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Procedimento

Operacional Padrão
POP/SERVIÇO DE EDUCAÇÃO EM
ENFERMAGEM/01/2016
Passagem de plantão da equipe de
enfermagem
Versão 1.0

SERVIÇO DE EDUCAÇÃO EM ENFERMAGEM DA


DIVISÃO DE ENFERMAGEM
Procedimento Operacional
Padrão

POP/SERVIÇO DE EDUCAÇÃO EM
ENFERMAGEM/01/2016
Passagem de plantão da equipe enfermagem

Versão 1.0
® 2016, Ebserh. Todos os direitos reservados
Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares – Ebserh
www.Ebserh.gov.br

Material produzido pelo Serviço de Educação em Enfermagem (SEE) da Divisão de Enfermagem do


Hospital de Clínicas (HC) da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (UFTM)
Permitida a reprodução parcial ou total, desde que indicada a fonte e sem fins comerciais.

HC-UFTM, administrado pela Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares


(Ebserh) – Ministério da Educação

POP: Passagem de plantão da equipe de enfermagem – Serviço de Educa-


ção em Enfermagem/Divisão de Enfermagem/– Uberaba, 2016. 14p.

Palavras-chaves: 1 – POP; 2 – Passagem de plantão; 3 – Enfermagem


HOSPITAL DE CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO TRIÂNGULO MINEIRO
ADMINISTRADO PELA EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES
(EBSERH)
Avenida Getúlio Guaritá, nº 130
Bairro Abadia | CEP: 38025-440 | Uberaba-MG
Telefone: (034) 3318-5217 | Sítio: www.ebserh.gov.br/web/hc-uftm

JOSÉ MENDONÇA BEZERRA FILHO


Ministro de Estado da Educação

KLEBER DE MELO MORAIS


Presidente em exercício da Ebserh

LUIZ ANTÔNIO PERTILI RODRIGUES DE RESENDE


Superintendente do HC-UFTM

AUGUSTO CÉSAR HOYLER


Gerente Administrativo do HC-UFTM

MURILO ANTÔNIO ROCHA


Gerente de Atenção à Saúde do HC-UFTM/

DALMO CORREIA FILHO


Gerente de Ensino e Pesquisa do HC-UFTM

RENATA MARIA DIAS DE ABREU


Chefe da Divisão de Enfermagem HC-UFTM

THAÍS SANTOS GUERRA STACCIARINI


Responsável Técnica do Serviço de Educação em Enfermagem

EXPEDIENTE

Serviço de Educação em Enfermagem do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do


Triângulo Mineiro

Produção
HISTÓRICO DE REVISÕES

Autor do POP e/ou res-


Data Versão Descrição Gestor do POP
ponsável por alterações

Trata da padronização da pas- Fabíola Cardoso de Oliveira


sagem de plantão da equipe de
Renata Maria Dias de
09/06/2016 1.0 enfermagem e de escrituração Daniela Galdino Costa
Abreu
hospitalar, vinculadas à Divisão
de Enfermagem Thaís S. Guerra Stacciarini
SUMÁRIO

OBJETIVO........................................................................................................................................ 6

GLOSSÁRIO...................................................................................................................................... 6

APLICAÇÃO.................................................................................................................................... 7

LISTA DE FIGURAS....................................................................................................................... 7

LISTA DE QUADROS.................................................................................................................... 7

INFORMAÇÕES GERAIS............................................................................................................... 7

DESCRIÇÃO DAS TAREFAS......................................................................................................... 10

FLUXOGRAMA A............................................................................................................................ 12

FLUXOGRAMA B............................................................................................................................ 13

REFERÊNCIAS................................................................................................................................. 14

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OBJETIVO

Padronizar a passagem de plantão da equipe de enfermagem, vinculada à Divisão de Enfer-


magem (DE) do Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro (HC-UFTM)

GLOSSÁRIO

CI – Comunicação Interna
CME – Centro de Material e Esterilização
COFEN – Conselho Federal de Enfermagem
COREN – Conselho Regional de Enfermagem
DE – Divisão de Enfermagem
Ebserh – Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares
HC – Hospital de Clínicas
MG – Minas Gerais
Onco – Oncologia
PA – Plantonista Administrativo
PSA - Pronto Socorro Adulto
PSI – Pronto Socorro Infantil
POP – Procedimento Operacional Padrão
RT- Responsável Técnico
SEE – Serviço de Educação em Enfermagem
SRPA – Sala de Recuperação Pós Anestésica
UCI – Unidade de Cuidados Intermediários
UDIP – Unidade de Doenças Infecto Parasitárias
UFTM – Universidade Federal do Triângulo Mineiro
UTI – Unidade de Terapia Intensiva

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APLICAÇÃO

Unidades assistenciais vinculadas a DE

LISTAS DE FIGURAS

Figura 1 – Fluxograma A
Figura 2 – Fluxograma B

LISTA DE QUADROS

Quadro 1 - Unidades Alternativas para recebimento de plantão, em caso de atraso de profissionais da


enfermagem.

