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O Guia Definitivo Para Descrições de Cargos de Comunicações da Igreja | 1

O guia definitivo para as comunicações da igreja

Descrições de emprego

Contratar alguém para alavancar efetivamente as mídias sociais e a tecnologia móvel é um território novo para
muitas igrejas, apesar da crescente prevalência dessas ferramentas na vida das pessoas. No entanto, o
COVID-19 levou muitos de nós a usar novas plataformas online para comunicação e adoração. À medida que
esperamos, está claro que essas plataformas online continuarão sendo uma parte necessária da estratégia de
comunicação de qualquer igreja. Na verdade, não é exagero dizer que a maneira como nossas igrejas alcançam
e se relacionam com o mundo ao nosso redor foi alterada para sempre pelo COVID-19.

Essa nova compreensão da importância da comunicação estratégica deu a muitas igrejas o desejo de criar e
preencher um papel de comunicação em sua equipe. Infelizmente, enquanto os líderes da igreja geralmente sabem
o que querem de um diretor de louvor ou de um pastor de jovens, o mundo da comunicação é, ironicamente, menos
claramente definido. À medida que assimilamos nossas congregações e visitantes do online para o offline e de volta
semanalmente, a função de Diretor de Comunicações não é mais uma função “boa de ter” na equipe da sua igreja.
É um papel “obrigatório” à medida que você navega intencionalmente como se envolver com sua comunidade em
todos os canais - do iPhone ao estacionamento e ao banco.

A Church Marketing University e Vanderbloemen se uniram para criar este guia enquanto pastores e líderes
da igreja navegam no novo mundo das comunicações da igreja. Na Church Marketing University, adoramos
ajudar os líderes da igreja a entender como aproveitar as ferramentas modernas de marketing para o bem
do evangelho. Como parte disso, respondemos a muitas perguntas sobre descrições de cargos e o que as
pessoas precisam saber quando iniciam uma função de comunicação ou marketing na igreja.

Para algumas igrejas, contratar um diretor de comunicação ou outro profissional criativo é o melhor próximo
passo, e essa é a nossa paixão na Vanderbloemen, pois ajudamos as organizações cristãs a construir suas
melhores equipes, encontrando sua equipe-chave.

Juntos, nossa esperança é que você seja capaz de ir embora com uma compreensão mais profunda
dos papéis de comunicação dentro das igrejas e uma ideia de como seria a criação desse papel em sua igreja.

Este guia irá ajudá-lo a responder as seguintes perguntas:

• Você deve contratar um profissional de comunicação, marketing ou criativo para sua igreja? • Quais
habilidades e experiência são essenciais para o cargo que você espera preencher? • Como você escreve uma
descrição de trabalho que atrairá seu candidato ideal? • Como você encontra a pessoa certa para a função?
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Além disso, incluímos esses bônus:


• Uma versão em e-book deste guia (é isso que você está lendo agora!) • Uma pasta
cheia de exemplos de descrições de cargos de nossos parceiros da igreja • Um
modelo para criar suas próprias descrições

Os comunicadores da igreja têm muitos títulos diferentes. Por uma questão de simplicidade, durante a maior
parte deste guia estamos focando no processo de contratação de alguém que irá liderar os esforços de
marketing e comunicação de sua igreja, e nos referimos a eles como o “Diretor de Comunicações”.
Se você estiver interessado em contratar um profissional criativo, como fotógrafo, designer gráfico ou
cinegrafista, a seção sobre “Cargos Alternativos ou Suplementares” lhe dará uma visão mais aprofundada
dessas funções.

Por que contratar um Diretor de Comunicação?

Você já deve estar convencido de que precisa de um diretor de comunicações para sua igreja. Afinal, ninguém
está interessado em escrever uma descrição de trabalho para uma função que não pretende preencher. No
entanto, se você não sabe por que deseja contratar alguém para essa função, não saberá o que enfatizar ao
escrever sua descrição do trabalho. Você também provavelmente encontrará forte oposição de membros do
conselho, liderança ou outros membros da igreja se não conseguir articular por que essa contratação específica é
necessário.

Um Diretor de Comunicações estabelece uma estratégia e um plano de comunicação que é essencial para o
crescimento e desenvolvimento da igreja. O papel de um Diretor de Comunicação não é apenas marketing, é
planejamento estratégico e liderança. Seu papel é garantir que em cada faceta da igreja, a visão geral da
igreja seja comunicada. Tudo o que sua igreja diz ou faz é comunicação, por isso é importante que tudo dentro
da igreja se comunique e se alinhe com sua visão.

Reserve um minuto para se perguntar: “Como um diretor de comunicações ajudaria minha igreja a alcançar
nossa missão e visão?” Como ponto de partida, escolha seus 3-5 principais motivos. Para ajudar a compilar
sua lista, fornecemos alguns motivos possíveis por que sua igreja pode precisar de um diretor de
comunicações. Sinta-se à vontade para nos informar se esquecemos alguma coisa - adoramos ouvir suas
sugestões!
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Como a contratação de um diretor de comunicações promoveria a missão de sua igreja?

