1Quando aconteceu a Web 2.0?

Escolha uma:
a. no período de 1979 a 1984
b. no período de 1985 a 1989
c. no período de 2011 a 2015
d. no período de 2000 a 2009
e. nos dias atuais
2. O que é um BIT?

Escolha uma:
a. um algarismo do sistema binário que somente pode assumir as formas “0” ou “1”
b. um aplicativo
c. uma criptomoeda
d. um átomo
e. um sistema operacional
3. De acordo com a American Marketing Association, quais são os três níveis das
políticas de produtos?

Escolha uma:
a. item de produto, embalagem, distribuição logística
b. conglomerado de produtos, preço, produto final
c. embalagem, rotulagem, produto físico
d. bem físico, estocagem, armazenamento
e. item de produto, linha de produto, composto de produto
4. Um exemplo clássico de produto inelástico é?

Escolha uma:
a. automóveis
b. perfumes
c. bebidas
d. sal
e. roupas de grife
5. O que é Franchising ou sistema de franquias?

Escolha uma:
a. uma empresa de grande porte localizada em uma região distante
b. uma empresa baseada em licença, onde uma parte oferece sua marca e a outra parte
opera e investe na abertura de uma loja com essa marca
c. uma empresa tipo loja de conveniência para o consumidor
d. uma empresa de grife especializada em um tipo de produto
e. uma empresa de pequeno porte localizada em um shopping
6. O que são Crackers?
Escolha uma:
a. a mesma coisa que Hacker
b. sistemas operacionais mais evoluídos
c. são os invasores de sistemas e computadores de maneira ilegal ou sem ética,
causando prejuízos por meio de roubos e vandalismo
d. um tipo de antivírus
e. um tipo gestor organizacional
7. O que significa o termo valor agregado?
Escolha uma:
a. significa o quanto custa um produto
b. significa o valor adicional que adquirem os bens e serviços, ao serem transformados
durante o processo produtivo
c. significa o desconto agregado a um produto
d. significa a margem de lucro adicionada a um produto
e. significa o poder da força de trabalho

8. Quais são os três elementos básicos da comunicação?

Escolha uma:
a. o som, a escrita e a fala
b. a internet, a imprensa e a tv
c. o comunicador, o meio e o receptor
d. as telecomunicações, as pessoas e a internet
e. o jornal, os livros e o som

9. Quais são as quatro características dos serviços?

Escolha uma:
a. facilidade, intangibilidade, separabilidade e estocagem
b. homogeneidade, validade, estocagem e intangibilidade
c. disponibilidade, intangibilidade, validade, e facilidade
d. dificuldade, armazenagem, heterogeneidade e inseparabilidade
e. inseparabilidade, perecibilidade, heterogeneidade e intangibilidade

10. As variáveis incontroláveis do ambiente de marketing são?

Escolha uma:
a. os clientes e os fornecedores
b. a mídias e os concorrentes
c. o dinheiro e as pessoas
d. os bancos e a variação cambial
e. o mercado de atuação e o macroambiente