Mudanças no mercado de trabalho do
Este
assistente social e o debate em torno
de um “novo” perfil profissional
1 Introdução
Esta aula compreende uma reflexão em
torno do processo de trabalho do
Serviço Social a partir do significado
social que a profissão assume na
sociedade capitalista. Para uma melhor
análise desta questão do trabalho do
assistente social na sociedade
capitalista, é fundamental que você
compreenda o conceito de “ reprodução
social”. Para a tradição marxista, a
“reprodução social” compreende o
modo como são produzidas e
reproduzidas as relações sociais. Nesta
perspectiva, a “reprodução das relações
é entendida como reprodução da
totalidade da vida social o que engloba
não apenas a reprodução da vida
material e do modo de produção, mas
também a reprodução espiritual da
sociedade e das formas de consciência
social através das quais o homem se
posiciona na vida social. Dessa forma, a
reprodução de determinado modo de
vida, do cotidiano, de valores, de
práticas culturais e políticas e do modo
como se produzem as ideias nessa
sociedade. Ideias que se expressam em
práticas sociais, políticas, culturais e
padrões de comportamento e que
acabam por permear toda a trama de
relações da sociedade (Yasbeck,1999,
p.89)” . Acrescenta a autora: o
assistente social em seu cotidiano
profissional se depara tanto com o
processo de reprodução dos interesses
de preservação do capital, quanto com
as respostas às necessidades de
sobrevivência dos que vivem do
trabalho. Não trata de uma dicotomia,
mas de condições objetivas existentes
na sociedade. Tratar o Serviço Social
como trabalho supõe privilegiar a
produção e a reprodução da vida social
como determinantes na constituição da
materialidade e da subjetividade das
“classes que vivem do trabalho ”.
veio analítico tem início na década de
80, com a publicação do livro de
Marilda Vilela Iamamoto em coautoria
com Raul de Carvalho, Relações Sociais
e Serviço Social no Brasil. A atenção
volta-se para a produção e a reprodução
da vida social e material (dimensão
econômica e formas de consciência,
através das quais se apreende a vida
social). Não podemos compreender o
que é Serviço Social através dos
aspectos inerentes apenas à profissão.
Em seu livro Serviço Social na
Contemporaneidade, Iamamoto (1998,
p.20) indica como um dos pressupostos
para a prática profissional: “a ruptura
como uma visão endógena da profissão,
prisioneira em seus muros internos”. A
autora ressalta que a prática profissional
não deve ser considerada isoladamente,
em si mesma, mas em seus
condicionantes, sejam eles “internos”
ou “externos”, determinados pelas
circunstâncias sociais nas quais se
realiza a prática do assistente social.
Esta aula compreende uma reflexão em
torno do processo de trabalho do
Serviço Social a partir do significado
social que a profissão assume na
sociedade capitalista. Para uma melhor
análise desta questão do trabalho do
assistente social na sociedade
capitalista é fundamental que você
compreenda o conceito de “reprodução
social”.
2 A dimensão histórica da prática
profissional
A prática profissional só é desvendada a
partir da inserção na sociedade, visto
que o Serviço Social se afirma como
instituição peculiar na e a partir da
divisão do trabalho. É necessário, assim
efetuar um esforço do significado social
da profissão na sociedade capitalista.
Trata-se, portanto, de compreender a
prática profissional em sua dimensão
histórica, como uma prática em
processo, em constante renovação, fato
este derivado, fundamentalmente, das
modificações verificadas.
A inserção do Serviço Social na divisão
do trabalho resulta de todo um processo
histórico e, depende fundamentalmente,
do grau de maturação e das formas
assumidas pelos embates das classes
sociais subalternas no bloco do poder no
enfrentamento da “questão social” do
capitalismo monopolista. Dependem,
ainda, do caráter das políticas do estado,
que articuladas ao contexto
internacional, vão atribuindo
especificidades á configuração do
Serviço Social na divisão social do
trabalho ( Iamamoto, 1992, p.87).
