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de publicidade de Display
Bem-vindo ao guia de atualização para o Exame de publicidade de
Display, a forma perfeita de se preparar para o Exame de publicidade
de Display. O exame inclui conceitos básicos e avançados, como as
práticas recomendadas para criar, gerir, medir e otimizar campanhas
de anúncios de visualização na Rede de Display. Este recurso prático
é uma versão abreviada do Guia de estudo para o Exame de publicidade
de Display, que está disponível no Centro de Ajuda do Google Partners.
Além disso, o guia inclui informações adicionais e diversos links úteis.
O exame contém 100 perguntas e dispõe de 120 minutos para o fazer. Para passar,
precisa de obter uma classificação mínima de 80%. Para obter a certificação no
AdWords, tem de passar no Exame de bases do AdWords e no Exame de publicidade
de Display (ou num dos outros exames do AdWords, como Publicidade em vídeo,
Publicidade em pesquisas, Publicidade de shopping ou Publicidade mobile).
Segue-se uma lista dos formatos de anúncio que pode utilizar para
A Rede de Display é composta por um conjunto de Websites de atrair clientes na Rede de Display:
parceiros e Websites específicos da Google – como o Google
Finance, o Gmail, o Blogger e o YouTube – que apresentam anúncios ● Anúncios de texto
do AdWords. Esta rede também inclui sites e aplicações para ● Anúncios gráficos
dispositivos móveis. ● Anúncios multimédia
● Anúncios de vídeo
Quando apresenta anúncios na Rede de Display, pode:
Medir a eficácia dos anúncios na Rede de Display
● Alcançar novos clientes
● Selecionar onde aparecem os seus anúncios Para se certificar de que está a atingir os seus objetivos comerciais
● Atrair utilizadores com formatos de anúncio apelativos com a Rede de Display, também pode analisar relatórios detalhados.
Fazer corresponder o seu anúncio aos Websites na Rede de Display ● Relatórios: saiba exatamente que páginas Web apresentam
os seus anúncios, que anúncios conseguem mais cliques e
A Rede de Display proporciona várias formas de apresentar a sua que Websites lhe proporcionam mais vendas pelo menor
mensagem a potenciais clientes no local certo e no momento certo. custo.
● Valor: se os nossos dados demonstrarem que um clique de
● Alcançar utilizadores através de palavras-chave e tópicos:
uma página da Rede Google tem menos probabilidade de
com a segmentação por contexto, o AdWords encontra os
gerar resultados comerciais acionáveis – como vendas
melhores locais para o seu anúncio na Rede de Display da
online, registos, chamadas telefónicas ou inscrições
Google, com base nas suas palavras-chave
em boletins informativos –, podemos reduzir o lance
● Escolher Websites ou páginas específicas: ao adicionar
automaticamente para esse Website e cobrar menos pelo
posicionamentos geridos, pode mostrar o seu anúncio em
mesmo clique.
páginas Web específicas, vídeos online, jogos, feeds RSS e
sites e aplicações para dispositivos móveis selecionados Saiba mais acerca da Rede de Display da Google»
por si
● Localizar utilizadores já interessados nas suas ofertas:
pode alcançar pessoas que já visitaram o seu Website
através da criação de uma campanha de remarketing
Quando anuncia na Rede de Display da Google, pode apresentar os Este método de segmentação utiliza as palavras-chave ou os tópicos
seus anúncios num vasto conjunto de Websites, aplicações móveis e escolhidos para fazer corresponder os seus anúncios a sites
conteúdo de vídeo. Eis alguns exemplos: relevantes.
Saiba mais acerca da segmentação por contexto» Saiba mais acerca do leilão de anúncios da Rede de Display»
1.4 Acerca do leilão de anúncios da Rede de Display 1.5 Acerca da Rede de Pesquisa com seleção de
Display
O leilão de anúncios da Rede de Display tem muitas semelhanças
com o leilão do AdWords. Os seus anúncios são classificados O tipo de campanha "Rede de Pesquisa com seleção de Display"
juntamente com os anúncios de outros anunciantes com base na ajuda-o a alcançar pessoas enquanto utilizam a Pesquisa Google ou
classificação de anúncios, que se baseia no seu lance de custo por visitam sites na Web.
