Luciano Hang

@LucianoHangBr

Criei este e-book para inspirar

você que está iniciando
um empreendimento ou
que pensa em começar o
próprio negócio. Aqui você
encontrará frases de minha
autoria e algumas reflexões
populares, já conhecidas entre
empreendedores. Além de dicas
e mensagens de motivação para
tirar seus sonhos do papel.
Espero que, após a leitura, você
se sinta inspirado a ir em busca
da concretização dos seus
objetivos. Até porque, acredite,
você pode tudo!
 Nasci em 11 de outubro de 1962,
em Brusque, Santa Catarina. Sou
casado e tenho três filhos.
Demorei para aprender a ler e
escrever. Me alfabetizei aos 12
anos. Quando adulto, descobri que
tinha dislexia, um transtorno que
dificulta a aprendizagem. Ainda
na infância comecei a trabalhar,
vendendo bolachas na escola.

Meu primeiro emprego com carteira

assinada foi como operário na Fábrica
de Tecidos Carlos Renaux, onde meus
pais trabalharam por 40 anos.

Comecei na expedição e logo me

tornei vendedor. Em 1983, me formei
em Ciências da Computação.
Aos 23 anos, em 1985, abri meu próprio
negócio em Brusque. Junto com meus
primos, iniciei uma tecelagem.
Em 1986, comecei a Havan. A primeira
loja tinha 45 m², um colaborador e
vendia apenas tecidos.

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 O nome veio da junção de Hang com
Vanderlei, meu sócio na época.

HA + VAN
Cinco anos depois, a sociedade foi
desfeita e sigo até hoje sendo o
único dono da empresa.
Queria que a Havan fosse mais
do que um lugar para compras,
mas também um destino de lazer
e turismo. Em 1994, ainda em
Brusque, construí a primeira loja
com a fachada da Casa Branca e,
no ano seguinte, foi instalada a
Estátua da Liberdade, sugerida por
uma criança.
Já tive várias empresas, mas é na
Havan que concentro a maior parte
do meu tempo e esforços.
Hoje, são 36 anos de história, 22
mil colaboradores e mais de 170
lojas presentes em 22 estados
brasileiros e o Distrito Federal.

“A Havan é meu
sonho realizado”

Clique aqui e saiba mais

sobre a minha história

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A Havan começou pequena, como outros
inúmeros negócios. No início tinha apenas
45m². Era uma loja de tecidos, que não cabia
muita coisa, mas cabiam muitos sonhos.
Para os clientes conseguirem entrar, os rolos
de tecido tinham que ser colocados do lado
de fora.
O tempo foi passando e os objetivos a serem
trilhados também foram aumentando.
Sempre sonhei alto, mas nunca tirei o pé do
chão na hora de realizar.

Se eu consegui, você também consegue.

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É mais feliz na vida quem gosta dos seus
problemas! Não fique reclamando e se
lamentando por tudo que você tem que
resolver. Eu costumo dizer que sou um
descascador de abacaxi, pois, tenho prazer
em resolver problemas diariamente.
O dia que não tem algo para solucionar
é até estranho. Minha dica é: faça um
diagnóstico da situação, analise as
possibilidades e busque uma solução. Esses
são passos fundamentais para resolver
tudo tranquilamente. Acredite, você não é o
único que possui problemas.

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Equipe é tudo. Sempre acreditei que para
uma empresa crescer e ter sucesso, o mais
importante é ter uma equipe espetacular.
E, para isso, antes de mais nada, é preciso
ter confiança nas pessoas. Crer que todos
farão o seu melhor, tendo a liberdade de
criar e a responsabilidade de executar.

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Tenha uma equipe com pessoas felizes,
de bem com a vida e que queiram fazer o
seu melhor. Dessa forma construirá uma
empresa mais leve, alegre, com harmonia
e ótimo clima organizacional. O trabalho
em equipe e um bom relacionamento
com as pessoas são essenciais. De nada
adianta termos grandes profissionais que
queiram pisar em cima dos outros. É preciso
contratar colaboradores que queiram
crescer junto com a equipe e a empresa.
É assim que se constrói o sucesso.
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Ninguém é melhor do que ninguém. Eu
defendo muito isso, tanto que em nosso
Centro Administrativo, em Brusque (SC),
não temos paredes dividindo setores e
pessoas. Líderes, coordenadores, gerentes,
diretores, inclusive eu, temos os mesmos
lugares. É preciso prezar pela transparência
e estar sempre aberto para ouvir a equipe.

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 TREINAR:
Conheça a sua equipe, suas expectativas
e dúvidas. Seja exemplo. Invista em seus
colaboradores e os desenvolva para os
desafios da profissão.

MOTIVAR:
Estabeleça metas e dê liberdade com
responsabilidade. Os colaboradores
se tornam mais independentes e
proativos. Deixe claro que o trabalho de
cada um é importante.

COBRAR:
Dê retorno à sua equipe, mostre onde
e como podem melhorar. Cobrança
no tempo e na medida certa fazem a
empresa e o colaborador crescerem.

