1

TEORIA E PRTICA NO SERVIO SOCIAL: UMA REFLEXO SOBRE A IDENTIDADE

PROFISSIONAL DO ASSISTENTE SOCIAL E OS DESAFIOS CONTEMPORNEOS

Nilvania Alves Gomes1

Camila Adriana Silva Diniz2

RESUMO

Este artigo prope realizar uma reflexo no mbito da construo da identidade

profissional, do Assistente Social, destacando alguns dos desafios profissionais
enfrentados relacionados a natureza terica e prtica do servio social na atualidade.
Para tanto, este trabalho apresenta inicialmente um breve resgate histrico sobre a
formao profissional, sob o contexto brasileiro, advindo do Movimento de
Reconceituao a partir da dcada de 1960, a perspectiva tica, poltica e terica
trazidas pelo movimento que desencadearam mudanas no Servio Social brasileiro.
Na sequncia discute sobre as trs competncias que integram a formao do
assistente social na contemporaneidade, tcnica operativa, terico-metodolgica e
tica poltica, e seus desafios na contemporaneidade, cuja prtica profissional se insere
no mbito da correlao de poderes e foras sociais presentes na sociedade capitalista.
Finalmente sugere o fortalecimento entre as competncias profissionais, articuladas e
mediadas, bem como as discusses contemporneas acerca da confrontao prtica
aos elementos tericos, envolto numa equao tensionada pelo pragmatismo na busca
do fortalecimento da prxis profissional.
Palavras-chave: Servio Social. Identidade profissional. Formao. Trabalho
profissional.

Discente do curso de Servio Social na Faculdade UNA Betim, terapeuta holstica. Email:
nilvania_alves@yahoo.com.br
2
Graduada em Servio Social( PUC Minas), Especialista em Poltica Pblica ( UFMG) e Mestre em
Cincias Sociais ( PUC Minas).Docente no Centro Universitrio UNA - Betim e na Faculdade de
Polticas Pblicas Tancredo Neves - UEMG. Email: camilaasdiniz@yahoo.com.br

2
INTRODUO

O presente trabalho prope realizar uma reflexo no mbito da construo da

identidade profissional, do Assistente Social, destacando alguns dos desafios
profissionais enfrentados, relacionados a natureza terica e prtica do servio social na
atualidade. Tal reflexo - sobre a construo histrica e terico-metodolgica do
Servio Social - desconsiderando o contexto em que se fez necessria a implementao
da profisso na diviso social do trabalho, seria como analisar a questo social3 sob a
tica do pensamento liberal, que considera os problemas sociais como
conseqncias de desajustes pessoais, respondendo a estes problemas com aes
imediatistas, desprovidas de objetivos em desenvolvimento de um modelo genrico ao
ser humano. Desconsiderar portanto, a questo da produo e manuteno das
desigualdades sociais em atendimento aos interesses burgueses, induz a ideologia da
institucionalizao de uma profisso que, a servio do capital filantrpico, ajuda
aos cidados inaptos a sobreviverem neste sistema onde cada um vale segundo o que
produz.
O servio social, para Iamamoto e Carvalho (1995), se gesta e se desenvolve
como profisso reconhecida na diviso social do trabalho, tendo por pano de fundo o
desenvolvimento capitalista industrial e a expanso urbana, processos esses aqui
apreendidos sob o ngulo das novas classes sociais emergentes a constituio e
expanso do proletariado e burguesia industrial e das modificaes verificadas na
composio dos grupos e fraes de classes que compartilham o poder de Estado em
conjunturas histricas especficas. Assim, no processo de produo e reproduo
capitalista, o servio social pode ser includo entre as atividades que, no sendo
diretamente produtivas, so indispensveis ou facilitadoras do movimento do capital.
Segundo Monteiro e Silva (2005) o desenvolvimento das foras produtivas e as
relaes

sociais

desenvolvidas

no

processo

capitalista,

determinam

novas

necessidades sociais e novos impasses que passam a exigir profissionais especialmente

qualificados para o seu atendimento como o caso do servio social. Nesta
perspectiva, as conseqncias negativas do modo capitalista, manifestadas como
3

A Questo Social expresso das desigualdades sociais constitutivas do capitalismo. Suas diversas
manifestaes so indissociveis das relaes entre as classes sociais que estruturam esse sistema e nesse
sentido a Questo Social se expressa tambm na resistncia e na disputa poltica.

