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Guia de atualização para o Exame

de publicidade de Display
Bem-vindo ao guia de atualização para o Exame de publicidade de
Display, a forma perfeita de se preparar para o Exame de publicidade
de Display. O exame inclui conceitos básicos e avançados, como as
práticas recomendadas para criar, gerir, medir e otimizar campanhas
de anúncios de visualização na Rede de Display. Este recurso prático
é uma versão abreviada do Guia de estudo para o Exame de publicidade
de Display, que está disponível no Centro de Ajuda do Google Partners.
Além disso, o guia inclui informações adicionais e diversos links úteis.

O exame contém 100 perguntas e dispõe de 120 minutos para o fazer. Para passar,
precisa de obter uma classificação mínima de 80%. Para obter a certificação no
AdWords, tem de passar no Exame de bases do AdWords e no Exame de publicidade
de Display (ou num dos outros exames do AdWords, como Publicidade em vídeo,
Publicidade em pesquisas, Publicidade de shopping ou Publicidade mobile).

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display


Seguem-se os tópicos abordados neste guia de atualização:

Módulo 1 Acerca da Rede de Display da Google


1.1 Acerca da Rede de Display da Google 2.11 Melhorar o seu anúncio com extensões
1.2 Possíveis locais de apresentação dos anúncios 2.12 Acerca das campanhas de instalações de aplicações
na Rede de Display para dispositivos móveis
1.3 Acerca da segmentação por contexto 2.13 Criar anúncios de visualização dinâmicos
1.4 Acerca do leilão de anúncios da Rede de Display 2.14 Anúncios de tipo caixa de luz
1.5 Acerca da "Rede de Pesquisa com seleção de Display" 2.15 Criar um anúncio de tipo caixa de luz
1.6 Criar um site eficaz para dispositivos móveis 2.16 Requisitos editoriais e profissionais
2.17 Corrigir um anúncio reprovado

Módulo 2 Configurar uma campanha da Rede de


Display Módulo 3 Apresentar os seus anúncios na Rede de
Display
2.1 Criar uma campanha do AdWords para
alcançar os clientes certos 3.1 Definições de segmentação na Rede de Display
2.2 Estruturar a sua conta do AdWords 3.2 Acerca dos posicionamentos geridos
2.3 Utilizar a Galeria de anúncios do AdWords 3.3 Segmentar Websites acerca de tópicos específicos
2.4 Funcionalidades de lance na Rede de Display 3.4 Adicionar palavras-chave negativas à campanha
2.5 Escolher um lance para a sua campanha da Rede de Display 3.5 Como funciona a segmentação por idioma
2.6 Licitar em impressões visíveis através do CPM visível 3.6 Utilizar a programação de anúncios personalizada
2.7 Acerca do custo por clique otimizado (ECPC) 3.7 Opções avançadas para dispositivos móveis e tablets nas campanhas
2.8 Acerca dos ajustes de lance "Apenas na Rede de Display"
2.9 Acerca das estratégias de lance flexíveis 3.8 Utilizar o Planner da Rede de Display para obter ideias de segmentação
2.10 Acerca do lance de CPA alvo e estimativas de tráfego
3.9 O separador Rede de Display

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display


Módulo 4 Alcançar o seu público-alvo na Rede de Módulo 5 Medir e otimizar o desempenho na Rede de
Display Display
4.1 Alcançar pessoas interessadas nos seus produtos ou serviços 5.1 Aumentar as vendas e gerar potenciais clientes
4.2 Alcançar pessoas semelhantes aos seus públicos-alvo existentes 5.2 Aumentar a notoriedade da marca
4.3 Alcançar pessoas com dados demográficos específicos 5.3 Medir vendas e conversões
4.4 Utilizar o remarketing para alcançar visitantes anteriores do Website 5.4 Avaliar o desempenho dos anúncios na Rede de Display
e utilizadores de aplicações 5.5 Desempenho da conta, da campanha e do grupo de anúncios
4.5 Utilizar o remarketing dinâmico para apresentar anúncios personalizados 5.6 Explorar os seus dados no separador Campanhas
aos visitantes do seu site 5.7 Otimizar anúncios e campanhas da Rede de Display
4.6 Criar um feed para os seus anúncios de visualização dinâmicos 5.8 Sugestões para criar anúncios de visualização eficazes
5.9 Acerca da otimização da segmentação da Rede de Display
5.10 Compreender o acompanhamento de conversões
Fazer o Exame de publicidade de Display

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display


Módulo 1 Acerca da Rede de Display da Google
1.1 Acerca da Rede de Display da Google Tipos de anúncio da Rede de Display

Segue-se uma lista dos formatos de anúncio que pode utilizar para
A Rede de Display é composta por um conjunto de Websites de atrair clientes na Rede de Display:
parceiros e Websites específicos da Google – como o Google
Finance, o Gmail, o Blogger e o YouTube – que apresentam anúncios ● Anúncios de texto
do AdWords. Esta rede também inclui sites e aplicações para ● Anúncios gráficos
dispositivos móveis. ● Anúncios multimédia
● Anúncios de vídeo
Quando apresenta anúncios na Rede de Display, pode:
Medir a eficácia dos anúncios na Rede de Display
● Alcançar novos clientes
● Selecionar onde aparecem os seus anúncios Para se certificar de que está a atingir os seus objetivos comerciais
● Atrair utilizadores com formatos de anúncio apelativos com a Rede de Display, também pode analisar relatórios detalhados.

Fazer corresponder o seu anúncio aos Websites na Rede de Display ● Relatórios: saiba exatamente que páginas Web apresentam
os seus anúncios, que anúncios conseguem mais cliques e
A Rede de Display proporciona várias formas de apresentar a sua que Websites lhe proporcionam mais vendas pelo menor
mensagem a potenciais clientes no local certo e no momento certo. custo.
● Valor: se os nossos dados demonstrarem que um clique de
● Alcançar utilizadores através de palavras-chave e tópicos:
uma página da Rede Google tem menos probabilidade de
com a segmentação por contexto, o AdWords encontra os
gerar resultados comerciais acionáveis – como vendas
melhores locais para o seu anúncio na Rede de Display da
online, registos, chamadas telefónicas ou inscrições
Google, com base nas suas palavras-chave
em boletins informativos –, podemos reduzir o lance
● Escolher Websites ou páginas específicas: ao adicionar
automaticamente para esse Website e cobrar menos pelo
posicionamentos geridos, pode mostrar o seu anúncio em
mesmo clique.
páginas Web específicas, vídeos online, jogos, feeds RSS e
sites e aplicações para dispositivos móveis selecionados Saiba mais acerca da Rede de Display da Google»
por si
● Localizar utilizadores já interessados nas suas ofertas:
pode alcançar pessoas que já visitaram o seu Website
através da criação de uma campanha de remarketing

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1.2 Possíveis locais de apresentação dos anúncios
na Rede de Display

Quando anuncia na Rede de Display da Google, pode apresentar os Este método de segmentação utiliza as palavras-chave ou os tópicos
seus anúncios num vasto conjunto de Websites, aplicações móveis e escolhidos para fazer corresponder os seus anúncios a sites
conteúdo de vídeo. Eis alguns exemplos: relevantes.

● Sites de publicadores do Google AdSense, inclusive o


1. O anunciante escolhe as palavras-chave e os tópicos – As
AdSense para domínios e o AdSense para páginas de erro
palavras-chave são palavras individuais e os tópicos são
● Sites de publicadores do DoubleClick Ad Exchange
os conceitos ou os temas centrais de uma página Web e
● Sites da Google como o Google Finance, o Blogger, o
não os seus termos individuais.
Google Maps e o YouTube (Pesquisa Google não incluída)
2. O sistema analisa as páginas Web que compõem a Rede
de Display – O sistema analisa o conteúdo de cada URL ou
Com mais de 2 milhões de sites da Rede de Display que alcançam
página Web da Rede de Display, com base em fatores
mais de 90% dos utilizadores da Internet a nível mundial (fonte:
como:
Comscore), existem muitas oportunidades de alcançar clientes. No
● Texto
entanto, para segmentar os seus clientes de forma eficaz, escolha as
● Idioma
definições da campanha e adicione métodos de segmentação aos
● Estrutura dos links
seus grupos de anúncios que especifiquem as condições de
● Estrutura das páginas
apresentação dos seus anúncios na Rede de Display.
3. O seu anúncio é posicionado
Saiba mais acerca dos possíveis locais de apresentação dos
Por palavra-chave
anúncios na Rede de Display»
Quando a sua palavra-chave corresponde aos conceitos de uma
página Web ou ao seu tema central, o seu anúncio é elegível para
1.3 Acerca da segmentação por contexto
aparecer nessa página Web (também conhecido como
posicionamento automático).
A segmentação por contexto é um dos diferentes métodos que pode
utilizar para colocar os seus anúncios em sites e páginas Web que
façam parte da Rede de Display da Google.

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Por tópico
Quando o seu tópico corresponde ao tema central de uma página ● Pelos restantes cliques, paga o preço que pagaria pela
Web, o seu anúncio é elegível para aparecer nessa página Web. melhor posição de anúncio seguinte.

Saiba mais acerca da segmentação por contexto» Saiba mais acerca do leilão de anúncios da Rede de Display»

1.4 Acerca do leilão de anúncios da Rede de Display 1.5 Acerca da Rede de Pesquisa com seleção de
Display
O leilão de anúncios da Rede de Display tem muitas semelhanças
com o leilão do AdWords. Os seus anúncios são classificados O tipo de campanha "Rede de Pesquisa com seleção de Display"
juntamente com os anúncios de outros anunciantes com base na ajuda-o a alcançar pessoas enquanto utilizam a Pesquisa Google ou
classificação de anúncios, que se baseia no seu lance de custo por visitam sites na Web.
clique (CPC) máximo e no seu índice de qualidade. Isto significa que,
se o seu índice de qualidade for suficientemente melhor do que o Modo de funcionamento
índice do anunciante imediatamente abaixo de si, pode classificar-se
acima desse anunciante, mesmo que o lance dessa pessoa seja A gestão das suas campanhas "Rede de Pesquisa com seleção de
superior ao seu. Display" é efetuada da mesma forma que a gestão de uma campanha
"Apenas na Rede de Pesquisa": definir um orçamento, escolher
Tal como no leilão do AdWords, o seu lance de CPC máximo não palavras-chave relevantes, criar anúncios e definir lances. Os seus
corresponde necessariamente a quanto paga por clique. O preço anúncios podem ser apresentados quando as pessoas pesquisam
pago, ou CPC real, depende do resultado do leilão e é muitas vezes termos na Pesquisa Google e nos sites parceiros de pesquisa que
inferior ao lance de CPC máximo. correspondem às suas palavras-chave. Também podem aparecer
em páginas relevantes da Web na Rede de Display da Google.
O leilão de anúncios da Rede de Display difere do leilão do AdWords Contudo, os seus anúncios são apresentados de forma seletiva na
da seguinte forma: Rede de Display e os lances são automáticos, o que contribui para o
ajudar a alcançar pessoas que provavelmente têm mais interesse nos
● Paga o necessário para se classificar acima da posição do produtos e serviços que está a anunciar.
melhor anúncio seguinte apenas por cliques incrementais
que receba por estar na posição atual. Saiba mais acerca da Rede de Pesquisa com seleção de Display»

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 1


1.6 Criar um site eficaz para dispositivos móveis Aposte na rapidez
1. Reduza o tamanho dos blocos de texto e utilize marcas
Ao conceber o seu site, recorde as práticas recomendadas para 2. Comprima as imagens para um carregamento mais rápido
dispositivos móveis, como uma navegação simples e o destaque de do site
opções locais da sua empresa. Caso pretenda alcançar clientes com
telemóveis WAP, também deve utilizar código compatível com Faça com que seja fácil comprar algo ou contactá-lo
dispositivos móveis durante a criação do seu site.
1. Reduza o número de passos necessários para concluir
Alcançar clientes de dispositivos móveis com um Website em HTML uma transação
2. Mantenha os formulários curtos e simplifique a introdução
Independentemente de ter ou não um Website para dispositivos de dados
móveis, o AdWords permite-lhe apresentar anúncios de texto aos 3. Utilize a funcionalidade de clicar para ligar em todos os
clientes que utilizem a Pesquisa Google num dispositivo móvel topo números de telefone
de gama, como um iPhone ou um telemóvel Android. Estes
"smartphones" possuem um browser da Internet completo Simplifique a navegação
(semelhante ao de um computador de mesa), pelo que um cliente
que clique no seu anúncio de texto a partir da página de resultados 1. Minimize a necessidade de deslocamento e mantenha tudo
de pesquisa pode visitar o seu Website padrão. na vertical
2. Utilize hierarquias de menu claras e evite as passagens do
Práticas recomendadas para conceber um site para dispositivos cursor do rato
móveis 3. Utilize botões visíveis para retroceder e aceder à página
inicial
Ao criar um Website para dispositivos móveis, deve lembrar-se de
4. Utilize um máximo de sete links por página de navegação
algumas estratégias que tiram o máximo partido do tamanho
reduzido dos ecrãs dos dispositivos móveis e do comportamento dos
respetivos utilizadores.

