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de Família
Um panorama das
práticas de governança e
perspectivas das empresas
familiares brasileiras
kpmg.com.br
O fator-chave para uma empresa familiar ser centenária é praticar tolerância com autocontenção,
ter compromisso com o longo prazo, solidez financeira e conhecimento do mercado, do cliente e do
fornecedor. O seu maior desafio é ser diuturnamente construída para durar. É não deixar haver dispersão,
manter a humildade, senso de pertencimento, foco e discrição. É preciso que cada geração entenda que,
via de regra, a empresa não cresce na mesma velocidade da família, e, portanto, eventos ocorrerão ao
longo do tempo.
A estrutura de governança corporativa e familiar bem definida, aliada a uma gestão transparente para os
acionistas e para os seus dirigentes, com uma liderança com capacidade de perpetuação de seus valores
e cultura, por meio de exemplo diários, são fundamentais para longevidade da empresa familiar. Respeitar
o estágio de maturidade de cada organização, bem como o momento e o contexto que ela se encontra,
são fatores determinantes para o seu desenvolvimento. Não existe receita pronta! Um Conselho de
Administração que represente os acionistas, que oriente a empresa no seu direcionamento estratégico,
na definição de metas e acompanhamento da sua execução com total Transparência e Governança, são
essenciais para a continuidade de qualquer empresa.
A melhor forma de equilibrar as metas e decisões de longo prazo com as expectativas de curto prazo é
jamais desviar-se de seus propósitos e crenças para satisfazer pressões imediatistas. Nesse quesito, uma
empresa de controle familiar leva larga vantagem, pois a cultura do olhar do dono garante que sempre
o melhor seja realizado, pensando na sustentabilidade. A “cultura do dono” garante que as empresas
sejam geridas para serem centenárias. Não se constrói empresa assim sem se tornar viável econômica e
financeiramente, mas, acima de tudo, não se constrói empresa centenária sem propósito.
A governança corporativa
nas empresas familiares 22
Conselho de Administração
30 e seus Comitês de
Assessoramento
Diretoria Executiva
37
Perspectivas do
41 family business
Conclusão
42
5
Agronegócio 19%
Cargo dos respondentes
Serviços 12%
Membro do Conselho Atacado e varejo
de Administração ou 12%
Gestor
Comitê de Auditoria Construção
2% 9%
3% Consumo
(exceto atacado e varejo) 8%
Membro Bens industriais 6%
Diretoria
da Família
30% Saúde e ciências da vida 6%
Proprietária
65% Transporte 5%
Química, petroquímica,
petróleo, gás e biocombustíveis 4%
Financeiro e seguradoras 2%
Telecomunicações 1%
Tecnologia e software 1%
Materiais básicos 1%
Outros 14%
6 Retratos de Família 2018/2019 - 3ª edição
Em relação ao faturamento anual, 35% das empresas faturam entre R$ 100 milhões e 499 milhões, 23% até R$
49 milhões e 19% faturam mais de R$ 1 bilhão.
Ainda sobre o perfil das empresas pesquisadas, 18% delas têm até 20 anos de existência, 40% estão entre 21
e 40 anos, 28% entre 41 a 70 anos e 14% têm mais de 70 anos. Essa informação reflete a juventude do próprio
País e mesmo das gerações à frente da empresa familiar: 1ª geração (31%), 2ª geração (43%) e 3ª geração (19%).
Grande parte dos participantes informou ter entre 100 e 499 funcionários. 18% têm até 99 funcionários.
19%
23%
Mais de R$ 1 bilhão
De R$ 500 milhões a R$ 1 bilhão
13%
De R$ 100 a R$ 499 milhões
10%
De 50 a R$ 99 milhões
Até R$ 49 milhões
35%
Quantidade de funcionários
A maioria das empresas tem controle majoritário, e, Das empresas respondentes que possuem
desta maioria, 45% têm controle por pessoa física e participação minoritária, em 61% dos casos trata-se
22% têm controle por pessoa jurídica. da existência de outra família, em 27% de investidor
pessoa física e em 12% private equity ou fundo de
Na forma jurídica, 63% das empresas pesquisadas são investimento como minoritários.