3
desemprego, precarizao e flexibilidade no mercado de trabalho, desigualdade social,
dentre outras, necessitam fornecer respostas s necessidades imediatas das classes
trabalhadoras, a fim de que estas autorizem sua prpria explorao, legitimando a
lgica capitalista.
No contexto capitalista, o trabalho do assistente social tambm se estabelece
numa relao de compra e venda, onde sua fora de trabalho mercantilizada. O
assistente social recebe um valor pela venda de sua fora de trabalho, em troca dos
seus servios; valor este determinado como o preo de qualquer outra mercadoria,
ingressando sua atividade no reino do valor. Uma das pr-condies para tal ingresso
a transformao de sua fora de trabalho em mercadoria e de seu trabalho em
atividade subordinada classe capitalista.
Todavia, a sociedade no uma estrutura esttica, e suas constantes
transformaes propiciam uma constante reconstruo da histria, revelando a
dinamicidade dos movimentos sociais que, atravs do protagonismo de seus membros,
reavaliam, reestruturam e reconstroem seus paradigmas, reorganizando suas relaes.
E neste desenrolar histrico, onde so vivenciadas diversas crises, sociais, econmicas
e polticas, nos mais diversos setores; o Servio Social atravessa tambm suas crises,
crises estas que tm sua gnese na prpria crise da sociedade capitalista, cujas
transformaes e alteraes, se fazem refletir nos diversos segmentos sociais.
Segundo Paulo Netto (2010) somente na ordem societria comandada pelo
monoplio que se gestam as condies histrico-sociais, para que, a diviso social (e
tcnica) do trabalho, constitua-se um espao em que se possam mover prticas
profissionais como as do assistente social. A emergncia profissional do servio social
, em termos histrico-universais, uma varivel da idade do monoplio, segundo o
autor acima citado. E como profisso, o servio social indissocivel da ordem
monoplica ela cria e funda a profissionalidade do servio social. (PAULO NETTO
,2010, pag. 78).
Diante destas perspectivas, torna-se importante refletir sobre a identidade do
profissional Assistente Social, considerando sua bagagem histrica, seu protagonismo
no desenrolar desta histria e sua capacidade de renovao diante das exigncias que
perpassam seu compromisso tico, sua autonomia relativa, suas necessidades, valores

4
e aspiraes pessoais; suas limitaes diante das contradies do espao onde atua
sua construo de conhecimentos, enfim, decifrar sua prpria identidade.

O Servio Social no Brasil e a categoria trabalho

A institucionalizao do servio social como trabalho est embrionada no

desenvolvimento do modo de produo capitalista, mais especificamente na passagem
do capitalismo concorrencial ao capitalismo monopolista. Considerando o surgimento
do Servio Social no Brasil na dcada de 1930, onde a atuao dos agentes sociais
pautava-se nos princpios cristos de caridade e moralizao, segundo a doutrina da
Igreja Catlica - perodo em que Getlio Vargas viabilizava as leis trabalhistas, numa
tentativa de conter a insatisfao da crescente massa proletariada, numa mescla de
concesses de direitos, caridade e represso - a gnese da profisso se estabelece
portanto, numa ao de controle social, por meio de instrumentos de assistencialismo,
doutrinamento moral, e propagao da ideologia de responsabilizao do indivduo
pela sua condio e devotamento ao Estado e a Igreja pela ajuda prestada.

(...) No podemos, no entanto, esquecer que, por sua vinculao histrica

com o trabalho filantrpico, voluntrio e solidrio, a Assistncia Social
brasileira carrega uma pesada herana assistencialista que se
consubstanciou a partir da matriz do favor, do apadrinhamento, do
clientelismo e do mando, formas enraizadas na cultura poltica do pas,
sobretudo no trato com as classes subalternas. (GUERRA, 2000, pg. 75)

Desta forma o profissional do servio social, que anteriormente recebeu o

rtulo do profissional que ajuda aos pobres, foi questionado por uma minoria de
sua categoria profissional no perodo entre 1930/1964, no qual emergiu um novo
posicionamento, pautado pela anlise crtica da sociedade, cujas contradies
inerentes ao sistema capitalista de produo revelam as bases de sustentao deste
sistema: a produo coletiva de riquezas, cuja apropriao privativa aos donos dos
meios de produo, trazendo como conseqncia principal, o enriquecimento de
poucos e o empobrecimento de muitos, conforme destaca Iamamoto: (...) a produo
social cada vez mais coletiva, o trabalho torna-se mais amplamente social, enquanto
a apropriao dos seus frutos mantm-se privada, monopolizada por uma parte da
sociedade. (IAMAMOTO, 1999, p. 27).

