Você está na página 1de 50

RESULTADOS

1T22
Resultados 1T22
5 de maio de 2022 - A Lojas Renner S.A. (B3: LREN3; USOTC: LRENY), maior varejista de moda no Brasil, anuncia seus
resultados do primeiro trimestre de 2022 (1T22). Por questões de comparabilidade com o mercado e em linhas com as
Demonstrações Financeiras, a partir do 4T21, a Companhia passou a reportar as informações de EBITDA pós-IFRS 16
(excluindo Depreciação e Juros de arrendamento).

Destaques do período

Crescimento de 63% e 35% Crescimento robusto de


Remarcações nos menores
na receita líquida de varejo 39% no GMV Digital e
patamares dos últimos
vs o 1T21 e 1T19, penetração de 15,1%
anos, com Margem Bruta
respectivamente, e com em níveis pré-pandemia
aceleração em abril

Evolução relevante nas


entregas D+1 e D+2, com Aquisição da Uello,
redução nos custos de logtech nativa digital,
EBITDA Ajustado Total remessa de ~24% que traz mais eficiência,
~12x maior que 1T21 e Lucro velocidade e qualidade
Líquido superando níveis no last mile
pré-pandemia (+26%)
Realize: maior ocupação no
ecossistema, com aumento
de 27% na base de clientes
ativos Renner é Top of Mind em
Aceleração na produção moda online por 15 meses
de conteúdo, com +500 seguidos e líder em visitas
novos influencers e 11 entre os players nacionais
lives no 1T22 Ganho consistente de share
no 1T22

Marketplace Renner:
Maior eficiência no CAC aumento de 37% no
Encantamento: recorde de
e last mile, com redução sortimento vs 4T21, com
muito satisfeitos em um 1º
de 6,2p.p. sobre a complementariedade de
trimestre
receita digital categorias e produtos

18,3 MM de clientes ativos Base de clientes omni Lançamento do RX


no ecossistema (+31,3%) dobrou sua Ventures, CVC para
representatividade vs 2020 investimento em startups

Videoconferência de Resultados Aviso Legal


6 de maio de 2022 As afirmações contidas neste documento relacionadas a
13:00 (BRT) | 12:00 PM (US-EST) perspectivas sobre os negócios, projeções sobre resultados
operacionais e financeiros e aquelas relacionadas a perspectivas de
A videoconferência será realizada em crescimento da Lojas Renner S.A. são meramente projeções e, como
português, com tradução simultânea tais, são baseadas exclusivamente nas expectativas da Diretoria
para o inglês. Para acessar, clique aqui ou sobre o futuro dos negócios. Essas expectativas dependem,
utilize o QR Code. substancialmente, das condições de mercado, do desempenho da
economia brasileira, do setor e dos mercados internacionais e,
portanto, sujeitas à mudança sem aviso prévio.
Todas as variações e somas aqui apresentadas são calculadas com
base nos números em milhares de reais, assim como os
arredondamentos.

Resultados 1T22 2
Informações Consolidadas

Var.
(R$ MM) 1T22 1T21 22 x 21
Receita Líquida de Varejo¹ 2.229,7 1.364,4 63,4%

Crescimento de Vendas em Mesmas Lojas 59,5% -12,7% 72,2p.p.

GMV Digital 434,0 312,9 38,7%

Penetração das Vendas Digitais 15,1% 17,8% -2,7p.p.

Var.
(R$ MM) 1T22 1T21 22 x 21
Lucro Bruto da Operação de Varejo¹ 1.227,9 710,9 72,7%

Margem Bruta do Varejo¹ 55,1% 52,1% 3,0p.p.

Despesas Operacionais (VG&A)² (928,0) (749,6) 23,8%

% VG&A s/ Receita Líquida de Varejo¹ 41,6% 54,9% -13,3p.p.

Var.
(R$ MM) 1T22 1T21 22 x 21
EBITDA de Varejo Ajustado³ 298,0 (37,8) 887,6%

Margem EBITDA de Varejo Ajustada³ 13,4% -2,8% 16,2p.p.

Resultado de Serviços Financeiros 85,2 69,6 23,8%

EBITDA Total Ajustado³ 383,2 31,8 1.105,9%

Margem EBITDA Total Ajustada³ 17,2% 2,3% 14,9p.p.

Var.
(R$ MM) 1T22 1T21 22 x 21
Lucro Líquido 191,6 (147,7) 229,7%

Margem Líquida 8,6% -10,8% 19,4p.p.

Lucro por ação 0,19 -0,19 204,5%


LTM
ROIC 9,4% 13,0% -3,6p.p.

¹ A Operação de Varejo inclui a receita de venda de mercadorias, bem como receitas de serviços (comissões e custos dos marketplaces e Repassa).

² As Despesas Operacionais (VG&A) não consideram as despesas com Depreciação e Amortização.

³ EBITDA Total Ajustado (pós IFRS 16), sem a despesa da depreciação e despesa financeira dos arrendamentos.

Resultados 1T22 3
Mensagem da Administração
O primeiro trimestre de 2022 se caracterizou por um crescimento robusto de vendas de 63% versus 2021 e 35% ante 2019 e já com
número de transações positiva nesta comparação. Iniciamos o ano com algumas incertezas relativas à pandemia, em função da
variante Ômicron, o que impactou o fluxo, nas primeiras semanas de janeiro. No entanto, a partir da redução do número de casos,
vimos rapidamente uma evolução na mobilidade e, como consequência, nas vendas. Desta forma, tivemos um trimestre com
aceleração sequencial nos meses, cujo ritmo se intensificou ainda mais em abril.

Além da maior mobilidade, a boa aceitação da coleção outono-inverno também contribuiu para o ganho relevante de share no
período. Adicionalmente, a performance de vendas, aliada à otimização dos estoques integrados, bem como o uso de dados em
nossos processos têm contribuído para níveis de remarcações alinhados aos menores patamares históricos. Estas melhorias de
produtividade compensaram quase na totalidade os desafios de câmbio e inflação de matérias-primas e fretes, favorecendo a
dinâmica de margem bruta, em níveis similares ao de 2019.

Quanto às vendas digitais, não obstante o crescimento mais robusto da operação física, o GMV do trimestre apresentou crescimento
relevante, de 38,7% versus 2021 e 416,3% ante 2019, com participação de 15,1%. Os novos canais de vendas digitais também seguiram
ganhando relevância, representando ~22% do GMV digital. No período, a Renner se manteve líder absoluta em Monthly Active Users
(MAU) entre os players de moda nacionais e há 15 meses consecutivos é Top of Mind – lembrança de marca em varejo de moda.
Também assumimos, pela primeira vez, a liderança de visitas online entre os players nacionais e reduzimos a participação do CAC
sobre a receita digital, o que nos mostra que estamos no caminho certo para reforçar a presença de marca digital e com mais
eficiência.

Quanto aos investimentos relacionados ao nosso futuro, avançamos no desenvolvimento de nosso ecossistema de Moda e Lifestyle.
Percebemos que os consumidores estão vendo valor em nosso ecossistema e, assim, temos nos tornado a escolha de cada vez mais
clientes. Atualmente, contamos com 18,3 milhões de clientes ativos, que transitam nas diferentes marcas que atuamos e, quanto mais
integrados entre os nossos negócios, maior o spending gerado por eles. De forma similar, sabemos que quanto maior a integração
entre os diferentes canais que disponibilizamos, melhor é a experiência dos consumidores e, assim, alavancamos nossas operações. É
com isto em mente que seguimos evoluindo, para capturar ainda mais oportunidades e clientes, gerando cada vez mais recorrência,
stickiness e lifetime value.

Na jornada omni, seguimos avançando em nível de serviço e em produtividade. Além da entrega em D+2, que praticamente dobrou
sua representatividade em relação ao ano anterior, mereceu destaque a redução no custo por remessa do last mile em ~24%. Sobre a
plataforma logística, em abril, adquirimos a Uello, uma logtech nativa digital de entregas de última milha, com foco em experiência e
gestão em tempo real, fundamental para um last mile mais eficiente e com mais velocidade e qualidade. Quanto ao novo CD omni, o
cronograma seguiu conforme previsto e, nas últimas semanas de abril, foi iniciado o processo de transferência das primeiras operações
da Camicado. Quanto às modalidades alternativas de checkout nas lojas, foram instalados totens de autoatendimento em mais lojas e
o Pague Digital, checkout realizado pelo cliente em loja, através do seu próprio celular, continuou sendo destaque, com sua participação
mais que dobrando versus o 1T21. Como resultado de uma experiencia mais flexível e completa conosco, a participação de clientes
omni dobrou em relação a 2020 e já representa 30% do faturamento, alavancando o potencial de nosso ecossistema, uma vez que
estes clientes apresentam frequência e gasto médio bastante superiores àqueles que compram em somente um dos canais.

No que se refere à oferta de produtos, os marketplaces da Camicado e da Renner seguiram ampliando categorias e variedades,
contando atualmente com 245 e 240 sellers, respectivamente. Combinados, representaram 7,2% das vendas digitais, trazendo
benefícios de venda cruzada com os produtos 1P, além de complementariedade de categorias e faixas de preços. Adicionalmente,
vemos uma sinergia importante entre os negócios, com Camicado e Youcom entre os top 5 sellers da plataforma da Renner.

Na frente de conteúdo & branding, aumentamos a participação de influencers em mais canais, com ativação de mais de 500 novos
parceiros no início do ano, e intensificamos a estratégia de lives, trazendo maior awarness, fluxo, engajamento e rentabilização de
clientes. Foram realizadas 11 lives no trimestre, de diferentes formatos, além da maratona de 25 transmissões no Instagram no mês de
março. Estas e outras ações trouxeram aumento de 85% no fluxo digital oriundo das campanhas e aumento de 20% no engajamento
das postagens no Instagram.

Na oferta de soluções financeiras, a Realize seguiu sua jornada de digitalização do cliente e maior ocupação do ecossistema. Neste
sentido, avançou na oferta de produtos nos diferentes negócios de varejo, com aumento de 64% no TPV e priorização do Meu Cartão.
Adicionalmente, sua base de clientes ativos aumentou em 27% na comparação anual. No piloto da conta, já percebemos alguns
avanços na conversão e estratégia, importantes para o rollout no segundo semestre.

Adicionalmente, em março, lançamos o RX Ventures, nosso fundo de Corporate Venture Capital, com capital de R$ 155 milhões, que tem
como objetivo investir no crescimento de startups focadas em soluções inovadoras para o ecossistema.

Ainda, merecem destaque nossas iniciativas ESG: inauguramos nossa segunda loja circular, também no Rio de Janeiro, e pelo 5º ano
consecutivo integramos o S&P Global Sustainability Yearbook, obtendo a maior pontuação entre as varejistas globalmente.

Como resultado da melhora operacional e das eficiências que já percebemos, fruto das iniciativas em andamento, nosso EBITDA Total
foi 12 vezes superior ao mesmo período do ano anterior e o Lucro Líquido superou não somente o 1T21, em 1,9 vezes, mas também já
ultrapassou os patamares pré-pandemia, em 23%.

E assim avançamos ao segundo trimestre do ano! As vendas em abril superaram nossas expectativas iniciais e estamos bem
preparados e compostos para a semana de mães. Além do otimismo em relação ao curto prazo, estamos convictos quanto ao nosso
futuro e aos investimentos para fortalecer nosso ecossistema. Acreditamos que marcas com significado e proposta de valor clara
geram diferenciais competitivos e criam condições para ganhos de market share, principalmente em um cenário macro mais difícil e
de aceleração de consolidação. E a cada trimestre, isto fica mais evidente, com novos recordes de encantamento: tivemos o melhor
nível de Muito Satisfeitos em um primeiro trimestre, o que nos sinaliza que estamos na direção correta para oferecer uma proposta de
valor cada vez mais robusta aos nossos clientes. Somos o maior player omni de vestuário do Brasil e continuamos comprometidos com
nossos projetos, para nos consolidarmos, cada vez mais, como o ecossistema líder do segmento, potencializando ainda mais o
encantamento de nossos clientes e a rentabilidade dos negócios.
Resultados 1T22 4
Ecossistema de Moda e Lifestyle

ENCANTAMENTO

Marketplace Conteúdo
& Branding
& Serviços para Sellers
CORE

Serviços
Loyalty Adjacentes ao Core

Soluções
Omnicanalidade
Financeiras

Dados / Advanced Marketing de


Logística CRM Tecnologia
Analytics Performance

Omnicanalidade

• As vendas digitais apresentaram boa performance neste trimestre, com continuidade do ritmo elevado de
crescimento, atingindo GMV Consolidado de R$ 434,0 milhões. Não obstante a base de comparação mais
forte do 1T21, em decorrência das restrições de dias e horas de operação de lojas naquele período, estes
canais cresceram 38,7%, participando em 15,1% do GMV total da Companhia. Este resultado é reflexo da
continuidade dos investimentos para melhoria da experiência da jornada do consumidor, nível de serviço,
bem como integração e ampliação dos canais.
• No contexto da base ativa dos canais digitais, o trimestre encerrou com 3,1 milhões de clientes, uma
evolução de ~13% versus o ano anterior, com acréscimo de 12,1% na base de clientes recorrentes.
• Já em relação ao fluxo, foram 232 milhões de visitas, das quais 67% através do app. No período, foram 1,6
milhões de downloads e 7,8 milhões de usuários (29% vs 1T21), resultando, mais uma vez, na liderança
absoluta em Monthly Active Users (MAU) entre os players nacionais, conforme o AppAnnie.
• Sobre a diversificação dos canais de vendas disponíveis, a venda social (Favoritos Renner) seguiu sendo
destaque, com aumento no número de pedidos e ticket médio, resultando em crescimento robusto de 22
vezes ante o 1T21 e uma base de 37 mil associados. Adicionalmente, as vendas realizadas pelo WhatsApp
cresceram 5 vezes ante o 1T21. Os novos canais, incluindo o Marketplace e B2B, combinados, representaram
~22% do GMV Digital da Companhia.
• Quanto à jornada Omni, as frentes de serviços e eficiência seguiram sendo prioridades. Neste trimestre, a
participação das entregas em até D+2 aumentou 18p.p. versus o 1T21 e, aquelas em D+1 nas regiões
metropolitanas de São Paulo e Rio de janeiro foram maiores em 27p.p.. Já em relação aos custos por
remessa, houve redução de cerca de 24% ante o 1T21.
• Ainda sobre o last mile, em abril, foi adquirida a Uello, fundamental para o desenvolvimento da plataforma
logística da Companhia. Uello é uma logtech nativa digital de entregas de última milha, com foco em
experiência e gestão em tempo real, importante para um last mile mais eficiente e com mais velocidade e
qualidade. Ainda sobre a plataforma logística, ao final de abril, foi iniciado o processo de transferência das
primeiras operações da Camicado para o novo CD, localizado na cidade de Cabreúva, SP.
• Na operação de lojas, a digitalização das atividades seguiu avançando, com a ampliação dos caixas de
autoatendimento, bem como habilitação de piloto para utilização de cartões de créditos de terceiros na
modalidade Pague Digital, trazendo mais flexibilidade e agilidade ao processo de checkout.
• Todas estas evoluções, novamente levaram a níveis recordes de encantamento, além do aumento
consistente na base de clientes omni.

