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EBOOK 

 
VENDA MAIS COM  
Facebook Ads 
Guia de preparação básico para preparar seu ambiente no 
Facebook Ads para vender todos os dias 

 
 
 
 

 
 
Por Felipe Cardozo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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2.5  Bilhõesde  pessoas  acessam  o  Facebook  todos os meses. É muita gente, 
não é verdade? 
 
E  se  você  pudesse  atingir  uma  fatia  generosa  dessa  gente  toda, 
mostrando  seus  produtos,  seus negócios, expondo sua marca para pessoas 
com amplo potencial de interesse? 
 
Isso é possível! E eu vou te mostrar como! 
 
O  Facebook  ADS  é  a  ferramenta  de  anúncios  do  Facebook  e  durante 
mais  de  5  anos  anos  venho  estudando  todos  os  dias  as  mecânicas  que 
fazem  toda  essa  engrenagem  girar  com  foco  em  um  objetivo:  Resultados 
satisfatórios. 
 
É  comum  pessoas  e  empresas  anunciarem  no  Facebook  e  obterem  pouco 
retorno, muitas vezes, retorno algum e gastando muito por isso. 
 
Acredite,  muita  gente  literalmente  joga  dinheiro  fora  criando  campanhas 
da  forma  errada,  não  criando  seus  públicos  segmentados,  em  suma,  não 
extraindo todo poder que o Facebook Ads oferece. 
 
E  depois  desse  tempo  estudando  a  ferramenta,  decidi  que  queria  fazer 
algo que mudasse o rumo dos negócios de milhares de pessoas.  
 

Introdução 
 

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O  Facebook  é  a  maior  plataforma  social  do  mundo.  Segundo  dados  da 
empresa, 2.5 bilhões de pessoas usam a plataforma mensalmente. 
 
Um  de  cada  cinco  minutos  gastos  pelos  americanos  em  dispositivos 
móveis,  se  passam  no  Facebook  ou  no  Instagram,  e  todos  os  dias,  500 
milhões de usuários do Instagram usam o aplicativo. 
 
Todo  usuário  ao  criar  uma  conta  no  Facebook,  precisa  preencher 
informações  como  idade,  localização,  gênero,  atuação  profissional,  gostos 
pessoais,  entre  outros.  E  isso  permite  ao  Facebook  compreender  e 
segmentar  todo  público  que  acessa  a  rede,  sabendo  exatamente  o 
potencial de interesse de todo seu público. 
 
O  Facebook  possui  ainda  um  algorítmo  incrível  e  amplo,  que  permite 
atingir públicos segmentados de acordo com suas atividades cotidianas.  
 
Todos  os  dias,  usuários  interagem  com  a  plataforma,  curtindo  páginas, 
comentando  posts,  compartilhando  diversos  conteúdos,  comprando, 
clicando em anúncios e interagindo com diversas pessoas e fanpages. 
 
Isso  também  permite  ao  Facebook  rastrear  todo  interesse  potencial 
destes  usuários,  ainda  que  eles  não  tenham  preenchido  todas  as 
informações de sua conta. 
 
E  esse  algoritmo  é  um  aliado  amplo  para  um  tipo  e  usuário:  Aquele  que 
deseja  alcançar  públicos  assertivos  com  a  finalidade  de  vender  um 
produto,  serviço,  promover  suas  fanpages,  seus  sites,  gerar engajamentos, 
branding ou até mesmo exibir seus vídeos. 
 
E  para  isso,  o  Facebook  criou  sua  ferramenta  especial:  O  Facebook 
Advertising, ou conhecido Facebook Ads. 
 

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Esta  poderosa  ferramenta de anúncios permite pessoas anunciarem o que 
desejarem  na  plataforma,  mas  claro,  desde  que  obedeça  as  diretrizes  do 
Facebook Ads. 
 
É  possível  ainda  que  empresas  de  todos  os  tamanhos  obtenham 
resultados  incríveis  e  positivos,  ainda  que  estejam  concorrendo  com 
gigantes de seus respectivos nichos. 
 
Isso  é  possível  por  conta  da  forma  com  que  o  Facebook  organiza  a 
prioridade de exibição de anúncios através de leilões e lances.  
 
Geralmente,  todos  os  anúncios  criados  com  Facebook  Ads  geram 
resultados, ainda que não atinjam suas finalidades e objetivos. 
 
Atuando  na  otimização  e  melhoria  do  desempenho  dos  seus  anúncios,  é 
possível  potencializar  seus  resultados,  trazendo  maiores  conversões  de 
objetivos, e claro: Lucro! Muito lucro. 
 
Este  material  tem  a  finalidade  de  mostrar  de  forma  conceitual  e  prática, 
os caminhos básicos e importantes para preparar você no Facebook Ads. 
 
Vamos juntos nessa caminhada rumo ao sucesso? 
 
Bons estudos  
 
 

Glossário 
 
Durante  este  material,  você  lerá  muitos  termos  técnicos.  Talvez,  muitos 
deles você já conheça e talvez, não conheça todos. 
 

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Para  facilitar  sua  vida  daqui  para  frente,  veremos  alguns  termos  muito 
falados nesse material, ok? Vamos lá! 
 

Remarketing ou Retargeting 
 
Retargeting  ou  Remarketing  é  o  conceito  de  re-impactar  usuários  que 
tenha  passado  em  seu  site,  interagido  com  suas  publicações,  vídeos, 
Instagram, Fanpage ou com seu negócio. 
 
No  Facebook  Ads,  é  possível  re-impactar  pessoas  através  de  anúncios,  ou 
seja,  é  possível  exibir  anúncios  para  pessoas  que  acessam  seu  site  e  não 
compram  seus  produtos,  por  exemplo.  Sabe  quando  você  acessa  um 
e-commerce,  sai  do  site  e  aqueles  produtos  vistos  não  param  de  seguir 
você? Então, isso é remarketing. 
 

Call To Action ou CTA 


 
Call  To  Action  ou  CTA  em  uma  tradução  livre  significa  Chamada  para 
Ação.  Pode  representado  por  um  botão,  um  link,  um  texto,  uma  imagem, 
ou  seja,  são  recursos  que  tem  o  objetivo  de  cativar  os  usuários a clicarem 
nele  e  irem  para  um  local  específico,  como  uma  landing  page  ou  até 
mesmo o download de eBooks ou outros materiais. 

 
Conversão 
 
Conversão  é  o  conceito  que  representa  um  objetivo  atingido  com  sucesso. 
Por  exemplo,  se  seu  objetivo  em  uma  campanha  é  vender  um  produto, 
sempre  que  alguém  interagir  com  esse  anúncio  e  comprar  seu  produto, 

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essa  pessoa  terá  convertido  com  sucesso  este  objetivo.  Outro  exemplo  é 
quando  você  exibe  uma  landingpage  para  que  o  usuário  efetue  o 
download  de  um  eBook.  Caso  o  usuário  preencha  o  formulário  e  baixou 
eBook, também terá executado uma conversão. 

 
 
 
CPC 
 
CPC  significa  Custo  Por  Clique.  Quando  você  cria  um  anúncio  com  esse 
objetivo,  poderá  determinar  quanto  deseja  pagar  por  cada  clique  neste 
anúncio. 
 

CPM 
 
Já  o  CPM,  significa  Custo  Por  Mil  impressões.  Isso  quer  dizer  que  você 
pode  determinar,  por  exemplo,  quando  deseja  pagar  a  cada  1.000  vezes 
que  seu  anúncio  seja  impresso,  ainda  que  ele  não  seja  visualizado  por 
alguém,  já  que  ele  pode  ser  carregado  na  página,  mas  o  usuário  poderá 
não ter visualizado este anúncio. 
 

CPA ou CPV 
 
O  CPA  significa  Custo  por  Aquisição,  mas  também  é  conhecido  por  custo 
por  venda,  caso  o  objetivo  seja  este  claro.  Neste  caso,  você  pode 
determinar,  por  exemplo,  quando  deseja  pagar  por  cada  aquisição,  que 
pode ser uma venda, um lead ou um download de eBook. 

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CPL 
 
O  CPL  é  custo  por  lead.  Você  pode  captar  leads  em  seus  anúncios,  mas 
entre  outras  palavras,  além  de  entender  isso  como  uma  conversão, 
também podemos entender como um custo por aquisição também. 
 

Fanpage 
 
A  Fanpage  é  nada  mais,  nada  menos  do  que  uma  página  criada  no 
Facebook.  Pode  ser  relacionada  a  um  negócio,  produto,  local  ou  pessoa 
pública. 
 
Desta  forma,  entendemos  que  Fanpage  e  Página  no  Facebook  são  as 
mesmas coisas. 
 

Engajamento 
 
Engajamento  consiste  no  envolvimento,  interação  ou  relacionamento  de 
usuários  com  seu  negócio  ou  sua  marca.  No  Facebok  Ads,  ao  publicar um 
anúncio,  consideramos  as  curtidas,  interações,  comentários  e 
compartilhamentos em um engajamento dos usuários com seu anúncio.  
 
ROI 
 

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Significa  Return  Over  Investiment  e  em  uma  tradução  livre, retorno sobre 
investimento,  é  um  indicador  que  permite  compreender  o  quanto  uma 
empresa está ganhando ou perdendo em cada investimento realizado.  
 
O  Cálculo  do  ROI  é  bem  simples.  Subtraímos  a  Receita  pelo  custo  e 
dividimos  pelo  custo.  O  resultado  dirá  se  seu  retorno  foi  positivo  ou  se 
você  obteve  perdas.  Como  exemplo,  imaginem  só  que  na  criação  de  uma 
campanha  no  Facebook, investimos R$200,00 durante um mês e o retorno 
desse  anúncio  foi  de  R$600,00  reais.  Logo,  o  resultado  disso  é  2,  ou  seja, 
tivemos  o  retorno  de  2X  o  valor  investido.  Se  multiplicarmos  esse  cálculo 
por  100,  teremos  o  seu  percentual,  que  no  caso  deste  exemplo,  200%,  ou 
seja,  nosso ROI foi de 200%, indicando assim que nossa campanha obteve 
um retorno positivo. 
 

O que é preciso para começar? 


 
É  importante  alertar  você  que,  eu  organizar  essa  apostila  da  seguinte 
forma:  Primeiro,  farei  insights  sobre  cada  recurso  de  forma  informativa  e 
conceitual  para  em  seguida  mostrar  tudo  na  prática.  Achei  que  desta 
forma  fique bem mais organizado e complemente seu entendimento sobre 
todos os assuntos abordados.  
 
Para começar a anunciar no Facebook Ads você precisa de: 
 
1) Um perfil pessoal no Facebook 
2) Uma Fanpage 
3) Uma conta no Instagram 
4) Uma (ou mais) conta(s) de negócios (BM) 
5) Contas de anúncios 
6) Verba 
 
Agora  que  você  já  sabe  o  que  é  necessário  para  iniciar  no Facebook Ads, 
vamos desmembrar cada item para que fique mais claro: 

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Um perfil pessoal no Facebook 
 
Este  é  um  perfil  simples,  pessoal.  Aquele  que  você cria para ter acesso ao 
Facebook,  se  conectar  a  pessoas,  etc.  Muitos  usuários  confundem  o  perfil 
pessoal  com  a  Fanpage,  mas  são duas coisas distintas e é importante que 
você compreenda bem isso. 

Uma Fanpage 
 
Já  a  Fanpage,  é  diferente  do  perfil  pessoal.  A  Fanpage  é  uma  página  do 
Facebook  que  você  pode  criar  para  divulgar  uma  marca,  produtos  ou até 
mesmo pessoas. 
 
Mas  calma  aí,  Felipe!  Agora  fiquei  confuso.  Se  eu  posso  ter  um  perfil 
pessoal, por qual motivo eu criaria uma Fanpage em nome de alguém? 
 
Explico!  
 
