PRODUÇÃO TEXTUAL

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Tecnologia em Embelezamento e Imagem Pessoal
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CURSO: Curso Superior de Tecnologia em Embelezamento

e Imagem Pessoal
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Tecnologia em Embelezamento e Imagem Pessoal

Curso: Tecnologia em Embelezamento Semestre: 4º e 5° semestres
e Imagem Pessoal
Disciplinas:  Fundamentos da Comunicação e Relações Humanas
 Noções de Gestão e Marketing
 Embelezamento Corporal
 Massagens Corporais e Faciais
Professores  Wéllem Aparecida de Freitas Semczuk
 Dalila Gimenes da Cruz
 Mayara Luca Vareschi
 Marcelo Yugi
Competências: Ao concluir as etapas propostas neste desafio, você terá
desenvolvido as seguintes competências:
 Reconhecer a importância da comunicação no ambiente de
trabalho, bem como seu processo nas relações humanas.
 Refletir sobre estratégias de gestão empresarial e marketing
para o sucesso dos negócios.
 Compreender a fisiopatologia e etiologia da lipodistrofia
localizada.
 Compreender os efeitos da massagem modeladora na
gordura localizada.
Habilidades:  Interpretar uma situação-problema e a partir dela
compreender a importância dos protocolos estéticos, da
comunicação e da gestão empresarial e de marketing para a
melhoria do atendimento aos pacientes.
 Promover formação teórico-prática possibilitando a vivência
concreta da atuação profissional, estimulando uma postura
investigativa e de análise crítico-reflexiva.
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 Formar profissionais com visão integral, capacidade de
adaptação e flexibilidade, que atuem de forma
interdisciplinar.
 Capacitar os alunos para que possam ampliar sua visão de
forma competitiva e tomar decisões complexas durante sua
atuação profissional.
Objetivos da  Possibilitar a aprendizagem interdisciplinar, criatividade e a
Aprendizagem:
capacidade analítica voltada à gestão e atendimento ao
cliente nos centros de estética.
 Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução
de problemas práticos relativos à profissão.
 Direcionar o estudante para a busca do raciocínio crítico e a
emancipação intelectual.

Sejam bem-vindos a este semestre!

A proposta de Produção Textual Interdisciplinar em Grupo (PTG) terá como temática

“Perspectivas para o setor da beleza no pós-pandemia da Covid-19”. Com essa temática
objetivamos possibilitar a vocês, estudantes, a aprendizagem interdisciplinar de conteúdos
contemplados nas disciplinas desse semestre.

Neste trabalho vocês desenvolverão a atitude de investigação e prática, sistematizando

julgamentos baseados em critérios e padrões qualitativos e quantitativos relacionados a uma
situação geradora de aprendizagem (SGA) e embasados em conhecimentos construídos em cada
disciplina. A seguir apresentamos as orientações.

ORIENTAÇÕES PARA A PRODUÇÃO TEXTUAL

1. Formação dos grupos

 O trabalho deverá ser realizado em GRUPO, composto por no mínimo 2 e no máximo 7 alunos,
do mesmo curso e semestre. A formação do grupo é de responsabilidade dos alunos. No
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entanto, solicitamos que sigam as orientações passadas pelo tutor referente a formação dos
grupos.
 A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver trabalhos idênticos
ao de outros alunos ou grupos.
 É importante a leitura dos materiais disponíveis das disciplinas do semestre.
 A Produção Textual deverá ser desenvolvida inteiramente dentro das Normas da ABNT (Capa,
Folha de rosto, Sumário, Desenvolvimento, Conclusão, Referências etc.).

Situação Geradora de Aprendizagem (SGA)

Perspectivas para o setor da beleza no pós-pandemia da Covid-19

O ano de 2020 foi de muitos desafios para os profissionais na beleza. O esforço em conter a
pandemia fez com o setor fosse um dos mais afetados inicialmente, levando empresas atuantes na
área a paralisarem seus atendimentos aos clientes. A retomada está sendo um grande desafio para
repensar processos, reforçar os protocolos de segurança e se reinventar para superar a crise que
pegou o mundo todo de surpresa.