O Serviço Social alcança maior
legitimidade mediante a sua
funcionalidade que assume frente ao
conjunto de legislações, programas e
ações voltada para a imagem de Getulio
Vargas como “pai dos pobres”. O
reconhecimento do Serviço Social
enquanto profissão reconhecida na
divisão social do trabalho, está
vinculado a criação das grandes
instituições assistenciais, estatais,
especialmente na década de 40. Neste
período, o Serviço Social deixa de ser
um mecanismo de distribuição de
caridade privada das classes dominantes
para se transformar em uma das
engrenagens da execução das políticas
sociais do estado e Setores empresariais,
que se tornam seus maiores
empregadores.
A institucionalização do Serviço Social
se dá em meio ao que Gramsci
denominou como Estado
Ampliado (https://www.scielo.br/scielo.
php?pid=S0104-
44782007000200004&script=sci_arttext
), através do qual as questões sociais
passam a ser tratadas não mais pela
coerção, mas pelo consenso na
sociedade.
Este período caracterizou-se por um
aprofundamento do modelo
corporativista do Estado e por
uma política voltada para a
industrialização.
"O Estado Novo vai buscar na classe
operária um elemento adicional de sua
legitimação, através de uma política de
massas, ao mesmo tempo que procura
reprimir o componente autônomo dos
movimento reivindicatórios do
proletariado, que foge aos canis
institucionais criados para absorvê-los
na estrutura corporativista. Assim a
manutenção da estrutura corporativista
no enquadramento das novas forças
sociais exige a articulação da repressão
e da dinamização controlada de seus
movimentos, já que se o Estado não e
pode permitir a mobilização e a
organização autônomas do proletariado,
não pode também aceitar o
esvaziamento dos canais institucionais
criados para absorver e esvaziar tais
movimentos". (Iamomoto,1998, p. 91)
3 Regulamentação do mercado de
trabalho
A regulamentação do mercado de
trabalho pelo estado não se restringe a
política salarial e sindical, mas se
efetiva também através das
organizações representativas das classes
produtoras. São criados neste momento:
 O Conselho Nacional de
Serviço Social;
 A Legião Brasileira de
Assistência (LBA cuja
presença de Darcy Vargas
revelava ainda a presença
das primeiras damas nos
rumos da assistência
pública.);
 SENAI;
 SESC.
“Se, nos seus primórdios a fonte de
legitimação do assistente social decorria
de sua origem de classe e do seu caráter
missionário, como meio de fazer face
aos imperativos da justiça e da caridade,
quando ocorre a profissionalização do
apostolado social este não se choca com
o crescente aproveitamento e cooptação
profissional pelo Estado e pelo
empresariado”. (Iamamoto,1999, p.93)
Com a institucionalização observa-se
mudanças dos usuários do Serviço
Social, que passa de uma parcela
insignificante da população pobre em
geral atingida pelas ações dispersas das
obras sociais, para concentrar-se nos
grandes setores do proletariado
(Trabalhadores que precisam vender a
sua forças de trabalho, mão de obra,
para os capitalistas, burgueses, donos
dos meios de produção).
4 O significado dos serviços sociais
Você já sabe parou para pensar sobre o
que o assistente social produz?
Produz serviços sociais. O profissional é
um mediador entre os usuários e as
instituições, ou melhor, é contratado por
uma instituição para atender as
demandas dos usuários.
O significado dos serviços sociais na
sociedade moderna está estreitamente
ligado à noção de cidadania. Com a
expansão da economia mercantil e a
necessária afirmação da liberdade
individual, como condição de
funcionamento da nova organização da
sociedade. Adquire forma a noção de
igualdade de todos os homens perante a
lei, direitos e deveres derivados de sua
condição de participantes integrais da
sociedade, Isto é de cidadãos.
O desenvolvimento profissional do
Serviço social e a expansão do mercado
de trabalho ocorrem no marco do
padrão taylorista / fordista (produção
em série) e da regulação keynesiana da
economia (ampliação do Estado no
campo das políticas públicas, salários
indiretos - Welfare State, o Estado de
Bem-Estar Social.
A luta pelos direitos sociais é
perpassada pela luta contra o estigmas
do assistencialismo. O Estado passa a
assumir progressivamente os encargos
sociais em face da sociedade,
respondendo as lutas das classes
operárias, quando esta marca presença
no cenário político.
As instituições assistenciais apropriam-
se de uma série de reivindicações do
proletariado na luta por melhores
condições de vida.