clique (CPC) máximo e no seu índice de qualidade. Isto significa que,
se o seu índice de qualidade for suficientemente melhor do que o Modo de funcionamento
índice do anunciante imediatamente abaixo de si, pode classificar-se
acima desse anunciante, mesmo que o lance dessa pessoa seja A gestão das suas campanhas "Rede de Pesquisa com seleção de
superior ao seu. Display" é efetuada da mesma forma que a gestão de uma campanha
"Apenas na Rede de Pesquisa": definir um orçamento, escolher
Tal como no leilão do AdWords, o seu lance de CPC máximo não palavras-chave relevantes, criar anúncios e definir lances. Os seus
corresponde necessariamente a quanto paga por clique. O preço anúncios podem ser apresentados quando as pessoas pesquisam
pago, ou CPC real, depende do resultado do leilão e é muitas vezes termos na Pesquisa Google e nos sites parceiros de pesquisa que
inferior ao lance de CPC máximo. correspondem às suas palavras-chave. Também podem aparecer
em páginas relevantes da Web na Rede de Display da Google.
O leilão de anúncios da Rede de Display difere do leilão do AdWords Contudo, os seus anúncios são apresentados de forma seletiva na
da seguinte forma: Rede de Display e os lances são automáticos, o que contribui para o
ajudar a alcançar pessoas que provavelmente têm mais interesse nos
● Paga o necessário para se classificar acima da posição do produtos e serviços que está a anunciar.
melhor anúncio seguinte apenas por cliques incrementais
que receba por estar na posição atual. Saiba mais acerca da Rede de Pesquisa com seleção de Display»
Como escolher as suas definições de campanha. Veja este vídeo» 1. A sua conta está associada a um endereço de email, a uma
palavra-passe e a informações de faturação exclusivos
Compreender as suas definições de campanha
2. A sua campanha de anúncios tem o seu próprio orçamento
As definições de campanha selecionadas aplicam-se a todos os e definições que determinam o local de apresentação dos
anúncios na mesma campanha. O tipo de campanha que escolher anúncios
determina as definições que estão disponíveis para si. 3. O seu grupo de anúncios contém um conjunto de anúncios
semelhantes e as palavras e expressões, conhecidas como
As definições abrangem três áreas básicas relacionadas com o seu palavras-chave, que pretende que acionem a apresentação
anúncio: dos seus anúncios
● Quanto paga ao definir o seu orçamento e lance (pode Saiba mais sobre como criar uma campanha do AdWords para
sempre ajustar o valor posteriormente) alcançar os clientes certos»
● O que inclui no seu anúncio, além do texto e de um link,
através da utilização de extensões de anúncio
● Onde pretende apresentar os seus anúncios através da
utilização de definições de localizações geográficas,
idiomas e posicionamento na Web (designado Redes)
Uma boa organização da conta ajuda-o a efetuar alterações 2. Campanhas mais eficazes: utilize anúncios de
rapidamente, a segmentar os seus anúncios de forma eficaz e, em visualização para aumentar as taxas de cliques e o volume
última análise, a atingir mais objetivos de publicidade. de conversão global na Rede de Display da Google.
3. Modelos de anúncios gratuitos: teste várias mensagens,
Três principais sugestões para estruturar a sua conta esquemas de cor e imagens sem quaisquer custos.
4. Estilos de anúncios personalizáveis: crie um anúncio
1. Organize a sua campanha de modo a espelhar o seu
personalizado com os tamanhos e as variações que
Website
desejar e pague apenas os cliques ou as impressões de
2. Crie campanhas diferentes para publicidade em várias
anúncios em sites na Rede de Display da Google.
regiões
5. Modelos de anúncio padrão da indústria: crie anúncios
3. Utilize o AdWords Editor para gerir as suas campanhas
com um botão de apelo à ação claro e 2 a 4 linhas de texto
apresentadas de forma destacada.
