Projeto:

Aplicação/Webiste com e-commerce que fornece serviços de Fisioterapia, bem como a

venda de produtos da mesma área de saúde

Análise PEST (E)

Esta análise serve como uma fotografia panorâmica que ajuda a empresa a
compreender e avaliar melhor todo o seu ambiente externo.

Fatores Político Legais:

• Políticas e Leis Fiscais, como: i) Código do IVA; ii) IRC; iii) IMI; iv)
Convenções para evitar a dupla tributação; v) Paraísos fiscais; vi) Acordos
sobre promoção e proteção recíproca de Investimentos; vii) Cooperação
administrativa no domínio da fiscalidade; viii) IVA; ix) Imposto de Selo; x)
Diretivas Comunitárias; xi) Segurança Social; xii) IMT; xiii) Acordo sobre a
troca de informação em matéria fiscal; xiv) Coimas e juros;

• Estabilidade governativa, com os resultados das recentes eleições

ocorridas a 6 de outubro de 2019, prevê-se que não haja instabilidade
política, pelo menos durante os próximos quatro anos;

• Corrupção, têm sido descobertos novos e cada vez mais casos de

corrupção, o que poderá incidir num precedente de falta de transparência
a nível governativo;

• Liberdade de expressão permitindo a liberdade de imprensa;

• Regulamentação na área da saúde, mais propriamente dos

fisioterapeutas.
 • Criação da Ordem dos Fisioterapeutas com a Lei n.º 122/2019;

• Potenciais Regulamentos da nova Ordem dos Fisioterapeutas;

Envolvimento dos sindicatos;

• Legislação ambiental;

• Proteção de marcas, patentes e propriedade intelectual;

• Novo Código de Trabalho, Lei n.º 93/2019;

• Regulamentação e Legislação aplicável em matéria de proteção de dados

pessoais (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados; Lei n.º 58/2019;
Lei n.º 59/2019).

Fatores Económicos:

• Taxa de crescimento da economia nos últimos 5 anos;

• Crescimento do salário médio em Portugal em comparação com a inflação;

• Taxas de inflação, taxas de juro e taxas de câmbio;

• Tendência da taxa de desemprego;

• Custos Laborais;

• Disponibilidade de crédito;

• Projetos de investimento para jovens;

• Taxa de sobrevivência das empresas;

 • Aumento de gastos em saúde no setor privado.

Fatores Sociais:

• Falta de consciência de saúde, a obesidade continua a aumentar e os

portugueses com problemas em dormir também;

• Nível de educação;

• Atitude perante a qualidade e serviço ao cliente, por norma os portugueses

primam pela qualidade;

• Ênfase na segurança;

• Estilo de vida com algumas mudanças, nomeadamente maior preocupação

com a saúde, o bem-estar;

• Hábitos de Consumo;

• Religião e Cultura;

• Atitude perante produtos ecológicos;

• Decréscimo da população jovem;

• Aumento da esperança média de vida.

Fatores Tecnológicos:
 • Excelentes infraestruturas de comunicação e internet;

• Poucos gastos em investigação & Desenvolvimento tecnológico; Poucos

incentivos tecnológicos;

• Mercado das aplicações móveis em crescimento;

Fatores Ecológicos/ Ambientais:

• Regulamentos ambientais;

• Redução da pegada de carbono; Sustentabilidade;

• Sustentabilidade

• Gestão de Resíduos.

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Fontes:
República, A. d. (30 de setembro de 2019). Lei n.º 122/2019. Obtido de Diário da República Eletrónico:
https://dre.pt/home/-/dre/125016439/details/maximized
APFISIO. (s.d.). Associação Portuguesa de Fisioterapeutas - Estatutos. Obtido de http://www.apfisio.pt/wp-
content/uploads/2017/06/Estatutos1.pdf
PORDATA. (23 de setembro de 2019). Taxa de crescimento real do PIB. Obtido de
https://www.pordata.pt/Portugal/Taxa+de+crescimento+real+do+PIB-2298
PORDATA. (27 de fevereiro de 2019). Taxa de Inflação (Taxa de Variação do Índice de Preços no Consumidor): total e
por consumo individual por objectivo.
Obtido
https://www.pordata.pt/Portugal/Taxa+de+Infla%C3%A7%C3%A3o+(Taxa+de+Varia%C3%A7%C3%A3o+do+%
C3%8Dndice+de+Pre%C3%A7os+no+Consumidor)+total+e+por+consumo+individual+por+objectivo-2315
PORDATA. (02 de janeiro de 2019). Salário médio mensal dos trabalhadores por conta de outrem: remuneração base e
ganho. Obtido de
https://www.pordata.pt/Portugal/Sal%C3%A1rio+m%C3%A9dio+mensal+dos+trabalhadores+por+conta+de+outrem
+remunera%C3%A7%C3%A3o+base+e+ganho-857
Inteligence, G. (2019). Análise PEST - Lista Completa de Fatores [Portugal]. Obtido de https://goodi.pt/analise-pest/
PWC. (2019). Guis Fiscal 2019. Obtido de https://www.pwc.pt/pt/pwcinforfisco/guia-fiscal/2019.html