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Razões pelas quais as igrejas podem contratar um diretor de comunicações:

1. Padronizar as mensagens em todas as plataformas: online, impressa e presencial.


2. Incentivar o povo de Deus a boas obras reunindo voluntários para o ministério liderado pela igreja
iniciativas.
3. Para preencher a lacuna online para offline entre todas as iniciativas do ministério.
4. Para criar diretrizes de marca e estilo e criar mensagens de acordo com elas.
5. Criar campanhas para atrair mais pessoas para serviços e eventos.
6. Criar e implementar um sistema de acompanhamento de visitantes de primeira viagem.
7. Atualizar e monitorar consistentemente o site da igreja e/ou contas de mídia social.
8. Informar as pessoas da comunidade sobre os serviços que a igreja oferece.
9. Manter os membros da igreja informados sobre assuntos oficiais, incluindo cultos, reuniões,
mudanças no prédio ou na equipe e iniciativas de divulgação.
10. Estabelecer planos de comunicação para questões delicadas, como comunicações de crise, mudanças de
pessoal ou mortes.
11. Para ajudar a igreja a ver e celebrar a obra que Deus está fazendo.
12. Proporcionar às pessoas pontos de conexão com a igreja durante a semana.
13. Para tornar mais fácil para as pessoas obterem ajuda e suporte eles precisam da equipe pastoral ou do corpo
da igreja como um todo.
14. Educar os membros da equipe pastoral sobre questões e processos de comunicação ou marketing
relacionados à sua igreja.
15. Liderar e desenvolver equipes de criativos e comerciantes.
16. Estudar o público que a igreja está tentando alcançar e usar esse conhecimento para
recomendar e implementar estratégias de divulgação.
17. Ser a pessoa que está sempre perguntando: “Como podemos tornar essa experiência melhor para
alguém que nunca foi à igreja?”

Agora que você já pensou em suas razões para contratar, vamos olhar um pouco mais de perto o que um diretor de
comunicação da igreja realmente faz.
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O que é um Diretor de Comunicação?

Embora os títulos e responsabilidades específicos variem de acordo com as necessidades e a cultura


da igreja, um diretor de comunicação é essencialmente uma câmara de compensação para as informações da
igreja que precisam ser comunicadas às massas. Em termos de comunicação, dividimos as massas em públicos
internos e públicos externos. Audiências internas são pessoas dentro de sua igreja, cuja atenção você já tem,
e audiências externas referem-se a pessoas de fora de sua igreja, cuja atenção você gostaria de atrair. Um
bom diretor de comunicação entenderá como falar efetivamente com ambos, entre gerações e em vários canais
de comunicação.
Eles farão isso realizando pesquisas sobre as formas como seus vários públicos se comunicam e aproveitando
efetivamente a mídia digital, e-mail, mensagens de texto, boletins informativos e outras formas de comunicação.

Os diretores de comunicação são frequentemente contratados para garantir que as comunicações da igreja
permaneçam eficazes e organizadas à medida que a igreja cresce, bem como garantir que as mensagens
enviadas para o público externo correspondam às enviadas internamente. Isso significa que eles devem ser um
líder de alta capacidade de pessoas e equipes. Algumas igrejas colocam mais ênfase na contratação de um
diretor de comunicação que seja bom com tecnologia ou design gráfico, mas estratégia e liderança devem ser
as características mais importantes de um diretor de comunicação. Contrate alguém que possa desenvolver
pessoas, equipes e sistemas, mesmo que não tenha nenhuma noção sobre Photoshop, fotografia, edição de
vídeo etc.
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Noções básicas de descrição de trabalho

Agora que fornecemos uma visão geral do que um diretor de comunicações faz, vamos mergulhar nos
detalhes. Começaremos discutindo o papel da descrição do trabalho e, em seguida, ajudaremos você a
descobrir quais habilidades você procura em um Diretor de Comunicações.

Ao escrever sua descrição de trabalho, lembre-se de que fornecemos uma pasta de descrições de
trabalho de grandes igrejas e um modelo de descrição de trabalho que você pode ajustar para refletir a
cultura e as necessidades de sua igreja. Verifique se você está verificando um e-mail da Church
Marketing University.

Objetivo:

A descrição do trabalho é apenas o começo para encontrar a pessoa certa para se juntar à sua equipe
como Diretor de Comunicação. Quando você está fazendo uma nova contratação, uma descrição do
trabalho tem duas funções importantes. A princípio, é usado para divulgar o cargo, atraindo candidatos em
potencial para se candidatarem à vaga. Uma vez contratados, a descrição do trabalho é um documento de
referência útil que comunica o que se espera deles, onde estão suas responsabilidades e quem os
supervisiona. Portanto, se você acertar a descrição do seu trabalho, é mais provável que você atraia os
candidatos certos e seu novo contratado saberá o que você espera deles.

Elementos:

Nesta seção, discutiremos os elementos que devem estar presentes na descrição do seu trabalho. Aqui está
uma lista de verificação para garantir que você incluiu tudo:

ÿ A localização da sua igreja e se trabalhar em casa ou remoto seria


possível.
ÿ O número de horas que você espera que o candidato trabalhe (um intervalo é bom)
ÿ Os salários e benefícios que você planeja oferecer ÿ Informações sobre sua
estrutura de subordinação e o lugar deste cargo em seu
organização.
ÿ Uma lista de responsabilidades específicas associadas à função
ÿ Uma seção “sobre você” (se você estiver procurando contratar alguém fora de sua igreja) ÿ
Uma lista das habilidades e qualificações desejadas do candidato ÿ Um título para o cargo ÿ
Instruções especiais para aplicando (opcional)
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Localização

Certifique-se de informar aos candidatos em potencial onde você está localizado, incluindo locais em vários locais.