Resultados 1T22 5
Ecossistema de Moda e Lifestyle

Conteúdo & Branding

• Durante o trimestre, foram ao ar as campanhas de Alto Verão, Atelier, Outono Inverno e Educativa Omni.
Enquanto as primeiras tem o objetivo de comunicar as novidades de produtos, a última destaca os
benefícios e funcionalidades dos vários canais de compra e formas de checkout.
• A partir de análises dos resultados das postagens no Instagram, passou-se a adotar um mix de vídeos
curtos com influenciadores, produtos Renner e dicas de looks. Os Reels vêm performando muito bem e
elevando o engajamento com os clientes. Além disso, o tráfego das redes digitais para o e-commerce foi
85% maior que no 1T21. Com relação aos influenciadores, foram mais de 500 ativados no trimestre e houve
um aumento de 20% no volume de engajamentos das postagens no Instagram, ante o 1T21.
• No período, a estratégia de lives no Instagram e no site/app foram consolidadas, alcançando recordes de
engajamento e espectadores. A novidade ficou com a estreia da Maratona de Lives, no total de 25
transmissões em cinco dias nos perfis de influenciadoras, levando 37 mil visitas para o e-commerce.
• Adicionalmente, a série "Estilo tá On” do Youtube completou um ano e foi um case de sucesso no Google. Ao
longo do período, foram publicados 45 vídeos em parceria com 6 influenciadores nativos da plataforma.

Marketplace

• O marketplace tem como objetivo ampliar o sortimento de produtos para os segmentos core de clientes
em categorias adjacentes a vestuário, casa e bem estar, aumentando assim o ticket médio, a frequência e
a base de clientes ativos no ecossistema.
• O marketplace da Renner finalizou o trimestre com 212 sellers, com aumento sequencial de 37% no
sortimento (ante dezembro 2021), representando ~5% do volume de vendas transacionado no e-
commerce. Atualmente, a Camicado é o seller com maior representatividade no canal e a Youcom está
entre os 5 maiores, reforçando a sinergia das marcas dentro do ecossistema.
• Na Camicado, por sua vez, a plataforma encerrou o trimestre com 232 sellers, que representaram +18% do
GMV digital do período. Os canais digitais oferecem um sortimento de mais de 100 mil tipos de produtos,
entre itens 1P e 3P.

CRM & Loyalty

CRM
• A ampliação da base de clientes ativos do ecossistema é uma das principais prioridades da Companhia, e
nesse sentido, apresentou uma evolução de 31,3% versus o 1T21, atingindo a marca de 18,3 milhões de
clientes e com mais retenção, 10 p.p. superior ano anterior. Adicionalmente, ~85% do faturamento é
identificado, evolução de 4 p.p. na comparação anual, permitindo um maior conhecimento destes clientes,
seu perfil e hábitos de consumo.
• A base de clientes Omni seguiu aumentando e, no trimestre, a participação mais que dobrou ante 2020, já
representando 30% do faturamento. Estes clientes compram com mais frequência, gerando um spending 3
vezes superior aos demais canais.
• Do ponto de vista de sinergia entre negócios, clientes que compram em mais de uma das marcas do
ecossistema chegam a ter gasto 6 a 7 vezes superior aos demais.

Loyalty
• O desenvolvimento da plataforma do Programa de Loyalty, que oferecerá vantagens monetárias e
experiências diferenciadas aos clientes, seguiu em evolução, com a realização de testes de integrações
sistêmicas nos diferentes negócios e canais de venda.

Resultados 1T22 6
Ecossistema de Moda e Lifestyle

Soluções Financeiras – Realize CFI

• No trimestre, em linha com as iniciativas para maior ocupação do Ecossistema, a Realize aumentou a sua
base de clientes ativos em 27% versus o 1T21 e apresentou crescimento de 64% no TPV, atingindo R$3,7
bilhões. O crescimento da base trouxe ainda reflexo positivo no spending off us, cuja participação sobre o
volume total de pagamentos alcançou 76% no trimestre.

• Na frente de priorização da oferta do Meu Cartão, foram


realizados avanços, com aumento de 111% no volume de
emissões versus o 1T21, destacando-se a emissão em 100% das
lojas Camicado. Ao final do período, o cartão co-branded
ganhou relevância não somente no uso, com maior
principalidade na carteira do cliente, como também na base
ativa, representando 56% do total, crescimento de 17,7 p.p.
versus o 1T21. Ainda, a cada 1 cliente perdido, foram captados 3, o
que está alinhado com a agenda de aceleração da carteira do
Meu Cartão. No Cartão Renner também ocorreram evoluções,
com destaque para a aceitação nas lojas físicas da Youcom.
• No período, foram realizadas campanhas de engajamento, com
benefícios adicionais aos clientes dos cartões em datas
comerciais, como na semana do Consumidor. Dentre as
vantagens, destacaram-se descontos progressivos em
categorias selecionadas na loja virtual Renner. Houve também o
reforço da divulgação do Programa +Parceiros, que tem o
objetivo de aumentar a proposta de valor do Meu Cartão, bem
como o spending off us. O programa chegou à marca de 370 mil
clientes cadastrados ao final do trimestre, aumento de 299%
versus o 1T21.
• Quanto à digitalização, 90% da base de clientes interagiu
digitalmente com a Realize, com mais de 66 milhões de acessos
aos canais digitais no período, alta de 31% versus o 1T21.
• A Companhia também evoluiu nos indicadores de penetração
no piloto da Conta Digital e já se prepara para a expansão para
novas cidades no 2T21.
• Por fim, a receita de serviços da financeira apresentou crescimento nominal de 54% versus o 1T21 e atingiu
25% de participação.

Resultados 1T22 7
Ecossistema de Moda e Lifestyle

Tecnologia e Dados

Quanto ao desenvolvimento de uso de Dados para melhorar a tomada de decisão, a Companhia teve
avanços importantes em diferentes frentes:
• Forecast de Vendas: com a estabilização dos modelos de forecast a curto prazo, houve aumento das
recomendações de ações para mudança de tendência de vendas em diversas lojas e subclasses de
produtos, melhorando a performance dessas unidades.
• Compra: além do piloto da ferramenta de sugestão de volumes para itens básicos, de fabricação nacional,
foi iniciado um piloto para compra de produtos a nível de SKU, a fim de atender a demanda, reduzir a
sobra de pontas de estoque e, consequentemente, a transferência desses itens para outras lojas. Isto
permitirá que as unidades recebam grades mais adequadas, evitando falta ou excesso de itens.
• Abastecimento: na Renner, a abrangência de categorias foi mantida nos itens Core e Fashion, ou seja, 21%
das subclasses, que representam 43% das vendas. Ainda, foi iniciado experimento para abastecimento de
itens de coleção a nível de SKU, em função da operação do novo CD. Desta forma, serão repostos apenas
os tamanhos necessários, de acordo com a velocidade de venda de cada SKU. Já em relação ao
abastecimento com Inteligência Artificial, na Youcom, o escopo de itens totalizou 11% das vendas e, na
Camicado, 10%.
• Preço e Promoção: continuou-se a expansão do Motor de Remarcações da Renner, que opera nas
subclasses que representam 93% das vendas, avanço de 9 p.p. ante o 4T21. Já em relação ao Motor de
Precificação, continuou-se a evolução no e-commerce da Camicado, para itens que representam cerca
de 16% das vendas, com previsão de rollout para novas categorias no curto prazo. Além disso, iniciou-se
uma prova de conceito em três categorias na Renner.
• Sortimento Inteligente Omni: o experimento visa a aplicação de IA para definir um sortimento orientado às
preferências dos consumidores de uma região, nos pedidos do e-commerce, e tem como objetivo reduzir
fretes interestaduais e melhorar o serviço para clientes. No 1T22, foram desenvolvidos dois módulos: um
que executa o modelo do sortimento inteligente e outro que aplica as regras de negócio. Ainda, foi
também realizado o primeiro piloto físico do sortimento inteligente em duas regiões do País.

Produto

• No 1T22, importantes evoluções ocorreram em Produto. Sobre a redução do Time to Market – uma das
prioridades estratégias da Companhia para 2022 – houve avanços relacionados ao processo de
reatividade de produtos, com mapeamento dos cenários de negócio, como gestão de estoque e
produção, e de fluxo do e-commerce, com importantes insights para o processo. Ainda nesta frente, a
aceleração do desenvolvimento digital de coleções também foi destaque, com aquisição de tecnologia
de ponta para desenho do produto digital, escaneamento corporal e de materiais têxteis, além de
softwares de simulação hiper-realista capazes de replicar os aspectos visuais e físicos do produto.
Adicionalmente foram feitas entregas de manequins para fornecedores nacionais, baseados na
tecnologia 3D, que contribuíram para a redução do tempo de desenvolvimento das coleções.
• Estas iniciativas trouxeram tanto evoluções internas, a exemplo da apresentação da coleção na marca
Get Over em metaverso, como entregas de inovação para o cliente. Destacou-se o lançamento da
primeira coleção cápsula criada exclusivamente com tecnologia 3D, um projeto pioneiro no varejo de
moda brasileiro, que reforça a aposta da Companhia na moda phygital como oportunidade de explorar
novos modelos de negócio. Para isso, foi feito uso de ferramentas 3D para criação, modelagem e prova
digital dos produtos, além do lançamento de loja exclusiva em realidade virtual, com simulação de
tecidos, texturas e estampas para que os consumidores visualizem e interajam com as peças da maneira
mais realista possível, podendo adquirir os itens diretamente no e-commerce da Renner. Ainda, a prova de
roupas é realizada em manequim virtual e sem o uso de amostras físicas – reduzindo custos, lead time e
minimizando o impacto ambiental de todo processo. As peças começaram a ser vendidas no e-
commerce da Renner em abril. O lançamento desta coleção repercutiu na mídia e posicionou a empresa
como marca inovadora e pioneira no desenvolvimento de moda 3D.

Resultados 1T22 8
Ecossistema de Moda e Lifestyle

Ambiental, Social e Governança

Ambiental
• Pelo quinto ano consecutivo, a Companhia integra o S&P Global Sustainability Yearbook, que reúne as
empresas de capital aberto com as melhores práticas sustentáveis no mundo. Nesta edição, evoluiu-se
para a classificação Gold, ao receber a maior pontuação entre todas as varejistas avaliadas.
• A Companhia foi reconhecida pelo CDP (Carbon Disclosure Project) como Líder de Engajamento de
Fornecedores, sendo a única varejista brasileira de moda nessa classificação. Devido às práticas ESG
implementadas no ecossistema, subiu-se um nível na avaliação, ficando acima da média global das
empresas que responderam o questionário.
• Foi inaugurada, em março, a segunda loja circular, que une circularidade à transformação digital. A loja
está localizada no Shopping Park Jacarepaguá, no Rio de Janeiro, e foi projetada a partir da melhor
escolha de recursos para diminuir o impacto ambiental desde a concepção até a operação. Além disso, a
loja conta com um espaço físico do Repassa, ampliando os pontos de retirada e entrega de Sacolas do
Bem.

Social
• Reforçando o comprometimento na promoção do respeito e da dignidade às mulheres, cujas ações são
realizadas em parceria com o Instituto Lojas Renner desde 2016, foi assinada a Carta de
Comprometimento em prol do Empoderamento Econômico de Refugiadas e Migrantes da ONU Mulheres.

Governança
• Em janeiro, o Conselho de Administração da Companhia aprovou um Programa de Recompra de Ações,
sem redução do capital social. O total de ações a serem adquiridas é de até 18 milhões de ações
ordinárias, no prazo de até 18 meses, cabendo a Diretoria definir o melhor momento para as aquisições.
Até o final de abril, já foram recomprados 56,7% do total aprovado no Programa.
• A Companhia convocou os acionistas, em março, para a Assembleia Geral Ordinária (AGO) 2022, em
formato parcialmente digital, recomendando a participação por meio de Boletim de Voto à Distância ou
do sistema eletrônico de participação remota, porém voltou a oferecer aos seus acionistas a
participação presencial. A AGO foi realizada em abril, com a participação de 62,2% do capital social e
com todas as matérias aprovadas.

Resultados 1T22 9
PERFORMANCE
FINANCEIRA
Receita Líquida de Varejo

• As primeiras semanas do ano iniciaram com algumas


CAGR 1T19 – 1T22 = 10,5%
2.229,7 incertezas relativas à pandemia, em razão do aumento
+63,4% no número de casos da variante Ômicron, resultando em
1.650,3 um fluxo abaixo do esperado no mês de janeiro. No
1.550,2
entanto, a partir do início do mês de fevereiro, o cenário
1.364,4 59,5%
apresentou evolução, com aumento da mobilidade da
população, bem como o retorno gradual das atividades
12,7% sociais, acelerando o ritmo de vendas nos meses
seguintes. Desta forma, a Receita Liquida do Varejo
-10,7% -12,7%
apresentou forte crescimento em comparação não
somente com o 1T21, período no qual houve maiores
1T19 1T20 1T21 1T22
restrições de operação pela pandemia, com o
fechamento temporário de lojas, como também ante o
Receita Líquida de Varejo (R$ MM) 1T19, de 35,1%.
Vendas em Mesmas Lojas (%)
• Não obstante um fluxo ainda não normalizado, já houve
A Operação de Varejo inclui a receita de venda de mercadorias,
bem como receitas de serviços (comissões e custos dos aumento no número de transações versus o 1T19, além
marketplaces e Repassa). do maior ticket médio, e em março observou-se um
aumento de peças em ~8% ante 2019.
• A correta execução das operações, assim como o posicionamento de produtos cada vez mais assertivo em lojas,
refletiram em bom desempenho e aceitação da coleção. Destaca-se ainda, a adequação do mix de estoques para
a transição da coleção outono-inverno, bem como as melhorias relativas à oferta Omni, que tem se refletido em
maior spending.
• O desempenho de vendas foi superior ao índice PMC do Vestuário (IBGE), divulgado até fevereiro, demonstrando a
consistência de ganho de market share no período.

CAGR 1T19 – 1T22 = 72,8%


+38,7% 434,0
Vendas Digitais
• As vendas dos canais digitais seguiram com ritmo de 312,9
crescimento consistente, reflexo da maior
disponibilização de canais de venda ante o 1T21, da
ampliação de sortimento, assim como de avanços
relevantes no nível de serviço, principalmente no tempo 112,8 17,8% 15,1%
de entrega. Importante mencionar que a queda de 84,1
5,6%
penetração ante o 1T21 se deu em razão do fechamento 3,9%
temporário de lojas, que alavancou a participação online
naquele período. 1T19 1T20 1T21 1T22

• Ainda, vale destacar que a Renner é Top of mind em GMV Digital (R$ MM) Penetração (%)
moda online há 15 meses consecutivos e líder em visitas
entre os players nacionais.

