Guia Definitivo de Públicos No Facebook

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.
br
Todos os direitos Reservados | IG: @julianotorriani
Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br
Encontrar o público comprador no Facebook ou Instagram é um dos temas que gera
mais interesse entre os anunciantes online.
São muitas dúvidas:
• Qual o melhor público?
• Lookalike funciona?
• Devo anunciar por interesses?
• Preciso criar o público de 75% de vídeo?
• Como encontro só as pessoas com dinheiro?
Todas essas estratégias são válidas e funcionam. O que vou te mostrar aqui é o que
está por trás delas. Como você pensa estratégicamente em públicos do Facebook e
Instagram e não somente segue a manada.
Você vai aprender a pensar e criar as suas próprias estratégias de segmentação de

anúncios.
A parte técnica do Facebook é fácil qualquer pessoa aprende. A

parte estratégica é para poucos.
Neste Guia avançado de Públicos do Facebook vou te mostrar a estratégia de

Segmentação SNIPER. Você Vai enteder os públicos que deve criar e o porque de
cada um desses públicos.
Talvez você ainda não esteja conseguindo ter sucesso com suas campanhas de
anúncios no Facebook.
E quando cria suas campanhas parece que está em um casino jogando roleta e a
banca constantemente ganha.

Afinal de contas você vê diariamente anúncios de seus concorrentes e sabe que eles
estão gerando resultados acima da média, pois os seus produtos estão sempre em
150 graus no Hotmart.
Aí você para e pensa: “O que está faltando nos meus anúncios para gerar mais
resultado?”
A grande maioria dos anunciantes erra no momento de fazer a segmentação de

anúncios e acredita que o público é o grande problema.
Isso é uma meia verdade.
Meia verdade pois o problema em campanhas que não geram resultados não está
somente relacionado a públicos.
E sim a um conjunto de fatores. Um deles é atrair as pessoas erradas para sua oferta.
Sim, se você escolher o público errado seus anúncios não vão gerar resultados. O
grande desafio está em saber qual é o público errado?
E se eu te falar que praticamente todos os públicos são os certos e o errado está na

segmentação?
Praticamente todos, pois se você selecionar um interesse "DIETA" e estiver anunciando

"PROMOÇÃO DE PIZZA", com certeza está anunciando para o público errado.
Como sei que você é inteligente, não vai cometer esse tipo de erro.
Com isso em mente, a maioria dos públicos que os anúnciantes utilizam estão certos e o
errado estão no processo de segmentação e errar nesse processo faz você perder o ROI.
Dominar a estratégia de SEGMENTAÇAO SNIPER

é a diferença entre você
ser um INVESTIDOR DIGITAL x ser um APOSTADOR.

Não sei quanto a você mas eu ficava decepcionado quando fazia a pesquisa no
Audience Insights, via interesses que eram exatamente o que eu precisava e não
coneguia encontrar na hora de fazer os anúncios.
E essa é a realidade.
Você pensa que pode mostrar seus anúncios para um grupo de pessoas específico e
planeja a sua campanha com eles em mente.
Quando vai criar os anúncios descobre que não é possível segmentar para esse
público.
E o que fazer agora?
Talvez você tenha pesquisado na internet procurando uma solução. As pessoas

falando de públicos grandes x públicos pequenos, mas você não sabe exatamente o
que isso significa..
Ou ainda você encontrou um ou mais públicos que estão gerando um bom resultado,
mas quando você começa a escalar, os resultados despencam.
E se eu te falar que isso não está relacionado somente com o público? Você
acreditaria?
Continue acompanhando que vou te mostrar.

SEGMENTAÇÃO SNIPER
Diferente de somente atribuir ao público o resultado dos seus anúncios, na
SEGMENTAÇÃO SNIPER, você usa 4 grandes fatores para atrair as pessoas certas
para sua lista ou oferta:
1. PÚBLICO
2. CONTEÚDO
3. COPY DE ANÚNCIOS
4. RECOMPENSA
Sim público é muito importante e vou te mostrar daqui a pouco os melhores públicos
para anúncios e quais as opções que você pode utilizar para anunciar.
Mas a segmentação completa, onde você realmente encontra os leads compradores

envolve Público, a copy dos anúncios o conteúdo e a isca digital.
Vamos lá...

.
Quem você quer atrair

para suas ofertas

Públicos
A primeira etapa da segmentação é definir quem você quer atrair para suas ofertas.
Quem é o seu público-alvo ideal?
E esse público ideal deve ser baseado nos seus clientes atuais.
Pense...Quem são esses clientes?
• São homens?
• São mulheres?
• Qual a idade predominante?
• Qual o grande problema que essas pessoas tem e que seu produto resolve?
• Quais as dores?
• Quais os desejos dessas pessoas?
• Como é o dia a dia dessas pessoas?
• Como seria um dia ideal na vida da pessoa?
Essas são algumas perguntas que você deve responder antes de começar a anunciar.
Através das respostas você terá informações para serem usadas na hora de escolher
os públicos dentro do Facebook.
Como escolher os melhores públicos?
Antes de começar...Vamos a um conceito de segmentação de público no Facebook.

A segmentação Funciona como se fosse um filtro onde conforme você passa mais
informações, mais o Facebook vai segmentanto e encontrando as pessoas que você
está procurando.

Vamos a um exemplo:
No Brasil existe entre 100 e 150 milhões de pessoas ativas no Facebook

mensalmente…
Começamos o nosso filtro com os dados demográficos. Vou utilizar para isso o
Audience Insights.
Selecionando somente pessoas no Brasil, sem mais nenhum outro filtro, você pode
ver abaixo entre 100 e 150 milhões de pessoas.

Quando você informa ao Facebook que quer somente homens de 28/55 anos, ele
adiciona no filtro e o número de pessoas reduz de 100 milhões para 25 a 30 milhões.

Dessas pessoas existe um percentual que se interessa por Investimentos, por exemplo:
Confome você vai segmentando, mais assertivo está ficando o público para os seus
anúncios. Você pode ver nas imagens, que foi diminuindo o número de pessoas.
Entende como funciona a segmentação?
As opções mais comuns de segmentação são:
• Dados demográficos
• Cidade + Raio
• Interesses
• Escolaridade
• Relacionamento

Esse é só um exemplo de como fazer a segmentação. Ao longo desse guia vou te
mostrar diversas formas diferentes para encontras as pessoas certas para os seus
anúncios.
Vamos ver ainda neste guia sobre: públicos que te conhecem, públicos que não te
conhecem, lookalike, interesses e muito mais.
O grande objetivo aqui é te mostrar como funciona a segmentação para você utilizar
essa estratégia e adaptar para sua realidade (Mas nem sempre você consegue
encontrar as pessoas certas, depende muito do seu nicho e muitas vezes não existem
interesses tão precisos como no exemplo).
Você deve estar se perguntando agora: “Torriani, se nem sempre é possível

encontrar os interesses certos ou os públicos certos no Facebook como devo
fazer?”
É aqui que entra a estratégia SNIPER de SEGMENTAÇÃO, combinando Público,

conteúdo, Copy e Isca. Sem esquecer a escala de consciência do consumidor que é
fundamental para segmentação.
Durante todo esse Guia vou te mostrar como fazer essa segmentação.