O  Facebook  encontrou  uma  maneira  bem  eficiente  de  separar  o  pessoal 
do profissional dentro da plataforma. 
 
Quando  você  cria  um  perfil  pessoal,  o  seu  foco  é  se  socializar  com 
pessoas, com amigos, parentes e em tese, com pessoas que você conhece. 
 
Já  uma  Fanpage  tem  o  intuito  de  oferecer  uma  experiência  mais 
profissional  permitindo  que  você  cria  uma  página  tanto  para uma marca, 
empresa, produto ou até uma pessoa. 
 
Suponhamos  que  você  seja  um  palestrante  e  queira  começar  a  se 
comunicar com sua audiência de forma mais profissional. 

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Você  pode e deve ter seu perfil pessoal, entretanto, você terá que ter uma 
fanpage  de  pessoa  pública,  por  exemplo,  e  desta  forma  permitir  que  sua 
audiência se conecte a você de forma mais profissional. 
 
Sendo  assim  eles  vão  poder  curtir  sua  fanpage  e  se  comunicar  com  você, 
mas dentro da plataforma isso fica bastante separado.  
 
Você  vai  continuar  tendo  seu  perfil  pessoal,  mas  terá  acesso  à  Fanpage 
para poder interagir com seu público. 
 
Mas  um  outro  fator  predominante  que  faz  com  que  a  Fanpage  seja 
indispensável  é  a  obrigação  de  conectar  uma  Fanpage  a  um  anúncio,  ou 
seja:  Você  não  conseguirá  criar  um  anúncio  conectado  ao  seu  perfil 
pessoal  e  tampouco  conseguirá  criar  um  anúncio  sem  conectá-lo  a  uma 
fanpage. 
 
Em  suma,  ter  uma  fanpage é indispensável se você quer criar anúncios no 
Facebook. 
 

Uma conta no Instagram 


 
Embora  não  seja  obrigatório,  uma  conta  no  Instagram  é  imprescindível 
para  que  você  obtenha  bons  resultados  com  seus  anúncios,  isto  porque 
quando  você  cria  um  anúncio  você  também  pode  veicula-lo ao Instagram. 
Aliás, deve!  
 
Exibir  seus  anúncios  nas  duas  redes  sociais  aumentará  e  muito  os  seus 
resultados. 
 
Só  que,  diferente  do Facebook, você pode conectar seus anúncios com sua 
conta pessoal do Instagram, mas neste caso, recomenda-se que você mude 

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o  perfil do seu instagram para uma conta comercial caso você queira uma 
pegada e recursos mais profissionais. 
 

Uma (ou mais) conta(s) de 


negócios (BM) 
 
A  BM,  sigla  para  (Business  Manager),  é  o  Gerenciador  de  Negócios  do 
Facebook.  Trata-se  de  um  espaço  que  o  Facebook  criou  para  gerenciar 
TUDO  em  um  lugar  só:  Públicos,  Catálogos,  Pixel,  Contas  de  anúncio, 
faturamento, ativos, pessoas etc… 
 
É  através  dele  que  gerenciamos  boa  parte  de  tudo  que  envolve  anúncios 
no  Facebook.  Eu  digo  quase  tudo,  pois  para  gerenciar  os  anúncios  em  si, 
fazemos  pelo  Gerenciador  de Anúncios que por enquanto fica do "lado de 
fora" da BM. 
 
Embora  estejam  dentro  da  BM,  algumas  outras  coisas  podem  ser 
gerenciadas  dentro  do  gerenciador  de  anúncios  também,  como 
Faturamento/Cobrança dos anúncios, Públicos, Pixel, etc. 
 
Mas  o  recomendado  é  que,  tudo  que  puder  ser gerenciado dentro da BM, 
seja gerenciado dentro da BM efetivamente por você. 
 
Obs:  Se  você  já  anuncia  no  Facebook,  recomenda-se  que  crie  seu  negócio 
através  da  BM  e  passe  a  gerenciar  tudo  por  lá.  Mas  se  você  está 
começando agora, irá começar do jeito certo :) 

 
Contas de anúncios 
 

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As  contas  de  anúncios  permitem  organizarmos  melhor  todas  as 
campanhas,  conjuntos  e  anúncios  (Falarei  de  hierarquia  mais  adiante). 
Nós  podemos  configurar  em  cada  conta  de  anúncios  recursos 
importantíssimos  para  que  nossos  anúncios  sejam  criados  da  forma 
correta, como formas de pagamento, pixel, públicos, etc.). 
 
Caso  você  não  saiba  do  que  se  trata  cada  termo  acima, não se preocupe, 
pois falarei deles em breve. 
 
Quando  criamos  um  negócio  na  BM,  o  Facebook  nos  libera  inicialmente 
apenas  1  conta  de  anúncios.  Para  termos  outras  4  contas  de  anúncios 
liberadas,  precisamos  veicular  um  anúncio nessa primeira conta, pagar ao 
Facebook ao menos um valor mínimo da veiculação desse anúncio e aí sim 
o Facebook irá liberar as outras 4 contas de anúncios. 
 
Após  repetirmos  esse  processo  para  essas  outras  4  contas  de  anúncios,  o 
Facebook irá liberar mais 20 contas de anúncios. 
 
Mas  você  deve  estar  se  perguntando:  Qual  motivo  me  faz  precisar  de 
tantas contas de anúncios? Explico! 
 
1) Proteção:  Ter  mais  contas  de  anúncios  permite  você  criar  uma 
proteção  às  suas  contas  de  possíveis  bloqueios  do  Facebook.  Se  o 
Facebook  bloqueia  sua  primeira  conta  de  anúncio  antes  de  você 
criar  as  demais,  por  exemplo,  você  praticamente  perderá  todo  esse 
negócio  criado, já que além de não conseguir mais veicular anúncios, 
não  poderá  criar  novas  contas  de  anúncios  também.  Isso  é  o  terror 
de  muitos  anunciantes,  mas  fique  tranquilo  quanto a isso, pois neste 
material  eu  ensino  a  você  trabalhar  com  o  método  do  Polvo,  uma 
estratégia  metafórica  que  criei  para  proteger  e  preparar  seu 
negócio  e  contas  de  anúncios  da  forma  certa,  diminuindo  e  muito  a 
probabilidade de você ter bloqueios indesejados. 

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2) Organização:  Dependendo  do  seu  negócio,  dos  produtos  e  serviços 
que  você  possui,  pode  ser estratégico distribuí-los entre as contas de 
anúncios.  

 
Verba 
 
E  claro,  eu  tenho  plena  consciência  de  que  você  compreende  desde  o 
início  que  anunciar  no  Facebook  não  é  de  graça,  né?  Para  veicular 
anúncios,  você  precisa  inserir  dinheiro  na  plataforma  e  existem  algumas 
maneiras de fazer isso.  
 
Vejamos: 
 
1) Cartão de crédito 
2) Boleto 
3) Paypal 
 
Agora, vamos sobre a explicação de cada uma dessas formas:  
 
Cartão de crédito 
 
É  a  melhor  forma  e  a  mais  recomendada  também.  O  Cartão  de  crédito 
permite  você  automatizar  todas  as  cobranças  que  o  Facebook  fará 
periodicamente.  O  facebook  tem  uma  régua  de  cobrança  automática  e 
contínua,  ou  seja,  cada  cobrança  é  feita  "picotada"  ao passo que você vai 
veiculando seus anúncios. 
 
Isso  permite  que  o  Facebook  evite  fraudes  e  diminua  o  volume  perdido 
com inadimplências.  

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Assim  que  você  começa  a  anunciar,  o  Facebook  coloca  um  limite  de 
R$70,00  para  fazer  sua  primeira  cobrança.  Ou  seja,  ao  passo  que  seu 
anúncio  vai  sendo  veiculado  e  gastando  seu  orçamento  configurado,  ele 
vai  lançando  esses  custos  no  extrato  de  gastos,  mas  só  fará  sua  primeira 
cobrança automática quando atingir o valor de R$70,00. 
 
Sim,  eu  sei!  Você  deve estar se perguntando: O Facebook não pode tomar 
calote  com  isso?  Sim,  pode  e  até  acontece.  Mas  pensemos  juntos:  Um 
usuário  mal  intencionado  que  usa  inadimplência de má fé terá problemas 
para criar novos negócios, contas de anúncios e claro, anúncios. 
 
Mas  outra  pergunta  que  não  quer  calar:  Se  acidentalmente  eu  ficar  sem 
limite  no  meu  cartão  ou  qualquer  outra  coisa  impedir que o Facebook me 
cobre,  ele  também  vai  me  considerar  um  usuário  atuando  de  má  fé?  A 
resposta é simples: Não! 
 
Erros,  equívocos  e  problemas  ocorrem.  Isso  é  normal.  Cartão  com 
vencimento  expirado,  cartão  bloqueado,  ou  até  mesmo  sem  limites  pode 
ocorrer,  mas  aí  você  ficará  com  um  saldo  devedor  no  Facebook  e  só 
conseguirá  voltar  a  anunciar  ou  reativar  seus  anúncios  quando  liquidar 
esse saldo devedor. 
 
Obs1:  Quando  o  Facebook  tenta  cobrar  você  e  não  consegue  por  algum 
dos  motivos  citados  acima  ou  quaisquer  outros  motivos,  ele  vai  fazer 
outras  tentativas.  Como  você  pode  cadastrar  mais  de  um  cartão  de 
crédito  e  definir  um  como  principal,  caso  alguma  cobrança  não  passe,  o 
Facebook vai tentar cobrar nos outros cartões. 
 
Obs2:  Quando  um  pagamento  não  não  é  autorizado,  o  Facebook  coloca 
suas  campanhas  em estágio de carência, ou seja, seus anúncios continuam 
sendo  veiculados,  mas  ele  te  alerta  para  que  você resolva essa pendência 
para não correr o risco de ter seus anúncios desativados. 
 

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Caso  você  não  consiga  alterar  a  forma  de  pagamento  ou  até  mesmo 
re-processar  a  cobrança  no  cartão  de  crédito  principal,  o  facebook  vai, 
sem  dó  e  nem  piedade,  desativar  seus  anúncios.  Portanto,  fique  atento  a 
isso. 
 
Obs3:  Os  cartões  pré-pagos  são  uma  saída  para quem não tem cartão de 
crédito,  mas  algumas  empresas  tem  tido  problemas  com  a  recusa  do 
Facebook  em  usar  esses  cartões.  Todo  teste  é  válido,  mas  não  é  100% 
garantido que o Facebook vá aceitar este cartão pré-pago. 
 
Obs4:  Aos  poucos  e  de  acordo  com  a  dinâmica  do  seu  orçamento  no 
Facebook,  o  limite  de  cobrança  automática  que  inicialmente  é  quando 
atingir  R$70,00  aumenta  progressivamente.  Você  pode  chegar  em  um 
momento  que,  por  exemplo,  o  Facebook  te  cobra  automaticamente 
quando seus gastos chegarem a R$1.000,00. 

 
Boleto bancário 
 
O  boleto  é  uma  forma  que  eu  ​não  indico  NUNCA​!  E  explico  os  motivos 
pelos quais digo isso.  
 
Quando  você  escolhe  um  boleto  como  pagamento,  você  não  consegue 
mais  mudar  essa  forma  e/ou  escolher  outra  forma  de  pagamento  como 
Paypal  e  Cartão  de  crédito.  Ao  menos  é  assim  que  funciona  neste 
momento que escrevo esta apostila. 
 
Além  disso,  o  boleto  funciona  como  crédito, ou seja, é necessário que você 
pague um boleto para que aquele valor entre como saldo. 
 
Em  um  eventual  bloqueio  da  sua  conta  de  anúncios,  por  exemplo,  caso 
você  tenha  pagado  um  boleto  e  tenha  saldo,  você  terá  dificuldades  de 
reaver esse valor e o processo é chato, burocrático e demorado. 