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 1


Ajude as pessoas a encontrar e chegar aos seus sites locais
1. Coloque o seu endereço ou localizador de lojas na página
inicial
2. Inclua mapas e direções. Quando possível, utilize GPS
3. Permita que os clientes consultem os produtos disponíveis
nas lojas mais próximas
4. Certifique-se de que o seu Website para dispositivos
móveis está a ser indexado para a pesquisa Web

Saiba mais sobre como criar um site eficaz para dispositivos


móveis»

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 1


Módulo 2 Configurar uma campanha da Rede de Display
2.1 Criar uma campanha do AdWords para alcançar Acerca dos grupos de anúncios
os clientes certos Um grupo de anúncios é constituído por um conjunto de palavras-
chave, anúncios e lances. Cada campanha de anúncios contém um
Antes de criar a sua campanha de publicidade, dedique alguns ou mais grupos de anúncios. Os grupos de anúncios permitem
instantes a familiarizar-se com estes termos e conceitos essenciais agrupar as suas palavras-chave com os anúncios mais relevantes.
do AdWords: Isto ajuda a garantir que apresenta o anúncio mais relevante quando
alguém pesquisa uma determinada palavra ou expressão.
● Campanha
● Grupo de anúncios Compreender o modo como a sua conta do AdWords está
● Palavras-chave estruturada
● Orçamento
O AdWords está organizado em três camadas: conta, campanhas e
● Lances
grupos de anúncios.

Como escolher as suas definições de campanha. Veja este vídeo» 1. A sua conta está associada a um endereço de email, a uma
palavra-passe e a informações de faturação exclusivos
Compreender as suas definições de campanha
2. A sua campanha de anúncios tem o seu próprio orçamento
As definições de campanha selecionadas aplicam-se a todos os e definições que determinam o local de apresentação dos
anúncios na mesma campanha. O tipo de campanha que escolher anúncios
determina as definições que estão disponíveis para si. 3. O seu grupo de anúncios contém um conjunto de anúncios
semelhantes e as palavras e expressões, conhecidas como
As definições abrangem três áreas básicas relacionadas com o seu palavras-chave, que pretende que acionem a apresentação
anúncio: dos seus anúncios

● Quanto paga ao definir o seu orçamento e lance (pode Saiba mais sobre como criar uma campanha do AdWords para
sempre ajustar o valor posteriormente) alcançar os clientes certos»
● O que inclui no seu anúncio, além do texto e de um link,
através da utilização de extensões de anúncio
● Onde pretende apresentar os seus anúncios através da
utilização de definições de localizações geográficas,
idiomas e posicionamento na Web (designado Redes)

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 2


2.2 Estruturar a sua conta do AdWords

Uma boa organização da conta ajuda-o a efetuar alterações 2. Campanhas mais eficazes: utilize anúncios de
rapidamente, a segmentar os seus anúncios de forma eficaz e, em visualização para aumentar as taxas de cliques e o volume
última análise, a atingir mais objetivos de publicidade. de conversão global na Rede de Display da Google.
3. Modelos de anúncios gratuitos: teste várias mensagens,
Três principais sugestões para estruturar a sua conta esquemas de cor e imagens sem quaisquer custos.
4. Estilos de anúncios personalizáveis: crie um anúncio
1. Organize a sua campanha de modo a espelhar o seu
personalizado com os tamanhos e as variações que
Website
desejar e pague apenas os cliques ou as impressões de
2. Crie campanhas diferentes para publicidade em várias
anúncios em sites na Rede de Display da Google.
regiões
5. Modelos de anúncio padrão da indústria: crie anúncios
3. Utilize o AdWords Editor para gerir as suas campanhas
com um botão de apelo à ação claro e 2 a 4 linhas de texto
apresentadas de forma destacada.
Saiba mais acerca da estruturação da sua conta do AdWords»

Saiba mais sobre como utilizar a Galeria de anúncios do AdWords»


2.3 Utilizar a Galeria de anúncios do AdWords

A Galeria de anúncios, anteriormente conhecida como construtor de


2.4 Funcionalidades de lance na Rede de Display
anúncios de visualização, é uma ferramenta de criação de anúncios
Quando anuncia na Rede de Display, pode definir lances de
que disponibiliza vários formatos de anúncios de visualização em
diferentes formas na sua campanha.
diferentes categorias, tais como anúncios gráficos, anúncios
dinâmicos, anúncios de interação e anúncios de vídeo em qualquer ● Lances predefinidos: caso não tenha um lance
uma das suas campanhas na Rede de Display da Google. personalizado para quando o seu anúncio aparece num
posicionamento correspondente à sua segmentação, o
Eis algumas vantagens da utilização da Galeria de anúncios: AdWords utiliza o seu lance predefinido do grupo
1. Produtos e serviços diferenciados: utilize imagens dos de anúncios.
seus produtos e cores que correspondam à sua marca e
ao seu logótipo, de modo a incentivar as pessoas que
veem os seus anúncios de visualização a clicar neles.

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● Lances personalizados: caso tenha ativado lances Os ajustes de lance são aplicados após a definição do lance inicial.
personalizados para um único método de segmentação –
por exemplo, tópicos –, o AdWords utiliza esse lance Saiba mais acerca das funcionalidades de lance na Rede de Display»
quando os seus anúncios aparecem em Websites
relacionados com esse tópico. 2.5 Escolher um lance para a sua campanha da
● Ajustes de lance: para obter um maior controlo sobre
quando e onde mostrar o anúncio, pode definir ajustes de
Rede de Display
lance ao nível da campanha e do grupo de anúncios.
Os tipos de lance na Rede de Display da Google ajudam-no a tirar o
Saiba mais sobre como definir ajustes de lance ao nível da máximo partido das suas campanhas ao definir o preço adequado
campanha» para os seus anúncios. Os tipos de lance que pode utilizar são:

URLs personalizados ● Em campanhas "Apenas na Rede de Display", pode definir


lances predefinidos do grupo de anúncios, lances
Caso esteja a utilizar lances automáticos, pode especificar URLs de personalizados ou ajustes de lance.
páginas de destino únicos para um método de segmentação no seu ● Em campanhas "Rede de Pesquisa com seleção de
grupo de anúncios. Pode definir URLs personalizados num único Display", ajustamos automaticamente os seus lances na
método de segmentação em cada grupo de anúncios. Rede de Display de modo a tentar espelhar o seu
desempenho de pesquisa.
Como interagem as opções de lance
Quando o seu anúncio é elegível para apresentação na Rede de Saiba mais acerca dos lances na Rede de Pesquisa com seleção de
Display, o AdWords verifica primeiro se existe um lance Display»
personalizado. Caso tenha definido um lance
personalizado relevante para um método de segmentação, este é Lances nas campanhas da Rede de Display
utilizado no leilão de anúncios. Caso não tenha definido um lance Os lances na Rede de Display ajudam a apresentar anúncios a
personaliza do relevante, o AdWords procura o lance predefinido. O potenciais clientes no local certo e no momento certo.
lance do grupo de anúncios é utilizado como lance predefinido.

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2.6 Licitar em impressões visíveis através do CPM
visível

Muitas vezes, as taxas de cliques (CTRs) são mais baixas na Rede de Caso pretenda pagar apenas pelas impressões de anúncios medidas
Display porque pode ser mais difícil captar a atenção do leitor. É por como visíveis, pode fazê-lo através do custo por mil impressões
isso que os lances da Rede de Display existem: para lhe permitir visíveis (CPM visível). Um anúncio é contabilizado como "visível"
definir um lance de CPC máximo para cliques que ocorrem apenas quando 50 por cento do seu anúncio aparece no ecrã durante um
na Rede de Display. Além de obter maior controlo sobre os seus mínimo de um segundo no caso dos anúncios de visualização e um
custos, pode certificar-se de que os seus lances se ajustam ao valor mínimo de dois segundos no caso dos anúncios de vídeo.
que recebe pelos seus anúncios.
Pode selecionar o CPM visível como uma estratégia de lance quando
Escolher o seu primeiro lance escolher o lance de CPM para a sua campanha "Apenas na Rede de
Display".
Para determinar o lance adequado na Rede de Display, pode definir
um lance inicial, ver o desempenho dos seus anúncios e editá-lo.
A estratégia de lance de CPM visível não está disponível para
Caso não defina lances específicos para a sua segmentação, o
campanhas que incluam anúncios que segmentam aplicações para
AdWords utiliza o lance predefinido do grupo de anúncios.
dispositivos móveis. Podem incluir anúncios de instalação de
aplicações, anúncios de interação com aplicações ou anúncios que
Recomendamos que continue a monitorizar as impressões e os
segmentam aplicações para dispositivos móveis através do tipo de
cliques, mas é mais útil aguardar algumas semanas antes de efetuar
campanha "Anúncios em aplicações para dispositivos móveis".
demasiadas alterações.

Por que motivo o deve utilizar?


Saiba mais sobre como escolher um lance para a sua campanha da
Rede de Display» ● Pague apenas as impressões medidas como visíveis
● Os seus lances são otimizados para favorecer espaços de
anúncio com maior probabilidade de se tornarem visíveis

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Caso esteja interessado em maximizar as visualizações de anúncios E é por isso que tem de ativar o acompanhamento de conversões
em vez de cliques, esta estratégia de lances pode ajudá-lo a alcançar para utilizar o ECPC, uma vez que é esta a origem dos dados.
este objetivo mais facilmente do que outros tipos de estratégia de
lance. Quais são as diferenças entre o CPCO e o lance de custo por
aquisição (CPA) alvo?
Saiba mais sobre como licitar em impressões visíveis através do
CPM visível» ECPC
● Funciona com todas as definições de campanha e lances
2.7 Acerca do custo por clique otimizado (ECPC) de CPC máximo
● Pode aumentar os lances até 30%
O ECPC procura leilões de anúncios com maior probabilidade de ● Funciona com sistemas de lance de terceiros
originarem vendas para si e aumenta o seu lance de CPC máximo até
30% para melhor competir por esses cliques. Também diminui o seu Lance de CPA alvo
CPC máximo em qualquer valor (mesmo acima de 30%), ● Baseia-se no custo por aquisição (CPA) alvo definido por si
se determinar que não há probabilidade de conversão. Assim, paga ● Tem liberdade total para definir o seu lance de custo por
menos pelos cliques que originam menos conversões. Isto ajuda-o a clique (CPC) para cada leilão
rentabilizar mais o seu orçamento de publicidade. O ECPC tem em ● Pode não funcionar com algumas soluções de gestão de
consideração detalhes em tempo real como o dispositivo, lances baseadas na API
o navegador, a localização e a hora do dia, para ajustar os seus
lances durante cada leilão de anúncios.

