17/11/2023, 07:44 about:blank

Informações: Olá! Por favor, escolha uma das seguintes opções para continuar:
13:33, Out 20
Você: Minha conta Betcris
13:33, Out 20
Cris BR: << Conteúdo avançado enviado >>
13:33, Out 20
Você: Como verificar a minha conta?
13:34, Out 20
Cris BR: << Conteúdo avançado enviado >>
13:34, Out 20
Você: Falar com atendente
13:34, Out 20
Cris BR: Por favor Cassio escreva sua consulta num mesmo texto, para transferi-lo a um atendente.
13:34, Out 20
Você: Gostaria de verificar minha conta pra ficar 100&
13:34, Out 20
Cris BR: Perfeito! Deixe-me ajudá-lo/a com isso...
13:34, Out 20
Cris BR: Vou transferi-lo a um de nossos agentes de Atendimento ao Cliente.
13:35, Out 20
Luan: Olá, Meu nome é Luan, Terei o maior prazer em ajudá-lo!
13:35, Out 20
Você: Boa tarde
13:35, Out 20
Luan: Boa tarde, Cássio. Tudo bem?
13:35, Out 20
Você: Tudo sim
13:35, Out 20
Você: Gostaria de verificar minha conta pra ficar 100%
13:37, Out 20
Luan: Sua identidade já está verificada. Você pode utilizar a conta para apostas e pode sacar normalmente, contanto que tenha cumprido o rollover
13:37, Out 20
Você: Pq lá estavam pedindo um comprovante de carteira eletronica
13:37, Out 20
Você: O Rollover é de quantas x ???
13:40, Out 20
Luan: Como você não tem bônus na conta, o rollover é de 1. Basicamente, se depositar 20 reais, precisa apostar 20 antes de sacar. Se depositar 500, tem de
apostar 500, etc
13:40, Out 20
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Você: Otimo
13:40, Out 20
Você: Muito obrigado
13:41, Out 20
Luan: As instruções para envio do comprovante de carteira eletrônica podem ser vistas nesse link: https://br.betcris.help/hc/pt-br/articles/4404463314193-
Verifica%C3%A7%C3%A3o-do-E-wallet
13:42, Out 20
Luan: Mas não é essencial para a utilização da conta. Você pode fazer PIX
13:43, Out 20
Luan: Disponha. Algo mais que possa fazer para ajudá-lo?
13:47, Out 20
Luan: Para melhorar o nosso serviço, convidamos você a avaliar a sua experiência. Lembre-se de que meu nome é Luan Obrigado por fazer parte da Betcris!
Informações: Conversa encerrada pelo agente 13:47, Out 20
13:47, Out 20
Survey Bot: Olá! Você gostaria de nos ajudar a melhorar a experiência no Atendimento ao cliente, respondendo a duas breves perguntas?
13:58, Out 20
Survey Bot: The survey has expired. Thank you for your time.
7:33, Nov 17
Você: Bom dia
7:33, Nov 17
🤖
Cris BR: Olá, seja bem-vindo a Betcris, sou Cris seu assistente virtual
7:33, Nov 17
Cris BR: Posso lhe ajudar com suas dúvidas sobre a Betcris, só me faça uma pergunta ou selecione umas das seguintes opções:
7:33, Nov 17
Cris BR: << Conteúdo avançado enviado >>
7:33, Nov 17
Você: Minha conta Betcris
7:33, Nov 17
Cris BR: << Conteúdo avançado enviado >>
7:34, Nov 17
Você: Voltar ao menú inicial
7:34, Nov 17
Cris BR: << Conteúdo avançado enviado >>
7:34, Nov 17
Você: Perguntas mais frequentes
7:34, Nov 17
Cris BR: << Conteúdo avançado enviado >>
7:34, Nov 17
Você: Voltar

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7:34, Nov 17
Cris BR: << Conteúdo avançado enviado >>
7:34, Nov 17
Você: Apostas
7:34, Nov 17
Cris BR: << Conteúdo avançado enviado >>
7:34, Nov 17
Você: Falar com atendente
7:34, Nov 17
Cris BR: Por favor Cassio escreva sua consulta num mesmo texto, para transferi-lo a um atendente.
7:35, Nov 17
Você: Fiz um pedido de saque e não consigo vê no site se o mesmo já foi processado. Gostaria de saber o andamento do meu pedido de saque
7:35, Nov 17
Cris BR: Perfeito! Deixe-me ajudá-lo/a com isso...
7:35, Nov 17
Cris BR: Vou transferi-lo a um de nossos agentes de Atendimento ao Cliente.
7:36, Nov 17
Eduardo: Olá, Meu nome é Eduardo, Terei o maior prazer em ajudá-lo!
7:36, Nov 17
Eduardo: Seu saque no momento se encontra em processamento, será preciso aguardar que o saque seja processado.
7:36, Nov 17
Você: Bom dia
7:36, Nov 17
Você: Normalmente leva quanto tempo para processamento??
7:38, Nov 17
Eduardo: Podem demorar até 24 horas, normalmente são processados rápido mas pode ocorrer de algum saque demorar mais que o normal.
7:38, Nov 17
Você: Onde eu consigo acompanhar o andamento?
7:38, Nov 17
Você: Pois não encontrei no site
7:39, Nov 17
Eduardo: Não é possível acompanhar o andamento pelo site, está informação não aparece aos clientes.
7:39, Nov 17
Você: Pois deveria né?
7:40, Nov 17
Você: Deixa perguntar, tem como verificar se minha conta esta totalmente verificada?
7:43, Nov 17
Eduardo: Sim, a conta se encontra verificada.

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