A Cultura do Monozukuri do Japão

H.Torikai

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Classificação da qualidade de resistência do
automóvel, por marca
(Indica que quanto menor a pontuação, menor a indicação de
anormalidades)

Lexus
Daihatsu
Honda
Mitsubishi
Toyota
Média da indústria
Subaru
Mazda
Nissan
Suzuki
BMW
Mercedes Benz
Audi
Volkswagen
MINI
Volvo

Fonte: J. D. Power Ásia/Pacífico Investigação da qualidade de resistência dos automóveis do Japão SM em 2015
(VDS) 2
A formação da Cultura do Monozukuri do Japão

1. O clima espiritual que valoriza as coisas Limpar, arrumar, economizar, ter

cuidados

2. O mundo da expertise individual Transferência das tecnologias e

(Cultura artesã) habilidades técnicas
Educação dentro da empresa
Ênfase na segurança

3. Coletivismo social nas aldeias 5S

(Atividade de gestão voluntária Movimento Minha Máquina Forte
de pequenos grupos) Atividades de Kaizen capacidade
Exercícios para falhas e desperdício in-loco
zero
Ciclo CQ
Atividades de segurança de
pequenos grupos

4. A ideia de “estarmos todos no mesmo barco”

(Atividades da empresa como um todo) TQC (Controle de qualidade total) Forte
TPM (Manutenção preventiva total) capacidade
TQM (Gestão da qualidade total) de gestão

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1. O clima espiritual que dá valor às coisas

Todas as coisas possuem

alma
Limpar
Gratidão àqueles que
criaram Arrumar

Economizar
Diga “Obrigado” e descarte
Ter cuidado
Espírito “MOTTAINAI”

4
5
6
Sra. Marie Kondo

• “A mágica da arrumação”
1º lugar na lista de best sellers do New York Times!
Mais de 3 milhões de cópias no mundo todo!

• Escolhida entre as 100 pessoas mais influentes do mundo

pela revista americana “TIME”! (2014)

• Quando estiver organizando as coisas, diga “Obrigado” e

então, descarte.

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Espírito MOTTAINAI

Sra. Wangari M Maathai (Quênia)

Ativista de proteção ambiental
Recebeu o Prêmio Nobel de 2004

• Mottainai ≠ desperdício
• Trata-se de uma palavra que não existe em
outros idiomas, e nela está incluso o sentimento
de amor e respeito à natureza
• 4R (Redução, Reuso, Reciclagem, Respeito) é
representado com 1 palavra
• A palavra que salva a Terra
• Proposta para a utilização desta palavra no
mundo todo

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KINTSUGI

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2. O mundo da expertise individual/Cultura artesã
A cultura de cuidar das ferramentas
As ferramentas simples são usadas como
parte do próprio corpo
O artesão é a pessoa que cria artifícios para o
uso da ferramenta
Ser grato à ferramenta (ritual de • Transmissão das
agradecimento à agulha, ao pincel Fude) tecnologias e
habilidades técnicas
Competição amigável de tecnologias e Sistema de aprendiz
habilidades técnicas
• Formação de recursos
O artesão busca a técnica individual de forma
humanos
meticulosa
Herança do artesanato tradicional • Educação interna
Muitas obras-primas produzidas por muitos
mestres • Ênfase na segurança

Respeito àqueles que criam as coisas

Sistema de casta chamado de Shino Kosho

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◇ Traditional Techniques and Skills

Craftspersons
in Old Times

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As diferenças nas formas de pensamento relacionadas às
ferramentas

Ocidente
• Não contar com a força das pessoas (uso de bois e cavalos)
• Era preciso usar muito da criatividade na forma de uso e na estrutura
das ferramentas, que eram complicadas (a fonte da Revolução
Industrial na Idade Moderna)