RECEITA • A Camicado seguiu investindo em sua estratégia de


LÍQUIDA diversificação e ampliação de mix de produtos, bem
como em melhorias na operação da loja. As vendas
POR NEGÓCIO
por WhatsApp e o Minha Sacola (por afiliados)
continuaram apresentando evoluções consistentes de
(R$ MM) 1T22 1T21 Var. crescimento, assim como o Marketplace, elevando a
2.229,7 1.364,4 63,4% penetração dos canais digitais no trimestre para ~35%
Consolidado
das vendas totais. Desta forma, as vendas
Renner * 2.020,0 1.228,8 64,4% apresentaram evolução, tanto versus o 1T21, quando as
Camicado 138,7 103,6 33,9% operações físicas foram impactas por maiores
restrições de operação, quanto ante o 1T19, de 22,9%, e
Youcom 71,0 32,0 122,2%
em níveis superiores ao segmento, segundo relatório
* Inclui as vendas de Ashua e as receitas de serviços do Repassa. da Spending Pulse da MasterCard, evidenciando
contínuo ganho de market share.
• Na Youcom, por sua vez, a Receita Líquida apresentou forte crescimento ante o 1T21 e 1T19 (de 80,8%), bastante
superior ao desempenho do setor, conforme comentado mais acima. Isto é resultado tanto da correta execução
das operações, destacando-se a estratégia de distribuição de produtos, como de uma comunicação mais digital,
com foco em tendências e coleções, potencializada pela parceria com influencers.
Resultados 1T22 11
Lucro Bruto de Varejo

CAGR 1T19 – 1T22 = 10,4%


1.227,9
+72,7%

911,9
858,9

710,9

55,3% 55,4% 55,1%


52,1%

1T19 1T20 1T21 1T22

Lucro Bruto (R$ MM) Margem Bruta (%)

• Neste trimestre, a Margem Bruta da Operação de


Varejo apresentou importante evolução ante o mesmo
período do ano anterior e já alcançando os níveis pré-
+3,0p.p.
pandemia. Esta performance refletiu a boa equação Margem Bruta
de valor, com assertividade da coleção e correta
composição dos estoques, em qualidade e idade, vs 1T21 e em
apresentando sortimento adequado, combinadas aos
repasses parciais dos efeitos da inflação e câmbio nos linha com 1T19
preços de venda. Isto se refletiu em menores sobras de
coleções, e consequentemente, em remarcações
alinhadas aos menores níveis históricos.

• Contribuiram também para este desempenho a integração dos estoques e o maior uso de dados e IA nos processos
de abastecimento de lojas e remarcação de produtos, que trouxeram maior acuracidade às operações.

ABERTURA
POR NEGÓCIO

(R$ MM) 1T22 1T21 Var.


Consolidado 55,1% 52,1% 3,0p.p.
Renner 55,4% 52,4% 3,0p.p.
Camicado 48,5% 47,1% 1,4p.p.
Youcom 58,5% 56,7% 1,8p.p.

 A Youcom também apresentou avanços importantes na Margem Bruta versus o 1T21 atingindo índice similar ao 1T19
(58,6%), fruto do melhor giro dos estoques e da redução em 50% da oferta de produtos remarcados.

 A Camicado, por sua vez, apresentou recuperação na Margem na comparação com 2021, mas ainda com retração
ante 2019 (de 5,6p.p.), em razão da maior exposição aos efeitos de câmbio, dada a maior participação de produtos
importados no mix, e do ambiente mais competitivo neste segmento.

Resultados 1T22 12
Despesas Operacionais

• A participação das Despesas Operacionais sobre a


Receita Líquida de Varejo apresentou redução em CAGR 1T19 – 1T22 = 15,0%
+23,8% 928,0
relação ao mesmo trimestre do ano anterior,
principalmente em razão de maior escala e ganhos de
749,6
eficiência.
665,4
• Importante mencionar que a Companhia seguiu com 609,4
54,9%
investimentos no desenvolvimento do ecossistema de
moda e lifestyle, nas iniciativas relativas à 42,9% 41,6%
transformação digital em andamento, assim como na 36,9%
aceleração das vendas digitais. Esta, por sua vez, traz
uma dinâmica de maiores despesas variáveis
(publicidade e fretes), mas que vêm apresentando
ganhos de eficiência importantes em relação à receita
digital.

• No período, as despesas com CAC e fretes do last mile 1T19 1T20 1T21 1T22
foram 6,2 p.p. menores em relação ao GMV Digital,
ante 1T21. VG&A (R$ MM) VG&A/ROL (%)

(R$ MM) 1T22 1T21 Var.


Despesas Operacionais (VG&A) (928,0) (749,6) 23,8%
% s/Receita Líq. de Varejo 41,6% 54,9% -13,3p.p.
Vendas (629,8) (538,0) 17,0%
% s/Receita Líq. de Varejo 28,2% 39,4% -11,2p.p.
Gerais e Administrativas (298,2) (211,5) 41,0%
% s/Receita Líq. de Varejo 13,4% 15,5% -2,1p.p.
Outros Resultados Operacionais (2,3) 1,2 NA
Programa de Participação nos Resultados (17,0) - NA
Recuperação de Créditos Fiscais 14,6 0,9 NA
Outras receitas/despesas operacionais 0,1 0,3 -76,0%
Total das Despesas Operacionais, Líquidas (930,3) (748,4) 24,3%

As Despesas Operacionais (VG&A) não consideram as despesas com Depreciação e Amortização.

-13,3p.p.
Participação das despesas
vs 1T21

Resultados 1T22 13
EBITDA Ajustado de Varejo (pós IFRS 16)

CAGR 1T19 – 1T22 = -2,1%


317,8
+887,6% 298,0

197,8

19,3%

12,8% 13,4%

(37,8)

-2,8%
1T19 1T20 1T21 1T22

EBITDA Ajustado de Varejo (R$ MM)


887,6%
Margem EBITDA (%)
maior vs
1T21
• O EBITDA Ajustado de Varejo apresentou importante
crescimento no trimestre, em função dos maiores
volumes vendidos e do maior Lucro Bruto no período.

Condições de Pagamento
 No 1T22, a Companhia totalizava 5,6 milhões de cartões ativos, que representaram 34,7% das vendas de varejo, queda
de 0,9 p.p. A redução versus o 1T21 deveu-se, principalmente, à maior competitividade do segmento de crédito.
Importante mencionar a recomposição gradual da base de clientes, prejudicada ao longo da pandemia, bem como
as iniciativas para maior atratividade dos cartões Renner, as quais combinadas, têm ajudado a reduzir o gap
sequencialmente.

32,5% 35,6%
28,0%
34,7%

Cartões Renner (PL + MC)

Cartão de Terceiros 1T22 1T21


À Vista

37,3%
31,9%

Resultados 1T22 14
Resultado de Serviços Financeiros
(R$ MM) 1T22 1T21 Var.

Receitas, líquidas de funding 365,4 213,1 71,5%


Cartão Renner 50,4 56,5 -10,8%
Cartão Bandeira 315,0 156,6 101,2%
Perdas em Créditos, Líquidas das Recuperações (167,5) (52,1) 221,4%
Cartão Renner (19,0) 4,5 NA
Cartão Bandeira (148,4) (56,6) 162,2%
Outras Receitas Operacionais 1,3 0,0 NA
Despesas operacionais (114,1) (91,4) 24,9%
Resultado de Serviços Financeiros 85,2 69,6 22,4%
% Sobre o EBITDA Total Ajustado 22,2% NA NA

• O aumento no Resultado de Serviços Financeiros deveu-se principalmente às melhores Receitas, impulsionadas


pelos maiores volumes de carteira, reflexo do aumento nas vendas, bem como do maior spending no Meu Cartão,
dada a estratégia de priorização da oferta deste produto.

• Do lado das Perdas Líquidas, a comparabilidade fica prejudicada em função de reversões de provisões ao longo de
2021, dada a recuperação de perdas que haviam sido provisionadas nos períodos de incertezas relacionadas à
pandemia em 2020.

• As Despesas Operacionais, por sua vez, apresentaram crescimento, porém em nível inferior ao crescimento da
carteira, e refletiram o aumento do faturamento e do volume de transações, assim como as despesas relativas à
transformação digital da Realize CFI, bem como as pressões inflacionárias no período.

CAGR 1T19 – 1T22 = -4,5%

97,8
+22,4%
85,2

69,6

23,5%
20,5%
20,9 16,7%

5,0%

1T19 1T20 1T21 1T22

Resultado de Serviços Financeiros (R$ MM)

Serviços Financeiros/EBITDA Total (%)

Resultados 1T22 15
Análise da Carteira
Carteira Total

+61,8% 4.914,7

3.231,0
3.037,3
2.593,7

23,9% 22,1%
19,4% 19,1%

6,2%
2,8% 1,7% 3,4%

1T19 1T20 1T21 1T22

Carteira Total (R$ MM)

Vencidos sobre a Carteira

Perdas, Líquidas das Recuperações, sobre a Carteira

Meu Cartão

3.969,8
+80,7%

2.075,5 2.197,3
• A carteira total apresentou crescimento robusto no
1.452,2 trimestre, em função dos maiores volumes do Meu
20,5% 20,8% 20,9% Cartão, resultado da estratégia de priorização da
15,0%
oferta deste produto, bem como pelo maior
3,0% 6,4% 3,7%
2,6% spending. Já o aumento na carteira do Cartão
Renner foi reflexo dos maiores volumes de vendas,
1T19 1T20 1T21 1T22
no varejo.
Carteira Co-branded (R$ MM)

Vencidos sobre a Carteira


• Sobre o percentual de perdas líquidas, ambos os
Perdas, Líquidas das Recuperações, sobre a Carteira produtos apresentaram aumento sobre a carteira,
em razão principalmente de reversões de provisões
no 1T21, que beneficiaram aquele período, conforme
já mencionado.
Cartão Renner

1.141,6 1.155,5
+12,5%
• Quanto aos vencidos, o crescimento do índice do
944,9 Meu Cartão foi resultado de uma oferta mais ampla,
840,0 buscando maior rentabilização e levando à
patamares mais normalizados para este produto. Já
o Cartão Renner apresentou leve melhora ante os
29,5% 29,5% 27,3% trimestres anteriores.
18,1%

5,8%
2,5% 2,0%
-0,5%
• Os níveis de inadimplência da carteira total também
refletem o cenário macro atual e estão bastante
1T19 1T20 1T21 1T22 alinhados à estratégia de maior rentabilização da
carteira, bem como em linha com os patamares
Carteira Private Label (R$ MM)
históricos e as expectativas da Companhia para o
Vencidos sobre a Carteira período.
Perdas, Líquidas das Recuperações, sobre a Carteira

Resultados 1T22 16
EBITDA Ajustado Total (pós IFRS 16)
(R$ MM) 1T22 1T21 Var.

Lucro Líquido do Período 191,6 (147,7) 229,7%


Imposto de Renda e Contribuição Social (30,8) (103,9) -70,3%
Resultado Financeiro, Líquido (17,0) 78,2 NA
Depreciações e amortizações 235,0 201,5 16,7%
EBITDA Total 378,9 28,1 1247,6%
Plano de Opção de Compra de Ações 4,4 3,7 17,3%
Resultado da Venda ou Baixa de Ativos Fixos (0,0) (0,1) -89,6%
EBITDA Total Ajustado 383,2 31,8 1105,9%
Margem EBITDA Total Ajustada 17,2% 2,3% 14,9p.p.

De acordo com o previsto no art. 4º da Instrução CVM nº 527, a Companhia optou por divulgar o EBITDA Ajustado, conforme tabela acima, visando demonstrar a
informação que melhor reflete a geração operacional bruta de caixa em suas atividades.

EBITDA Total Ajustado (pós IFRS 16), sem a despesa da depreciação e despesa financeira dos arrendamentos.

• O EBITDA Total Ajustado do trimestre apresentou crescimento substancial em relação ao mesmo período do ano
anterior, em razão da importante melhora dos segmentos de varejo e de serviços financeiros.

• As Depreciações e Amortizações (excluindo arrendamentos) totalizaram R$ 114,5 milhões no trimestre, 5,9% maior
ante o 1T21, em função, principalmente, do aumento nos ativos relativos à sistemas de TI e da continuidade do plano
de expansão de lojas. Já a Depreciação do Direito de Uso (IFRS 16) totalizou R$ 120,5 milhões, um aumento de 32,7%,
em razão do maior número de lojas em operação, bem como do efeito da inflação sobre os aluguéis.

CAGR 1T19 – 1T22 = -2,7%


415,7
+12x 383,2

218,7

25,2%
17,2%
14,1% 31,8

2,3%

1T19 1T20 1T21 1T22

EBITDA Total EBITDA Total (R$ MM)

12x maior Margem EBITDA (%)

vs 1T21

Resultados 1T22 17
Resultado Financeiro Líquido
(R$ MM) 1T22 1T21 Var.

Receitas Financeiras 150,3 12,4 1115,9%


Rendimentos de Equivalentes de Caixa 124,5 8,9 1291,3%
Outras Receitas Financeiras 25,9 3,4 656,7%
Despesas Financeiras (133,7) (73,8) 81,3%
Juros de Empréstimos, Financiamentos e Swap (79,8) (28,7) 178,0%
Outras Despesas Financeiras (3,8) (2,2) 75,2%
Despesa Financeira de Arrendamento (50,1) (42,9) 16,9%
Variação Cambial e Monetária, Líquida 0,4 (16,8) NA
Resultado Financeiro, Líquido 17,0 (78,2) 121,7%

• O Resultado Financeiro Líquido foi positivo em R$ 17,0 milhões versus R$ 78,2 milhões negativos no 1T21,
principalmente em função dos rendimentos sobre uma posição de equivalentes de caixa superior ao período
anterior.

Fluxo de Caixa Livre

(R$ MM) 1T22 1T21 Var.

EBITDA Total Ajustado (Pós IFRS 16) 383,2 31,8 351,5


(+/-) IR, CSLL/Outros 121,1 (22,2) 143,3
Fluxo de Caixa Operacional 504,3 9,6 494,8
(+/-) Variação Capital de Giro (667,3) 27,9 (695,2)
Contas a Receber 371,5 1.125,6 (754,1)
Obrigações com Administradora de Cartões 66,5 (91,4) 157,9
Estoques (366,9) (380,3) 13,4
Fornecedores (356,8) (335,8) (21,0)
Impostos (216,1) (245,6) 29,5
Outras Contas a Receber/Pagar (165,5) (44,6) (120,9)
(-) Capex (132,5) (264,1) 131,6
(=) Fluxo de Caixa Livre (295,5) (226,6) (68,8)

• A redução no Fluxo de Caixa Livre deveu-se, principalmente, à maior necessidade de capital de giro, em especial
relacionada ao aumento do Contas a Receber, fruto dos maiores volumes de vendas.

Resultados 1T22 18
(Caixa) Endividamento Líquido

• Em 31 de março de 2022, a Companhia apresentou Caixa Líquido, principalmente em razão da emissão de 102
milhões de novas ações, realizada no 2T21. A oferta de ações foi liquidada no dia 4 de maio de 2021 e os recursos
estão sendo utilizados no desenvolvimento do ecossistema de moda e lifestyle, na aceleração da transformação
digital, bem como na construção do novo CD Omni e na expansão de lojas físicas.