Saiba mais acerca da estruturação da sua conta do AdWords»
Muitas vezes, as taxas de cliques (CTRs) são mais baixas na Rede de Caso pretenda pagar apenas pelas impressões de anúncios medidas
Display porque pode ser mais difícil captar a atenção do leitor. É por como visíveis, pode fazê-lo através do custo por mil impressões
isso que os lances da Rede de Display existem: para lhe permitir visíveis (CPM visível). Um anúncio é contabilizado como "visível"
definir um lance de CPC máximo para cliques que ocorrem apenas quando 50 por cento do seu anúncio aparece no ecrã durante um
na Rede de Display. Além de obter maior controlo sobre os seus mínimo de um segundo no caso dos anúncios de visualização e um
custos, pode certificar-se de que os seus lances se ajustam ao valor mínimo de dois segundos no caso dos anúncios de vídeo.
que recebe pelos seus anúncios.
Pode selecionar o CPM visível como uma estratégia de lance quando
Escolher o seu primeiro lance escolher o lance de CPM para a sua campanha "Apenas na Rede de
Display".
Para determinar o lance adequado na Rede de Display, pode definir
um lance inicial, ver o desempenho dos seus anúncios e editá-lo.
A estratégia de lance de CPM visível não está disponível para
Caso não defina lances específicos para a sua segmentação, o
campanhas que incluam anúncios que segmentam aplicações para
AdWords utiliza o lance predefinido do grupo de anúncios.
dispositivos móveis. Podem incluir anúncios de instalação de
aplicações, anúncios de interação com aplicações ou anúncios que
Recomendamos que continue a monitorizar as impressões e os
segmentam aplicações para dispositivos móveis através do tipo de
cliques, mas é mais útil aguardar algumas semanas antes de efetuar
campanha "Anúncios em aplicações para dispositivos móveis".
demasiadas alterações.
Sugestões para ter sucesso com o lance de CPA alvo Alterações na taxa de conversão
● Comece com o CPA alvo recomendado e ajuste-o É possível que observe uma redução na taxa de conversão quando
conforme necessário começa a utilizar o lance de CPA alvo. Esta alteração pode ocorrer
● Utilize o Simulador de CPA alvo por estar a observar uma média da taxa de conversão em todos os
● Recomendamos que não altere o CPA alvo mais do que cliques.
uma vez com um intervalo de poucas semanas
● Utilize o lance de CPA alvo com as campanhas existentes Saiba mais acerca do lance de CPA alvo»
● Não remova o código de acompanhamento de conversões
do seu Website nem o mova para uma localização
diferente durante a execução do lance de CPA alvo
● Estratégias de lance: CPC, CPV (apenas YouTube) 1. A Rede de Display – para alcançar pessoas enquanto
● Onde é possível apresentar os anúncios: Rede de Display, estão a utilizar outras aplicações semelhantes à sua,
Rede de Pesquisa (inclusive a Pesquisa do Google Play através de anúncios de instalação de aplicações.
para aplicações Android), YouTube 2. A Rede de Pesquisa – para apresentar anúncios de
● Formatos de anúncio: anúncios de instalações de instalação de aplicações a pessoas enquanto procuram
aplicações, anúncios gráficos de instalações de uma aplicação como a sua na aplicação
aplicações, anúncios de vídeo de instalações Pesquisa Google ou no Google Play (apenas para Android).
de aplicações, anúncios de promoção de aplicações 3. No YouTube – para apresentar anúncios de vídeo para
TrueView (YouTube) alcançar pessoas interessadas em conteúdo relacionado
● Campanhas de aplicações universais: simplifique a gestão com a sua aplicação.
da sua campanha de instalação de aplicações. Promova a
sua aplicação para Android em váriasredes através de uma Vídeo sobre como utilizar anúncios da Rede de Display para
única campanha. aumentar as instalações de aplicações»
● Estratégia de lance: CPA alvo
● Onde é possível apresentar os anúncios: Google Play,
Pesquisa Google, YouTube e Websites de publicadores da
Rede de Display e aplicações para dispositivos móveis.
● Formatos de anúncio: encaminhe os utilizadores para a
ficha da sua aplicação na Google Play Store. Forneça
linhas de texto para gerar anúncios e nós fazemos o resto.
