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#1
módulo d
Fundamentos e 4
práticas dos Stories
CAPÍTULO 16
Destaques — o que é e como fazer 6
CAPÍTULO 17
Como gerar engajando 12
CAPÍTULO 18
Ferramentas e apps para Stories Criativos 16
CAPÍTULO 19
Recursos dos Stories e como criar stickers 18
CAPÍTULO 20
Exemplos práticos 22
CAPÍTULO 21
Close Friends 26
CAPÍTULO 22
Timing de conteúdo 28
CAPÍTULO 23
Tendências 32
CAPÍTULO 24
Como vencer o medo de fazer Stories? 34
#2 #3
fundamentos
e práticas
dos stories
#4 #5
16.
PASSO 1:
Destaques Defina as
categorias
o que são e Isso pode variar bastante de acordo com a proposta da sua marca. Por
exemplo, se você tem um perfil sobre viagens, pode fazer um destaque
como fazer
para cada país visitado, um para dicas de como fazer as malas, um de
dicas financeiras, etc. Se você tem uma marca de sapatos, pode fazer uma
para cada tipo de sapato, uma categoria de promoções…
Outra coisa legal para quem vende produtos é fazer uma categoria para
clientes, onde você compartilha stories, posts e mensagens que os clientes
enviaram dando feedback ou recebendo as compras. Isso ajuda a humanizar
Para iniciar essa parte tão importante dos Stories, que vem crescendo
a marca e dar mais autoridade para a qualidade dos seus produtos.
cada vez mais, vamos falar um pouco sobre os famosos destaques no
Instagram. Eles são um recurso relativamente recente que nós achamos
Dê uma olhada nas marcas parecidas com as suas e os destaques que elas
ser muito importante para uma marca, porque você pode mostrar em estão usando, para adaptar o que funciona melhor para você.
diferentes categorias um pouco do que você faz e o conteúdo que você
oferece. Se você ainda não está acostumado a usar os destaques, nós
fizemos um passo a passo bem simples pra você tirar o melhor deles
para o seu negócio.
#6 #7
PASSO 2:
crie as capas
É importante manter uma unidade que
sequência lógica.
#8 #9
PASSO 3: A Kinuma vende brinquedos para diferentes
idades, e é justamente por faixa etária que eles
destaques
específica, é como se já estivesse recebendo
um atendimento personalizado ao ver os jogos
que melhor se encaixam ao que ela precisa.
#10 #11
1. São os bastidores, que a gente usa muito aqui no Orna e que também
ajudam a humanizar a imagem da marca como já falamos antes. Você
pode aproveitar pra mostrar a produção dos produtos ou até dos
próprios conteúdos, para mostrar a verdade por trás da peça pronta e um
17.
pouco mais sobre como a equipe trabalha.
Como gerar
dizer. Se ela se sentir parte da sua marca, vai gerar uma conexão onde
todos tem a ganhar.
engajamento
prévia do assunto sendo tratado e estimulam o usuário a aumentar o
volume para ver seu conteúdo.
#12 #13
A página do Estadão,
por exemplo, começou a
7. Como falamos anteriormente do seu feed ser sua vitrine, no
criar Stories de conteúdo
Stories você pode aproveitar para contar a história por trás dela, com exclusivo onde dois
um storytelling completo. jornalista mencionam
as principais manchetes
diariamente. É o conteúdo
8. Posts com geolocalização são ideias para você mostrar onde está e dar que a marca prometeu
dicas de lugares para os seus seguidores. Uma pesquisa do Sproutsocial em entregar adaptado àquela
ferramenta específica.
2017 revelou que posts com essas tags tem 79% mais engajamento!
#14 #15
18.
O Unfold é uma opção bem completa que se apresenta como
um “kit de ferramentas para storytellers”, e permite que você
faça montagens diversas tanto de vídeos como fotos, além de
possibilitar a adição de textos e filtros diversos.