(R$ MM) mar.22 mar.21

Empréstimos e Financiamentos 2.687,7 3.087,5


Circulante 1.632,1 543,9
Não Circulante 1.055,6 2.543,6
Financiamentos de Operações de Crédito ao Cliente 999,6 760,0
Circulante 691,3 257,9
Não Circulante 308,3 502,1
Endividamento Bruto 3.687,3 3.847,5

Caixa e Equivalentes de Caixa e Aplicações Financeiras (5.657,2) (2.872,2)

(Caixa) Endividamento Líquido (1.970,0) 975,3


(Caixa) Endividamento Líquido/EBITDA Ajustado Total (Pós IFRS 16) (LTM) -0,95x 0,66x
(Caixa) Endividamento Líquido/EBITDA Ajustado Total (Pré IFRS 16) (LTM) -1,38x 0,99x

Investimentos

CAGR 1T19 – 1T22 = 13,3%


264,0

-56,5%
(R$ MM) 1T22 1T21

Novas lojas 38,0 78,2


19,3%
114,7
Remodelação de instalações 9,0 6,4
89,4
78,9
Sistemas e equip. de tecnologia 48,7 20,0
4,8% 5,8% 5,1%
Centros de distribuição e outros 19,0 159,3

Total dos investimentos 114,7 264,0


1T19 1T20 1T21 1T22

Investimentos (R$ MM) Investimentos /ROL (%)

• No trimestre, os investimentos foram menores ante o 1T21, essencialmente em razão da redução em novas lojas e
centros de distribuição. Em função da postergação de novas lojas em 2020, houve a concentração excepcional
de inaugurações no 1S21. Já no 1S22, haverá uma normalização do cronograma de inaugurações, o que gerou um
menor nível de desembolsos no 1T22. Adicionalmente, os desembolsos relacionados ao novo CD na cidade de
Cabreúva, SP, foram menores dado o cronograma de construção.

Resultados 1T22 19
Investimentos
ABERTURA
POR NEGÓCIO

Lojas 1T22 1T21 Var.

Número de Lojas 414 394 20


Inaugurações, líquidas 1 1
Área de Vendas (mil m²) 714,3 690,4 3,5%

Número de Lojas 120 113 7


Inaugurações, líquidas 1 0
Área de Vendas (mil m²) 50,3 47,3 6,3%

Número de Lojas 104 99 5


Inaugurações, líquidas 0 -1
Área de Vendas (mil m²) 17,7 16,7 5,9%

Lucro Líquido e Eventos Societários

CAGR 1T19 – 1T22 = 7,1%


+204,5% 191,6

156,0

9,5%
8,6% +204,5% vs
7,1
0,5%
1T21

e acima de
patamares
-10,8%

-147,7
1T19
1T19 1T20 1T21 1T22

Lucro Liquido (R$ MM) Margem Líquida (%)

• O Lucro Líquido do trimestre foi superior ao 1T21, tanto em função da melhor geração operacional dos segmentos da
Companhia, quanto da menor alíquota efetiva de IR&CS, beneficiada pelo maior valor deliberado de juros sobre o
capital próprio, bem como por incentivos fiscais considerados como subvenção para investimento, com base na Lei
Complementar 160. Também favoreceu este desempenho o melhor resultado financeiro no período. Ainda, vale
ressaltar que o Lucro Líquido do 1T22 já foi superior aos patamares pré-pandemia.

• No 1T22, a Lojas Renner creditou aos seus acionistas, dividendos na forma de Juros sobre Capital Próprio, no
montante de R$ 141,4 milhões, correspondentes a R$ 0,144175 por ação, considerando a quantidade de 981.012.727
ações ordinárias, das quais já foram excluídas as ações em tesouraria.

Resultados 1T22 20
EBITDA Ajustado Total (pré IFRS 16)
(R$ MM) 1T22 1T21 Var.

Lucro Líquido do Período 191,6 (147,7) 229,7%


Imposto de Renda e Contribuição Social (30,8) (103,9) -70,3%
Resultado Financeiro, Líquido (17,0) 78,2 NA
Depreciações e amortizações 235,0 201,5 16,7%
EBITDA Total 378,9 28,1 1247,6%
Plano de Opção de Compra de Ações 4,4 3,7 17,3%
Resultado da Venda ou Baixa de Ativos Fixos (0,0) (0,1) -89,6%
EBITDA Total Ajustado (pós IFRS 16) 383,2 31,8 1105,9%
Margem EBITDA Total Ajustada (Pós IFRS 16) 17,2% 2,3% 14,9p.p.
Depreciação de Arrendamento (IFRS 16) (120,5) (90,8) 32,7%
Despesa Financeira de Arrendamento (IFRS 16) (50,1) (42,9) 16,9%
Outros ajustes 2,9 - NA
EBITDA Total Ajustado (pré IFRS 16) 215,5 (102,0) 311,3%
Margem EBITDA Total Ajustada (ex IFRS 16) 9,7% -7,5% 17,2p.p.

Demonstrações dos Resultados Consolidados


R$ mil 1T22 1T21 Var

Receita Operacional Líquida 2.613.024 1.581.394 65,2%


Vendas de mercadorias 2.224.639 1.363.717 63,1%
Receitas de serviços 388.385 217.677 78,4%
Custo das Vendas (1.018.384) (657.400) 54,9%
Custos das Vendas de Mercadorias (1.001.569) (653.502) 53,3%
Custos dos serviços (16.815) (3.898) 0,0%
Lucro Bruto 1.594.640 923.994 72,6%
Despesas Operacionais (1.450.798) (1.097.357) 32,2%
Vendas (803.544) (691.817) 16,1%
Gerais e Administrativas (355.942) (254.313) 40,0%
Perdas em Crédito, Líquidas (167.454) (52.105) 221,4%
Outros Resultados Operacionais (123.858) (99.122) 25,0%
Resultado de equivalência patrimonial - - 0,0%
Lucro Operacional antes do Resultado Financeiro 143.842 (173.363) 183,0%
Resultado Financeiro Líquido 16.985 (78.216) 121,7%
Receitas Financeiras 191.215 46.030 315,4%
Despesas Financeiras (174.230) (124.246) 40,2%
Lucro (Prejuízo) antes do Imposto de Renda e Contribuição Social 160.827 (251.579) 163,9%
Imposto de Renda e Contribuição Social 30.803 103.876 -70,3%
Participação Estatutária - - 0,0%
Lucro Líquido do Período 191.630 (147.703) 229,7%
Lucro Líquido por Ação - Básico R$ 0,1948 (0,1675) 216,3%
Lucro Líquido por Ação - Diluído R$ 0,1944 (0,1669) 216,5%
Quantidade de Ações ao Final do Período (em milhares) 988.779 796.170 -

Resultados 1T22 21
Balanços Patrimoniais Consolidados

R$ mil 31/03/2022 31/12/2021

ATIVO TOTAL 21.060.632 21.411.985

Ativo Circulante 13.818.020 13.984.780


Caixa e Equivalentes de Caixa 5.312.889 5.489.417
Aplicações Financeiras 344.359 458.085
Contas a Receber de Clientes 5.041.367 5.412.881
Estoques 1.976.500 1.609.560
Impostos a Recuperar 974.477 849.389
Derivativos 69 24.364
Outras Contas a Receber 168.359 141.084

Ativo Não Circulante 7.242.612 7.427.205


Impostos a Recuperar 296.948 551.243
Outras Contas a Receber 125.217 125.738
Tributos Diferidos 576.296 457.537
Imobilizado 2.618.691 2.650.859
Direito de Uso 2.404.390 2.434.188
Intangível 1.221.070 1.207.640

PASSIVO TOTAL E PATRIMÔNIO LÍQUIDO 21.060.632 21.411.985

Passivo Circulante 7.826.743 7.954.100


Empréstimos e Financiamentos 1.632.135 1.610.452
Financiamentos - Operações Serviços Financeiros 691.304 475.522
Financiamento Arrendamento 654.978 666.100
Fornecedores 1.416.407 1.762.233
Impostos e Contribuições a Recolher 172.590 516.678
Salários e Férias a Pagar 493.462 460.373
Obrigações Estatutárias 480.204 353.522
Provisão para riscos cíveis e trabalhistas 71.162 66.613
Obrigações com Administradora de Cartões 1.901.686 1.835.143
Derivativos 107.126 315
Outras Obrigações 205.689 207.149

Passivo Não Circulante 3.609.149 3.651.264


Empréstimos e Financiamentos 1.055.551 1.054.027
Financiamentos - Operações Serviços Financeiros 308.284 327.101
Financiamento Arrendamento Mercantil 1.988.766 1.994.936
Fornecedores 48.067 58.992
Impostos e Contribuições a Recolher 5.658 3.392
Provisão para Riscos Tributários e Cíveis 85.656 86.122
Outras Obrigações 117.167 126.694

Patrimônio Líquido 9.624.740 9.806.621


Capital Social 8.978.349 8.978.349
Ações em Tesouraria (218.547) (108.620)
Reservas de Capital 85.770 85.966
Reservas de Lucros 739.560 739.901
Ajustes Avaliação Patrimonial (10.585) 111.025
Lucros / Prejuízos Acumulados 50.193 -

Resultados 1T22 22
Demonstrações dos Fluxos de Caixa Consolidados

R$ mil 1T22 1T21

Fluxos de caixa das atividades operacionais


Lucro (Prejuízo) líquido do período 191.630 (147.703)
Ajustes para conciliar o resultado ao caixa e equivalentes
de caixa gerados pelas atividades operacionais:
Depreciações e amortizações 246.360 210.330
Juros e custos de estruturação sobre empréstimos e arrendamento 138.166 77.587
Juros de financiamentos de serviços operacionais 22.911 6.035
Imposto de renda e contribuição social (30.803) (103.876)
(Reversões) Perdas estimadas em ativos, líquidas 36.724 (133.616)
Descontos - arrendamentos a pagar (13.850) (30.807)
Outros ajustes do lucro líquido 32.810 18.827
Lucro (Prejuízo) líquido ajustado 623.948 (103.223)
Contas a receber de clientes 333.141 1.258.813
Estoques (361.666) (363.033)
Tributos a recuperar 117.028 98.008
Outros ativos (84.333) (20.654)
Aumento (Redução) nos Passivos
Fornecedores (336.666) (350.765)
Obrigações com administradoras de cartões 66.543 (91.376)
Obrigações fiscais (360.999) (355.388)
Outras obrigações 18.080 80.717
Pagamento de imposto de renda e contribuição social (24.662) (13.002)
Juros pagos sobre empréstimos e debêntures (56.589) (23.148)
Juros pagos sobre financiamentos operacionais e serviços financeiros (5.453) (4.348)
Caixa líquido (Consumido) gerado nas atividades operacionais, antes das aplic. financeiras (71.628) 112.601
Aplicações financeiras 113.726 85.028
Caixa líquido gerado nas atividades operacionais 42.098 197.629

Fluxos de caixa das atividades de investimentos


Aquisições de imobilizado e intangível (132.465) (264.128)
Recebimentos por vendas de ativos fixos - 60
Caixa líquido consumido pelas atividades de investimentos (132.465) (264.068)

Fluxos de caixa das atividades de financiamentos


Recompra de ações (119.678) -
Captações de empréstimos 523.290 1.093.336
Amortização de empréstimos e debêntures (343.789) (638.020)
Contraprestação de arrendamentos a pagar (146.911) (105.541)
Caixa líquido (consumido) gerado pelas atividades de financiamentos (87.088) 349.775

Efeito da variação cambial sobre o saldo de caixa e equivalentes de caixa 927 1.573

Variação no caixa e equivalentes de caixa (176.528) 284.909

Caixa e equivalentes de caixa no início do período 5.489.417 2.066.781

Caixa e equivalentes de caixa no fim do período 5.312.889 2.351.690

Resultados 1T22 23
Glossário
1P (first party): Estoque próprio, a empresa compra e vende diretamente os produtos para os clientes.

3P (third-party seller): Estoque de terceiros que é gerenciado pelos sellers.

B2B (Business-to-Business): Comércio estabelecido entre empresas.

BRANDING: Estratégia de gestão da marca que visa torná-la mais reconhecida pelo seu público e presente no mercado.

CAC (Customer Acquisition Cost): Custo de Aquisição de Clientes.

CAGR (Compound Annual Growth Rate): Taxa Composta de Crescimento Anual.

CAPEX: Recursos destinados para os investimentos em bens de capital da Companhia (Exemplos: ativos fixos e ativos intangíveis).

CDB: Certificado de Depósito Bancário, é um título de renda fixa emitido por bancos para captar dinheiro e financiar suas atividades. Em troca deste empréstimo
de recursos ao banco, o mesmo irá devolver ao investidor a quantia aplicada mais o juro acordado no momento do investimento.

CHURN: Taxa de rotatividade. É uma métrica utilizada na gestão de clientes que mostra a taxa de consumidores que uma empresa perdeu em determinado
período e o total de receitas envolvidas nesse processo.

CHECKOUT MÓVEL: Processo de finalização de compra realizado fora dos caixas tradicionais. A finalização pode ser realizada através da Venda Móvel, feita por
colaboradores utilizando dispositivos móveis de lojas; do Self Checkout, totens de autoatendimento; e através do Pague Digital, onde o cliente compra com o
seu próprio celular no aplicativo da Renner.

CRM (Customer Relationship Management): Software que proporciona uma gestão completa do processo de vendas, tornando a abordagem e os contatos
com clientes mais assertivos.

CROSS SELL (Venda Cruzada): Venda de produtos ou serviços complementares com base nos interesses do clientes dentro do ecossistema da Renner.

EBITDA: significa “Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization” ou em português, LAJIDA, (Lucro antes de juros, impostos, depreciação e
amortização). Indicador de desempenho e geração operacional de caixa. O cálculo do EBITDA poderá ser ajustado por itens não recorrentes, que contribuam
para a informação sobre o potencial de geração bruta de caixa nas operações da Companhia. O EBITDA Ajustado não possui significado padronizado e nossa
definição pode não ser comparável àquelas utilizadas por outras empresas.

ESG (Environmental, Social and Governance): Melhores práticas ambientais, sociais e de governança.

FINTECH: Empresa que utiliza tecnologia para oferecer produtos e serviços financeiros de forma inovadora. A palavra tem como etimologia a junção das
palavras em inglês financial e technology, que em tradução livre significam tecnologia financeira.

FOLLOW ON: Oferta subsequente de ações de uma Companhia de capital aberto.

FORTNITE: Jogo eletrônico multijogador online revelado originalmente em 2011, desenvolvido pela Epic Games.

FREE FLOAT: É o percentual das ações de uma empresa que está em circulação na Bolsa de Valores.

GMV (Gross Merchandise Volume): Volume bruto de mercadoria é um termo usado no varejo online para indicar o valor monetário total de vendas nesse canal.

GUIDE SHOP: Modelo de “loja guia”, é um estabelecimento comercial físico com mostruário, porém sem estoque (ou com um pequeno estoque), no qual os
consumidores escolhem e provam produtos, os compram via totens ou tablets, e recebem as mercadorias em casa.

INFLUENCER: São profissionais que, por meio de conteúdos publicados nas mídias sociais, conseguem influenciar e causar um efeito em milhares de pessoas
sobre determinado produto. Por conta de seus seguidores e engajamento, eles são vistos como pessoas de credibilidade e bem-sucedidas em seu meio.

IFRS: International Financial Reporting Standards, correspondente às normas internacionais de contabilidade.

LAST MILE: Última milha em português, é um conceito que se refere à etapa final da entrega do produto, partindo de um centro de distribuição até o destinatário
final.

LIFE TIME VALUE: É uma métrica que define o valor do ciclo de vida do cliente. Trata-se da soma de todos os valores gastos por um consumidor enquanto ele é,
de fato, um cliente da marca.