Apesar de perspectivas mais otimistas e positivas com a chegada da vacina, as transformações

no comportamento e padrões de consumo de modo geral exigem novas formas de realizar os
atendimentos para superar os efeitos da pandemia, que, de acordo com a Organização Mundial da
Saúde (OMS) devem durar quase dois anos. De acordo com especialistas, o pós-pandemia será
marcado por um consumo mais consciente e mudanças nas relações entre profissionais e
consumidores.

No primeiro semestre de 2020, a paralisação das atividades fez com que as pessoas ficassem
mais ansiosas e deprimidas, levando ao consumo exagerado de comidas mais calóricas e fast food,
além de deixarem as atividades físicas e os tratamentos estéticos de lado. Após essa fase inicial,
grande parte retomou seus cuidados com a saúde física e metal e o bem-estar, e gradativamente
voltaram às academias e aos centros de estética e beleza para recuperar o prejuízo.
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Apesar de otimismo para os próximos meses, a preocupação com a manutenção das relações
com os clientes e com consumidores em potencial exige que os profissionais se atualizem e
encontrem novas formas de manter a competitividade e a boa gestão dos seus negócios.

Diante desse cenário, surge a necessidade de se reinventar, reeditar e ressignificar a gestão

dos negócios, a comunicação com os clientes e o próprio atendimento e oferta dos serviços. O novo
normal nos remete a renovar e melhorar as formas de atuação profissional.

Para isso, convidamos vocês a refletirem sobre questões que envolvem os conteúdos do
semestre no sentido de encontrar ferramentas e subsídios teóricos para superar os desafios impostos
pelas mudanças que estamos enfrentando. Após o aporte teórico dos materiais didáticos e de apoio
e das teleaulas ministradas pelos professores, é hora de seguir os passos descritos a seguir e
desenvolver essa produção textual.

Agora o desafio é com vocês!

TAREFAS

O desafio é desenvolver um planejamento de atividades, inovações, comportamentos, ações

que contribuam para a retomada dos resultados promissores na área da estética por meio das
perspectivas trazidas pelas disciplinas deste semestre: Fundamentos da Comunicação e das Relações
Humanas; Noções de Gestão e Marketing, Embelezamento Corporal e Massagens Corporais e Faciais.

Passo 1 – Fundamentos da Comunicação e Relações Humanas

A pandemia instaurada do coronavírus mostrou que mudanças eram necessárias,

principalmente no ambiente de trabalho, com o intuito de atingir e manter os clientes. O
investimento em comunicação digital foi uma das mudanças mais significativas e percebidas em
todos os setores. A comunicação é essencial para as relações humanas, nos comunicamos a todo o
momento e de diversas maneiras, neste “novo normal”, em que o isolamento social se faz presente,
deixar seu cliente informado é tudo. Para isso, precisamos organizar e delimitar qual será o tipo de
comunicação a ser utilizada, em quais plataformas, qual tipo de linguagem utilizar e quais
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ferramentas estarão disponíveis ao meu cliente. O digital fará parte da rotina das organizações
mesmo após a pandemia, por isso ter uma comunicação pensada para isso, na prática, significa
manter-se no mercado de trabalho.

Jakobson, 1995, definiu os seis elementos essenciais na comunicação, conforme imagem a

seguir:

contexto

emissor receptor

mensagem

código

canal

Assim, tendo por base o contexto apresentado na situação-problema e os elementos da

comunicação, planeje um tipo de comunicação digital. Será necessário definir o contexto, quem será
o seu receptor, qual tipo de mensagem será transmitido, fazendo o uso de qual código (linguagem
verbal e/ou não-verbal) e em qual canal de comunicação.

Referências:

BORDENAVE, Juan E. Díaz. O que é comunicação. 1. ed. São Paulo: Brasiliense, 1987.
JAKOBSON, Roman. Lingüística e comunicação. 15. ed. Trad. Izidoro Blikstein e José Paulo Paes. São
Paulo: Cultrix, 1995.