INFORMAÇÕES GERAIS

• A passagem de plantão da enfermagem deverá ser realizada entre os membros da mesma catego-
ria, ou seja, enfermeiro enfermeiro, técnico/auxiliar de enfermagem técnico/auxiliar de
enfermagem, e sempre que possível passar o plantão com a equipe multiprofissional reunida.
• A passagem de plantão deverá ocorrer na entrega ou na troca de turno de trabalho (Manhã/Tarde,
Tarde/ Noite e Noite/ Manhã).
• A equipe de enfermagem deverá transmitir à equipe do próximo turno de trabalho, de modo obje-
tivo, claro e conciso, as informações sobre os acontecimentos que envolvam a assistência direta e
indireta ao cliente, bem como assuntos de interesse institucional, que aconteceram durante o pe-
ríodo trabalhado. Destacam-se:
 Estado clínico geral do cliente e sua evolução;
 Medicações de alta vigilância;
 Equipamentos de suporte;
 Aspectos nutricionais e hidroeletrolíticos;
 Condutas adotada e cuidados específicos (precauções, dispositivos invasivos);
 Exame laboratoriais alterado e condutas efetuadas;
 Exames e procedimentos agendados e/ou pendentes e os seus preparos;
 Cirurgias agendadas e o seu preparo;

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 Presença de acompanhantes;
 Possíveis intercorrências e/ou pendências;
 Organização da unidade.

• A passagem de plantão deverá ocorrer em todas as unidades assistenciais do HC-UFTM, poden-


do ocorrer no posto de enfermagem ou a beira leito. Importante que seja um ambiente tranquilo e
com a possibilidade de poucas interrupções.
• O formulário de Investigação de Enfermagem 24 horas - Adulto, instrumento de coleta de dados
da primeira fase do processo de enfermagem, poderá ser utilizado como registro para a passagem
de plantão, nas seguintes unidades:
 Clínica Cirúrgica
 Clínica Médica
 Enfermarias do Pronto Socorro Adulto (PSA)
 Ginecologia/Obstetrícia (4º andar)
 Neurologia
 Onco-hematologia
 Ortopedia
 Unidade de Cuidados Intermediários Neonatal (UCI) - Berçário
 Unidade de Doenças Infecto Parasitárias (UDIP)
 Unidade de Terapia Intensiva – UTI (Adulto, Coronário e Neonatal)
• O Livro Ata, específico para este fim, será utilizado para o registro da passagem de plantão, nas
demais unidades, sendo:
 Centro Cirúrgico, nas Salas Operatórias e na Sala de Recuperação Pós-Anestésica (SRPA)
 Corredor do PSA
 Ginecologia e Obstetrícia 2º e 3º andar
 Pediatria
 Pronto Socorro Infantil (PSI)
• A equipe de enfermagem, na passagem de plantão, deverá:
 Ser pontual, conforme o horário de entrada no trabalho (06h30min, 12h30min e 18h30min)
 Manter a conduta ética durante a passagem de plantão.
 Utilizar nomenclatura adequada, com linguagem clara, direta e objetiva.
 Manter organização e a concentração para receber as informações fornecidas pelo colega.
 Citar todos os clientes hospitalizados que recebeu sua assistência de enfermagem.
 Ser cauteloso ao expor situações particulares do cliente que exigem sigilo profissional.
• As faltas não previstas, licenças-médica, óbito de familiares e outros, assim como os atrasos de-
verão ser comunicados com antecedência, ao enfermeiro da unidade assistencial e ao Responsável
Técnico (RT) de enfermagem ou Plantonista Administrativo (PA), para adequação do quantitativo
de profissionais em tempo hábil.
• Os enfermeiros assistenciais, ao verificarem 10 minutos de atraso do profissional que irá receber
o plantão, deverão procurar o enfermeiro da unidade de referência para passar o plantão, confor-
me quadro abaixo:

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Unidades Assistenciais Possibilidades para recebimento de plantão/Unidades Alternativas
diretas e indiretas 1ª Possibilidade 2ª Possibilidade 3ª Possibilidade