LOYALTY: Programa de fidelidade e incentivo oferecido para recompensar clientes e encorajar repetição de negócios.

MARKETPLACE: Plataforma de venda online que reúne diferentes empresas vendendo produtos, como se fosse uma vitrine virtual.

MAU (Monthly Active Users): Número de usuários ativos em um mês, a métrica diz respeito à frequência de envolvimento de usuários em sites e aplicativos.

OMNICHANNEL: Estratégia que utiliza todos os canais de comunicação da empresa de modo integrado e simultâneo. Tem como objetivo estreitar a relação
entre online e offline e fortalecer a relação do cliente com a empresa, aprimorando assim, a sua experiência.

PAGUE DIGITAL: Modalidade de compra onde o cliente pode pagar suas compras dentro da loja com o seu próprio celular, através do aplicativo da Renner.

p.p: Pontos percentuais.

ROIC LTM (Return On Invested Capital – Last Twelve Months): Retorno Sobre o Capital Investido nos últimos doze meses.

SELLER: É o nome dado a todos aqueles que vendem seus produtos no marketplace.

SPENDING: Gasto total do cliente em determinado período.

SSS (Vendas Mesmas Lojas): Relação entre as vendas realizadas nas mesmas lojas (mais de 12 meses de operação) no período atual comparado as vendas
nestas mesmas lojas no período do ano anterior.

STAKEHOLDERS: Indivíduos ou entidades que possuem relacionamento com a Companhia. Além dos acionistas, são stakeholders os colaboradores, clientes,
fornecedores, credores, governos e comunidade em geral.

STARTUP: Empresas jovens ou recém-criadas que apresentam grandes possibilidades de crescimento. É caracterizada por ser um negócio escalável e que
cresce de uma forma muito mais rápida e eficiente em comparação a uma pequena ou média empresa tradicional.

STICKINESS: É a propensão dos clientes a retornar ao produto ou usá-lo com mais frequência, possui características que aprofundam o relacionamento com o
cliente ao longo do tempo.

TPV (Total Payment Volume): Volume Total de Pagamentos.

UX (User Experience): Experiência do Usuário é o conjunto de elementos e fatores relativos à interação do usuário com um determinado produto, sistema ou
serviço, responsável por projetar experiências de uso encantadoras para fidelizar e conquistar clientes.

VITRINE INFINITA: É a disponibilização dos estoques das lojas físicas no e-commerce, dessa forma, os clientes podem comprar os produtos do estoque da loja
física através do e-commerce.

Resultados 1T22 24
Sobre a Lojas Renner S.A.

Companhia constituída em 1965 e de capital aberto desde 1967. Capital totalmente pulverizado desde 2005, com 100%
de free float, sendo considerada a primeira corporação brasileira. Negociada na B3 sob o código LREN3, no Novo
Mercado, mais alto nível de Governança Corporativa, e, via ADRs, no OTC US, sob o código LRENY. Em 31.03.2022, o preço
de fechamento da ação LREN3 foi de R$ 27,50 e o valor de mercado da Companhia era de R$ 27,2 bilhões.

A Lojas Renner é a maior varejista de moda no Brasil. Seu ecossistema conta com 414 lojas Renner (incluindo 8 lojas no
Uruguai, 4 na Argentina e 9 Ashua), 120 Camicado e 104 Youcom em 31 de março de 2022, além das suas plataformas
online.

A Renner desenvolve e vende roupas, calçados e moda íntima de qualidade para mulheres, homens, adolescentes e
crianças sob 18 marcas próprias, das quais 8 são representativas do conceito Lifestyle, em que cada uma reflete um
estilo próprio de ser e de vestir. Também vende acessórios e cosméticos por meio de 2 marcas próprias e oferece
mercadorias em determinadas categorias sob marcas de terceiros.

A Camicado, adquirida em 2011, é uma empresa no segmento de casa e decoração e a Youcom, lançada em 2013, é um
novo modelo de loja, especializada em moda jovem. A Companhia conta, ainda, com a Realize CFI, Instituição
Financeira que apoia o negócio de varejo da Renner, através da gestão dos serviços financeiros oferecidos. Em 2021,
adquiriu o Repassa, startaup de revenda assistida de moda, em linha com a construção de seu ecossistema de moda e
Lifestyle.

Mulheres entre 18 e 39 anos de idade, que estão na faixa de consumo médio-alto da população brasileira, são o
público-alvo da Renner e Camicado. Já a Youcom atende também o segmento de renda médio, mas com foco entre 18
e 35 anos de idade.

A Lojas Renner oferece a seus clientes produtos de moda em vários estilos, com qualidade e preços competitivos, em
ambientes práticos e agradáveis.

Relações com Investidores e Governança Corporativa

RELAÇÕES COM INVESTIDORES


Contato: ri@lojasrenner.com.br

Carla Sffair
Caroline Luccarini
Maurício Töller
Luciana Moura

GOVERNANÇA CORPORATIVA
Contato: gc@lojasrenner.com.br
Informações sobre assembleias: acionistas@lojasrenner.com.br

Diva Freire
Eric Schweitzer

Resultados 1T22 25
1Q22
RESULTS
1Q22 Results
May 5, 2022 - Lojas Renner S.A. (B3: LREN3; USOTC: LRENY), the largest fashion retailer in Brazil, announces its results for the
first quarter of 2022 (1Q22). For the sake of comparability with the market and in line with the Financial Statements, as
from 4Q21, the Company has now begun to report information on EBITDA on a post-IFRS 16 basis (excluding Depreciation
and Interest for leasing).

Highlights of the period

Increase of 63% and 35% in Robust growth of 39% in Markdowns at their lowest
net revenue from retailing Digital GMV and levels in recent years with a
vs 1Q21 and 1Q19, penetration of 15.1% Gross Margin at pre-
respectively, and with pandemic levels
acceleration in April

Relevant evolution in D+1


and D+2 deliveries, with a
reduction in shipment costs Acquisition of Uello, a
of ~24% digital logtech, bringing
Total Adjusted EBITDA ~12x greater efficiency,
higher than 1Q21 and Net velocity and quality to
Income surpassing pre- the last mile
pandemic levels (+26%)
Realize: greater occupation
of the ecosystem with
increase of 27% in the active
customer base
Acceleration in content Renner is the Top of Mind
production with +500 new among domestic players
influencers and 11 lives in and leader in online visits
1Q22
Consistent gain of market
share in 1Q22

Renner Marketplace:
Greater efficiency in increase of 37% in
Enchantment: record of very CAC and last mile, with a assortment vs 4Q21, with
satisfied customers for a 1st reduction of 6.2 p.p. on complementarity of
quarter the digital revenue categories and products

18.3 MM active customers in Omni customer base Launch of RX Ventures, CVC


the ecosystem (+31.3%) doubled its for investments in startups
representativeness vs 2020

Results Videoconference Legal Notice


May 6, 2022 The statements contained in this document relate to the prospects of the
business, estimates for operating and financial results. and those related to
13:00 (BRT) | 12:00 PM (US-EST)
growth prospects of Lojas Renner S.A. are merely projections and, as such,
The videoconference will be held in are based exclusively on the expectations of the Company’s management
Portuguese with simultaneous concerning the future of the business. Such forward-looking statements
translation into English. To access, depend substantially on changes in market conditions, the performance of
click here or use the QR Code. the Brazilian economy, the sector and the international markets and are
therefore subject to change without prior notice.
All variations and sums as well as roundings presented herein are
calculated on the basis of numbers in thousands of Reais.

Results 1Q22 2
Consolidated Information

Var.
(R$ MM) 1Q22 1Q21 22 x 21
Net Revenue from Retailing¹ 2,229.7 1,364.4 63.4%

Growth in Same Store Sales 59.5% -12.7% 72.2p.p.

Digital GMV 434.0 312.9 38.7%

Penetration of Digital Sales 15.1% 17.8% -2.7p.p.

Var.
(R$ MM) 1Q22 1Q21 22 x 21
Gross Profit from the Retailing Operation¹ 1,227.9 710.9 72.7%

Gross Margin from Retailing¹ 55.1% 52.1% 3.0p.p.

Operating Expenses (SG&A)² (928.0) (749.6) 23.8%

% SG&A/Net Revenue from Retailing¹ 41.6% 54.9% -13.3p.p.

Var.
(R$ MM) 1Q22 1Q21 22 x 21
Adjusted EBITDA from Retailing³ 298.0 (37.8) 887.6%

Adjusted EBITDA Margin from Retailing³ 13.4% -2.8% 16.2p.p.

Financial Services Result 85.2 69.6 23.8%

Total Adjusted EBITDA³ 383.2 31.8 1,105.9%

Total Adjusted EBITDA Margin³ 17.2% 2.3% 14.9p.p.

Var.
(R$ MM) 1Q22 1Q21 22 x 21
Net Profit 191.6 (147.7) 229.7%

Net Margin 8.6% -10.8% 19.4p.p.

Earnings per share 0.19 -0.19 204.5%


LTM
ROIC 9.4% 13.0% -3.6p.p.

¹ The Retailing Operation includes revenue from the sale of merchandise as well as service revenue (commissions and costs of the marketplaces and Repassa).

² Operating Expenses (SG&A) do not consider Depreciation and Amortization expenses.

³ Total Adjusted EBITDA (post-IFRS 16), without depreciation and financial expenses relating to leasing.

Results 1Q22 3
Message from the Management
The first quarter of 2022 reported very robust sales with growth of 63% versus 2021 and 35% compared with 2019 and with
transaction numbers already positive on the same comparative basis. The year began with some uncertainties
surrounding the pandemic and spread of the omicron variant. However, while this had an impact on footfall in the first
weeks of January, with the reduction in the number of infections, customer mobility recovered quickly and with it, sales.
Consequently, we experienced a sequential acceleration over the months of the quarter, a movement which further
intensified in April.
In addition to greater mobility, the positive reception given to the fall-winter collection also contributed to relevant gains
in market share in the period. Sales performance combined with the optimized integration of inventories as well as the
use of data in our processes has also contributed to markdowns at record low levels. Such improvements in productivity
offset almost in their entirety the twin challenges of exchange rate and raw material/freight price inflation, boosting the
gross margin dynamic up to levels similar to those seen in 2019.
Despite a stronger off-line operation, GMV for digital sales in the quarter posted a significant growth of 38.7% versus 2021
and 416.3% in relation to 2019, with an overall participation in sales of 15.1%. The new digital sales channels also continued
gaining relevance, representing ~22% of digital GMV. In the quarter, Renner remained absolute in the leadership of the
Monthly Active Users (MAU) metric. Likewise, for 15 consecutive months, Renner is the Top of Mind brand among domestic
fashion retailers. For the first time, we also took pole position in the number of online visits among the domestic players,
at the same time reducing the participation of CAC as a percentage of digital revenue, an evidence that we are on the
right track for consolidating the digital brand in the market and at the same time, doing so with greater efficiency.
As to investments focused on the future, we advanced further in the development of our fashion and lifestyle ecosystem.
It is already apparent how consumers see value in our ecosystem and as a result how the brand is becoming the choice
of increasing numbers of customers. Currently, we have 18.3 million active customers transiting the different brands and
the more integrated our businesses become, the greater the spending generated for them. Similarly, we know that the
increased integration between the different channels that we make available, the better the consumer experience, in this
way allowing us to leverage our operations. It is with this in mind that we continue evolving to capture still more
opportunities and customers, generating more recurrence, stickiness, and lifetime value.
We continue to advance in the omni journey in terms of level of service and productivity. Additional to deliveries in D+2 –
which nearly doubled its representativeness in relation to 2021 – warranting particular mention is the reduction of ~24% in
delivery costs. In the logistics platform area in April, we acquired Uello, a digital-native last mile delivery logtech, focusing
on experience and real time management, fundamental for a more efficient last mile with greater speed and quality. The
construction of the new omni-DC continued to proceed on schedule, the Company beginning the process of transferring
Camicado’s first operations in late April. As to the various alternative models of checkout at the stores, self-service
totems were installed in more stores during the quarter. Pague Digital, where checkout is executed by customers using
their own cell phone, continued to be a highlight of store operations, its participation more than doubling in relation to
1Q21. As a result of a more flexible and complete experience with us, the participation of omni customers doubled in
relation to 2020, already representing 30% of sales, ramping up the potential for our ecosystem since these customers
reveal frequency and average expenditure much superior to those customers using just one of the channels.
In the offer of products, the Camicado and Renner marketplaces continue to expand categories and varieties, currently
having 245 and 240 sellers, respectively. The two combined represent 7.2% of digital sales, bringing the additional
benefits of cross selling with 1P products, as well as complementing categories and price brackets. Again, we see
important synergies between businesses, with Camicado and Youcom among the top 5 sellers in the Renner platform.
On the content & branding front, we increased the participation of influencers across more channels with the activation
of a further 500 new partners at the beginning of the year. We also intensified the strategy of lives, generating greater
customer awareness, flow, engagement, and monetization. A total of 11 lives in the quarter were transmitted using
different formats, in addition to the marathon of 25 transmissions on Instagram in March. These and other initiatives
brought an increase of 85% in digital flow originating from the campaigns and an increase of 20% in the engagement of
posts on Instagram.
In the offer of financial solutions, Realize continued its journey of client digitalization and enhancement of the ecosystem.
In this context, progress was made in the offer of products in the different retailing businesses with an increase of 64% in
TPV and prioritization of Meu Cartão. In addition, the active client base increased 27% year-on-year. In the digital
account pilot operation, we have already been able to register advances in conversion and strategy for rollout in the
second half.
Additionally, in March we launched RX Ventures, our Corporate Venture Capital with a capital of R$ 155 million that has
the purpose of investing in the growth of startups focused on innovative solutions for the ecosystem.
Our ESG initiatives also merit mention: we opened our second circular store, also in Rio de Janeiro, and for the 5th
consecutive year we were included in the S&P Global Sustainability Yearbook, obtaining the highest score among
retailers globally.
In the light of our improvements operationally and in efficiencies, fruit of ongoing initiatives, our Total EBITDA was 12 times
higher than the same period in 2021. Net Profit exceeded not only in 1Q21 by 1.9 times, but also surpassed pre-pandemic
levels by 23%.
And so, we move into the second quarter of the year. April’s sales have beaten our initial forecasts and we are well
prepared and stocked for the event leading up to Mothers’ Day. In addition to the optimism in relation to the short-term,
we are convinced as to our future and determined to continue our investments for strengthening our ecosystem. We
believe that brands with meaning and a clear value proposition generate competitive differentials and create conditions
for market share gains more especially in a more difficult macro environment and one where consolidation is
accelerating. And this becomes more apparent with each passing quarter as we break new records of enchantment: in
1Q22 we were able to report the best level of Very Satisfieds for a first quarter – and indication to us that we are moving in
the right direction by offering an increasingly more robust value proposition to our customers. We are the largest omni
player in the apparel business in Brazil and we continue committed to our projects in order to increasingly consolidate as
the ecosystem leader in the segment, further maximizing the enchantment of our customers and the profitability of the
businesses.