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Portanto,  se  possível,  corra  de  boleto  e  caso  você  já possua uma conta de 
anúncios  com  boleto  configurado,  crie  uma  nova  conta  de  anúncios  e 
escolha o cartão de crédito. 

 
Paypal 
 
O  Paypal  é  outra  boa  alternativa  para  escolher  como  forma  de 
pagamento.  Isso  porque,  você  pode  por  exemplo  cadastrar  mais  de  um 
cartão lá no Paypal e definir lá mesmo qual será o principal. 
 
Mas  uma  coisa  recente  fez  com  que  eu  colocasse  o  Paypal  um  degrau 
abaixo  do  cartão  de  crédito  direto  como  forma  de  pagamento:  O 
Facebook  está  permitindo  apenas  contas  do  Paypal  do  tipo  Vendedor  e 
não aceita em alguns casos contas pessoais do Paypal. 
 
Portanto,  ainda  que  seja  uma  boa  opção,  elenco  o  Cartão  de  crédito 
Direto como a melhor forma de pagamento a se trabalhar. 
 
Antes  de  mostrar  como  você  cadastra  e  gerencia  suas  formas  de 
pagamento,  é  preciso  compreender  como  criar  seu  negócio  e  contas  de 
anúncios  e  desta  forma,  falarei  sobre  formas  de  pagamento  na  prática 
após o tópico a seguir. 
 

Criando um negócio na BM 


 
A  BM  pode  ser  acessada  através deste link: ​https://business.facebook.com​, 
mas  se  você  ainda  não  tem  uma  conta  de  negócios  criada  ou  até  mesmo 
ainda  não  migrou  sua  estrutura  para  lá,  pode  fazê-la  através  desse  link 
aqui: ​https://business.facebook.com/overview 
 

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Ao lado direito superior, temos o botão que cria o nosso negócio. 
 

 
 
 
Obs1:  Ainda  que  o  nome  seja  "Negócio",  não  se  assuste  se  você  não 
possuir  uma  empresa,  ou  seja,  um  CNPJ.  Você  pode  sim  criar  seu  negócio 
usando seu CPF, ok? 
 
Obs2:  Inicialmente, você pode criar 2 contas de negócio por vez. Ao passo 
que  você  vai  criando  contas  de  anúncios  e  anúncios  em  cada  negócio  e 
efetuando  pagamento  ao  Facebook  para esses anúncios, outras contas de 
negócios vão sendo liberadas para criação. 
 

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Após clicar em "Criar conta", essa tela abrirá: 
 

 
 
Esta  janela  é  bem  intuitiva  e  você  poderá  preencher  de  acordo  com  sua 
conveniência. 
 
Obs:  Caso  você  tenha  tido  problema  com  bloqueios  de  perfil,  negócios ou 
contas  de  anúncios,  você  poderá  não  conseguir  criar  um  novo  negócio 
neste  ponto  aqui.  O  Facebook  possui  diretrizes  e  políticas  para  criar 
anúncios  na  plataforma  (​https://www.facebook.com/policies/ads/​)  e  caso 
algum  usuário  não  cumpra  essas  exigências,  poderá  ter  suas  contas 
bloqueadas.  Às  vezes  fazemos  tudo  certo  e  temos  plena  convicção  que 
seguimos  à  risca  as  diretrizes,  mas  qualquer  detalhe  despercebido  pode 

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fazer  com  que  a  conta  seja  bloqueada. Este bloqueio não é feito por uma 
pessoa  na  maioria  das  vezes,  mas  sim  por  um  robô/inteligência  artificial 
do  Facebook,  mas  eles  não  estão  livres  de  cometerem  erros  e equívocos e 
na  maioria  das  vezes  você  consegue  solicitar  uma  análise  manual para aí 
sim, ser analisado por uma pessoa. 
 
Após  você  criar  seu  negócio,  será  possível  visualizá-lo  acessando: 
https://business.facebook.com 
 

 
 

20
Obs: Eu ocultei alguns negócios por questões de privacidade. 
 
Para acessar esse negócio em questão, basta apenas clicar nele.  
 
Na  parte  central  dessa  tela,  vemos  que  podemos  cadastrar  algumas 
coisas nesse negócio criado, como Fanpage, Contas de anúncios e pessoas, 
mas  essa  tela  ainda  não  é  o  coração  da  BM.  É  apenas  um  overview  que 
mostra  os  acessos  mais  rápidos  depois  de  configurados.  É  como  um 
atalho, digamos assim. 
 
Mas  para  acessar a BM de fato, você deve clicar no botão "Configurações 
do negócio" que aparece do lado direito superior da tela.  
 

 
 
 
 
 
 
 
 

21
 
 
Obs:  Essa  tela  é  maior  do  que  aparece,  mas  tive  que  dar  um  zoom  e 
cortar uma parte dela. 
 
Eu  enumerei  mais  abaixo  cada  um  dos  itens  e  vou  passar  um  resumo  de 
cada  um  deles. Não são todos os itens que temos nessa área, mas julgo os 
mais  importantes  em  se  tratando  de  criação  de  anúncios  e  praticamente 
os essenciais para você trabalhar. 
 

 
 
 
1) Pessoas: É onde você insere pessoas para administrarem seu negócio 
ou  parte  dele,  por  exemplo,  um  profissional  que  vai  gerenciar  seus 
anúncios,  alguém  do  financeiro  para  gerenciar  os  pagamentos,  etc. 
Você  pode  determinar  os  privilégios  e  poderes  que  cada  usuário 
cadastrado terá no seu negócio ou em partes dele. 

22
 
2) Páginas:  Embora  o  nome  seja  "Página",  aqui  é  onde  integramos  a 
Fanpage  (Ou  fanpages)  para podermos relacioná-la(s) às contas de 
anúncios e aí sim, poderemos integrá-las aos anúncios. 
 
3) Contas  de  anúncios:  É  aqui  que  criamos  as  contas  de  anúncios. 
Inicialmente  como  disse, podemos criar 1 apenas, mas após pagar ao 
Facebook  nessa  conta de anúncios, poderemos criar outras 4 e assim 
sucessivamente. 
 
4) Contas  do  Instagram:  Essa  é  bem  simples,  né?  É  aqui  mesmo  que 
integramos  uma  ou  mais  contas  no  Instagram  para  também 
podermos relacionar essas contas aos anúncios. 
 
5) Origem  de  dados:  Essa  é  uma  aba  principal  que  tem sub-itens. Aqui 
temos  recursos  como  pixel  e  conversões  personalizadas  que 
usaremos muito trabalhando com anúncios no Facebook. 
 
6) Pixels:  É  um  sub-item  de  "origem  de  dados".  O  Pixel  é  a  inteligência 
artificial  do  Facebook  capaz  de  entender  o  comportamento  dos 
usuários  e  permitir  que  você  crie  alguns  tipos  de  anúncios  como  o 
remarketing,  mas  tem  como  seu  principal  poder  otimizar  seus 
anúncios  trazendo  resultados  mais  satisfatórios.  Falarei  mais  dele 
adiante.  Os  pixels  podem  ser  criados  a  nível  de  contas  de  anúncios, 
mas  você  pode  também  compartilhar  um  pixel  criado  com  outras 
contas de anúncios. 
 
7) Conversões  personalizadas:  É  um  braço  do  pixel  e  tem  funções 
semelhantes  aos  eventos  padrões,  como  otimizações.  Também 
veremos isso mais adiante. 
 
8) Públicos  compartilhados:  Podemos  criar  os  públicos  aos  quais 
queremos  que  nossos  anúncios  apareçam.  Essa  audiência  pode  ser 
criada  a nível de contas de anúncios e ser compartilhada com outras 

23
contas  de  anúncio.  Na  minha  estratégia  do  polvo, explico bem como 
trabalhar com públicos compartilhados. 
 
9) Pagamentos:  Aqui  você  pode  configurar  métodos  de  pagamentos. 
Na  verdade,  os  métodos  de  pagamentos  podem  ser  criados  a  nível 
de  contas  de  anúncios  também,  mas  configurando  aqui  na  BM,  é 
possível  por  exemplo,  distribuir  essa  forma  de  pagamento  com 
outras contas de anúncios. 
 
10) Informações  da  empresa:  Aqui  estão  as  informações  desse 
negócio  criado.  Você  pode  alterar  o  nome  do  negócio  e  também 
excluir o negócio, caso queira. 
 
Agora  que  você  tem  um  overview  das  configurações  do  negócio,  vamos 
para a parte prática de cada um desses itens. 

 
Adicionando Fanpages 
 
O  processo  é  simples, mas há algumas questões importantes. Você precisa 
ser  administrador  de uma Fanpage para adicioná-la nesta área. Caso não 
seja,  peça ao administrador dela para colocar você como administrador lá 
nas configurações da Fanpage. 
 
Depois disso, basta clicar em "Páginas" e depois em "Adicionar". 
 

24
 
 
Vai  abrir  uma  janelinha  com  3  opções:  Adicionar  uma  Página,  Solicitar 
acesso a uma Página e Criar uma nova página. 

 
 

25
Se  você  for  ou  se  tornar  administrador  da  Fanpage  em  questão,  basta 
clicar em 'Adicionar uma Página". 
 

 
 
Basta  inserir  a  URL  da  Fanpage  ou  digitar  as  iniciais  dela  que  ela 
aparecerá aqui. 
 
Depois, clique no botão "Adicionar Página". 
 
Se tudo der certo, aparecerá como abaixo: 
 

26
 
 
Mas  não  ache  que  está  tudo  pronto.  Não,  não  está.  Ou  melhor,  poderá 
não estar. 
 
Ao  fechar  essa  janela,  já  podemos  ver  que  eu  estou  relacionado  a  essa 
fanpage. 

27
 
 
Se  eu  clicar  nessa  setinha  cinza  ao  lado  direito,  poderei  ver  os  privilégios 
que tenho para poder operar essa Fanpage aqui na BM. 

28
 
 
Embora  alguns  itens  estejam  desabilitados,  não  se  preocupe.  O  mais 
importante está habilitado, que é o item em "Acesso de administrador" em 
"Gerenciar  Página",  como  mostra  a  seleção  na  parte  inferior  da  imagem 
acima. 
 
Isso  mostra  que  você  é  o  administrador  de  todos  esses  recursos  e  tem 
privilégios master sobre eles. 
 

 
 
29
Adicionando novos usuários 
 
Mas  e  se  quisermos  adicionar  novas  pessoas  a  esta  Fanpage  que 
conectamos ao negócio? Como faremos? Simples. 
 
No menu lateral, temos o item "Pessoas".  
 

 
 
Após clicar nesse item, clique no botão azul "Adicionar". 
 

 
 
 
 
 
 

30
Abrirá uma janela com algumas definições importantes: 
 

 
 
Você  deverá  inserir  o  e-mail  da pessoa. Esse e-mail deve ser o mesmo que 
ela usou para criar o perfil pessoal dela do Facebook. 
 
Mais  abaixo,  você  poderá  determinar  se  essa  pessoa  terá  acesso 
funcionário, que já vem com algumas limitações ou administrador. 
 
Mas  muita  atenção  nessa  hora,  pois  como  o  próprio  Facebook  diz  "Os 
administradores  têm controle total sobre o seu negócio. Eles podem editar 
configurações, pessoas, contas e ferramentas." 
 

31
 
 
Mais  abaixo,  em  "Mostrar  opções  avançadas",  temos  outros  tipos  de 
privilégios de usuários, como podemos ver a seguir. 
 

32
 
 
Após  você  determinar  qual  tipo  de  privilégio  vai  querer  para  o  usuário 
que irá adicionar ao negócio, é só avançar e concluir a inserção. 

33
 
Note  que  o  usuário  receberá no Facebook dele um alerta para aceitar ser 
incluso  na  BM,  mas  ele  ainda  receberá  um  e-mail  para  aceitar  essa 
inclusão.  Mas  note  também  que  o  sistema  gera  um  link  para  que  ele 
aceita essa inserção. 
 