Ltda. ou sociedade simples e 30% são S.A. de capital
fechado.
Compartilhado indireto
Majoritário (pessoas jurídicas) Outra
indireto S.A. aberta
(pessoa 10% 3%
jurídica) 4%
22%
Ltda. ou
Compartilhado sociedade
Majoritário direto S.A. fechada
direto (pessoas simples
(pessoa física)
físicas) 30% 63%
45%
23%
9
12%
Private Equity ou
fundo de investimento
27%
Investidor
pessoa física
61% Outra família
10 Retratos de Família 2018/2019 - 3ª edição
2018 2017
64%
58% 60%
Abrangência geográfica nos últimos seis
meses
35%
31% 34%
Em relação à abrangência geográfica, não ocorreram
grandes mudanças em relação às edições anteriores.
Das empresas familiares respondentes, 64% 5% 8% 5%
mantiveram a extensão territorial de suas operações
no último semestre, enquanto 31% ampliaram as
Aumentou Manteve-se Reduziu
localizações de atuação e apenas 5% diminuíram.
Com essa confiança, as empresas familiares pretendem continuar aplicando recursos no negócio em que atuam.
Dos respondentes, 74% afirmaram que seu plano estratégico inclui investimentos e, destes, 15% projetam investir
na manutenção do negócio atual e 37% pretendem trazer inovação para o negócio atual. Outros 28% desenham
investimentos em novos negócios ou produtos e 20% estudam a possibilidade de investimentos em expansão
nacional e internacional.
28%
13
13
Para 65% dos respondentes, é importante ponderar o cenário político do País considerando as eleições gerais
de 2018 na elaboração do seu plano de investimentos e desinvestimentos. Destes, 26% preveem que o cenário
político trará impactos relevantes nas decisões estratégicas que estão sendo definidas pela empresa familiar.
Não, pois planejamos executar as Sim, com previsão de impactos relevantes Sim, mas sem previsão de
decisões estratégicas que estamos definindo nas decisões estratégicas que impactos relevantes nas decisões estratégicas
independentemente do cenário político estamos definindo que estamos definindo
Ainda sobre investimentos, a empresa familiar inverteu sua percepção sobre expansão geográfica, quando
comparamos dados de 2016. Naquela época, apenas 27% pretendiam ampliar a atuação fora das localidades
existentes e, hoje, 75% já consideram essa possibilidade. Os locais mais atrativos para as empresas familiares que
planejam a expansão são as regiões Sudeste (44%), Nordeste (29%) e Centro-Oeste (29%). Dos respondentes,
34% ambicionam ampliar suas operações para fora do País, sendo 21% na América Latina e 13% em outros
países.
A atuação no exterior já é realidade para 32% das empresas familiares pesquisadas. Aquelas que não atuam no
exterior – 68% – dizem que o mercado doméstico é suficiente (33%) ou que a falta de familiaridade com
mercados estrangeiros (27%) atravanca essa expansão.
Não
Sim O mercado doméstico é suficiente
20%
8%
Falta de demanda
6%
Falta de financiamento
2%
Outro motivo
14%
Outros
6%
8%
Hoje Considerando
os próximos
três anos
Quais são os
54%
flexível
pontos fortes da
sua empresa?
Muito do que é preocupação dos
42%
respondentes hoje e nos próximos três
anos será endereçado com os pontos
fortes reconhecidos pelas empresas
familiares, que permanecem sendo:
tomada de decisões rápida e flexível
(54%), marca forte ou presença de
mercado (42%) e atendimento ao
cliente (40%). A atração e a retenção
de talentos são consideradas um
ponto forte por apenas 1% dos
respondentes.