Japão
• Dar importância à força das pessoas e técnicas (o mundo do artesão)
• Ferramentas de estrutura simples são usadas integradas ao corpo
(Japão)
• As diferenças entre os artesãos de primeira classe e os de segunda
classe aparecem no manuseio das ferramentas

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Invenção de ferramentas que não dependem da
força humana (Ocidente)

- A base da Revolução Industrial na Idade Moderna -

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Ferramentas de estrutura simples,integradas ao corpo(Japão)

(1)

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(2)
15
(3)
16
(4)
17
 Dar valor às ferramentas (1)
Ritual de agradecimento às agulhas

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 Dar valor às ferramentas (2)
Ritual de agradecimento ao pincel Fude

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As espadas japonesas e o ferro produzido em
Tatara (forno de barro)

Muku (tipo Maru)

Dureza
Maciez intermediária

Maciez

Estrutura de combinação da espada japonesa

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Ferro produzido em Tatara

• O aço é criado reduzindo o Satetsu (areia de

ferro), que é a matéria-prima, através do
carvão vegetal

• Trata-se de um trabalho de 70 horas, sob o

comando de um supervisor

• A habilidade de fazer a leitura da cor da

chama é uma técnica passada de pai para
filho

Parede que protege as

pessoas que pisam no
fole
Chama

Barro
Areia de ferro
Água Fole de
Cinza de Forja
madeira (orifício para equilíbrio
Forja observação)
Ar

Tubo de
ventilação

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Ferreiro
• No primeiro ano de treinamento, aprende-se a
quebrar o carvão e fazer a limpeza, e no
segundo ano, sobre ferramentas de reparo e
discípulo sênior

• No processo de forja e dobramento, o trabalho é

realizado unificando o espírito com os cinco
sentidos

• Ao dobrar 11 vezes, torna-se um acúmulo de

2048 camadas finas

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Artesanato em torno da espada japonesa

Chokinshi Togishi
(responsável pela (responsável pelo polimento)
gravação de ouro)

Sayashi
Tsukamakishi
(responsável pela bainha)
(responsável por enrolar o cabo)

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Formação de pessoas do Shikinen Sengu
(cerimônia de reconstrução do santuário)

• Todo o santuário e tesouros do Ise Jingu

são reconstruídos a cada 20 anos
• Iniciado no ano de 690 e continua por
1300 anos
• Leva-se 8 anos, desde a preparação do
material até o processamento e
montagem
• São usadas 13.000 unidades de madeira
• Para herdar excelentes técnicas de
artesanato tradicional e tecnologias de
construção
• Além das tecnologias e habilidades
técnicas, trata-se também de uma
tradição do espírito em realizar o
Monozukuri respeitando as divindades

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25
O artesão atual 1

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O artesão atual 2

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O artesão atual 3

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Artesãos em Tempo Atual 4

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O artesão atual 4

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31
Fábricas do bairro onde a cultura artesanal
ainda permanece

32
(1)
33
(2)

34
(3)
35
(4)
36
(5)

37
3. Atividades de gestão voluntária de grupos pequenos
 A sociedade da aldeia através
do cultivo de arroz
Trabalho colaborativo,
pagamento de impostos
 Coletivismo
 Individualismo
5S
Atividades de manutenção
voluntária
Movimento Minha Máquina
Atividades de Kaizen
Exercícios para falhas e
desperdício zero
Atividades de segurança
de grupos pequenos
38
(1)
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Atividades de manutenção voluntária
(Atividades Minha Máquina)

(3)

40
(2)
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4. Atividades dos órgãos corporativos como um todo

 A ideia de “estarmos todos no mesmo

barco” TPM (Manutenção
preventiva total)

 A popularização da gestão TQC (Controle de

(de fácil entendimento) qualidade total)

TQM (Gestão da
 Movimento para participação de todos qualidade total)
(inclusive departamentos não
Organização Ameba
relacionados à fabricação)

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TQC (Controle de qualidade total)

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TQM (Gestão da qualidade total)

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