.
Você usa os conteúdos

para segmentar

Conteúdo
A segunda etapa da segmentação é o conteúdo. O conteúdo serve para atrair as
pessoas interessadas nos seus produtos e serviços.
Isso mesmo. Você usa os conteúdos para segmentar.
Se eu quero atrair os PRODUTORES DIGITAIS, todo o meu plano de conteúdos (Linha

Editorial) precisa estar alinhado com os interesses desse público.
Da mesma forma, se você quiser atrair mulheres que trabalham em bancos, por
exemplo, para sua loja de roupas, você pode/deve utilizar conteúdos que possam
atrair essas mulheres. Nesse exemplo, se você postar dicas de roupas sociais para
mulheres, você segmenta pelas pessoas que tem interesse nesse assunto.
O fato é que você precisa definir sua linha editorial de conteúdo com base nos clientes
que quer atrair para sua empresa.
Consegue ver a conexão entre público e conteúdo?
Para contextualizar e ficar mais fácil para você entender essa estratégia, vou usar de
exemplo uma empresa chamada INVESTE SEGURO que vende treinamentos e
ensina pessoas comuns a investir na bolsa de valores (empresa fictícia).
O Público são pessoas que tem dinheiro investido em algum lugar, fundos de bancos,
poupança e investimentos de baixismo risco e baixa rentabilidade… Normalmente
homens de 28/55 anos..
O primeiro passo é anunciar conteúdos, escolhendo públicos por interesses que são
100% relacionados ao produto que será vendido, com o objetivo de construir um
Novo Público de pessoas interessadas no produto ou serviço.
Para encontrar o melhor público escolhi usar um artigo: “1,2 Milhões de brasileiros
investem em fundos onde quem mais lucra é o banco”.
O conteúdo já segmenta as pessoas, percebe?
Quem se interessar por esse assunto, possivelmetne tem algum valor investido ou
está pretendendo investir e esse é exatamente o público que estamos procurando.
Quando a pessoa clicar no anúncio e for até a página onde tem o artigo, posso
aproveitar esse público para criar um público segmentado e anunciar para ele.
No caso da Segmentação SNIPER o conteúdo serve como parte do “filtro de públicos"

e pode ser feito da forma como mostrei acima, ou ainda como um vídeo de conteúdo
junto com o anúncio.
O que precisa ficar claro é:
O conteúdo que você publica ajuda a segmentar, por isso o conteúdo

precisa estar alinhado com a sua oferta.

Anotações

.
O que você escreve e como escreve,

atrai as pessoas certas ou erradas

Copy de Anúncios
A terceira etapa da SEGMENTAÇÃO SNIPER é a copy do seus anúncios. O que você
escreve e como você escreve atrai as pessoas certas ou erradas.
Você precisa definir aqui quem é o seu público e escrever uma copy de anúncios que
converse com os sentimentos do público.
Vamos a um exemplo do meu nicho.
O meu público principal hoje são produtores digitais. Pensando nisso, a copy do meu
anúncio precisa conversar com esse público e se eu não deixar claro que a minha isca,
meu evento ou meu produto é para esse público vou atrair as pessoas erradas.
Vamos dizer que vou anunciar uma isca: “74 Exemplos de anúncios do Facebook”.
Se eu usar a copy exatamente com o nome da isca, vou atrair qualquer pessoa que
anuncia na internet ou que está pensando em anunciar e não necessariamente o meu
público.
Veja um exempolo que NÃO segmenta pela copy:
Preparamos uma biblioteca com 74 exemplos dos nossos melhores anúncios

do Facebook para você se inspirar e criar anúncios de alta conversão. Clique
na Imagem e faça o Download agora mesmo.
Preparamos uma biblioteca com 74 modelos de anúncios para quem precisa

construir uma lista de e-mails e não sabe qual o melhor processo para isso.
Clique na Imagem, baixe agora e se inspire para criar seus próximos anúncios.
Agora se eu fizer uma pequena mudança na copy:

Preparamos uma biblioteca com 74 exemplos dos nossos melhores anúncios
de Facebook para produtos digitais. Clique na imagem baixe agora sua cópia
e se inspire para criar seus próximos anúncios de alta conversão.
Preparamos uma biblioteca com 74 modelos de anúncios para quem precisa

construir uma lista de e-mails para seu produto digital e não sabe qual o
melhor processo para isso. Clique na Imagem, baixa agora sua cópia e se
inspire para criar seus próximos anúncios.
Consegue perceber a diferença? É um processo de segmentação utilizando todos os

elemetos para atrair somente as pessoas certas.
“Ok Torriani, entendi, mas quem me garante que somente as pessoas certas vão
clicar no anúncio?”
Ninguém.
Pessoas que não tem produtos podem entrar na lista também. O grande detalhe é que
se a pessoa ler a copy, pode entender que pra ela não vai funcionar e não baixar a isca.
O que você precisa entender é o processo.
Lembra daquele ditado popular, “comer bolo quente dá dor de barriga”? Isso não é
verdade, mas as pessoas falavam isso para evitar que os filhos fossem comer o bolo
antes da hora.
Isso inibe, mas não resolve.
É a mesma estratégia com a segmentação pela copy.
Vamos a um outro rápido exemplo. Suponha que eu queira atrair somente produtores
digitais que estão escalando, que já fizeram seu 6 em 7 e colocar na copy:
Se você anuncia na internet e está investindo 1.000 reais todos os meses eu

preparei um guia de públicos exclusivo para você.

Claro que esse anúncio pode dar bloqueio, mas não é sobre isso que eu estou falando.
Só quero que você se concentre na estratégia.
Se quiser atrair pessoas que estão escalando eu preciso falar com essas pessoas na
copy, imagem/vídeo, conteúdo e em todos os elementos do anúncio. E entender que
quem investe somente 1.000 reais por mês não é o público que eu quero atrair.
Se concentre no processo e revise suas copys e seja sincero(a) com você mesmo.
Sua copy está atraindo o público que pode comprar seu produto?
Se a resposta for não, você já sabe o que fazer.

.
A isca digital é o ponto fundamental

na estratégia de tráfego

Recompensa
Vamos agora a última etapa da segmentação Sniper, a recompensa ou Isca Digital.
É neste item que um grande número de pessoas erra e cria iscas que, ao invés de
atrair os leads que possam comprar seus produtos, atraem somente os curiosos.
A isca digital é ponto fundamental na estratégia de tráfego, mas é muito

negligenciada pelos produtores digitais. Eles criam iscas que vão atrair pessoas que
nunca vão comprar seus produtos e acabam jogando dinheiro no lixo.
Já aconteceu com você de acreditar que tem o dom de só atrair as pessoas erradas
para o seu projeto?
Eu escuto isso direto: “Torriani me ajuda, não estou conseguindo vender com o
Facebook, eu só atraio as pessoas erradas".
Quando vou analisar o projeto qual o principal problema?
Exato, as iscas digitais.
Fale a verdade... Quando você leu o título desta etapa você pensou: “Criar iscas
digitais? Isso eu já sei!".
Você Pensou isso?
Sim? Então com certeza você não cometeu nenhum dos erros abaixo:
• Usou um quiz para gerar leads;
• Criou uma isca que demora 1 mês para consumir;
• Criou uma isca que resolvia 10 dores ao invés de só uma;
• Criou uma Isca genérica (sem relação com a Venda);
• Criou uma isca que não atrai as pessoas certas.

Você nunca fez isso certo?
Se você já fez tudo bem... #tamojunto
Agora, vamos para a vida real e enteder porque eses itens acima são um problema
para construir uma lista de e-mails.
Começamos pelo quiz. Quiz é uma forma muito fácil para gerar leads.
Normalmente o lead é muito barato e seduz a continuar investindo. Até dá um ROI

no início o que empolga ainda mais, mas ao longo do tempo é prejuízo na certa.
A métrica que você precisa acompanhar não é o custo por lead e sim o custo por
venda (CPA).
Quanto foi investido em compra de leads via quiz x quanto foi faturado e quanto isso
gerou de lucro.
Normalmente essa conta não fecha!
O grande problema do QUIZ é criar uma lista desqualificada, com as pessoas erradas.
Além do QUIZ existem outros erros comuns na hora de criar a isca digital: Iscas
difíceis de consumir e com mais de 50 páginas.
O grande problema com isso é a pessoa levar tempo demais para consumir a isca e
pensar: “Eu nem li aquele ebook ainda, vou primeiro ler, colocar em prática e
depois penso no curso."
Você já deve ter ouvido isso, certo?
Quando criamos uma lista de e-mails o principal objetivo é fazer uma venda para essa
lista. Iscas muito difíceis de consumir ou que demoram demais para serem lidas,
atrasam a venda.
A isca ideal é de rápido consumo e que resolve somente um problema. Vou dar o
exemplo aqui de uma das minhas iscas.