Ortopedia UDIP Neurologia Clínica Cirúrgi-


ca

Neurologia UDIP Ortopedia Clínica Cirúrgi-


ca

UDIP Neurologia Ortopedia Clínica Cirúrgi-


ca

Onco-Hematologia Clínica Médica Ortopedia Bloco Cirúrgico


e SRPA

UTI Adulto UTI Coronariana Clínica Médica Clínica Cirúrgi-


ca

UTI Coronariano UTI Adulto Clínica Médica Clínica Cirúrgi-


ca

UTI Neonatal/Pediátrica Berçário PSI Pediatria

UCI Neonatal/Berçário UTI Neonatal Pediatria PSI

Pediatria PSI Ginecologia/Obstetrícia UCI Neona-


tal/Berçário

PSI Pediatria Ginecologia/Obstetrícia UCI Neona-


tal/Berçário

Ginecologia/Obstetrícia Pediatria PSI Pediatria UCI Neona-


tal/Berçário

Bloco Cirúrgico e SRPA CME UDIP Clínica Cirúrgi-


ca

Central de Materiais e Bloco Cirúrgico e SRPA UDIP Clínica Cirúrgi-


Esterilização (CME) ca

Quadro 01: Unidades Alternativas para recebimento de plantão em caso de atraso de profissionais da enfermagem

• Um enfermeiro, em situações extremas, poderá realizar assistência de enfermagem em duas uni-


dades afins, considerando o número e a complexidade assistencial do cliente, conforme solicita-
ção do RT e/ou Enfermeiro PA. Tal situação não poderá acontecer por mais de três dias consecu-

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tivos no mês. Neste caso, a chefia da DE deverá ser comunicada imediatamente pelo Enfermeiro
e/ou RT para a tomada de devidas providências.
• A passagem de plantão dos escriturários hospitalares deverá ser realizada, no posto de enferma-
gem, utilizando o fechamento do Censo Diário (número de clientes internados, admitidos, transfe-
ridos e a localização de todos os clientes na unidade) e registro das informações relevantes e pen-
dências no Livro-Ata, específico da escrituração.

DESCRIÇÃO DAS TAREFAS

AGENTE AÇÃO NÃO CONFORMIDADE


• Determinar o local adequado para a
passagem de plantão, considerando as
RT de Enfermagem complexidades tecnológica e de cuidados do
cliente e a estrutura física de cada unidade.

• Reavaliar os clientes hospitalizados sob seus


cuidados, para fechamento do plantão.
• Verificar a organização da unidade
Enfermeiro e (enfermarias; expurgo/sala de utilidades; posto
Técnico/Auxiliar de enfermagem e outros específicos de cada
unidade).
de Enfermagem
• Estruturar as informações do plantão de
trabalhado sobre os acontecimentos que
envolvam a assistência direta e indireta ao
cliente, bem como assuntos de interesse
institucional.
• Registrar as informações referentes ao • As condutas, orientações
plantão no formulário de investigação 24 horas - ou intercorrências
Adulto ou no Livro-ata, com letra legível, administrativas deverão ser
assinado e carimbado. comunicadas verbalmente
Enfermeiro entre os enfermeiros e por
escrito no “Livro de
intercorrências
administrativas” de cada
unidade.
Escriturário • Passar o plantão verbalmente e/ou por
Hospitalar escrito.
• Dirigir-se ao local de passagem de plantão.

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• Aguardar o profissional que receberá o • Caso haja atraso de 10
plantão. minutos do enfermeiro,
seguir Fluxograma 1.
• O enfermeiro da unidade
de cobertura que receber o
plantão do profissional em
atraso, deverá ser orientado
pelo RT de enfermagem ou
pelo PA se deverá assumir a
responsabilidade do plantão
ou repassá-lo a outro
profissional.
• Caso haja atraso de 10
minutos do técnico/auxiliar
Enfermeiro e de enfermagem, seguir
Técnico/Auxiliar Fluxograma 2.
de Enfermagem • Transmitir as informações de cada cliente de • Em caso de ultrapassar o
forma sucinta e objetiva, no que se refere aos prazo máximo de 10 minu-
aspectos bio-psiquico-sócio-espirituais, e da tos, realizar CI com justifi-
unidade ao profissional que irá receber o
cativa ao RT da unidade
plantão, em até no máximo 10 minutos.
e/ou PA.

• Registrar o horário de saída no relógio de • Ao registrar a saída não


ponto eletrônico específico de cada vínculo permanecer ocioso na
empregatício, imediatamente ao término da unidade.
passagem do plantão.

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REFERÊNCIAS

Lei 8112 11/12/1990;

Decreto-Lei 5452 01/05/1943;

Regulamento de Pessoal – Ebserh, Diretoria de Gestão de Pessoas Janeiro/2014;

Resolução COFEN 311/2007;

Resolução COFEN 293/2004;

Lei 7498 25/06/1986.

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HOSPITAL DE CLÍNICAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO TRIÂNGULO
MINEIRO (HC-UFTM)
Avenida Getúlio Guaritá, 130
Bairro Abadia | CEP: 38025-440 | Uberaba-MG
Serviço de Educação em Enfermagem/Divisão de Enfermagem
Telefone: (34) 3318-5217 | Sítio: www.ebserh.gov.br/web/hc-uftm

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