5
Devido inquietao profissional quanto a apenas atuar sobre as sequelas da
chamada questo social, a categoria busca ento aprofundar seu olhar sobre esta
questo, numa tentativa de apreender as causas sobre as quais chamado a intervir. A
postura investigadora adotada pela profisso, objetiva subsidiar as propostas para o
enfrentamento das manifestaes da questo social, corroborando para o
fortalecimento de sua competncia.
De acordo com Paulo Netto (2010) o servio social no desempenha funes
produtivas, mas se insere nas atividades que se tornaram auxiliadoras dos processos
especificamente monoplicos da reproduo, acumulao e valorizao do capital.
Tais atividades, no caso do servio social, configuram um complexo compsito de
reas de interveno, onde se entrecruzam e rebatem todas as mltiplas dimenses
das polticas sociais e as quais a ao profissional se move entre a manipulao
prtico-emprica de variveis que afetam imediatamente os problemas sociais e a
articulao simblica que pode ser constelada nela e a partir dela.
O desejo de rompimento com este trabalho de cunho assistencialista - visando
uma reestruturao da profisso sob parmetros de uma fundamentao terica e
uma prtica poltica - desarticulado pela ditadura militar ocorrida em 1964. Contudo,
a emergncia de mudanas tanto no que se refere superestrutura, quanto ao que
tange a profisso propriamente dita, manteve o posicionamento e engajamento destes
profissionais que lutaram pela reconceituao da profisso, marcada por eventos tais
como o Congresso de Arax em 1967, o Congresso de Terespolis em 1972 e o III
Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais e 1979 conhecido como Congresso da
Virada onde a classe torna explcita sua ruptura com o servio social e seu carter
conservador.
Segundo Iamamoto (2010), o processo de renovao crtica do Servio Social fruto e expresso de um amplo movimento de lutas pela democratizao da sociedade
e do Estado no pas, com forte presena das lutas operrias - impulsionaram a crise da
ditadura militar: a ditadura do grande capital. Em um contexto de ascenso dos
movimentos polticos das classes sociais, das lutas em torno da elaborao e
aprovao da Carta Constitucional de 1988 e da defesa do Estado de Direito, a
categoria de assistentes sociais foi sendo socialmente questionada pela prtica poltica
de diferentes segmentos da sociedade civil.

6
O Servio Social no ficou a reboque desses acontecimentos,
impulsionando um processo de ruptura com o tradicionalismo profissional e
seu iderio conservador. Tal processo condiciona, fundamentalmente, o
horizonte de preocupaes emergentes no mbito do Servio Social,
exigindo novas respostas profissionais, o que derivou em significativas
alteraes nos campos do ensino, da pesquisa, da regulamentao da
profisso e da organizao poltico - corporativa dos assistentes sociais.
(IAMAMOTO, 2010, pag., 32)

Inaugura-se portanto, uma nova etapa para a profisso que se posiciona em

favor da classe trabalhadora, em favor da equidade e justia social, na defesa dos
direitos humanos, e construo de uma nova ordem societria. Assim, o Assistente
Social idealizado e adestrado pela ordem burguesa em favor dos interesses
capitalistas, rebela-se contra seu criador buscando sua emancipao profissional, o
que torna possvel na atualidade, discutir propostas para emancipar tambm o usurio
de seus servios. Seu objeto de estudo as contradies entre capital e trabalho e
seu foco de trabalho o empoderamento do cidado vo delineando novos
contornos identidade profissional.
A motivao principal deste movimento foi de atribuir ao Servio Social um
carter cientfico, desenhando novos contornos ao seu status de competncia. Atravs
do dilogo com a tradio marxista, alm de outras Cincias, chamadas Humanas e
Sociais (Antropologia, Sociologia, Psicologia, Economia, Cincia Poltica); foi possvel
construir objetivos maiores para a atuao profissional do Assistente Social que, ao
romper com o carter conservador, assistencialista e meramente executivo, conquista
novas atribuies no mercado de trabalho, reconfigurando-se numa atividade capaz de
decifrar a realidade, produzir conhecimentos e provocar transformaes.
Embora no tendo atingido o patamar de cincia, o Servio Social conseguiu
se constituir como uma rea de produo de conhecimentos, inserida na
grande rea de Cincias Sociais Aplicadas (assim identificada nas agncias de
fomento como CNPq, Capes e Fapergs), isto , constri conhecimento6
cientfico. O Servio Social uma profisso reconhecida na sociedade na
medida em que socialmente necessria e exercida por um grupo social
especfico, uma categoria profissional que compartilha um sentimento de
pertencimento e possui uma identidade profissional. ( FRAGA, 2010. p. 43)