Isca: “74 modelos de anúncios de alta conversão”.
Ela resolve um problema específico: Não saber se o modelo de anúncios que a

pessoa está criando vai dar resultado.
É de rápido consumo: Você olha o modelo e coloca em prática.
Veja o depoimento de uma pessoa que baixou a isca:
Ele baixou a isca, revisou os modelos e

implementou alguns deles. Resultado:
baixou o valor de lead só utilizando um
modelo de anúncios.
Essa mesma pessoa, depois de baixar a

isca, comprou o meu curso de
Facebook Ads e entrou para a minha
Mentoria de Tráfego.
Esses são os fatores importantes da Isca Digital:

Consumo rápido, conteúdo de qualidade e gerar necessidade para o
próximo passo (comprar seu curso)
Para explicar melhor vou te falar de um erro que aparentemente não parece ser um erro.

Responda essa pergunta poderosa antes de criar sua
próxima isca
Ao criar sua isca digital, faça a seguinte pergunta: “A minha isca digital atrai as
pessoas que podem comprar o meu produto?"
Se a resposta for “talvez”, “pode ser” ou “não”, crie outra isca.
A intenção errada na lista acaba

com qualquer projeto digital.
Entende o que estou querendo falar? A isca digital tem que estar alinhada com o
produto que você quer vender depois.
Analise todas as suas iscas, faça a pergunta poderosa acima e seja sincero com você
mesmo e com o seu negócio.
Resumindo:
1. Utilize esse guia para utilizar os públicos corretos nos seus anúncios.
2. Defina a linha editorial dos seus conteúdos gratuitos de acordo com suas ofertas.
3. Pense na copy que vai segmentar e atrair somente as pessoas certas
4. Utilize uma isca que atraia as pessoas que podem comprar seus produtos.
Você viu até agora que existem 4 elementos chaves para atrair as pessoas certas para
sua lista. Não se concentrar em cada uma das etapas pode fazer você perder dinheiro
com anúncios.
Agora vou aprofundar a parte de públicos e mostrar como você vai utilizar cada um
dos públicos do Facebook. Lembrando que esses públicos também podem ser usados
para anúncios no Instagram.
Anotações

.

Públicos do Facebook
Antes de te mostrar todas as possibilidade de segmentação no Facebook, eu preciso
te falar sobre alguns conceitos importantes.
Eu sei que você quer ir direto criar os públicos lá no Facebook e eu entendo sua
ansiedade...
Prometo que quando você entender o conceito que vou te mostrar, vai ficar muito
mais fácil de anunciar.
E a primeira etapa que gostaria de te mostrar são os níveis de consciência do

consumidor. Entender isso vai te transformar em um mestre da segmentação.
Escala de Consciência.
Eu vi esse conceito a primeira vez há muito tempo. Olhei, estudei, entendi, mas não usei.
Depois de ler o Livro Great Leads e entender como eles utilizam essa escala para
copy, foi que finalmente eu entendi como usar isso nas minhas campanhas.
Já deve ter acontecido com você de começar uma campanha, ela performar bem nos
primeiros dias e até nos primeiros meses mas depois de um certo tempo ela para
de funcionar?
Já aconteceu isso com você?
Dois fatores são responsáveis por isso.
O 1º fator é o criativo, ficar muito tempo com o mesmo anúncio faz suas campanhas
perderem performance, não é regra absoluta, mas quase sempre acontece. O fato é
que isso agora não importa para esse guia, quem sabe eu fale sobre isso em outro
guia rápido de Tráfego.
O 2º fator é o mais relevante neste momento. E ele se chama escala de consiência.
Veja a explicação do que é essa escala por Gene Swartz, criador do conceito.
“Se [seu cliente em potencial] tiver de conhecer seu produto e perceber que
ele pode satisfazer seu desejo, sua headline deve começar com o produto.
Se ele não conhece o produto mas "conhece" o desejo em si, sua headline
deve começar com o desejo. Se ele ainda não souber o que está procurando,
mas estiver preocupado com o problema de modo geral, sua headline deve
começar com esse problema e se cristalizar em uma necessidade específica.”
Schwartz dividiu os consumidores em cinco tipos de consciência:
O que você precisa entender desse conceito é que existem pessoas em níveis de
consciência diferentes perante você e perante a sua solução.
“Como assim Torriani?”

Existem muitas pessoas conscientes que precisam aprender mais sobre tráfego. Essas
pessoas estão no nível de CIENTE DA SOLUÇÃO.
Essas pessoas estão CIENTES DA SOLUÇÃO mas podem estar alheias ao TORRIANI
como uma pessoa pode resolver o problema delas.
Essas pessoas eu chamo de FÁCEIS DE CONVERTER, pois como estão CIENTES DA

SOLUÇÃO eu só preciso criar uma boa oferta para elas.
Assim como também existem pessoas que não sabem que tem problema de
TRÁFEGO, elas estão ALHEIAS.
O fato é o seguinte: Quanto menos consciente, mais sofisticado deve ser o seu
processo de vendas. Quanto mais consciente, mais direto e menos sofisticado.
Por que entender a escala da consciência é importante?
Para você entender em que nível está o seu negócio e que jogo você quer jogar.
Se você tem pouca verba e nada de autoridade, sabe que os públicos pelos quais vai
começar são os mais conscientes.
Se você já tem autoridade e já tem verba para anúncios, além dos públicos mais
conscientes e que já te conhecem, você precisa começar anúncios para públicos que
não te conhecem.
Entender a Escala da Consciência vai fazer seus anúncios serem ainda mais acertivos
e gerarem mais resultados.
No geral, o método mais efetivo para compra de tráfego é trabalhar com diferentes
mensagens e campanhas para cada estágio da escala de Consciência.

Como te mostrei aqui, quanto mais consciente mais fácil de vender para esse público.
O seu objetivo com os anúncios e todo o processo de vendas é fazer as pessoas
avançarem de ALHEIOS para INTERESSADOS.
Quem tem a habilidade de fazer isso são as empresas que mais estão escalando seus
negócios na atualidade.
E como fazer isso? Esse é tema para um outro guia rápido de tráfego, pois envolve
muitos processo. Vamos nos concentrar aqui em criar os públicos corretos para suas
campanhas.
Caso ainda não tenha ficado claro, vou te mostrar mais um exemplo. Vamos analisar
um caso no mercado de Línguas (inglês) x Tráfego.
Se um negócio está no mercado de Línguas, como um curso de inglês, podemos dizer

que esse negócio está em um “mercado criado” e qualquer pessoa economicamente
ativa pode ser um potencial cliente.
Mercados criados são aqueles que a maioria da população sabe a resposta para o
problema que o treinamento resolve.
Exemplo: Se você perguntar para qualquer pessoa na rua: “Como eu posso aprender
inglês?” A maioria das pessoas sabe a resposta:
• Você pode se matricular em uma escola de inglês.
• Pode ter aulas particulares.
• Tem alguns cursos online muito bons.
Essa é a regra dos 51%. Se mais de 50% da população está consciente da solução
você está em um mercado criado.
Nesse tipo de mercado você não precisa convencer a pessoa de que ela precisa de
uma solução para um problema que ela não sabe que tem.

O que você precisa fazer, é mostrar para a pessoa que você tem a melhor solução e
que agora é o melhor momento para ela comprar.
Por esse motivo que empresas que atuam em “mercados criados” anunciam na
televisão, como você já deve ter visto comerciais da Open English, Wizard, Wise Up, etc.
Agora se eu perguntar para essas mesmas pessoas: Como eu aprendo sobre

tráfego? A maioria das pessoas vai te olhar estranho e pode te perguntar o que você
está querendo traficar ou vai te perguntar o que é Tráfego.
Entende a diferença?
O público para esse tipo de mercado é mais restrito, por isso não é possível investir
tanto dinheiro em tráfego como em mercados criados como o nicho de línguas.
Uma observação importante: No caso específico do tráfego já existe uma parcela do

público alvo pronto para comprar, o grande detalhe é que esse público normalmente
é muito pequeno e é mais difícil bater grandes metas de faturamento trabalhando só
para ele e com um único produto.
Alguns mercados são pequenos e mesmo você fazendo um trabalho de educação ela
vai continuar pequeno.
Para esses casos você escala criando mais produtos e vendendo mais vezes para
o mesmo cliente.
Está ficando mais claro entender sobre públicos? Relaxa que só estamos aquecendo.
Neste guia quero te ensinar a pensar não somente a executar e te explicar de onde
vem as coisas. Por isso não fui direto para o Checklist de Públicos no Facebook.
Vamos continuar nossa jornada. Para ficar ainda mais fácil de entender vamos
adicionar ao conceito da escala da consciência os TIPOS DE PÚBLICOS.

