Bits to Brands #186 | Love Brands

De que são feitas as marcas, e os eventos amados.

BEATRIZ GUAREZI
NOV 04, 2022

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#184 | Newsletter Club

#185 | Precisamos falar sobre o Duolingo

Tempo de leitura: 6 minutos

Na edição de hoje, trago um pouco do que foi o RD Summit 2022. O que eu levei, mas
principalmente o que eu recebi. Felizmente, ambos se resumem em uma mesma palavra.

Não sei se fiz jus a toda emoção desses dias mas, como em absolutamente tudo que
faço, foi de coração. ♡

- Beatriz

(para falar comigo ou anunciar na Bits, responda esse e-mail ou escreva para beatriz@bitstobrands.com)

"Se a gente compra porque a gente sente, a gente precisa

colocar emoção naquilo que a gente vende.

Em como a gente vende.

E nas marcas que a gente coloca no mundo”.

Com essa frase, numa sala de 5.000 pessoas, num silêncio atento quebrado
somente pelo som da minha voz, eu encerrei a palestra mais especial da
minha vida.

Fui ao RD Summit falar de marcas, mas também falar de amor. Durante 40

minutos, teoria de branding, metáforas e clichês sobre relacionamentos,
tendências e referências se encontraram na mesma conversa.
Com o objetivo de ensinar e inspirar, sim, mas principalmente de mostrar
que a nossa relação com as marcas é mais emocional e irracional do que
gostaríamos de admitir. E se isso é verdade para nós, também é verdade
para o nosso público.

Por que, então, a gente consome e engaja com o que emociona, mas na hora
de comunicar a gente recorre a fórmulas?

Construir uma marca amada é entender a teoria, ter clareza da sua

relevância e contar boas histórias. E nada disso se compra pronto, muito
menos em “tamanho único”.

Tem dados, análise e estratégia, sim. Mas tem que ter presença e
intenção no que você cria. Só assim quem está do outro lado vai
sentir.

E ao falar do que as nossas marcas favoritas fazem para merecer o posto de

“love brands”, o que eu mais queria era que as pessoas sentissem. Que elas
vivenciassem cada conceito, ao invés de somente anotar.

Por isso, mostrei um vídeo da Adênia e provei que todo mundo que riu junto
faz parte da mesma comunidade.

Mostrei um vídeo do Duolingo que é impossível não querer curtir, pra provar
que conteúdo tem que despertar isso na gente, ou não vai engajar.

Coloquei na sala o desconforto de uma marca que gera briga, e como a

Monopoly abraçou isso para gerar identificação.

Convidei todo mundo a voltar no tempo, para tempos mais simples de

download de músicas pro mp3 e subnicks do MSN, e botei Nickelback no
último volume pra despertar naquela sala imensa a sensação de conforto.
 Um palco imenso com uma tela imensa, que recebeu todo tipo de
referência - de Adênia a uma réplica fiel do meu Windows no
início dos anos 2000 :)

Se provei meu ponto, só quem estava lá pode dizer, mas segui à

risca minha própria recomendação: não fui até lá em busca de
um “felizes pra sempre” no final. Fui disposta a colocar o meu
coração em cada momento do processo.

Mal sabia que aquele seria só o primeiro de tantos momentos em que as

pessoas iriam sentir juntas.

O RD Summit 2022 foi emoção por todos os lados.

Das diversas palestras falando em humanizar, em comunidade, em pessoas,

em experiências, à cada detalhe de um evento que é a representação
perfeita disso tudo.

Em tempos de metaverso e inteligência artificial, todo mundo que estava lá

entendeu perfeitamente como a energia dos abraços, das vozes, do
“materializar” quem só se via pela tela, é impossível de replicar por qualquer
tecnologia.
Rede social nenhuma tem o poder desses encontros.

Num segundo momento no palco, dessa vez na companhia de Hernane

Ferreira Jr. (criador da the news) e Gaía Passarelli (autora da Tá Todo Mundo
Tentando), a gente trocou uma ideia ótima sobre newsletters.