Aqui estão alguns outros detalhes relacionados à localização que você pode incluir:

• Se uma das vantagens que você oferece é flexibilidade de horário, trabalho em tempo parcial em casa ou trabalho totalmente
remoto, você pode observar isso aqui. • Se estiver participando de reuniões presenciais da equipe, estando presente no
prédio da igreja durante
serviços, ou frequentar um determinado campus, certifique-se de comunicar isso também.

Horas, Salários e Benefícios

Antes de iniciar o processo de contratação, é importante estabelecer uma faixa salarial realista para o Diretor de Comunicação.

Se você está se perguntando quanto deve pagar a um funcionário em tempo integral, os salários de um diretor de comunicação
da igreja variam muito. Entre em contato com nossa equipe para receber uma faixa personalizada do que você deve esperar para
pagar ao seu Diretor de Comunicações.

Sua localização, o tamanho de sua igreja (frequência e/ou orçamento), o escopo de responsabilidade da função e a experiência
de seu candidato afetarão o quanto você oferece.

Falando de vantagens, os benefícios são uma parte importante da consideração de oportunidades de emprego por
parte de um candidato. Esteja preparado para compartilhar os benefícios que você planeja oferecer, como folga
remunerada, benefícios ou contas de aposentadoria, assistência educacional ou seguros.

Além disso, certifique-se de enfatizar os benefícios intangíveis de trabalhar em sua igreja. As igrejas estão mais bem equipadas
do que muitas empresas para oferecer vantagens como horários flexíveis, uma atmosfera de escritório amigável e descontraída,
desenvolvimento espiritual e orientação, e a garantia de que os funcionários estão fazendo um trabalho que importa - para a
eternidade. Quais são as características únicas que descrevem a cultura da sua igreja? Lance a visão de por que sua igreja é um
ótimo lugar para trabalhar por causa do impacto que você está causando para o Reino.

Para obter mais orientações e dados personalizados sobre o custo de vida em sua área, peça ajuda a Vanderbloemen.

Estrutura de relatórios

É útil que os candidatos em potencial conheçam a estrutura de relatórios de sua posição. Eles estarão chefiando um departamento
de comunicação da igreja que se reporta ao seu pastor executivo ou sênior? Eles farão parte da equipe de artes criativas e se
reportarão ao seu pastor de adoração ou criativo
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Diretor? Dependendo de suas habilidades e experiências anteriores, a maneira como sua igreja planeja
estruturar a posição pode afetar os candidatos que escolhem se candidatar. Inclua essas informações na descrição do
seu trabalho para mostrar onde essa pessoa está no organograma.

Responsabilidades Específicas

Uma parte vital da contratação de um novo contratado é comunicar efetivamente suas funções e
responsabilidades. Muitas igrejas lutam para comunicar efetivamente o escopo de responsabilidade do papel do Diretor
de Comunicações. Não deve ser apenas alguém que administra suas mídias sociais ou “faz as coisas parecerem bonitas”.
Seu Diretor de Comunicações deve ser uma função de liderança que alinha sua organização em torno da visão por meio
de uma comunicação eficaz.

Embora você não possa prever tudo - e você deve contratar alguém que seja auto-iniciado o suficiente para
trabalhar além das tarefas enumeradas na descrição do trabalho - inclua uma descrição das responsabilidades de um
diretor de comunicação. Ao compilar sua lista, aqui estão algumas responsabilidades específicas que você pode incluir
e explicar, com base nas necessidades de sua igreja:

Orçamento
Planejar e relatar as despesas do departamento de comunicação para o ano é uma função essencial do
trabalho de qualquer Diretor de Comunicação.

Criação e Gestão da Marca O Diretor de


Comunicações deve certificar-se de que as comunicações da igreja estão de acordo com a marca e o guia de estilo
da igreja. Isso pode significar que eles precisam criar um guia de marca e estilo para sua igreja ou atualizar seu atual.

Copywriting
Qualquer coisa escrita para convencer as pessoas a comparecerem a um evento, usar um serviço que a igreja oferece,
ou ser voluntário pode ser considerado copywriting, seja o público interno ou externo. Aqui estão alguns exemplos de
lugares que você pode usar copywriting em sua igreja:
• boletins
• panfletos
• o site da igreja
• postagens em mídias
sociais • postagens em blogs
• um e-mail ou boletim impresso • cartas
de boas-vindas/agradecimento enviadas em papel timbrado da igreja.
Tenha um plano para o que você espera que seu diretor de comunicações contribua diretamente. Se você já tem
administradores, voluntários ou um redator da equipe executando algumas (ou todas) essas tarefas, observe que eles
serão obrigados a compartilhar informações, colaborar ou editar o trabalho de outras pessoas.
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Direção criativa

Cada igreja é única. Algumas igrejas têm um Diretor Criativo de Pastor Criativo na equipe que é separado de um Diretor
de Comunicação. Outros combinam a função em uma pessoa ou equipe.
Não há maneira certa ou errada de fazer isso, mas a clareza é fundamental para uma equipe alinhada.

Se a direção criativa for um componente de sua equipe de comunicação, você pode incluir responsabilidades
para supervisionar fotografia, videografia e design gráfico.

Fotografia ou edição de fotos Um


fotógrafo fotografa, seleciona, edita e renomeia fotos para uso promocional online e impresso.