Fruto da crtica ao conservadorismo profissional, ocorrida entre a dcada de

1970 1980, discute-se a construo do projeto tico-poltico do Servio Social, que
aponta novos horizontes para a identidade profissional dos assistentes sociais.
Conforme Paulo Neto (2010), os projetos profissionais retratam a imagem idealizada

7
pela profisso, apresentando seus valores, seus objetivos, suas atribuies;
estabelecendo normas de conduta que norteiem suas relaes com os usurios de
seus servios, profissionais de outras reas, instituies e organizaes; caracterizando
uma categoria profissional organizada. Estando imbudos de dimenses polticas, tanto
no que se refere sua relao aos projetos societrios, quanto sua prpria
perspectiva profissional; e uma vez sujeitos dinmica social e suas consequentes
transformaes, os projetos profissionais acompanham, s mudanas econmicas,
histricas, culturais, acadmicas e da prpria composio da categoria profissional.
Os projetos profissionais apresentam a auto-imagem de uma profisso,
elegem os valores que a legitimam socialmente, delimitam e priorizam seus
objetivos e funes, formulam os requisitos (tericos, prticos e
institucionais) para o seu exerccio, prescrevem normas para o
comportamento dos profissionais e estabelecem as bases das suas relaes
com os usurios de seus servios, com as outras profisses e com as
organizaes e instituies sociais privadas e pblicas. (NETTO, 2010 p.04)

O Cdigo de tica de 1993 foi, segundo Paiva e Salles (1996) um aliado na

mobilizao e qualificao do profissional assistente social, constituindo-se num
mecanismo de defesa da qualidade dos servios prestados pelos assistentes sociais e
de garantia do exerccio profissional, fornecendo respaldo jurdico profisso.
Iamamoto

(1998),

discutindo

perfil

do

profissional

demandado

na

contemporaneidade, aponta trs dimenses que devem ser do domnio do assistente

social contemporneo, afinado ao projeto tico poltico profissional. As dimenses
tico-poltica, terico-metodolgica e tcnico-operativa, vo direcionar o agir
profissional a partir da identidade profissional construda pelo seu projeto ticopoltico. Alm disto faz-se necessrio apreender o carter investigativo da profisso,
onde a pesquisa, a reflexo crtica, a conduta pautada na tica e nas leis que
regulamentam as relaes sociais. Estes so pressupostos bsicos para se
compreender o Servio Social como profisso institucionalizada, inserida no mercado
enquanto especializao do trabalho.
Considerando tais dimenses voltadas o trabalho do assistente social, cuja
prtica se insere no mbito da correlao de poderes e foras sociais presentes na
sociedade capitalista, se faz necessrio que este profissional assuma seu
posicionamento poltico - no partidrio - diante das questes presentes na realidade

8
social cotidiana. Sendo as relaes sociais, relaes polticas, cabe ao assistente social
buscar politizar-se - para ser capaz de politizar seu usurio - na busca pela
transformao social, onde o conceito de cidadania venha a ser apreendido e esta
venha a ser conquistada. A observao dos princpios ticos expressos no Cdigo de
tica profissional, que reconhece e defende os princpios de liberdade, autonomia,
emancipao; defesa dos direitos humanos, ampliao e consolidao da cidadania;
defesa do aprofundamento da democracia; devem ser observados, sob o risco de se
regredir ao tempo em que se atuava sob a perspectiva do ajuste aos desajustados
sociais.
O posicionamento profissional em favor da equidade e justia social; empenho
na eliminao de todas as formas de preconceito. A garantia do pluralismo, optando
por um projeto profissional vinculado ao processo de construo de uma nova ordem
societria, sem dominao, explorao de classe, etnia e gnero; articulao com os
movimentos de outras categorias profissionais que partilhem dos princpios do Cdigo
e com a luta geral dos/as trabalhadores/as. O compromisso com a qualidade dos
servios prestados populao e com o aprimoramento intelectual. O exerccio do
Servio Social sem ser discriminado/a, nem discriminar, por questes de insero de
classe social, gnero, etnia, religio, nacionalidade, orientao sexual, identidade de
gnero, idade e condio fsica, so princpios fundamentais a serem reconhecidos
pelo assistente social comprometido com a profisso por este escolhida.
A dimenso da competncia terico-metodolgica; pressupe que o Assistente
Social seja um profissional qualificado para conhecer a realidade social na qual vai
atuar em seus nveis polticos econmicos e culturais, pautando-se num rigoroso trato
terico e metodolgico, que o permita decifrar a realidade social em essncia,
dinamicidade, e possibilidades de transformao. Assim, compreender a questo social
alicerada na contradio entre capital e trabalho e enquanto causa primeira das
demandas s quais o assistente social chamado a intervir, constitui-se uma
importante ferramenta de proposio de aes que visem ao seu enfrentamento. J a
competncia tcnico-operativa onde o profissional deve reconhecer e apropriar-se de
um conjunto de habilidades tcnicas que lhe permitam atuar junto as instituies
contratantes e cidados usurios, desenvolvendo aes que respondam com qualidade
tanto s demandas apresentadas pela sociedade, como aquelas colocadas pela

