Fenômeno bullying

no contexto escolar:
como intervir?

Por Paula Saffaro Bueno

E-mail: saffarobueno@gmail.com
Bullying: você já parou para pensar?
● O bullying é um fenômeno recorrente e sua prática pode passar
despercebida na maioria das vezes...

● Primeiramente, é importante que você faça algumas reflexões sobre

o tema:

Quais suas
Quais suas implicações?
causas e
Onde
consequências?
ocorre?
O que é bullying?
Assista ao vídeo a seguir:

https://www.youtube.com/watch?v=EZUs08XUkeg
O que significa o termo Bullying?

● É um termo que conceitua comportamentos agressivos e

antissociais, representado por um:

“conjunto de atitudes intencionais e

repetitivas, sendo um desejo consciente e
deliberado de maltratar uma pessoa e
colocá-la sob tensão, causando angústia,
sofrimento e dor”
(FANTE, 2005).
Para introduzir o tema...
• O bullying é uma manifestação de violência que pode ocorrer em
diversos contextos e em todo tipo de comunidade, como nas escolas,
nas famílias e na internet, causando danos físicos-emocionais
decorrentes de sua prática;

• O bullying é caracterizado por violência e abuso de poder, com o

propósito de maltratar e intimidar;

• Podemos, então, considerar bullying quando as ações agressivas são

intencionais, repetitivas e realizadas entre pares.
Manifestações do bullying
O bullying pode ocorrer de duas formas:
➔ Direta: caracteriza-se por
agressões físicas (bater, chutar
e tomar pertences) e verbais
(apelidar de maneira
pejorativa e discriminatória,
insultar e constranger)
➔ Indireta: ocorre por meio da
disseminação de rumores
desagradáveis e
desqualificantes, visando à
discriminação e exclusão da
vítima de seu grupo social
Manifestações do bullying (formas)
➔ Bullying físico: formas físicas de
agressão que acarretam feridas,
machucados, lesões, hematomas
e/ou arranhões na integridade
física das vítimas;
➔ Bullying verbal: palavras ou
mensagens faladas e/ou escritas
(insultos, apelidos, fofocas, gritos,
textos anônimos, ridicularizações);
➔ Bullying social: afetam as relações
interpessoais e/ou status social do
indivíduo, através de rejeições,
evitações e isolamentos;
➔ Bullying gestual: gestos, olhares,
caretas e/ou acenos, sendo
geralmente acompanhados de
outros tipos de bullying;
➔ Bullying mafioso: coação, ameaça,
extorsão e chantagem, fazendo uso
de outras formas de bullying;
➔ Cyberbullying: mensagens SMS,
páginas da web, gravações e/ou e-
mails para caluniar ou maltratar,
sendo que a vítima recebe o
maltrato a distância.
Manifestações do bullying (conteúdos)

➔ Bullying sexual: conteúdos ➔ Bullying homofóbico: ridiculariza-se

sexuais para causar danos ao sistemática e cruelmente a
indivíduo, como toques, gestos, orientação e/ou identidade sexual
palavras e insinuações; do indivíduo, de maneira isolada ou
perante o grupo;
➔ Bullying racista: insultos ou
agressões racistas e/ou ➔ Bullying dirigido a alunos com
xenofóbicas como instrumento necessidades educativas especiais:
de maus-tratos, sendo os alunos que manifestam essa
indivíduos de outras etnias ou necessidade, por meio da
minorias que costumam sofrer incapacidade dos indivíduos a partir
tais maus-tratos; do qual se maltrata.
Consequências do bullying
As vítimas de bullying são afetadas nas áreas:

➔ cognitiva: na forma como pensam;

➔ afetiva: na forma como reagem emocionalmente;
➔ comportamental: na forma como agem e se comportam.

O bullying afeta o
indivíduo como um
todo.
Consequências do bullying
● Sintomas físicos (apatia, perda ● Angústia;
de apetite, dor de estômago, ● Insônia e/ou pesadelos;
dor de cabeça, etc,) ● Comportamentos agressivos
● Isolamento social; e/ou depressivos;
● Dificuldade de aprendizagem; ● Desenvolvimento de
● Baixa auto-estima; transtornos mentais e
● Queda do desempenho escolar; psicopatologias graves;
● Perda da vontade de ir para a ● Dificuldades de
escola; relacionamentos;
● Diminuição da frequência ● Silêncio (ter medo de falar
escolar; sobre o que está acontecendo);
● Gaguejamento; ● Tentativas de suicídio.
Protagonistas do fenômeno bullying
➔ Vítima típica: não consegue se
impor, nem física nem verbalmente,
não são agressivos, mas sofrem as
consequências dos comportamentos
agressivos;
➔ Vítima provocadora: provoca e atrai
reações agressivas e brigas;
➔ Vítima agressora: transfere os
maus-tratos sofridos para outros, ou
seja, os reproduz;
➔ Agressor: aquele que vitimiza os
mais fracos, de maneira verbal e/ ou
física, manifestando pouca empatia;
➔ Agressor passivo: participa
indiretamente da ação, mas apoia o
agressor e detém uma grande parte
da responsabilidade do ato violento;
➔ Espectador: aquele que nem pratica
e nem sofre, só assiste.
Quem é quem no bullying?

