A entrevista:

Origem

Fale um pouco sobre as suas origens. sua família. pais. tios. primos.

R: Eu nasci na zona norte do rio de janeiro; filha de uma professora e um bancário,

ambos aposentados. Quando criança, morávamos com meus avós, junto com meu irmão
mais novo. Havia bastante contato tios paternos e maternos, assim como com primos;
infelizmente fomos perdendo esse contato ao longo do tempo.

Existe algum empreendedor em sua Família ?Tem alguém como modelo?

R: Não.

O que seus pais fazem ?

R: Atualmente meu pai é aposentado e minha mãe, embora também aposentada, ainda
trabalha como pedagoga de educação infantil.

Você poderia falar um pouco sobre sua formação?

R: Sim. Conclui meus estudos em um colégio tradicional do Méier (ensino fundamental

e médio), seguidos da faculdade de direito (Cândido Mendes, no Centro). Também fiz
MBA em direito e processo civil na Fundação Getúlio Vargas. Tive que parar de estudar
para o mestrado devido a gravidez, mas pretendo voltar futuramente.

Foi bom aluno? Gostava de estudar? Como você aprende mais ?

R: Sim e sim. Meu melhor método de estudar é lendo e escrevendo.

Conceito de si

Como você se vê como pessoa?

R: Eu me vejo como uma pessoa atenta, estudiosa, sensível as demandas que cabem
profissionalmente. Me vejo uma pessoa obstinada nas minhas metas, verdadeira em
minhas orientações, também agitada e inquieta profissionalmente (sempre em busca de
coisas novas). Sou uma pessoa solidária, entusiasta, amiga, parceira, entre outras coisas.

Quais suas características pessoais mais importantes para a sua empresa?

R: A sensibilidade para lidar com o problema dos outros, perseverança, a busca que
tenho pela justiça.

Visão

Como surgiu a idéia de ser empreendedor?

R: No dia em que eu cansei de trabalhar para os outros, e eu sabia que o crescimento

profissional maior do que o que eu já tinha seria abrindo meu próprio negócio.

Como sua empresa começou?

R: Inicialmente eu tinha mais três sócias, mas em menos de três meses passamos a ser
apenas duas. Foram dois anos de sociedade, e em fevereiro do ano passado essa
sociedade acabou. Atualmente, embora meu irmão esteja comigo na sociedade, a
empresa é regida 99% por mim.
Você pensou sobre isso por muito tempo antes de realmente começar o
negócio?

R: Sim, pensei durante oito anos de carreira eu pensei sobre essa possibilidade.

Você já havia considerado a possibilidade de abrir um negócio como uma

opção de vida?

R: Sim.

Conte-nos sobre seus primeiros tempos.

R: Tive que mudar minha vida inteira. Diminui custos, voltei para a casa dos meus
pais, refinanciei meu carro, deixei de sair aos finais de semana e coisas do tipo. A única
coisa que não abri mão foi de viajar. Foi o que fiz até as coisas se estabilizarem um
pouco.

O trabalho como empreendedor

Como você identifica oportunidades?

R: Através de uma análise sistemática do mercado. Por exemplo: o boom imobiliário

abriu uma grande porta de negócio, assim como a criação dos juizados especiais civis e
o código de defesa do consumidor.

Como você aprende hoje? Tem um método próprio? Tem um sistema para
a solução de problemas?
R: Na minha área, apenas estudando muito para se manter atualizada.

Como lida com o fracasso?

R: Com resiliência.

Qual é o seu trabalho na empresa?

R: Advogada.

Em que áreas gosta de se concentrar ?

R: Civil.

Você se envolve com a rotina. com as operações do dia-a-dia ? Quantas

pessoas se reportam a você? Você delega?

R: Sim, me envolvo. Aproximadamente cinco. Sim, delego.

Você é membro de grupos/conselhos de outras companhias?

R: Sim, sou membro da OAB e da IBDFam.

Como obtém informação sobre o que está acontecendo na empresa? E

como você controla as coisas?

R: Todas as informações passam por mim pela empresa. Controlo a empresa através de
relatórios, e-mails, agenda e sistema específico.
Qual o percentual de solução representado pela tecnologia do produto? Ou
seja. a tecnologia do produto representa qual percentagem do sucesso da
sua empresa?

R: Não trabalho com produtos, minha empresa é de prestação de serviços.

Energia

Quantas horas você trabalha por dia? Trabalha aos sábados e domingos?
Você tira férias? Você pensa em se aposentar?

R: Entre oito e dez horas. As vezes trabalho aos finais de semana. Férias são raras. Não
penso em aposentadoria por enquanto.

Relações

Que importância dá às relações internas e externas na empresa?