Como é que o ECPC sabe que leilões são promissores?

O sistema do AdWords procura padrões de cliques e conversões e


compara-os com os seus resultados anteriores. Por exemplo, se
determinadas pesquisas ou combinações de palavras-chave
originarem mais vendas, isso é tido em consideração.

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Tanto o CPCO como o lance de CPA alvo 2.8 Acerca dos ajustes de lance
● Utilizam dados do acompanhamento de conversões ou do
Os ajustes de lance permitem-lhe apresentar os seus anúncios com
Google Analytics da sua conta
maior ou menor frequência tendo em conta onde, quando e como as
● Estimam uma taxa de conversão para cada leilão
pessoas pesquisam. Por exemplo, por vezes um clique é mais valioso
● Ajustam os seus lances para o ajudar a obter os cliques
para si, se tiver origem num dispositivo móvel, a uma determinada
mais promissores
hora do dia ou a partir de uma localização específica.
CPC otimizado
Utilizar os ajustes de lance do AdWords. Veja este vídeo»
Saiba mais acerca do CPC otimizado, uma funcionalidade de gestão
automática de lances do AdWords concebida para melhorar as suas Como funcionam os ajustes de lance
conversões e ao mesmo tempo reduzir os seus custos. Veja este Os ajustes de lance são definidos através de percentagens.
vídeo» Suponhamos que tem uma campanha que apresenta um bom
resultado em dispositivos móveis com um lance de CPC máximo de 1
Utilizar ajustes de lance para dispositivos móveis com o ECPC
€. Para apresentar o seu anúncio a mais clientes em dispositivos
O ECPC não tem em consideração as diferenças entre os móveis, define um ajuste de lance de +20% para pesquisas em
dispositivos móveis e outros dispositivos quando aumenta ou dispositivos móveis, o que resulta num valor de lance final de 1,20 €.
diminui os seus lances. No entanto, pode definir um ajuste de lance
para dispositivos móveis de modo a ajustar os seus lances para Os números são estes:
dispositivos móveis para cima ou para baixo em relação
aos outros dispositivos e o ECPC incorpora-o nos seus próprios ● Lance inicial: 1 €
ajustes de lance. ● Ajuste para dispositivos móveis: 1 € + (+20%) = 1,20 €
● Lance resultante para pesquisas em dispositivos móveis:
Tenha em atenção que o CPCO, tal como o lance de CPA alvo, 1,20 €
continua a definir diferentes lances para o tráfego proveniente de
computadores em relação ao tráfego proveniente de tablets com Tipos de ajuste de lance
base nas diferenças das taxas de conversão. ● Dispositivos móveis
● Localização
Saiba mais acerca do custo por clique otimizado (ECPC)» ● Programação de anúncios

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● Conteúdo principal (avançado) 1. A quota de classificação superior alvo define
● Métodos de segmentação (avançado) automaticamente os lances para o ajudar a obter uma
● Listas de remarketing para anúncios de pesquisa classificação superior à dos anúncios de outros domínios
(avançado) nos resultados de pesquisa. Objetivo: obter maior
visibilidade do que outros domínios nos resultados de
Saiba mais acerca dos ajustes de lance» pesquisa.
2. O custo por aquisição (CPA) alvo define automaticamente
os lances para o ajudar a aumentar as conversões e,
2.9 Acerca das estratégias de lance flexíveis
simultaneamente, atingir o seu objetivo de custo por
As estratégias de lance flexíveis permitem-lhe utilizar lances aquisição médio. Objetivo: obter mais conversões com o
automatizados exatamente quando, onde e como pretender, em seu CPA alvo.
várias campanhas ou apenas numa parte de uma campanha. 3. O custo por clique otimizado (ECPC) ajusta
automaticamente o seu lance manual para cima ou para
Tipos de estratégia de lance flexível baixo com base na probabilidade que cada clique tem de
resultar numa conversão. Objetivo: aumentar as
1. Maximizar os cliques define os lances automaticamente
conversões e manter o controlo dos seus lances de
para tentar obter o máximo de cliques possível dentro do
palavras-chave.
valor de gastos determinado por si. Objetivo: aumentar as
4. O retorno do investimento publicitário (ROAS) alvo ajusta
visitas ao site e os cliques em termos com um tráfego
automaticamente os seus lances para maximizar o valor
reduzido sem ultrapassar determinados gastos.
de conversão ao mesmo tempo que procura alcançar um
2. A segmentação por localização na página de pesquisa
retorno do investimento publicitário médio. Nota: o seu
ajusta automaticamente os lances para aumentar a
ROAS real pode ser superior ou inferior ao alvo que definir.
probabilidade de apresentar os seus anúncios na
Objetivo: alcançar um retorno do investimento publicitário
parte superior da página ou na primeira página dos
(ROAS) alvo quando valoriza cada conversão de forma
resultados de pesquisa. Objetivo: aumentar a visibilidade
diferente.
na primeira página dos resultados da pesquisa Google ou
nas posições superiores. Saiba mais acerca das estratégias de lance flexíveis»

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 2


2.10 Acerca do lance de custo por aquisição (CPA) alvo Requisitos para o lance de CPA alvo
● A sua campanha utiliza o acompanhamento de conversões
O objetivo do lance de CPA alvo consiste em obter o maior número
do AdWords ou o acompanhamento de conversões entre
de conversões de acordo com os seus objetivos de custo por
contas, ou importa dados
aquisição (CPA). Em vez de se concentrar nos cliques (CPC) ou nas
do Google Analytics
impressões (CPM), o lance de CPA alvo concentra-se em maximizar
● Regra geral, a campanha deve ter recebido pelo menos 15
as conversões.
conversões nos últimos 30 dias
Como funciona o lance de CPA alvo
O lance de CPA alvo utiliza informações do histórico acerca da sua
campanha para encontrar automaticamente o lance de CPC
equivalente ideal para o seu anúncio sempre que este é elegível para
apresentação. Continua a pagar por clique, mas deixa de ter de
ajustar manualmente os seus lances para atingir os seus objetivos
de conversão.

Acerca dos CPAs alvo recomendados


O lance de CPA alvo fornece um CPA alvo recomendado para o
ajudar a começar. Tal como com os lances de CPC, o CPA alvo que
definir é o seu controlo primário sobre quantas conversões obtém e
quanto paga por elas. Pode aumentar o CPA alvo, caso pretenda
aumentar o tráfego e as conversões. Caso o CPA médio
seja superior ao pretendido, pode diminuí-lo, o que provavelmente
também diminui o CPA médio e o número de conversões.

Descubra como ajustar o seu CPA alvo»

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 2


Aumente as conversões da sua campanha
Aqui ficam algumas ideias para aumentar o número de conversões ● Compare o CPA e a taxa de conversão antes e depois de
da sua campanha: utilizar o lance de CPA alvo para avaliar o respetivo
impacto na campanha
● Aumente o seu orçamento ● Caso esgote consistentemente o seu orçamento, aumente-
● Aumente os seus lances de CPC para os grupos de o para conceder uma maior visibilidade aos seus anúncios
anúncios em campanhas que não estão a atingir o
orçamento Mova o código de acompanhamento de Alterações no tráfego ou na taxa de conversão
conversões no seu Website
Alterações no tráfego
● Combine a sua campanha com outra campanha de um
produto relacionado com uma taxa de conversão Se observar uma redução de tráfego (cliques e conversões) depois
semelhante de ativar o lance de CPA alvo, pode dever-se ao seguinte:
● Opte por aderir à Rede de Display da Google
● O seu CPA alvo pode ser demasiado baixo
● Adicione mais palavras-chave relevantes aos seus grupos ● Em vez de conversões, pode estar a analisar os cliques ou
de anúncios as impressões
● Altere os anúncios ou a página de destino para tentar ● O acompanhamento de conversões está desativado
aumentar a taxa de cliques (CTR) ou a taxa de conversão ● O seu grupo de anúncios não tem um CPA alvo

Sugestões para ter sucesso com o lance de CPA alvo Alterações na taxa de conversão
● Comece com o CPA alvo recomendado e ajuste-o É possível que observe uma redução na taxa de conversão quando
conforme necessário começa a utilizar o lance de CPA alvo. Esta alteração pode ocorrer
● Utilize o Simulador de CPA alvo por estar a observar uma média da taxa de conversão em todos os
● Recomendamos que não altere o CPA alvo mais do que cliques.
uma vez com um intervalo de poucas semanas
● Utilize o lance de CPA alvo com as campanhas existentes Saiba mais acerca do lance de CPA alvo»
● Não remova o código de acompanhamento de conversões
do seu Website nem o mova para uma localização
diferente durante a execução do lance de CPA alvo

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2.11 Melhorar o seu anúncio com extensões Onde podem ser apresentadas as extensões
As extensões de anúncio são apresentadas com os anúncios na
Descubra como uma empresa como a Main Street Flowers utiliza
Rede de Pesquisa e, consoante a extensão, também podem ser
sitelinks, extensões de chamada e extensões de localização para
apresentadas com os anúncios na Rede de Display.
melhorar os seus anúncios. Veja este vídeo»
Tipos de extensão de anúncio
As extensões de anúncio criam mais motivos para alguém clicar no
seu anúncio
Extensões manuais
As extensões de anúncio constituem um tipo de formato de anúncio ● Extensões de aplicação – Apresente um link por baixo do
que apresenta informações adicionais ("extensões" dos seus
texto do anúncio que direciona as pessoas para a App
anúncios de texto) acerca da sua empresa. Algumas podem ser
Store ou inicia a transferência da aplicação
adicionadas manualmente e outras são automáticas. As extensões
● Extensões de chamada – Permita que as pessoas cliquem
de anúncio tendem a melhorar a visibilidade do anúncio e a respetiva
num botão para lhe telefonarem
taxa de cliques (CTR).
● Extensões de localização – Ajude as pessoas nas
proximidades a encontrarem a sua loja mais próxima ou a
Como funcionam as extensões de anúncio
telefonarem-lhe
O AdWords apresenta uma ou mais extensões com o seu anúncio ● Extensões de comentários – Apresente comentários
quando calcula que a extensão (ou a combinação de extensões) positivos de terceiros com origem em fontes fiáveis
melhora o desempenho da campanha e quando a classificação do ● Extensões de sitelinks – Adicione links para ajudar as
anúncio é suficientemente elevada para que esta seja apresentada. pessoas a encontrarem o que procuram
● Extensões de texto destacado – Adicione texto descritivo
Custo das extensões de anúncio
ao seu anúncio para ajudar as pessoas a saberem mais
A adição de extensões de anúncio à sua campanha é gratuita, mas sobre o que tem para oferecer
cobramos pelos cliques no seu anúncio como habitualmente, bem
como por determinadas interações proporcionadas pelas extensões. Extensões automáticas
O custo destes cliques é definido da mesma forma que os cliques ● Classificações de consumidores – Destaque o que os
em títulos: o máximo que paga é o mínimo necessário para manter clientes apreciam com base em dados de inquérito de alta
as suas extensões e a posição do anúncio. qualidade
Saiba mais acerca do custo por clique (CPC) real»

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 2


● Visitas anteriores – Indica se as pessoas chegaram 2.12 Acerca das campanhas de instalações de
anteriormente ao seu Website através dos resultados da
aplicações para dispositivos móveis
Pesquisa Google
● Extensões sociais – Mostre quantos seguidores tem no
Promova a sua aplicação com campanhas para aumentar as
Google+
transferências
● Fragmentos estruturados dinâmicos – Os fragmentos
estruturados dinâmicos apresentam automaticamente Com as campanhas de "instalações de aplicações para dispositivos
detalhes adicionais da página de destino com o seu móveis" na Rede de Pesquisa e na Rede de Display e "TrueView para
anúncio na Pesquisa Google promoção de aplicações para dispositivos móveis" no YouTube,
● Classificações de vendedores – Mostre as classificações pode criar anúncios de instalação de aplicações personalizados
da sua empresa online com o anúncio destinados a apresentação exclusiva em telemóveis e tablets. O
● Extensões de sitelink dinâmico – Encaminhe mais AdWords ajuda a criar os anúncios de instalação de aplicações com
facilmente os potenciais clientes para as páginas base no ícone da aplicação e respetivos comentários. Estes
relevantes do seu Website anúncios conduzem as pessoas diretamente à App Store com o
objetivo de transferir a sua aplicação.
Saiba mais sobre como melhorar o seu anúncio com extensões»
Associar a sua conta do AdWords à sua conta de programador do
Google Play torna isto ainda mais fácil: pode sincronizar listas de
utilizadores e segmentação e acompanhar
as instalações.

