136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:18:12): Olá, Hezadora!

Bem-vindo ao atendimento de
Eudora!

É importante reforçar que o chat é finalizado de forma automática caso você não
mantenha a interação.
Hezadora (17/02/2022 11:18:34): Oi
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:18:43): 💜 Olá, Tudo bem? Fico feliz em ter você
aqui com a gente. Meu nome é Gustavo e estou aqui para te ajudar! Para
prosseguirmos com o atendimento peço que me informe seu nome e seu CPF por favor :)
Hezadora (17/02/2022 11:18:54): 10968866425
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:19:43): Obrigado! Peço que aguarde só um momento
para que eu possa localizar seu cadastro em nosso sistema :)
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:20:28): O seu cadastro já foi localizado. Qual
seria sua solicitação Hezadora?
Hezadora (17/02/2022 11:20:46): Eu paguei o boleto
Hezadora (17/02/2022 11:20:55): Mais o pedido foi cancelado
Hezadora (17/02/2022 11:21:22): Ai como fica a devolução do dinheiro
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:21:45): Obrigado por informar Hezadora, me informa
por gentileza o numero do seu pedido?
Hezadora (17/02/2022 11:21:56): PEDIDO Nº66.127.681
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:23:35): Muito obrigado pelo envio Hezadora, um
momento por gentileza vou verificar ^^
Hezadora (17/02/2022 11:25:05): 1
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:26:58): Hezadora, mais um momento por gentileza ^^
Hezadora (17/02/2022 11:27:12): Certo
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:28:00): Obrigado por aguardar Hezadora, eu
verifiquei e consta que foi pago, e esse valor deixa eu te explicar, eu vai ser
inserido no seu cadastro como credito para que você possa realizar os pedidos tudo
bem? ^^
Hezadora (17/02/2022 11:28:35): Não entendi
Hezadora (17/02/2022 11:29:35): Pode me explicar melhor
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:31:08): Como você realizou esse esse pagamento do
boleto que venceu, o valor do pagamento será inserido em seu cadastro, quando você
entrar pelo app ou site vai estar disponível o valor do pedido que foi pago como
credito para compras tudo bem Hezadora? ^^ Ficou melhor pra entender?
Hezadora (17/02/2022 11:32:22): No caso eu vou colocar o pedido mais vou pagar mais
o boleto porque já aí está pago não é isso
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:33:24): Exatamente isso, mas eu vou solicitar a
ativação do credito primeiro tudo bem? e quando o setor concluir o caso será ativo,
o prazo não é extenso, eu vou encaminhar e já retorno com você com os prazos tudo
bem? ^^
Hezadora (17/02/2022 11:33:51): Certo
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:34:12): Você esta com o comprovante de pagamento em
Mãos Hezadora? ^^
Hezadora (17/02/2022 11:34:29): Sim
Hezadora (17/02/2022 11:34:45): Só não tenho como mandar
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:35:07): Liberei o anexo, me envie por gentileza? ^^
Hezadora (17/02/2022 11:35:22): So um momento
Hezadora (17/02/2022 11:36:47): Tá bom assim
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:37:36): Me encaminhe via PDF por gentileza tem
como? Print o setor não aceita.
Hezadora (17/02/2022 11:38:28): Tem como não
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:39:11): Qual seria o erro Hezadora?
Hezadora (17/02/2022 11:39:49): Não dá mando a opção
136204 - GUSTAVO (17/02/2022 11:40:53): Na tela inicial do app, toque em “Conta”;
Depois, clique na opção “Pedir extrato”, que fica entre as opções logo abaixo dos
seus rendimentos; Em seguida, selecione o mês do qual deseja tirar o extrato e
toque em “Exportar extrato” na parte inferior da tela.