1Q22 Results 4
Fashion and Lifestyle Ecosystem

ENCHANTMENT

Marketplace Content &


& Services for Sellers Branding
CORE

Loyalty Adjacent Services to


the Core

Financial
Omnichannel
Solutions

Data / Advanced Performance


Logistics CRM Technology
Analytics Marketing

Omnichannel

• Digital sales reported a good quarterly performance, growth continuing at elevated rates, consolidated GMV
reaching R$ 434.0 million. Despite the stronger comparative base of 1Q21, due to the restrictions in operation
(days and hours) of stores in the period, these channels grew 38.7%, corresponding to a 15.1% participation in
the Company’s total GMV. This result reflects the continued investments for improving the experience of the
consumer’s journey, level of service as well as the integration and expansion of the channels.
• In the context of the digital channels’ active base, the quarter ended with 3.1 million customers, an increase
of ~13% against the preceding year, with 12.1% growth in recurrent customers.
• In relation to consumer flows, there were 232 million visits, of which 67% through the app. Again, during the
period, there were 1.6 million downloads and 7.8 million users (29% vs 1Q21), resulting, once more, in the
Company assuming absolute leadership in Monthly Active Users (MAU) among domestic players, according
to data published by AppAnnie.
• On the diversification of available sales channels, social sales (Renner Favorites) continued to be the
highlight with an increase in the number of orders and average ticket. The result was a robust growth of 22
times 1Q21, with a base of 37 thousand affiliates. In addition, sales transacted through WhatsApp rose 5 times
compared with 1Q21. These channels, combined with Marketplace and B2B, represented ~22% of the
Company’s Digital GMV.
• The services and efficiency fronts continued to be priorities in the Omni journey. In this quarter, the
participation of deliveries in up to D+2 increased by 18 p.p. versus 1Q21 and those in D+1 focused on
metropolitan regions of São Paulo and Rio de Janeiro, increased 27 p.p. Meanwhile, in relation to the delivery
costs, there was a reduction of about 24% versus 1Q21.
• Still on the last mile, in April, Renner acquired Uello, fundamental for the development of the Company’s
logistics platform. Uello is a digital-native last mile delivery logtech, focusing on experience and
management in real time, important for a more efficient last mile with more speed and quality. In the
context of the logistics platform, at the end of April, the Company began the process of transferring
Camicado’s first operations to the new DC located in the city of Cabreúva, SP.
• From the point of view of store operations, digitalization of activities continued to report progress with the
expansion of self-checkout points as well as the enabling of a pilot operation for using third party credit
cards in the Pague Digital model, bringing more flexibility and agility to the checkout process.
• All these developments again resulted in record levels of enchantment as well as a consistent increase in
the omni customer base.

1Q22 Results 5
Fashion and Lifestyle Ecosystem

Content & Branding

• During the quarter, the High Summer, Atelier, Fall Winter, and Omni Educative campaign was aired. While the
first three were designed to announce new products, the latter highlights the benefits and functionalities of
the various channels for purchasing and the different checkout models.
• Based on the analysis of results of Instagram posts, the Company adopted a mix of short videos with
influencers, Renner products and hints on looks. The Reels are performing very well and elevating the level of
engagement with the customers. In addition, the traffic through the digital networks for e-commerce was
85% greater than 1Q21. There were more than 500 influencer activations and an increase of 20% in
engagement volume of posts on Instagram compared with 1Q21.
• During the period, the strategy for lives on Instagram and in the site/app were consolidated, reaching record
engagement and audience. The innovation in the quarter was the debut of the Lives Marathon, a total of 25
transmissions in five days in the influencer profiles, attracting 37 thousand visits to the e-commerce.
• In addition, the "Estilo tá On” (Style is On) on Youtube completed a year and was a case study of success on
Google. Over the first quarter, 45 videos were published with 6 influencers from the platform.

Marketplace

• The objective of the marketplace is to expand the product assortment for the core customer segments in
categories adjacent to apparel, home and wellbeing, in this way increasing the average ticket, frequency
and active customer base in the ecosystem.
• The Renner marketplace ended the quarter with 212 sellers, with a sequential increase of 37% in assortment
(against December 2021), representing ~5% of the sales volume transacted via e-commerce. Currently,
Camicado is the most representative seller in the channel while Youcom is among the leading 5 sellers,
reinforcing brand synergy in the ecosystem.
• In turn with Camicado, the platform ended the quarter with 232 sellers, representing +18% in digital GMV for
the period. The digital channels offer an assortment of more than 100 thousand types of product between 1P
and 3P items.

CRM & Loyalty

CRM
• One of the main priorities of the Company is to expand the ecosystem’s active customer base and in this it
recorded an evolution of 31.3% versus 1Q21, reaching 18.3 million customers and with greater retention, 10 p.p.
more than 2021. And ~85% of sales were identified, a 4p.p. improvement when compared with the same
quarter in 2021, enabling a clearer picture of these customers, their profile and consumption habits.
• Omni customer base continued increasing, and in the quarter was nearly 2 times greater than in the same
period of 2020, as well as already representing 30% of the sales. These customers purchase with greater
frequency, generating spending 3 times greater than other channels.
• From the point of view of synergy between businesses, customers purchasing from more than one of the
brands in the ecosystem expended as much as 6 to 7 times more than the rest.

Loyalty
• The developed of the Loyalty Platform, which will offer monetary advantages and differentiated experiences
to customers, continues to evolve, with systemic integration tests in different businesses and sales
channels.

1Q22 Results 6
Fashion and Lifestyle Ecosystem
Financial Solutions – Realize CFI

• In line with the initiatives for greater occupation of the ecosystem, during the quarter Realize increased its
active client base by 27% versus 1Q21 and posted growth of 64% in TPV, reaching R$ 3.7 billion. The growth in
the client base brought with it a further positive aspect in off us spending, its participation of total payment
volume reaching 76% in the quarter.

• On the objective of prioritizing the offer of Meu Cartão, advances


came in the form of a 111% increase in card issuance volumes
versus 1Q21, notably the increase in issuance of 100% of cards at
Camicado’s stores. At the end of the period, the co-branded
card gained enhanced profile not only in client use, assuming a
more preponderant position in the client portfolio, but also in
terms of the active base, representing 56% of the total with
growth of 17.7 p.p. versus 1Q21. Still, for every 1 consumer lost, 3
new one were added, which is in line with the Meu Cartão
portfolio acceleration agenda. Also, in the case of the Renner
Card, there were developments particularly its ready
acceptance in sales at Youcom’s bricks and mortar stores.
• In the period, engagement campaigns were run with additional
benefits to card customers on commercial dates such as the
week of the Consumer. Among the advantages on offer were
progressive discounts in selected categories from Renner’s
virtual store. The disclosure of the +Partners Program was
reinforced for increasing the Meu Cartão value proposition such
as in off us spending, the program surpassing 370 thousand
registered clients at the end of the quarter, an increase of 299%
vs 1Q21.
• As to digitalization, 90% of the client base interacted digitally
with Realize, with more than 66 million accesses to the digital
channels in the period, up 31% versus 1Q21.
• The Company also reported progress in penetration of the
Digital Account pilot operation with preparations for expansion
to new urban centers in 2Q21.

• Finally, financial services revenue reported nominal growth of 54% versus 1Q21, reaching 25% participation.

1Q22 Results
Fashion and Lifestyle Ecosystem

Technology and Data

In the development of the use of data for improving decision making, the Company has also been able to
report some important developments on different fronts:
• Sales Forecasting: with the stabilization of short-term forecasting models, there was an increase in the
recommendations for actions to change sales tendency in various stores and product subclasses,
improving the performance of these units.
• Purchasing: in addition to the pilot operation of the tool for indicating volumes of basic items, of domestic
manufacture, a pilot operation was begun for the purchase of products at the SKU level in order to meet
requirements of the new DC, reduce the number of inventories remnants and consequently, the transfer of
these items to other stores. This ensures that the units receive the most suitable grid, avoiding shortfalls or
excesses of items.
• Fulfillment: at Renner, coverage of categories was maintained in Core and Fashion items, that is, 21% of the
subclasses, that represent 43% of sales. An experiment was also begun for the supply of items from the
collections at the SKU level in the light of the rollout of the new DC operation. In this way only the necessary
sizes are replaced in accordance with the velocity of sales of each SKU. As to supply using Artificial
Intelligence, the scope of items covered by AI at Youcom was 11% of total sales and at Camicado, 10%.
• Price and Promotion: expansion of Renner’s Markdown Motor continued, this tool operating in subclasses
representing 93% of sales, an improvement of 9 p.p. in relation to the previous quarter. In relation to the
Pricing Motor, there were continued developments in e-commerce at Camicado, currently covering items
representing about 16% of sales. The expectation is a rollout for new categories shortly. In addition, a proof
of concept was begun for three of Renner’s categories.
• Omni Smart Assortment: the test run is designed for the use of AI for defining an assortment focused on
consumer preferences of a region for e-commerce orders. The underlying aim is to reduce interstate freight
and improve customer service. In 1Q22, two modules were developed: one executes the smart assortment
model and the other applies the rules of the business. The first physical smart assortment pilot operation
has been tested in two regions of Brazil.

Product

• The Company reported some important developments in the Product area in 1Q22. About the reduction in
Time to Market – one of the Company’s strategic priorities for 2022 – there were advances relating to the
process of product reactivity with the mapping of business scenarios such as management of inventory
and production, as well as mapping of e-commerce flows with important insights for the process. Also on
this theme, the acceleration in the digital development of collections was also a highlight with the
acquisition of state-of-the-art technology for the design of the digital product, body scanning and
for fabrics and hyper-realistic simulation software with which to replicate the visual and physical aspects
of the product. Additionally, mannequins to domestic apparel suppliers based was delivery on 3D
technology, contributing to a reduction in the time taken for developing collections.
• These initiatives have brought both internal developments like the presentation of the Get Over brand
collection in the metaverse and also deliveries of innovation to the customer. Another highlight was the
launch of the first capsule collection created exclusively with 3D technology, a pioneering project in
Brazilian fashion retailing which reinforces the Company’s option to enter the area of phygital fashion seen
as an opportunity to explore new business models. For this purpose, the Company has made use of 3D
tools for designing, modeling and digital fitting of the products, as well as launching an exclusive store in
virtual reality with the simulation of fabrics, textures, and patterns so that consumers visualize and interact
with the pieces in the most realistic way possible, acquiring the items directly through Renner’s e-
commerce channel. In addition, fitting is executed using a virtual mannequin without the need for physical
samples – reducing costs, lead time and minimizing environmental impacts of the entire process. Pieces
went on sale through Renner’s e-commerce channel in April. The launch of this collection resonated in the
media and positioned the Company as an innovative and pioneering brand in the development of 3D
fashion.

1Q22 Results 8
Fashion and Lifestyle Ecosystem

Environmental, Social and Governance

Environmental
• For the fifth consecutive year, the Company is a component of the S&P Global Sustainability Yearbook. This
publication includes listed companies with the world’s best sustainability practices. In this edition, Renner
has graduated to a Gold classification on receiving the highest score among all evaluated retailers.
• The Company was recognized by the CDP (Carbon Disclosure Project) as a Supplier Engagement Leader,
and the only Brazilian fashion retailer in this classification. In the light of the implementation of ESG
practices in the ecosystem, Renner has gone up a level in the evaluation and above the global average
of the companies which replied to the questionnaire.
• The second circular store was rolled out, combining circularity with digital transformation. The store is
situated in the Shopping Park Jacarepaguá, Rio de Janeiro and was projected based on the optimal
choice of resources for reducing the environmental impact from conception through to operations.
Additionally, the store includes a physical space for Repassa, expanding the number of points for the
pickup and delivery of Sacolas do Bem.

Social
• Reinforcing the commitment in the promotion of respect and dignity to women, actions relative to which
have been realized in partnership with Lojas Renner Institute since 2016, the Company signed UNO
Women’s Letter of Commitment for the Economic Empowerment of Refugees and Migrants.

Governance
• In January, the Company's Board of Directors approved a Share Buyback Program, without reducing the
capital stock. The total number of shares to be acquired is up to 18 million common shares, in a period of
up to 18 months, and the Executive Board is responsible for defining the best moment for the acquisitions.
By the end of April, 56.7% of the total approved in the Program had already been repurchased.
• In March, the Company convened shareholders to the Annual General Meeting (AGO) in partially digital
format, recommending participation through the Distance Voting Bulletin or through an electronic remote
participation system, however, also offered to its shareholders face-to-face participation. The AGO was
held in April, with the participation of 62.2% of the capital stock and with all matters approved.

1Q22 Results 9
FINANCIAL
PERFORMANCE
Net Revenue from the Retailing Operation

CAGR 1Q19 – 1Q22 = 10.5%


2.229,7 • With a rising number of omicron variant cases, the first
+63.4 weeks of the year began uncertainly, resulting in a
1.650,3
1.550,2
consumer footfall below expectations in January.
1.364,4 59,5% However, as from early February, the scenario improved
and with it increased mobility on the part of the
population as well as a gradual return to social activities,
12,7%
accelerating sales in the following months. Consequently,
-10,7% -12,7%
compared not only to 1Q22, a period when there were
greater Covid 19 restrictions on operations with
1Q19 1Q20 1Q21 1Q22
temporary store closures, mainly in March, but also to
1Q19, Net Revenue reported robust growth of 35.1%.
Net Revenue (R$ MM)
SSS - Same Store Sales (%)
However, while flows still remained below normal, there

was an increase in the number of transactions when set
The Retailing Operation includes revenue from the sale of
merchandise as well as service revenue (commissions and costs of
against 1Q19, in addition to higher ticket amounts, and, in
the marketplaces and Repassa). March there was an increase on pieces of ~8% versus
2019.
• The well managed execution of the operations, as well as the increasingly assertive positioning of the products in
the stores, was reflected in good performance and acceptance of the collection. Particularly impressive was the
adjustment in inventory mix in the transition to the fall-winter collection, as well as the Omni offer, reflecting greater
spending.
• Sales performance came in above the Monthly Retailing Survey (PMC) index for the apparel segment published by
the Federal Government’s Statistics Office (IBGE) up to February, indicating a consistent gain in market share in the
period.

CAGR 1Q19 – 1Q22 = 72.8%

Digital Sales +38.7


434,0

• Sales conducted through the digital channels posted


consistent growth, reflecting the greater availability of 312,9
sales channels when compared to 1Q21, the increased
assortment as well as the advances made in customer
service, more especially in delivery times. It is important
to mention that the drop in penetration compared to
1Q21 is due to the temporary closure of stores, which 112,8
17,8%
leveraged online participation in that period. 84,1 15,1%
5,6%
• Also worthy of mention that Renner is Top of Mind in 3,9%
online fashion for 15 consecutives months and leader in
online visits among domestic. 1Q19 1Q20 1Q21 1Q22

Digital GMV (R$ MM)


Penetration (%)

• Camicado continued to invest in its strategy of


BREAKDOWN diversification and expansion in the product mix as
BY BUSINESS well as store operations. Sales through the
WhatsApp and the Minha Sacola channels (by
affiliates) continued reporting consistent
(R$ MM) 1Q22 1Q21 advances, as did Marketplace activity, further
Var.
enhancing the penetration of the digital channels
Consolidated 2,229,7 1,364.4 63.4% in the quarter to ~35% of total sales. As a result,
sales reported an evolution, both versus 1Q21, when
Renner * 2,020,0 1.228,8 64.4% there were greater restrictions on store operations,
Camicado 138.7 103.6 33.9% as well as in relation to 1Q19, of 22.9%, and at levels
above those for the segment as a whole
Youcom 71.0 32.0 122.2% according to MasterCard’S Spending Pulse report,
again evidence of a continuing gain in market
* Includes Ashua sales and services revenues at Repassa.
share.
• In turn, at Youcom, Net Revenues registered strong growth against 1Q21 and 1Q19 (of 80.8%), substantially above
segment performance, as commented above. This result reflects the correct execution of the operations, especially
the strategy for distribution of products as well as a more digitalized communication, with a focus on tendencies and
collections, enhanced by the partnership with influencers.