9
instituio empregadora; precisa ser desenvolvida em sinergia com as outras duas
dimenses. Iamamoto (1998) aponta a relevncia de que estas trs dimenses sejam
apreendidas em sua complementaridade, uma vez que, desenvolvidas isoladamente,
podero transformar-se em armadilhas tais como o militantismo, o teoricismo e o
tecnicismo.
As particularidades reconhecidas, apropriadas e desenvolvidas ao longo do
fazer profissional do Assistente Social, vo caracterizar este exerccio profissional como
especializao

na

diviso

socio-tcnica

do

trabalho,

constituindo-se

na

instrumentalidade do Servio Social. A apreenso desta instrumentalidade e sua

aplicao dentro das diretrizes norteadoras da profisso, representam um forte
condicionante para o reconhecimento social da profisso. atravs desta
instrumentalidade que o profissional vai transformando sua intencionalidade em aes
concretas que alteram a realidade sobre a qual este profissional intervm.
(...) a instrumentalidade uma propriedade e/ou capacidade que a
profisso vai adquirindo na medida em que concretiza objetivos. Ela
possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em
respostas profissionais. por meio desta capacidade, adquirida no exerccio
profissional, que os assistentes sociais modificam, transformam, alteram as
condies objetivas e subjetivas e as relaes interpessoais e sociais
existentes num determinado nvel da realidade social: no nvel do
cotidiano. (GUERRA, 2000, p. 22)

Considerando a trajetria percorrida pelo servio social, que buscou ultrapassar

a fase de alienao atravs do desenvolvimento terico e poltico; os profissionais
contemporneos devem estar atentos ao desafio de fazerem a diferena no
mercado de trabalho, ou continuaro pagando o preo de sua atuao moralizadora,
assistencialista e meramente executora do passado. Assim, a histria de
institucionalizao da profisso, marcada pelas intervenes no sentido de manter a
ordem social, no deve ser entendida como um fundamento da profisso, mas como
um processo transitrio que acompanhou a dinamicidade social e que foi largamente
ultrapassada, adquirindo novos contornos, abrindo novos espaos e traando novas
linhas a este contexto histrico. Desta forma, importante que o Cdigo de tica
Profissional seja confrontado com a tica pessoal da pessoa que objetiva
profissionalizar-se em servio social, para que se possa avaliar a capacidade de
identificar-se com a tica profissional, ou a necessidade de escolher outra profisso. As

