Template – Segunda Opinião Formativa

Pergunta original Qual a melhor abordagem na busca ativa de pacientes que alegam nunca ter feito o exame
citopatológico?
(da teleconsultoria)
Pergunta da SOF Qual a melhor abordagem na busca ativa de pacientes que alegam nunca ter feito o exame
citopatológico?
(Adaptada da
teleconsultoria)
Resposta direta
(resposta direta e
sintetizada para a Para poder orientar essa paciente, temos que primeiro tentar entender porque da falta de
questão clínica, sem adesão: Medo do exame, Medo do diagnóstico, Se sente constrangida, ou seria o parceiro
responsável pela negativa? É fundamental conseguir ganhar a sua confiança para poder ter
preâmbulos) abertura para começar a entender e enfatizar a importância da realização do exame, e o que
poderá acontecer se ela não o fizer?

Informações Considera-se a relação entre o acolhimento e o exame pPapanicolau com laços carregados de
sentimentos que acompanham as usuárias durante o exame. A compreensão de como é feito o
complementares
exame, a importância do mesmo e a postura que o profissional adota durante este processo,
(Pontos de atenção, aproxima as usuárias do serviço e estabelece uma relação de confiança, permitindo a
participação destas com sugestões e expectativas para o exame¹.
alertas,
detalhamentos As orientações poderiam se paultar em:

necessários - -Explicar que o câncer de  colo de útero apresenta maior potencial de prevenção e cura quando
diagnosticado precocemente.²
magnitude de
-Que quando ela buscar Oo atendimento  ele será realizado na UBS por uma enfermeira
efeitos, frequências, profissional de saúde qualificado, que ela onde não precisa ficar constrangida pois é um exame
força da comum que todas as mulheres fazem.
recomendação etc. -Garantir a acolhida dessa mulher na UBS no dia que ela for realizar o exame.
-Explicar que o parceiro ou alguém de sua confiança poderá acompanhá-la no dia do exame.

Informar  a situação da mulher ao profissional de saúde à enfermeira da UBS para que seja feito
um acolhimento estratégico e para que esse profissional a Enfermeira tenha oportunidade de
orientár-la de forma humanizada até mesmo tranquilizá-la para o procedimento.
Nesta dimensão do cuidado, os profissionais de saúde, precisam ser dotados de atitudes
proativas estimulando a adesão pela mulher desde as ações preventivas até o tratamento da
doença. Devem aproveitar as oportunidades da presença da mulher nas unidades básicas de
saúde em todos os atendimentos, inclusive enquanto a equipe de saúde dialoga sobre outras
intervenções, potencializando dessa forma o seu papel de agente mobilizador.³

Comentários
(Quando necessário,
apontar elementos de
insuficiência ou de
adaptação)
Referências

(Citação dos estudos 1- Revista Inova Saúde, ANDRADE, Poliana do P. OMIZOLLO, Jaqueline A.E. et, al Percepção
usados para respaldar de Usuárias sobre a Prática do Acolhimento na Coleta de Preventivo de Câncer de Colo de
a resposta, com o Útero, disponível em:  http://periodicos.unesc.net/Inovasaude/article/view/4130 acesso em:
link e data do acesso) 12/08/2021
2- Brasil, Ministério da Saúde, Instituto Sírio-Libanês de Ensino e Pesquisa, Protocolo de Atenção
Básica, Saúde das Mulheres, Brasília - DF 2016 disponível
em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/protocolos_atencao_basica_saude_mulheres.pdf
acesso em: 12/08/2021
3- Brasil, Ministério da Saúde, Secretaria de Atenção à Saúde Departamento de Atenção Básica,
Caderno de Atenção Básica -13, Controle dos Cânceres do Colo do Útero e da Mama, 2° edição,
Brasilia DF 2013 disponível
em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/controle_canceres_colo_utero_2013.pdf acesso
em: 12/08/2021

Profissional Agente comunitário de saúde.

solicitante
(ex: médico,
enfermeiro, dentista,
psicólogo, etc)
Descritores DECS Acolhimento; Confiança; Motivação; Prevenção de Doenças ; Neoplasias

(se souber)

Descritores CIAP2 X29

Teleconsultor Thiago Braga Nascimento

(nome completo do(s) Cristiane de Oliveira Galvão Tomaoka
teleconsultor que
elaborou a SOF)
Área Temática Promoção Da Saúde
Núcleo de Núcleo de Telessaúde do Mato Grosso do Sul
Telessaúde
Data de elaboração 15/07/2022
da SOF