Ferramentas
Tem também o Made que é parecido e também tem layouts
lindos para fazer stories com mais facilidade.
e apps para
com aquelas falhinhas de antigamente, com vários filtros
diferentes para escolher. Fica super charmoso!
Stories
específicas para o Insta, seja feed ou stories.
Criativos
que também podem ser interessantes dependendo do seu
conteúdo.
#16 #17
19.
As enquetes são um ótimo jeito de descobrir mais sobre seu consumidor e
as opiniões dele. Se você está passeando pelos Stories e vê uma pergunta, só
vai gastar alguns segundos pensando na resposta e clicar. Você pode pedir
para que eles escolham entre dois produtos, assuntos para live ou até para
criar um mistério, como por exemplo perguntar o que eles acham que será
recursos
o próximo lançamento. Esse é um ótimo quebra-gelo, ou seja, uma maneira
de iniciar a conversa e convidar o consumidor para participar da sua marca.
dos stories
por exemplo, o que suas seguidoras mais gostam sobre um determinado
produto, ou para que deixem sugestões e dúvidas. Também é uma maneira
legal de recolher perguntas para uma live onde você vai responder a
todas elas, porque assim você chama mais pessoas para assistir e resolve
o problema do seu público enquanto engaja com ele.
e como criar
A contagem regressiva é uma maneira super divertida de falar sobre
algum lançamento ou evento da marca. Quem está vendo um Stories
com ele pode programar um lembrete para quando ele zerar. Aproveite
para usar quando está próximo de alguma oportunidade que tem um
horário específico para começar. Esse sentimento de previsibilidade e
stickers
antecipação é muito poderoso, pois ajuda a aumentar a expectativa do
seu consumidor para um lançamento.
Tem também o termômetro que é outra maneira de você ter uma ideia da
média de opinião das pessoas sobre um produto, ou apenas para fazer uma
brincadeira que as pessoas vão facilmente engajar.
Bom, mesmo que você ainda não tenha
começado a usar o Instagram na sua
E o novo lançamento do Instagram são os bate-papos, onde você dá um
marca, você já sabe que ele é muito mais nome a um novo grupo de bate-papo e isso gera um botão que a pessoa
do que fotos bonitas, né? Vamos falar de pode clicar e pedir para participar dessa conversa. É uma opção super
algumas oportunidades de negócio com legal para falar com seus seguidores sobre assuntos específicos e fazer
cada um desses recursos. com que eles conheçam um ao outro.
#18 #19
Além de todas essas coisas, tem os gifs,
que além de deixar os Stories super 1º passo: é você criar os GIFS num
programa como Photoshop, Flash ou After
fofos e animados, podem também ser
Effects. Preste atenção numa regra bem
uma ótima oportunidade de negócio. importante: para ele ser aceito nos Stories,
Você pode fazer uma coleção própria da pelo menos 20% do primeiro frame deve ser
transparente, então exporte ele com fundo
sua marca e incentivar seus seguidores
transparente.
a usar nos seus próprios Stories, o que
vai aumentar seu alcance também. 2º passo: é criar uma conta no Giphy,
porque todos os gifs que aparecem no Insta
são puxados desse site. É só acessar giphy.
com/join e seguir os passos.
como
e inserir seu website e links das redes sociais,
para mostrar que você é produtor de conteúdo.
gifs?
você vai ter que esperar pela resposta em
seu e-mail ou nessa mesma página.
#20 #21
20.