O  ideal  e  mais garantido é que você copie esse link e envie diretamente a 
essa usuário. 
 
É  importante  frisar  que,  ele  só  vai  ser  efetivamente  inserido  na  BM  caso 
ele aceita esse procedimento. 
 
Após  inserir  o  e-mail  do  usuário,  o  próximo  passo  é  atribuir  quais  acessos 
essa  pessoa  terá.  Como  ainda  não  temos  contas  de  anúncios  criadas, 
daremos acesso apenas à fanpage conectada, como podemos ver abaixo. 
 

 
 

34
Após  clicar  em  'Convidar",  a  janela  abaixo  abrirá,  indicando  o  sucesso  no 
convite do usuário em questão. 
 

 
 
Borrei o e-mail por questão de privacidade. 
 
Ao  fechar  essa  janela,  note  que  a  solicitação  está  como  pendente  e  a 
espera que o usuário aceite a solicitação para aí sim ser integrada ao BM. 
 

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Caso o usuário não receba este alerta em seu e-mail ou no Facebook, você 
pode,  como  já  orientei  mais  acima,  enviar  o  link  para  que possa aceitar a 
inserção à BM. Para isso, basta clicar em "Reenviar". 
 

 
 
E  em  seguida,  apenas  copiar  o  link  na  janela  que  vai  abrir  para  enviar  a 
este usuário: 
 

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O  usuário,  ao  acessar  esse  link,  deverá  apenas  inserir  o  nome  e  senha  do 
perfil pessoal do Facebook e pronto. 
 

 
 
Note  que  agora  a  usuária  em  questão  não  tem  mais  o  alerta  de 
"Pendente"  e  ao  lado  direito  já  podemos  ver  a  página  na  qual  ela  já  tem 
acesso. 
 
Quando  você  for  criar  contas  de  anúncios,  públicos,  pixel,  etc,  caso 
alguma  pessoa  que  não  seja você precise ter acesso a esses recursos, você 

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precisará  fazer  este  mesmo  processo,  com  a  diferença  de  já  ter  este 
usuário cadastrado. 
 
Você  só  vai  precisar  cadastrar  novos usuários caso haja essa necessidade, 
claro. 
 
No  meu  exemplo  acima,  caso  eu  queira  conceder  acesso  à  Deise  Bastos 
aos  outros  recursos  citados  mais  acima,  basta  apenas  efetuar  essa 
inserção com este usuário que já encontra-se cadastrado aqui.. 
 
Obs:  Deise  é  minha  esposa e como confio plenamente nela, coloquei como 
administradora.  :P  Mas  tome  MUITO  cuidado  com  isso,  pois  um 
administrador pode remover você do BM. 

Adicionando Instagram 
 
O processo de integração do Instagram na BM é bem simples também. 
 
Ao lado esquerdo, clique em "Contas do Instagram". 
 

38
 
 
E em seguida, clique em "Adicionar". 
 

 
 

39
Ao  clicar  neste  botão,  abrirá  uma  janela  para  que  você  possa  fazer  login 
na conta do instagram que deseja integrar à BM. 
 

 
 
Na  próxima  janela,  você  precisará  entrar  com  username  e  senha  do 
Instagram e apenas isso! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

40
Se  esta  tela  aparecer  assim,  e  caso  você  não  tenha  nenhuma  conta  de 
anúncios criada ainda, é absolutamente normal. 
 

 
 
Mas  ao  fechar  essa  tela,  já  notamos  que  essa  conta  do Instagram já está 
conectada à BM. 
 

 
 
Ah,  e  se  você  quiser  desvincular  essa  conta  do  Instagram  da  BM,  basta 
clicar  em  'Remover",  conforme  setinha  vermelha  indicada  na  imagem 
acima. 
 

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Obs:  Qualquer  dificuldade  que  você  possa  ter  nesse  passo,  deve 
considerar os seguintes cenários: 
 
1) Mudar  a  conta  do  seu  Instagram  para  conta  comercial  nas 
configurações do próprio Instagram. 
2) Desvincular  qualquer  Fanpage  que  esteja  conectado  a  essa  conta 
do  Instagram em questão (Isso é feito também nas configurações do 
Instagram). 
3) Desvincular essa conta do Instagram de outro negócio em outra BM.  
 
Bom, chegamos então no seguinte cenário até aqui: 
 
★ BM Criada 
★ Fanpage integrada 
★ Usuário inserido como administrador 
★ Instagram integrado 
 
O  próximo  passo  agora  será,  enfim,  criar  nossa  primeira  conta  de 
anúncios. Que alegria! hahaha 

 
Criando conta de anúncios 
 
Clique  ao  lado  esquerdo  do  menu  no  item  "Contas  de  Anúncios"  e  depois 
no botão "Adicionar". 
 

42
 
 
Ao  clicar  em  "Adicionar",  abrirá  uma  janelinha  semelhante  a  que  vimos 
anteriormente. 
 

43
Você  pode  adicionar  uma  conta  de  anúncios  existente,  solicitar  acesso  a 
conta  de  anúncios  de  outra  BM,  mas  o  principal  e  que  vamos  seguir  será 
"Criar uma nova conta de anúncios". 
 
Dê  um  nome  para  esta  conta  de  anúncios  e  configure  o  fuso  horário  e  a 
moeda corrente do país.  
 
Atenção:  Muito  cuidado  nessa  hora,  pois  essas  informações, 
principalmente  o  fuso  e  a  moeda  podem  afetar  relatórios  e  análises  das 
suas  campanhas  no  Facebook.  Embora  essas  informações  possam  ser 
alteradas posteriormente, todo cuidado é pouco. 
 
Outro  fator  a  se  ter  cuidado  é  que,  após  criação  de  uma  conta  de 
anúncios, não será possível deletá-la.  
 
Eu  nomeei  essa  conta  de  "Conta  0"  porque  na  minha  estratégia  de 
proteção  de  contas  que  apelidei  de  "Estratégia  do  Polvo",  eu  considero 
ela como a cabeça do polvo, mas isso vai fazer sentido pra você depois. 
 

44
 
 
No  próximo  item,  você  deve  selecionar  se  essa  conta  é  para  usar  na  sua 
empresa ou empresa de terceiros (ou clientes). 
 
Geralmente,  as  agências  marcam  a  segunda  opção  caso  estejam  criando 
uma conta para um cliente. 
 
Mas a maioria dos usuários marca a primeira opção "Minha empresa". 
 

45
 
 
Após  selecionar  a  opção  desejada  e  clicar  em  "Criar",  abrirá  uma  janela 
solicitando  a  inclusão  dos  usuários  que  poderão  gerenciar  essa  conta  de 
anúncios. 
 
Note  que,  tanto  eu como Deise já aparecemos nessa tela e no exemplo da 
imagem  abaixo,  estou  concedendo  acesso  total  (De  administradores)  a 
ambos os usuários. 
 

46
 
 
Feito  isso,  basta clicar em "Atribuir" e pronto. A primeira conta de anúncio 
foi cadastrada com sucesso. 
 

47
 
 
Ao  fechar  a  janela  já  podemos  ver  a  nossa  primeira  conta  de  anúncios 
criada e os usuários que estão gerenciando ela. 
 

 
 
A  partir  de  agora,  está  tudo  pronto para criarmos nosso primeiro anúncio 
no Facebook. Ansioso(a)? 
 
Mas  calma!  Antes  de  criarmos  o  primeiro  anúncio,  atente-se  para 
trabalhar  na  minha  estratégia  de  proteção  de  contas.  A  maioria  das 

48
pessoas  quando  chega  aqui,  já  vai  logo  querendo  entrar  em  campo  e 
marcar gol logo no início de partida. 
 
Mas  se  você  entrar  em  campo  sem  se  aquecer,  terá  uma  contusão  e 
dependendo  da  contusão,  poderá  pôr  tudo  a  perder  e  terá  que  começar 
tudo novamente, certo? 
 
Essa  analogia  faz  muito  sentido  se  levarmos  em  consideração  os  perigos 
que  você  tem  de  ter  sua  conta  bloqueada  logo  no  primeiro  anúncio,  e  aí, 
terá  que  começar  tudo  novamente  com o perigo de sequer conseguir criar 
novos  negócios  ou  contas  de  anúncios  até  que  o  Facebook  libere 
novamente, o que pode levar dias, semanas e até meses. 
 
O que se deve fazer é aquecer suas contas. Isso mesmo. Aquecer.  
 
Assim  como  um  jogador  de  futebol,  você  precisa  preparar  tudo  para 
entrar com tudo e marcar aquele golaço logo no início da partida. 
 
E como fazemos isso? Explico! 

 
Aquecendo a conta 
 
Para  protegermos  a  nossa  conta,  precisamos  antes  de  tudo  pagar  ao 
Facebook,  pois  pagando  ao  Facebook,  ele  vai  liberar  as  outras  contas  de 
anúncios. 
 
E  para  que  possamos  pagar  ao  Facebook,  será  necessário  veicular  um 
anúncio,  certo?  Mas  aí,  outro  erro.  O tipo de campanha que você vai criar 
pode fazer com que sua conta seja bloqueada também. 
Então,  a forma mais eficiente, ou menos ineficiente, podemos dizer, é criar 
uma campanha com objetivo de curtidas na página. 
 

49
Mas  antes  de  falar  sobre  isso,  preciso  apresentar  você  como  funciona  a 
estrutura de campanhas. 

 
Estrutura de campanhas 
 
Para  acessar  o  gerenciador  de  anúncios,  clique  no  menu  superior  e  em 
seguida em "Gerenciador de anúncios". 
 

 
 

50
Ao  chegar  no  gerenciador  de  Anúncios,  pode  ser  que  ele  te  peça  para 
inserir  o  CPF  ou  CNPJ.  Algumas  vezes  ele  já  abre  a  janela  de  criação  de 
anúncios, como a que aparece abaixo: 
 

 
 
Caso ele não abra essa janela, basta clicar no botão verde. 
 

51
 
Ele  vai  abrir  novamente  a  janela  de  criação  de  campanha,  conjuntos  e 
anúncios. 
 

 
 
O  preview  acima  é  uma  versão  da  criação  de  campanhas  chamada  de 
"Criação Guiada". 
 
Mas  você  pode  mudar  para  a  versão  "Criação Rápida", clicando no botão 
conforme abaixo. 
 

52
 
 
A  janela  é  mais  simples  e  objetiva,  mas  a  diferença  é  apenas visual. Uma 
é  mais  guiada  e  a  outra  mais  objetiva,  mas  afinal de contas, os nomes de 
cada versão já define isso, né? :P 
 

53
 
 
Eu  gosto  mais  da  versão  rápida,  mas  quem  está  iniciando,  aconselho  a 
Versão Guiada. 
 
Nessa  janela,  há  algumas  opções  importantes  que  vou  detalhar  mais 
adiante.  Mas  neste  momento  aqui,  nosso  foco  é  aquecer  nossa  conta, 
certo? 
 

54
Então,  vamos  criar  uma  campanha  com  foco  em  envolvimento  e  na  parte 
inferior, selecionar "Curtidas na página". 
 

 
 
Este  objetivo  "Curtidas  na  Página"  não  tem  qualquer  relevância  em  suas 
estratégias,  visto  que  atualmente  a  entrega  orgânica  das  publicações  da 
Fanpage não chegam a 5%.  
 
Desta  forma,  trazer  pessoas para curtirem sua Fanpage não é estratégico 
e nem vai trazer os resultados que você espera. 
 