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 2


Diferenças entre tipos de campanha Onde podem ser apresentados os anúncios de instalação de
aplicações
Instalações de aplicações para dispositivos móveis: controle toda a
sua campanha. Promova a sua aplicação numa única rede para Quando criar a sua campanha, escolha o tipo de rede que melhor
aumentar as instalações da aplicação. corresponde ao modo como gostaria de promover a sua aplicação:

● Estratégias de lance: CPC, CPV (apenas YouTube) 1. A Rede de Display – para alcançar pessoas enquanto
● Onde é possível apresentar os anúncios: Rede de Display, estão a utilizar outras aplicações semelhantes à sua,
Rede de Pesquisa (inclusive a Pesquisa do Google Play através de anúncios de instalação de aplicações.
para aplicações Android), YouTube 2. A Rede de Pesquisa – para apresentar anúncios de
● Formatos de anúncio: anúncios de instalações de instalação de aplicações a pessoas enquanto procuram
aplicações, anúncios gráficos de instalações de uma aplicação como a sua na aplicação
aplicações, anúncios de vídeo de instalações Pesquisa Google ou no Google Play (apenas para Android).
de aplicações, anúncios de promoção de aplicações 3. No YouTube – para apresentar anúncios de vídeo para
TrueView (YouTube) alcançar pessoas interessadas em conteúdo relacionado
● Campanhas de aplicações universais: simplifique a gestão com a sua aplicação.
da sua campanha de instalação de aplicações. Promova a
sua aplicação para Android em váriasredes através de uma Vídeo sobre como utilizar anúncios da Rede de Display para
única campanha. aumentar as instalações de aplicações»
● Estratégia de lance: CPA alvo
● Onde é possível apresentar os anúncios: Google Play,
Pesquisa Google, YouTube e Websites de publicadores da
Rede de Display e aplicações para dispositivos móveis.
● Formatos de anúncio: encaminhe os utilizadores para a
ficha da sua aplicação na Google Play Store. Forneça
linhas de texto para gerar anúncios e nós fazemos o resto.

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Escolher a sua aplicação Formatos de anúncio de instalação de aplicações
Quando cria uma campanha de "Instalações de aplicações para Estes são os formatos de anúncio disponíveis na Rede de Display:
dispositivos móveis", solicitamos que selecione imediatamente a
● Anúncios de instalação de aplicações
aplicação que pretende promover, para que possamos mostrar ● Anúncios gráficos de instalação de aplicações
opções personalizadas de lances, de segmentação e de formatos de ● Anúncios de vídeo de instalação de aplicações
anúncio para a sua aplicação. Existem algumas opções para
selecionar a sua aplicação: No YouTube

● Adicionar uma aplicação a partir da Google Play Store ou Escolher a sua aplicação
da Apple App Store
● Introduzir o ID da aplicação ou o nome de pacote No caso das campanhas "TrueView para promoção de aplicações
● Selecionar uma aplicação que tenha anunciado para dispositivos móveis", solicitamos que introduza o URL da
anteriormente no menu pendente aplicação que pretende promover e o vídeo do YouTube, para
podermos direcionar as pessoas para a App Store adequada
Opções de segmentação na Rede de Display de forma a que estas transfiram a sua aplicação diretamente a partir
do anúncio. Ao criar a sua campanha, introduza o URL da aplicação a
Seguem-se algumas das opções de segmentação mais precisas partir da sua App Store.
exclusivamente para instalações de aplicações para dispositivos
móveis: Definir lances para visualizações de vídeo

● Categorias de aplicações instaladas: mostre anúncios a No YouTube, defina lances de custo por visualização (CPV). Defina
pessoas que transferiram outras aplicações numa os lances para a sua campanha "TrueView para promoção de
categoria que tem interesse em segmentar aplicações para dispositivos móveis" durante a configuração da
● Novos dispositivos móveis: mostre anúncios a pessoas segmentação. Qualquer interação com o seu vídeo (exceto
que tenham ativado telemóveis recentemente e que o ignorar) é contabilizada como uma visualização. Pode ser quando
possam estar interessadas em adicionar novas aplicações uma pessoa vê pelo menos 30 segundos do vídeo ou clica no link ou
● Categorias de aplicações para dispositivos móveis: no botão "instalar", conforme o que ocorrer primeiro.
mostre anúncios em aplicações de determinadas
categorias

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Anúncios de vídeo para a sua aplicação 2.13 Criar anúncios de visualização dinâmicos
Na campanha "TrueView para promoção de aplicações para
dispositivos móveis", deve criar o seu anúncio imediatamente após a Crie anúncios de visualização dinâmicos para apresentar produtos
configuração dos lances e do orçamento. Estes anúncios estão ou serviços a partir do seu feed. Tem a oportunidade de criar estes
associados à página da App Store da sua aplicação, pelo que anúncios ao configurar a sua campanha de remarketing dinâmico na
pode incentivar as pessoas a clicar para transferir ainda mais Galeria de anúncios da sua conta. Quando criar anúncios
rapidamente. dinâmicos, tem de especificar se estes devem utilizar um esquema
de anúncio específico ou os seus esquemas preferidos.
Segmentação no YouTube
Com os esquemas preferidos, pode selecionar os esquemas e as
As campanhas "TrueView para promoção de aplicações para funcionalidades que pretende. Entre as funcionalidades dos
dispositivos móveis" permitem alcançar pessoas no YouTube que esquemas encontram-se:
veem conteúdo relevante para a sua aplicação ou que
possuem interesses relacionados com a mesma. Quando estiver a ● Vários carrosséis de produtos.
criar a sua campanha, pode segmentar tópicos de vídeo específicos ● Recorte das imagens para que se enquadrarem nos
depois de definir os seus lances de CPV. anúncios.
● Classificações por estrelas.
Ter em conta os atrasos das conversões
Personalizar o texto nos anúncios dinâmicos
A apresentação dos números das conversões nos relatórios pode
demorar alguns dias devido aos atrasos nas interações entre o Uma vez que estão disponíveis vários esquemas de anúncios, pode
dispositivo de uma pessoa, o Google e os serviços querer personalizar ainda mais os seus anúncios dinâmicos. Caso
de acompanhamento de terceiros que possa utilizar. Ao rever os esteja a utilizar um feed de ensino, de voo, de viagens ou
relatórios de conversão, tenha em conta que os dados de conversão personalizado, pode personalizar a forma como os atributos do seu
dos três dias anteriores podem ainda não feed são dispostos nos seus anúncios dinâmicos.
estar concluídos.
Descubra como criar anúncios de visualização dinâmicos»
Saiba mais acerca das campanhas de instalações de aplicações
para dispositivos móveis»

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2.14 Anúncios de tipo caixa de luz Estatuto familiar
A Google atribui um "estatuto familiar" a todos os anúncios. Os
O que são anúncios de tipo caixa de luz?
anúncios de tipo caixa de luz e os conteúdos para os quais
Os anúncios de tipo caixa de luz são uma excelente oportunidade encaminham têm de ser "indicados para menores". Para obter mais
para alcançar, cativar e interagir com novos públicos-alvo através de informações, consulte a política sobre conteúdo destinado a adultos.
formatos complexos e interativos. Consoante o objetivo, pode
escolher o modelo de faturação adequado. No geral, Anúncios de tipo caixa de luz preparados e Studio Layouts
as regras para os anúncios gráficos também se aplicam aos
● É possível criar blocos da Galeria de anúncios em minutos
anúncios de tipo caixa de luz.
e a respetiva aprovação tem lugar no prazo de 24 horas
após a criação do anúncio
Requisitos técnicos
● No caso do Studio Layouts, a criação e a aprovação dos
Existem dois tipos de anúncio de tipo caixa de luz: preparado e anúncios pode demorar 3 a 4 dias úteis
personalizado.

1. Anúncios de tipo caixa de luz preparados Saiba mais acerca dos anúncios de tipo caixa de luz»
Os anúncios de tipo caixa de luz preparados são um
conjunto pré-concebido de modelos disponível no 2.15 Criar um anúncio de tipo caixa de luz
AdWords. Utilize os recursos de marca existentes,
como vídeos, imagens, feed de produtos e mapas, para A família de formatos de anúncio de tipo caixa de luz é um conjunto
criar experiências de marca diversificadas. de formatos de anúncio interativos que o ajudam a alcançar, cativar e
2. Anúncios de tipo caixa de luz personalizados agradar aos seus potenciais clientes. As interações nestes anúncios
Os anúncios de tipo caixa de luz personalizados são podem ir desde colocar o cursor do rato sobre um anúncio para
anúncios publicados por terceiros totalmente expandir o bloco até reproduzir um vídeo e tocar para ver o conteúdo.
desenvolvidos por agências de criativos e de acordo O próprio anúncio pode ser uma tela utilizada para promover a
com as especificações do AdWords. mensagem da sua marca, quer seja um carrossel de vídeos, um jogo
interativo ou um catálogo.

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 2


Eis algumas das vantagens da utilização de anúncios de tipo caixa Formatos de anúncio de tipo caixa de luz
de luz:
Estão disponíveis dois formatos de anúncio de tipo caixa de luz no
● Alcançar os clientes certos: pode segmentar os seus AdWords:
anúncios através da utilização de todos os diferentes
métodos de segmentação disponíveis na Rede de Display. ● Anúncio de tipo caixa de luz com vários vídeos
E apenas paga quando ocorre uma interação qualificada ● Anúncio de tipo caixa de luz com galeria de vídeos e de
com os seus anúncios imagens
● Cativar o seu público-alvo: através da utilização de
recursos online que pode já ter, como vídeos ou catálogos, Saiba mais sobre como criar um anúncio de tipo caixa de luz»
pode criar anúncios apelativos com um dos nossos
formatos interativos 2.16 Requisitos editoriais e profissionais
Como funcionam os anúncios de tipo caixa de luz
A nossa política
Os anúncios de tipo caixa de luz estão disponíveis em tamanhos Para poder oferecer uma experiência de qualidade ao utilizador, a
padrão do Interactive Advertising Bureau (IAB). Após os clientes Google exige que todas as promoções cumpram elevados padrões
interagirem com estes anúncios, estes carregam elementos profissionais e editoriais.
multimédia no anúncio ou numa tela expandida. Este tipo de
interação reduz as interações acidentais, o que garante uma melhor Erros comuns a evitar no seu anúncio de texto. Veja um vídeo»
experiência para os clientes e uma melhor rentabilização aos
anunciantes. Exemplos do que não é permitido
Eis alguns exemplos de conteúdo que não é permitido:

Promoção pouco clara


● A promoção é incompreensível, imprecisa ou não faz
sentido

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Relevância pouco clara 2.17 Corrigir um anúncio reprovado
● Promoções que não são relevantes para a página de
destino Caso algum dos seus anúncios seja reprovado, tal significa que de
Declarações superlativas ou competitivas não comprovadas momento não pode apresentar o anúncio. Para que o anúncio seja
● Promoções que contêm declarações não suportadas por aprovado e apresentado, descubra qual o anúncio que não foi
uma verificação de terceiros na página de destino aprovado e edite-o de forma a cumprir as políticas de publicidade.