Marca forte ou Marketing
presença de mercado assertivo/ O fato de ser uma empresa
Atração e agressivo de capital fechado
retenção de
talentos 2% 2% Tamanho da empresa
Atendimento
1% 3%
Outro
1%
40% 5%
ao cliente Gestão familiar
Capacitação
técnica 0% Design,
qualidade ou
Capacidade
5% diversidade de
produtos
33%
empreendedora
9%
Preços
competitivos
Valores e cultura
20%
compartilhados
Engajamento dos
12% Foco no core
business
colaboradores
14% Robustez
financeira e
facilidade no
acesso ao
capital
Ao serem questionadas sobre quais mudanças mais aprovação da reforma trabalhista em 2017, esperava-
beneficiariam o seu negócio, em comparação com os se que a escolha pela opção “leis trabalhistas
anos anteriores, as empresas familiares respondentes mais flexíveis” sofresse uma redução drástica nos
passaram a esperar menos da atuação do governo resultados de 2018 em comparação com os outros
com relação à redução de impostos e leis trabalhistas anos da pesquisa. Porém, não houve esse reflexo,
mais flexíveis e ampliaram o foco em redução possivelmente devido à incerteza sobre os efeitos
dos gastos administrativos e desenvolvimento concretos da reforma nos negócios.
da educação, que estão dentro do seu alcance
de atuação. Para os europeus, as mudanças mais
positivas seriam legislação trabalhista mais flexível
(39%) e redução da carga administrativa (33%).
Sobre esse assunto, é interessante notar que, dada a
Qual mudança beneficiaria
mais o seu negócio?
18%
Redução de impostos 22%
31%
17%
Leis trabalhistas mais flexíveis 18%
18%
14%
Legislação fiscal mais simples 12%
14%
12%
Maior acesso a financiamento 13%
13%
10%
Desenvolvimento da infraestrutura 13%
7%
10%
Redução dos gastos administrativos 9%
5%
9%
Desenvolvimento da educação 3%
3%
5%
Legislação mais rigorosa sobre práticas anticoncorrenciais 3%
3%
4%
Ambiente mais rigoroso de compliance 4%
4%
Mudanças nas regras tributárias e societárias que 1%
facilitem a transferência de bens e propriedades aos 3% 2018 2017 2016
herdeiros 2%
19
19
Fontes de financiamento
Na perspectiva de financiamentos para o family
business, os empréstimos e os financiamentos
bancários permanecem na liderança, porém perderam
certo espaço para investimentos dos proprietários.
Isso é reflexo da confiança apresentada no
capítulo anterior e pode configurar uma resposta a
financiamentos mais onerosos e crédito mais restritivo
e seletivo no último ano - ou ainda uma demonstração
de que a família empresária está evitando o
endividamento, levando ao maior uso do capital
próprio.
64% 63%
55%
39%
24% 24%
7%
5% 6% 1% 6% 6%
A principal finalidade da captação de recursos é para capital de giro (37%), mas também são relevantes os
investimentos em expansão dos negócios atuais (31%) e em novos projetos (24%).
Qual a principal finalidade da captação de Nos últimos seis meses, sua empresa teve
recursos da empresa? dificuldades de acesso a financiamento?
Reposição dos
Outra Sim Não
ativos permanentes
27% 73%
7% 1%
Capital
Investimentos em de giro
novos projetos 37%
24%
Expansão dos
negócios atuais
31%
Para 73% das empresas pesquisadas, obter um Os respondentes que enfrentaram essa dificuldade
financiamento não foi um problema. Para as 27% que afirmaram que, como consequência, podem ocorrer
tiveram alguma dificuldade, ela se deu em grande problemas de gestão de caixa e dificuldades
parte por indisponibilidade de crédito (41%) e pela para realizar novos investimentos - 45% e 29%
situação financeira da empresa (38%). respectivamente. Na Europa, o cenário é semelhante:
apenas 12% dos respondentes encontraram alguma
dificuldade no acesso a financiamento.
Qual o motivo da dificuldade
de acesso a financiamento?