Mas,  afinal  de  contas,  por  qual  motivo  vamos  criar  um  anúncio  com  este 
objetivo?  A  resposta  é  simples:  É  o  tipo de campanha/anúncio com menor 
probabilidade  de  termos  a  conta  bloqueada.  Por  ser  um  tipo  de  anúncio 

55
simples  e  que  sequer  precisaremos  tirar  o  usuário  do  Facebook,  as 
chances  de  conseguirmos  pagar  ao  Facebook  e  por  consequência  criar  as 
outras contas de anúncios são bem maiores. 
 

 
 
Após  selecionar  "Curtidas  na  Página",  vamos  nomear  a  campanha  (Eu 
deixei  o  nome  "Envolvimento")  e  na  parte  do  Teste  A/B,  vamos  deixar 
desmarcado. 
 
Abaixo,  vamos  ativar  a  "Otimização  do  orçamento  da  campanha",  que 
também  é  conhecido  como  CBO  e  vamos  determinar  o  valor  de  R$5,00 
diário. 

56
 
Esse  é  o  valor  mínimo  diário  por  conjunto  que  o  Facebook  necessita  e 
permite  para  você  veicular  seus  anúncios.  Como  vamos  colocar  apenas  1 
conjunto dentro dessa campanha, então este valor é o necessário. 
 
Em "Estratégia de Lances da Campanha", deixamos como menor custo. 
 
Clique em "Configurar conta de anúncios". 
 
Como  já  temos  nossa  conta  criada,  ele  apenas  apresenta  um  resumo 
dessa  conta.  Mas  caso  você  esteja  tentando  criar  um  anúncio  antes  de 
criar  a conta de anúncios, ele abrirá um wizard para você criar a conta de 
anúncios neste momento. 
 
Mas  no  nosso  caso,  como  já  criamos  nossa  primeira  conta  de  anúncio,  a 
tela se apresentará assim: 
 

 
 
Clique em "Continuar". 

57
 
Já  na  próxima  tela,  estamos  dentro  do  conjunto.  (Obs:  Fatiei  a  tela  para 
ela  ficar  mais  visível,  mas  as  partes  abaixo  estão  todas  dentro da mesma 
tela, ok? Apenas as dividi). 
 
Como  o  objetivo  da  campanha é gerar curtidas na Fanpage, por questões 
óbvias não temos a integração com Instagram. 
 
Mas  na  parte  superior,  temos  a  opção  de  nomear  o  conjunto  e  mais 
abaixo a opção para selecionar a Fanpage em questão. 
 
Note que a Fanpage é exatamente a que integramos na BM. 
 

 
 
Também  podemos  ver  ao  lado  a  estimativa  de  público.  Como  ainda  não 
refinamos  esse  público,  ele  nos  mostra  algo  em  torno  de  120  milhões  de 
pessoas.  Embora  esses  números  não  sejam  precisos,  ele  nos  dá  uma  boa 
noção do tamanho do público que queremos alcançar. 
 
Já  mais  abaixo,  temos  as  configurações  de  público  e  dados demográficos. 
Aqui  é  um  dos  locais  no  Facebook  Ads  em  que  designamos  o  público  no 
qual iremos veicular nossos anúncios. 
 
Ao  lado  direito,  temos  a "Estimativa de resultados diário". Essa estimativa 
leva  em  consideração  o  tamanho  do  público  e  orçamento  para  saber  em 
média quantos resultados conseguiremos por dia. 

58
 
Embora também não seja tão preciso, ele nos dá um parâmetro razoável. 
 
No  exemplo  abaixo,  de  acordo  com  o  orçamento  investido  (R$5,00)  e 
tamanho  de  público,  a  estimativa  é  gerar  entre  17  e  48  curtidas  por  dia e 
o alcance entre 747 e 2.200 pessoas. 
 

 
 
Como  nosso  objetivo  neste  caso  é  apenas  criar  anúncio  para  aquecer  a 
conta,  podemos  deixar  do  jeito  que  está  e  seguir,  clicando  lá  no  final  da 
página em "Continuar". 
 

59
 
 
Na  próxima  tela  é  área  do  criativo  que  é  basicamente  o  anúncio  em  si. É 
aqui  que  configuramos  o  vídeo,  imagem,  carrossel,  entre  outras  mídias 
que podemos inserir no anúncio. 
 

60
 
 
Por  ser  um  formato  de  anúncio  com  foco  em  gerar  likes  na  Fanpage,  ele 
possui  recursos  limitados  nesta  área  em  comparação  com  os  outros  tipos 
de campanhas. 
 
Neste  caso  aqui,  ele  já  carregou automaticamente a imagem configurada 
na Fanpage integrada a esta conta na BM. 
 

61
Um  pouco  mais  abaixo,  temos  um  campo  para  configurarmos  o  texto  do 
anúncio. 
 

 
 
Neste  momento  aqui,  você  precisa  se  atentar  em  2  coisas  extremamente 
importantes. 
 
1) A  imagem  usada:  Caso  a  imagem  usada  na  sua  fanpage  seja  uma 
imagem  não  permitida  pelas  políticas  do  Facebook  Ads 
(​https://www.facebook.com/policies/ads/​),  suas  chances  de  receber 
um block do Facebook são grandes demais. 
2) A  mesma  coisa  ocorre  com  o  texto  inserido.  Cuidado  com  termos 
inadequados  e  se  possível  leia  com  atenção  das  diretrizes  do 
Facebook Ads. 
 

62
Você  sabia,  por  exemplo,  que  inserir  imagens  com  foco  em  partes  ou 
parte  do  corpo  de  uma  pessoa  como  sorriso,  barriga,  etc,  não é permitido 
pelo  Facebook?  Além  do  anúncio  ser  rejeitado  (O  que  pode  ocorrer  de 
imediato  ou  após  alguns  dias  ou  semanas  de  veiculação),  sua  conta pode 
ser bloqueada. 
 
Existem  nichos  muito  sensíveis  às  diretrizes  do  Facebook  como  nichos  de 
saúde, emagrecimento, dieta, bem-estar, financeiros, etc. 
 
Fique  atento  e  tente  usar  uma  imagem  bem  genérica  e  um  texto  sem 
palavras  sensíveis  como:  Emagrecer,  Ganhar  dinheiro  fácil,  Lucrar  alto, 
Ficar rico, entre outras frases. 
 
Feito  tudo  isso  é  só  clicar  em  "Confirmar"  no  fim  da  página e aguardar o 
anúncio ser aprovado e começar a ser veiculado. 
 
Ah,  pode  ser  que  ele  peça  seu  CPF,  Nome  e  Endereço  antes de concluir a 
publicação do anúncio. 
 
Após  inserir  esses  dados,  e  claro,  caso  não  tenha  cadastrado  ainda  a 
forma de pagamento, ele irá solicitar, conforme imagem abaixo: 
 

63
 
 
E  o  indicado  nesse  caso  é  que  você  cadastre  um  cartão  de  crédito  como 
forma  de  pagamento  neste  primeiro  momento  para  não  ter  surpresas 
indesejáveis. 
 
Ah,  e  também  é  normal  em  alguns  casos  a  opção  de  boleto  não  estar 
disponível. Aliás, que bom que não está :P Como já disse, corra de boletos! 
 

64
 
 
Após cadastrar os dados do seu cartão, clique em "Continuar". 
 
Se  tudo  der  certo,  seu  anúncio  entrará  em  'Avaliação"  e  ficará  com  esse 
status  até  que  seja  aprovado. Isso pode demorar horas ou até alguns dias 
em casos específicos. 
 
Mas no geral, em algumas horas ele é aprovado. 
 

65
 
 

Possíveis problemas e soluções: 


 
1) Anúncio  não  aprovado:  Neste  caso,  edite  o  anúncio  em questão e se 
possível  tente  verificar  o  motivo  pelo  qual  o  Facebook  não  aprovou 
o anúncio. Edite imagem e texto se possível e publique-o novamente. 
2) Anúncio  não  consumiu  nenhum  valor  do  orçamento  ou  consumiu 
muito  pouco  em  1  dia:  Neste  caso,  o  problema  pode  ser  no  público. 
Edite  o  conjunto  de  anúncios  e  veja  se  o  público  está  a  nível  Brasil 
sem qualquer outra configuração. 
3) Minha  conta  foi  bloqueada:  Aí  não  tem  jeito.  Crie  um  novo  negócio 
na BM e repita o processo com o máximo de cuidado possível. 

Anúncio aprovado, o que fazer? 


 
Se  seu  anúncio  for  aprovado  e  começar a consumir o seu orçamento, você 
precisará tentar pagar ao Facebook. 
 
Como  vemos  abaixo,  meu  anúncio  já  foi  aprovado  e  está  em  veiculação. 
Tivemos  2  curtidas  na  página  e  já  gastamos  R$1,16  dos  R$5,00 
configurados como orçamento diário. 
 

66
 
 
Para  tentar pagar ao Facebook, clique no menu superior e em seguida em 
"Cobrança". 
 

67
 
 
Atenção:  Já  na  tela  de  cobrança,  atente-se  para  verificar  se  a  conta  de 
anúncios  selecionada  é  a  correta.  Mas  aí  você  vai  me  dizer:  "Felipe,  só 
temos  uma  conta  de  anúncios  até  agora,  lembra?".  Sim,  temos  sim.  Mas 
acostume-se  a  verificar  se  está  na  conta  de  anúncios  correta  e  faça  disso 
uma  prática,  pois  quando  você  tiver  várias  contas  de  anúncios  criadas, 
será  comum  criar  anúncios,  públicos  ou  pixel  na conta de anúncios errada 
exatamente  porque  o  Facebook  seleciona  ali  ao  seu  bel  prazer.  Então, 
tome cuidado e confira sempre. 
 

68
 
 
Mas  nesta  mesma  tela,  vamos  deslizar  para  o  lado  direito  até  a  área 
onde  teremos  o  valor  já  consumido  até  aqui  e  ao  lado,  note  que  tem  um 
link "Pagar". 
 

 
 

69
Clique  e  tente  fazer  o  pagamento.  Pode  ser  que  você  não  consiga,  mas 
tudo bem. Não tem problemas. 
 
Neste  caso,  você  deve  aguardar  que  ele  consuma  mais  do  orçamento 
para  fazer  uma  nova  tentativa,  mas  atenção.  Não  faça  isso  de  forma 
muito  frequente,  pois  isso  pode  indicar  ao  Facebook  uma  ação anormal e 
ele pode inclusive bloquear sua conta caso suspeite de algo. 
 
Tente dar intervalos de umas 4 horas para tentar novamente. 
 
Quando você clicar em "Pagar", abrirá esta janela. 
 

 
 
Confira o cartão de crédito cadastrado e clique em "Efetuar pagamento". 
 
Se tudo der certo, a janela a seguir irá aparecer. 
 

70
 
 
Pronto.  Pagamos  com  sucesso  ao  Facebook  e  agora  teremos  que  tentar 
criar as demais contas de anúncios. 
 
Mas  por  que  tentar,  Felipe?  Digo  tentar,  porque  ele  ainda  pode  não 
permitir  a  criação  das  demais  contas  de  anúncios  e  só  permitir  caso 
efetuemos  alguns  outros  pagamentos  ao  Facebook  e  aí  neste  caso,  não 
tem  como.  Teremos  que  ter  paciência  e  ir  pagando  aos  poucos  até 
liberarmos. 
 
Agora,  volte  para  "​https://business.facebook.com/​",  clique  no  seu  negócio 
criado e em seguida, no botão "Configurações do negócio" 
 

71
 
 
Ah,  observação.  Note  que  agora  a  conta  de  anúncio  criada e relacionada 
a  esta  BM  e  também  a  Fanpage  integrada  aparecem  aqui.  Como  essa 
tela  é  um  atalho,  sempre  que  você  quiser  acessar  o  gerenciador  de 
anúncios  ou  até  mesmo  a  sua  Fanpage  e  até  ver  relatórios  resumidos  de 
ambas, acesse diretamente aqui através do ​https://business.facebook.com​. 
 