● Adicionar uma aplicação a partir da Google Play Store ou Escolher a sua aplicação
da Apple App Store
● Introduzir o ID da aplicação ou o nome de pacote No caso das campanhas "TrueView para promoção de aplicações
● Selecionar uma aplicação que tenha anunciado para dispositivos móveis", solicitamos que introduza o URL da
anteriormente no menu pendente aplicação que pretende promover e o vídeo do YouTube, para
podermos direcionar as pessoas para a App Store adequada
Opções de segmentação na Rede de Display de forma a que estas transfiram a sua aplicação diretamente a partir
do anúncio. Ao criar a sua campanha, introduza o URL da aplicação a
Seguem-se algumas das opções de segmentação mais precisas partir da sua App Store.
exclusivamente para instalações de aplicações para dispositivos
móveis: Definir lances para visualizações de vídeo
● Categorias de aplicações instaladas: mostre anúncios a No YouTube, defina lances de custo por visualização (CPV). Defina
pessoas que transferiram outras aplicações numa os lances para a sua campanha "TrueView para promoção de
categoria que tem interesse em segmentar aplicações para dispositivos móveis" durante a configuração da
● Novos dispositivos móveis: mostre anúncios a pessoas segmentação. Qualquer interação com o seu vídeo (exceto
que tenham ativado telemóveis recentemente e que o ignorar) é contabilizada como uma visualização. Pode ser quando
possam estar interessadas em adicionar novas aplicações uma pessoa vê pelo menos 30 segundos do vídeo ou clica no link ou
● Categorias de aplicações para dispositivos móveis: no botão "instalar", conforme o que ocorrer primeiro.
mostre anúncios em aplicações de determinadas
categorias
1. Anúncios de tipo caixa de luz preparados Saiba mais acerca dos anúncios de tipo caixa de luz»
Os anúncios de tipo caixa de luz preparados são um
conjunto pré-concebido de modelos disponível no 2.15 Criar um anúncio de tipo caixa de luz
AdWords. Utilize os recursos de marca existentes,
como vídeos, imagens, feed de produtos e mapas, para A família de formatos de anúncio de tipo caixa de luz é um conjunto
criar experiências de marca diversificadas. de formatos de anúncio interativos que o ajudam a alcançar, cativar e
2. Anúncios de tipo caixa de luz personalizados agradar aos seus potenciais clientes. As interações nestes anúncios
Os anúncios de tipo caixa de luz personalizados são podem ir desde colocar o cursor do rato sobre um anúncio para
anúncios publicados por terceiros totalmente expandir o bloco até reproduzir um vídeo e tocar para ver o conteúdo.
desenvolvidos por agências de criativos e de acordo O próprio anúncio pode ser uma tela utilizada para promover a
com as especificações do AdWords. mensagem da sua marca, quer seja um carrossel de vídeos, um jogo
interativo ou um catálogo.
Utilidade Erros comuns a evitar no seu anúncio de texto. Veja este vídeo»
● Promoções ou conteúdo desnecessariamente difíceis ou
frustrantes Como corrigir um anúncio reprovado
em termos de navegação
Faça com que os seus anúncios sejam aprovados e apresentados da
Requisitos de estilo seguinte forma:
● Promoções que não utilizam as funcionalidades do bloco
de anúncios Passo 1: saiba por que motivo o seu anúncio foi reprovado.
para a finalidade prevista ou que sejam inconsistentes Passo 2: faça alterações ao seu anúncio ou Website.
com o estilo
Passo 3: aguarde que o anúncio seja revisto.
de apresentação dos resultados da Pesquisa Google
Quanto custa a segmentação por tópicos Ao selecionar palavras-chave negativas, é útil escolher termos de
pesquisa que sejam semelhantes às suas palavras-chave, mas que
Os preços da segmentação por tópicos funcionam da mesma forma indiquem que as pessoas procuram um produto diferente.
que os preços de outros anúncios com segmentação por
posicionamento. Seleciona o preço máximo que está disposto a Utilizar palavras-chave negativas no AdWords. Veja um vídeo»
pagar de cada vez o seu anúncio é apresentado e o sistema do
AdWords apresenta o seu anúncio em páginas da Rede Google com
conteúdo sobre esse tópico em que o seu lance pode ganhar uma
posição. Um tópico popular pode ter milhares ou mesmo dezenas de
milhares de páginas em que o seu anúncio pode aparecer..