.

Tipos de público
1. PÚBLICO FRIO
Esse tipo de público não te conhece, nunca entrou em contato com algum conteúdo seu.
O objetivo para o público FRIO é fazer com que ele te conheça e comece a consumir
seu conteúdo.
Para esse tipo de público você pode falar sobre dúvidas gerais do mercado com
conteúdos mais amplos.
Os tipos de conteúdos ideais aqui são: posts de blog, posts em redes sociais,
infográficos, vídeos, artigos, aulas etc.
Você precisa usar os conteúdos certos e a linguagem adequada para atrair somente
as pessoas que podem fazer negócios com você (se o seu objetivo é vender alguma
coisa, claro).
O conteúdo que você compartilha com o público frio diz quem você vai atrair.
Se quiser atrair pessoas que se interessam por alimentação saudável, precisa criar
conteúdos relacionados com o tema que pessoas que tem esse interesse querem
consumir.
Não adianta compartilhar receitas de brigadeiro se o objetivo é atrair pessoas que

estão buscando um estilo de vida mais saudável.
Todo o conteúdo que você produzir e divulgar deve ser estratégico.
Exemplo de conteúdo: Vídeo “Como escalar campanhas no Facebook”.
Esse tipo de vídeo atrai pessoas que estão anunciando no Facebook e tem interesse
em saber como escalar suas campanhas. Exatamente o público que eu estou
buscando.
Quem assistir 95% do meu vídeo, com esse tema, com certeza é o meu público.
Essa ação de assistir 95% de um vídeo de conteúdo transforma uma pessoa que está
no público FRIO em uma pessoa que está no Público Morno, que é o próximo tipo de
público.
2.PÚBLICO MORNO
Pessoas que já tiveram o primeiro contato com você te conhecem ou já baixaram

algo seu.
A meta para esse público é colocar as pessoas na lista e posteriormente fazer a

primeira venda.
Nessa fase o prospecto já tem a percepção do problema e uma pequena noção da

solução. Por isso, você pode criar conteúdos mais profundos, falando da solução e
entregando uma pequena vitória para o problema.
Os tipos de conteúdos que você pode oferecer para pessoas nessa etapa são:
webinars, iscas digitais e oferta do produto de Front End.
É para esse público que você vai fazer a primeira campanha de remarketing.
Utilizando o público das pessoas que já te conhecem, já leram algum artigo, interagim
com seu Instagram, Facebook ou visualizaram no mínimo 50% de algum dos seus
vídeos.
Exemplos de conteúdos: Normalmente são conteúdos que antecipam a venda

como:
• Artigos
• Webinários
• Vídeo de Vendas
• Lições

3.PÚBLICO QUENTE
Basicamente seus clientes/alunos.
Também incluímos aqui pessoas que baixaram mais de um conteúdo ou passaram

por um processo de lançamento e não compraram.
O objetivo aqui é fazer com que o cliente faça novas compra. E para quem ainda não
é cliente, manter este prospecto aquecido para posteriormente transformar ele em
cliente.
Esse é o público que vai gerar a maior lucratividade para o seu negócio.
Ao chegar nesse estágio o prospecto normalmente já tem a percepção do problema

e está no processo de escolha da solução e de quem comprar.
Conteúdos que chamamos de fundo de funil, com ofertas direcionadas às pessoas

que estão buscando a solução do problema.
Nesta fase, os conteúdos são relacionados com a venda: artigos de conversão,

webinários de vendas, vídeo de vendas, etc.
Se você quiser atrair diretamente pessoas mais conscientes e prontas para comprar
seus produtos pode criar artigos como:
• Como gerar Leads qualificados através do Facebook?

• Como dobrar o ROI das campanhas sem precisar aumentar o investimento?
Quem está buscando ou se interessa por esses artigos já tem consciência do

problema e está buscando a solução.
Unindo os dois conceitos, podemos ver o gráfico a seguir.

“Ok Torriani, entendi, mas como vou usar isso?”
De acordo com o tipo de público você vai usar uma campanha diferente, com um
estímulo diferente.
Mas fica tranquilo...aqui neste guia quero te mostrar conceitos e estratégias de

segmentação e em um outro guia, te mostro o que fazer com cada um desses
públicos.
Ainda na parte de públicos, para você ter resultados expressivos no seu negócio, é
necessário transformar público frio em público morno ou pessoas alheias em pessoas
interessadas.
Aqui entra mais um conceito importante, Construção de audiência segmentada.

Anotações

.

Construção de audiência
Essa estratégia é fundamental para você escalar e/ou ampliar seus resultados
atuais.
Costumo falar que tem dois tipos de negócios:
• Os que produzem conteúdos de qualidade e distribuem esse conteúdo.

• E os que só pensam em vender.
O grande ponto aqui é saber qual o momento que você deve investir em uma
estratégia de distribuição de conteúdo e construção de audiência. Aqui entram dois
momentos:
• Se você está começando a vender e não investe muito em tráfego, você vai
usar a estratégia de ficar famoso para quem te conhece.
• Se você já está vendendo e quer escalar, além de ficar famoso para quem te
conhece, precisa ficar conhecido para quem não te conhece.
No primeiro grupo, você vai construir lista de e-mails e aumentar o número de

seguidores nas redes sociais e para quem entrar em contato com você, vai rodar um
remarketing de conteúdo nem que seja R$ 10,00 por dia.
No segundo grupo, além de fazer o remarketing acima, você também precisa

anunciar para quem não te conhce, para o público FRIO, fazendo o trabalho de
construir uma audiência interessada.
O conceito é simples:
O público que mais compra de qualquer negócio é o público

mais consciente (MORNO/QUENTE).

O trabalho de construção de audiência começa esse processo. Transformando
pessoas que não te conhecem (Público FRIO) em pessoas que te conhecem (Público
Morno).
E ao entrarem em contato com você entram para um outro funil de tráfego que é
responsável por deixar você famoso para quem te conhece.
Isso mesmo. Você pode e deve construir público segmentado no processo de escala.
O que você precisa entender: Quando se tem muita verba de anúncios (como mais
de 100k por mês), você precisa criar públicos qualificados pois somente os públicos
disponíveis para anúncios não vão dar conta.
É mais ou menos assim que acontece.
Você define quanto quer investir, por exemplo: R$ 1.000,00 por dia = R$ 30.000,00
por mês.
O objetivo é comprar o maior número possível de leads, dentro do valor máximo que
você pode pagar por cada lead.
Neste caso, vamos dizer que o valor máximo que você pode pagar é R$ 2,00, você vai
ter 15.000 novos leads por mês.
Essa conta e esse nível de investimento é muito provável que você consiga somente
com os públicos Morno e alguns públicos frios de Lookalike.
Agora, se a sua meta é gerar 10.000 leads por semana, estamos falando de um
investimento de R$ 2.860,00 por dia mais ou menos.
Neste caso já fica mais difícil bater a meta de Custo Por Lead Máximo só com público
morno e os Lookalike, por isso você precisa construir Audiência.
Então aqui entra a estratégia de construçao de audiência.

Passo a passo:
1. Criar conteúdos de segmentação, vídeos de preferência.
2. Impulsionar esses conteúdos para públicos de interesse e lookalike que ainda

não entraram em contato com sua marca.
3. Criar públicos de 75% de quem assistiu cada um dos vídeos de conteúdo que
você impulsionar.
4. Com esse público você vai fazer duas campanhas:
a. Campanha para construir lista de leads.

b. Campanha para impulsionar mais conteúdos.
Desta forma você começa a construir audiência e vai conseguir investir toda a verba
disponível.
Uma observação: Caso você tenha pouca verba, concentre-se em construir listas de
leads e impulsione conteúdos para esses leads. Essa é a estratégia de ficar famoso
para quem te conhece.
Resumindo:
Você precisa entender que tem pessoas que ainda não fazem idéia que você existe e
também não fazem idéia dos problemas que elas tem.
O seu trabalho é fazer com que elas te conheçam e conduzir ela para se tranformar
em cliente ao longo do processo.

.