R: Extrema importância. Essas relações são primordiais para o bom desenvolvimento

da empresa.

E. para você. qual é a importância das relações externas ?

R: São muito importantes. São elas que definem o sucesso do trabalho de quem presta
serviços.

Quais contatos são mais importantes: fornecedores. clientes. pessoas de

influência?

R: Clientes. No meu caso, mais do que pessoas de influência.

O quanto você diria que a imaginação é importante para o sucesso?

R: Uns 80%. Por exemplo, no meu caso, não basta apenas saber as leis, mas também é
necessário saber suas aplicações em situações práticas. A imaginação é muito
importante nesses momentos.

O que é intuição para você? Qual a importância da intuição no seu

negócio?

R: Eu creio que intuição é você ter sensibilidade para saber a melhor linha a ser seguida
na defesa dos interesses dos seus clientes. Ela não é deixada de lado, mas também os
trabalhos não são feitos baseados apenas nela. Diria que tem importância de 50%.

Liderança

Como você convence as pessoas a realizar o seu sonho?

R: Com bons argumentos e comprovações reais de que o que eu pretendo é possível.

Como descreveria a si próprio como líder da sua companhia? Você poderia

explicar como sua equipe se desenvolveu?

R: Me considero uma pessoa aberta a opiniões e sugestões.

Quais métodos você desenvolveu para encorajar as pessoas a serem mais

criativas?

R: Nunca desenvolvi nenhum método.

O que diria que é diferente na maneira como você comanda seus negócios?
Para onde você direciona seus esforços ao comandar a empresa?

R: Eu tenho conhecimento de tudo o que acontece na minha empresa e seus resultados,

participo ativamente da execução de todos os projetos. O maior direcionamento é no
resultado dos processos e transparência nos procedimentos com os clientes.

Você vê as coisas de forma diferente ou mudou seu estilo de gerenciamento

desde que fundou sua empresa?

R: Eu mudei o meu estilo de gerenciamento.

O que lhe dá mais satisfação ao comandar uma empresa?

R: Os resultados de acordo com as expectativas dos clientes.

O que pensa sobre o poder como instrumento de comando?

R: Péssimo.

Criatividade e imaginação

O que acha do erro?

R: Normal, desde que ocorra apenas o mesmo erro e aquele que errou aprenda com ele.

Como trata os colaboradores que erram? Sua empresa erra muito?

R: Minha empresa não erra muito e os colaboradores que erram eu trato com empatia e
parcimônia.
O que lhe dá mais prazer no processo de empreender?

R: O lucro.

O que o torna criativo?

R: Estudar.

O quanto você diria que a imaginação é importante para o sucesso?

R: No processo criativo de um advogado 80% esta atrelado a argumentação que

depende eu sua maior parte da imaginação.

O que é intuição para você? Qual a importância da intuição no seu

negócio?

R: Eu creio que intuição é você ter sensibilidade para saber a melhor linha a ser seguida
na defesa dos interesses dos seus clientes. Ela não é deixada de lado, mas também os
trabalhos não são feitos baseados apenas nela. Diria que tem importância de 50%.

A empresa

Qual o fator mais importante para o sucesso da sua empresa?

R: O mais importante é o conhecimento. Não apenas o conhecimento técnico mas o

reconhecimento do trabalho desenvolvido, pois um cliente me indica a outros clientes.

Quais são as principais potencialidades e fraquezas de sua empresa?

R: Eu acho que a principal potencialidade é que eu estou sempre estudando para buscar
o melhor resultado na solução dos conflitos; e a maior fraqueza é ainda a falta de
alguém de confiança que possa me substituir quando necessário.

Quais critérios você utiliza na seleção de pessoal?

R: Redação, conhecimento técnico e relação interpessoal.

Você tem descrição escrita dos trabalhos e políticas da empresa?

R: Não.

Você estabelece metas?

R: Sim.

Qual é a posição de mercado dos seus produtos/serviços?

R: Por se tratar de um escritório de advocacia de pequeno porte, desconheço qualquer

ranking.

Quais argumentos utiliza para persuadir os clientes a comprar seus

produtos?

R: Na verdade, o que faz o cliente contratar meus serviços é o meu conhecimento

técnico acerca da matéria jurídica que ele está envolvido.

Encerramento
O que diria a alguém que está pensando em iniciar um negócio?

R: Disciplina, noção de administração, conhecimento do mercado, foco e amor pelo o

que faz.

Há algo que você gostaria de dizer que nós não abordamos?

R: Não, abordamos todos os temas.

 TRABALHO
DE
EMPREENDORISMO

Nome : Waldir Escouto Pereira

Matricula : 2014102865

Turma : 126