“Newsletter ruim não viraliza”. Mas adivinha se uma boa

newsletter não é aquela feita com intenção, com atenção aos
detalhes, com personalidade na curadoria?

Eu perguntei pro Hernane sobre crescimento, e ouvi sobre como a the news
cresceu, antes de qualquer estratégia de indicação, por ser um conteúdo
que as pessoas gostam de ler.

Perguntei sobre métricas, e a gente descobriu que o pessoal da the news um

dia foi descobrir quantas vezes seus leitores já disseram que “amam” a
newsletter (muitas vezes).

E adivinha se o grande valor (para a news e para os anunciantes) não mora

exatamente ali?

O "Newsletter Club” muitíssimo bem representado no RD

Summit. E uma Bia entre duas das suas referências :)
Eu fui ao RD Summit com uma palestra cheia de corações e um coração
transbordando emoção - que rapidinho descobri que era só mais um.

Talvez seja a volta dos eventos presenciais, depois de tanto tempo online.

Talvez seja a atmosfera tão receptiva e tão “querida” que só Florianópolis

tem - do sotaque manezinho ao pôr-do sol.

Talvez seja a mágica que acontece quando a gente fala de

coração das coisas que faz e acredita, pra gente com os cadernos
e corações abertos a receber.

E certamente é mérito de um evento que existe no encontro perfeito do

amor e do respeito. Um ambiente onde a gente ama estar, conta pra todo
mundo, conta os dias para o próximo. E onde sabe que a cada ano tem muito
a aprender.

O RD Summit é uma love brand.

♡♡♡

Agradecimentos:

_ Os slides que encheram a plenária do RD Summit de cor e corações foram feitos pela
Caroline Colombo [entre em contato com ela pelo LinkedIn];
_ A performance que todo mundo elogiou pela naturalidade levou muita prática até ficar
natural, com a preparação de Biel Krieger [entre em contato com ele pelo site];

_A energia pré, durante e pós apresentação foi compartilhada e catalisada pelos amigos
queridos e palestrantes brilhantes, Erich Casagrande, Galileu Nogueira e Vinicius Gambeta;

_O maior palco do RD Summit foi um sonho realizado graças aos “corações” em forma de
like e à presença de quem se dispôs a ouvir essas ideias. Eu prometo sempre valorizar essa
atenção;

_E a saia que iluminou tudo é Zara :)

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que mais pessoas leiam e conheçam a Bits -
usando o botão abaixo ou marcando a
@bitstobrands no Instagram :)

⭐ Momento de Inspiração

O ThinkWithGoogle está completando dez anos de idade, e fez uma

retrospectiva do que definiu a internet de 2012 pra cá. Uma grande
referência em conteúdo, insights e consistência.
Troca de abas
Ainda sobre o RD Summit, destaco alguns artigos sobre a minha palestra:

da Flavia Vargas, um resumo do primeiro dia;

do portal Nosso Meio, uma cobertura bem detalhada, com fotos e
quotes;
da Vivien Uhlmann, um artigo que destaca os exemplos e cases.

Enquanto isso, Elon Musk finalmente comprou o Twitter. Num acordo

mais para novela do que negociação, Musk é o novo CEO de uma das
maiores redes sociais do mundo. Esse artigo da The Verge destaca que ele
logo deve perceber que “construir um carro ou um foguete tem objetivos
mais claros e simples do que construir uma comunidade. Metal não
responde de volta ou posta vídeos ofensivos de todo tipo”.

O jornalista Casey Newton teve acesso a conversas no Slack, e contou na

sua newsletter o que tem rolado do lado de dentro da empresa (spoiler:
caos).
.

Dez tensões culturais, para toda marca (e todo mundo) prestar atenção
ao pensar sua comunicação e conteúdo.