10
teorias com que o Servio Social dialoga devem ser reavaliadas constantemente,
entendendo que esta profisso lida com questes objetivas e subjetivas e necessita,
portanto, de um amplo arcabouo terico, que possibilite a viso holstica sobre o
fenmeno social, rompendo de vez com o reducionismo, com a fragmentao. A
instrumentalidade profissional deve ser cuidadosamente apreendida para que no se
converta, em instrumentalizao de pessoas; compreendido segundo Guerra como o
(...) processo pelo qual a ordem burguesa, por meio de um conjunto de inverses
transforma os homens de sujeitos em objetos, meios e instrumentos a servio da
valorizao do capital.(GUERRA, 2000, pg. 22)
Outra questo a ser refletida, a relao entre teoria e prtica do Servio
Social. Para Burtelar (2008), o agir profissional tem embutido em si, explcita ou
implicitamente, o desvelamento do movimento entre conscincia e ao, ou seja, de
unidade entre teoria e prtica teoria s existe por, e, em relao prtica Ora,
considerando que o Servio Social no tem teoria prpria, ou seja, que utiliza as teorias
das Cincias Sociais para fundamentar sua prtica, esta viso sugere ou que as cincias
sociais no servem como fundamentao, no tem sustentao cientfica, pois ao
serem levadas prtica, percebe-se sua inconsistncia; ou esta concepo sugere que
a categoria profissional ainda no se encontra preparada para posicionar-se frente ao
espao contraditrio de atuao especfica deste profissional que demandado pelas
classes dominantes a exercer uma funo de controle ao mesmo tempo que
requisitado pelas classes dominadas para propor uma ao de transformao social.
Assim, o assistente social deve ter competncia para atuar dentro do norteamento
terico, ou no estar fazendo servio social. fundamental discutir portanto, se
necessrio reorganizar o currculo mnimo da formao em Servio Social ou se
preciso ampliar os debates em relao questo de tal unicidade entre teoria e
prtica.
O processo de mediao pode ser interpretado como a prtica de aes que
mantenham a reproduo da fora de trabalho ou como a prxis que promove
respostas s necessidades humanas, constitudas em direitos. Logo, o assistente social
deve reavaliar constantemente seu posicionamento: se atua a favor da classe
trabalhadora ou se servio da manuteno do status quo. O Servio Social inscreveuse na diviso social do trabalho em sua origem, como mero executor de intervenes

11
assistencialistas e imediatistas - assim sendo reconhecido e legitimado pela sociedade
pelos resultados imediatos de sua ao interventiva - contudo, esta profisso buscou
superar os estreitos limites dentro dos quais operava, debruando-se sobre a anlise
crtica tanto da sociedade na qual est inscrita, como de si mesmo enquanto profisso,
galgando por sua maturidade profissional. importante reconhecer que este no um
processo finalizado, sendo crucial no se perder no comodismo, e sim avanar cada
vez mais rumo aos objetivos propostos pela profisso.

Teoria e Prtica: Um Desafio Para o Profissional

No decorrer das dcadas de 1980/1990, o servio social deu um salto

qualitativo em sua formao terica e prtica, a considerar o adensamento do debate
profissional, sua co-participao nos movimentos sociais em torno da elaborao e
aprovao da Constituio de 1988; a regulamentao da profisso em 1993, ano em
que foi aprovado o novo Cdigo de tica Profissional; um adensamento tambm das
publicaes editoriais, produes acadmicas e da identidade profissional e a Proposta
de diretrizes Gerais para o Curso de Servio Social. A profisso superou seu estgio
embrionrio - marcado pela execuo de filantropia - acompanhando a dinmica
social, buscando emancipar-se atravs da aproximao da anlise crtica, da
apropriao de bases terico-metodolgicas, da construo de estratgias tcnicooperativas e do comprometimento com seus componentes tico-polticos, que
compem sua instrumentalidade, incidindo em sua identidade profissional. Contudo,
so percebidos inmeros desafios a serem enfrentados e um deles, segundo a
Iamamoto (1998) aliar o conhecimento produzido ao longo da histria da profisso
dimenso tcnico-operativa da mesma.
O grande desafio na atualidade , pois, transitar da bagagem terica
acumulada ao enraizamento da profisso na realidade, atribuindo, ao
mesmo tempo, uma maior ateno s estratgias, tticas e tcnicas do
trabalho profissional, em funo das particularidades dos temas que so
objetos de estudo e ao do assistente social (IAMAMOTO; 1998; p. 52)

Segundo IAMAMOTO (2010) o Servio Social brasileiro contemporneo,

apresenta uma feio acadmico-profissional e social renovada, voltada defesa do
trabalho e dos trabalhadores, do amplo acesso a terra para a produo de meios de

12
vida, ao compromisso com a afirmao da democracia, da liberdade, da igualdade e da
justia social no terreno da histria. Nessa direo social, a luta pela afirmao dos
direitos de cidadania, que reconhea as efetivas necessidades e interesses dos sujeitos
sociais, hoje fundamental como parte do processo de acumulao de foras em
direo a uma forma de desenvolvimento social inclusiva para todos os indivduos
sociais.
A anlise dos espaos ocupacionais do assistente social em sua expanso e
metamorfoses requer inscrev-los na totalidade histrica considerando as
formas assumidas pelo capital no processo de revitalizao da acumulao
no cenrio da crise mundial. Sob a hegemonia das finanas e na busca
incessante da produo de super lucros, aquelas estratgias vm incidindo
radicalmente no universo do trabalho e dos direitos. As medidas para
superao da crise sustentam-se no aprofundamento da explorao e
expropriao dos produtores diretos, com a ampliao da extrao do
trabalho excedente e a expanso do monoplio da propriedade territorial,
comprometendo simultaneamente recursos naturais necessrios
preservao da vida e os direitos sociais e humanos das maiorias.
(IAMAMOTO, 2010, pag 35)