Videografia Um
cinegrafista grava, edita e dirige a produção de vídeo, criando um produto que ressoa com o público
online. Tenha em mente que a videografia é um processo altamente colaborativo, por isso é importante que seu
contratado esteja disposto a treinar e eventualmente supervisionar outros videomakers.

Design gráfico
Design gráfico envolve a criação de imagens usando software de design gráfico (como Adobe Illustrator ou
Canva) para uso promocional pela igreja. Isso pode incluir:
• projetar um logotipo para sua igreja • criar
imagens para promover uma série de sermões • projetar
imagens para mídias sociais de acordo com a marca de sua igreja • planejar sinalização para sua
igreja • projetar malas diretas e panfletos para promover eventos

Pesquisar

Se sua igreja não sabe quais esforços de comunicação estão e não estão funcionando, seu diretor de
comunicação deve ter um sistema para isso. Se você estiver recebendo feedback, eles devem ficar de olho nele para
tomar decisões baseadas em dados.

Gerenciamento de mídia digital e social Isso


inclui postar e responder a mensagens e comentários nos perfis de mídia social de sua igreja. Para ser feito com
excelência, também deve incluir passar tempo “ouvindo” ativamente para encontrar tópicos que importam para seu povo,
interagir com postagens de pessoas em sua igreja e comunidade e treinar outras pessoas para ajudar. As pessoas não
deveriam ter que pedir atenção de sua igreja para saber que sua equipe se preocupa com elas.

Liderança de
equipe Isso envolve a contratação e gerenciamento de funcionários e freelancers conforme necessário, recrutando,
treinando e supervisionando voluntários e incentivando as pessoas que os ajudam a alcançar seus objetivos nos
esforços criativos e de marketing da igreja. Este é talvez o componente mais importante de qualquer papel
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no ministério, mas especialmente nas comunicações, pois esse papel impulsiona a missão da igreja adiante.

Gerenciamento do site
Envolve manter o site atualizado, agir com base no feedback dos usuários para melhorar a experiência
dos novos usuários e se esforçar para melhorar o SEO da sua igreja. Essas soluções parecerão diferentes para
cada igreja, mas podem incluir: • reorganizar guias • criar novas páginas da web • colaborar com a equipe para
criar ou redirecionar o conteúdo do site • redesenhar todo o site (com a ajuda de outras pessoas) • usar
ferramentas de SEO para melhorar a classificação.

Características específicas

Muitas descrições de cargos relacionados ao ministério começam ou terminam descrevendo, em termos de


caráter, o tipo de pessoa que você espera contratar. Nós encorajamos você a incluir esta seção se você pretende
contratar alguém que é desconhecido para você. É uma ótima maneira de comunicar o tipo de pessoa que você
imagina nessa função e demonstra aos candidatos em potencial que sua igreja pode ser um ótimo lugar para
trabalhar. Afinal, todos querem ser compreendidos e valorizados.

Esta seção vai além das habilidades e qualificações. Embora cada igreja tenha necessidades únicas de contratação,
aqui estão alguns traços de caráter que você pode incluir:

Caráter Cristão. Isso significa que eles: • Têm


um relacionamento pessoal com Jesus Cristo • Estão
comprometidos com a igreja local
• São apaixonados por compartilhar o evangelho
Dependendo das necessidades e da cultura de sua igreja, você também pode descrevê-los como:
• Concordar com a declaração de crenças de sua igreja • Um
membro de sua igreja ou denominação • Ter credenciais
ministeriais ou treinamento do seminário Pensamento
Estratégico. Isso significa que são:
• Constantemente tomar decisões baseadas em dados sobre como gastar tempo e recursos • Disposto
a examinar seus sistemas existentes e determinar o que precisa ser alterado. • Capaz de desenvolver
planos e implementar mudanças de forma consistente.
Liderança Carinhosa. Isso significa que são:
• Empolgado com a construção da vida das
pessoas • Procurando oportunidades para liderar equipes de voluntários, funcionários ou freelancers que
o trabalho do departamento de comunicação.
Autoinicialização. Isso significa que eles
estão: • Certificando-se constantemente de que estão se comunicando de forma eficaz para sua igreja - seja
por meio de leitura, treinamento, pesquisa ou recebimento de feedback crítico com graça.
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• Gerar novas ideias sem o estímulo da liderança. • Acompanhamento


eficaz sem supervisão pesada.
Criatividade e Abertura a Ideias. Isso significa que são:
• Sempre tendo novas ideias. • Capaz de
pegar uma limitação e vê-la como uma oportunidade. • Um crente
firme de que as coisas não devem ser completamente quebradas antes de serem consertadas.
• Aberto a sugestões de sua equipe criativa, voluntários e liderança.
Excelentes habilidades de comunicação. Isso significa que são:
• Capaz de compreender e expressar o coração de sua igreja de maneira autêntica. • Conectado
à cultura de sua igreja. • Ouvir e fazer perguntas à liderança, aos participantes e à sua
comunidade em geral.

A capacidade de se comunicar bem é apenas um aspecto da Inteligência Emocional, o que


Vanderbloemen chama de “o melhor indicador de uma contratação bem-sucedida”. Candidatos
emocionalmente inteligentes são transparentes, focados, autoconscientes e empáticos. Confira esta postagem
do blog para uma explicação desses traços e como triá-los em uma entrevista.