Voltando  para  as  configurações  do  negócio,  clique  no  botão  que  leva 
para esta área. Em seguida, clique em "Contas de anúncios" e "Adicionar". 
 

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Escolha a opção "Criar uma nova conta de anúncios". 
 

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Vai  abrir  a  janela  abaixo e você deve configurar os dados exatamente da 
mesma  forma  como  configuramos  na  primeira  de  conta  de  anúncios  que 
criamos. 
 

 
 
Siga o processo como fizemos anteriormente. 
 

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Agora  é  a  hora  de  colocar  os  usuários  que  temos  cadastrados  com 
privilégios  nesta  conta  de  anúncios,  mas  já  é  possível ver no cantinho que 
a nossa segunda conta de anúncios foi criada com sucesso. 
 

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Agora  é  só  atribuir  os  usuários  com  os  devidos  privilégios  nessa  conta  e 
seguir. 
 

 
 
O  próximo  passo  é  criar  as  demais  contas  de  anúncios.  Mas  agora  que 
sabemos  que  conseguimos  criar  essas  contas,  volte  na  "Conta  0"  e 
desative  imediatamente  aquele  anúncio  lá.  Aliás,  desative,  não.  Exclua  a 

76
campanha  toda,  pois  essa  conta  não  criaremos  anúncios  e  sim  usaremos 
como a "Cabeça do polvo". Isso vai fazer sentido já já. 
 
Eu  agilizei  e  já  criei  as  nossas  5  contas  de  anúncios,  como  podemos  ver 
abaixo. 
 

 
 
O  próximo  passo  agora  é  renomear  a  "Conta  0",  acrescentando  um  "CP" 
após o nome para indicar "Cabeça do Polvo". 
 
Para  fazer isso, clique nessa conta de anúncios e ao lado direito clique em 
"Editar". 
 

77
 
 
Na  janela  que  vai  se  abrir,  altere  o  nome.  Ah,  e  será  necessário  inserir 
novos e-mails para faturas para que consigamos alterar o nome, ok? 
 

78
 
 
Feito  isso,  agora  sim,  temos  nossa  estrutura  de  contas  de  anúncios 
criadas. 
 

79
 
 

Finalizando a proteção da conta 


 
Como  já  mencionado  anteriormente,  a  "Conta  0  -  CP"  não  deve  receber 
nenhum anúncio. Ela será apenas a centralizadora do Público e do Pixel. 
 
A  partir  do  momento  que  criamos  o  Público  e  o  Pixel  nessa  conta 
centralizados  (Cabeça  do  polvo),  vamos  compartilhar  esses  públicos  e 
pixels criados com as outras contas. 
 
E  por  que  eu  faço  isso?  Simples!  Eu  faço  isso  porque  como  muitos  dos 
bloqueios  tem  a  ver  com  criação  incorreta  de  anúncios,  temos  grande 
probabilidade de termos uma conta de anúncios bloqueada. 

80
 
Imaginem  só  se  os  públicos  e  pixel  estiverem  dentro  de  uma  conta  de 
anúncios  bloqueada?  Você  não  poderá  usar  mais  nem  esses  públicos  e 
nem o pixel. 
 
Você  terá  que  criar  tudo  novamente,  mas  perderá  o  histórico  de  tudo, 
principalmente  do  pixel  que  é  o  algoritmo  do  Facebook,  a  inteligência 
artificial  que  guarda  todo  comportamento  dos  usuários  e  logs  das  suas 
campanhas  e  é  fator  fundamental  para  potencializar  seus  resultados  e 
otimizar seus anúncios. 
 
Mas  quando  você  concentra  os  pixels  e  públicos  em  uma  conta  de 
anúncios  que  não  será  usada  para  anúncios  e  compartilha  esses  ativos 
com  as  outras  contas,  mesmo  que  uma  ou  mais  dessas  outras  contas 
sejam  bloqueadas,  tanto  os  pixels  quanto  os  públicos  continuarão 
preservados.  
 
Obs:  É  importante  dizer  que,  essa  estratégia  protege  você  contra 
bloqueios  de  Contas  de  anúncios,  mas  caso  você  tenha  bloqueios  do 
negócio  ou  do  seu  perfil  pessoal,  você  não  conseguirá  seguir  adiante  sem 
resolver  esse  bloqueio.  Na  maioria  das  vezes,  o  Facebook  te  dará  a 
oportunidade  de  requisitar  uma  análise  humana  para  isso  e  é  possível 
que  suas  contas  sejam  reativadas,  mas  é  grande  o  número  de  casos  em 
que  as  pessoas  não  conseguem  mais  reaver  as  contas  e  tem  que começar 
tudo novamente. 
 
Outra  coisa  a  salientar  é  que  esses  bloqueios  iniciais  não  são  feitos  por 
humanos  e  sim  robôs  do  Facebook,  os  chamados  "Bots".  Eles  usam 
inteligência  artificial e aprendizado de máquina (Machine Learning) para 
pegar  movimentos  suspeitos  e  inadequados  e  bloquear  as  contas  por 
possivelmente  não  estarem  seguindo  as  políticas  e  diretrizes  da 
plataforma de anúncios. 

 
81
 
Contas de backup e segurança 
 
Lembra  quando  eu  inseri  um  usuário  na  BM,  aliás,  uma  usuária  "Deise 
Bastos"?  Também  se  lembra  que  a  coloquei  como  Administradora  de 
tudo? 
 
Essa  é  uma  outra  forma  de  proteger  todo  seu  negócio:  Escolher  2  ou  3 
pessoas  da  sua  família  ou  pessoas  próximas  e  que  você  confie 
plenamente  e  colocá-las  como  administradores  de  TUDO. Negócio, contas 
de anúncios, públicos, enfim, TUDO. 
 
Em  um  eventual  bloqueio  do  seu  perfil,  você  conseguirá  criar  um  novo 
perfil  pessoal  e  solicitar  essas  pessoas  que  re-insiram  você  como 
administrador de todo o negócio de novo. 
 
Mas  atenção!  Ao  criar  um  novo  perfil  pessoal,  antes  de  ser  reinserido  na 
BM como administrador, interaja nesta conta. Conencte-se a amigos, curta 
páginas,  faça  postagens  e  mande  mensagens  para  algumas  pessoas.  Isso 
fará  com  que  seu  perfil  saia  do  raio  de  análise  dos  Bots  do  Facebook 
como  um  possível  perfil  fake  ou  inadequado.  Isso não garante, mas ajuda 
demais e diminui a probabilidade de novos bloqueios nesse novo perfil. 

 
Criando pixel e compartilhando 
com as demais contas de 
anúncios  

82
O  próximo  passo  é  criar  o  pixel  do  Facebook.  Como  já  venho  dizendo,  o 
pixel  é  um  trecho  de  código  que  usa  a  inteligência  artificial  do Facebook. 
Esse  código  deve  ser  instalado  em  seu  site,  seja  ele  e-commerce,  página 
de  vendas,  páginas  de  captura,  etc.  Se  você  tem  um  site  e  em  algum 
momento  precisará  criar  anúncios  para  levar  tráfego  para  este  site,  é 
obrigação ter o Pixel instalado nele. 
 
Mas  antes  de  me  aprofundar  nisso,  precisamos  compartilhar  esse  pixel 
com as demais contas de anúncios. 
 
E  como  fazemos  isso?  Simples,  MAS  ATENÇÃO!  Tome  muito  cuidado 
nessa parte. 
 
Nós  não  vamos  criar  o  pixel  pela  BM  e  sim  diretamente  na  configuração 
do pixel dentro do gerenciador de anúncios e fora da BM. 
 
Para  isso,  clique  no  menu  superior  esquerdo  e  em  seguida,  mais  abaixo, 
clique em "Todas as ferramentas". 
 

83
 
 
Após expandir este menu, clique em "Pixels". 
 

84
 
 
 

ATENÇÃO 
 
Lembra  que  eu  falei  que  o  Facebook  seleciona  a  conta  de  anúncios  ao 
seu  bel  prazer?  Pois  é!  Nessa  área  de  criação  de  pixel,  verifique  COM 
BASTANTE  ATENÇÃO  se  a  conta  de  anúncios  selecionada  é  a  nossa 
cabeça  do  polvo,  ou  seja,  a  "Conta  0  -  CP".  Uma  vez  criado  o  pixel,  não 
será possível deletá-lo. 
 
Ainda  que  você  possa  criar  novos  pixels,  isso  pode  confundir  muito  sua 
cabeça e desorganizar todo seu trabalho. 
 

85
 
 
Uma  vez  selecionada  a  conta  de  anúncios  certa,  nos  resta  agora  criar 
nosso pixel. 
 
Obs:  Eu  não  vou entrar em detalhes técnicos sobre o pixel neste PDF, pois 
isso  farei  ao  vivo  no  dia  da  nossa  aula,  ok?  Mas  se  você chegou até aqui, 
é  porque  você  é  determinado  e  quer  mesmo  aprender  tudo  sobre 
Facebook  Ads  e  já  merece  nota  10  por  isso  :) Mas na aula ao vivo, é onde 
vamos por a mão na massa. 
 
Uma  vez  que  você  selecionou  corretamente  a  conta  de  anúncio  que  é  a 
cabeça  do  polvo,  há  duas  formas  de criar o pixel nessa janela: 1) Clicando 
em  "Adicionar  nova  fonte  de  dados"  no  botão  azul  na  esquerda  e  depois 
clicando  em  "Pixel  do  Facebook"  ou  clicando  em,  'Começar"  neste  botão 
azul ao lado direito. 
 

86
 
 
Ambas as opções vão abrir essa janela a seguir. 
 

 
 
Insira  o  nome  do  pixel  ou  se  preferir,  deixe  como  está  (Você  pode alterar 
o nome do pixel depois). No campo de URL, é opcional. 
 
Clique em continuar. 

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Na  etapa  acima,  o  pixel  já  foi  criado  e  ele  te  dá  algumas  opções  para 
que você configure-o no site. 
 
Como  nosso  objetivo  neste  momento  é  apenas  compartilhar  o  pixel,  não 
entrarei  em  detalhes  de  como  instalá-lo  no  site  ​ainda​.  Então  pode  clicar 
no botão de fechar acima. 
 
Ao  fechar  a  janela,  podemos  ver  que  nosso  pixel  foi  criado,  já  tem seu ID 
e está como ativo. Ah, e também está na conta de anúncios certa.  
 

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O  próximo  passo  agora  é  compartilhar  o  pixel  com  as  demais  contas  de 
anúncios. 
 
Para  isso,  clique  em  "Compartilhar',  do  lado  direito  superior  desta  mesma 
tela. 
 

 
 
 
 
 
 

89
Ele vai te direcionar para dentro da BM novamente, como tela abaixo: 
 

 
 
Agora, clique em "Adicionar ativos". 
 

 
 
E  na  janela  que  vai  abrir,  selecione  todas  as  demais  contas  de  anúncios 
que  queremos  que  esse  pixel  seja  compartilhado (Com exceção da "Conta 
0 - CP), já que ela, óbvio, já tem o pixel. 
 
Obs:  Não  se  preocupe  com  essa  bolinha  vermelha  ao  lado  do  nome  do 
pixel. Isso aparecerá até que o pixel seja instalado no site, ok? 
 

90
 
 
Em seguida, clique em "Adicionar". 
 

91
 
 
Pronto!  Agora,  o  pixel  que  foi  criado  na  "Conta  0  -  CP"  está 
compartilhado com todas as outras contas de anúncios. 
 
Se  você  quiser  conferir  se  está  tudo  ok,  clique  em  "Ativos  conectados"  e 
você verá as contas de anúncios que este pixel está compartilhado. 
 
 

92
 
 
Mas  engana-se  se  achar  que  o  trabalho  já  está  feito.  Não,  não  está. 
Agora temos que inserir pessoas nesse pixel. 
 
Clique em "Pessoas" e em seguida "Adicionar pessoas". 
 