Públicos Personalizados No Facebook
Os públicos personalizados do Facebook são ferramentas extremamente valiosas,
pois com eles é possível criar públicos de acordo com as ações do usuário no seu site,
Instagram ou Facebook.
Pense nesses públicos como caixas onde você organiza suas coisas, mas nesse caso
cada caixa representa um grupo de pessoas realizando uma ação.
Essa ação pode ser uma compra, lead, visitar uma determinada página, se envolver
com sua página do Facebook ou Instagram, iniciar um processo de compra, salvar um
post no Instagram, entre outras ações.
Para cada ação você pode criar um público diferente e anúncios personalizados para
esse público.
A recomendação é criar esses públicos logo que você iniciar sua nova conta. Dessa
forma você otimiza muito mais rápido os seus resultados.
Segmentação é um dos pilares de campanhas lucrativas no Facebook.
Tipos de Públicos no Facebook

Público personalizado
• Tráfego do Site • Arquivo de clientes • Envolvimento
Público Semelhante (lookalike)

• Público de Origem
Interesses
• 100% relacionados • Interesses do Avatar • Grupos

Público personalizado
Tráfego do site
Depois de instalar o pixel em todas as páginas é possível criar públicos de quem
visitou determinadas páginas do seu site.
Esse é um dos públicos mais importantes para você utilizar, pois esse público já entrou
em contato com você alguma vez, portanto ele já te conhece.
O tamanho deste público depende do volume de tráfego que o seu site recebe,
quanto mais tráfego, maior o público.
Exemplos de públicos:
• Acessou o site nos últimos 30 dias

• Acessou o site nos últimos 90 dias
• Acessou determinada página do site
• Acessou páginas em datas específicas
Nomenclatura do Público:
Esquema: [CA][TS] - Nome_da_Acao - Dias

Exemplo:
• [CA][TS] - Acessou Site - 30D
• [CA][TS] - Acessou CPL1 - 30D

Arquivo de Clientes
É possível importar sua lista de Clientes no Facebook e fazer anúncios para eles.
Também é possível importar lista de leads.
Dicas ao usar esse público:

• Coloque a data que subiu para saber quando foi a última atualizaçao
• Sempre que tiver novos clientes, atualize a lista e troque o nome
Esquema: [CA][CLI] - Nome_da_lista - Data
Exemplo:
• [CA][CLI] - Lista Clientes FB Sniper - Até 25/05/2019

• [CA][CLI] - Lista Leads - Até 25/05/2019
Envolvimento
Esse tipo de público é criado de acordo com as ações do usuário no Facebook ou
Instagram.
Tipos de envolvimento:
• Vídeo • Perfil comercial do Instagram

• Formulário de Cadastro • Página do Facebook
• Experiência em tela cheia (canvas) • Eventos
VÍDEOS
Você pode criar públicos de pessoas que viram um % do seu vídeo que vai de 25%
até 100%. Os mais usados são, 50%, 75% e 95%.

É fundamental criar públicos de pessoas que visualizam seus vídeos, para
posteriormente criar campanhas específicas para essas pessoas.
Para cada vídeo de conteúdo que você posta nas suas redes sociais você deve criar
um público diferente e com isso entender o que melhor funciona para o seu negócio.
Criando públicos específicos de cada vídeo e campanhas para esses públicos, com o
tempo você entende o que mais converte e pode criar mas vídeos com assuntos
relacionados aos vídeos que geram mais conversão.
Esquema: [ENV][VID][REDE] - Nome_do_video - % Assistido - Dias
Exemplo:
• [EN][VID][IG] - Não busque um 6 em 7 - 75% - 30D
• [EN][VID][FB] - Não busque um 6 em 7 - 75% - 30D
FORMULÁRIO DE CADASTRO
O formulário de cadastro é uma alternativa para geração de leads dentro do

Facebook, sem precisar de uma página de captura.
Essa estratégia como captura de leads não é recomendada, pois o e-mail já vem
preenchido com o e-mail do Facebook e a maioria das pessoas não usa seu e-mail
pessoal como e-mail do Facebook.
Isso significa que suas taxas de abertura de e-mails serão extremamente baixas e
mesmo pagando leads ridículos de baratos não vale a pena você usar essa estratégia.
Mas…Existe uma forma de usar esses leads para gerar resultado que é: criar um
público das pessoas que viraram leads.

Esse é um público qualificado, pois você fez um anúncio oferecendo algo para pessoa
em troca do e-mail dela. Ela aceitou essa troca e informou seu e-mail, neste momento
você já tem um público segmentado.
Agora seu trabalho é criar um público com esses leads. Outra boa estratégia para
Formulário de Cadastro.
É usar esses leads para captar telefones e entrar em contato via Whats App,
principalmente para públicos Frios
EXEPRIÊNCIA EM TELA CHEIA
É um público personalizado com base no canvas. O Canvas é um tipo que quando o

usuário clica não precisa sair do Facebook, pois é criada uma página dentro do próprio
Facebook.
Esse público é pouco usado e você não precisa se preocupar com ele.
Se está fazendo Ads de Canva, use esse público da mesma forma que utiliza o público
de tráfego do site, ou seja, para fazer remarketing.
PERFIL COMERCIAL DO INSTAGRAM
Esse é um dos melhores públicos atualmente.
Se você tem um perfil do Instagram para Empresas você pode criar um público de
pessoas que se envolveram com o seu instagram e fazer um remarketing para elas.
Hoje por exemplo, todas as pessoas que se envolvem com o meu instagram, eu já
tenho uma campanha rodando oferecendo uma recompensa para essas pessoas
entratem na minha lista.

Opções de segmentação:
Toda as pessoas que se envolveram com o seu negócio.

Isso inclui todas as pessoas que visitaram seu negócio no Instagram ou
interagiram com seu conteúdo ou anúncios, no seu perfil comercial ou
no próprio feed delas.
Qualquer pessoa que visitou seu perfil.

Isso inclui qualquer pessoa que tenha visitado seu perfil comercial do
Instagram, independentemente da ação que eles executaram.
Pessoas que se envolveram com qualquer publicação ou

anúncio
Isso inclui somente as pessoas que se envolveram com uma publicação
ou anúncio, seja no seu perfil comercial ou no feed delas. O envolvimento
inclui curtidas, comentários, salvamentos, deslizes no carrossel, toques
em botões de chamada para ação ou compartilhamentos com mensagem
direta.
Pessoas que enviaram uma mensagem para o perfil do seu

negócio
Inclui somente as pessoas que enviaram uma mensagem para o seu perfil
comercial do Instagram. Esse é o público mais quente, pois além de se
envolverem com o seu negócio, essas pessoas enviaram mensagens para
você, o que demonstra um interesse muito maior.
Pessoas que salvaram qualquer publicação ou Anúncio

Isso inclui somente as pessoas que salvaram uma publicação ou anúncio
do seu negócio, seja no seu perfil comercial ou no feed delas. Essa é outra
segmentação poderosa.

Nomenclatura do público
Esquema: [ENV][IG] - Nome do Público - DIAS
Exemplo:
• [ENV][IG] - Se envolveram com o Instagram - 30D
• [ENV][IG] - Salvaram publicação - 90D
PÁGINA DO FACEBOOK
Esses públicos seguem a mesma orientação do público de Instagram. É o mesmo

princípio.
Também são públicos poderosos pois as pessoas já enrtaram em contato com algum
tipo de conteúdo seu.
Veja abaixo as opções de segmentação:
Todos que se envolveram com a sua página

Isso inclui todos os que visitaram sua Página ou se envolveram com o
conteúdo ou anúncios da sua Página no Facebook ou no Messenger.
Qualquer pessoa que visitou sua página

Isso inclui qualquer pessoa que visitou sua Página, indepen-
dentemente das ações que elas executaram.
Pessoas que se envolveram com qualquer publicação ou

anúncio
Isso inclui somente as pessoas que se envolveram com um anúncio
ou publicação da Página. O envolvimento inclui reações (Curtir, Amei,
Haha, Uau, Triste, Grr), compartilhamentos, comentários, cliques no
link ou deslizamentos em carrossel.