Habilidades e Qualificações

Embora a seção acima descreva o tipo de pessoa que você gostaria de contratar, esta seção enumera as
habilidades e qualificações necessárias para desempenhar bem seu trabalho em sua igreja. Como resultado, é
altamente dependente das necessidades de sua igreja, que é o que nossa equipe da Vanderbloemen é
especializada em ajudá-lo a descobrir ao contratar um novo membro da equipe. Aqui estão algumas coisas a
considerar:

• Educação: Você quer alguém com diploma universitário? Treinamento do seminário? Ou um estudante
universitário ou estagiário atualmente matriculado poderia realizar esse trabalho para sua satisfação?
• Experiência: quantos anos de experiência seu candidato ideal tem no
campo de comunicação? Isso geralmente é expresso em “anos mínimos de experiência” ou
um intervalo.

• Conhecimento técnico: Quais softwares ou plataformas eles precisam usar para atingir os objetivos
de sua igreja? • Treinamento. Você está disposto e disponível para passar um tempo significativo
treinando alguém para
desenvolver essas habilidades? Você tem acesso a recursos como a Church Marketing University que
pode ajudá-los a preencher as lacunas em seu conjunto de habilidades? Ou você precisa contratar
alguém que já tenha todas as habilidades e qualificações necessárias?

Instruções especiais para aplicação

Você não precisa incluir esta seção, mas às vezes você vai querer ver mais do que o currículo de um
candidato - um portfólio, um vídeo dele pregando ou uma tarefa que confirme que ele
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pode seguir instruções ou enfrentar uma tarefa criativa com entusiasmo. Se você quiser incluir esta seção,
coloque-a no final da descrição do trabalho.

Título

Pode parecer contra-intuitivo que o último passo para escrever sua descrição do trabalho seja criar o título. No
entanto, você terá a melhor ideia de qual título se encaixará depois de descobrir exatamente o que esse papel
implicará. Agora que você resolveu esses problemas, veja alguns fatores adicionais a serem lembrados:

• Sua Cultura Organizacional. Sua igreja está bem organizada, com todos
realizando dentro de seu escopo de ministério? Ou os papéis são mais fluidos? Por exemplo, se
você estiver procurando por alguém que cuide das comunicações de sua igreja e ocasionalmente
pregue do púlpito quando o pastor titular estiver de férias, crie um título que especifique que você está
procurando um pastor. • Títulos da equipe atual. Idealmente, o título corresponderá aos títulos atuais da
equipe. Um título como “Diretor de Marketing e Comunicações” pode ser perfeito se sua igreja usa títulos
comerciais para todos, mas pode soar muito corporativo se você não o fizer. • Estrutura de Relatórios.
Se a administração da sua igreja for altamente estruturada, certifique-se de que o título que você está
criando para essa função corresponda aos títulos de pessoas em um nível semelhante em outros departamentos
do ministério.

Se você é uma equipe menor e está procurando alguém para tirar todas as comunicações da igreja
do seu administrador e/ou pastor, recomendamos o título curto e doce de “Diretor de Comunicações”. Em alguns
casos, entretanto, um Diretor de Comunicações será mais do que sua igreja precisa – ou você precisará contratar
pessoal adicional para ajudar seu Diretor de Comunicações à medida que sua igreja cresce. Na próxima seção,
exploraremos outras contratações que sua igreja pode precisar fazer.
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Cargos Alternativos ou Suplementares

Nem toda igreja está procurando alguém que faça tudo. Em muitos casos, as comunicações
internas (coisas como enviar e-mails para toda a igreja e criar boletins) são tratadas por funcionários administrativos
habilidosos. Ou, se sua igreja já tem um diretor de comunicação, você pode precisar contratar um profissional criativo
ou um administrador para ajudá-los em uma área específica. Em ambos os casos, esta lista de cargos alternativos/
complementares deve ser útil quando você escreve a descrição do trabalho para sua próxima contratação.

Enquanto você está lendo esta seção, não se esqueça das descrições de trabalho de exemplo de bônus
que a Church Marketing University está compartilhando de seus parceiros da igreja! As descrições de exemplo
cobrem todas as posições discutidas aqui, bem como outras funções.

Diretor de Criação
De acordo com a Workable, “Os diretores de criação são responsáveis por desenvolver a aparência, a sensação
e o tom da marca de uma empresa e executá-la de forma bonita e consistente em todos os canais disponíveis”.
Se sua igreja está começando com marketing digital, é provável que seu diretor criativo escreva muito, projete, capture
e publique para sua igreja. A longo prazo, no entanto, o objetivo deve ser a utilização de voluntários ou funcionários
adicionais – portanto, contrate alguém com fortes habilidades de liderança.

O que procurar: ÿ
Criatividade, preferencialmente tanto no sentido artístico quanto no sentido de “pensar fora da caixa”. ÿ
Iniciante ou alguém que trabalhará consistentemente e gerará ideias por conta própria. ÿ Pensamento
estratégico e habilidades de planejamento. ÿ Forte capacidade de liderança e comunicação. ÿ Um portfólio (e
de preferência experiência anterior) que mostre sua capacidade de prever,

comunicar e executar uma estratégia de branding. ÿ A


capacidade de comunicar uma visão de uma forma que excita os outros. ÿ
Conhecimento de gerenciamento de sites, design gráfico, fotografia, videografia e/ou marketing de mídia social.
Quanto menor a equipe atual de sua igreja e o grupo de voluntários, mais completo você precisará que
esse conhecimento seja.