Passo 2 – Noções de Gestão e Marketing

Assim como a grande parte das empresas tem tentado se reinventar e estudar novas formas
que as auxiliam a superar os desafios impostos pela pandemia da Covid-19, para o setor da beleza
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não é diferente. No cenário atual é fundamental buscar estratégias que possam ser aplicadas para
manutenção dos negócios, seja de centros que agreguem vários serviços voltados à estética de modo
geral, seja de profissionais que atuem de forma autônoma.

Para superar esses novos desafios e encontrar formas de se reinventar para superar a crise, o
planejamento é fundamental, pois permite compreender a situação atual e definir quais os melhores
passos a seguir para que os clientes continuem utilizando os serviços. Para realizar um bom
planejamento, as empresas e profissionais podem utilizar algumas ferramentas que auxiliem no
desenvolvimento de uma análise de mercado, facilitando a definição das estratégias mais adequadas.

Uma técnica simples, mas muito eficiente na análise de ambientes e desenho de cenários é a
Matriz SWOT. Essa ferramenta permite identificar as principais forças e fraquezas, ameaças e
oportunidades que a empresa ou profissional irá enfrentar no cenário atual, afetado pela pandemia.

Desta forma, desenvolva uma Análise SWOT, identificando as forças e fraquezas, ameaças e
oportunidades utilizando o modelo a seguir, e depois desenvolva um texto analisando os fatores
identificados e indicando algumas estratégias que podem ser adotadas para vencer os desafios do
cenário atual.

Modelo – Matriz SWOT

AJUDA ATRAPALHA

INTERNA
FORÇAS FRAQUEZAS
(organização)

EXTERNA
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
(ambiente)
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Bibliografias indicadas

BRUGNOLO, Mariano Filho (org.). Gestão estratégica de negócios. São Paulo: Saraiva Educação,
2018. [Minha Biblioteca].
CAMPOS, Ivan Ferreira de (org.). Fundamento de gestão e marketing. Londrina: UNOPAR, 2014.
PEREIRA, Greyce Lara; et al. A análise da matriz swot como ferramenta estratégica de marketing:
estudo de caso na clínica de estética Beleza Pura em Quirinópolis, 2016/2. RECIFAQUI, Goiânia, v. 1,
n. 7, p. 9-36, jan./dez. 2017. Disponível em: http://faqui.edu.br/wp-
content/uploads/2019/12/recifaqui_2017.pdf#page=9. Acesso em: 22 jan. 2021.

Passo 3 – Embelezamento Corporal

Caro aluno(a), esta etapa será destinada para aprofundar seus conhecimentos sobre a
lipodistrofia localizada bem como os benefícios da massagem modeladora, os efeitos e a eficácia da
técnica na redução da gordura localizada. Procure artigos nas bases de dados disponíveis
gratuitamente e também na Biblioteca Virtual, faça a leitura e análise crítica. Após isso, construa um
texto abordando todos os aspectos da lipodistrofia localizada além dos benefícios, efeitos e eficácia
da massagem modeladora na redução da gordura localizada.

Bibliografias indicadas

PENTEADO, R M. A massagem modeladora na remodelagem da circunferência abdominal em

mulheres: revisão sistemática. Scire Salutis, v.10, n.3, 2020.
MACHADO, A F O M; et al. Benefícios da massagem modeladora na lipodistrofia localizada.
Revista Multidisciplinar e de Psicologia. v. 11, n. 35, 2017.

Passo 4 – Massagens Corporais e Faciais

Por causa do contexto da pandemia, em que muitas atividades sofreram com as paralizações,
deixando as pessoas muito ansiosas e estressadas, as massagens corporais e terapias alternativas são
atividades fundamentais para promover alívio e diminuir o peso do dia a dia na quarentena.
Pensando nos conceitos relacionado ao estresse, você sabe qual é o significado da palavra estresse?
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E os seus efeitos no organismo humano? E como podemos potencializar o efeito antiestresse da
massagem corporal associando aromaterapia?

Bibliografias indicadas

NESSI, A. Massagem antiestresse: uma abordagem teórica e prática para o bem-estar. 5. ed. São
Paulo: Phorte, 2010.
DOI, M. Y. Spas e terapias alternativas. São Paulo: Person, 2013.