O iFood investe em produções fotográficas
próprias que transmitem seus valores
com uma identidade visual forte. Nos
destaques, tem uma seção muito legal que
é a “Tô no iFood”, onde eles convidaram
exemplos
proprietários de restaurantes cadastrados
na plataforma para dar seu depoimento e
de quebra fazer uma divulgação.
práticos
O Mailchimp recentemente implantou
uma nova identidade visual com bastante
influência nas tendências gráficas, o que cria
um feed atrativo e que também informa sobre o
conteúdo. Uma estratégia legal de humanização
que eles utilizaram foi criar um destaque
Depois de tudo que a gente já aprendeu, você talvez esteja até se
de Stories para funcionários específicos da
sentindo um pouco perdido e sem saber por onde começar, né? Por
empresa, onde eles mostram um dia normal
isso, aqui vão alguns exemplos de marcas que estão arrasando no
do seu trabalho, com bastidores da empresa
Instagram para você se inspirar.
e curiosidades. Como conteúdo próprio, eles
fizeram gifs personalizados para pequenas
A Herschel é uma marca de mochilas empresas e também liberaram um relatório
e bolsas que é um ótimo exemplo de ir anual dos seus resultados no ano passado.
além do produto e investir no conteúdo.
Ao invés de simplesmente exibir seus
produtos, eles representam todo um
lifestyle de pessoas apaixonadas por
O Nubank traz conteúdo próprio que se
viagens. O conteúdo deles tem fotos em
conecta com o público jovem. Nos stories, tem
diferentes locais, dicas, guias de cidades
destaques divertidos como os wallpapers com
e até algumas playlists para quem vai
temática roxa, a cor da marca, e eles tem até
fazer um passeio ou viagem. Assim,
um IGTV onde esclarecem algumas dúvidas
quem segue a marca fica inspirado a
e curiosidades sobre o app, facilitando o dia a
viver aquelas experiências e cria uma
dia dos seus clientes.
experiência com a marca.
#22 #23
O Airbnb, por ser uma plataforma mundial de
aluguel de casas, resolveu apostar na inspiração.
O feed é cheio de fotos das casas mais lindas ao
redor do mundo todo, mas não para por aí: um dos
conteúdos interessantes foi a parceria que eles
fizeram com o Bobby Berk, do Queer Eye, onde ele
deu várias dicas de decoração para os anfitriões Além desses exemplos, é legal você
do site. Eles também criaram uma revista dentro dar uma olhada no que as marcas
dos destaques, com dicas de viagem simples e
rápidas acompanhadas de ilustrações animadas. do seu segmento andam fazendo, e
Outros conteúdos próprios, como séries de vídeos claro, experimentar você mesmo.
de aventuras em diferentes países, fortalecem a
autoridade da marca.
Sempre tente
A do bem, além de ser uma aula em direção
de arte, se compromete de verdade com o
estilo de vida saudável e natural que seus
se lembrar de
produtos promovem. Eles mostram receitas,
promovem eventos de verão, e recentemente
lançaram uma minissérie de animação dentro
quais são os
do stories, onde mostram pequenos exemplos
de como deixar a vida “menos fake e mais
seus valores
e do que o seu
real”, que é o atual slogan deles.
#24 #25
21. Se você tem um
cliente que te
Mas você já pensou em usar isso no seu perfil empresarial? dar uma prévia em lançamentos que ainda não são públicos
ou complementar outro conteúdo previamente apresentado.
#26 #27
22.
Falando de maneira mais técnica, uma boa oportunidade é aproveitar a
fazer uma pausa do trabalho e dar uma olhada no Instagram nessa hora.
timing de
usuários online. Além disso, não tenha medo de postar um pouco mais
evento, então você deve sair na frente. descobrir quando cada um funciona melhor.
#28 #29
Temos um case que mostra justamente essa
#30 #31
23.
As hashtags são outra coisa que continuarão tendo grande
importância nesse ano. Elas continuam sendo a principal maneira de
encontrar um conteúdo relacionado a um uso específico, por isso,
não deixe de apostar nelas: assim, você ganha novos seguidores que
têm interesse na sua área de conhecimento.