Coordenador de mídia social, gerente de mídia social ou coordenador de mídia: Um


coordenador de mídia social cria postagens consistentes e de marca nas contas de mídia social da sua igreja.
Normalmente, alguém nesta função se reportará a quem está fazendo a maior parte das comunicações para sua
igreja – um diretor de comunicações, diretor de criação ou administrador.
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É essencial que você comunique claramente quem é responsável por verificar seu progresso, atribuir metas e
tarefas e responder suas perguntas.

O que procurar:
ÿ Conforto com as plataformas de mídia social que sua igreja usa (ou gostaria de usar). ÿ Um histórico
de crescimento de seguidores nas mídias sociais. ÿ Excelentes habilidades com as pessoas, uma vez
que parte do gerenciamento de mídia social está respondendo às
comentários e perguntas, bem como resolver problemas. ÿ A
capacidade de ouvir bem e incorporar cuidadosamente as coisas que outras pessoas estão postando na
estratégia geral de comunicação da igreja. ÿ Uma compreensão das análises e como usá-las de forma eficaz.
ÿ Uma compreensão completa da missão e da marca de sua igreja. ÿ Escrita que envolve os leitores e é
gramaticalmente impecável. ÿ Tal como acontece com um diretor criativo, procure um autodidata que criará
conteúdo de forma previsível

agendar e gerar novas ideias sem muita supervisão. ÿ A capacidade de desenvolver


equipes de voluntários. ÿ Habilidades em design gráfico, fotografia e/ou videografia. Se sua
igreja tem
equipes de voluntários bem estabelecidas em cada uma dessas áreas, as habilidades são menos
necessárias, mas seu coordenador de mídia social deve arrasar na colaboração com essas equipes.

Gostaria de ter equipes de voluntários bem estabelecidas que pudessem ajudar a apoiar as campanhas de mídia
social da sua igreja? Curso de Voluntários da Church Marketing University tem informações sobre como criar equipes
vibrantes e em crescimento.

Designer de site e/ou desenvolvedor de site: Os


designers da Web tendem a se concentrar (não surpreendentemente) nos elementos de design do site, ou torná-lo
coeso e bonito. Os desenvolvedores da Web, por outro lado, estão focados na funcionalidade do site e no
desenvolvimento de código que fornecerá os recursos que você deseja. A linha entre esses dois papéis é um pouco
tênue, já que é possível encontrar pessoas com experiência tanto em web design quanto em desenvolvimento.

Sua igreja pode precisar de um web designer ou desenvolvedor para:


• Projetar um novo site do zero. • Modifique seu site existente. •
Instrua sua equipe da web sobre como manter o site. • Dê ao seu
site uma aparência de marca. • Recomendar melhorias no layout e
SEO do seu site.

O que procurar:
ÿ Experiência e conforto usando o construtor de sites sua igreja usa ou gostaria de usar (por exemplo, Wordpress,
Squarespace, etc.) Web designers/desenvolvedores geralmente têm fortes preferências sobre qual plataforma
é melhor, e o processo será mais tranquilo se você encontrar alguém que seja apaixonado pela plataforma
que sua igreja tem escolhido.
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ÿ Exemplos de sites recentes que correspondem à funcionalidade, aparência e sensação que você deseja
para seu site
ÿ Habilidades criativas de resolução de problemas e capacidade de pensar como um estranho. Seu site é um
dos primeiros lugares onde as pessoas vão com perguntas sobre sua igreja, então elas devem ser capazes
de encontrar facilmente o que precisam. ÿ Disposição para que seu trabalho seja criticado. Quanto mais
espessa a pele, melhor. ÿ A capacidade de cumprir e definir metas e prazos e comunicar sobre seu progresso

com sua liderança.

Designer gráfico:
designers gráficos são essencialmente artistas digitais com foco em branding e marketing. Um bom ouvirá suas
necessidades e projetará algo que comunique sua mensagem de uma maneira que combine com a marca de sua igreja.

Sua igreja pode precisar de um designer gráfico para:


• Redesenhe seu site ou banners de mídia social • Crie um novo
logotipo • Projete sinalização clara e de marca • Crie arte para
acompanhar uma série de sermão ou campanha específica •
Trabalhe com sua equipe criativa para diretrizes de marca e estilo que eles podem usar
no futuro
designs e postagens na web

O que procurar:
ÿ Proficiência no software de design gráfico de sua igreja preferido (o Adobe Illustrator é o padrão da indústria,
mas algumas igrejas usam o Canva ou outros pacotes de software).
ÿ Proficiência no software de edição de fotos de sua igreja preferido (Adobe
Lightroom/Photoshop é uma preferência comum).
ÿ Um portfólio demonstrando sua capacidade de criar gráficos que combinem com o estilo de sua igreja. ÿ Uma
forte compreensão da missão e propósito de sua igreja para a necessidade de projetos. ÿ Habilidades de
organização, pois as imagens que eles criam precisarão ser fáceis de serem encontradas pelos funcionários e
voluntários.
ÿ Ótimas habilidades de trabalho em equipe, pois muitas vezes precisarão colaborar com outros membros de
sua equipe para criar as imagens necessárias para determinadas promoções ou projetos.