Saiba mais acerca das opções avançadas para dispositivos móveis Como utilizar o Planner da Rede de Display do AdWords. Veja este
e tablets nas campanhas "Apenas na Rede de Display"» vídeo»
Motivos para utilizar o Planner da Rede de Display Tipos de método de segmentação e exclusões
Ideias para o ajudar a começar. Ideias para palavras-chave,
posicionamentos e todos os outros métodos de segmentação na Segmentação por contexto: estabelecer correspondências com o
Rede de Display que o ajudam a planear a sua campanha. conteúdo relevante de um Website
● Palavras-chave: segmentar ou excluir por expressões
Estimativas de impressão e histórico de custos para orientar as suas chave de uma página
decisões. As estimativas mostram o possível desempenho das ● Tópicos: segmentar ou excluir por tema central de uma
ideias com base em resultados anteriores. O histórico de custos página ou Website
orienta-o para ideias incluídas no seu orçamento e ajuda-o a definir
lances para as ideias adotadas.
● Segmentação de anúncios
● Adicionar exclusões
● Ver relatórios de desempenho da segmentação
Vantagens e práticas recomendadas Esta funcionalidade apenas está disponível para a Rede de Display.
Com os públicos-alvo, pode apresentar anúncios aos clientes
associados aos públicos-alvo que selecionou, mesmo quando as
pessoas estão a visitar Websites que possam não estar
contextualmente relacionados com o público-alvo selecionado.
Podemos definir um público-alvo semelhante apenas para as suas ● Idade ("18-24", "25-34", "35-44", "45-54", "55-64", "65 ou
próprias listas de remarketing. mais" e "Desconhecida")
● Sexo ("Feminino", "Masculino" e "Desconhecido")
Vantagens da utilização de públicos-alvo semelhantes
● Estatuto parental ("Pai/Mãe", "Sem filhos" e
"Desconhecido")
Segmentação por público-alvo simplificada
Os públicos-alvo semelhantes eliminam as incertezas da sua A segmentação demográfica na Rede de Display pode ajudá-lo a
pesquisa por novos públicos-alvo. alcançar os seguintes objetivos:
Quer pretenda aumentar a atividade de vendas, aumentar os registos ● Anúncios que se adaptam aos seus produtos ou serviços:
ou promover a notoriedade da marca, o remarketing pode ser um combine o seu feed de produtos ou serviços com
componente estratégico da sua publicidade. Pode impulsionar o anúncios dinâmicos e adapte os seus anúncios
retorno do investimento (ROI) para todos os tipos de anunciante. para que abranjam todo o seu inventário
● Feeds simples, mas poderosos: o motor de
● Alcance as pessoas nos momentos em que é mais recomendação de produtos do AdWords extrai produtos e
provável que comprem serviços do seu feed depois de determinar a melhor
● Listas personalizadas para os seus objetivos publicitários combinação de produtos para cada anúncio, com base na
● Alcance de grande escala popularidade e no que o visitante viu no seu Website
● Preços eficientes ● Esquemas de elevado desempenho: o AdWords prevê
● Criação de anúncios fácil qual o esquema de anúncios dinâmicos com maior
● Visibilidade sobre o local de apresentação dos anúncios probabilidade de obter bons resultados para
a pessoa, o posicionamento e a plataforma em que o
Saiba mais sobre como utilizar o remarketing para alcançar anúncio é apresentado
visitantes antigos do Website e utilizadores de aplicações» ● Otimização de lances em tempo real: com o CPC
otimizado e o lance de CPA alvo, o AdWords calcula o
4.5 Utilizar o remarketing dinâmico para que os lance ideal para cada impressão
● Incentivar os clientes a efetuarem uma compra Esta forma de publicidade permite-lhe escolher e selecionar
● Gerar potenciais clientes ao reunir dados de contacto "posicionamentos": Websites específicos ou secções de sites na
através de uma página de inscrição Rede de Display da Google onde pode apresentar os seus anúncios.
● Aumentar o tráfego no seu Website para que possa
distribuir informações Formatos de anúncio
A ferramenta Planner da Rede de Display pode ajudá-lo a obter ideias Quando utiliza o AdWords para aumentar as conversões ou as
para a segmentação por posicionamento. Basta introduzir alguns vendas, acompanhe as conversões através de uma ferramenta
detalhes acerca do seu cliente, como os seus interesses e os sites gratuita denominada acompanhamento de conversões. Desta forma,
que visita habitualmente, e o Planner da Rede de Display gera uma pode controlar estatísticas importantes, como o custo por conversão
lista de ideias de segmentação por posicionamento. e a taxa de conversão, que lhe indicam o nível de sucesso da sua
campanha de anúncios.
