CIEEBOOK
SUMÁRIO:

 1- Apresentação____________________________p.2 
2- O quê é o CIEEBOOK?_______________________p.3 
3- Encontro 1- Lei de Aprendizagem______________p.4 
4- Encontro 2- Gestão de tempo e planejamento______p.5
5- Encontro 3- Atendimento ao público_____________p.6
6- Encontro 4- Noções básicas de Oratória e
redação___________________________________p.7
7- Encontro 5- Saindo da zona de conforto__________p.8
8- Encontro 6- Senso comum e Senso crítico________p.9 
9- Encontro 7- Inclusão social e ética
profissional____p.10 10- Encontro 8- Responsabilidade
social e
sustentabilidade____________________________p.11
11- Encontro 9- Mediação de conflitos_____________p.12
12- Encontro 10- Qualidade na
empresa____________p.13
13- Encontro 11- Exercício da cidadania e o mundo
contemporâneo _____________________________p.14
CONCLUSÃO________________________________p.15
APRESENTAÇÃO:

Olá, meu nome é Gabriel Tibes, tenho 17 anos.

Estou cursando o 3° ano do ensino médio, e
trabalho como Jovem Aprendiz na empresa Seta
Embalagens.
 OQUE É O CIEEBOOK?

O CIEEBOOK é um livro digital, que tem por objetivo,

fazer um compilado de todos os encontros
realizados na plataforma, e trazer um pouco do
que eu aprendi com os temas trabalhados. Desejo
a todos uma agradável leitura
ENCONTRO 1: Lei de aprendizagem - 23/06

Eu como jovem, posso dizer que a Lei da

Aprendizagem nos proporciona um conhecimento
que com certeza nunca esqueceremos, pois todos
sabem o quão difícil é para encontrar o primeiro
emprego, ou ter capacidades e experiências para
consegui-lo, mas com a lei, os programas de
aprendizagem nos garantem experiências
suficientes para o primeiro e para os próximos
empregos
 ENCONTRO 2: Gestão de tempo e planejamento -
24/06

Esse encontro tem como objetivo, ensinar a

otimização o nosso tempo, como aumentar a
produtividade e técnicas de planejamento do
trabalho. Com as quais, aprendi a ser mais
produtivo e cumprir minhas tarefas com mais
eficiência. Passei a me organizar melhor, e ter um
dia muito mais produtivo
ENCONTRO 3: Atendimento ao público - 27/06

Aprendi que para termos um ótimo atendimento ao

público, precisamos ter profissionalismo e se
esforçar muito. Hoje em dia, se você não tem um
atendimento de qualidade, alguns clientes podem
ficar insatisfeitos, assim você pode perder vários
negócios por não saber dar um atendimento de
qualidade.
ENCONTRO 4: Noções básicas de oratória e redação
- 28/06

Técnicas de oratória que me ajudariam

PLANEJE-SE: ORGANIZE E PREPARE TUDO O QUE FOR
FALAR: O primeiro passo é dominar o tema que vai ser
abordado, seja em uma palestra ou uma reunião do trabalho
"RESPIRA, NÃO PIRA": Para evitar ficar ofegante e atrapalhar
a compreensão do conteúdo pelo seu público, treine alguns
exercícios e respiração
POSTURA CORPORAL: A nossa postura tem total poder de
modelar o nosso comportamento, ou seja, se estamos com
uma postura confiante, nosso cérebro entende a nossa
confiança e nos ajuda a transmitir a mensagem com maior
credibilidade durante a apresentação.
SEJA OBJETIVO, E TAMBÉM, DESCONTRAÍDO: Trate o tema
de forma objetiva, sem enrolação e com assertividade.
CONHEÇA E INTERAJA COM SEU PÚBLICO: Evite que a sua
apresentação se torne um monólogo.
MOVIMENTE-SE E EVITE GESTOS INVOLUNTÁRIOS: Evite
ficar parado durante o discurso, mas tome cuidado com os
gestos involuntários, como mexer as pernas ou passar a mão
no cabelo, e não fique andando de um lado para o outro sem
rumo.
ENCONTRO 5: Saindo da zona de conforto - 28/06