Situação
financeira da
Indisponibilidade
empresa
de crédito
Necessidade
de melhorias
41%
na estrutura
38% de governança
Demonstrações
Outro
financeiras não
são auditadas 12%
7%
2%
21
21
Considerando os próximos três anos, o financiamento bancário continua na liderança, com 38% dos
respondentes citando-o como a forma de financiamento mais atrativa. Mas há uma tendência de crescimento
em relação à entrada de novos investidores na empresa, que foi de apenas 13%, em 2016; 19%, em 2017, e,
nesta edição é de 23%, demonstrando uma maior abertura para receber investimentos de terceiros.
Importância para o sucesso da empresa familiar Muito importante Importante Pouco importante
Não
8%
Não sei
22%
Não sei Sim
Sim 30% 62%
Não 55%
23%
Em relação às características valorizadas para Paralelamente, as ações que já vêm sendo realizadas
a escolha do sucessor, as mais citadas são: pelas famílias para a formação dos sucessores
conhecimento do negócio e da empresa (56%), familiares são: trabalhar na empresa desde jovem
comprometimento demonstrado com o sucesso (41%), graduar-se em escolas de 1ª linha no Brasil
do negócio (50%) e capacidade de negociação e de (32%) e realizar coaching com especialistas (30%).
articulação entre a empresa e a família (42%) que,
segundo as respostas das perguntas anteriores, ainda
não estão desenvolvidas nos possíveis sucessores do
family business.
Experiência internacional 1%
Ainda em relação à interação da família com o negócio, as empresas familiares pesquisadas têm, em sua
maioria, até três membros da família atuando na empresa e 59% têm mulheres da família em seu quadro –
cargos de Diretoria (42%), Conselho de Administração (28%), gerência (17%) e operacional (13%).
Sim, em
Mais de 5 membros da família 16% número
significativo
31%
De 4 a 5 membros da família 22%
Não
Sim, em 41%
Até 3 membros da família 56% número
reduzido
28%
Nenhum membro da família 6%
Em quais funções?
Operacional
13%
Diretoria
Gerência
17% 42%
Conselho de
Administração
28%
27
27
Não sei
Sim 2%
82%
Não
Sim
Não sei 37%
61%
1%
Não
17%
28 Retratos de Família 2018/2019 - 3ª edição
Boa Razoável
59% 35%
Sistemas de gestão
Plano estratégico elaborado, formalizado
51% 49%
e sua execução acompanhada
30 Retratos de Família 2018/2019 - 3ª edição
É totalmente
A empresa tem Conselho de responsável
Administração? pela sua
O Conselho elaboração
o elabora em
Não, mas possui um conjunto com
11%
Conselho Consultivo a Diretoria A Diretoria
elabora e o
20% 25% Conselho
aprova
O Conselho 37%
Sim
não tem
42% participação
Não nesse processo
38% 27%
31
31
Das empresas com Conselho de Administração, a maioria tem de quatro a seis membros e 55% dos conselhos
têm de 3 a 5 conselheiros pertencentes à família. Destes, 72% entendem que todos ou a maioria estão capacitados
para tal função.
24%
22%
13% 12% 13%
8%
Apenas Nenhum
Em relação aos conselheiros pertencentes Todos A maioria alguns deles
Ainda sobre as empresas familiares respondentes com Conselho de Administração, 60% possuem membros
independentes, sendo sua maioria entre um e dois membros independentes (74%).
Mais de 5
membros
De 3 a 5
1%
membros
Não
25%
40%
De 1 a 2
Sim
membros
60%
74%
33
Nas empresas familiares, a seleção do membro As características mais procuradas nos membros
independente se dá em grande parte por meio de uma independentes são: expertise financeira (46%),
consultoria externa especializada, percentual que vem conhecimento em planejamento estratégico (46%) e
crescendo nos últimos anos, refletindo a busca por experiência anterior como gestor ou conselheiro em
profissionalização. empresas familiares (44%).
