Você trabalha em uma fábrica de papéis reciclados.

Na última semana foi

detectado um problema relacionado à espessura do papel, que em alguns momentos
apresentou variação além da tolerância.

Após sua análise, você cercou as possíveis causas deste problema e observou que
somente 3 parâmetros foram alterados neste período em que a espessura oscilou
demasiadamente, a saber: a TEMPERATURA NOS SECADORES, a VELOCIDADE DA MESA
PLANA (DE FORMAÇÃO) e a PRESSÃO DA MASSA NA CAIXA DE ENTRADA.

Os 30 corpos de prova medidos no laboratório de Controle da Qualidade foram

extraídos de bobinas que foram fabricadas com diferentes parâmetros, conforme
tabela abaixo:

CORPOS DE
PROVA 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
ESPESSURA DO
0,157 0,20 0,17 0,19 0,15 0,175 0,177 0,163 0,178 0,194 0,182 0,159 0,157 0,20 0,17
PAPEL (mm)
TEMPERATURA
50 92 93 61 87 80 103 91 94 89 64 86 61 92 80
DO SECADOR (°C)
VELOCIDADE
90 45 79 61 95 75 73 80 69 55 66 86 92 43 80
DA MESA (m/s)
PRESSÃO NA CX. DE
95 80 78 86 93 90 87 83 96 90 81 84 92 84 79
ENTRADA (KPa)

CORPOS DE
PROVA 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
ESPESSURA DO
0,17 0,15 0,175 0,177 0,163 0,178 0,194 0,165 0,159 0,197 0,18 0,20 0,19 0,19 0,175
PAPEL (mm)
TEMPERATURA
79 60 73 54 94 73 60 99 52 54 94 73 70 99 52
DO SECADOR (°C)
VELOCIDADE
63 94 72 70 74 64 59 70 82 62 75 64 58 66 82
DA MESA (m/s)
PRESSÃO NA CX. DE
89 90 85 89 75 95 80 88 87 87 83 96 90 94 95
ENTRADA (KPa)

a) Qual ferramenta da Qualidade deve ser utilizada para o estudo do problema?

b) Utilize esta ferramenta para organizar os dados coletados e responda se algum

parâmetro está relacionado à ESPESSURA do papel.

c) Se sim, responda qual deles e qual a relação deste parâmetro com a espessura.

PREMISSAS DO ESTUDO

 A Ferramenta da qualidade escolhida deve conter título, subtítulos, títulos dos

eixos, legendas etc.

 A ESPESSURA do papel deve seguir as seguintes especificações:

(VALOR MÍNIMO: 0,15; VALOR MÁXIMO: 0,2; VARIAÇÃO PRINCIPAL: 0,01)

 Os PARÂMETROS alterados devem seguir as seguintes especificações:

(VALOR MÍNIMO: 40; VALOR MÁXIMO: 100; VARIAÇÃO PRINCIPAL: 10)

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