Pessoas que clicaram em qualquer botão de chamada de ação
Isso inclui somente as pessoas que clicaram em qualquer chamada
para ação disponível na sua Página. Por exemplo, "Fale conosco" ou
"Comprar agora".
Pessoas que enviaram uma mensagem para sua página

Isso inclui somente as pessoas que enviam mensagem à sua Página.
Pessoas que salvaram sua página ou qualquer publicação

Isso inclui somente as pessoas que salvaram sua Página ou uma
publicação na sua Página. No final deste guia vou te mostrar quais
públicos você deve criar. Claro que você precisa testar, mas vou te
mostrar um caminho para começar bem seus anúncios.
Nomenclatura do público
Esquema: [ENV][FB] - Nome do Público - DIAS
Exemplo:
• [ENV][FB] - Se envolveram com o FB - 30D
• [ENV][FB] - Salvaram publicação do FB - 90D

Público Semelhante
O Público Semelhante é uma maneira de alcançar pessoas novas que são
semelhantes a pessoas que já realizaram alguma conversão (leads, clientes,
seguidores, visualizaram páginas, etc).
É como falar para o Facebook: “Facebook, tenho aqui uma lista com os meus
melhores clientes, encontre aí clientes parecidos com eles por favor”.
E o Facebook responde: “Ok, aqui está uma lista com 1 milhão de pessoas
parecidas com as pessoas dessa lista que você me mostrou”.
O Grande segredo de públicos semelhantes de sucesso está no público de origem.

Ao criar um Público Semelhante, você escolhe um público de origem qualificado e o
facebook procura as qualidades comuns das pessoas que pertencem a ele (por
exemplo: informações demográficas ou interesses).
Lembre-se sempre deste MANTRA:
Um público de Origem Bom = Público Semelhante Bom.

Público de Origem Bosta = Público Semelhante Bosta.
A recomendação é utilizar como público de origem 4 tipos de públicos:
1. O mesmo do objetivo da campanha: Este público pode ser um público de

quem virou lead, de Initiate Chekout, Purchase, Vídeo View e qualquer outro
objetivo de campanha de conversões.
2. Lista de Clientes: É a sua lista de clientes atual.
3. Lista de Leads: É a lista de e-mails que você vai subir no Facebook
4. Seguidores das Redes Sociais: Seguidores de Facebook e instagram. Claro se

esses seguidores representarem seu público ideal.

E aqui mora uma grande dúvida: “Qual o tamanho do público de origem ideal?"
Você pode utilizar públicos com no mínimo 100 pessoas para criar seus públicos
semelhantes.
A recomendação do Facebook é um público de Origem com 1.000 à 50.000 pessoas,

pois a probabilidade de encontrar pessoas parecidas com esse público é maior.
Mas… A qualidade da origem é o que mais importa, lembra do nosso MANTRA?
Por exemplo, se um público de origem for composto por seus melhores clientes, em
vez de todos os seus clientes, os resultados poderão ser melhores.
Insight NINJA do Torriani.

Se você tem uma lista de clientes grande com mais de 1.000 clientes por exemplo,
crie também listas separadas de clientes. Além de criar uma lista com todos os
clientes e fazer o looklike destes clientes, crie também outras listas:
Opção 01: Tamanho

Crie listas de clientes com no máximo 1.000 clientes ou 200 caso tenha
listas de até 1.000 clientes.
Opção 02: Data da Compra

Se você tem muitos clientes todos os meses, crie uma lista de clientes que
compraram seus produtos nos últimos 3 meses e faça o Lookalike desses
clientes.
Opção 03: Tamanho + Data

Crie listas de até 1.000 pessoas dos últimos 3 meses ou crie listas de até
300 pessoas dos últimos 3 meses caso você tenha menos vendas.

Os públicos menores serão mais parecidos com seu público de origem. De todas as
formas você precisa se concentrar em públicos de origem qualificados.
A qualidade da origem é mais importante do que o tamanho.
Ter uma fonte de alta qualidade (ou seja, uma fonte composta por seus melhores
clientes) é mais importante do que qualquer número específico.
Por exemplo, se a fonte for boa, não importa se ela tenha 20.000 ou 30.000 pessoas.
Talvez você até chegue lá com 100 pessoas.
Só crie públicos semelhantes a partir de uma fonte de alta qualidade em vez de

usar várias fontes semelhantes.
Qual o tamanho ideal de públicos semelhantes?
Com os públicos de origem definidos agora vem a parte de tamanho do Lookalike, e

sempre surge uma outra dúvida: Qual o tamanho ideal de Lookalike? 1%, 2%, 5%?
Criar um público maior aumenta o alcance em potencial, mas reduz o grau de

semelhança entre o Público Semelhante e o público de origem.
Se, por exemplo, você tiver uma fonte de alta qualidade e criou um público
semelhante de pessoas mais parecidas com ela (digamos, o 1% principal),
recomendamos expandir essa fonte (por exemplo, incorporando os 2% principais) em
vez de tentar criar outra fonte semelhante e direcionar para as pessoas mais
parecidas com ela. Em outras palavras, você precisa testar para o seu negócio .
Mas vou te dar um caminho:
1. Comece com o Público de Lookalike 1%.
2. Se depois de 14 dias estiver dentro da meta: Duplique o conjunto de anúncios

e coloque o público de 3%. (roda por mais 7D)
3. Se performar bem o público de 3%, siga aumentando o investimento neste público.

4. Repita esse processo para todos os públicos de Lookalike.
5. Caso não performe bem, pause o teste e teste com o público de 2%.
6. Siga a mesma orientação do item 3.
Recomendações do Próprio Facebook:
• O Público Semelhante só incluirá pessoas do país/países que você selecionar

durante a criação.
• Seu público de origem deve conter pelo menos 100 pessoas de um único país
para que possamos usá-lo como base para um Público Semelhante.
• É possível criar até 500 públicos semelhantes a partir de um único público de

origem.
• As pessoas do público de origem serão excluídas do Público Semelhante,

exceto quando você usa um pixel como seu público de origem.
• É possível usar vários Públicos Semelhantes ao mesmo tempo em um único

conjunto de anúncios. O conjunto de anúncios direcionará os anúncios para as
pessoas que estiverem em qualquer um dos Públicos Semelhantes selecionados.
• Evite fontes de públicos semelhantes abrangentes. Fontes como todas as

pessoas que visitaram o site não são ideais para conjuntos de anúncios
otimizados para conversão.
• Evite usar direcionamento adicional além do público semelhante. Os públicos

semelhantes já usam informações como idade, gênero e interesses da sua
fonte. A sobreposição de outros parâmetros provavelmente confunda mais do
que refine seu direcionamento. (Entretanto, se você usar direcionamento
adicional, use expansão de direcionamento para dar ao sistema de veiculação
o máximo possível de flexibilidade).

Interesses
Esse é outro tipo de segmentação de público FRIO. É esse público que você vai usar
quando está começando a anunciar.
A ideia aqui é pesquisar e entender os interesses do seu público. Esses interesses são
baseados no que as pessoas curtem no Facebook e Instagram, e isso define os
públicos.
Se uma pessoa curte páginas relacionadas a cuidados de crianças, fraldas, roupas

infantis, etc. Provavelmente essa pessoa tem filhos e está buscando mais informações
sobre como cuidar dos seus filhos.
Assim como pessoas que curtem páginas relacionadas a investimentos tem o

interesse neste tema.
Para escolher os melhores interesse você pode usar esses 2 elementos:
Quem as pessoas seguem?
Se você quer segmentar para mães de criaças pequenas, quem essas

mães seguem como referência na área?
Fazendo uma busca no audience insights encontrei esses possíveis

interesses: Grávidas - Tentantes, Grávidas e Mães, Eu Sou Mãe ღ, Mãe
Coruja Sim
Onde elas se informam?
Que sites elas visitam todos os dias? Quais programas de TV elas

assistem? Quais revistas elas leem?
Mamãebebê, Grávidas Online, Entre Mamães, Mamães Online.Com, Ser Mãe.

