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Podcast
Disciplina: Gestão de Carreira
Título do tema: Desenvolvimento de Competências
Autoria: Kamila Cristina Gaino
Leitura crítica: Ana Cláudia Cerini Trevisan Stuchi

Olá, ouvinte! No podcast de hoje vamos falar sobre a Comunicação.

Quando falamos sobre a Gestão de Carreiras, acho imprescindível

conversarmos sobre a comunicação, que é uma soft skill extremamente
importante, e que pode nos ajudar, mas também, pode ser um empecilho e nos
colocar em situações complicadas.

A forma com a qual nos comunicamos vem mudando drasticamente com o

passar do tempo. Não sei qual a sua faixa etária, mas, dependendo qual seja,
você pode se lembrar de como era moroso o processo da comunicação.
Dependíamos de cartas, que demoravam uma eternidade para chegar até o
destinatário, e outra eternidade até a resposta chegar de volta. O telefone, era
uma verdadeira aposta, eram poucas as famílias que tinham o aparelho em
suas residências. Internet então, lá no comecinho, era “discada” e custava uma
fortuna, o pessoal costumava usá-la durante a madrugada.

Hoje, temos as informações na palma de nossas mãos e conseguimos nos

comunicar com qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo, em um piscar
de olhos. As pessoas estão mais acessíveis, conseguimos contato com quase
qualquer pessoa por meio das redes sociais. Essa praticidade é maravilhosa,
mas pode trazer alguns problemas e nos deixar completamente dependentes
dela. O que nos faz pensar que devemos estar disponíveis 24 horas por dia e 7
dias na semana. Uma verdadeira loucura e um verdadeiro perigo para a nossa
saúde mental.

A comunicação pode ser verbal, quando é escrita ou falada, mas também,

temos a comunicação não verbal, que basicamente é tudo que comunica sem
necessidade do uso das palavras, como por exemplo: as expressões faciais, os
gestos, a postura, a sua imagem, as roupas, as cores que você usa, ou seja,
tudo de alguma forma está comunicando algo sobre você.

Quando vamos nos comunicar com alguma pessoa, precisamos conhecê-la a

ponto de pensar sobre quais são as melhores palavras, as melhores
expressões ou gestos a serem utilizados, caso contrário, todo o processo de
comunicação poderá ser comprometido e o receptor, que é quem está ouvindo
você falar e irá receber a mensagem, pode não a entender adequadamente.
Então, você, precisa garantir que o seu receptor entenda a mensagem que
você transmitiu exatamente da forma como você a transmitiu (afinal, você é o
responsável por pensar em quais palavras irá usar, qual o seu tom de voz, se
usará gestos, gírias ou alguma expressão, além de escolher por onde a
mensagem será enviada).
Então, se você é dessas pessoas que pensam “ahh, mas eu falei, se ele não
entendeu, ou entendeu errado, o problema é dele”, está na hora de rever os
seus conceitos. Por mais que não concorde, sim, você é o responsável também
pelo que o outro entende da mensagem que você enviou.

Mas para a nossa sorte, a comunicação pode ser desenvolvida e melhorada.

Estamos na Era da Comunicação e uma dica simples e fácil para você avaliar a
forma como você se comunica é:

✓ Dá uma olhadinha no histórico das conversas que você tem no Whats, e

mesmo os áudios que você costuma enviar, como você avalia a sua
comunicação, qual o seu tom de voz, as palavras utilizadas;

✓ Observe se você tem algum vício de linguagem, como por exemplo, não
fazer as devidas concordâncias verbais e nominais ao formar as frases,
usar muito os verbos no gerúndio (vamos estar indo), a repetição de
palavras, como por exemplo: então, né, tá;

✓ Verifique se você costuma utilizar muitos emojis em suas comunicações.

Se for no ambiente familiar, até ok, mas se for nos grupos de trabalho,
será que está adequado?

E outro ponto fundamental para refletir: você deixa as pessoas falarem durante
a conversa ou você transforma as conversas em um monólogo? É importante
lembrar que em um processo de comunicação assertivo, é primordial que todos
os envolvidos tenham espaço para a fala, que todos expressem as suas
opiniões. Não tem coisa mais deselegante que aquele colega de trabalho que
“sabe de tudo”, “já experimentou tudo”, “conhece todo mundo” e só ele quer
contar seus “causos”. Então, observe se você tem deixado os outros se
comunicarem também e caso esteja monopolizando as conversas, tente se
policiar, combinado?

Este foi nosso podcast de hoje! Até a próxima!