Quando se trata de design gráfico, a terceirização é uma opção. Existem grandes empresas que fazem trabalhos
de design especificamente para igrejas. Excelentes exemplos desses tipos de empresas incluem Church Media
Squad, Projetos de ministério, e Passe do Ministério. Se você preferir contratar um freelancer, considere ingressar em
um grupo do Facebook que permite anúncios de emprego. A Church Marketing University trabalhou com o Church
Media Squad e vários freelancers dentro do nosso grupo do Facebook Marketers da Igreja no passado, e eles sempre
entregaram designs de alta qualidade.
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Fotógrafo: A
menos que você seja um viajante do tempo de antes de 1880, você sabe o que um fotógrafo faz.
O que você pode não saber é como um fotógrafo pode ajudar a alimentar os esforços de comunicação da sua
igreja. Simplificando, a fotografia é a arma secreta por trás do marketing eficaz da igreja.

Sua igreja pode precisar de um fotógrafo para: • Tirar


fotos para sua igreja • Ajudar você a desenvolver
as habilidades de sua equipe de fotografia interna.

O que procurar:
ÿ Fotos vibrantes e envolventes que atraem seguidores nas mídias sociais. ÿ
Habilidade em tirar fotos sinceras (ou com aparência sincera). ÿ Simpatia e
capacidade de interagir com as pessoas que estão fotografando. ÿ Disposição para acomodar
indivíduos específicos que não podem ser fotografados. ÿ Vontade/capacidade de orientar sua equipe
de fotografia para tirar ótimas fotos em seu prédio. ÿ Habilidades de organização, pois as imagens que eles
criarem precisarão ser fáceis de encontrar posteriormente. ÿ Grande capacidade de trabalho em equipe.

Se você está procurando contratar um fotógrafo, ajuda sua equipe atual a aprimorar suas habilidades ou tem dúvidas
sobre os aspectos legais da fotografia da igreja, o Curso de Fotografia da Church Marketing University pode ajudar.
Há um vídeo que o guiará por vários aspectos da contratação de um fotógrafo de igreja e downloads para ajudar
quando você fizer isso - tudo, desde isenções de responsabilidade de fotografia até a criação de uma cabine de fotos
para sua igreja!

Videographer: Os
videographers gravam e editam vídeos, que são uma ótima ferramenta para mostrar às pessoas como é sua igreja e
recebê-los para se juntar a você para um culto. Os vídeos são extremamente populares nas mídias sociais, o que
significa que um bom cinegrafista pode ajudar sua igreja a alcançar mais pessoas online.

Sua igreja pode precisar de um cinegrafista para:


• Dê aos visitantes em potencial um breve vislumbre da experiência de frequentar sua igreja. • Filme vídeos
de testemunho das maneiras como Deus está trabalhando na vida das pessoas em sua igreja. • Ajudá-lo a
descobrir suas necessidades de equipamento e iluminação para transmitir seus serviços ao vivo. • Crie conteúdo
de mídia social envolvente, pois vídeos e transmissões ao vivo atualmente superam qualquer outro tipo de
postagem de mídia social.

O que procurar:
ÿ Exemplos de vídeos completos recentes que são de alta qualidade e combinam com o estilo de
videografia que sua igreja precisa.
ÿ Organização e capacidade de permanecer na tarefa e cumprir prazos. ÿ Uma
compreensão da missão da sua igreja e o que você espera realizar com isso
vídeo
ÿ Uma combinação apropriada de ouvir suas necessidades e fazer sugestões criativas.
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O Guia Definitivo Para Descrições de Cargos de Comunicações da Igreja | 16

Encontrando sua próxima contratação

Agora que você escreveu a descrição do seu trabalho, resta uma pergunta: como você encontra a pessoa certa para a
função certa em sua equipe de comunicação?

Networking
Seríamos negligentes se não mencionássemos este método antigo. Contratar alguém que esteja conectado de forma
relacional à sua igreja pode ajudar a construir relacionamentos dentro de sua comunidade.

No entanto, a rede nem sempre é a resposta perfeita. Você não pode garantir que qualquer pessoa que frequenta sua
igreja conheça alguém que tenha o conhecimento necessário. Por outro lado, pode haver muitos candidatos qualificados
conectados à sua igreja, o que significa que tomar uma decisão de contratação sem criar sentimentos de mágoa é
complicado. Em ambos os casos, você pode querer ampliar sua pesquisa.

Sites de

emprego A internet está cheia de sites onde você pode publicar sua descrição de emprego para que qualquer pessoa
encontre sua listagem. Aqui estão algumas opções notáveis:

ChurchStaffing.com é um site de empregos criado especificamente para igrejas e pessoas que querem trabalhar em
igrejas. Se você está procurando alguém com credenciais ministeriais, bem como conhecimento de marketing, este site é
uma ótima opção para você.

Estágios Chegg Neste site, você pode listar estágios e obter inscrições de estudantes universitários atuais. Mesmo
se você precisar de um profissional agora, vale a pena marcar caso seu diretor de comunicação se sinta sobrecarregado no
futuro.

Institutos cristãos de ensino superior (como o Conselho de Faculdades e Universidades Cristãs) muitas
vezes têm quadros de empregos, onde as igrejas podem postar vagas abertas para os formandos de suas
escolas. Embora um candidato desses quadros de empregos não tenha a mesma experiência que um profissional de
comunicação, pode ser mais fácil encontrar uma combinação de teologia.

Indeed.com Um dos sites de emprego mais usados da web, o Indeed tem planos gratuitos e pagos para listar sua vaga
aberta em seu site.

