Resposta a apontamentos mediante a visita técnica executada no dia 25/08/2022

Atentos aos apontamentos pertinentes encaminhados a empresa RWS AMBIENTAL, rapidamente se

mobilizou para apurar e corrigir todos os pontos citados.

 (Agente Técnica) Eliza da Silva (ficha 11): a saída da caixa de gordura deve ser
prolongada e devidamente enterrada, para evitar o surgimento de bichos; 
Resposta da empresa: informamos que já foi providenciado o reparo das
ocorrências citadas pela agente técnica.

 (Agente Técnica) Elaine Gonçalves (ficha 13): a fossa não está devidamente enterrada e
a caixa de gordura está em lugar inadequado, o que deve ser providenciado; 
Resposta da empresa: informamos que já foi providenciado o reparo das
ocorrências citadas pela agente técnica.

CAIXA DE GORDURA CAIXA DE INSPEÇÃO

Rua Edmundo Antune7-49 Bauru, SP

Cel.:55-14-981-177267
FELIPE GIMENEZ-ME CNPJ: 29.860.575/0001-66
 (Agente Técnica) Odair da Silva (ficha 15): é necessária a instalação de mais uma caixa
de inspeção, o que deve ser providenciado; 
Resposta da empresa: informamos que já foi providenciado o reparo das
ocorrências citadas pela agente técnica. OBS. A distancia da casa para caixa de
inspeção e caixa de gordura foi uma exigência do morador, o mesmo informou
a equipe que em breve ele irá fazer uma reforma/ampliação em seu imóvel no
local.

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 (Agente Técnica) Fernando Gonçalves (ficha 16): o chuveiro e a pia do banheiro não
estão ligados ao sistema da fossa, que deve ser providenciado ou justificado; 
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 Resposta da empresa: informamos que já foi providenciado o reparo das
ocorrências citadas pela agente técnica, e também já foi ligado ao sistema.

 (Agente Técnica) Simone Pedroso (ficha 30): devido à impossibilidade de instalação da

caixa de gordura, pois o domicilio não possui pia de cozinha, desta forma deverá ser
providenciado a instalada da mesma no lugar previamente indicado pelo morador e liga-la
ao sistema; 
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 Resposta da empresa: informamos que já foi providenciado o reparo das
ocorrências citadas pela agente técnica, e que a caixa já foi instalada.

 
(Agente Técnica) Fomos informados pelo morador Sr Lourivaldo (ficha 18), que a empresa
solicitou que ele abrisse o buraco para a instalação da fossa em seu domicílio e o de sua mãe
(ficha 19), sendo que esta função é de responsabilidade da empresa vencedora, sendo
inaceitável esta atitude. Desta forma solicitamos que a empresa seja notificada, quanto ao
ocorrido.  
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Resposta da empresa: gostaríamos primeiramente de maneira formal pedir desculpas pela
situação acima citada pela agente técnica, tal situação que foi relatada ocorreu devido a um mal
entendido causado entre o encarregadonosso colaborador presente no momento e o morador. O
proprietário daA empresa jáassim que tomou ciência foi até a residência do morador citado e o
ressarciu de todos eventuais os custos que o mesmo teve para a abertura dos buracos para
instalação do sistema, pedimos mais uma vez desculpassentimos muito pelo ocorrido e
garantimos que tal situação é um caso isolado não tornará a ocorrer.

Sendo assim, nos colocamos a disposição para acompanhar a ilustre contratante para quando lhe for
conveniente fiscalizar os serviços/ajustes acima citados.

 
Att.
Felipe Gimenez 22/09/2022

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