Agressor
Espectadores

Agressor
passivo

Vítima

Trecho do filme “Lucas, o intruso no formigueiro”

Link: https://www.youtube.com/watch?v=PzTADAFHGK4
O bullying no contexto escolar
● A maioria dos casos de bullying ocorrem no interior da escola. Por
isso, o bullying se tornou um problema da vida escolar, devendo ser
abordado, principalmente, com profissionais da educação;

● Um favorável clima escolar, boas relações interpessoais e uma boa

relação professor-aluno são fatores importantes para o
desenvolvimento de um bom ensino-aprendizagem;

● Na maioria das vezes, os professores ou outros profissionais da

escola não percebem o fenômeno do bullying ou não estão presentes
no local quando acontecem os ataques as vítimas.
O bullying no contexto escolar
● É muito comum que a vítima não conte para os professores e para os
próprios pais o que lhe acontece na escola, devido ao sentimento de
vergonha por ter que admitir ou sofrer represálias do agressor;

● Por isso, é extremamente importante que todos estejam atentos aos

sinais do fenômeno bullying, incluindo toda a comunidade escolar,
professores, alunos e pais;

● O bullying e a violência explícita geram insegurança para toda a

comunidade escolar, além de interferir no processo de ensino-
aprendizagem.
Prevenção do bullying nas escolas
● Podemos observar que há uma escassez de desenvolvimento de
programas educacionais que incluem o combate e a prevenção do
fenômeno bullying nas escolas;

● Por isso, devemos priorizar alguns valores morais no contexto escolar,

tais como tolerância, solidariedade, compreensão e respeito mútuo;

➔ Existem diversas estratégias para prevenir o Você já conhece

bullying e diminuir a violência nas escolas. alguma estratégia ou
consegue pensar em
alguns exemplos de
prevenção?
Como evitar o bullying?
Assista ao vídeo a seguir:

Link: https://www.youtube.com/watch?v=7NUbLbBinK0
O que os professores devem saber sobre
o bullying?
Analisar a realidade da comunidade escolar:

● ponto de partida para iniciativas de combate ao bullying: deve-se

conscientizar toda a comunidade escolar a respeito do fenômeno bullying
e da violência escolar;

● análise do projeto pedagógico da escola: reflete as verdadeiras intenções

educativas da escola, como que tipo de projeto é, as relações sociais e de
convivência, seus objetivos educativos gerais, que lugar ocupa o bullying e
em que sentido é abordado;

● situação em que a escola se encontra em relação ao bullying: avaliação dos

aspectos favoráveis e contrários no combate ao bullying.
O que os professores devem saber sobre
o bullying?

Definir o fenômeno bullying:

● circunscrever e definir o fenômeno: tenta-se esclarecer a que se refere

quando fala-se em bullying;

● identificar e diagnosticar o fenômeno bullying: intervir em suas causas e

consequências, como sua significação social e educativa, características e
perfil dos protagonistas que participam desse fenômeno e variáveis de
possíveis incidências, tanto protetoras como de risco.
O que os professores devem saber sobre
o bullying?

Iniciar processos na comunidade educativa:

● participação de todos os membros da comunidade escolar nos processos

de informação, reflexão, formação, decisão e atuação contra o bullying;

● compartilhar informação sobre o que acontece na escola e sobre o que é

bullying;

● formação a todos e cada um dos setores da comunidade educativa, sobre

o que significa bullying e as consequências que ele supõe.
O que os professores podem fazer para
prevenir o bullying?
Prevenção e planejamento:

● ideias e questões gerais que facilitem o trabalho de planejamento da

comunidade educativa para um plano escolar para conter o bullying;

● prevenção do bullying e planejamento de atuações para tomar consciência

do que acontece e agir contra ele;

Organização da escola:

● espaço e tempo, criação de estruturas específicas contra o bullying,

participação dos membros da comunidade educativa, protagonismo
concedido aos alunos, etc.
O que os professores podem fazer para
prevenir o bullying?
Avaliar a realidade escolar:

• a partir da análise da realidade escolar e de ferramentas de diagnóstico, identificar

a qualidade e quantidade do que está acontecendo sobre o fenômeno bullying;

Ferramentas de prevenção ao bullying:

• colocar em funcionamento ferramentas preventivas, como por exemplo, os alunos

como protagonistas para evitar situações de vitimização;

Inserir no currículo o tema do bullying:

• incorporar o bullying como assunto de análise, debate e posicionamento moral,

abordando seu tratamento e intervenção com os alunos.
 Como intervir?
● Execução de possíveis ações eficazes contra o bullying, divididas entre:

➔ preventivas: assembleia, fóruns compartilhados, comissões de alunos/as;

Quais ações sistema de mediação e de ajuda entre iguais, reuniões entre professores e
podem ser família, atividades de reflexão, técnicas narrativas e orais;
desenvolvidas
pelos professores ➔ evitação do risco: atuação supervisionada, alunos tutores, equipes de acolhida;
e pela escola?
➔ eliminação da conduta problemática: treinamento assertivo, sistemas de
apoio, recuperação da autoestima, círculo de amigos, role-playing.
 Como intervir?
● Desenvolvimento de estratégias sócio-educativas, a fim de visar a
prevenção ao bullying e a diminuição da violência escolar;

Como os ● Oferecer aos alunos oportunidades de assumir diferentes papéis,

professores e a colocando-se no lugar do agressor, da vítima dos espectadores;
escola podem
atuar? ● Propor ações conjuntas com toda a comunidade escolar, os alunos e pais,
por meio de tomada de consciência de que o problema existe e precisa ser
combatido.
Exemplos de atuação

O QUE: Planejar atividades de sensibilização e reflexão em todos os setores

da comunidade educativa sobre o fenômeno bullying

COMO: Palestras; exposições; testemunhos; oficinas; folhetos explicativos;

vídeos e debates; peças de teatro; mediação; role-playing

ESTRATÉGIAS: Assembleia expositiva e de conscientização do problema

(bullying), com professores, pais e alunos/as; Equipes de mediação ou aluno
mediador; Comissões de alunos (aluno/a ajudante e conselheiro/a);
Treinamento assertivo; Técnicas narrativas orais e escritas
E as vítimas? O que elas têm a dizer?
“No primeiro ano, sofri maus-tratos de colegas. Não
eram agressões físicas, mas psicológicas. Diziam que eu
era estranha, não era nada, que estava isolada e era
solitária. Tudo isso me afetou tanto que minhas notas
ficaram péssimas. No final, eram quarenta
companheiros contra mim! Eu não entendia as causas.
Os professores não faziam nada porque não havia
agressão física, não sabiam de nada. Foram os piores
anos da minha vida”.
“Quando acordo, penso que será o dia mais
feliz da minha vida, mas, quando lembro que
tenho que ir para a escola, fico desanimado.
Morro de medo de alguns meninos da minha
sala, por isso tenho dor de cabeça e de
estômago quase todos os dias” (aluno da 4ª
série, 10 anos)
“Minha vida na escola é muito triste porque
meus colegas me colocam apelidos de que não
gosto. Me chamam de “sarnenta”, “feia”,
“piolhenta” e outras coisas. Gostaria que
parassem com isso, não agüento mais tanta
humilhação.” (aluna da 5ª série, 11 anos)
“Não vou mentir, meus colegas me tratam
muito mal, com muita violência verbal, porém,
quanto mais me tratam mal, mais eu tenho
rancor dos meus companheiros de escola. Sou
caluniado porque tiro sempre notas boas e, se
contar para os professores ou para a direção,
eles falam que vão me pegar. Por isso, fico
quieto.” (aluno da 6ª série, 12 anos)
 Observações dirigidas às vítimas

● Situações de solidão e isolamento ● Situações de ridicularização e

Temos dado atenção de alunos/as; gozação grupais nas quais algum
aos comportamentos
aluno/a é o centro;
desejáveis ou ● Recorrência de comportamentos
achamos que “não são
de proximidade inabitual aos ● Limitação de determinados
mais que a
obrigação”? adultos com autoridade na alunos/as através de espaços
escola; pequenos e restringidos;

● Sinais visíveis de perdas de ● Falta de respostas e explicações

pertences e deterioro de roupas e coerentes perante situações
outros objetos; embaraçosas.
 Alternativas para lidar com as vítimas

● Aceitação de que é “diferente” e recuperação da autoestima;

● Colocar em funcionamento o “círculo de amigos”, para alunos com problemas

Estamos dando disruptivos, emocionais e de autocontrole;
atenção aos bons
comportamentos?
● Exercitar outro tipo de habilidade, como as habilidades sociais e assertividade;
Estes estão sendo
valorizados?
● Valorização da habilidade (originalidade, complementação para o grupo, etc.);

● Técnicas de autodefesa pessoal ou estratégias de defesa física pessoal;

● Exercícios de role-playing sobre bullying;

● Processo de restituição (prática restaurativa) do dano a vítima;

 Observações dirigidas aos agressores
Damos consequências
às nossas crianças e
adolescentes que não
estão relacionadas ● Uso de piadas e brincadeiras ● Comportamentos agressivos,
com seus
que incomodam aos outros; gritos e insultos;
comportamentos?