5 Anos 80: mudanças no mercado e
processo de trabalho do assistente
social
A partir dos anos 80 observa-se uma
busca de flexibilidade no processo de
trabalho. O Projeto neoliberal surge
como resposta ao estado de Bem-Estar
Social. Hoje a produção não é
necessariamente em série – Toyostismo
ou Modelo Japonês. O trabalhador deixa
de ser especializado e tem que exercer
várias tarefas.
Em relação ao mercado profissional de
trabalho, o que se observa uma retração
do Estado, ou melhor, uma
refilantropização. Neste processo as
grandes corporações econômicas
passam a intervir nas questões sociais.
“Na atual conjuntura de precarização e
subalternização do trabalho á ordem do
mercado, de erosão das bases de ação
social do estado e de desmontagem de
direitos sociais, civis e econômicos, a
questão social, matéria prima da
intervenção profissional dos assistentes
sociais assume novas configurações e
expressões entre as quais destacamos a
insegurança e vulnerabilidade do
trabalho e a penalização dos
trabalhadores,o desemprego, o
achatamento salarial, o aumento da
exploração do trabalho feminino, a
desregulamentação geral dos
mercados”. (Yasbeck, 1999, p.97)
Este quadro será marcado por um
redimensionamento das intervenção da
iniciativa privada frente às questões
sociais, o que vai se revelar num
aumento das instituições que integram o
Terceiro Setor, o que implicar numa
maior absorção do profissional do
Serviço Social neste campo de atuação.
Além destas mudanças no mercado
profissional, também serão demandadas
novas habilidades, qualificação e assistente social não depende
técnicas competência ao Serviço Social exclusivamente dele. Existem vários
pelo trabalho reestruturado. Tal como os aspectos que interferem na qualidade ou
demais trabalhadores, o assistente social da intervenção profissional. Como
também será pelo impactos da futuro profissional do Serviço Social
reestruturação produtiva. num contexto da desregulamentação do
“O novo perfil que do trabalhador se Estado você ira se deparar com a
expressa num patamar diferenciado de ausência de recursos humanos e
conhecimento acumulado, na materiais, falta de condições
experiência polivalente, na capacidade satisfatórias de trabalho, os chamados
cognitiva, nos novos hábitos de trabalho limites institucionais.
e na forma de pensar. Nesse sentido, “A instituição não é um condicionante a
mais importante que deter o mais do trabalho do assistente social.
conhecimento é saber gerenciá-lo, Ela organiza o processo de trabalho do
conduzi-lo à geração de novo qual ele participa. Importa ressalta que
conhecimento”. (Koike, 1999, p.104) o assistente social não realiza seu
Apesar da relativa autonomia que trabalho isoladamente, mas como parte
dispõe, em seu cotidiano profissional de um trabalho combinado ou de um
depende da organização da atividade, do trabalho coletivo que forma uma grande
estado, da empresa, das entidades , o equipe de trabalho. Sua inserção na
seja,das instituições que viabilizam ao esfera do trabalho é parte de um
usuário, o acesso aos seus serviços e conjunto de especificidades que são
fornecem os meios para a sua execução, acionadas conjuntamente para
ação como as prioridades. realização dos fins das instituições
É importante que você identifique quais empregadoras, sejam empresas ou
fatores estão presentes na área de instituições governamentais”.
atuação em que está inserido. Apesar de (Iamamoto, 1999, p. 68)
todo um investimento para a 6 Aprofundando o conhecimento
consolidação do projeto Ético Político, Retirado de Yasbeck (CEAD, 1999):
o que o resultado do trabalho do
Localizar as mudanças no mundo do trabalho e o desenvolvimento
São objetivos de novo potencial profissional ante a diversidade da questão social
dessa na contemporaneidade. Propiciar o debate acerca das inserções
disciplina profissionais nas diversas instituições e seus rebatimentos na
atuação do Serviço Social.

A subalternidade se relaciona as relações de poder na sociedade e

Classes se expressa em diferentes circunstância e condições de vida (ex. A
subalternas condição do idoso, de 1 mulher, de negro, etc.)

Tradição Conjunto de elaborações teóricas foirmulada pelas diversas

marxista correntes do marxismo.