popularizasse no final da dcada de 2000.
O trabalho de pesquisadores aponta que o JGD no apenas uma tendncia, mas uma possvel soluo da crise do jornalismo. Com a democratizao
dos meios de comunicao, e o excesso de informaes disponveis, o JGD
uma opo para os jornalistas diferenciarem o seu trabalho da produo de amadores, desenvolvendo contedo original, aprofundado e de interesse pblico.
A pesquisa mostrou que o JGD tem essa capacidade. O trabalho com a
fonte primria, a independncia de fontes e o poder de condensar e categorizar
quantidades enormes de informaes traz muitas possibilidades para os reprteres. Com conhecimento em estatstica e ferramentas de anlise de dados, possvel elaborar contextualizaes histricas, esclarecer temas complexos, comprovar hipteses, colocar o senso comum prova, e descobrir causas e tendncias
com certa facilidade.
O JGD possibilita que se faa isso com certa rapidez e exatido pois se
apropria de processos e tcnicas da cincia. Porm, apesar desta promessa, o
que foi apontado tanto pela pesquisa bibliogrfica, quanto pelo estudo de caso,
que h uma esvaziao da prtica. Em geral, os reprteres no esto explorando
toda a potencialidade do JGD porque no sabem como exerc-lo. O que encontrado com mais frequncia so manchetes sensacionalistas com os nmeros
polmicos descontextualizados, ou visualizaes de dados sem anlise e cruzamento de informaes.
Para compreender porque ocorre esta esvaziao do JGD, nos propusemos a realizar este trabalho e entender as rotinas produtivas do Jornalismo Guiado por Dados considerados ideais por especialistas, a diferena dos processos
da produo de reportagens investigativas tradicionais e como ocorre a adaptao dos processos em uma redao de um jornal tradicional.
Em nossa pesquisa bibliogrfica, identificamos que, apesar de ter diferenas fundamentais, as rotinas produtivas do jornalismo guiado por dados e jorna-
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