Ainda nesse aspecto, a gente vem percebendo uma tendência do deve ter esse objetivo. Lembre-se que a contagem de likes nem existe
Instagram reunir cada vez mais recursos para sair na frente dos mais, porque o importante é a qualidade e não a quantidade.
concorrentes. Pare pra pensar: os Stories foram praticamente uma cópia
do Snapchat; o IGTV fez com que muita gente passasse a criar conteúdo É claro que o feed ainda tem muita importância — como já falamos, ele é a
na própria plataforma e não precisasse mais ir para o YouTube. E o Cenas, vitrine do seu negócio. Então preste atenção nas nossas dicas de fotografia
como já comentamos, vem para competir com o TikTok. Com todos esses e direção de arte do módulo de skills. Crie uma unidade com cores, texturas
recursos na mesma plataforma, é bem mais fácil para o usuário ir de um e equilíbrio entre os posts. Uma dica é o Instagram da Colors Co, que posta
conteúdo para outro, então todos saem ganhando. paletas que estão em alta e podem ser interessantes para você.
#32 #33
24. Uma ajudinha para quem ainda tem aquele medo de
como
se mostrar em frente às câmeras. Como já vimos, é
vencer
ser esse rosto da sua marca?
o medo
se mostrarem: passar vergonha, parecer arrogante
de fazer
você acredita, para então consumir da sua marca.
stories?
#34 #35
DICA 1: GRAVE SÓ PARA VOCÊ DICA 4: CHAME AMIGOS PARA AJUDAR
Você não precisa gravar algo e já postar. Coloque para gravar e converse Dependendo do seu conteúdo, você pode chamar amigos que se dão
com a câmera sem compromisso, só para se acostumar com a ideia. Isso melhor com a câmera para ajudar. Eles podem ajudar com narração,
ajuda você a se habituar com a ideia é ficar cada vez mais confortável. mostrando algum local ou evento ou até nos conteúdos mais extensos.
Depois, assistindo ao vídeo, você pode observar pontos nos quais Isso pode inclusive estimular você a aparecer junto do seu amigo, porque
melhorar. Também vale simplesmente falar ao espelho sobre o seu
assim vai ficar muito mais fácil você conversar de um jeito natural. Quem
conteúdo como se estivesse contando para um amigo. Afinal, é assim que
sabe eles não acabam se tornando parceiros queridos pelo público?
o conteúdo deve ser: uma conversa informal.
DICA 2: NÃO BUSQUE A PERFEIÇÃO DICA 5: OS SEGUIDORES NÃO SÃO SEUS INIMIGOS
A gente sabe como é difícil não se importar com o que os outros pensam. Mas
Apesar da gente ter falado em ver seus vídeos para procurar melhorias, não
fique revendo eles demais e procurando uma perfeição de apresentador você precisa pensar nos seus seguidores mais como seus amigos, para quem
de jornal. Uma das principais características dos conteúdos de sucesso no você quer contar alguma coisa, e não alguém que está te entrevistando para
Instagram é a espontaneidade. Respire fundo e imagine que está contando algum emprego. Quando você vê vídeos das marcas e influenciadoras que
aquilo para um amigo seu, e não apenas repetindo frases decoradas como segue, está prestando mais atenção no conteúdo ou em cada detalhezinho
numa apresentação de escola, ok? de como a pessoa fala e se comporta? É claro que quanto mais solta a pessoa
falar e quanto mais claro ela falar melhor, mas você vai adquirir isso com a
prática, e o único jeito de praticar é começar a postar.
DICA 3: COMECE AOS POUCOS
Não deixe sua vergonha te impedir de produzir qualquer conteúdo. Comece
fotografando e filmando cenas que aproximem o usuário mesmo que você
não apareça nelas. Se ainda não se sente confortável para narrar, escreva
nas legendas o que está acontecendo ali e porque você quer mostrar. Mostre
que tem uma pessoa real ali trazendo conteúdo valioso e exclusivo.
E se algo ainda está te impedindo de de
dar o 1º passo, queremos deixar como
recomendação o podcast “O poder da
vulnerabilidade” que te ajudará com
questões de timidez e inseguranças.
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