Utilidade Erros comuns a evitar no seu anúncio de texto. Veja este vídeo»
● Promoções ou conteúdo desnecessariamente difíceis ou
frustrantes Como corrigir um anúncio reprovado
em termos de navegação
Faça com que os seus anúncios sejam aprovados e apresentados da
Requisitos de estilo seguinte forma:
● Promoções que não utilizam as funcionalidades do bloco
de anúncios Passo 1: saiba por que motivo o seu anúncio foi reprovado.
para a finalidade prevista ou que sejam inconsistentes Passo 2: faça alterações ao seu anúncio ou Website.
com o estilo
Passo 3: aguarde que o anúncio seja revisto.
de apresentação dos resultados da Pesquisa Google

Descubra como corrigir um anúncio reprovado»


Ortografia e gramática

● Promoções que não utilizam ortografia e gramática


habitualmente aceites

● Pontuação, símbolos, letras maiúsculas, espaçamentos ou


repetições que não são utilizados corretamente ou para a
finalidade previstaos clientes e uma melhor rentabilização
aos anunciantes.

Saiba mais acerca dos requisitos editoriais e profissionais»

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 2


Módulo 3 Apresentar os seus anúncios na Rede de Display
3.1 Definições de segmentação na Rede de Display Ter um maior controlo sobre o local de apresentação dos seus
anúncios através da escolha das definições de segmentação
A Rede de Display da Google permite alcançar uma grande As definições de segmentação como "Segmentar e definir lances" e
diversidade de clientes, escolher os sites ou as páginas que devem "Definir lances apenas" também determinam o alcance dos seus
apresentar os seus anúncios e atrair as pessoas com uma variedade anúncios. Pense neles como controlos que fazem o seguinte:
de formatos de anúncio apelativos.
"Segmentar e definir lances"
Para anunciar na Rede de Display, utilize qualquer tipo de campanha
"Apenas na Rede de Display" ou "Rede de Pesquisa com seleção de ● Limita a apresentação dos seus anúncios ao método de
Display". segmentação selecionado, como palavras-chave
● Permite-lhe definir lances para segmentação individual,
Princípios básicos para colocar os seus anúncios na Rede de como 2,00 € para comprar bolas de futebol
Display
"Definir lances apenas"
Os métodos de segmentação como as palavras-chave e os públicos-
alvo com afinidades colocam os seus anúncios na Rede de Display. ● Não limita a apresentação dos seus anúncios ao método
de segmentação selecionado
Imagine que vende artigos desportivos. Para a sua campanha de ● Permite-lhe definir lances para segmentação individual,
futebol, pretende apresentar os seus anúncios em páginas como 2,00 € para fãs de futebol
relacionadas com futebol.
Nota importante: Para pequenas e médias empresas, é melhor
Quando adiciona métodos de segmentação como palavras-chave ou definir menos métodos de segmentação como "Segmentar e definir
públicos-alvo com afinidades, está a indicar ao AdWords onde pode lances" num grupo de anúncios. Caso contrário, pode estar a limitar o
apresentar os seus anúncios ou quem pode os pode ver ao navegar alcance dos seus anúncios de tal modo que raramente apareçam.
na Rede de Display. Pode adicionar segmentação aos grupos de
anúncios nas suas campanhas da Rede de Display. Experimentar combinações de segmentação avançadas com base
nos objetivos

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 3


Campanhas de vendas diretas
Se o seu objetivo é vender produtos e alcançar um tipo específico de Caso escolha sites populares ou apenas esteja a começar a anunciar
público-alvo, convém adicionar alguns métodos de segmentação ao na Rede de Display, pode necessitar de lances superiores para obter
seu grupo de anúncios definidos como "Segmentar e definir lances". impressões. Pode sempre ajustar os seus lances posteriormente.
Desta forma, apenas apresenta os seus anúncios quando os
métodos de segmentação específicos selecionados Porquê adicionar posicionamentos geridos
corresponderem. ● Apresente os seus anúncios apenas em posicionamentos
específicos escolhidos por si
Campanhas de marca ● Apresente os seus anúncios em posicionamentos que os
Se o seu objetivo é alcançar o maior número de pessoas possível, seus clientes visitem
convém não adicionar demasiados métodos de segmentação ao seu ● Obtenha mais (ou menos) tráfego de posicionamentos
grupo de anúncios. Contudo, pode ainda optar por adicionar vários com a definição de lances de posicionamento individuais
métodos de segmentação para poder definir os lances num
determinado grupo de anúncios sem limitar significativamente o seu Saiba mais acerca dos posicionamentos geridos»
alcance.
3.3 Segmentar Websites acerca de tópicos específicos
Saiba mais acerca das definições de segmentação na Rede de
Display» Tal como o seu negócio se dirige a clientes específicos, os seus
clientes também podem estar interessados em tópicos específicos.
3.2 Acerca dos posicionamentos geridos A segmentação por tópicos permite-lhe colocar os seus anúncios do
AdWords em páginas de Websites sobre esses tópicos, quer se trate
Os posicionamentos são localizações na Rede de Display da Google de agricultura, música ou outro tema completamente diferente.
onde pode apresentar os seus anúncios. Podem ser um Website ou
uma página específica num site, uma aplicação para dispositivos A segmentação por tópicos permite que os seus anúncios sejam
móveis, conteúdo de vídeo ou até um bloco de anúncios individual. elegíveis para aparecer em quaisquer páginas da Rede de Display que
tenham conteúdos relacionados com os tópicos que tiver
O que faz de um posicionamento um "posicionamento gerido" é o selecionado.
facto de optar por segmentar especificamente um Website, uma
aplicação para dispositivos móveis ou um bloco de anúncios.

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 3


Porquê segmentar tópicos 3.4 Adicionar palavras-chave negativas à sua
● Gerar tráfego adicional campanha
● Alcançar mais rapidamente um público-alvo mais amplo
● Possui um orçamento de campanha flexível ou sem Com palavras-chave negativas, pode:
restrições
● Pretende aumentar rapidamente o fornecimento de ● Evitar que o seu anúncio seja apresentado a pessoas que
anúncios estejam a procurar ou a visitar Websites sobre produtos
● O seu objetivo de custo por aquisição é moderadamente ou serviços que não ofereça
flexível ● Apresentar os seus anúncios a pessoas com maior
● Pretende impedir a apresentação dos seus anúncios em probabilidade de clicar neles
páginas irrelevantes ou com um desempenho ● Reduzir os custos através da exclusão de palavras-chave
insatisfatório em que possa estar a gastar dinheiro sem obter retorno

Quanto custa a segmentação por tópicos Ao selecionar palavras-chave negativas, é útil escolher termos de
pesquisa que sejam semelhantes às suas palavras-chave, mas que
Os preços da segmentação por tópicos funcionam da mesma forma indiquem que as pessoas procuram um produto diferente.
que os preços de outros anúncios com segmentação por
posicionamento. Seleciona o preço máximo que está disposto a Utilizar palavras-chave negativas no AdWords. Veja um vídeo»
pagar de cada vez o seu anúncio é apresentado e o sistema do
AdWords apresenta o seu anúncio em páginas da Rede Google com
conteúdo sobre esse tópico em que o seu lance pode ganhar uma
posição. Um tópico popular pode ter milhares ou mesmo dezenas de
milhares de páginas em que o seu anúncio pode aparecer..

Saiba mais sobre como segmentar Websites sobre tópicos


específicos»

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 3


Escolher o idioma de destino
O AdWords permite-lhe fazer o seguinte com palavras-chave A segmentação por idiomas permite-lhe escolher o idioma dos sites
negativas para melhorar as suas campanhas: em que pretende apresentar os seus anúncios. Apresentamos os
seus anúncios aos clientes que utilizam produtos Google (como a
● Adicionar palavras-chave negativas (campanhas "Apenas Pesquisa ou o Gmail) ou que visitam sites na Rede de Display da
na Rede de Pesquisa", "Rede de Pesquisa com seleção de Google (GDN) nesse mesmo idioma. Lembre-se de que o AdWords
Display" ou "Redes de Pesquisa e Display") não traduz anúncios nem palavras-chave.
● Editar, remover ou transferir palavras-chave negativas
(campanhas "Apenas na Rede de Pesquisa", "Rede de Como detetamos os idiomas
Pesquisa com seleção de Display" ou "Redes de Pesquisa
Cada domínio do Google tem um idioma predefinido. Por exemplo, o
e Display")
Google.com utiliza o inglês como predefinição e o Google.fr utiliza o
● Excluir palavras-chave (campanhas "Apenas na Rede de
francês.
Display")
● Obter ideias para palavras-chave negativas Na Rede de Display da Google, o AdWords pode analisar o idioma
das páginas que alguém está a ver ou que viu recentemente para
Saiba mais sobre como adicionar palavras-chave negativas à sua
determinar que anúncios apresentar. Isto significa que o idioma pode
campanha»
ser detetado a partir de páginas que a pessoa viu anteriormente ou a
partir da página que está atualmente a ver.
3.5 Como funciona a segmentação por idioma
Organizar campanhas por idioma
Se tentar comunicar com outras pessoas que não falam o mesmo As definições de segmentação por idioma são definidas ao nível da
idioma, pode sentir dificuldade em transmitir a sua mensagem. Tal campanha, pelo que, se estiver a segmentar vários idiomas,
como no AdWords, quer que os seus anúncios sejam apresentados a recomendamos que crie campanhas separadas para cada um. Isto
clientes que os conseguem entender. ajuda a garantir que o anúncio que escreveu num idioma também
aparece num site que se encontre escrito no mesmo idioma.

Saiba mais sobre como funciona a segmentação por idioma»

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 3


3.6 Utilizar a programação de anúncios personalizada Definir um ajuste de lance de programação de anúncios
Pode definir ajustes de lance para dias e horas específicos no
Pode querer apresentar o seu anúncio sempre que um cliente subseparador Programação de anúncios nas definições da
pesquisa online ou apenas em determinados dias. Para as campanha. Caso também opte por definir ajustes de lance
campanhas com a opção "Todas as funcionalidades" ativada, pode para dispositivos móveis e localizações, todos os seus ajustes são
utilizar a programação de anúncios personalizada para: multiplicados em conjunto para determinar o ajuste de lance
resultante. Ao definir ajustes de lance, os seus gastos em cliques
● Especificar determinadas horas e/ou dias da semana em
individuais podem variar, mas o seu orçamento diário geral não
que pretende apresentar os seus anúncios
muda.
● Definir ajustes de lance para aumentar ou diminuir os seus
lances em determinados dias e horas Saiba mais sobre como utilizar a programação de anúncios
● Por predefinição, as suas campanhas do AdWords estão personalizada»
definidas para "Mostrar anúncios todos os dias e a todas
as horas".
3.7 Opções avançadas para dispositivos móveis e
Não consegue ver a programação de anúncios? tablets nas campanhas "Apenas na Rede de Display"
A programação de anúncios personalizada está disponível para
campanhas com a opção "Todas as funcionalidades" ativada. Se o Com as suas campanhas "Apenas na Rede de Display" pode
subtipo da sua campanha estiver definido como "Padrão", não vê a segmentar sistemas operativos e modelos de dispositivos
opção de programação de anúncios no separador Definições da específicos, bem como operadores e redes sem fios. As opções
campanha. Pode ter de alterar o subtipo da campanha para "Todas avançadas para dispositivos móveis e tablets não estão
as funcionalidades". disponíveis para outros tipos de campanha. Lembre-se de que
algumas campanhas "Apenas na Rede de Display" já estão
Para saber como utilizar a programação de anúncios no AdWords, otimizadas para dispositivos móveis; os anúncios de promoção de
veja este vídeo» aplicações para dispositivos móveis apenas aparecem em
dispositivos móveis.
Ajustes para diferenças de fuso horário

É importante ajustar a programação de anúncios tendo em conta


eventuais diferenças de fuso horário dos seus potenciais clientes.