Saiba mais sobre como medir vendas e conversões» O Editor de relatórios é uma ferramenta de análise que lhe permite
conhecer os seus dados através de tabelas e gráficos
multidimensionais. Algumas vantagens do Editor de relatórios:
● Identificar a segmentação de anúncios com os melhores O Editor de relatórios é uma ferramenta de análise que lhe permite
resultados conhecer os seus dados através de tabelas e gráficos
● Obter informações sobre os motivos da correspondência multidimensionais.
do anúncio
com um determinado posicionamento Saiba como explorar os seus dados com o Editor de relatórios»
● Descobrir que grupos demográficos visualizam os seus
anúncios Dados da campanha
Se determinar que os seus anúncios não aparecem muitas vezes na Seguem-se as nossas principais sugestões para criar anúncios de
Rede de Display, tente melhorar o índice de qualidade com anúncios visualização eficazes:
mais relevantes e segmentação refinada.
● Seja explícito em relação ao seu apelo à ação, quer se trate
de um botão ou de qualquer outro elemento
Saiba mais sobre como otimizar as campanhas e os anúncios na
● Certifique-se de que existe um bom equilíbrio entre o texto
Rede de Display»
e as imagens do anúncio
● Experimente ideias de anúncios diferentes
5.8 Sugestões para criar anúncios de visualização ● Inclua preços, promoções e ofertas exclusivas
eficazes ● Forneça uma página de destino relevante
● Teste diferentes tamanhos de anúncio
Se a criação de anúncios de visualização baseados em imagens for ● Adapte-se aos dispositivos móveis
nova para si ou se pretender melhorar o desempenho dos seus
anúncios de visualização, utilize estas sugestões: Criar o seu anúncio com a Galeria de anúncios
● Utilize o texto, as imagens e os esquemas de cor de forma Para a solução mais rápida e simples de criar anúncios de
eficaz visualização, sugerimos a utilização da Galeria de anúncios. Esta
● Experimente tipos de anúncios de visualização e designs ferramenta oferece modelos de anúncios de visualização
de conteúdo diferentes previamente criados com uma biblioteca de imagens gratuita.
● Tire partido dos modelos da Galeria de anúncios Seguem-se algumas sugestões para editar imagens na Galeria de
● Crie as suas próprias imagens personalizadas anúncios:
● Crie anúncios de visualização com base nos anúncios de
● Pré-visualizações dos anúncios de visualização: pode pré-
texto existentes
visualizar o aspeto final do anúncio de visualização
durante a criação do mesmo
● Confirmar que o anúncio é apresentado corretamente em
todos os tamanhos de anúncio selecionados: certifique-se
de que a imagem é apresentada corretamente no tamanho
do anúncio pretendido através da pré-visualização
Saiba mais acerca da otimização da segmentação da Rede de ● Ligar os seus anúncios e as suas palavras-chave aos seus
Display» objetivos comerciais
● Aumentar o seu ROI
5.10 Compreender o acompanhamento de conversões ● Modo como os clientes interagem com os seus anúncios
em diferentes dispositivos
O acompanhamento de conversões mostra o que acontece depois
de um cliente clicar nos seus anúncios: se compraram o seu Contabilizar conversões
produto, se se inscreveram para receber um boletim informativo ou Existem duas importantes métricas de acompanhamento de
se preencheram um formulário para receber mais informações. conversões: conversões e cliques convertidos. Pode ver ambas as
Acompanhar estas ações, ou "conversões", permite-lhe saber métricas nos seus relatórios de acompanhamento de conversões.
quais os anúncios, as palavras-chave e as campanhas que
dinamizam o seu negócio. Isto ajuda-o a investir de modo informado 1. Conversões: para cada ação de conversão, pode optar por
nos melhores e, em última análise, a aumentar o seu retorno do contabilizar todas as conversões ou conversões únicas. A
investimento (ROI). definição "Todas" é útil para contabilizar todas as
instâncias de vendas, ao passo que "Única" é utilizada
para contabilizar apenas uma conversão quando a mesma
pessoa gera vários potenciais clientes.