28%
24% De R$ 500 mil a
R$ 1 milhão por membro do 13%
Conselho, em média
Riscos 17%
Auditoria 15%
Estratégia 15%
Sim
35%
Finanças/Investimento 13%
Não
65%
Recursos Humanos 11%
Gestão 6%
Governança
Corporativa 3%
Outros 20%
37
37
Diretoria Executiva
Dos Conselhos de Administração existentes nas Executiva e em 36% das empresas os cargos de
empresas familiares pesquisadas, 68% possuem presidente-executivo e presidente do Conselho de
algum membro atuando também na Diretoria Administração são ocupados pela mesma pessoa.
2% Sim Não
Mais de 5 membros
36% 64%
De 3 a 5 membros 25%
De 1 a 2 membros 41%
A Diretoria Executiva da empresa familiar é, em sua maioria, formada por membros da própria família (53%) e,
em 85% dos casos, o diretor-presidente também é membro da família.
Não Sim
15% 85%
Mais de 50% 53%
Nenhum membro da
família atua na Diretoria 16%
Executiva
39
Somente 30% das famílias respondentes têm a expectativa de contratar um executivo de mercado para ocupar a
posição de diretor-presidente, o que deve ocorrer em até cinco anos na perspectiva de 90% dos participantes da
pesquisa que pretendem contratar um executivo de mercado.
A remuneração dos diretores é, em sua maioria, entre R$ 100 mil e R$ 1 milhão por ano e, em 51% das
empresas, ela é aprovada pelo Conselho de Administração. A nomeação, a avaliação e a remuneração dos
membros da família que participam da gestão são definidas e revisadas a partir de critérios de mercado apenas
em 55% das empresas pesquisadas.
Sim
Sim
51% 55%
Não
45%
A grande maioria dos respondentes afirma que a Apesar de a relação ser considerada em sua
interação entre executivos da família e executivos maioria boa ou muito boa, em 41% das empresas
que não pertencem à família é muito boa (66%), 32% pesquisadas os conselheiros e os executivos que não
informam que a relação é boa, mas pode melhorar, e pertencem à família não são devidamente consultados
apenas 2% dizem que a interação é ruim. e envolvidos nas decisões, apesar de existirem
estruturas formais para tal interação.
16%
Vendas da empresa 6%
6%
18% 16%
13%
Entrada de fundos de Opção inexistente
investimentos 14% 9% 9%
em anos anteriores. 5%
4%
Oferta Pública Não há Transferência Apontamento
Inicial (IPO)
1% expectativa da gestão do de um diretor-
2% das mudanças negócio para presidente de
mencionadas a geração fora da família
ao lado, nos seguinte
2018 2017 2016 próximos 18
meses
42 Retratos de Família 2018/2019 - 3ª edição
Conclusão
A terceira edição da pesquisa Retratos de
Família consolidou entendimentos e tendências
identificados nos anos anteriores. Os resultados
obtidos nos últimos seis meses, como o aumento
na receita, na lucratividade e na quantidade
de funcionários, embasaram a segurança da
empresa familiar brasileira, que hoje anuncia 70%
de confiança em relação à situação econômica
da empresa nos próximos três anos, apesar da
incerteza política proveniente das eleições gerais no
País e a própria situação econômica instável.
Mato Grosso
Consultoria em Mercado
governança corporativa Empreendedor
A KPMG possui uma grande especialização em O Mercado Empreendedor da KPMG no Brasil é
projetos relacionados à governança corporativa. uma linha de negócios voltada para o atendimento
Nossos profissionais integralmente dedicados ao diferenciado a empreendedores, empresas familiares
assunto podem auxiliar as empresas familiares e startups. Não importa o tamanho da empresa e em
na estruturação da sua governança, abrangendo o que estágio de ciclo de vida ela se encontre, estamos
desenvolvimento de processos e do conjunto de presentes oferecendo uma especialização com toque
atividades que englobam as operações das suas local e alcance global. Seu negócio é importante para
empresas, atendendo às expectativas de perpetuação a KPMG.
do seu negócio e da harmonia familiar.
Sebastian Soares
Sócio-líder de Mercado Empreendedor da KPMG no Brasil
Dalton P. Sardenberg
PhD, Professor de Governança e Empresas Familiares da Fundação Dom Cabral
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