Você precisa se dedicar e pesquisar muito sobre o seu nicho para encontrar os
melhores interesses para fazer os anúncios.
E para ser cada vez mais assertivo na escolha dos interesses vou te mostrar a TRÍADE
da SEGMENTAÇÃO.
1. INTERESSE DIRETO
Interesses que as pessoas têm e são 100% relacionados ao seu produto. Quem
tem esse interesse é o meu público alvo.
Esse é o tipo de interesse mais clássico e mais utilizado.
São interesses 100% relacionados ao seu produto, onde as pessoas que "TEM" esse
interesse são o seu público alvo.
O seu trabalho aqui é fazer um brainstorm e pesquisar que tipos de interesses as

pessoas, que são público-alvo direto da sua marca, tem no Facebook.
Que páginas elas curtem que são 100% relacionadas ao seu negócio?
Exemplos:
• Emagrecimento: Dieta, Dieta Low Carb, Dicas para emagrecer, Alimentação

saudável, Dieta sem glutem, Dieta e Saúde
• Investimento: Xp Investimento, investimento, Banco de Investimento, Fundo

de investimento, Investimento em Imóveis
Lembra da escala da consciência? Esses públicos são os púlicos que tem interesse
direto nos assuntos do exemplo.
Usar esse tipo de público pode ficar caro, pois todas as pessoas os utilizam. Não que
você não deva usar você só não pode usar somente esses públicos.

Tarefa: Selecione no mínimo 10 interesses que o seu público
tem e que é 100% relacionado com o seu negócio.
2. INTERESSE INDIRETO
Quais outros interesses que as pessoas podem ter e que são relacionados com o
seu negócio? Quem tem esse interesse, pode ser o meu público alvo.
Aqui é apresento a você a estratégia PEPSI (Pode ser).
Pode ser que quem se interessa por Empreendedorismo tem interesse em

investimentos.
Pode ser que quem se interessa pelo programa de TV esquadrão da moda tenha
interesse em cuidados de crianças.
O que você precisa pensar aqui é: Quais interesses são relacionados com o meu
público mas não são diretos.
Esses são os interesses que você vai usar nesta segunda fase.

3. Grupos que pertence
Aqui vamos pensar diretamente no seu avatar e escolher os interesses de acordo com
os grupos aque o avatar pertence.
Se você quer encontrar empresários, quais os interesses que os empresários podem

ter na internet e que não são diretos ou óbvios?
• Carros, relógios, viagens, futebol, etc.
Se quiser encontrar mães com filhos pequenos, quais interesses que elas podem ter
que não são diretos ou óbvios?
Quais grupos elas pertencem?
• Moda, emagrecimento, receitas, etc.
Vamos a um exemplo para ficar mais claro:
Produto: Curso de Investimentos
Público: Homens de 28 à 50 anos que tem dinheiro para investir.
Interesse Direto: Xp Investimentos, Investiento, Banco de Investimento,

Fundo de investimento, Investimento em Imóveis
Interesse Indireto: Endeavor Brasil, MeuSucesso.com, FGV, Economia,

Estadão, StartSe.
Grupo que pertence: Mercedes-Benz Brasil, Mitsubishi Motors Brasil, Land

Rover, Audi Brasil, Ricardo Amorim, Abilio Diniz, Marcas de Relógios,
Programas de Tv, Revistas...
Você pegou o conceito? Então vamos para uma tarefa.

Use o espaço a seguir para ter ideias de interesses para suas campanhas.
Direto Indireto Grupos que pertence
Dicas adicionais:
• Você pode selecionar um interesse e usar o "E". Pessoas que tem esse interesse
E também tem esse interesse, assim você segmenta ainda mais.
- Por exemplo: Pessoas que se interessam por Investimento e também se
interessam por XP Investimentos, E também Bolsa de valores.
• Comece criando campanhas para os interesses diretos. Se não conseguir

investir toda a verba com qualidade, comece a usar os interesses indiretos e
por último os grupos.
• Utilize um interesse por conjunto de anúncio. Cerrifique-se que o público ficou

com o tamanho mínimo de 200.000 pessoas se ficou menor, adicione
interesses parecidos até o público chegar a esse tamanho ou um pouco a mais.

Qual o Tamanho ideal de público por interesses?
Não existe um tamanho ideal de público, tudo vai depender da sua escala, mas vou
explicar um pouco sobre como funciona.
Quando estamos falando de interesses o tamanho mínimo deve ficar entre 100 e 200
mil pessoas, por interesse.
Caso você esteja anunciando e escolheu um interesse e esse interesse tem somente
50 mil pessoas, escolha outros interesses até chegar no tamanho mínimo de 200 mil
pessoas.
Caso o interesse seja maior que 200 mil, não tem problema pode usar, nesse caso,
utilize um interesse por conjunto de anúncios.
O que fazer com esses públicos?
Ok, você aprendeu e entendeu como funciona a segmentação de públicos no

Facebook, mas o que fazer com isso?
Tudo vai depender da verba disponível para anunciar. Quanto mais verba mais
sofisticado deve ser o seu processo de criação de públicos.
Outra variável além de verba disponível é o quanto de autoridade que você tem e o
quanto já distribui de conteúdo.
Em resumo, existe uma estratégia para quem já tem audiência, autoridade e já fez
vendas. E outra estratégia para quem está começando agora.
Na fase 01 das suas campanhas você vai investir sua verba em públicos que já te
conhecem.
Se com esses públicos você conseguir bater suas metas e investir toda a verba
disponível não precisa utilizar outros públicos no momento.

Se você tem mais verba, precisa de mais públicos para mostrar os seus anúncios, por
isso vai começar a usar os públciso de quem não te conhece. Mas com estratégia.
Neste caso você começa com Lookalike de 1% dos seus melhores públicos da fase
01. Depois vai para os Lookalike de 2% até 5%.
No final o melhor público é o público que você testou, por isso aqui tem um guia
para você começar, mas nada supera o campo de batalha.
Vou deixar tudo mais simples de você enteder, mas antes conheça os dois tipos de
anunciantes.

Dois Tipos de Anunciantes
1. Já Tem audiência
Se você já tem mais de 100 clientes de produtos digitais ou físicos e /ou

já tem lista de leads ou já tem um volume alto de acessos orgânicos no
site e nas redes sociais.
Em resumo já tem vendas, já tem um bom engajamento nas redes sociais, já tem
clientes e lista de leads.
Podemos dizer que você já tem uma presença digital e já tem como você começar a
usar a estratégia de lookalike e público Morno.
2. Não tem audiência
Não tem clientes ainda e não tem lista de e-mail, poucos seguidores
nas redes sociais e não tem muitas visitas no site.
Em resumo, está começando. A sua estratégia de públicos vai ser um pouco mais cara
no início para você construir uma audiência segmentada e compradora.
Vamos as orientações de que públicos você deve criar.

1. Já tem Audiência
Neste caso você vai aproveitar ao máximo as pessoas que já entraram em contato
com você e ainda vai criar os públicos semelhantes conforme as orientações abaixo.
Também nesta fase você vai usar o público frio para impulsionar vídeos de conteúdo
e construir ainda mais audiência qualificada.
a) Tráfego do Site
Esquema: [CA][TS] - Nome_da_Acao - Dias
Exemplo:
• [CA][TS] - Acessou Site - 30D
• [CA][TS] - Acessou CPL1 - 30D
• [CA][TS] - Acessou Site (7D)
• [CA][TS] - Pessoas que visualizaram 2 páginas do site (30D)
• [CA][TS] - Top 5% Visitante por tempo no site (30D)
• [CA][TS] - Evento Leads (30D)
• [CA][EV] - Evento Leads (60D)

• [CA][EV] - Evento Initiate Checkout (5D)
• [CA][EV] - Evento Purchase (7D)
• [CA][TS] - Visitantes página de captura (30D)
• [CA][TS] - Visitantes Página de CPL1(30D)
b) Lista de Clientes
• [CA][CLI] - Lista de leads (Todos)
• [CA][CLI] - Lista de Clientes (Todos)
• [CA][CLI] - Lista de Clientes (Últimos 30D)
• [CA][CLI] - Repete para cada produto (se fizer sentido)
c) Público de Envolvimento
• [ENV][FB] - Visitaram página do Facebook (30D)
• [ENV][FB] - Se envolveram com Facebook (30D)
• [ENV][FB] - Clicaram em qualquer botão Facebook (30D)