 
 
A  janela  que  abrirá  é  semelhante  a que já vimos. Basicamente o que você 
vai  fazer  é  selecionar  os  usuários  que  deseja  que  tenham  acesso  ao  pixel 
(e os privilégios deles no pixel, claro). 

93
 

 
 
E pronto! 
 

94
 
 
Basicamente, o que temos até aqui é:  
 
● Pixel criado na conta de anúncios correta 
● 5 Contas de anúncios criadas 
● Pixel compartilhado com as demais contas de anúncios 
● Pixel compartilhado com os usuários 
 
O  próximo  passo  será  compartilhar  públicos  com  essas  contas  de 
anúncios. 

 
Introdução sobre públicos 
 
Agora  precisamos  entender  um  pouco  sobre públicos qual particularidade 
de cada um deles. 
 
Para  acessar  a  área  de  criação  de  públicos,  vá  no  menu  superior,  e 
posteriormente clique em "Públicos". 
 

95
 
 
Assim  como  de  praxe,  devemos  nos  atentar  se  estamos  na  conta  de 
anúncios correta na seleção. 
 

96
 
 
Nesta  tela,  temos  3  tipos  de  públicos,  nos  quais  vou  explicar  cada  um 
deles. 

 
Público personalizado 
 
É  um  tipo  de  público  que  reúne  algumas  opções  como  público  de 
remarketing  de  pessoas  que  passaram  em  nosso  site,  de  pessoas  que 
assistiram  nosso  vídeo,  que  interagiram  com  nossa conta no Instagram ou 
Fanpage,  que  se  envolveram  com  algum  formulário  do  ou  Evento  que 

97
tenhamos  criado.  Nesse  público  podemos  ainda criar o público de arquivo 
de  clientes  que  é  basicamente  a  possibilidade  de  subir  uma  lista  de 
e-mails ou telefones e criar um público com essas pessoas. 
 
Ao clicar nesse item, temos todas essas opções citadas: 
 

 
 
Ainda  temos  a  possibilidade  de  criar  públicos  de  atividades  offline  e 
atividades em aplicativos. 

 
Público Semelhante 
 
O  Público  semelhante  nos  permite  criar  um  público  amplo  a  partir  de 
outro público. Mas como assim, Felipe? Explico! 
 

98
Imagine  que  você  crie  um  público  de  remarketing  de  pessoas  que  se 
envolveram  com  um  vídeo  seu.  Você  configurou  para  que  esse  público 
tenha visto ao menos 95% deste vídeo. 
 
Concordamos  que,  quem  viu  95%  de  um  vídeo  específico  está  bem 
interessado em seu produto ou serviço? 
 
E  se  eu  disser  que  poderemos  pegar  esse  público  e  potencializá-lo  para  1 
milhão ou até mesmo mais de 10 milhões de pessoas similares? 
 
Pois  é!  O  público  de  semelhança,  também  conhecido  como  público  de 
similaridade,  ou  o  famoso  Lookalike,  permite  você  ampliar  um  público 
com pessoas similares àquelas. 
 
Como  o  Facebook  sabe  tudo  sobre  o  comportamento  dos  seus  usuários, 
ele  consegue  analisar  o  que  mais  essas  pessoas  têm  de  similar  e  ampliar 
esse público para pessoas semelhantes. 
 
Esse é um dos públicos que mais trazem resultados. 
 
Imagine  só,  pegar  uma  lista  com  seus  maiores  e  melhores  compradores  e 
potencializar  essa  lista  para  um  público  de  1,  2  ou  3  milhões de pessoas e 
passar a veicular seus anúncios para elas? Incrível, não? 
 
Ao clicar neste botão, temos as configurações desse público: 
 

99
 
 
1) Devemos  aqui  selecionar  o  público  fonte  que  queremos  ampliar. 
Como  ainda  não  tínhamos  nenhum  público  criado,  tive  que 
compartilhar  um  outro  público  que  eu  tinha  de  outra  conta  para 
exemplificar. 
2) Localização: Você deverá selecionar o país ou países que deseja 
3) Tamanho  do  público:  Esse  ponto  aqui  é  importante.  Quanto  mais  a 
agulha  de  tamanho  estiver  próximo  de  10%,  menos  quente será esse 
público,  pois  ele  vai  perdendo  sua  precisão  e  vai  saindo  mais  da 
similaridade  de  público.  O  ideal  é  trabalhar  com  no  máximo  4, 
fatiando  esse  público  em  3  vezes.  Desta  forma,  caso  o  público  fique 
saturado  em  um  conjunto  específico,  você  poderá  potencializar  este 
conjunto inserindo nova faixa desse mesmo público, como abaixo: 

100
 

 
Público Salvo 
 
Já  o  público  salvo,  permite  você  criar  um  público  escolhendo  localização, 
dados  demográficos,  faixa  etárias,  gênero,  interesses,  conexões  e  criando 
uma  interseção  desses  itens  com  algum  outro  público  criado 
anteriormente. 
 

101
 
 
Por  exemplo,  imagine  que  você  crie  um  público  de  Lookalike  dos  seus 
melhores  compradores,  mas  queira  que  eles  sejam  de  uma  cidade 
específica. 
 
Neste  caso,  o  público  de  lookalike  só  permitirá  que  você  escolha  a 
localização macro, ou seja, o país. 
 
A sacada neste caso é, criar um público de lookalike e selecioná-lo aqui no 
público  salvo,  e  aí  sim  refiná-lo  escolhendo  a  cidade  e  outras 
especificidades. 
 
Você  também  pode  fazer  isso  diretamente  em  um  conjunto  de  anúncios 
ao criá-lo. 
 
Por  exemplo,  vou  criar  um  público  chamado  "TF  -  01  -  Marketing  Digital - 
Interesse  -  RJ  -  18-44"  onde  o  foco  é  criar  um  público  de  homens  e 
mulheres,  que  moram  no  Rio  de  Janeiro,  tem  entre  18  e  44  anos  e  que  se 
interessem por Marketing Digital. 
 

102
Este será o resultado. 
 

103
 
 
Após criar o público, ele estará disponível como podemos ver abaixo: 
 

 
 
Entretanto, atente-se para uma coisa. 

 
 
 

104
Uma boa e uma má notícia 
 
Vou  começar  pela  má  notícia,  que  aliás,  nem  é  tão  má  assim.  Quando 
você  inicia  toda  essa  estrutura  que  criamos  até aqui, você não conseguirá 
compartilhar  um  público  personalizado  de  imediato.  O  Facebook  só  irá 
permitir  isso  após  algumas  semanas.  O  Facebook  tem  essa  medida  por 
segurança e privacidade dos dados dos usuários. 
 
Outra  coisa  que  preciso  frisar  é  que,  não  conseguimos  compartilhar  um 
público salvo entre contas de anúncios. O Facebook também não permite. 
 
Então  o  que  fazer  para  começar?  Simples!  E  é  aí  que  vem  a  boa  notícia. 
Crie  aqui  os  públicos  que  deseja  com  a  observação  de  estarem  na  conta 
de anúncios cabeça do polvo, a "Conta 0 - CP". 
 
Depois  que  eles  estiverem  aqui,  vá  para  uma  das  outras  contas  de 
anúncios,  pois  iremos  criar  um  anúncio  por  lá  e  criar  o  público 
diretamente dentro do conjunto. 
 
Após  o  Facebook  liberar  o  compartilhamento  dos  outros  públicos  da 
cabeça  de  polvo  com  as  outras  contas  de  anúncios,  é  só  voltar  lá  e 
compartilhar  com  as  demais  contas,  alterando  também,  claro,  nos 
conjuntos criados. 
 
O  anúncio  que  criaremos  será  na  "Conta  1",  mas  antes  de  criar  qualquer 
anúncio, precisaremos configurar o pixel em nosso site. 

 
 

105
 
Instalando o pixel no site 
 
Para isso, vá no menu superior e clique em 'Pixels". 
 

 
 
Novamente,  saliento  que  você  deve  constatar  se  está  na  conta  de 
anúncios  correta,  em  nosso  caso,  a  "Conta 0 - CP". Atente-se sobretudo ao 
ID do pixel, pois vamos precisar. 
 

106
 
 
Se  você  usa  o  WordPress  em  seu  site,  o  processo  de  instalação  do  pixel  é 
tão simples como passar manteiga no pão. 
 
Para  isso,  basta  você  acessar  seu  Dashboard  do  WordPress  e  instalar  o 
Plugin Oficial do Pixel do facebook. Pesquisa por "Pixel Facebook". 
 

107
 
 
Faça a instalação e ativação. 
 
Depois de instalado e ativado, acesse Configurações > Facebook Pixel. 
 

108
 
 
Ao  clicar  nesse  item,  teremos  uma  tela  com  um  campo  para  inserirmos  o 
ID do pixel. 
 
E  basicamente  o  que  devemos  fazer  é  copiar  o  ID  lá  do  nosso  Pixel  e 
inserir neste campo dentro do plugin no WordPress. 
 

 
 

109
 
 
Depois  é  só  salvar  e  pronto.  O  pixel  base  está  configurado  corretamente 
no  seu  site.  Mas  como  podemos  saber  se  está  tudo  certo  e de fato o pixel 
está no site? 
 
Para  isso, você precisará instalar um AddOn do Browser Chrome chamado 
Facebook Pixel Helper: 
 
(​https://chrome.google.com/webstore/detail/facebook-pixel-helper/fdgfkeb
ogiimcoedlicjlajpkdmockpc​). 
 
Após  adicioná-lo  no  Chrome,  ele  irá  colocar  um iconezinho ao lado direito 
superior no navegador. 
 
Basta então acessar o site e clicar nesse ícone.  
 
Se  o  ID  do  pixel  que  aparecer nele for o mesmo do pixel criado, está tudo 
certo. 
 

110
 
 
Mas  apenas  ter  o  pixel  base  com  evento  de  pageview  não  é  o  suficiente. 
Precisamos  agora  configurar  os  eventos  padrões  em  nosso  site.  E  aqui  é 
importante  sabermos  as  diferenças  entre  Eventos  Padrões  e  Conversão 
personalizada. 

 
Evento padrão 
 
Trata-se  de  um  evento  do  sistema  que  serve  para  coletarmos  status  de 
determinadas ação em nosso site. 
 
Suponhamos  que  você  tenha  um  e-commerce.  Um  e-commerce  tem  vários 
steps até que o usuário chegue ao objetivo principal que é uma compra. 
 
Em  um  e-commerce,  embora  isso  possa  variar  de  loja  para  loja,  temos  o 
seguinte caminho até o usuário comprar um produto: 
 
Home > Página do produto > Carrinho > Checkout > Compra realizada 
 
Alguns  e-commerces  ainda  tem  outras  páginas  neste  caminho,  como  por 
exemplo: 
 
Home  >  Página  do  produto  >  Carrinho  >  Checkout  >  Finalizando  > 
Formas de Pagamento > Compra realizada 
 

111
A  questão  é  que,  cada  uma  dessas  etapas  possui  uma  URL  específica  na 
maioria dos e-commerces, certo? 
 
Suponhamos  então,  que  no  segundo  exemplo,  tenhamos  o  seguinte 
cenário: 
 
Home:​ www.site.com.br 
Página do produto: ​www.site.com.br/camisa-reserva-branca 
Carrinho:​ www.site.com.br/carrinho 
Checkout:​ www.site.com.br/checkout 
Finalizando: ​www.site.com.br/finalizando-compra 
Formas de pagamento:​ www.site.com.br/formas-de-pagamento 
Compra realizada:​ www.site.com.br/obrigado 
 
Embora  isso  não  seja  uma  regra,  acima  podemos  ver  uma  estrutura 
peculiar e padrão na maioria dos e-commerces. 
 