1Q22 Results 11
Gross Profit from the Retailing Operation

CAGR 1Q19 – 1Q22 = 10.4%

1.227,9
+72.7%

911,9
858,9

710,9

55,3% 55,4% 55,1%


52,1%

1Q19 1Q20 1Q21 1Q22

Gross Profit (R$ MM) Gross Margin (%)

• In this quarter, the Gross Margin from the Retailing


Operation saw an important evolution against the
same period in 2021, and already reaching pre-
pandemic levels. This performance reflected the good +3.0p.p.
value equation, with assertiveness of the collection and
the good inventory composition in both quality and Gross Margin
age, showing an adequate assortment combined with
the partial pass-through of the effects of inflation and
vs 1Q21 and
exchange on sales prices. This in turn translated into
lower levels of collection deadstock and consequently,
in line with 1Q19
in markdowns, these reporting their historically lowest
levels.

• Also contributing to this performance were the inventory integration as well as the greater use of data and AI in the
processes of store fulfillment and product markdowns, introducing a greater degree of precision to the operations.

BREAKDOWN
BY BUSINESS

(R$ MM) 1Q22 1Q21 Var.


Consolidated 55.1% 52.1% 3.0p.p.
Renner 55.4% 52.4% 3.0p.p.
Camicado 48.5% 47.1% 1.4p.p.
Youcom 58.5% 56.7% 1.8p.p.

• Youcom also presented an important improvement in Gross Margin versus 1Q21 and reaching levels similar to 1Q19
(58.6%), thanks to better inventory turnover and the reduction of 50% in marked down products.

• Camicado as well, recorded a recovery in Margin in relation to 2021, although still trading below 2019 (5.6p.p. lower),
due to the greater exposure to the effects of the currency translation effect, given the greater percentage of
imported products in the mix and the more competitive environment in this segment.

1Q22 Results 12
Operating Expenses

• The participation of Operating Expenses of Net


CAGR 1Q19 – 1Q22 = 15.0%
Revenue from the Retailing Operation posted a
+23.8%
reduction in relation to the same quarter of the 928,0

preceding year - due to greater scale and efficiency


gains. 749,6
665,4
• Important to mention that the Company continued its 609,4
54,9%
investments in the development of the fashion and
42,9%
lifestyle ecosystem, in the initiatives relative to the 41,6%
36,9%
ongoing digital transformation as well as in the
acceleration of digital sales. This in turn generates a
dynamic of higher variable expenses (advertising and
freight) although there have been showing important
efficiency gains in relation to digital revenue.

• In the period, CAC last mile freight expenses were 6.2 1Q19 1Q20 1Q21 1Q22

p.p. lower over Digital GMV, compared to 1Q21. SG&A (R$ MM)

SG&A/Net Revenue from Merchandise sales (%)

(R$ MM) 1Q22 1Q21 Var.


Operating Expenses (SG&A) (928.0) (749.6) 23.8%
% of Net Revenue from the Retailing Operation 41.6% 54.9% -13.3p.p.
Sales (629.8) (538.0) 17.0%
% of Net Revenue from the Retailing Operation 28.2% 39.4% -11.2p.p.
General and Administrative (298.2) (211.5) 41.0%
% of Net Revenue from the Retailing Operation 13.4% 15.5% -2.1p.p.
Other Operating Results (2.3) 1.2 NA
Profit Sharing Program (17.0) - NA
Recovery of Tax Credits 14.6 0.9 NA
Other Operating Revenues/(Expenses) 0.1 0.3 -76.0%
Total Operating Expenses (930.3) (748.4) 24.3%

Operating Expenses (VG&A) do not consider Depreciation and Amortization expenses.

-13.3p.p.
Participation of
Expenses vs 1Q21

1Q22 Results 13
Adjusted EBITDA from the Retailing
Operation (post IFRS 16)
CAGR 1T19 – 1Q22 = -2.1%

317,8
298,0
+887.6%

197,8

19,3%
12,8% 13,4%

(37,8)

1Q19 1Q20
-2,8%
1Q21 1Q22
887.6%
Adjusted EBITDA from Retail (R$ MM)
higher
EBITDA Margin (%) vs 1Q21
• Adjusted EBITDA from the Retailing Operation posted
important growth in the quarter due to higher sales
volume and a stronger result for Gross Profit in the
period.

Payment Conditions
• In 1Q22, the Company totaled 5.6 million of active cards, accounting for 34.7% of total sales from the retailing
operation, a decline of 0.9 p.p. The reduction versus 1Q21 was mainly due to the greater competitiveness of the credit
segment. It is important to mention the gradual recomposition of the customer base, which was affected during the
pandemic, as well as the initiatives to make Renner’s cards more attractive, which combined have helped to reduce
the gap sequentially.

32.5% 35.6%
28.0% 34.7%

Renner Cards (Private


Label and Co-branded) -
0+5
1Q22 1Q21
Third Party Cards

37,3% 31,9%

1Q22 Results 14
Financial Services Result

(R$ MM) 1Q22 1Q21 Var.

Revenues, net of funding and taxes 365.4 213.1 71.5%


Renner Card 50.4 56.5 -10.8%
Co-branded Card 315.0 156.6 101.2%
Credit Losses, Net of Recoveries (167.5) (52.1) 221.4%
Renner Card (19.0) 4.5 NA
Co-branded Card (148.4) (56.6) 162.2%
Other Operating Revenues 1.3 0.0 NA
Operating Expenses (114.1) (91.4) 24.9%
Financial Products Results 85.2 69.6 22.4%
% of Total Adjusted EBITDA 22.2% NA NA

• The increase in the Financial Services Result is principally a reflection of improved Revenues, driven by higher portfolio
volumes, a reflection of the increase in sales, as well as greater spending using Meu Cartão, driven mainly by the
strategy of prioritizing the offer of this product.

• On the net losses side, the comparison is impaired due to reversals of provisions throughout 2021, given the recovery
of losses that had been provisioned in periods of uncertainty related to the pandemic in 2020.

• In turn, Operating Expenses registered increases, albeit at a much lower level than portfolio growth, reflecting
increased revenues and transactional volume as well as expenses relative to the digital transformation at Realize CFI
and finally, inflationary pressures in the period.

CAGR 1Q19 – 1Q22 = -4.5%

97,8
+22.4%
85,2

69,6

23,5%
20,5%
20,9 16,7%

5,0%

1Q19 1Q20 1Q21 1Q22

Financial Services Result (R$ MM)

Financial Services/Total EBITDA (%)

1Q22 Results 15
Portfolio Analysis
Total Portofolio

4.914,7
+61.8%

3.231,0
3.037,3
2.593,7

23,9% 22,1%
19,4% 19,1%

6,2%
2,8% 1,7% 3,4%

1Q19 1Q20 1Q21 1Q22

Total Portfolio (R$ MM)

Past Due over Total Portfolio

Net Losses over Total Portfolio

Meu Cartão (Co-branded)

3.969,8
+80.7%

2.197,3
2.075,5

1.452,2

20,5% 20,8% 20,9%


15,0%

6,4% 3,7%
3,0% 2,6% • The total portfolio reported robust growth in the quarter
due to higher volumes of Meu Cartão business, a result
1Q19 1Q20 1Q21 1Q22 of the strategy of prioritizing the offer of this product as
Co-branded Portfolio (R$ MM) well as higher levels of consumer spending. The increase
Past Due over the Total Portfolio
in the Renner Card portfolio was a reflection of greater
sales volumes.
Net Losses Over Portfolio

• With respect to net losses, both products posted an


increase in relation to the portfolio, largely due to the
Renner Card (Private Label)
reversal of provisions in 1Q21, a fact which benefited that
period as already mentioned.
1.141,6 1.155,5 +12.5%

944,9 • In relation to past-dues, the increased ratio of Meu


840,0
Cartão was result of a more broad-based offer of the
product, prioritizing higher returns and leading to more
29,5% 29,5% 27,3%
normal levels of delinquency. Conversely, the Renner
18,1% Card presented a slight improvement in relation to the
preceding quarters.
5,8%
2,5% -0,5% 2,0%

1Q19 1Q20 1Q21 1Q22


• The delinquency levels of total portfolio also reflect the
current macro scenario and relate closely the strategy of
Private Label Portfolio (R$ MM)
greater portfolio monetization, as well as in line with
Past Due over the Total Portfolio
historical levels and the Company’s expectations for the
Net Losses Over Portfolio
period.

1Q22 Results 16
Total Adjusted EBITDA (post IFRS 16)

(R$ MM) 1Q22 1Q21 Var.

Net Income for the Period 191.6 (147.7) 229.7%

Income and Social Contribution Taxes (30.8) (103.9) -70.3%


Financial Result, Net (17.0) 78.2 NA
Depreciation and Amortization 235.0 201.5 16.7%
Total EBITDA 378.9 28.1 NA
Stock Option Plan 4.4 3.7 17.3%
Result of Disposal or Write-Off of Fixed Assets (0.0) (0.1) -89.6%
Total Adjusted EBITDA 383.2 31.8 1,105.9%
Total Adjusted EBITDA Margin 17.2% 2.3% 14.9p.p.

Pursuant to Article 4. of CVM Instruction 527, the Company has opted to show the Adjusted EBITDA as in the above table in order to provide information which
best reflects gross operational cash generation from its activities.
Total Adjusted EBITDA (post-IFRS 16), without depreciation and financial expenses relating to leasing.

• Total Adjusted EBITDA for the quarter reported a substantial growth in relation to the same period in 2021, due to the
significant improvement in both retailing and financial services segments.

• Depreciation and amortization expenses (excluding leasing) totaled R$ 114.5 million in the quarter, 5.9% greater than
1Q21, largely due to the increase in IT system assets and the continuing store expansion plan. The Depreciation of
Right of Use (IFRS 16) totaled R$ 120.5 million, an increase of 32.7%, due to the greater number of stores in operation, as
well as the effect of inflation on rents.

CAGR 1Q19 – 1Q22 = -2.7%

415,7
383,2
+12x

218,7

25,2%
17,2%
14,1%
31,8

2,3%

Total EBITDA
12x greater
1Q19 1Q20 1Q21 1Q22

Total EBITDA (R$ MM) EBITDA Margin (%)


vs 1Q21

1Q22 Results 17
Net Financial Result

(R$ MM) 1Q22 1Q21 Var.

Financial Revenue 150.3 12.4 1,115.9%


Gains in Cash Equivalents 124.5 8.9 1,291.3%%
Other Financial Revenue 25.9 3.4 656.7%
Financial Expenses (133.7) (73.8) 81.3%
Interest on Loans, Borrowings and Swap (79.8) (28.7) 178.0%
Other Financial Expenses (3.8) (2.2) 75.2%
Leasing: Financial Expenses (50.1) (42.9) 16.9%
Monetary and Foreign Exchange, Net 0.4 (16.8) NA
Financial Result, Net 17.0 (78.2) 121.7%

• The Net Financial Result was positive at R$ 17.0 million versus a negative R$ 78.2 million in 1Q21, mainly due to income
from cash equivalent position higher than the previous period.

Free Cash Flow

(R$ MM) 1Q22 1Q21 Var.

Total Adjusted EBITDA (post IFRS 16) 383.2 31.8 351.5


(+/-) Income and Social Contribution Taxes 121.1 (22.2) 143.3
Operating Cash Flow 504.3 9.6 494.8
(+/-) Changes in Working Capital (667.3) 27.9 (695.2)
Accounts Receivable 371.5 1,125.6 (754.1)
Obligations with Card Issuers 66.5 (91.4) 157.9
Inventories (366.9) (380.3) 13.4
Suppliers (356.8) (335.8) (21.0)
Taxes (216.1) (245.6) 29.5
Other Accounts Receivable/Payable (165.5) (44.6) (120.9)
(-) Capex (132.5) (264.1) 131.6
(=) Free Cash Flow (295.5) (226.6) (68.8)

• The reduction in Free Cash Flow was mainly due to the greater need for working capital, especially related to the
increase in Accounts Receivable, the result of better sales volume.

1Q22 Results 18
(Cash) Net Debt
• On March 31, 2022, the Company reported Net Cash, mainly due to the issuance of 102 million new shares in 2Q21.
The public offering was settled on May 4, 2021, and the resources have been used in the development of the fashion
and lifestyle ecosystem, ramping up the digital transformation as well as the construction of the new Omni DC and
the expansion of the bricks and mortar stores.

(R$ MM) Mar.22 Mar.21

Borrowings and Financing 2,687.7 3,087.5


Current 1,632.1 543.9
Non-Current 1,055.6 2.,43.6
Financing of Credit Operations to the Customer 999.6 760.0
Current 691.3 257.9
Non-Current 308.3 502.1
Gross Debt 3,687.3 3,847.5

Cash and Cash Equivalents and Financial Investments (5,657.2) (2,872.2)

Net (Cash) Debt (1,970.0) 975.3


Net (Cash) Debt/Total Adjusted EBITDA (Post IFRS 16) (LTM) -0.95x 0.66x
Net (Cash) Debt/Total Adjusted EBITDA (Pre IFRS 16) (LTM) -1.38x 0.99x

Investments

CAGR 1Q19 – 1Q22 = 13.3%

264,0
-56.5%
(R$ MM) 1Q22 1Q21

New stores 38.0 78.2


19,3%
114,7
89,4 Remodeling of installations 9.0 6.4
78,9

4,8% 5,8% 5,1% IT equipment & systems 48.7 20.0

Distribution centers and others 19.0 159.3


1Q19 1Q20 1Q21 1Q22
Total CAPEX 114.7 264.0
Investments (R$ MM)

Investments/Net Revenue (%)

• In the quarter, CAPEX was down in relation to 1Q21, essentially due to the reduction in new stores and distribution
centers. Due to the postponement of new stores in 2020, there was an exceptional concentration of openings in
1H21. In 1H22, there will be a normalization of the openings schedule, which generated a lower level of
disbursements in 1Q22. Additionally, disbursements related to the new DC in Cabreúva, SP, were lower given the
construction schedule.

1Q22 Results 19
Investments
BREAKDOWN
BY BUSINESSS

Stores 1Q22 1Q21 Var.