Conforme Barroco (2010) deve-se considerar a necessidade de bases filosficas

para a apreenso da tica em Servio Social. O autor pontua a dificuldade de
apreenso da tica em sua dimenso filosfica, onde o Cdigo de tica profissional
passa a ser percebido apenas como uma formalizao do dever ser profissional,
reproduzindo a confuso entre moral e moralismo. Os princpios ticos estabelecidos
no Cdigo de tica norteiam um posicionamento em favor da equidade e justia social,
e o comprometimento com a populao usuria, princpios que s podem ser
assimilados mediante o debate filosfico acerca da essncia de tais princpios e suas
relaes com o Servio Social. Enquanto a tica profissional for concebida apenas no
plano de formalizao de conduta, haver disparidades entre aparncia e essncia na
sua aplicao prtica. Desta forma, constitui-se um desafio para o assistente social
aliar o conhecimento adquirido na academia sua prtica cotidiana, produzindo novos
conhecimentos. Realizar uma reflexo crtica quanto questo social no desenrolar da
histria e suas manifestaes no cenrio contemporneo, suas multifacetadas
expresses e perspectivas de enfrentamento. Avaliar o norteamento tico da profisso
e sua aplicao nas relaes vivenciadas pelo profissional. Confrontar a realidade com
a bagagem terica constantemente; conhecer os campos de atuao, os usurios e as
demandas que se apresentam ao profissional.

13
Segundo Iamamoto (2010) a autonomia condicionada pelas lutas
hegemnicas presentes na sociedade que alargam ou retraem as bases sociais que
sustentam a direo social projetada pelo assistente social ao seu exerccio, permeada
por interesses de classes e grupos sociais, que incidem nas condies que
circunscrevem o trabalho voltado ao atendimento de necessidades de segmentos
majoritrios das classes trabalhadoras. A autora, ainda destaca que a artimanha
clara: as insuficincias da interpretao terico-metodolgica da prtica profissional
so transferidas para a categoria e imputadas s deficincias de sua competncia
profissional ou s suas opes sociopolticas. Para Iamamoto, faz-se necessrio, pois,
elucidar o exerccio profissional nas particulares condies e relaes de trabalho em
que se inscreve, reconhecendo tanto suas caractersticas enquanto trabalho concreto
(e avanando na leitura das competncias e atribuies privativas do assistente social,
tais como se forjam na atualidade), quanto sua dimenso de trabalho humano
abstrato, em seus vnculos com o processo de produo e/ou distribuio da riqueza
social. Isso remete ao enfrentamento dos dilemas do trabalho produtivo e/ou
improdutivo, cuja caracterizao depende das relaes estabelecidas com especficos
sujeitos sociais, na rbita das quais se realiza o trabalho do assistente social.
Essas projees coletivas da categoria, materializadas nas aes de seus
pares, apoiam-se em conhecimentos terico-metodolgicos concernentes
ao Servio Social nas relaes entre o Estado e a sociedade de classes nas
particularidades nacionais e em princpios ticos e polticos balizadores do
comportamento dos profissionais, que moldam as aes empreendidas. Em
outros termos, conhecimentos e princpios ticos alimentam projees
profissionais historicamente determinadas, materializando a dimenso
teleolgica do trabalho do assistente social: a busca, por parte da categoria,
de imprimir nortes ao seu trabalho, afirmando-se como sujeito profissional.(
IAMAMOTO, 2010, pag 37)