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 3


No entanto, pode continuar a definir ajustes de lance para tablets, Um plano que pode partilhar. A transferência com um clique facilita a
telemóveis e computadores em "Definições" na secção exploração do seu plano e a respetiva partilha com clientes e
"Dispositivos". colegas.

Saiba mais acerca das opções avançadas para dispositivos móveis Como utilizar o Planner da Rede de Display do AdWords. Veja este
e tablets nas campanhas "Apenas na Rede de Display"» vídeo»

Saiba mais sobre como utilizar o Planner da Rede de Display para


3.8 Utilizar o Planner da Rede de Display para obter obter ideias de segmentação e estimativas de tráfego»
ideias de segmentação e estimativas de tráfego
3.9 O separador Rede de Display
O Planner da Rede de Display é uma ferramenta gratuita do AdWords
que pode utilizar para planear as suas campanhas de anúncios da
O separador Rede de Display:
Rede de Display. Para começar, apenas são necessários alguns
detalhes básicos, como os interesses dos seus clientes ou a sua ● Apenas está disponível em campanhas que apresentem
página de destino. O Planner da Rede de Display gera então ideias de anúncios na Rede de Display da Google
segmentação juntamente com estimativas de impressão e o ● Pode ser utilizado para determinar onde apresentar os
histórico de custos para o orientar no seu plano. seus anúncios na Rede de Display da Google

Motivos para utilizar o Planner da Rede de Display Tipos de método de segmentação e exclusões
Ideias para o ajudar a começar. Ideias para palavras-chave,
posicionamentos e todos os outros métodos de segmentação na Segmentação por contexto: estabelecer correspondências com o
Rede de Display que o ajudam a planear a sua campanha. conteúdo relevante de um Website
● Palavras-chave: segmentar ou excluir por expressões
Estimativas de impressão e histórico de custos para orientar as suas chave de uma página
decisões. As estimativas mostram o possível desempenho das ● Tópicos: segmentar ou excluir por tema central de uma
ideias com base em resultados anteriores. O histórico de custos página ou Website
orienta-o para ideias incluídas no seu orçamento e ajuda-o a definir
lances para as ideias adotadas.

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 3


Públicos-alvo: alcançar grupos específicos de pessoas
● Categorias de interesse: segmentar ou excluir por
interesses ou afinidades
● Remarketing: segmentar ou excluir pessoas que já tenham
visitado o seu Website
● Dados demográficos: segmentar ou excluir por sexo ou
faixa etária, como Masculino, 18-24

Segmentação por posicionamento: selecionar ou excluir Websites e


aplicações específicos
● Posicionamentos: segmentar Websites, aplicações para
dispositivos móveis ou vídeos, como example.com com
posicionamentos geridos ou excluir quaisquer
posicionamentos automáticos através da utilização de
exclusões
● Opções de categorias de sites: permitir ou excluir por
categorias da Rede de Display, como vídeo com
transmissão em direto ou Websites sobre crime,
polícia e emergências

O que fazer no separador Rede de Display

● Segmentação de anúncios
● Adicionar exclusões
● Ver relatórios de desempenho da segmentação

Saiba mais acerca do separador Rede de Display»

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 3


Módulo 4 Alcançar o seu público-alvo na Rede de Display
4.1 Alcançar pessoas interessadas nos seus produtos Públicos-alvo no mercado para campanhas da Rede de Display da
Google
ou serviços
Adicionar estes públicos-alvo aos seus grupos de anúncios pode
Consoante os seus objetivos de publicidade e da fase do processo ajudá-lo a alcançar pessoas que estejam a considerar ativamente a
de compra em que os clientes se encontrem, pode optar por aquisição de um determinado produto ou serviço.
adicionar diferentes públicos-alvo aos seus grupos de anúncios e
grupos de segmentação: Saiba mais sobre como alcançar pessoas interessadas nos seus
produtos ou serviços»
● Públicos-alvo com afinidades
● Públicos-alvo com afinidades personalizadas
● Públicos-alvo no mercado
4.2 Alcançar pessoas semelhantes aos seus
públicos-alvo existentes
Como funcionam os públicos-alvo
O remarketing da Google permite-lhe alcançar pessoas que já
Quando alguém visita o Website de um parceiro Google, podemos
tenham visitado o seu site e chegar a um público-alvo que já esteja
utilizar o conteúdo da página ou do Website para apresentar
interessado nos seus produtos ou serviços.
anúncios contextualmente relevantes. Utilizamos os tópicos
principais e os temas da página, bem como dados de outras A funcionalidade "públicos-alvo semelhantes" permite-lhe encontrar
empresas, para associar os interesses a um ID de cookie anónimo de pessoas que partilhem caraterísticas com os visitantes do seu site.
um visitante. Isto permite-lhe alcançar potenciais clientes novos e qualificados.

Vantagens e práticas recomendadas Esta funcionalidade apenas está disponível para a Rede de Display.
Com os públicos-alvo, pode apresentar anúncios aos clientes
associados aos públicos-alvo que selecionou, mesmo quando as
pessoas estão a visitar Websites que possam não estar
contextualmente relacionados com o público-alvo selecionado.

Guia de atualização para o Exame de publicidade de Display | Módulo 4


Como se formam os "públicos-alvo semelhantes" Obter novos potenciais clientes
O AdWords analisa a atividade de navegação nos sites da Rede de Com os públicos-alvo semelhantes, pode aumentar o alcance das
Display nos últimos 30 dias e utiliza-a, juntamente com o nosso campanhas de remarketing existentes e atrair para o seu site novos
motor contextual, para compreender os interesses partilhados e as utilizadores que tenham uma maior probabilidade de estar
caraterísticas das pessoas na sua lista de remarketing. Com base interessados no seu produto ou serviço.
nestas informações, o AdWords localiza automaticamente novos
potenciais clientes cujos interesses e caraterísticas são Saiba mais sobre como alcançar pessoas semelhantes aos seus
semelhantes aos das pessoas na sua lista de remarketing. públicos-alvo existentes»

Qualificação para públicos-alvo semelhantes


4.3 Alcançar pessoas com dados demográficos
A Google identifica automaticamente quais as suas listas de específicos
remarketing qualificáveis para públicos-alvo semelhantes com base
numa série de fatores que incluem, entre outros, o número de Com a segmentação demográfica no AdWords, pode alcançar
visitantes na lista original, quão recentemente estas pessoas clientes com maior probabilidade de estarem nos grupos
passaram a constar da lista original e os tipos de site que esses demográficos escolhidos por si. Os grupos demográficos entre os
visitantes consultaram. quais pode escolher incluem:

Podemos definir um público-alvo semelhante apenas para as suas ● Idade ("18-24", "25-34", "35-44", "45-54", "55-64", "65 ou
próprias listas de remarketing. mais" e "Desconhecida")
● Sexo ("Feminino", "Masculino" e "Desconhecido")
Vantagens da utilização de públicos-alvo semelhantes
● Estatuto parental ("Pai/Mãe", "Sem filhos" e
"Desconhecido")
Segmentação por público-alvo simplificada

Os públicos-alvo semelhantes eliminam as incertezas da sua A segmentação demográfica na Rede de Display pode ajudá-lo a
pesquisa por novos públicos-alvo. alcançar os seguintes objetivos:

● Alcançar o público-alvo certo


● Personalizar os seus anúncios e lances
● Refinar a segmentação

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Relatórios demográficos da Rede de Display da Google Categoria "Desconhecido"
Com os relatórios demográficos da Rede de Display, pode obter Pode optar por segmentar ou excluir pessoas cuja idade, sexo ou
informações sobre o seu público-alvo que o podem ajudar a gerir e estatuto parental ainda não tenham sido identificados através da
analisar vários métodos de segmentação demográfica. Os gráficos seleção da categoria "Desconhecido".
de informações demográficas mostram os grupos demográficos
que os seus anúncios estão a alcançar em todos os Saiba mais sobre como alcançar pessoas com dados demográficas
seus grupos de anúncios e na sua conta. específicos»

Modo como a Google determina as informações demográficas


4.4 Utilizar o remarketing para alcançar visitantes
Quando alguém visita um Website parceiro da Rede de Display da anteriores do Website e utilizadores de aplicações
Google, a Google armazena um número no navegador dessa pessoa
(através da utilização de um "cookie") para recordar as visitas. Este O remarketing permite-lhe apresentar anúncios às pessoas que
número identifica exclusivamente um navegador de Internet visitaram o seu Website ou utilizaram anteriormente a sua aplicação
num computador específico e não uma pessoa. Os navegadores para dispositivos móveis.
podem ser associados a uma categoria demográfica, como sexo,
idade ou estatuto parental, com base nos Websites visitados. O remarketing dinâmico leva isto ao nível seguinte ao incluir nos
anúncios os produtos ou serviços visualizados no seu Website.
Dados demográficos de aplicações para dispositivos móveis: esta
funcionalidade de segmentação utiliza um identificador anónimo Formas de fazer remarketing com a Google
associado ao telemóvel de um cliente para memorizar as aplicações
utilizadas por essa pessoa. Podemos associar o identificador ● Remarketing padrão
anónimo a uma categoria demográfica com base na navegação na ● Remarketing dinâmico
Web e na utilização de aplicações num dispositivo móvel. ● Remarketing para aplicações móveis
● Listas de remarketing para anúncios de pesquisa
● Remarketing de vídeo

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Mais motivos para utilizar o remarketing Mais motivos para utilizar o remarketing dinâmico

Quer pretenda aumentar a atividade de vendas, aumentar os registos ● Anúncios que se adaptam aos seus produtos ou serviços:
ou promover a notoriedade da marca, o remarketing pode ser um combine o seu feed de produtos ou serviços com
componente estratégico da sua publicidade. Pode impulsionar o anúncios dinâmicos e adapte os seus anúncios
retorno do investimento (ROI) para todos os tipos de anunciante. para que abranjam todo o seu inventário
● Feeds simples, mas poderosos: o motor de
● Alcance as pessoas nos momentos em que é mais recomendação de produtos do AdWords extrai produtos e
provável que comprem serviços do seu feed depois de determinar a melhor
● Listas personalizadas para os seus objetivos publicitários combinação de produtos para cada anúncio, com base na
● Alcance de grande escala popularidade e no que o visitante viu no seu Website
● Preços eficientes ● Esquemas de elevado desempenho: o AdWords prevê
● Criação de anúncios fácil qual o esquema de anúncios dinâmicos com maior
● Visibilidade sobre o local de apresentação dos anúncios probabilidade de obter bons resultados para
a pessoa, o posicionamento e a plataforma em que o
Saiba mais sobre como utilizar o remarketing para alcançar anúncio é apresentado
visitantes antigos do Website e utilizadores de aplicações» ● Otimização de lances em tempo real: com o CPC
otimizado e o lance de CPA alvo, o AdWords calcula o
4.5 Utilizar o remarketing dinâmico para que os lance ideal para cada impressão

visitantes do seu Website vejam anúncios O que precisa para começar


personalizados
Feed de produtos ou serviços
O remarketing permite-lhe apresentar anúncios às pessoas que já
Crie um feed que inclua todos os seus produtos ou serviços,
visitaram o seu Website ou utilizaram a sua aplicação para
juntamente com detalhes sobre cada artigo (ID único, preço,
dispositivos móveis. O remarketing dinâmico permite-lhe
imagem, etc.). Estes detalhes são então obtidos do seu feed e
mostrar aos visitantes anteriores anúncios que contêm produtos e
incluídos nos anúncios dinâmicos.
serviços que tenham visto no seu Website.