Number of Stores 414 394 20


Store Openings, net 1 1
Sales Area (000 m²) 714.3 690.4 3.5%

Number of Stores 120 113 7


Store Openings, net 1 0
Sales Area (000 m²) 50.3 47.3 6.3%

Number of Stores 104 99 5


Store Openings, net 0 -1
Sales Area (000 m²) 17.7 16.7 5.9%

Net Income and Corporate Actions

CAGR 1Q19 – 1Q22 = 7.1%

+204.5% 191,6
156,0

9,5% 8,6%

7,1
0,5%
+204.5% vs
1Q21
-10,8%

and above
-147,7 1Q19 levels
1Q19 1Q20 1Q21 1Q22

Net Income (R$ MM) Net Margin (%)

• Net income for the quarter reported a significant increase over 1Q21, both due to better operational cash generation
by the Company’s segments and the lower effective Income and Social Contribution tax rates, in turn a reflection of
the higher for interest on shareholders’ equity as well as tax incentives considered as a subvention according to
Complementary Law 160. An improved financial services result was also a factor driving better profits. Also, it is worth
mentioning that 1Q22 Net Income was already higher than pre-pandemic levels.

• In 1Q22, Lojas Renner credited dividends to its shareholders in the form of Interest on Shareholders Equity of R$ 141.4
million, corresponding to R$ 0.144175 per share, based on 981,012,727 common shares, from which treasury stock is
excluded.

1Q22 Results 20
Total Adjusted EBITDA (pre IFRS 16)
(R$ MM) 1Q22 1Q21 Var.

Net Income 191,6 (147,7) 229,7%


Income and Social Contribution Taxes (30,8) (103,9) -70,3%
Financial Result, Net (17,0) 78,2 NA
Depreciation and Amortization 235,0 201,5 16,7%
Total EBITDA 378,9 28,1 1247,6%
Stock Option Plan 4,4 3,7 17,3%
Result on Write-Off and Provision for Impairment of Fixed Assets (0,0) (0,1) -89,6%
Total Adjusted EBITDA - (post IFRS 16)¹ 383,2 31,8 1105,9%
Total Adjusted EBITDA Margin -(post IFRS 16) 17,2% 2,3% 14,9p.p.
Depreciation for Leasing (IFRS16) (120,5) (90,8) 32,7%
Financial Expenses for Leasing (IFRS16) (50,1) (42,9) 16,9%
Other adjustments 2,9 - NA
Total Adjusted EBITDA - (pre IFRS 16)² 215,5 (102,0) 311,3%
Total Adjusted EBITDA Margin -(pre IFRS 16)² 9,7% -7,5% 17,2p.p.

Consolidated Income Statement

In R$ thousands 1Q22 1Q21 Var

Net Operating Revenues 2,613,024 1,581,394 65.2%


Net Revenues from Merchandise Sales 2,224,639 1,363,717 63.1%
Net Revenue from Services 388,385 217,677 78.4%
Costs of Sales and Services (1,018,384) (657,400) 54.9%
Cost of Merchandise Sales (1,001,569) (653,502) 53.3%
Cost of Services (16,815) (3,898) 0.0%
Gross Profit 1,594,640 923,994 72.6%
Operating Expenses (1,450,798) (1,097,357) 32.2%
Selling (803,544) (691,817) 16.1%
General and Administrative (355,942) (254,313) 40.0%
Losses on Receivables, Net (167,454) (52,105) 221.4%
Other Operating Results (123,858) (99,122) 25.0%
Equity income - - 0.0%
Operating profit before Financial Results 143,842 (173,363) 183.0%
Total Financial Result, Net 16,985 (78,216) 121.7%
Financial Revenue 191,215 46,030 315.4%
Financial Expense (174,230) (124,246) 40.2%
Profit (Loss) Before Income and Social Contribution Taxes 160,827 (251,579) 163.9%
Income and Social Contribution Taxes 30,803 103,876 -70.3%
Statutory Participation - - 0.0%
Profit for the Period 191,630 (147,703) 229.7%
Earnings per Share - Basic R$ 0.1948 (0.1675) 216.3%
Earnings per Share - Diluted R$ 0.1944 (0.1669) 216.5%
Number of shares outstanding at End of the Period (in thousands) 988,779 796,170 -

1Q22 Results 21
Consolidated Balance Sheets

Balance Sheet (in R$ '000)


In R$ thousands Mar.22 Mar.21

TOTAL ASSETS 21,060,632 21,411,985

Current Assets 13,818,020 13,984,780


Cash and Cash Equivalents 5,312,889 5,489,417
Financial Investments 344,359 458,085
Trade Accounts Receivable 5,041,367 5,412,881
Inventories 1,976,500 1,609,560
Recoverable Taxes 974,477 849,389
Derivative Financial Instruments 69 24,364
Other Assets 168,359 141,084

Non-current Assets 7,242,612 7,427,205


Recoverable Taxes 296,948 551,243
Other Assets 125,217 125,738
Deferred Income Tax and Social Contribution 576,296 457,537
Fixed assets 2,618,691 2,650,859
Rigth of Use 2,404,390 2,434,188
Intangible 1,221,070 1,207,640

TOTAL LIABILITIES AND SHAREHOLDERS' EQUITY 21,060,632 21,411,985

Current Liabilities 7,826,743 7,954,100


Borrowings, Financing and Debentures 1,632,135 1,610,452
Financing - Financial Services Operations 691,304 475,522
Finance Leases 654,978 666,100
Supliers 1,416,407 1,762,233
Taxes and Contributions Payable 172,590 516,678
Social and Labor Obligations 493,462 460,373
Statutory obligations 480,204 353,522
Provisions for Risks 71,162 66,613
Obligations with Credit Card Administrators 1,901,686 1,835,143
Derivative Financial Instruments 107,126 315
Other Obligations 205,689 207,149

Non-current Liabilities 3,609,149 3,651,264


Borrowings, Financing and Debentures 1,055,551 1,054,027
Financing - Financial Services Operations 308,284 327,101
Finance Lease 1,988,766 1,994,936
Suppliers 48,067 58,992
Deferred income and social contribution taxes 5,658 3,392
Provisions for Risks 85,656 86,122
Other Obligations 117,167 126,694

Shareholders' Equity 9,624,740 9,806,621


Capital Stock 8,978,349 8,978,349
Treasury Stocks (218,547) (108,620)
Capital Reserves 85,770 85,966
Profit Reserves 739,560 739,901
Other Compreensive Income (10,585) 111,025
Accumulated (Losses) Profit 50,193 -

1Q22 Results 22
Consolidated Cash Flow Statements
In R$ thousands 1Q22 1Q21

Cash Flows from Operating Activities


Profit for the Period 191,630 (147,703)
Adjustments to Reconcile Net Income to Cash and Cash Equivalents Provided by
Operating Activities
Depreciation and amortization 246,360 210,330
Interest expense on loans and lease 138,166 77,587
Interest expense of Financing of Operational Services 22,911 6,035
Income and Social Contribution Taxes (30,803) (103,876)
Estimated losses on assets, net 36,724 (133,616)
Discounts - Payable Leasing (13,850) (30,807)
Other Adjustments on Net Income 32,810 18,827
Adjusted Net Income (Loss) 623,948 (103,223)
Trade Accounts Receivable 333,141 1,258,813
Inventories (361,666) (363,033)
Recoverable taxes 117,028 98,008
Other Assets (84,333) (20,654)
Changes in Liabilities
Suppliers (336,666) (350,765)
Obligations with card issuers 66,543 (91,376)
Fiscal Obligations (360,999) (355,388)
Other Obligations 18,080 80,717
Income and Social Contribution Taxes Payment (24,662) (13,002)
Interest of Borrowing, Financing And Debentures paid (56,589) (23,148)
Interest of Financing of Opertaional Services paid (5,453) (4,348)
Net Cash Used (applied) in Operating Activities, Before Financial Investments (71,628) 112,601
Financial Investments 113,726 85,028
Net Cash Used (applied) in Operating Activities 42,098 197,629
Cash Flow from Investing Activities
Purchases of Fixed Assets (132,465) (264,128)
Proceeds from Disposal of Fixed Assets - 60
Net Cash used from Investing Activities (132,465) (264,068)
Cash Flow from Financing Activities
Buyback Shares (119,678) -
Borrowings Obtained 523,290 1,093,336
Borrowings Amortization (343,789) (638,020)
Instalment Lease Financing (146,911) (105,541)
Net Cash Generated by Financing Activities (87,088) 349,775

Effect of exchange rate changes on cash and cash equivalents 927 1,573

Changes in Cash and Cash Equivalents (176,528) 284,909

Cash and Cash Equivalents at the Beginning of the Period 5,489,417 2,066,781
Cash and Cash Equivalents at the End of the Period 5,312,889 2,351,690

1Q22 Results 23
Glossary
1P (first party): Own inventory, the company buys and sells products directly to the customers.

3P (third-party seller): Third party inventory which is managed by the sellers.

B2B (Business-to-Business): A commercial transaction between companies.

BRANDING: Management strategy of the brand with the objective of rendering it more recognizable by its consuming public and present in the market.

CAC: Customer Acquisition Cost.

CAGR: Compound Rate of Annual Growth.

CAPEX: Capital Expenditure allocated to the Company’s investments. (Example: Fixed Assets and Intangible Assets).

CDB: Bank Deposit Certificate is a fixed income security issued by banks to raise funds for financing their activities. In exchange for this loan of resources to the
bank, the latter will return the amount invested to the investor plus the interest agreed at the time of the investment.

CHURN: Rate of turnover. This is a metric used in customer management which shows the rate of consumers which a company has lost in a given period and the
total revenue involved in this process.

MOBILE CHECKOUT: Process of concluding a purchase alternative to the traditional cashier’s desk. The conclusion of the transaction may be made through Mobile
Sales, made by the store employee using instore mobile devices; Self-Checkout, self-service totems; and through the Pague Digital (Digital Payment) whereby the
customer concludes the purchase with his own smartphone using the Renner app.

CRM (Customer Relationship Management): Software which provides a complete management of the sales process, making the approach and contacts with the
client more assertive.

CROSS-BRAND CUSTOMER: Customer who buys from more than one brand of the ecosystem.

CROSS SELL: Sale of complementary products or services based on customer interests within the Renner ecosystem.

EBITDA: Stands for “Earnings before interest, taxes, depreciation and amortization”. Performance indicator of operating cash generation. The calculation of EBITDA
may be adjusted for non-recurring items which contribute to the information on the potential for gross cash generation in the Company’s operations. Adjusted
EBITDA has no standardized meaning, and our definition may not be comparable with that used by other companies.

ESG (Environmental, Social and Governance): Environmental, social and governance practices.

FINTECH: Company using technology to offer financial products and services in an innovative manner.

FOLLOW ON: Subsequent offering of shares of a publicly held company.

FREE FLOAT: Is the percentage of a company’s shares which are traded on the Stock Exchange.

GMV (Gross Merchandise Volume): Term used in online retailing to show the total monetary value of sales through this channel.

GUIDE SHOP: The guide shop model is a bricks-and-mortar commercial establishment with a display case, but with no stock (or with a small stock), in which
consumers choose and try products, purchase them using totems or tablets, and receive the products at home.

INFINITE AISLE: Availability of inventories of the physical stores in the e-commerce, where customers can buy products from the physical stores inventory through e-
commerce.

INFLUENCER: Professionals who through content published in the social media, are able to influence and cause an effect on thousands of people in relation to a
given product. Due to their followers and engagement, they are deemed to be credible and successful people in their métier.

IFRS: International Financial Reporting Standards correspond to international accounting norms.

LAST MILE: Is a concept which relates to the last stage in the delivery of the product, leaving a distribution center to the final recipient.

LIFETIME VALUE: Is a metric defining the value of the customer’s life cycle. It represents the sum of all the values expended by a consumer while he is a customer of
the brand.

LOYALTY: Program for rewarding customers and encouraging repeat business.

MARKETPLACE: An online sales platform which combines different companies selling products as if it were a virtual store window.

MAU (Monthly Active Users): The number of active users in a month, the metric related to the frequency and involvement of users in sites and apps.

OMNICHANNEL: A strategy which uses all a company’s communication channels in an integrated and simultaneous fashion. The underlying objective is to narrow
the relationship between on- and off-line and strengthen the relationship of the customer with the company, thus improving their experience.

DIGITAL PAYMENT: A purchase modality where the customer can pay for his purchases in the store with his own smartphone using the Renner app.

p.p: Percentage points.

ROIC LTM: Return On Invested Capital over the last twelve months.

SELLER: Is the name given to all those that sell their products in the marketplace.

SPENDING: Total customer expenditure in a given period.

SSS (Same Store Sales): Relation between the sales executed in the same stores (more than 12 months of operation) in the current period compared to sales in
these selfsame stores in the same period of the previous year.

STAKEHOLDERS: Individuals or entities that have a relationship with the Company. In addition to the shareholders, the company’s employees, customers, suppliers,
creditors, governments and community are stakeholders.

STARTUP: Young or recently constituted companies which present major growth possibilities. Startups are characterized by being scalable businesses and growing
in a much faster and efficient way compared with a traditional small and middle market company.

STICKINESS: This is the propensity of customers to return to a product or use it with greater frequency, the product itself having characteristics that enhance the
profoundness of the relationship with the customer over time.

TPV (Total Payment Volume): It is the total amount that was made in transactions through payment methods such as cards, acquirers, sub-acquirers and other
intermediaries.

UX (User Experience): User Experience is the combination of elements and factors relative to the interaction of the user with a given product, system, or service
responsible for projecting experiences of enchantment to gain the loyalty and capture customers.

1Q22 Results 24
About Lojas Renner S.A.
The Company was incorporated in 1965 and has been listed since 1967. A pure widely-held company since 2005 with a
100% free float, Lojas Renner was considered the first Brazilian corporation. Renner’s equities are traded on B3 under the
LREN3 symbol, on the Novo Mercado, the highest level of Corporate Governance and through an ADR program on the US
OTC market under the LRENY symbol. On March 31, 2022, the closing price of the LREN3 share was R$ 27.50, the Company
reporting a market capitalization of R$ 27.2 billion.

Lojas Renner is the largest fashion retailer in Brazil with 414 Renner stores (including 8 stores in Uruguay, 4 in Argentina
and 9 stores under the Ashua name), 120 Camicado and 104 Youcom units on March 31, 2022, in addition to their online
platforms.

Renner designs and sells quality apparel. footwear and underwear for women. men and children under 18 private labels
of which 8 represent the Lifestyle concept, each one reflecting a style of being and dressing. Renner also sells
accessories and cosmetics under two proprietary brands as well as offering specific items bearing third party labels.

In May 2011, Renner acquired Camicado, a company in the home decor segment and in 2013, launched Youcom, a new
store model focused on the younger generation. The Company also owns Realize CFI, a financial institution which
supports Renner’s retail business through the management of the financial services offered. In 2021, Renner acquired
Repassa, a fashion resale startup, aligned to the construction of its fashion and lifestyle ecosystem.

The target customers of Renner and Camicado are women between the ages of 18 and 39 who are in the medium-high
consumption groups in Brazil. Conversely, Youcom caters for the average income consumer but between the ages of 18
and 35.

Lojas Renner offers its customers fashion products in various styles with quality and competitive prices in a practical and
agreeable shopping environment.

Investor Relations and Corporate Governance

INVESTOR RELATIONS
Contact: ri@lojasrenner.com.br

Carla Sffair
Caroline Luccarini
Maurício Töller
Luciana Moura

CORPORATE GOVERNANCE
Contact: gc@lojasrenner.com.br
Information on meetings: acionistas@lojasrenner.com.br

Diva Freire
Eric Schweitzer

1Q22 Results

Você também pode gostar