Ferramentas de comunicação

☺ Identificar diferentes
ferramentas de
comunicação
☺ Tipos e formas de comunicar
☺ Cuidados na comunicação
 Ferramentas de
comunicação

De que forma podemos comunicar

na internet?

• Texto • Áudio • Imagem/ Vídeo

 Tipos de comunicação

Síncrona

A comunicação síncrona é quando temos a oportunidade

de falar com alguém de maneira direta. Ou seja, o emissor
passa a mensagem e o recetor responde, sendo que o
diálogo ocorre naquele momento.
Desta forma, as mensagens emitidas por uma pessoa são
imediatamente recebidas e respondidas por outras
pessoas. Como exemplo de ferramentas de comunicação
síncrona podemos referir o contato via telefone,
videoconferências, salas de conversação online, etc.
 Tipos de comunicação

Assíncrona

A comunicação é assíncrona quando o emissor envia uma

mensagem ao recetor e esse não necessariamente a recebe
no mesmo momento, ou, se a recebe, não necessariamente a
vê naquele mesmo momento, daí o termo assíncrono.
Na comunicação assíncrona estar online não significa estar à
disposição. A pessoa do outro lado pode estar ocupada, a
realizar outras tarefas.
Alguns exemplos de ferramentas de comunicação assíncrona
são: whatsapp, messenger, e-mails, SMS, etc.
 Tipos de comunicação

Síncrona Assíncrona

Transmissão direta da Transmissão de

informação. informação em modo
diferido.
Comunicação e
colaboração no mesmo Comunicação e
espaço colaboração em
(presencialmente ou espaços e tempo
online). diferentes.
 Tipos de comunicação
Exemplos…

Síncrona Assíncrona

•Conversa numa sala • Whatsapp, Messenger

de chat; •Mensagem de correio
• Áudio conferência; eletrónico;
• Videoconferência. • Participação num
fórum;
• Redes sociais
(mensagem ou
comentários nos
murais, etc.).
 Tipos de comunicação
Exemplos…

Síncrona Assíncrona
 Utilização das redes
sociais
Já pensaste se… e na vida real?

• No Facebook partilhas notícias ou escreves nos

murais de amigos sem perguntar! E na vida real?
Colocarias notícias ou publicidade nos vidros de um
estabelecimento sem a autorização dos proprietários?

• Nas redes socias pedes ou aceitas amizade pela foto.

E na vida real? Abordas todas as pessoas bonitas
que encontras e pedes-lhes amizade? E se fosse o
contrário? Abordarem-te várias vezes a perguntar se
aceitavas ser amigo? Dizias que sim mesmo sem
conhecer a pessoa?
 Utilização das redes
sociais
Já pensaste se… e na vida real?

• Nas redes sociais… colocas gosto em mais de

metade das partilhas de fotos/vídeos/comentários
que vês. E na vida real? Com que frequência
dizes gosto disto ou daquilo?

• No instagram… ter milhares seguidores é sinal de

orgulho. E na vida real…já imaginaste ter apenas 5
pessoas a seguir-te para todo o lado e a observar
tudo o que fazias durante todos os dias?
Gostavas? Achavas normal?
Vídeos

• Posso ser teu amigo?

https://www.youtube.com/watch?v=CYaAoirpWTk&feature=related

• Leitor de mente surpreendente revela seu "dom“

https://www.youtube.com/watch?v=F7pYHN9iC9I&feature=youtu.be
 Utilização das redes
sociais

Situações a evitar Riscos

• Publicação de dados e • Apropriação de
informações pessoais. identidade;
• Falsas identidades;
• Cyberbullying;
• Ausência de
moderação eficaz.
 Na Internet:
Cuidados na comunicação/utilização

• Mantenha o software sempre

atualizado;
• Não disponibilize dados pessoais;
• Quer mesmo partilhar essa fotografia?
• De onde é que conhece esse novo
amigo?
• Pensar antes de publicar
 Na Internet:
Cuidados na comunicação/utilização

• Cuidado com os downloads;

• Atenção aos links e banners;
• Não facilite com as passwords;
• Ative as autenticações de dois-passos;