Linkedin Se seu pastor e sua equipe tiverem redes extensas, considere aproveitar quem eles conhecem para obter
referências de prováveis candidatos usando o LinkedIn. Se você tiver orçamento, também poderá postar vagas
diretamente no LinkedIn.
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Recrutadores inteligentes Este site permitirá que você divulgue seus anúncios de emprego por toda parte - nas mídias
sociais e sites de empregos - gratuitamente. Seus complementos pagos vão além das necessidades da maioria das igrejas.

Grupo do Facebook de Profissionais de Marketing da Igreja da Church Marketing University . Embora não seja exatamente
um site de empregos, os membros estão dispostos a dar dicas, repassar anúncios de emprego para pessoas qualificadas
em suas redes ou, em alguns casos, candidatar-se ao emprego. Existem vários especialistas talentosos em sites, designers
gráficos e gurus de marketing de igrejas que frequentam o grupo e contribuem para as discussões regulares. Junte-se aqui!

Já está esgotado? Nós também. Aqui está o negócio - a internet torna mais fácil e mais difícil do que nunca encontrar um
candidato qualificado. Mais fácil, pois você pode postar sua lista de empregos e qualquer pessoa pode encontrá-la e se
inscrever. Mais difícil, porque qualquer pessoa pode encontrá-lo e se inscrever, então é difícil discernir onde postar sua
descrição para atrair os candidatos certos. Felizmente, há outra opção: usar um serviço de recrutamento e busca de
executivos como o Vanderbloemen.

Usando um serviço de busca de executivos ou recrutamento Com


todas as opções disponíveis online, encontrar a pessoa certa pode ser difícil. Como diz William Vanderbloemen, fundador
e CEO: “Na era digital, nosso mundo nunca foi tão barulhento, o que significa que é mais difícil do que nunca cortar o
barulho para encontrar a pessoa certa”. Isso é especialmente verdadeiro em um mundo pós-COVID-19, onde esse papel
é mais crítico do que nunca para as igrejas.

Quando se trata da próxima contratação de sua igreja, uma empresa de busca de executivos pode cortar o ruído de
intermináveis candidatos online e tornar o processo mais produtivo. Por outro lado, se a descrição do seu trabalho não está
recebendo muita atenção, eles podem ajudá-lo a melhorá-lo e buscar na rede deles candidatos que adorariam trabalhar para
sua igreja.

Holly Tate, Vice-Presidente de Desenvolvimento de Negócios da Vanderbloemen diz: “Um Diretor de


Comunicações é um investimento no crescimento de sua igreja. Um grande Diretor de Comunicações será capaz de integrar
a missão e visão de sua igreja no ciclo de vida de sua igreja. Desde fazer com que os visitantes de primeira viagem se sintam
bem-vindos até comunicar os caminhos do discipulado, seu Diretor de Comunicações ajudará a tornar a visão de sua igreja
uma realidade. Faça o investimento financeiro e de tempo necessário para encontrar a pessoa certa que pode ajudar a levar
sua igreja para o próximo nível.”

A equipe Vanderbloemen ficaria honrada em ajudá-lo a encontrar a contratação certa para liderar sua equipe de
comunicação. Entre em contato com nossa equipe para saber mais sobre como podemos fazer parceria com você para
descobrir quem Deus está chamando para sua igreja.

Se você espera equipar seu novo diretor de comunicação para crescer pessoalmente e treinar voluntários Church
Marketing University adoraria ajudar! Você pode começar fazendo nossa avaliação gratuita de marketing da igreja e
teste de condução dos nossos cursos.
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Recursos

Por que contratar um Diretor de Comunicação?

Podcast ProChurch Tools, Temporada 4, Episódio 143: Por que sua igreja precisa de um
Diretor de Comunicação

3 razões pelas quais toda igreja precisa de um departamento de comunicação sólido em Vanderbloemen. com

Salários e Benefícios:

5 Dicas de Salário da Igreja para Pequenas Igrejas, em Vanderbloemen. com

3 maneiras pelas quais as organizações sem fins lucrativos obtêm a compensação errada em Vanderbloemen. com

O maior desafio com salários em igrejas em crescimento - e como enfrentá-lo em Vanderbloemen. com

Contratando um Diretor de Criação:

10 dicas sobre contratação para criatividade por Tim Donnelly, em Inc.com

Perguntas da entrevista do diretor criativo de Trabalhável.

Qual função você precisa contratar: diretor criativo ou diretor de arte? da Frente de Trabalho.

Contratando um gerente de mídia social:

Como contratar um gerente de mídia social: Um Guia do Recrutador por Brent Barnhart, no Sprout Social.

Contratando um Web Designer/Desenvolvedor:

Este longo guia sobre a contratação de um designer de site, designer gráfico ou desenvolvedor para o seu site tem uma
ótima visão sobre o que procurar em alguém que trabalhará em seu site.
Role para a seção 3.
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Contratando um cinegrafista:

7 dicas do USA Today para contratar um ótimo cinegrafista

Coisas da Quadrid Production para procurar ao contratar um cinegrafista

Usando um serviço de recrutamento:

10 perguntas para selecionar um recrutador para atrair o melhor talento para sua equipe de negócios
por Martin Zwilling, no Inc.com

Quanto você deve esperar pagar a um recrutador? Por Tam Harbert, em Allbusiness.com

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