14
Consideraes Finais

O que se debate no Servio Social hoje o desenvolvimento de uma

competncia profissional que se fundamente no dilogo com diversas reas do saber,
e que este dilogo no cesse, aps a graduao. Que se paute na tica, considerando-a
um espao para a reflexo filosfica. Que se utilizem os instrumentos profissionais
reconhecendo a instrumentalidade que prpria do Servio Social. Que se aproprie
dos espaos institucionais de modo a concretizar suas competncias especficas
atravs de aes que caracterizem este saber profissional. A argumentao, a
confrontao, a escuta, a reflexo, a criatividade e a ao com vistas a objetivos a
curto, mdio e longo prazo, so habilidades a serem utilizadas no exerccio
profissional. Assim, refletir sobre a identidade profissional do Assistente Social requer
resgates histricos e perspectivas futuras, pois ainda um processo em construo.
O embate vivenciado pela profisso na poca do Movimento de
Reconceituao, onde se debatiam as perspectivas de prtica tradicional,
modernizao conservadora e ruptura, ainda no se encerrou. Atuar sob a perspectiva
de atenuar os excessos da explorao do trabalho, aceitando a sociedade capitalista e
suas desigualdades sociais como naturais; viabilizar os direitos sociais do cidado,
mantendo-o dependente do profissional, das polticas pblicas, ou das instituies;
entender a manuteno do status quo como garantia de emprego para assistentes
sociais; constitui-se uma seqela deixada pelo Servio Social conservador.
Contudo, no so poucos os profissionais que atuam sob a perspectiva de
viabilizao de direitos, conscientizao de responsabilidades, produo de
conhecimento e socializao de informaes; apontando possibilidades para que o
cidado usurio de seus servios seja atendido em sua especificidade, em sua
mediaticidade, e tambm em sua possibilidade de emancipao. Isto significa que a
profisso avana em direo ao fortalecimento de uma identidade profissional
pautada na competncia terica e prtica.
Observa-se, portanto, as contradies presentes nas relaes sociais, e seus
reflexos na profisso do assistente social e sua identidade como profissional. O
refinamento desejado por grande parte da categoria, s poder ser alcanado
mediante a reflexo e o debate quanto aos componentes terico-metodolgicos,

15
tcnico-operativos e tico-polticos, que compem a instrumentalidade profissional,
no apenas no sentido de identific-los, como tambm de interrelacion-los,
confrontando pesquisas, produes tericas e a prxis profissional; de modo a
promover a inquietao necessria para que se desenvolvam as transformaes sociais
a que se prope o Servio Social. Atravs dos resultados obtidos pelas aes
profissionais da categoria, que sua identidade ser reconhecida socialmente; assim, a
identidade profissional pode ser orientada por uma normatizao, mas atravs
daquilo que o assistente social produz, que vir o seu reconhecimento social.

16
REFERNCIAS
BARROCO, M.L.S.; Bases filosficas para uma reflexo sobre tica e servio social. In:
BONETTI, D. A.(Org.) et. al.: Servio Social e tica: Convite a uma nova prxis. 11 ed.;
So Paulo: Cortez, 2010.
BURTELAR, Marta. O estgio supervisionado, 5 ed.; So Paulo: Cortez, 2008.
FRAGA, Cristina Kologeski. A atitude investigativa no trabalho do assistente social.
Revista Servio. Social e Sociedade. So Paulo, n. 101, p. 40-64, jan./mar. 2010
Disponvel em: http://www.scielo.br/pdf/sssoc/n101/04.pdf Acesso em: 24 de Fev. de
2013
GUERRA, Yolanda. Instrumentalidade do processo de trabalho e Servio Social. In:
Revista Servio Social e Sociedade n. 62. So Paulo: Cortez, 2000.
IAMAMOTO, Marilda V. e Carvalho, Raul. Relaes Sociais e Servio Social no Brasil.
Esboo de uma interpretao histrico/metodolgica. So Paulo, Cortez/CELATS, 10
edio, 1995.
IAMAMOTO, Marilda Vilela O Servio Social na cena contempornea. In CFESS e
ABEPSS (Org). Servio Social: direitos sociais e competncias profissionais. Braslia:
CFESS / ABEPSS, 2010.
IAMAMOTO, Marilda Vilela. O servio social na contemporaneidade: trabalho e
formao profissional. So Paulo: Cortez, 1998.
MONTEIRO, Patrcia da Silva; Silva, Elaine Nunes da. Transformaes Contemporneas
No Mundo Do Trabalho: Incidncias No Servio Social. Anais II Jornada Internacional
de Polticas Pblicas. So Lus MA, 23 a 26 de agosto 2005.
PAIVA, B. A. de; SALES. M. A.; A nova tica profissional: prxis e princpios. In: BONETTI,
D. A.(Org.) et. al.: Servio Social e tica: Convite a uma nova prxis. 11 ed.; So Paulo:
Cortez, 2010.
PAULO NETTO, Jos; A Construo do Projeto tico-Poltico do Servio Social; Servio
Social e Sade: Formao e Trabalho Profissional; Braslia; 2010. Disponvel em:
http:www.fnepas.org.br/pdf/servico_social_saude/texto3-1.pdf. (acesso em 10 de
maio de 2012)