Zona de conforto é uma serie de ações, pensamentos

e comportamentos que uma pessoa está acostumada
a ter e que não a causam nenhum tipo de medo,
ansiedade ou risco. As causas disso são a preguiça,
soberba, medo e a miopia.
Manter-se numa zona de conforto, pode ser
prejudicial, pois o indivíduo mantem-se em um lugar,
deixando de experimentar novas experiências e
oportunidades que aparecem. Manter-se estagnado
em um lugar, não é o melhor para ninguém, sempre
devemos buscar novas maneiras de fazer as coisas.
ENCONTRO 6: Senso comum e senso crítico: As
diversas formas do saber e sua aplicação - 29/06

Neste encontro pude aprende compreender as

diferenças entre senso comum e senso crítico

SENSO COMUM: são conhecimentos que não passam

por uma analise, ou reflexão. A maioria das pessoas
aceitam sem questionar. Normalmente são ditos
populares, remédios caseiros, e estereótipos como:
Manga com leite faz mal;
Rosa é cor de menina e azul cor de menino;
Usar cores específicas no ano novo relacionada a
um desejo;

SENSO CRÍTICO
No senso crítico, pensamos de forma clara e racional.
Usa-se a pesquisa, e busca-se comprovação científica
antes de alguma afirmação. Toda informação é
analisada com inteligência antes de se chegar a uma
conclusão.
ENCONTRO 7: Inclusão social e ética profissional -
30/06

A inclusão social é o processo de adaptação social

para que as pessoas com necessidades especiais
possam ser inseridas no mercado de trabalho ou na
escola enquanto estiverem prontas para exercer seu
papel na sociedade.
 Um ambiente de trabalho inclusivo abrange as
diferenças de classe social, educação, idade,
deficiência, gênero ou raça e oferece oportunidades
para todos.
Inclusão social, é uma forma de respeitar e valorizar
as diferenças humanas, além de incentivar a
manutenção de um ambiente profissional que acolhe
a diversidade ao longo do tempo.
ENCONTRO 8: Responsabilidade e sustentabilidade
- 01/07

Para mim, responsabilidade social trata-se de ter um

compromisso que a empresa se coloca no lugar da
sociedade, para verem ações que vão contribuir para
um mundo mais justo e ter um bem estar da
comunidade dentro e fora da empresa.

Já na sustentabilidade, trata-se de definir ações e

atividades humanas que visam suprir as necessidades
dos seres humanos, sem prejudicar o futuro das novas
gerações.
ENCONTRO 9: Mediação de conflitos - 04/07
 Num ambiente de trabalho, é importante manter o
respeito com todos, portanto evitando conflitos e
discussões. Ao ocorrerem conflitos no local de
trabalho, é importante a mediação. 

 paciência: pensar antes de falar e não revidar as

palavras com o mesmo tom, para não dar
continuidade à briga;
  perdoar: saiba que desculpar alguém, é um dos
melhores caminhos para se ter paz no ambiente de
trabalho; 
agir com inteligência: não perca o controle!
maturidade: saiba separar o ambiente de trabalho da
vida pessoal;

Um ambiente agradável para todos não é aquele com

discussões, e inimizades, manter a calma, o respeito e
pedir desculpas, é muito importante para manter u
ambiente de trabalho respeitoso e agradável
ENCONTRO 10: Qualidade na empresa - 05/07

Minha compreensão da gestão de qualidade, é que ela

deve ser implementada com sucesso para criar um
ambiente de trabalho bom e produtivo que garanta a
satisfação do cliente, comunicação clara e objetiva e
por fim uma melhoria contínua.
ENCONTRO 11: Exercício da cidadania e o mundo
contemporâneo - 06/07

Exercer a cidadania é, acima de tudo, buscar uma

sociedade melhor para todos, a fim de que exista mais
liberdade, justiça e solidariedade. Você pode ser mais
cidadão. Entenda e participe ativamente da vida e do
governo de seu povo. Exerça seus direitos, cumpra
seus deveres e lute por um país melhor. Exercer
minha cidadania, é ser uma pessoa politicamente
melhor ciente de seus direitos e deve cumprir seus
deveres para um país melhor.
 CONCLUSÃO

Na produção do CIEEBOOK consegui colocar meus

entendimentos sobre os encontros nestas páginas.
Foi uma atividade importante, para mostrar o
quanto eu aprendi durante os encontros. Espero
que aproveitem a leitura tanto quanto aproveitei os
encontros do CIEE.