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Etiquetar com parâmetros personalizados Acerca dos feeds
Adicione a etiqueta de remarketing dinâmico com parâmetros Quando cria um feed está essencialmente a criar uma base de dados
personalizados a todas as páginas do seu Website. de produtos ou serviços que pode ser utilizada nos seus anúncios
dinâmicos.
Anúncios dinâmicos
● As colunas são atributos de cada artigo listado (como IDs
Os anúncios dinâmicos utilizam esquemas de diversos tamanhos e
únicos, preços e descrições) e devem corresponder às
formatos para plataformas modernas, incluindo HTML5 para
letras e aos espaços das respetivas especificações
dispositivos móveis. Pode criar anúncios dinâmicos na Galeria de
● É importante incluir os IDs no feed, pois são utilizados pela
anúncios.
etiqueta de remarketing para associar as pessoas que
Saiba mais sobre como utilizar o remarketing dinâmico para que os constam das suas listas com os produtos que
visitantes do seu Website vejam anúncios personalizados» visualizaram
● Para produtos ou serviços que estejam disponíveis em
diferentes mercados, crie um feed para cada idioma e
4.6 Criar um feed para os seus anúncios de moeda
visualização dinâmicos
Obter modelos de feed e especificações para o seu tipo de empresa
Com o remarketing dinâmico, cria um feed de todos os seus O tipo de feed que criar deve corresponder ao tipo de empresa que
produtos ou serviços, juntamente com atributos como IDs únicos, selecionou ao criar a sua campanha de remarketing dinâmico. Utilize
imagens e preços. Quando os anúncios são apresentados às o feed "Personalizado" apenas se os outros tipos de negócio não se
pessoas que visitaram o seu Website, os detalhes sobre os aplicarem aos seus produtos ou serviços.
artigos que visualizaram são recolhidos do seu feed e incorporados
nestes anúncios.

Como configurar feeds para a sua campanha de remarketing


dinâmico nos Dados da empresa. Veja este vídeo»

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Importante
O seu feed, a sua etiqueta e a sua campanha não podem utilizar nem
recolher quaisquer informações pessoais ou confidenciais acerca
dos visitantes do Website ou da aplicação. Leia a Política para
publicidade baseada em interesses e na localização. Os artigos
novos e atualizados do seu feed passam por um processo de
aprovação para garantir que são adequados aos utilizadores de
acordo com as nossas políticas de publicidade.

Corrigir problemas no seu feed

Quando um artigo no seu feed não está disponível ou em


conformidade com as especificações, não é utilizado nos anúncios.
Pode ver erros imediatamente depois de carregar o seu feed ou 3 a 4
horas depois de o feed ter sido processado.

Erros após o carregamento do seu feed


Entre os erros comuns incluem-se os seguintes: "atributos
obrigatórios em falta", "atributos inválidos" e "formato de preço
inválido".

Erros após o processamento do seu feed


Entre os erros comuns incluem-se os seguintes: "imagem não
acessível", "formato de imagem inválido" e "tamanho de imagem
inválido".

Saiba mais sobre como criar um feed para os seus anúncios de


visualização dinâmicos»

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Módulo 5 Medir e otimizar o desempenho
na Rede de Display
5.1 Aumentar as vendas e gerar potenciais clientes Aspetos a ter em conta sobre a segmentação por posicionamento,
formatos de anúncio e lances
Objetivos das campanhas de criação de tráfego e de criação de
potenciais clientes Segmentação por posicionamento

● Incentivar os clientes a efetuarem uma compra Esta forma de publicidade permite-lhe escolher e selecionar
● Gerar potenciais clientes ao reunir dados de contacto "posicionamentos": Websites específicos ou secções de sites na
através de uma página de inscrição Rede de Display da Google onde pode apresentar os seus anúncios.
● Aumentar o tráfego no seu Website para que possa
distribuir informações Formatos de anúncio

Recomendamos a utilização de anúncios de texto com um apelo à


Onde deve apresentar as campanhas ação claro e forte, bem como formatos de anúncio multimédia
Sugerimos a utilização de uma combinação de campanhas complexos (como anúncios gráficos ou de vídeo) que possam ajudar
segmentadas por palavras-chave na Rede de Pesquisa da Google e a transmitir a sua mensagem sem se limitar apenas ao texto.
na Rede de Display da Google. E o motivo é este:
Estratégia de lance
Rede de Pesquisa da Google Recomendamos a utilização de lances de custo por clique nas
Quando as pessoas procuram uma palavra-chave que escolheu, o campanhas de segmentação por contexto e por posicionamento.
seu anúncio pode aparecer nas páginas de resultados de pesquisa
do Google. Como medir a eficácia

Depois de configurar a ferramenta gratuita de acompanhamento de


Parceiros de pesquisa conversões, pode controlar algumas métricas importantes, como o
Os seus anúncios podem aparecer junto aos resultados de pesquisa número de conversões, o custo por conversão e a taxa de conversão,
nestas propriedades de parceiros de pesquisa. bem como os dados de conversão das palavras-chave e os dados
sobre as páginas de destino.
Rede de Display da Google
Saiba mais sobre como aumentar as vendas e gerar potenciais
Pode utilizar a segmentação por contexto na Rede de Display da
clientes»
Google para direcionar a sua campanha de publicidade para páginas
específicas que sejam tematicamente relevantes para a sua
mensagem publicitária.

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5.2 Aumentar a notoriedade da marca Formatos de anúncio
Como um dos principais objetivos de uma campanha de relação com
As campanhas de relação com a marca podem ajudá-lo a: a marca pode ser interagir com o público-alvo, sugerimos a
● Aumentar as interações com a sua marca utilização de formatos de anúncio multimédia. Com a Rede de
● Desenvolver mais associações positivas à marca Display da Google pode alcançar clientes através da utilização de
● Aumentar a fidelidade à marca ao estabelecer uma anúncios de texto, mas também pode experimentar uma gama de
ligação com o seu público-alvo formatos mais visuais, como imagens estáticas, animações
● Motivar os clientes a envolver-se com a sua marca e os de flash e vídeos.
produtos associados
Estratégia de lance
Como utilizar a segmentação por posicionamento, os formatos de Nas campanhas de relação com a marca pretende-se maximizar a
anúncio multimédia e os lances de CPM exposição da sua marca em sites relevantes. Geralmente, os lances
de CPM são adequados para campanhas como esta, pois permitem
Segmentação por posicionamento
definir os lances diretamente a partir dos objetivos de desempenho
Com a segmentação por posicionamento pode escolher e selecionar definidos para a campanha.
"posicionamentos" ou Websites específicos ou secções de sites na
Rede de Display da Google onde pode apresentar a sua campanha. Saiba mais sobre como aumentar a notoriedade da marca»
Pode selecionar sites baseados em tópicos específicos ou no
público-alvo que está a tentar alcançar, ou pode escolher qualquer 5.3 Medir vendas e conversões
site que cumpra os seus critérios de branding.

A ferramenta Planner da Rede de Display pode ajudá-lo a obter ideias Quando utiliza o AdWords para aumentar as conversões ou as
para a segmentação por posicionamento. Basta introduzir alguns vendas, acompanhe as conversões através de uma ferramenta
detalhes acerca do seu cliente, como os seus interesses e os sites gratuita denominada acompanhamento de conversões. Desta forma,
que visita habitualmente, e o Planner da Rede de Display gera uma pode controlar estatísticas importantes, como o custo por conversão
lista de ideias de segmentação por posicionamento. e a taxa de conversão, que lhe indicam o nível de sucesso da sua
campanha de anúncios.

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Uma conversão pode ser aquilo que quiser 5.4 Avaliar o desempenho dos anúncios na Rede de
Uma conversão pode ser uma compra, mas também pode ser uma Display
chamada efetuada a partir de um telemóvel, um visitante que envia
informações de contacto para um orçamento de seguros ou um Descubra onde os anúncios aparecem na Rede de Display
potencial cliente que transfere um documento técnico acerca das O separador Posicionamentos apresenta todas as páginas Web, as
funcionalidades de software da sua empresa. Ou talvez seja um aplicações e os vídeos em que os seus anúncios gráficos
pedido de informações adicionais ou visualizações de uma página apareceram, independentemente do método de segmentação. Pode
que inclui o seu novo produto. ver os posicionamentos geridos que selecionou para apresentar os
seus anúncios e os posicionamentos automáticos, onde foi
Que informações de conversão pode medir
efetuada a correspondência automática dos anúncios com base num
Depois de configurar o acompanhamento de conversões, pode ou mais dos restantes métodos de segmentação, como palavras-
controlar algumas estatísticas importantes que ajudam a medir o chave ou tópicos.
nível de sucesso da sua campanha de anúncios:
Informações básicas
● Como adicionar colunas
● Confirmar que os anúncios estão a ser apresentados
● Número de conversões e custo por conversão
● Obter uma lista dos sites em que os anúncios foram
● Taxa de conversão
apresentados
● Dados de conversão de palavras-chave
● Verificar se os seus anúncios estão a obter impressões e
● Modo como os clientes interagem com os seus anúncios
cliques
em diferentes dispositivos
● URLs de destino Apresentação do Editor de relatórios

Saiba mais sobre como medir vendas e conversões» O Editor de relatórios é uma ferramenta de análise que lhe permite
conhecer os seus dados através de tabelas e gráficos
multidimensionais. Algumas vantagens do Editor de relatórios:

● Uma interface simples de arrastar e largar


● Análise de vários segmentos
● Filtragem e ordenação avançadas

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Estatísticas de desempenho e dados demográficos Apresentação do Editor de relatórios

● Identificar a segmentação de anúncios com os melhores O Editor de relatórios é uma ferramenta de análise que lhe permite
resultados conhecer os seus dados através de tabelas e gráficos
● Obter informações sobre os motivos da correspondência multidimensionais.
do anúncio
com um determinado posicionamento Saiba como explorar os seus dados com o Editor de relatórios»
● Descobrir que grupos demográficos visualizam os seus
anúncios Dados da campanha

Uma campanha individual tem o seu próprio orçamento e as suas


Saiba mais sobre como avaliar o desempenho dos anúncios na Rede próprias definições que determinam o local de apresentação dos
de Display» anúncios e é composta por um conjunto de grupos de anúncios.
Todas as campanhas estão listadas no painel lateral da conta
5.5 Desempenho da conta, da campanha e do grupo de do AdWords e também aparecem quando clica no separador
Campanhas no centro do ecrã.
anúncios

O AdWords está organizado em três camadas (níveis): conta,


campanhas e grupos de anúncios.

Com estes três níveis em mente, pode personalizar a visualização


dos seus dados de desempenho para a tornar mais ampla ou mais
específica.

A sua conta está associada a um endereço de email, a uma palavra-


passe e a informações de faturação exclusivos. No entanto, para fins
de relatórios, é útil pensar na sua conta como um conjunto de
campanhas. Se pretender ver os dados de desempenho de toda a
conta, clique em Todas as campanhas no painel lateral da sua conta
do AdWords. Os totais de todas as linhas são indicados na parte
inferior da sua tabela de estatísticas.

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Dados do grupo de anúncios
O seu grupo de anúncios contém um conjunto de anúncios Pode utilizar o Editor de relatórios para consultar os seus dados
semelhantes e as palavras e expressões, conhecidas como palavras- através de tabelas e gráficos multidimensionais.
chave, que pretende que acionem a apresentação dos seus
anúncios. Quando clica numa campanha, o AdWords apresenta uma Segue-se um resumo do que pode encontrar em cada subseparador:
vista do desempenho da campanha dividida por grupos de anúncios
individuais. Também pode ver os dados do grupo de anúncios se 1. Campanhas
clicar no separador Grupos de anúncios no centro do ecrã. O subseparador Campanhas é um ótimo ponto de partida para
analisar o desempenho das suas campanhas. Como na maioria dos
Cada grupo de anúncios pode ser composto por vários anúncios.
subseparadores, pode personalizar a forma como os seus dados
aparecem.
Assim que estiver familiarizado com a estrutura da sua conta do
AdWords, pode ver e personalizar os dados na tabela de estatísticas
2. Grupos de anúncios
e transferir relatórios para monitorizar o desempenho das
campanhas, das campanhas individuais e dos grupos de anúncios, Utilize o subseparador Grupos de anúncios para descobrir o
bem como dos anúncios e das palavras-chave. desempenho dos seus grupos de anúncios individuais.