O  que  os  eventos  fazem  é  basicamente  trackear  cada  uma  dessas 
páginas  para  que  possamos,  entre  outras  coisas,  gerar  status  para  que  o 
Facebook  saiba  o  comportamento  dos  usuários  em  nosso  site  e  desta 
forma  conseguirá  otimizar  nossas  campanhas  para  trazer  usuários  mais 
potenciais em comprar nosso produto/serviço. 
 
Obs:  Pode  ser  que,  em  alguns  e-commerces  a  URL  não  sofra  alterações 
nesse  fluxo  de  compra.  Isso  acontece  quando  a  plataforma  usa  um 
checkout  onepage  ou  então  ajax  que  opera  o  fluxo  sem  carregar  a 
página.  Neste  caso,  a  configuração  desses  eventos  deve  ser  feita  usando 
rastreio de botões, um recurso simples que o Facebook oferece para você.  
 
Dentro  do  Facebook,  é  simples  configurar  os  Eventos  padrões,  mas 
lembre-se  que  antes  de  qualquer  coisa,  precisamos  instalar  o  pixel  base 
no nosso site. 
 

112
Aliás,  além  do  pixel  helper,  você  pode  ver  se  o  pixel  já  está  recebendo 
status  ao  acessar  seu  site  algumas  vezes  após  instalar  o  Pixel  base  e 
voltar no pixel dentro do Facebook. 
 

 
 
Note  que agora o pixel fica mais "aceso", e alguns logs/status já começam 
a chegar do pageview, já que acessamos a página. 
 
Mas  como  instalamos  apenas  o  pixel  base,  mas  não  configuramos  os 
eventos padrões, precisamos configurá-los agora. 
 
Para  isso,  você  vai  clicar  no  nome  do  pixel  para  entrarmos  nas  suas 
configurações. 
 

113
 
 
Ao  entrar  no  pixel,  além  das  configurações,  temos  também  os  relatórios 
dos eventos. 
 
Na  parte  superior,  temos  Configurar  >  Configurar  novos  eventos.  Clique 
neste item. 
 

114
 
 
Há duas formas de você configurar os eventos padrões: 
 
1) Manualmente  através  do  Tagmanager  do  Google  e  para  isso  você 
deve  clicar  em  "Adicionar  código  do  evento  manualmente"  na  parte 
inferior desta janela que vai abrir. 
2) Usar  a  ferramenta  de  Configuração  de  Eventos do Facebook', que é 
o mais fácil e recomendado. Clique neste item. 
 

115
 
 
O facebook solicita agora a URL do evento que queremos configurar. 
 
O  primeiro  evento  que  vou  configurar  é  o  evento  de  carrinho,  que  é 
quando um usuário insere um ou mais produtos no carrinho de compras. 
 
No  meu  caso,  tenho  uma  loja  teste  que  simula  um  e-commerce  de  venda 
de cursos. A URL da página de carrinho é:  
 
https://www.d2wcursos.com.br/carrinho 
 
O  que  vamos  fazer  então  é  inserir  essa  URL  no  campo  solicitado  e  clicar 
em "Abrir site". 
 

116
 
 
O  Facebook  vai  abrir  esta  URL do seu site e não se preocupe se não tiver 
algum  produto  no  carrinho.  Não  precisa.  O  importante  é  abrir  essa  URL 
por este recurso. 
 
Quando  essa  URL  abrir,  vai  aparecer  uma  janelinha  ao  lado  esquerdo 
superior onde você deverá escolher o evento em questão. 
 
Obs:  Desative  o  bloqueador  de  popup  do  seu  navegador  antes  de  fazer 
isso :) 
 
Obs2:  Veja  nesta  janela,  inclusive,  que  você  pode  configurar  um  evento 
em  um  clique  de  botão,  que  pode  ser  usado  em  um  form  com  ajax  que 
não  carrega  para  uma  página  de  sucesso  e  até  mesmo  um  checkout 
onepage onde a navegação no checkout é toda na mesma tela. 
 
Você vai clicar em "Rastrear URL" na parte inferior. 
 

117
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

118
 
E em seguida vai selecionar o evento de Adição ao carrinho". 
 

 
 
Pronto!  Feito  isso,  você  basicamente  instalou  o  evento  de  adição  ao 
carrinho, também conhecido como "AddtoCart". 
 
Viu como é simples? 
 
Depois  disso,  clique  em  'Confirmar"  e  já  poderemos  ver  que  o  evento  já 
está configurado corretamente nessa página. 
 

119
 
 
Agora, é só clicar em "Finish Setup" na parte superior dessa janela. 
 
Quando  você  voltar  para  a  página  do  seu  pixel  dentro  do  Facebook,  dê 
um refresh e atualize essa página. 
 
Imediatamente  você  vai  ver  que  o  evento  "AddToCart",  aparece  na  parte 
inferior junto com o "PageView" que foi instalado junto com o Pixel base. 
 

120
 
 

Cadastrar evento padrão de 


compra (Purchase) 
 
Esse  é  o  mais  importante  de  todos,  já  que  na  maioria  dos  casos, o fim da 
corda é sempre uma compra, certo? 
 
A URL de compra do meu site fictício é esta aqui:  
 
https://www.d2wcursos.com.br/sucesso/ 
 
Então,  basicamente  o  que  você  vai  fazer  é  repetir  o  processo  semelhante 
ao que fizemos com o evento padrão do carrinho. 
 

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Um  observação  que  você  pode  fazer,  e  aliás  aconselho  para  todos  os 
eventos é mudar a condição para "Contém", e remover a barra do final da 
URL, como podemos ver na imagem acima. 
 
Os  demais  dados  como  "Value"  não  precisam,  por  hora,  ser  configurados. 
Mas analise se a moeda corrente está BRL, que é o real brasileiro. 
 
Clique  em  "Confirmar"  e  pronto.  Criamos  agora  nosso  evento  padrão  de 
compra. 
 

122
 
 
Ao  voltar  para  a  página  do  pixel,  e  claro,  ao acessar a página de sucesso 
e  dar  uns  refreshs  para  gerar  status,  teremos  o  cenário  abaixo  com  2 
eventos criados. 
 

123
 
Obs:  É  normal  demorar  um  pouco  para  gerar  status  nesses  eventos.  Note 
acima  que  o  Pageview  gerou  14  status  de  eventos,  pois  eu  acessei  a 
página  algumas  vezes,  mas  depois  de  algumas  horas,  você vai observar o 
recebimento desses status nos outros eventos também. 
 
O  que  você  deve  fazer  agora  é  seguir  o  mesmo  processo  para  os  demais 
eventos do seu site, escolhendo os seguintes eventos. 
 
● Iniciar finalização de compra 
● Adicionar informações de pagamento 
● Entre outros que você queira 
 
O  processo  é  basicamente  o  mesmo  e  se  você  tiver  quaisquer  dúvidas 
sobre algum item novo que apareça, só deixar como está e seguir adiante. 

 
Conversão personalizada para 
Leads 
 
As  conversões  personalizadas  tem  funções  semelhantes  aos  eventos 
padrões,  entretanto,  devem  ser  mais  usadas  quando  queremos  trackear 
uma  conversão  que  não  temos  como  evento  padrão  ou  quando  queremos 
separar  determinadas  conversões  para  não  termos  conflitos  ou  soma  de 
eventos em um mesmo evento. 
 
Se  você não possui um e-commerce, mas sim uma página de vendas com 2 
steps  ou  até  mesmo  uma página de captura de e-mails, você pode usar as 
conversões personalizadas. 
 

124
A  página  de  vendas,  no  caso  da  página  de  compra  realizada,  você  pode 
escolher  o  evento  padrão  de  compra,  mas  no  caso  dos  leads,  eu  sugiro 
usar ambas as páginas como conversão personalizada. 
 
Por  exemplo,  eu  tenho  2  páginas  exemplos  que  simulam  a  captação  de 
leads através de uma isca digital que é um eBook. 
 
São essas as páginas: 
 
● https://www.d2wcursos.com.br/ebook-marketing-digital 
● https://www.d2wcursos.com.br/sucesso-ebook/ 
 
Ou  seja,  uma  é  a  página  onde  o  usuário  insere  o  e-mail  para  baixar  o 
eBook. 
 

 
 

125
Já  a  outra  é  a  página  de sucesso que ele é direcionado ao inserir o e-mail 
e  lá  ele  poderá  baixar  o  eBook  ou  informando  que  o  link  do  eBook  será 
enviado para o e-mail. 
 

 
 
Neste  caso,  precisaremos  criar  2  conversões  personalizadas:  Uma  para 
trackear  pessoas  que  chegam  na  página  de  captura  e  a  outra  para 
pessoas que baixam o ebook indo para a página de sucesso. 
 
Para  criar  uma  conversão  personalizada,  dentro  da  página  do  seu  pixel, 
clique ao lado esquerdo nesse ícone de estrelinha que aparece ao lado. 
 

126
 
 
Mas  se  você  estiver  em  uma  janela  anterior,  é  só  clicar  no  botão 
"Conversões personalizadas". 
 

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Na  próxima  tela  que  vai  abrir,  clique  em  um  dos  botões  para  criar  nossa 
primeira conversão personalizada. 
 

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Na  janela  que  vai  abrir,  precisamos  inserir  uma  parte  da  URL  que 
queremos  trackear  para  esta  conversão.  Mas  atente-se  em  não  inserir 
toda  a  URL  e  não  inserir  a  barra  no  final.  Apenas  insira  a  barra  que 
antecede a URL que é como ela realmente é. 
 
Por exemplo: 
 
A URL: https://www.d2wcursos.com.br/ebook-marketing-digital/ deve ser: 
 
→ /ebook-marketing-digital 
 
Além  disso,  use  o  item  "Contém",  na  condição,  ok?  Dê  um  nome  para  a 
conversão  e  selecione  uma  categoria  mais  relacionada  a  ela.  (Caso  não 
encontre a categoria que mais define essa conversão, escolha "Outro".) 
 

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130
Obs:  Não  é  necessário  inserir  um  valor.  Basta  clicar  em  "Criar"  e  nossa 
primeira conversão personalizada estará criada.  
 

 
 
Em  um  primeiro  momento,  você  não  terá  status  dessa  conversão,  mas 
basta  acessar  a página dessa conversão e dar uns refreshs, que teremos o 
status recebido. 
 

 
 
Agora,  vamos  repetir  o  processo  para  a  conversão  da  página  de  sucesso 
do eBook. 
 

131
 
 
 
 

132
Depois  é  só  clicar  em  "Criar"  que  teremos  nossas  duas  conversões 
personalizadas criadas. 
 

 
 
Ok,  Felipe!  Mas  onde  os  eventos  padrões  e  conversões  personalizadas me 
serão úteis. 
 
Explico! 
 
Há  duas  formas  de  extrair  todo  potencial  desses  eventos:  Remarketing  e 
Otimização. 
 
Através  dos  eventos  ou  das  conversões  personalizadas,  poderemos  criar 
públicos de Remarketing. 
 
Mas  um  dos  maiores  e  mais  poderosos  recursos  que  vamos  usar  é  o 
evento  de  otimização,  que  basicamente  é  usar  um  desses  eventos  para 
fazer  com  que  o  Facebook  veicule  nossos  anúncios  para pessoas similares 
que estão convertendo nesses eventos específicos.  
 
 
 

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Conclusão e próximos passos 
 
Tudo  que  você  viu  aqui  é  extremamente  importante  para  preparar  você 
para iniciar no Facebook Ads. 
 
Como  você  consumiu  todo  esse  conteúdo  e  se  preparou  para  isso, 
certamente  chegará  bem  mais  preparado  para  fazer  o  curso  sairá  dele 
com  muito  conhecimento  para  conseguir  vender  todos  os  dias  no 
Facebook. 
 

Direitos autorais 
 
Este  material  foi  criado  com  intuito  de  servir  apenas  alunos  da 
MasterClass  de  Facebook  Ads.  Ele  não  pode  ser  distribuído  ou 
comercializado.  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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