Uma thread importantíssima sobre o uso das redes sociais por pessoas
idosas, e o conteúdo que chega até eles por ali. Todo cuidado é pouco:

GuiSarda
@guisarda

A gente sabe sobre todas as estratégias de golpes e fake

news via impulsionamento mas é você observar como um
idoso utiliza o aparelho pra ver como eles chegam, sem
saber ou perceber, nas fontes mais surreais de notícias
falsas e é difícil pra eles distinguirem.
3:02 PM ∙ Nov 2, 2022

7,627 Likes 206 Retweets

Sobre inteligências artificiais criativas. Em poucas linhas, Seth Godin

deixa clara a diferença entre ideias criadas e ideias que acontecem de
fato. Um site pode criar imagens, logos, nomes, infinita e
instantaneamente. Mas escolher, executar e assumir responsabilidade
ainda é humano.

GIFs são coisa do passado. Em mais um capítulo da triste história dos

millennials envelhecendo online, agora os GIFs estão caindo em desuso. E
com eles se vai toda uma era da internet, regida pelo Tumblr e pelo
Twitter e ilustrada por GIFs com cenas de Friends. Bons tempos.
💌 newsletter club

Poucas coisas me deixam tão feliz quanto uma newsletter que foi inspirada
na Bits, ou que nasceu a partir da nossa Masterclass de Newsletter. Quando
essa é uma newsletter criada por mulheres, que toda semana discute
questões do universo feminino com leveza mas sem superficialidade, eu fico
mais feliz ainda. :)

Assinem a Sofia:

Sofia
A sua melhor amiga, na sua caixa de entrada. Sempre na quinta, lá pelas 13h
:)

lucasgcensi@gmail.com Subscribe
👩🏻‍💻 Dica da Bia

Se você está chegando agora,

Primeiramente, boas vindas :)

Essa é uma newsletter enviada desde 2018, para uma audiência de mais de
20 mil pessoas. Muito já foi compartilhado nessa trajetória, e você pode
conferir no arquivo que contém todas as edições.

Pra te ajudar, selecionei alguns dos meus conteúdos favoritos, por onde eu
sugiro que você comece:

Meu talk no TEDxBlumenau - um papo sobre reprensar o tempo que

passamos com o celular na mão e o conteúdo que chega até nós por ali
[link]
O último Relatório de Tendências de Tecnologia e Comportamento para
Marcas da Bits to Brands, que em março já falava de TikTok,
Comunidades e Valor Virtual [link]
Um artigo que eu escrevi para a EXAME, sobre a palestra do Scott
Galloway no Brasil [link]
Uma entrevista com o Orkut, criador da nossa primeira rede social (e
favorita até hoje), sobre redes sociais e comunidades [link]
Uma tendência que exploramos recentemente, a Cultura do Conforto
[link]
Uma análise sobre Instagram e TikTok de um ponto de vista de
arquétipos de marca e diferenciação [link]
Um artigo sobre a Economia da Ansiedade, com base numa pesquisa
inédita que identificou como os brasileiros relacionam ansiedade ao que
compram e ao conteúdo que consomem [link]

obrigada por ler até o final, e não esqueça de compartilhar :)

👩🏻‍💻 curadoria e textos por Beatriz Guarezi. estrategista de marcas, curadora
de conteúdo e escritora de e-mails.

📚 se você está em busca da próxima leitura, confira a Biblioteca Bits to

Brands, com indicações de livros em desenvolvimento pessoal, ficção,
marketing e tecnologia.

📩 essa é uma newsletter semanal sobre

tendências de tecnologia e comportamento
para marcas. se você aproveitou essa edição e
ainda não assina, receba por e-mail:

lucasgcensi@gmail.com Subscribe

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2 Comments

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leticia teoricamente Nov 4, 2022 Liked by Beatriz Guarezi

Já assino a bits faz uns anos, mas amei o resumão de links no fim do e-mail :)
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1 reply by Beatriz Guarezi

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