Saiba mais acerca do desempenho da conta, da campanha e do 3. Definições


grupo de anúncios» O subseparador Definições permite-lhe ajustar definições como
orçamento, opções de rede e de lances, idioma, segmentação por
5.6 Explorar os seus dados no separador Campanhas localização e outras definições que afetam uma campanha inteira.

O separador Campanhas é o primeiro elemento para compreender o 4. Anúncios


desempenho dos seus anúncios. Pode acompanhar estatísticas da Utilize o subseparador Anúncios para ver dados sobre cada anúncio
campanha ou ver dados específicos para os grupos de anúncios, os individual na sua conta. Compare anúncios e descubra quais têm
anúncios ou as palavras-chave e personalizar a forma como maior sucesso.
aparecem os dados.

Cada subseparador no separador Campanhas da conta do AdWords


apresenta uma vista diferente dos seus dados.

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5. Palavras-chave 5.7 Otimizar anúncios e campanhas da Rede de Display
Aqui pode ver as palavras-chave selecionadas para todas as
campanhas ou apenas as de um determinado grupo de anúncios. Eis algumas formas de otimizar as suas campanhas da Rede de
Display:
6. Extensões de anúncio ● Organizar as suas campanhas por tema
As campanhas devem ser um conjunto de grupos de
As extensões de anúncio ajudam as pessoas a obter mais facilmente
anúncios. Cada grupo de anúncios deve ter vários
informações acerca da sua empresa e respetivas ofertas através do
anúncios que correspondem aos métodos de
fornecimento de informações adicionais como endereço e número
segmentação escolhidos.
de telefone, mais links de páginas e imagens de produtos.
● Agrupar as suas listas de palavras-chave
Para melhor emparelhar os anúncios e as palavras-chave,
7. Dimensões
agrupe-os em grupos de anúncios com base nos seus
O subseparador Dimensões permite-lhe dividir e distribuir os seus produtos, serviços ou outras categorias.
dados pela dimensão selecionada num grupo de anúncios, numa ● Criar anúncios fantásticos
campanha ou em toda a conta. Pode utilizar o subseparador É importante criar o anúncio mais apelativo que conseguir.
Dimensões para ver estatísticas transversais em relação a outros Pode utilizar a Galeria de anúncios para criar anúncios
separadores do AdWords. personalizados com base no aspeto e no estilo do seu
Website.
8. Rede de Display ● Utilizar a inserção de palavras-chave
O subseparador Rede de Display é o local onde pode gerir as suas A inserção de palavras-chave pode tornar os seus
campanhas da Rede de Display e ver os dados de desempenho dos anúncios mais relevantes para os clientes e ajudá-lo a
seus anúncios na Rede de Display. aumentar a sua taxa de cliques (CTR).
● Segmentar os seus anúncios de modo eficaz
Saiba mais sobre como explorar os seus dados no separador Refine as suas palavras-chave, utilize posicionamentos e
Campanhas» tópicos, exclua sites e faça remarketing para pessoas que
já tenham visitado o seu Website.

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● Escolher as palavras-chave certas Focar a atenção no custo por aquisição (CPA)
As palavras-chave individuais do seu grupo de anúncios
Recomendamos a utilização dos dados de acompanhamento de
ajudam a determinar o local onde os anúncios são
conversões e do custo por aquisição (CPA) – e não do CTR – para
apresentados na Rede de Display.
impulsionar o desempenho geral dos posicionamentos na Rede de
● Excluir palavras-chave irrelevantes Display.
Excluir palavras-chave pode ajudá-lo a impedir a
apresentação dos anúncios em páginas sobre temas Controlar o desempenho dos anúncios
irrelevantes.
● Selecionar posicionamentos e tópicos Saiba que sites apresentaram os seus anúncios
Segmente vários posicionamentos sobre o mesmo tema Monitorizar os Websites, os vídeos e as aplicações que
de modo a incluir uma combinação de Websites populares apresentaram os seus anúncios pode ajudar a evitar impressões em
e altamente específicos e aumentar a probabilidade de posicionamentos onde os anúncios não geram cliques.
apresentação dos anúncios.
● Excluir Websites e tópicos irrelevantes Utilizar o acompanhamento de conversões do Google
Exclua Websites que não estejam relacionados com o seu
Analisar o número total de conversões e o valor destas conversões
negócio de modo a impedir a apresentação dos anúncios
pode ajudá-lo a decidir se deve aumentar o orçamento, alterar os
nos mesmos.
lances ou fazer outras alterações aos grupos de anúncios para
● Alcançar pessoas que já tenham demonstrado interesse
receber mais visitantes segmentados.
Também pode apresentar anúncios a pessoas que já
tenham visitado o seu Website ou utilizado a sua aplicação Manter uma campanha de anúncios de alta qualidade para alcançar
através da criação de uma campanha de remarketing. a melhor visibilidade possível

Ajustar os lances Na maioria dos Websites na Rede de Display apenas apresenta


alguns anúncios por página. O posicionamento do anúncio na página
Consoante as redes que segmentar, deve monitorizar e gerir os é altamente influenciado pelo índice de qualidade e pelo lance do seu
lances para garantir que tira o máximo partido do orçamento de anúncio.
publicidade diário.

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Criar o anúncio de visualização ideal

Se determinar que os seus anúncios não aparecem muitas vezes na Seguem-se as nossas principais sugestões para criar anúncios de
Rede de Display, tente melhorar o índice de qualidade com anúncios visualização eficazes:
mais relevantes e segmentação refinada.
● Seja explícito em relação ao seu apelo à ação, quer se trate
de um botão ou de qualquer outro elemento
Saiba mais sobre como otimizar as campanhas e os anúncios na
● Certifique-se de que existe um bom equilíbrio entre o texto
Rede de Display»
e as imagens do anúncio
● Experimente ideias de anúncios diferentes
5.8 Sugestões para criar anúncios de visualização ● Inclua preços, promoções e ofertas exclusivas
eficazes ● Forneça uma página de destino relevante
● Teste diferentes tamanhos de anúncio
Se a criação de anúncios de visualização baseados em imagens for ● Adapte-se aos dispositivos móveis
nova para si ou se pretender melhorar o desempenho dos seus
anúncios de visualização, utilize estas sugestões: Criar o seu anúncio com a Galeria de anúncios

● Utilize o texto, as imagens e os esquemas de cor de forma Para a solução mais rápida e simples de criar anúncios de
eficaz visualização, sugerimos a utilização da Galeria de anúncios. Esta
● Experimente tipos de anúncios de visualização e designs ferramenta oferece modelos de anúncios de visualização
de conteúdo diferentes previamente criados com uma biblioteca de imagens gratuita.
● Tire partido dos modelos da Galeria de anúncios Seguem-se algumas sugestões para editar imagens na Galeria de
● Crie as suas próprias imagens personalizadas anúncios:
● Crie anúncios de visualização com base nos anúncios de
● Pré-visualizações dos anúncios de visualização: pode pré-
texto existentes
visualizar o aspeto final do anúncio de visualização
durante a criação do mesmo
● Confirmar que o anúncio é apresentado corretamente em
todos os tamanhos de anúncio selecionados: certifique-se
de que a imagem é apresentada corretamente no tamanho
do anúncio pretendido através da pré-visualização

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Criar imagens personalizadas 5.9 Acerca da otimização da segmentação da Rede
As imagens personalizadas são úteis, se tiver gráficos especiais de Display
relacionados com a sua empresa. Sugerimos que siga estas
diretrizes quando criar imagens personalizadas: A otimização da segmentação permite ao AdWords adicionar
segmentação de enorme potencial a um grupo de anúncios nas
● Sempre que possível, utilize imagens transparentes no campanhas "Apenas na Rede de Display".
formato PNG de 24 bits
● Reutilize gráficos de outras campanhas publicitárias desde Quando utilizar a otimização da segmentação
que cumpram as políticas A otimização da segmentação funciona melhor se:
de publicidade da Google
● Crie imagens com uma ferramenta de criação de imagens ● Tiver interesse em encontrar mais clientes
online ● Necessitar de ajuda para identificar a melhor
● Crie imagens com aplicações de software de edição de segmentação para alcançar os seus potenciais clientes
imagem ● Pretender manter o seu custo por cliente ou custo por
● Estabeleça uma parceria com um designer gráfico ou conversão atual
outra agência criativa para que criem as suas imagens
A otimização da segmentação não é adequada para os anunciantes
Criar anúncios de visualização personalizados com base nos que pretendem ter um controlo total sobre o local de apresentação
anúncios de texto dos seus anúncios.
Precisa de ideias para criar conteúdo para o seu anúncio de
visualização? Pode criar anúncios de visualização personalizados Tipos de otimização da segmentação
com base nos anúncios de texto através da utilização das sugestões
Segmentação conservadora
da Galeria de anúncios ou através da tabela de anúncios que se
encontra no separador "Anúncios". ● Disponível para todas as campanhas da Rede de Display
● Segmentação adicional ao custo por cliente atual
Saiba mais acerca das sugestões para criar anúncios de ● Permite alcançar clientes adicionais
visualização eficazes» ● Utilizada quando pretender obter mais conversões, mas
precisar de se manter próximo do seu atual custo por
cliente

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Segmentação agressiva (Otimizador de campanhas da Rede de Conversão
Display)
Uma conversão é uma ação do cliente que tem valor para a sua
● Disponível para todas as campanhas da Rede de Display empresa, como uma compra, a transferência de uma aplicação, a
com um mínimo de 15 conversões por mês visita a um Website, o preenchimento de um formulário ou a
● Segmentação adicional próxima do seu custo por cliente assinatura de um contrato. As ações online e offline são designadas
atual conversões porque um clique de um cliente se traduziu – ou
● Alcança ainda mais clientes adicionais do que a converteu – num negócio.
"conservadora"
● Utilizada quando pretender obter o máximo de conversões Motivos para medir as conversões
possível e está confortável com alguma variação do seu Medir as conversões é útil para a sua empresa se estiver a tentar
custo por cliente atual fazer o seguinte:

Saiba mais acerca da otimização da segmentação da Rede de ● Ligar os seus anúncios e as suas palavras-chave aos seus
Display» objetivos comerciais
● Aumentar o seu ROI
5.10 Compreender o acompanhamento de conversões ● Modo como os clientes interagem com os seus anúncios
em diferentes dispositivos
O acompanhamento de conversões mostra o que acontece depois
de um cliente clicar nos seus anúncios: se compraram o seu Contabilizar conversões
produto, se se inscreveram para receber um boletim informativo ou Existem duas importantes métricas de acompanhamento de
se preencheram um formulário para receber mais informações. conversões: conversões e cliques convertidos. Pode ver ambas as
Acompanhar estas ações, ou "conversões", permite-lhe saber métricas nos seus relatórios de acompanhamento de conversões.
quais os anúncios, as palavras-chave e as campanhas que
dinamizam o seu negócio. Isto ajuda-o a investir de modo informado 1. Conversões: para cada ação de conversão, pode optar por
nos melhores e, em última análise, a aumentar o seu retorno do contabilizar todas as conversões ou conversões únicas. A
investimento (ROI). definição "Todas" é útil para contabilizar todas as
instâncias de vendas, ao passo que "Única" é utilizada
para contabilizar apenas uma conversão quando a mesma
pessoa gera vários potenciais clientes.

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2. Cliques convertidos: a coluna "Cliques convertidos"
mostra o número de cliques em anúncios do AdWords que
resulta pelo menos numa conversão no período de
conversão escolhido.

Saiba mais sobre como compreender o acompanhamento de


conversões»

Está satisfeito com o que aprendeu? Fazer o Exame de publicidade


de Display»

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