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Observar a sua concorrência é importante,
mas fazer isso em excesso não é saudável.
Como empresário, seu principal objetivo é
planejar sua empresa, conhecer o produto
que você vende, buscar inovação e atender
bem o cliente. Não se compare com o outro,
cada um faz sua trajetória. Quando for
observar a concorrência, pense em como
você pode fazer diferente do que eles fazem.
Lembre-se: boa parte do resultado da sua
empresa depende de você. Foco é tudo.

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 Nunca é tarde para recomeçar! Em cada
tropeço há uma oportunidade para você
mudar e construir algo diferente e de
forma inteligente. Eu sempre digo que
eu já errei muito e continuo errando, faz
parte, mas nunca abaixei a cabeça ou
deixei de lutar pelos meus objetivos. É
normal passar por períodos conturbados.
O importante é sair deles mais forte. Por
isso, você que está desanimado com algo,
corra atrás e ajuste o que errou. Nada
melhor do que um dia após o outro.

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As turbulências fazem parte da nossa
vida, mas acredite, em algum momento
elas vão passar. Quando a dificuldade
bater em sua porta é hora de rever tudo.
Eu não tenho medo de mudar, de sair da
zona de conforto. Tenha coragem de fazer
diferente, começar aquele negócio, tirar
os planos do papel. Foque na solução e não
nos problemas. Tire o S de crise e CRIE!

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Você já percebeu que pessoas que fazem
sucesso pensam iguais, e os que não fazem,
também?
É a lógica. Você terá posições e atitudes
semelhantes aqueles que pensam da
mesma forma, seja para o bem ou para o
mal. Por isso, busque sempre estar próximo
de pessoas felizes, otimistas, que pensam
para frente e sonham grande. Atitudes
assim vão te inspirar a correr atrás dos
objetivos e fazer sempre o seu melhor.

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Dinheiro no caixa
Empresa rica, dono pobre! Aprenda a
viver com pouco e reinvista o que ganhar
na sua empresa.

Contas a receber
Toda empresa tem contas a pagar e contas a
receber. É importante saber gerenciar essa
balança para que sua empresa tenha sempre
mais a receber do que a pagar.

Estoque
Sempre gostei de ter muito estoque. Quando
vem uma crise, segure as compras, venda os
produtos do estoque e faça o caixa.

Credibilidade
Tenha compromisso com seus fornecedores,
colaboradores e clientes. Aprenda a crescer
junto com seus parceiros e construir um
vínculo de confiança.

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Esse ditado tem muito a ensinar sobre
a gestão de uma empresa que deseja se
perpetuar no mercado. Muito mais do que
faturamento ou até mesmo lucro, a prioridade
é gerar caixa. Meu conselho para quem já
tem um negócio ou deseja empreender é:
seja ousado, ofereça ao mercado serviços e
produtos de qualidade, sempre com lucro. E
o mais importante: jamais descuide do seu
CAIXA, pois ele é o REI.

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Sempre que converso com nossos
colaboradores ressalto o quão
importante é contagiar as pessoas com
boas energias. Seja você a bateria de
quem está descarregado. É normal,
às vezes, alguém próximo ficar para
baixo, mas busque animá-lo. Uma
equipe, uma família ou uma empresa
motivada faz toda diferença. Você tem
uma capacidade incrível de mudar o que
está ao seu redor. Lembre-se: são nas
pequenas ações que acontecem grandes
transformações.

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Eu prego muito na Havan que colaborador não
tem prazo de validade. Quem é comprometido
e esforçado cresce junto com a empresa
e fica por anos. Vejo vários negócios que
trocam seus colaboradores ou não contratam
pessoas mais velhas por acharem que estão
“ultrapassados”. Um grande erro. Valorize sua
equipe mais experiente, dê oportunidade a
quem realmente quer trabalhar, independe da
idade, e treine os que estão chegando. Juntos
farão seu negócio voar.

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Como é bom acordar na segunda e ter
um lugar para trabalhar. Quem não faz o
que gosta, precisa aprender a amar o que
faz. Você pode começar a trabalhar em
um lugar que não é o seu sonho, mas faça
da melhor maneira possível, porque é ali
que você pode crescer e ir mais longe até
alcançar seus objetivos. Transformamos a
nossa empresa em um parque de diversão,
onde as pessoas trabalham com leveza
e alegria, sempre com liberdade e muita
responsabilidade. Tem um pensamento que
sempre falo: seja “Eu S.A”, trabalhe para
você, no seu emprego.

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Espero que minhas dicas eternizadas neste
e-book tenham ajudado e encorajado você.
Agora, pegue uma caneta e papel, anote
seus sonhos e metas, fixe em um local que
você veja todos os dias e vamos aplicar o
método TBC (Tire a Bunda da Cadeira).
A vida só muda quando partimos para ação,
se você ficar parado esperando a “sorte”
bater na porta nada vai acontecer.
Acredite, você pode tudo!

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