• [ENV][FB] - Enviaram uma mensagem Facebook (30D)
• [ENV][FB] - Salvaram sua página ou publicação no Facebook(30D)
• [ENV][IG] - Visitaram perfil do instagram (30D)
• [ENV][IG] - Se envolveram com publicação no instagram (30D)
• [ENV][IG] - Enviaram mensagem para instagram (30D)
• [ENV][IG] - Salvaram publicação ou anúncio no Instagram (30D)
• [ENV][VID] - Assitiram 25% de vídeos (30D)
d) Público Semelhante
Você deve criar os públicos semelhantes a cada um dos públicos abaixo. Todos os
públicos semelhantes devem ser criados de 0 à 5%.
(0-1%, 1% à 2%, 2% à 3%, 3% à 4%, 4%-5%)
• Clientes
• Leads
• Fãs
• Initiate Checkout
• Se envolveram com o Instagram
• Se envolveram com o Facebook
• Visitantes do site
• Salvaram mensagens no Instagram
• Visitaram o perfil do instagram
• Salvaram posts no Facebook
• Visitaram o perfil do Facebook
• Pessoas que assistiram 75% dos vídeos

2. Não tem Audiência
Você vai usar duas estratégias principais primeiro, depois vai seguir a estratégia de
públicos de quem já tem audiência.
Primeiro você vai usar os públicos de interesse nas campanhas (Veja as orientações
neste guia sobre como escolher os melhores interesses).
Depois vai seguir esse passo a passo:
1. Criar uma campanha de visualização de vídeos com vídeos de conteúdo e sem

nenhum CTA utilzando os interesses acima.
2. Agora você cria públicos de 50%, 75% e 95% de quem assistiu esses vídeos de
conteúdo.
3. Com os públicos do passo 2, você deve criar uma campanha de leads para
construir sua primeira lista.
4. Depois que tiver 200 leads na lista, pode seguir para o item 01 de quem já tem
audiência e começa a criar os Lookalike e expande cada vez mais os ads.
Caso não existam interesses relacionados a seu segmento, você deve usar somente
a segmentação por dados demográficos, informando idade e sexo predominante do
seu público alvo.
Nos dois casos se tem interesse ou não tem interesse vai usar a mesma estratégia
abaixo, a diferença é que se não tiver interesse vai seguir somente com dados
demográficos.

A estratégia é a seguinte:
1. Anunciar um conteúdo de segmentação onde quem tem interesse nesse

conteúdo é um possível comprador dos seus produtos ou serviços. (Esses
conteúdos podem ser vídeos, Artigos, Podcast, Estudos, etc.. )
2. Se a pessoa se interessar (ler seu artigo ou assistir o vídeo) você cria um público
com essas pessoas.
Aqui você tem um público novo para anunciar e trazer as pessoas para sua lista.
Em resumo: Você precisa construir sua lista de leads, lista de fãs e públicos de
envolvimento e deois disso seguira a estratégia de públicos 01, de quem já tem
audiência.

.

Checklist de Públicos
Guia de públicos no Facebook
Use a lista abaixo como um Checklist de públicos para campanhas Lucrativas no

Facebook.
Você deve criar cada um desses públicos para suas campanhas serem completas. Claro
que não são somente esses os públicos que você deve usar, mas são uma ótima opção.
Tráfego do Site
• [CA][TS] - Pessoas que visualizaram 2 páginas do site (30D)
• [CA][TS] - Evento Leads (30D)
• [CA][TS] - Visitantes página de captura (30D)
Lista de Clientes
• [CA][CLI] - Lista de leads
• [CA][CLI] - Lista de Clientes (Todos)
• [CA][CLI] - Repete para cada produto (se fizer sentido)
Público de Envolvimento
• [ENV][FB] - Visitaram página do Facebook (30D)
• [ENV][FB / IG] - Se envolveram com Facebook (30D)
• [ENV][FB] - Clicaram em qualquer botão Facebook (30D)
• [ENV][FB] - Enviaram uma mensagem para a página no Facebook (30D)
• [ENV][FB] - Salvaram sua página ou qualquer publicação no Facebook(30D)
• [ENV][IG] - Visitaram perfil do instagram (30D)
• [ENV][FB / IG] - Se envolveram com qualquer publicação no instagram (30D)

• [ENV][IG] - Enviaram mensagem para instagram (30D)
• [ENV][IG] - Salvaram qualquer publicação ou anúncio no Instagram (30D)
Público Semelhante
Você deve criar os públicos semelhantes a cada um dos públicos abaixo. Todos os
públicos semelhantes devem ser criados de 0 à 5%.
(0-1%, 1% à 2%, 2% à 3%, 3% à 4%, 4%-5%)
• Clientes
• Leads
• Fãs
• Initiate Checkout
• Se envolveram com o Instagram
• Se envolveram com o Facebook
• Visitantes do site
• Salvaram mensagens no Instagram
• Visitaram o perfil do instagram
• Salvaram posts no Facebook
• Visitaram o perfil do Facebook
• Pessoas que assistiram 75% dos vídeos

Notas Finais
Agora você tem um Guia completo de como encontrar o seu público no Facebook.
Eu quero aproveitar para te dar um recado importante
Eu criei uma série de vídeos onde mostro como você pode atrair de 100 à 1.000
potenciais clientes todos os dias para o seu negócio utilizando o Facebook.
Então se você quer vender ainda mais e bater todas as suas metas você precisa
assistir essa série de vídeos:
Como Atrair de 100 a 1.000 Potenciais Clientes


Guia Definitivo de Públicos No Facebook

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Guia Definitivo de Públicos No Facebook

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.

São muitas dúvidas:

• Qual o melhor público?

• Devo anunciar por interesses?

• Preciso criar o público de 75% de vídeo?

• Como encontro só as pessoas com dinheiro?

Você vai aprender a pensar e criar as suas próprias estratégias de segmentação de

A parte técnica do Facebook é fácil qualquer pessoa aprende. A

Neste Guia avançado de Públicos do Facebook vou te mostrar a estratégia de

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

A grande maioria dos anunciantes erra no momento de fazer a segmentação de

Isso é uma meia verdade.

E se eu te falar que praticamente todos os públicos são os certos e o errado está na

Praticamente todos, pois se você selecionar um interesse "DIETA" e estiver anunciando

Dominar a estratégia de SEGMENTAÇAO SNIPER

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

E o que fazer agora?

Talvez você tenha pesquisado na internet procurando uma solução. As pessoas

Continue acompanhando que vou te mostrar.

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Mas a segmentação completa, onde você realmente encontra os leads compradores

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Quem você quer atrair

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Pense...Quem são esses clientes?

Como escolher os melhores públicos?

Antes de começar...Vamos a um conceito de segmentação de público no Facebook.

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

No Brasil existe entre 100 e 150 milhões de pessoas ativas no Facebook

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Entende como funciona a segmentação?

As opções mais comuns de segmentação são:

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Você deve estar se perguntando agora: “Torriani, se nem sempre é possível

É aqui que entra a estratégia SNIPER de SEGMENTAÇÃO, combinando Público,

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Você usa os conteúdos

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Isso mesmo. Você usa os conteúdos para segmentar.

Se eu quero atrair os PRODUTORES DIGITAIS, todo o meu plano de conteúdos (Linha

Consegue ver a conexão entre público e conteúdo?

O conteúdo já segmenta as pessoas, percebe?

No caso da Segmentação SNIPER o conteúdo serve como parte do “filtro de públicos"

O que precisa ficar claro é:

O conteúdo que você publica ajuda a segmentar, por isso o conteúdo

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

O que você escreve e como escreve,

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Vamos a um exemplo do meu nicho.

Veja um exempolo que NÃO segmenta pela copy:

Preparamos uma biblioteca com 74 exemplos dos nossos melhores anúncios

Preparamos uma biblioteca com 74 modelos de anúncios para quem precisa

Agora se eu fizer uma pequena mudança na copy:

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br

Preparamos uma biblioteca com 74 modelos de anúncios para quem precisa

Consegue perceber a diferença? É um processo de segmentação utilizando todos os

O que você precisa entender é o processo.

Isso inibe, mas não resolve.

É a mesma estratégia com a segmentação pela copy.

Se você anuncia na internet e está investindo 1.000 reais todos os meses eu

Guia Definitivo de Públicos no Facebook| www.torriani.com.br