ORIENTAÇÕES

Para nortear o desenvolvimento do que está sendo proposto, indicamos, que sejam apresentados no
relatório um conjunto de tópicos a serem apresentados na seguinte sequência, segundo as normas
da ABNT:
1. Título: Título do trabalho.
2. Introdução: Façam uma introdução envolvendo uma fundamentação teórica com os itens
mais importantes referentes ao tema do trabalho (mínimo uma página).
3. Desenvolvimento: Nesta seção deve-se realizar as tarefas descritas acima, com
detalhamento, figuras, gráficos etc. Cada passo será um tópico do desenvolvimento,
podendo ser nomeado através da disciplina.
4. Conclusões: Nesta seção façam a ligação entre os objetivos e os resultados alcançados,
fazendo uma discussão dos resultados, dos métodos de medida utilizados, tendo em vista o
objetivo do trabalho. De um modo geral, a conclusão deve ser redigida de tal modo que a
ideia central do relatório se revele e se fixe claramente ao leitor.
5. Referências bibliográficas: Toda a bibliografia utilizada para elaborar o relatório deverá
ser citada. Utilize a norma ABNT para a colocação das referências.
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6. Anexos (se necessário): Os anexos são utilizados para colocar alguma dedução que seja
importante e tenha sido utilizada nos cálculos das grandezas físicas da experiência, fotos do
experimento etc.

NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL

A resolução da situação-problema deverá ser registrada em forma de um relatório descritivo

que deverá ser postado em seu ambiente virtual. Neste texto é fundamental obedecer às normas a
seguir:
a) Abra um documento no Word seguindo as normas da ABNT. Acesse a Biblioteca Digital, clique
em “Padronização” e escolha as opções “Trabalhos acadêmicos – Apresentação” e “Modelo
para elaboração de Trabalho Acadêmico”;
b) Este relatório deverá ser redigido na seguinte estrutura: capa de abertura, descrição separada
de cada um dos itens solicitados na SP, acompanhada do detalhamento solicitado para cada
um desses itens.
c) Ao definir quem serão os participantes do grupo, informe seu tutor presencial. Isto é
importante para ele acompanhar e saber quem são os grupos que já estão formados. Lembre-
se que é responsabilidade do aluno acompanhar o cadastro do grupo pelo aluno
responsável (aluno líder), bem como acompanhar a inserção da atividade.
d) Quando o aluno responsável pelo cadastro do grupo e pelo cadastro de atividade não realiza
os procedimentos dentro do prazo devido, todo o grupo fica prejudicado.
e) A postagem do arquivo final relacionado a PTG no AVA deve ser em um único arquivo,
preferencialmente no formato PDF ou word, pelo aluno líder.
f) Salientamos que todos os alunos devem acompanhar a formação do grupo e a inserção da
atividade direta de sua área restrita.
g) Em caso de dúvida para elaboração do trabalho, você deverá buscar orientações com o tutor
presencial e o seu tutor à distância.
h) Atenção aos prazos de postagens!
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CRITÉRIOS AVALIATIVOS

Apresentamos os critérios avaliativos que nortearão a devolutiva escrita e o conceito a ser dado pelo
tutor a distância:
Critério Significado Valor/peso
A produção textual apresenta uma linguagem
Coerência, clareza
de fácil compreensão, apresentando os 20%
e coesão
argumentos de modo claro e coeso.
Aplicação dos No texto escrito (com as justificativas e
conteúdos argumentações) as ideias apresentam relação
40% (10%
interdisciplinares direta com a situação descrita e explicitam
por passo)
no texto conteúdos trabalhados nas disciplinas de forma
argumentativo clara.
As ideias apresentadas no texto (com as
Riqueza de justificativas e argumentações) têm relação
20%
argumentação direta com o tema e traduzem uma perspectiva
crítica e variedade de pontos de vista.
Todo o registro de ideias foi feito com um
Conclusão mínimo de termos, sem repetições ou 10%
redundâncias.
Respeito às normas da ABNT, respeito a escrita
Normalização 10%
ortográfica e estrutura solicitada.

Um ótimo trabalho!
Equipe de professores