● Reações de temor ou ● Imposição de ideias e

rejeição perante atuações de dominância persistente de
agressores/as; situações e ideias;
Somos agressivos
com as crianças e ● Falta de respeito ou abuso ● Interações molestadoras,
adolescentes? Na sobre outros colegas; focadas em determinados
frente deles? colegas.
 Alternativas para lidar com agressores
Temos
preconceitos?
Como lidamos com ● Trabalho de empatia, por meio de role-playing de situações de
eles?
bullying, dramatização, comunicação dos sentimentos e emoções;

● Técnicas de autocontrole da impulsividade e manejo da

agressividade;

● Exercício e auto-treinamento na aplicação e avaliação de normas;

Produzimos
escárnio,
difamação, ● Acordos reeducativos, como participação em programas de
desprezo? Piadas? responsabilização em trabalhos grupais e sociais.
Fofocas?
 Observações sobre o contexto do bullying
e seus aspectos

Estamos ● Atuações de grupos grandes no ● Observar o que acontece nos

promovendo pátio, lugares mais afastados; espaços menos vigiados;
integração ou
isolamento? ● Ocupação dos espaços principais ● Uso de objetos diferentes e sua
Cooperação ou e seu uso por parte dos exibição ou ocultação aos olhos
competição?
diferentes grupos; dos adultos;

● Existência de grupos que ● Livre circulação ou não dos

permanecem inativos sem alunos/as no espaço, sem
implicar-se nas atividades e nas restrições.
brincadeiras;
 Alternativas para pais e educadores
O ambiente que
produzimos é ● Ensino de habilidades e valores ● Proteção e ensino de proteção;
aversivo? incompatíveis com os papéis de agressor e
vítima; ● Ensino de habilidades sociais assertivas;

● Monitoria positiva: ● Desenvolvimento de autonomia e

autoconfiança;
✓ impedir comportamentos ruins, sem
punição (evitar que aconteçam); ● Inserir o aluno em grupo alternativo;
Que tipo de
✓ modelar atitudes e comportamentos ● Observação, acompanhamento e
ambiente estamos
desejáveis (dar atenção aos bons supervisão de espaços e tempos
promovendo em
comportamentos); extracurriculares.
sala de aula e fora
dela?
✓ redirecionar os maus comportamentos;
Papel do Psicólogo Escolar nesse contexto

● analisar e apreender as múltiplas relações que caracterizam a instituição escolar e os

agentes nela envolvidos;

● estimular os alunos a lidarem com suas emoções, como oportunizar espaço nas aulas,
transformando-os em agentes disseminadores de uma cultura de paz, a fim de que isso se
estenda aos demais contextos de vida;

● realizar um trabalho de prevenção e enfrentamento ao bullying e da violência escolar;

● atuar preventivamente nos efeitos nocivos do bullying, em suas causas e consequências,

principalmente as psicológicas;

● auxiliar a comunidade escolar e realizar orientação de pais e professores quanto ao

manejo dessas situações.
Algumas considerações...
● O fenômeno bullying é um grave problema social e devemos desenvolver
estratégias de prevenção ao bullying e ações de intervenções, com a
cooperação e participação ativa de todos aqueles que fazem parte da
comunidade escolar;

● Para isso, precisamos construir espaços que priorizam os valores morais,

levando os próprios alunos a também buscarem soluções para o bullying.

E você?
De que forma tem
contribuído e/ou
pode contribuir
para a prevenção
ao bullying?
 Para refletir...
O que você pode
fazer para ajudar
a “vacinar” as
escolas?
“A ética é “vacina”, e não remédio. Se
o bullying é decorrente da falta de
ética, é porque a vacina tem faltado
nas escolas”.
TOGNETTA, 2015
 Sugestões de
Referencial Bibliográfico livros para
leitura

FANTE, C. Fenômeno bullying: como prevenir a violência nas escolas e

educar para a paz. 2. Ed. rev. e ampl. Campinas, São Paulo: Verus, 2005.

MARTINEZ, J. M. A. Bullying: Guia para educadores. 1. ed. Coleção

Psicologia e Educação em debate. Campinas, SP: Mercado de letras, 2013.

TOGNETTA, L. R. P. Bullying: Quem tem medo? Uma proposta de

implementação de um programa em que a convivência entre as crianças
na escola seja um valor. Americana, São Paulo: Adonis, 2015.